Войти в личный кабинет мтс

Вход в личный кабинет приложения «Мой МТС» с мобильного телефона

Оператор связи стремится предоставить абонентам максимальный комфорт. Вот почему он разработал мобильное приложение, в котором доступен весь функционал личного кабинета. Для доступа к приложению «Мой МТС» нужно иметь устройство на операционной системе iOS, Android или Windows.

Обязательно скачивайте «Мой МТС» из официальных источников. В этом приложении будет осуществляться управление вашим телефонным номером, поэтому к вопросам безопасности нужно отнестись серьезно.

Приложение «Мой МТС» особенно удобно для тех, кто использует телефон или планшет. Больше не нужно подключаться к компьютеру, чтобы запустить браузер и получить доступ к полному функционалу личного кабинета.

При первом входе в «Мой МТС» может потребоваться логин и пароль. Однако эти данные можно сохранить и в дальнейшем выполнять автоматическую авторизацию.

Телефон горячей линии МТС: контакты службы поддержки

При наличии вопросов всегда можно связаться с представителем компании МТС, используя для этого наиболее удобный способ.

• Для физических лиц – абонентов МТС — действует специальный номер 0890. Если звонок осуществляется с другого оператора, нужно набирать номер 8 800 250 0890.
• Для корпоративных клиентов также действует два номера. Короткий – 0990 и обычный — 88002500990.
• Абоненты, которые находятся за границей, могут дозвониться до МТС, набрав номер +7 495 766 0166.
• Для всех абонентов действует сайт mts.ru. Однако при его использовании требуется выбрать регион. Кроме того, для юридических и физических лиц разработаны отдельные страницы, используя которые они могут связаться с МТС.

Описание

В современном мире проникновение в нашу повседневную жизнь электронных гаджетов значительно увеличилось. Многие уже не представляют своей жизни без электронного девайса, который является верным карманным помощником. Но для того чтобы пользоваться смартфоном нужно иметь подключение к сотовой сети и интернету. Отслеживать интернет трафик и сотовые данные абонент может в личном кабинете своего оператора. Если вы являетесь клиентом мтс, то вся детализация вашего счета находится в приложении «мой мтс», или на сайте mts.ru.

Перечень предоставляемых услуг в личном кабинете МТС:

• Детализация баланса;
• Отображение остатка пакета минут с смс для безлимитных тарифов;
• Возможность смены тарифа;
• Отображение даты списания платы;
• Остаток пакета интернет данных;
• Управление настройками;
• Добавление и удаление дополнительных опций;
• Другая полезная информация;

Управление услугами.

Вкладка состоит из четырех разделов — Интернет, Звонки, Сообщения и Популярное.

МТС личный кабинет — Интернет

Вкладка Интернет включает в себя рекламную опцию Двадцать процентов возвращаются. Услуга Вторая память — это облачный сервис для обмена и хранения данными.

Вкладка Звонки состоит из двух разделов:

•  Голосовая почта.  Услуга позволяет всегда быть в курсе, когда и кто звонил. На странице можно подробно ознакомиться с условиями подключения, стоимостью и возможностями данной услуги.
•  Черный список.  Возможность подключить услугу, которая позволит заблокировать нежелательные входящие звонки и сообщения. В список можно внести любые номера, в том числе междугородние и международные. Далее, выбираем подходящий вариант списка, и следуя подсказкам составляем и подключаем услугу.

В разделе Сообщения, предлагают услуги по улучшению сервиса СМС. Подключение пакетов сообщений со льготными ценами.

Как отключить личный кабинет

Особенности личного кабинета МТС

Личный кабинет МТС предоставляет широкие возможности обслуживания абонентов без обращения в салон связи провайдера, работает в сети общего доступа в интернет. Личный кабинет называют еще офисом персонального обслуживания, так как он позволяет использовать бесплатную функцию доступа к персональному разделу услуг МТС.

Надоели платные услуги и подписки появляющиеся сами собой? Отключи их все >>>>>

С её помощью можно за несколько минут подключить домашний интернет, телевидение, настроить пакеты обслуживания сервисов и мобильного телефона. При заявке на новые виды услуг, требующих проведения монтажных работ, система передаст наряд на подключение услуги или активирует автоматические опции обслуживания. При этом человек для подключения сервисов может даже не выходить из дома. Многие вопросы поможет решить интернет-помощник и служба поддержки провайдера.

Отключение Личного кабинета МТС

Кабинет МТС может быть как активирован, так и деактивирован.

Отключить личный кабинет МТС Онлайн можно двумя способами:

• из Личного кабинета в разделе «Настройки» – самостоятельно;
• разорвав договорные отношения с компанией МТС – через салон МТС.

Отключить функцию личного кабинета может сам пользователь, использовав сервисы самообслуживания онлайн. Для входа в зону МТС личного кабинета регистрация по номеру телефона проводится непосредственно на странице https://login.mts.ru. Удаление личного раздела – через интерфейс созданного интернет-кабинета МТС.

Как удалить личный аккаунт на портале МТС:

• войдите в систему с помощью логина и пароля;
• войдите в раздел настроек сервиса;
• выберите функцию, связанную с удалением Личного кабинета;
• подтвердите свое решение.

Сбросить пароль

Вы можете поменять пароль из интерфейса личного аккаунта или запросив новый смс-пароль с сайта. Он действует 48 часов. Если пароль не был использован и не произведен вход в допустимый период с изменением данных, он будет обнулен. Обновить его можно только при наличии мобильного номера.

Цели сайта

• сайт содержит основную информацию о компании;
• служит для привлечения партнёров и абонентов;
• позволяет делиться новостями;
• функционирует как платформа для финансовых операций в сфере оплаты предоставляемых услуг;
• позволяет приобретать товары от оператора и компаний партнёров;
• наполнен полезными текстовыми и видео инструкциями по управлению предоставляемыми услугами;
• работает как идентификатор абонента через личный кабинет;
• помогает пользователю получить срочную техническую поддержку.

Структура сайта

Оператор мобильной связи МТС Россия имеет объёмный структурированный сайт, где можно отыскать всё, что может понадобиться для использования услуг компании. Имя сайта легко идентифицируется поисковыми системами и переадресует посетителя на главную страницу.

Главная страница

Главный интерфейс разбит на бизнес-категории: корпоративный, частный, партнёрский. При выборе бизнес-класса выполняется переход на второй уровень, где перечислены интегрированные для категории услуги и продукты.

Раздел о компании расскажет все о истории создания, корпоративных стратегиях, социальной ответственности, инновационных разработках. В рамках прозрачности бизнес-деятельности желающие могут ознакомиться с годовой отчётностью. В качестве отдельной основной вкладки подставлен корпоративный медиа сектор с новостями, полезными обзорами и мини-инструкциями.

На страницах для клиентов и партнёров отражаются наиболее популярные пакеты услуг, а также кнопки быстродействия для некоторых операций, например, для тех, кто хочет стать абонентом МТС со своим номером.

Частным абонентам

Для физических лиц сотовый оператор подготовил комплекс услуг:

• мобильную связь;
• домашний Интернет и телевидение;
• финансовые операции;
• покупку товаров через собственный онлайн-магазин.

Интерактивный интерфейс понятен, в нём легко ориентироваться, а при необходимости можно легко вернуться на главную страницу, нажав в левом верхнем углу значок-логотип компании.

Корпоративные абоненты

Компании, являющиеся клиентами оператора, имеют возможность воспользоваться такими услугами:

• отраслевые продукты (коммуникации, комплексное оборудование, пакетные предложения);
• мобильная связь (сотовое соединение, беспроводной Интернет, связь фиксированная);
• информационный сервис (центры обработки и хранения данных, сети инженерные, системы безопасности);
• поддержка и техническое обслуживание.

Партнёры

В данную категорию внесены специфические кластеры информации:

• информация для арендодателей и арендаторов;
• данные для дилеров;
• провайдерам контента (приложения, мобильный софт);
• девелоперам;
• промоутерским компаниям.

В каждом кластере можно ознакомиться с предложениями и возможностями, а также найти контактную информацию, при помощи которой коммерческие данные будут направлены в правильное подразделение.

Личные кабинеты МТС на все случаи жизни

Все действия совершаются в режиме реального времени с домашнего ПК или телефона. Главное преимущество — вы самостоятельно проводите необходимые операции с номером, без обращения в офис оператора. Абонентам предлагается одновременно несколько разных версий, в зависимости от категории используемых услуг — для связи, домашнего интернета, спутникового ТВ и банка. Ниже, кратко перечислим особенности каждого из них. Если торопитесь, можете пропустить эту информацию, сразу проследовав к процессу .

Мобильная Связь

«Мой МТС» — это основная версия ЛК для каждого владельца СИМки оператора. Взаимодействие с системой строится полностью в онлайне: подключение/отключение разнообразных опций, переключение тарифов, контроль статистики финансов.

Возможности основного ЛК позволят:

• перенести контракт в МТС,
• подключить тарифный план,
• настроить интернет, СМС, MMS,
• совершать платежи, видеть информацию о текущем балансе,
• использовать скидки,
• подключать доп. услуги,
• произвести блокировку,
• использовать функцию «Автоплатеж»,
• включить или отключить роуминг,
• задать вопрос службе поддержки.

Домашний интернет + ТВ

Эта версия предусмотрена для потребителей, в чьих домах кабельное предоставлено провайдером. Здесь есть сведения о договоре, лицевом счете, тарифном плане и всех подключенных услугах.

Тут вы сможете напрямую совершать такие действия:

• подключиться к цифровому ТВ,
• кастомизировать тариф,
• активировать скидки,
• погасить задолженность,
• контролировать качество сигнала,
• оплатить и продлить завершающиеся услуги,
• устранить возникшие ошибки,
• обновить ПО оборудования,
• получить удаленную поддержку и обслуживание.

Спутниковое ТВ

Личный кабинет спутникового ТВ рассчитан на владельцев телевизионных тарелок, модульных приставок, передающих сигналы со спутников к телевизионному оборудованию.

Здесь позволено проверить качество сигнала, оформить заказ на устранение технических неисправностей, настроить, обновить ПО спутникового телевидения. Дополнительно можно выбрать каналы, подключить премиум пакеты, узнать о задолженности.

МТС Деньги

Только для владельцев банковских карт оператора. Тут хранится вся история по кредитной карте «МТС Деньги», совершаются многочисленные банковские операции, при необходимости карта блокируется самостоятельно в личном кабинете.

Функционал для управления финансами открывает доступ к ряду полезных функций. Тут вам удастся зарегистрировать кошелек, контролировать дебит/кредит, использовать банкинг. Активировав карту Банка, легко осуществлять переводы по смс, проводить автоплатежи и т.п.

Сегодня речь пойдет об основном инструменте для пользователей. Он дает пользователям широкий спектр возможностей: от просмотра детализации, до управления всеми sim из единого аккаунта.

Как восстановить и поменять пароль

Если абонент утратил пароль от ЛК МТС, выполнить вход не получится

Обратите внимание, что доступ в личный кабинет блокируется при неправильном вводе пароля более трех раз. Система «думает», что кто-то пытается подобрать пароль и блокирует доступ

И в том, и в другом случае абонент должен выполнить регистрацию повторно, по завершению которой оператор предоставит новый пароль.

Восстановление и смена пароля проходят идентично.

Если вы не утратили доступ к личному кабинету, вы можете сменить пароль в разделе «Настройки». Отнеситесь очень внимательно к его созданию, потому что в ЛК находится финансовая информация и возможность управлять услугами. Выберите сложный пароль, который не удастся подобрать, и никому его не сообщайте.

Если при получении пароля или входе в ЛК возникли сложности, обратитесь в абонентскую службу МТС.

Контакты оператора

Компания “Мобильные телесистемы” имеет развитую сеть представительств в разных странах и городах. Вы всегда можете получить квалифицированную техническую поддержку специалиста по бесплатному номеру телефона или через сервис МТС Личный Кабинет.

Номера телефонов

Для частных клиентов:

Внутри сети используйте короткий номер 0890. Для звонков из сетей других операторов или домашнего телефона нужно набирать многоканальный телефон технической поддержки: 8 800 250 0890.

Для юридических лиц: 

Корпоративные клиенты могут воспользоваться круглосуточным номером горячей линии 0990 или в телефонном формате 88002500990. 

У компании существует несколько сайтов, направленных на разные регионы и страны, а также предоставляющих сведения отдельно для корпоративных клиентов (юридические лица разной формы правовой организации) и физических лиц.

Почему не получается войти в личный кабинет МТС

Если вам необходимо воспользоваться ЛК, но вы не можете пройти процесс рекомендации, можно обозначить следующие причины такой неисправности:

1. Не подходит пароль – наиболее распространенная проблема, актуальная для клиентов, которые уже длительное время пользуется функционалом кабинета;
2. Не приходит пароль по СМС, из-за чего вы не можете воспользоваться обновленным функционалом системы авторизации;
3. Другие типы ошибок, или самостоятельная блокировка такой функции абонентом.

Рассмотрим подробнее каждую из возможных неисправностей, что позволит самостоятельно решить проблему без обращения в службу поддержки оператора.

Не подходит пароль

Самая распространенная проблема среди пользователей, которые хотят настроить свой номер с телефона или сайта. Если вы уже длительное время пользуетесь функционалом личного кабинета и проходили регистрацию старого типа (самостоятельно заполняли пользовательскую анкету и устанавливали пароль в виде произвольной комбинации символов).

В этом случае рекомендации классические:

• Проверьте раскладку и активацию Caps Lock;
• Уудостоверьтесь в корректности указанного номера;
• Если вы копируете пароль, убедитесь, что случайно не захватили лишний символ в строке текстового документа.

Сообщение «Неверный пароль» также может отображаться, если с момента его получения прошло много времени. С новой системой авторизации все аналогично, только здесь необходимо каждый раз заказывать процесс отправки SMS с кодом доступа на личный номер телефона. При работе с официальным мобильным приложением данный процесс автоматизирован.

Не приходит СМС с паролем

Также не менее распространенной причиной при поиске ответа на запрос «Не могу зайти в личный кабинет МТС» – отсутствие ответного СМС при запросе пароль доступа. Перепроверьте указанный номер в соответствующем поле. Также причина может быть связана с:

1. Некорректным функционированием или техническими работами на стороне оператора;
2. Наличии соответствующей блокировки или задолженности на балансе лицевого счета;
3. Устаревшей или пиратской версии ПО, установленном на вашем смартфоне (при выборе такого способа).

Пишет «Блокировка проверки»

Уведомление «Блокировка проверки» напрямую связана с:

• Установкой блокировки SIM-карты в случае ее утери или отсутствии необходимости для дальнейшего использования;
• Активацией услуги «Запрет на управление номером», который может установить юридическое лицо при использовании корпоративной линейки тарифных планов.

Запрет можно снять обратившись непосредственно к владельцу номера, чтобы он активировал соответствующую опцию в панели управления, или же напрямую обратился с данным запросом к квалифицированным специалистам телекоммуникационной компании.

Как зарегистрироваться в Личном Кабинете МТС

Чтобы зарегистрироваться и зайти в Личный Кабинет МТС, нужно:

Вход будет выполнен.

Если пользователь желает войти в Кабинет через мобильный браузер на планшете, смартфоне или компьютере с модемом «МТС-Коннект», авторизация не потребуется. На экране появится вопрос, желает ли пользователь выполнить вход под текущим номером. После утвердительного ответа загрузится главная страница Личного Кабинета.

Как создать свой пароль

Если пользователь планирует изменить пароль на собственный, нужно:

1. В правом верхнем углу нажать на номер телефона и в выпадающем списке выбрать «Настройки».
2. Перейти во вкладку «Настройки входа».
3. Указать текущий, затем новый пароль.
4. Нажать «Изменить».

Пароль должен состоять из не менее чем 6 латинских символов и включать минимум 1 заглавную и 1 прописную букву.

Возможности личного кабинета от МТС

Клиент при посещении личного кабинета приобретает возможность наблюдать за своими счетами, а также получает доступ к полному перечню телекоммуникационных услуг по отношению к собственной сим-карте от компании МТС. Ключевые возможности абонента в личном кабинете заключаются в следующем:

1. Включение, а также отключение опций в рамках домашнего интернета.
2. Смена и подключение тарифных планов.
3. Выбор мелодий для гудков.
4. Оплата услуг от компании МТС через мобильный банк.
5. Совершение резервного копирования контактов, а также звонков.
6. Подключение телевидения, домашнего интернета и многих других услуг.

Возможности Личного кабинета

После того как вы выполнили вход в Личный кабинет МТС по номеру телефона, откроется главная страница сервиса с перечнем основных возможностей (в левой части главной страницы):

1. Раздел «Мой MTS» – здесь можно увидеть название тарифа, номер телефона, текущий баланс. Также здесь доступны такие функции, как пополнение счёта, подключение услуг «Автоплатёж» (ежемесячное списание заданной суммы с банковской карты) или «Обещанный платёж». В этом разделе можно увидеть пакетные остатки, если вы подключены к тарифу с абонентской платой: количество трафика, минут или сообщений, а также при необходимости можно добавить дополнительные пакеты за определённую плату.

2. Раздел «Контроль расходов» позволяет отслеживать расходы и пополнения баланса. Здесь можно увидеть детальную статистику по расходам (история транзакций). Для более удобного отслеживания транзакций можно включить сортировку и проверить, например, только пополнения счёта, то есть в какие даты и сколько денег было внесено на счёт мобильного телефона и установить промежуток времени, за который нужно проверить все расходы.

3. Раздел «Услуги» – здесь содержится информация обо всех подключенных на номере платных и бесплатных услугах, а также обо всех доступных, но ещё не подключенных услугах. Если нажать на кнопку «Подключенные», а затем выбрать «Платные» или «Бесплатные», то вы увидите подробное описание опции (дата подключения, наименование опции, стоимость и так далее). Напротив каждой активированной опции расположена кнопка «Отключить», которая позволит в два клика деактивировать опцию. В списке доступных, но ещё не активированных опций можно подключить сортировку для более быстрого нахождения необходимой вам услуги: «Все услуги», «Интернет», «Скидки на звонки», «Управление вызовами и СМС», «Сообщения», «Контроль расходов», «Роуминг», «Развлечения», «Возможности при нуле», «Другие».

4. Раздел «Тариф» предлагает абоненту описание действующего тарифного плана и других доступных тарифов. В подразделе «Доступные тарифы» есть 3 вкладки: «Для смартфона и телефона», «Для планшета и компьютера», «Для особых случаев». Переключая вкладки, можно выбрать подходящий для себя вариант.

5. Раздел «Поддержка» содержит функцию «Интерактивный гид», запустив которую можно ознакомиться с возможностями нового интерфейса, и функцию «Чат со специалистом», где в режиме реального времени можно задать вопрос сотруднику МТС и получить на него ответ. Ниже расположена форма с часто задаваемыми вопросами, где уже заранее составлены ответы на самые популярные вопросы клиентов.

6. Раздел «Настройки» – здесь можно посмотреть данные человека, на которого зарегистрирован номер МТС, а также можно воспользоваться такими функциями, как «Блокировка номера», «Переадресация вызовов», «Привязанные номера», «Управляющие номера», «Список моих договоров». Сменив вкладку «Мои номера» на «Настройки входа в Личный кабинет» можно поменять пароль, который будет актуален также и для мобильного приложения «Мой МТС». Здесь же можно настроить СМС-уведомления. Во вкладке «Паспортные данные» можно заполнить все сведения о владельце номера.

Первый вход в личный кабинет МТС

После того как клиент попадет в личный кабинет МТС по номеру телефона, перед ним открываются возможности по работе с опциями от компании МТС, тарифами, а также получение консультаций от специалистов

Поэтому важно знать, как совершить первый вход. Важно отметить, что доступ в личный кабинет для абонентов сети МТС предоставляет в круглосуточном режиме.

Один из простых способов войти в ЛК – это посещение главного сайта компании МТС. Это сайт login.mts.ru. Первый вход по номеру в личный кабинет МТС проводят без участия специалиста из горячей линии, то есть клиент самостоятельно входит в ЛК. Перед входом клиент увидит форму, где ему будет предложено ввести логин и пароль.

Получение пароля от кабинета МТС

В поле, предназначенном для введения логина, необходимо написать свой номер сим-карты, а затем сделать запрос на предоставление пароля, приходящего в виде СМС сообщения на мобильный телефон. В ответном сообщении от компании МТС придет пароль, который нужно вписать в поле, отведенное для него.

Получить пароль можно на данной странице: https://login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=register&srcsvc=default&subscriber_only=true

Одной из главных особенностей является правильная раскладка и язык для ввода. У некоторых абонентов иногда происходят трудности с проведением входа в личный кабинет МТС по номеру, поскольку не приходит пароль. Если вход через пароль не воспроизводится, тогда можно применить авторизацию через аккаунт в социальной сети.

В том случае, если пароль не приходит нужно предпринять следующие действия:

• запросить его еще раз, поскольку на сервере могут происходить технические сбои;
• проверить включение приема СМС сообщений, иногда при запрете пароль может не приниматься устройством;
• если пароль так и не приходит на мобильное устройство, тогда его можно придумать самостоятельно через ввод СМС на 111, где нужно написать 25 далее пробел, а затем придуманный пароль для входа.

Приложение «Мой МТС» для входа в ЛК

Осуществить вход в личный кабинет можно через мобильное приложение «Мой МТС». Для этого необходимо скачать приложение на мобильное устройство. После этого необходимо войти через логин и пароль. Поскольку вход в личный кабинет без номера телефона невозможен. Связь с сервером осуществляется через номер мобильного телефона, то есть аналогично с входом из компьютера.

Скачать для Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mts.mymts

Скачать для IOS: https://itunes.apple.com/ru/app/moj-mts/id1069871095

Скачать для Windows Phone: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/Мой-МТС/9nblggh69c5k

Регистрация в личном кабинете МТС

Для доступа к ЛК абонент должен выполнить простую регистрацию. После этого он сможет посещать аккаунт с любого устройства – планшета, компьютера или телефона.

Проще всего пройти регистрацию, отправив SMS запрос на бесплатный номер МТС 3339. Не забудьте в тексте указать слово «ПАРОЛЬ». В ответном сообщении оператор отправит данные для входа, которые генерируются в течение нескольких минут.

• Перейдите на вкладку «Получения пароля по SMS», укажите номер телефона, а также код с картинки.
• В СМС вы получите одноразовый код. Этот код абонент должен ввести в соответствующем поле.
• Теперь осталось установить постоянный пароль, который вы будете использовать для посещения личного кабинета МТС. Однако этот шаг можно пропустить нажатием соответствующей кнопки.

Управление платежами.

Вкладка состоит из трех разделов — Мои платежи, Популярное и Денежные переводы. Начнем рассматривать с первого раздела по пунктам.

Мои платежи:

1.  Легкий платеж.  На странице предоставлены данные по операторам и услугам, которые можно оплатить с помощью средств на счету вашего телефона.
2.  Автоплатеж.  Для того чтобы настроить автопополнение счета, на странице необходимо ввести номер телефона, на который будет осуществляться зачисление и указать вид автоплатежа. Можно установить пополнение по расписанию или по порогу баланса.
3.  История платежей.  Получить сведения о пополнениях баланса, за выбранный период. Максимум можно установить шесть месяцев. Здесь же отображаются данные по доверительным платежам, если они подключались.

Денежные переводы:

1.  Перевод наличных.  С помощью своего баланса, вы можете перевести деньги с телефона по любой из доступных систем. Переводы осуществляются в рублях, евро и долларах. Узнать условия, и ознакомиться со всеми подробностями данной услуги, можно перейдя по заинтересовавшей вас вкладке.
2.  Перевод на банковскую карту.  Указав все данные в полях обязательных для заполнения, и имея нужную сумму на счете, вы можете перевести деньги с баланса телефона на банковскую карту.
3.  Перевод на мобильный телефон.  Вы можете перевести денежные средства с баланса вашего мобильного телефона на любой счет другого оператора. Список операторов предоставлен.

Особенности

Личный кабинет МТС позволяет не только выполнять настройки, но и управлять различными опциями и тарифами, контролировать расходы и баланс, а также выполнять другие действия.

Оплата услуг МТС

Для оплаты услуг провайдера нужно пополнить баланс. Эту процедуру можно провести в личном кабинете оператора. Оказавшись на своей страничке, надо активировать вкладку “Пополнить счёт” и заполнить появившуюся форму. В завершении нужно подтвердить выполнение услуги.

Оплата телефона

Для внесения оплаты следует:

• Открыть раздел “Платежи и переводы”;
• Нажать на иконку “На телефон”:
• Заполнить поля открывшейся формы;
• Выбрать способ оплаты (банковская карта и т.д.);
• Активировать кнопку “Оплатить”.

Оплата кредита

Через свой аккаунт можно вносить оплату согласно кредитным договорам разных банков. Для этого надо:

• Перейти на страницу “Платежи и переводы”;
• Найти вкладку “Банки” и нажать на неё;
• Из предложенного списка выбрать нужное банковское учреждение и нажать на его логотип или название:
• Заполнить все поля, указав номер счёта и договора, ФИО владельца счёта, сумму платежа и выбрать способ оплаты;
• Если деньги будут переводиться с банковской карты, то нужно указать её данные;
• Нажать на вкладку “Оплатить”.

Проверить остаток

Чтобы узнать, какое количество пакетных услуг осталось, нужно:

• После входа в свой кабинет, открыть страницу “Тарифы и услуги”;
• Нажать на вкладку “Пакеты”;
• В завершении остаётся лишь кликнуть на активную строку “Посмотреть текущий остаток”.

Данные о состоянии счёта и действующем тарифе отображаются в верхней части страницы справа.

Перевод денег

Функционал личного кабинета позволяет переводить средства на счета других людей. Чтобы воспользоваться этой возможностью, следует:

• Посетить свой аккаунт;
• Открыть раздел “Мобильный телефон”;
• Активировать услугу “Переводы”;
• Заполнить поля открывшейся формы;
• Подтвердить операцию.

Об успешном завершении транзакции абонент будет уведомлён с помощью СМС. За переводы внутри сети комиссия не взимается. Деньги можно переводить не только на телефон, но и на банковскую карту или кошелёк. Чтобы иметь возможность оплачивать услуги ли делать переводы с банковской карты, её нужно привязать к сервису “МТС Деньги”.

Заблокировать сим-карту

Данная функция актуальна при воровстве либо потере мобильного. Если номер будет заблокирован, то человек, в руках которого оказался телефон, не сможет получить доступ к счёту, что позволит сохранить деньги на балансе.

Для блокировки симки, следует:

• Совершить вход в личный кабинет МТС;
• Активировать вкладку “Управление услугами”;
• В всплывающем окне выбрать опцию “Блокировать номер”. В случае привязки к кабинету нескольких номеров, необходимо выбрать номер, утерянной SIM-карты;
• Подтвердить операцию, после чего сразу произойдёт блокирование номера.

При необходимости разблокировать номер можно в любой момент. Это также можно осуществить в Личном кабинете. Если совершено воровство или потеря мобильного, то потребуется восстановление SIM-карты. Для этого нужно обратиться в отделение провайдера с паспортом

Важно, чтобы карта была зарегистрирована на предъявителя паспорта

Информация по тарифам

Наряду с другими возможностями, Личный кабинет МТС позволяет перейти на другой тариф и таким образом оптимизировать расходы. Оказавшись в своём кабинете, необходимо активировать ссылку “Мой счёт”. После этого система перенаправит на другую страничку, где нужно:

Познакомиться с доступными тарифами, обращая внимание на сумму ежемесячной абонентской платы и объёмы пакетов, входящих в неё. Это позволит понять, сколько времени отводится на разговоры и интернет, а также выбрать оптимальный тариф.
Если абонент затрудняется сделать правильный выбор, то после того, как на сайте мтс.ру он совершит вход в Личный кабинет, рекомендуется воспользоваться услугой выбора тарифа

Здесь необходимо указать исходные данные и желаемые объёмы минут и Гбайт. Система сразу определит тариф с учётом указанных запросов. Но даже после этого, абоненту стоит проверить, что предлагает система, чтобы в дальнейшем не было никаких недоразумений.
После этого абонент может переходить на новый тарифный план. Для подтверждения нужно кликнуть на клавишу “Ок”.

Подключенные услуги

Чтобы активировать нужную услугу, необходимо войти в личный кабинет по адресу https://ihelper.mts.ru/selfcare/product-2-view.aspx. После этого появится перечень доступных услуг и стоимость их подключения. Следует отыскать подходящую функцию и кликнуть на кнопку “Далее”.

В ЛК также отображается перечень действующих услуг. Для отключения конкретной функции, нужно кликнуть на крестик, расположенный рядом с ней.