Способы входа и описание возможностей личного кабинета теле2

Назначение Личного кабинета

Здесь мы можем сделать немало интересных вещей, например:

• проверить свой баланс и пополнить его;
• подключить новые услуги или отключить ненужные;
• настроить выбранный тариф, сменить на новый;
• узнать подробную информацию о счете.

И не по истечении какого-нибудь количества времени, а сразу же, как только авторизовался и вошел в кабинет.

Плюс можно просмотреть уведомления Личного кабинета и настроить ту информацию, которую вы хотите видеть, откинув ненужную.

Баланс

Второе название ЛК – Мой Теле2. Проверка баланса – распространенная процедура у всех пользователей. Через кабинет это делается быстрее, чем отсылать SMS и ожидать ответа. И отображаются цифры в реальном времени – при пополнении сразу видно, сколько средств у вас теперь на счете. Нужное окошко отображается сразу, при входе в кабинет.

Для оплаты тарифа через Интернет необходимо привязать банковскую карточку. И не волноваться о том, что ваши личные данные могут утечь в Сеть – все защищено по высшему разряду, и ваши перечисления никуда не исчезнут.

Детализация расходов

«Расходы и платежи» — «Детализация расходов».

Согласно информации, которая будет на экране после перехода в соответствующий пункт, можно за последние полгода узнать о своих расходах по звонкам или сообщениям.

Причем отчетность отправляется на ваш электронный адрес и может задержаться на 4 часа ввиду огромного количества абонентов. Так и попросят — не отправлять несколько заявок сразу.

Обещанный платеж и тарифы

Данная услуга дает абоненту возможность разговаривать по телефону и отправлять сообщения, имея отрицательный баланс. Оператор просто дает кредит, который за месяц нужно будет погасить. Все находится в том же пункте «Расходы и платежи».

В разделе «Тариф и услуги» можно контролировать тарифный план и настраивать другие услуги. Причем все действующие услуги будут отображаться в Личном кабинете. Здесь же их можно будет отключить. Все одинаково доступно для физического и юридического лица.

Черный список

Услуги сродни своего аналога в социальной сети – здесь вы можете игнорировать определенного человека, занеся его в черный список. Находится она в «Тариф и услуги».

Подключение бесплатное, однако за сутки нужно будет выплачивать некоторую копеечку. Скажем, в Санкт-Петербурге от вас будут требовать 1,5 рубля в сутки. За эти же полтора рубля добавляется номер, который в будущем вы будете игнорировать.

Блокировка карты

Весьма печально потерять свой телефон, но не менее важно, что SIM-карта теперь в руках чужого человека, и ее скорее нужно заблокировать. Через компьютер переходим в «Тариф и услуги»

Там нам нужна опция «Приостановка обслуживания». Здесь будет указана необходимая информация и доступна заветная кнопочка «Заблокировать SIM-карту».

Автоплатеж

Мелочь, а приятно. Чтобы найти сервис, кликнем на «Tele2 другие правила» в левом верхнем углу кабинета. Так мы перейдем на главную страницу. Листаем страницу до самого низа, где обнаружим «Автоплатеж» наряду с «Гудком» и «Кошельком».

Конечно, чтобы платеж проходил без нашего участия, нужно подключить карточку. Здесь нужно указать свой номер, на сколько рублей будет пополняться баланс и его минимум, по достижению которого система будет отправлять необходимые средства.

Ну и данные карты, конечно. Весьма удобно, что можно ограничить сумму Автоплатежа, которая проходит за весь месяц, чтобы случайно не лишиться всех средств на карте.

Что делать если приложение не устанавливается

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой установки приложения, то есть процесс установки не воспроизводится. Здесь может быть проблема, связанная с отсутствием файлового менеджера на мобильном устройстве. Для устранения этой проблемы нужно скачать дополнительный файл и установить его. Делается это по следующей схеме:

1. Откройте браузер на телефоне или компьютере и в поисковой строке наберите «Мой Теле2 apk». Apk-файл – это расширение для устройств, работающих на Android, через которое можно просматривать содержимое.
2. Выберите сайт с возможностью скачивания данного файла и загрузите его на устройство. Если вы произвели загрузку через компьютер, то перекиньте файл через USB-шнур на телефон.
3. Далее потребуется нажать на файл и установить его, но мобильный телефон может запретить это действие, так как распознает файл в качестве стороннего источника. Для устранения проблемы потребуется войти в настройки телефона и разрешить установку файлов из сторонних источников. Войдите в раздел «Настройки» — «Приложения» — «Неизвестные источники». Прокрутите ролик до положения «Включить». На разных моделях телефонов эти разделы могут называться по-разному.
4. Установите скаченный файл одним из следующих способов: через файловый менеджер, приложения-установщики, браузер, компьютер (подсоединив USB-шнур).
5. Снова нажмите на приложение «Мой Теле2» и запустите установку.

Средства установки apk-файла для приложения «Мой Теле2»

После того как вы скачали apk-файл, его нужно установить. Установка возможна через специальные сервисы. Ниже мы расскажем о методах установки файла-apk:

Регистрация в личном кабинете Теле2

До начала создания учетной записи стоит рассказать о преимуществах использования этого сервиса. Назовем основные операции, совершаемые пользователем системы.

Система «Личный кабинет» очень удобна, если у владельца SIM-карты возникли проблемы с активацией, мобильным трафиком, телефонными звонками, роумингом и пр. С помощью учетной записи вы сможете выполнять следующие действия со своим номером:

• подключать/отключать услуги;
• проверить и изменить персональные данные;
• узнать баланс и текущий тариф;
• менять тарифный план;
• заказывать детализацию (выписку) звонков;
• и многие другие операции.

Этим сервисом может воспользоваться каждый абонент оператора на всех тарифных планах, доступ к системе может быть предоставлен с любого устройства, имеющего выход в интернет, мобильного или стационарного. За использование учетной записи абонентская плата не предусмотрена – услуга бесплатна для всех клиентов компании.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2

Для получения доступа к системе самообслуживания сначала необходимо пройти процедуру регистрации. Абоненту следует зайти на сайт сотового оператора любым удобным способом и перейти к соответствующему разделу. Опишем процесс создания учетной записи Теле2 более подробно.

Итак, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете на сайте, вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Посетите официальный портал мобильного оператора;
2. Выберите свой домашний регион (где была приобретена SIM-карта) – вероятнее всего, он будет верно определен сайтом автоматически;
3. Найдите справа вверху на странице кнопку «Войти» и нажмите ее;
4. В следующем открывшемся окне перейдите на вкладку «По номеру и паролю»;
5. Нажмите «Вспомнить или получить пароль»;
6. Открывшаяся страница покажет небольшое окошко, куда потребуется ввести номер мобильного телефона;
7. Нажмите кнопку «Продолжить»;
8. Ожидайте SMS на указанный номер мобильного с кодом, который необходимо будет ввести при следующем шаге регистрации учетной записи;
9. Введите код из СМС и войдите на главную страницу системы самообслуживания.

В дальнейшем заходить в учетную запись можно будет по мобильному номеру и коду, полученному в процессе регистрации (вашему паролю). При желании в личном кабинете всегда можно заменить этот пароль на более надежный.

Как войти в личный кабинет Теле2

Существует всего два способа авторизации в системе управления счетом Tele2 на сайте оператора, это:

• по номеру телефона;
• без пароля.

Первый способ входа предполагает непосредственно ввод своего номера телефона и пароля при авторизации. Этот вариант очень простой, выполняется он следующим образом:

• откройте главную страницу официального сайта Теле2;
• найдите справа вверху ссылку «Войти» и нажмите ее;
• наберите в окнах ввода ваши номер телефона и пароль;
• нажмите «Войти»;
• процесс авторизации завершен.

Рекомендуем обратить внимание на то, что при успешном входе вам на телефон придет короткое USSD-сообщение с информацией о данных авторизации. Второй вариант «залогиниться» в ЛК – это войти туда без пароля, подтвердив вход через мобильное устройство

От вас потребуется:

Второй вариант «залогиниться» в ЛК – это войти туда без пароля, подтвердив вход через мобильное устройство. От вас потребуется:

• зайти на сайт компании через веб-браузер или мобильное приложение с компьютера или любого другого устройства;
• открыть страницу входа;
• нажать «Без пароля»;
• набрать в соответствующем поле свой телефонный номер;
• подождать появления PUSH-сообщения (уведомления) на экране смартфона;
• ответить на него цифрой «1»;
• авторизация произойдет автоматически без ввода пароля.

Как можно заметить, для использования этого метода входа необходимо иметь при себе мобильное устройство с рабочей сим-картой и находиться в зоне покрытия сотовой сети, т. к. на телефон приходит сообщение.

Как зарегистрировать «Личный кабинет» Теле2?

Для управления услугами мобильной связью и приложениями, абонент должен зарегистрироваться в «Личном кабинете», так как для каждого отдельного номера прикрепляется личная учетная запись

Необходимо обратить внимание на следующий момент: если на паспортные данные абонента заведена не одна SIM-карта, «Личный кабинет» должен быть зарегистрирован для каждого номера отдельно

1. Для регистрации необходимо зайти на сайт www.tele2.ru и выбрать в правом верхнем углу опцию «Личный кабинет».
2. Здесь указывается номер телефона абонента, после этого системой будет выслан уникальный пароль для авторизации. В настройках абонентам предлагается поменять временный пароль на постоянный.
3. Регистрация возможна и с помощью социальных Сетей Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, далее абонентам нужно будет указать полученный пароль.
4. Регистрационные данные абонента используются не только в web-версии, но и в приложении, его можно скачать как для iOS в Apple Store, так и для «операционок» Android в Google Play абсолютно бесплатно.

«Личный кабинет» Tele2: возможности абонента

Если абонент знает, как зарегистрировать «Личный кабинет», но не спешит это осуществлять, значит, он не знает, какие возможности для него откроются. Почему стоит произвести регистрацию?

У оператора мобильной связи Теле2 «Личный кабинет» для абонентов гораздо удобнее и продуктивней, если сравнить с подобными услугами прочих мобильных операторов. В «Личном кабинете» Теле2 вкладки расположены на удобных местах, разделены на самые важные категории и группы.

• С помощью приложения «Личный кабинет» абонентам открываются следующие возможности:
• Просмотр информации о личном номере;
• Управление тарифами планами и их опциями;
• Детальная информация о каждой из услуг, условиях, ценах;
• Блокировка и разблокировка SIM-карты;
• Заказ детализации исходящих и входящих звонков, SMS-сообщениях, расходов на мобильную связь за месяц, остатка трафика;
• Автоматическая настройка мобильного Интернета с выбором моделей;
• Оплата услуг мобильной связи, работа с банковскими картами, выписки платежей;
• Обращение и общение со службой поддержки абонентов Теле2.

Это не весь, но самый важный список доступных абонентам опций. Вся информация через «Личный кабинет» предоставляется абонентам совершенно бесплатно.

Здесь же имеется возможность блокировки номера, если абонент больше не пользуется SIM-картой, или потерял мобильное устройство вместе с Sim-картой.

С «Личным кабинетом» не требуется звонить в службу поддержки операторам Теле2 или обращаться в сервисный центр, чтобы управлять личным номером, тарифом и услугами. Через «Личный кабинет» можно активировать и те услуги, которыми абоненты управляют через USSD-команды.

Раздел «Баланс»

Вкладка «Баланс» доступна на основном экране личного кабинета. Клик по ней ведет на страницу, которая позволяет узнать, сколько денег на счету в данный момент. Там же предлагается и восполнить баланс с помощью:

• Банковской карты;
• Другого мобильного телефона.

Большинство транзакций при этом произойдет без комиссии.

Здесь также есть возможность активировать услугу автоплатежа. Это удобно, так как дает возможность сосредоточиться на своих делах, а не думать о том, как бы вовремя пополнить баланс. Услуга «автоплатеж» полностью бесплатна.

На странице баланса можно воспользоваться еще одной популярной услугой «обещанный платеж». Применить данную опцию можно за считанные секунды. Если во время разговора на телефоне закончились средства, то уже через несколько секунд «обещанный платеж» «даст взаймы» небольшую сумму денег, и разговор можно будет продолжить.

Функции личного кабинета Теле2

Детализация счета

Детализация представляет собой расшифровку всех расходов, связанных с услугами связи. В ней указываются номера телефонов, дата и время звонка, его продолжительность и стоимость. Включает детализация и информацию о подключенных услугах.

Стоимость опции – 15 рублей за месяц. В официальных салонах оператора заказ информации составит от 30 рублей.

Заказать детализацию можно в разделах «Расходы и платежи» или же открыть пункт «Просмотреть детализацию», который находится под балансом. Для заказа необходимо выбрать период, за который вы желаете получить отчет.

Система обработает запрос и выдаст вам детальную информацию о ваших расходах за указанный период.

Пополнение баланса

Одна из основных функций, доступных авторизированным пользователям – пополнение баланса.

К основным преимуществам данного способа относятся:

• экономия времени.
• отсутствие комиссии.

1. Для пополнения баланса выберите вкладку с оплатой.
2. Выберите платежную систему или банковскую карту.
3. Введите реквизиты карты или счета
4. Укажите сумму пополнения.
5. Подтвердите списание средств с помощью кода подтверждения, который придет на телефон.

Средства будут зачислены в течение нескольких минут.

Просмотр информации о тарифах

Для того, чтобы узнать свой тарифный план, достаточно авторизоваться на сайте. После чего на главной странице будет отображен тарифный план. Кликнув на него мышкой, можно узнать особенности тарифа.

Кроме того, в системе можно ознакомиться с доступными и актуальными тарифными планами и перейти на понравившийся всего в несколько щелчков мыши.

Федеральный оператор мобильной связи Tele2

Tele2 — оператор сотовой связи, появившийся на российском рынке в 2003 году. Изначально компания была межрегиональной, но постепенно сеть покрытия расширилась до 65 регионов. Благодаря внушительной географии оператор получил статус федерального, став в один ряд с Билайном, Мегафоном и МТС.

Поддерживать частоты самых различных уровней Теле2 позволяет рамочное соглашение об интеграции с компанией «Ростелеком», активно продвигающейся в области мобильной связи. За счет технического сотрудничества шведский оператор получил возможность поддерживать подключения на частотах 4G LTE и обеспечивать стабильную работу сети практически на всей территории России.

Личный кабинет Tele2: вход, регистрация

С каждым годом мобильная связь Теле2 в России становится все качественнее, а ее абонентов — все больше. Число фирменных салонов постоянно растет, однако современный клиент уже давно предпочитает работать с подобными услугами в интернет-пространстве. Специалисты оператора обойти тенденцию стороной не могли, поэтому пользователям был предложен личный кабинет, размещенный на официальном сайте Теле2.

Получить доступ к форме авторизации в пользовательском разделе клиенты оператора могут после нажатия кнопки «Войти» на главном экране портала.

Чтобы войти в Личный Кабинет, необходимо выполнить одну из двух предложенных процедур:

1. Вход без пароля. Пользователю необходимо ввести номер, после чего на экране смартфона с сим-картой Теле2 отобразится поле, в которое потребуется вбить цифру «1».
2. Вход с помощью пароля и номера. Классический вариант позволяет войти в личный кабинет с помощью предварительно созданного пароля. Если такого нет, его можно получить в СМС после нажатия кнопки «Вспомнить или получить пароль».

Функционал личного кабинета Tele2

Раздел «Мой кабинет» наделен исчерпывающим набором функций, благодаря которым абоненты с легкостью могут управлять услугами связи. Возможности пользовательского раздела обширны:

• пополнение баланса с помощью различных средств безналичной оплаты (электронные платежные системы, банковские карты);
• получение информации о тарифных планах с подробными расшифровками;
• смена тарифов вне зависимости от типа оплаты (поминутная, помегабайтная, ежемесячная);
• подключение дополнительных услуг, опций, настроек, подписок;
• отслеживание остатка пакетов интернета, звонков, СМС;
• детализация по расходам и пополнениям;
• создание авто платежей с привязанных карт, кошельков;
• обращение за помощью в службу поддержки;
• настройка дополнительных параметров.

Неполадки личного кабинета оператора

Личный кабинет в обновленном формате существует буквально несколько месяцев. Разработчики постепенно совершенствуют его, однако без неполадок и ошибок его работа не обходится. Наиболее частыми проблемами являются:

• зависания при переходе между страницами раздела;
• проблемы с доставкой кода подтверждения операций;
• обновление крупных блоков личного кабинета;
• до конца не проигрывающаяся анимация;
• перенаправление в раздел, противоположный выбранному;
• отсутствие отклика при нажатии некоторых кнопок.

Личный кабинет мобильного оператора Tele2 постоянно расширяет аудиторию. Клиенты работают с услугами компании в онлайн-режиме, благодаря чему время, которое ранее затрачивалось на поход в салоны связи, можно потратить на более важные дела, чем пополнение баланса, смену тарифа и подключение дополнительных опций.

Вход в личный кабинет Теле2 через социальную сеть

Для авторизации абонентов по другой учетной записи необходимо:

1. Открыть современную версию любого браузера для доступа в интернет. 2. Ввести название официального сайта оператора в строке поиска или ввода веб-адреса. 3. На главной странице сайта открыть раздел персонального кабинета в верхней панели управления. 4. Выбрать из предложенного списка сайт, через который будет выполняться авторизации в системе. 5. Ввести персональный логин и пароль от аккаунта социальной сети. 6. Разрешить доступ сайта к персональным данным профиля пользователя. 7. Указать личный номер владельца, доступ к которому требуется получить. 8. Разрешить привязку мобильного телефона к сервису и профилю социальной сети. 9. Нажать на кнопку для входа в систему. 10. Использовать логин и пароль от сайта социальной сети на постоянной основе для доступа к профилю сервиса на веб-портале онлайн кабинета услуг оператора Теле2.

Тарифы Теле2

На данный момент у оператора сотовой связи Теле2,  имеются следующие тарифные планы (обратите внимание, что их стоимость соответствует расценкам Москвы и Московской области, в вашем регионе может быть другая цена):

Классический
Без ежедневной и ежемесячной платы. Стоимость звонков – 1,50 рубля за минуту, на все местные звонки. Отправка сообщений по территории России – 1,50 рубля.

Мой Теле2
Абонентская плата 7 рублей, списывается ежедневно. За звонки на Теле2 плата не взимается, 5 Гбайт интернета, трафик не используется при пользовании WhatsApp и Viber.

Мой Разговор
199 рублей в месяц – сумма ежемесячной абонентской платы. 2 гигабайта основного интернета + безлимитный трафик на Ватсап и Вибер; 200 минут на других операторов и бесконечные минуты на Теле2; бесплатные сообщения, в размере 50 штук. Весь неиспользованный остаток пакета приплюсовывается к новому месяцу.

Интернет для устройств
Абонентская плата 299 рублей. Тариф предоставляет 7 гигабайт интернета, для использования на телефоне, планшете или модеме.

Мой онлайн
Ежемесячная плата 399 рублей. Предоставляется: безлимит на звонки Теле2, плюс 500 минут на дополнительные звонки других операторов; 50 смс; 12 гигабайт трафика + безлимит на WhatsApp и Viber.

Мой онлайн+
799 рублей за один месяц – обязательная оплата на представленном тарифном плане. В исходный пакет включено: 30 гигабайт интернета, плюс безлимит на Ватсап и Вибер, 50 сообщений и 1500 минут на все разговоры по России.

Закрытые для перехода тарифы:

Оранжевый — 99 рублей в месяц. 1,50 минута – цена на все местные звонки и сообщения.

Черный — 199 рублей – ежемесячная плата. Безлимит на все Теле2 по России + 2 гигабайта интернета.

Очень черный — Абонентская плата за месяц – 399 рублей. 500 минут на звонки всех операторов России и столько же смс; 10 гигабайт интернета.

Самый черный — 599 рублей в месяц – обязательная плата. Предоставляется пакет: 10 гигабайт интернета + 1000 минут и столько же смс, на любые российские номера.

Сверхчерный — Ежемесячная плата 1199 рублей. 15 гигабайт интернета; 2000 бесплатных сообщений и 2000 минут на любые звонки по территории РФ.

Интернет для устройств — 299 рублей в месяц. Предоставляется 7 гигабайт интернета для использования на всех устройствах, в том числе и для модемов.

Плюсы использования Теле2: личный кабинет

Для начала давайте определимся, что такое личный кабинет абонента сотового оператора. Данный интернет-сервис хорош тем, что дает клиенту возможность самостоятельно совершать практически любые действия со своим номером.

То есть, зайдя на соответствующую страницу, вы можете без помощи специалиста колл-центра компании, самостоятельно сменить тарифный план, подключить или отключить любые услуги, получить детализацию счета и т.д.

Соответственно использование такого сервиса помогает абонентам отслеживать траты на мобильную связь, вовремя получать информацию о новых тарифах и услугах, а также самостоятельно переходить с одного тарифного плана на другой. Также вы можете отправить при помощи специальной формы любой вопрос оператору и получить на него ответ. И все это без длительного ожидания на телефонной линии.

Следовательно, став пользователем личного кабинета TELE2 вы сможете экономить свое время и деньги.

Вход в личный кабинет Теле2 по номеру телефона

Для авторизации абонентов по номеру владельца необходимо:

1. Открыть современную версию любого браузера для доступа в интернет. 2. Ввести название официального сайта оператора в строке поиска или ввода веб-адреса. 3. На главной странице сайта открыть раздел персонального кабинета в верхней панели управления. 4. Указать мобильный номер телефона, доступ к которому необходимо получить. 5. Нажать на кнопку для получения временного пароля по СМС. 6. Ожидать СМС сообщения с кодом доступа на указанный номер. 7. Ввести полученный код в соответствующее поле. 8. Нажать на кнопку для входа в систему. 9. В настройках профиля изменить временный пароль на статический и более удобный для запоминания. 10. Клиенты сети оператора также могут использовать временные СМС пароли на постоянной основе.

Обзор функционала Личного Кабинета Теле2.

Возможности сервиса довольно обширны. Компания попыталась максимально учесть пожелания абонентов и ускорить для них процесс обслуживания. Результатом стала мощная платформа, которая может удовлетворить очень большое число запросов.

Профиль.

При регистрации в Личном Кабинете для каждого номера создается свой отдельный профиль. Вы можете менять его настройки при возникновении такой необходимости.

Здесь вы можете поменять свои почтовый и электронный адреса и сделать еще ряд правок. Однако, имейте в виду, что сменить ФИО или паспортные данные владельца номера невозможно в случае, если сим-карта оформлена на физическое лицо. Для переоформления номера или смены данных следует обратиться с паспортом в официальный салон Теле2.

Помимо этого в настройках можно задать постоянный пароль для входа.

Безопасность.

Безопасность в интернете – важный момент, и никогда не стоит им пренебрегать. В Личном Кабинете Теле2 вы всегда сможете узнать, когда и с какого ip-адреса входили в вашу учетную запись. Воспользуйтесь этой возможностью, если у вас появляются какие-либо подозрения.

Помимо этого вы всегда можете заблокировать свой номер через кабинет. Однако, помните, что разблокировать его потом таким же способом будет невозможно. Для возобновления обслуживания понадобится обратиться в салон Теле2 со своим паспортом.

Совместное использование.

Совсем недавно появилась новая функция – возможность собрать в одном месте несколько учетных записей. Вы можете добавить в кабинет номера всей семьи или свои несколько номеров и управлять ими сразу, не переходя каждый раз из одного аккаунта в другой.

Обратная связь.

В Теле2 действует так называемая “Скорая абонентская помощь”. Благодаря ей вы можете прямо на странице сайта написать свои жалобы или пожелания. Заявка будет обработана в ближайшее время, и вы получите ответ на свой мобильный телефон.

Тарифы.

Конечно же, сервис предлагает возможность смены тарифов. Помимо этого вы всегда можете увидеть остатки пакетов в вашем действующем тарифном плане.

Обратите внимание, что тарифная линейка постоянно меняется. В случае, если вы перешли с ранее закрытого тарифа на другой, вернуться обратно на закрытый будет невозможно

Поэтому внимательно изучите условия нового тарифа перед сменой.

Управление платными услугами.

В Личном Кабинете Теле2 все платные услуги собраны в одном месте, откуда вы сможете подключать и отключать их. Стоимость каждой из них указана тут же.

Проверка и отключение всех платных услуг в Теле2.

Корпоративный личный кабинет

Теле2 в том числе заботится и о удобстве бизнес-информации для своих абонентов. На повестке главы – бизнесмены. Для них существует отдельный кабинет – и сейчас попытаемся туда зайти.

В верхнем левом углу приметьте надпись: «Для бизнеса». После нажатия выберите свой регион в появившемся окне. Теперь переведите свой взгляд в противоположный правый угол – нам нужен «Личный кабинет».

Предположим, что бизнес-клиент зашел сюда впервые. Ему нужно зарегистрироваться, кликнув на аналогичную надпись.

С полем телефона все понятно, но откуда взять пароль…?

Вместе с SIM-картой при покупке прилагались документы – в них указан PUK-код, который и является паролем.

Бизнес-клиенту может потребоваться дополнительная информация (скажем, могут потребовать написать заявление) – тогда он может узнать ее, позвонив на номер 636.

Несмотря на некоторую отличную процедуру входа, принцип корпоративного личного кабинета ничем не отличается от обычного. И мы подобрались к главному.

Как пополнять баланс через личный кабинет?

Чтобы внести деньги на счет через персональный кабинет, нужно:

• Войти в ЛК Теле2.
• Перейти в раздел «Финансы».
• Нажать кнопку «Пополнить баланс».

• Ввести номер сотового телефона, сумму пополнения, реквизиты карты банка, с которой нужно списать средства.
• Указать адрес электронной почты для получения чека.
• Кликнуть «Оплатить».

Автоплатеж

Услуга Автоплатеж позволяет пользователям забыть про необходимость каждый раз вручную пополнять баланс. Сервис автоматически будет списывать нужную сумму с вашей банковской карты.

Чтобы воспользоваться услугой, перейдите в раздел «Финансы» в личном кабинете и нажмите на вкладку «Подключить автоплатеж».

Далее выберите один из вариантов автоматического списания абонентской платы, укажите нужные данные и кликните «Подключить».

Обещанный платеж

Обещанный платеж позволяет оставаться на связи даже тогда, когда у вас нет возможности заплатить за связь. Чтобы воспользоваться опцией, перейдите в раздел «Финансы», затем во вкладку с названием услуги, выберите в списке сумму и нажмите «Подключить».

Разделы личного кабинета

Персональный кабинет имеет несколько разделов.

Обзор

Выполнив вход в личный кабинет Теле2, перед вами откроется главная страница «Обзор». На ней отображаются основные данные:

• номер телефона;
• остатки интернета, минут и СМС;
• ФИО;
• состояние баланса;
• уведомление о ближайшей дате списания абонентской платы.

Под общей информацией располагается несколько разделов для управления услугами.

Тариф и остатки

В этом разделе отображается подробная информация об условиях подключенного вами тарифного плана. Ниже расписаны остатки интернета, минут и СМС в рамках тарифа и приобретенных в Маркете Теле2, если вы делали там покупки.

Абоненты имеют возможность настраивать тарифный план на свое усмотрение, к примеру, прибавлять гигабайты, подключать безлимит на определенные сервисы и так далее. Если хотите произвести настройку, нажмите на кнопку «Настроить» в этом разделе.

Финансы

В этом разделе отображается состояние баланса, привязанные к личному кабинету банковские карты и опции, необходимые для пополнения лицевого счета (списание с карты, подключение Обещанного платежа или Автоплатежа). Также здесь вы можете просмотреть историю внесенных платежей и расходов за последние 6 месяцев.

Услуги

Здесь указываются подключенные вами услуги и опции, которые не используются вами, но доступны для вашего тарифного плана. К каждой активированной функции прилагается описание и стоимость использования. При желании вы можете отключать ненужные услуги и подключать понравившиеся.

Если вы не знаете, как отключить подписки Теле2, то перейдите в этот раздел, прокрутите до самого низа, где указаны названия подписок, стоимость, описание. Если хотите отписаться, просто нажмите напротив нужной опции «Отключить».

История кэшбэка

Здесь выводятся кэшбэки, полученные вами за покупки, совершенные у партнеров оператора сотовой связи. Накопленные бонусы можно тратить на услуги Теле2.

Профиль

В этом разделе указываются ваши личные данные, контакты. При желании вы можете внести изменения, нажав кнопку «Редактировать».

Настройки

Раздел предназначен для управления номерами Теле2. Здесь можно:

• настроить переадресацию;
• сменить номер телефона;
• управлять привязанными и управляющими номерами;
• объединять все номера на один лицевой счет;
• заблокировать сим-карту;
• просмотреть актуальные договоры с оператором.

Также вы можете выйти из личного кабинета Теле2, нажав в самом низу страницы на кнопку «Выход из аккаунта».

Выгодно вместе

Здесь вы можете создать группу или вступить в команду другого абонента и получать каждый месяц скидку на абонентскую плату. В группе должно состоять не меньше трех и не больше пяти номеров. Каждый участник должен подключить услугу «Автоплатеж» для автоматического списания ежемесячной платы.

Величина скидки на абонентский платеж зависит от того, сколько номеров в группе:

• 3 – 5 %;
• 4 – 10 %;
• 5 – 15 %.

Инструкция, как подключить опцию «Выгодно вместе»:

1. Подобрать тарифный план.
2. Создать группу в описываемом разделе. Можно приобрести сразу несколько сим-карт, тогда команда будет образована в автоматическом порядке. Если же вы хотите добавить в группу своих родных, друзей, знакомых, подключенных к Теле2, тогда требуется создать группу и пригласить участников.
3. Подключить опцию Автоплатеж.

Далее остается только следить за тем, чтобы на банковской карте, привязанной к ЛК, были средства на момент автоматического списания. Своевременное внесение оплаты позволит получать скидку каждому участнику группы.