Обзор и подключение услуги «переадресация вызова» от мегафон

Содержание:

Как подключить переадресацию «Мегафон»

Разобравшись со стоимостью и настройками услуги, остается решить, как установить переадресацию на «Мегафоне»?  Сделать это можно несколькими способами:

  • пойти в местный салон связи и попросить помощи у консультанта;
  • связаться со службой поддержки и объяснить оператору, какую функцию необходимо подключить;
  • через интернет, воспользовавшись «Личным кабинетом»;
  • через настройки самого мобильного устройства;
  • с помощью команд USSD.

Выбор способа не влияет на цену установки опции.

Активация с помощью консультанта или через службу поддержки

При отправлении в салон связи или звонке по федеральному телефону 8 (800) 550-0500, клиент обязательно должен иметь при себе российский паспорт. Консультанту или оператору нужно будет сообщить:

  • Ф.И.О. в соответствии с паспортом;
  • номер и серию паспорта;
  • телефонный номер.

Далее остается только ждать, пока сотрудники занимаются обработкой полученных данных и устанавливают опцию по запросу абонента.

Подключение через личный кабинет на сайте

Так как поставить переадресацию на «Мегафоне» на определенный номер или на все входящие вызовы удобнее всего через «Личный кабинет», рекомендуем выполнить следующие действия:

  1. Найти вкладку «Услуги» и нажать на нее.
  2. Внутри будет раздел, который называется «Переадресация вызовов».
  3. Затем осуществляется настройка типа опции (можно установить как безусловный вариант, так и условный любой разновидности, включая действие перенаправления только для конкретных абонентов).
  4. После заполнения формы активировать ее через кнопку «Подключить».

Настройка функции через интернет значительно экономит время.

Настраиваем переадресацию на телефоне

После активации сим-карты в меню смартфона появляется специальный раздел, позволяющий сэкономить время при подключении. Некоторые абоненты пробуют через него сделать переадресацию на «Мегафоне» бесплатно, однако этот вариант не проходит, поскольку в любом случае нужно будет заплатить 30 рублей. Сам же порядок действий при подключении через телефонные настройки выглядит следующим образом:

  • выбрать «Настройку вызовов»;
  • далее отыскать раздел, отвечающий за подключение перенаправления входящих звонков;
  • осуществить выбор функций из представленных и подключить их.

Через какое-то время перенаправление звонков станет доступным клиенту.

USSD-комбинации

Команда для включения переадресации «Мегафон» на телефоне меняется в зависимости от того, какой ее тип будет выбран пользователем. Существуют следующие USSD-комбинации:

  1. **21*номер абонента# – активация безусловного варианта (при этом, если ранее были установлены другие типы перенаправления, они перестают действовать);
  2. **61*телефонный номер*время# (от 5 до 30 сек., при этом возможно введение значений, кончающихся только на 5 или 0) – для активации услуги в случае отсутствия ответа;
  3. **62*телефон клиента# – если мобильное устройство выключено или если человек находится в зоне, где не ловит связь.
  4. **67*номер абонента# – в ситуации занятости разговором с другим человеком.

Возможна активация опции для каждого контакта пользователя отдельно, например, для кого-то делать переадресацию только при недоступности, а для кого-то – если человек вовремя не ответил.

Переадресация от Мегафон – описание

На Мегафон переадресация звонков предлагается для всех абонентов. Опция является платной и работает тогда, когда у абонента нет возможности ответить на звонок.

Переадресация вызова помогает пользователю постоянно быть на связи.

Включить перевод звонков можно и на голосовую почту – в этом случае будет действовать уже другая опция «Автоответчик».

С функцией «Автоответчик» вы можете прослушивать сообщения в любое удобное для Вас время.

Устанавливать самостоятельно можно и количество секунд, которые по умолчанию поставлены на границе 30 секунд. Для подключения стоит нажать **61*ХХХХХХХХХХХ**15#, где 61 – это название настройки (условное или безусловное), 15 – это количество секунд, ХХХХХХХХХХХ – номер, с которого проводиться переадресация.

Ussd-запрос для отсрочки переадресации вызова.

Плата за услуги при незначительном изменении настроек не меняется, кроме использования двух видов перевода звонков, которые и оцениваются по двойному тарифу.

Стоимость услуги в домашнем регионе.

Настройка услуги простая и не требует затрат времени – пользователю нужно только указать доступный номер, на который будет происходить перевод вызова

Использовать опцию можно и для сообщений, представляющих важность для абонента. В таком случае нужно выбрать тип переадресации и период действия

Обратите внимание на особенности применения опции. Отменить опцию можно только своими силами, если выбрать один из доступных способов

Отменить опцию можно только своими силами, если выбрать один из доступных способов.

Переадресация SMS

На сегодняшний день услугу смс-переадресации предоставляет только компания Мегафон. Однако действует она лишь между абонентами данного оператора.

Стоимость

За пользования данной функцией оператор связи снимает плату, которая составляет 15 рублей (плата снимается вне зависимости от числа и месяца). В дальнейшем средства будут сниматься в начале каждого месяца. Деньги за переведенные смс-сообщения сниматься не будут, они тарифицируются как входящие, и оплачиваются по правилам, прописанным в условиях действующего тарифного плана. 

Подключение услуги

Если вы не знаете, как сделать переадресацию смс на мегафоне, то следуйте дальнейшим указаниям. Для подключения данной сервисной службы необходимо отправить смс-сообщение на номер +79272909090 с текстом «fw 79ХХХХХХХХХ» (в тексте вместо крестиков указывается телефонный номер абонента, которому будут перенаправляться sms). 

Подключить данную сервисную службу можно посредством телефонного звонка на номер 0500 (если звонок с мобильного) или 507-7777 (если звонок с городского). 

Отключение

Если подключение происходило посредством смс, то отключать нужно также посредством смс. Для этого отправляется смс абоненту +79272909090 с текстом «nofw». Если подключение сервисной службы происходило посредством телефонного звонка, то нужно набрать тот же номер, по которому происходило подключение, и отключить услугу.В любых непонятных ситуациях всегда можно посоветоваться со службой поддержки. Для выяснения различный недоразумений, можно отправить текст на номер 0500, или позвонить: 88005000500 (бесплатно на территории РФ), +79261110500 (бесплатно с любой точки мира). 

Калькулятор расчета пеноблоков смотрите на этом ресурсе
Все о каркасном доме можно найти здесь http://stroidom-shop.ru
Как снять комнату в коммунальной квартире смотрите тут comintour.net
Самое современное лечение грыж

Переадресация СМС на Мегафон

На данный момент, оператор не включает данную услугу в пакет, хотя энное количество времени она всё-таки существовала, называясь SMS+. Примитивную услугу переадресации можно установить любым из нижеперечисленных способов:

  • Набрав короткий номер поддержки
  • Попросить о помощи в любом отделении (салоне) МегаФон.
  • Настроить на телефоне, используя USSD-команды.

Для подключения первых двух услуг достаточно обратиться к сотрудникам компании или позвонить по бесплатной горячей линии, где Вам, безусловно, помогут.

Чтобы настроить переадресацию самостоятельно, подойдёт третий способ. Заходим в раздел настройки через главный раздел меню — «Меню установки переадресации» — выбрать подходящий вариант — ввести номер подключения. После этого, некоторое время нужно подождать — система установить выбранные параметры. Название разделов могут незначительно отличаться от предложенных.

Для облегчения работы, ниже представлен перечень специальных команд:

  • **67*номер телефона# — переадресация по занятости
  • **61*номер телефона# — переадресация по отсутствию ответа (можно указать время ожидания ответа, тогда запрос будет такой:
  • **61*номер телефона*время# — время возможно указать от 5 до 30 сек., шаг 5 сек.);
  • **62*номер телефона# — переадресации по недоступности;
  • **21*номер телефона# — безусловная переадресация.

Также можно подключать сразу несколько видов переадресации, устанавливая на каждый номер по одной из услуг. При настройке последнего, четвёртого варианта, выбранные ранее настройки не сохраняются. Второй номер не подключен к какому — либо тарифу, доступен 24 часа в сутки, контролируя входящие звонки с других номеров.

Стоимость

За пользования данной функцией оператор связи снимает плату, которая составляет 15 рублей (плата снимается вне зависимости от числа и месяца). В дальнейшем средства будут сниматься в начале каждого месяца.

Деньги за переведенные смс-сообщения сниматься не будут, они тарифицируются как входящие, и оплачиваются по правилам, прописанным в условиях действующего тарифного плана.

Подключение услуги

Если вы не знаете, как сделать переадресацию смс на мегафоне, то следуйте дальнейшим указаниям.

Для подключения данной сервисной службы необходимо отправить смс-сообщение на номер +79272909090 с текстом «fw 79ХХХХХХХХХ» (в тексте вместо крестиков указывается телефонный номер абонента, которому будут перенаправляться sms).

Подключить данную сервисную службу можно посредством телефонного звонка на номер 0500 (если звонок с мобильного) или 507-7777 (если звонок с городского).

Отключение

Если подключение происходило посредством смс, то отключать нужно также посредством смс. Для этого отправляется смс абоненту +79272909090 с текстом «nofw».

Если подключение сервисной службы происходило посредством телефонного звонка, то нужно набрать тот же номер, по которому происходило подключение, и отключить услугу.

В любых непонятных ситуациях всегда можно посоветоваться со службой поддержки. Для выяснения различный недоразумений, можно отправить текст на номер 0500, или позвонить: 88005000500 (бесплатно на территории РФ), +79261110500 (бесплатно с любой точки мира).

Как отключить переадресацию вызова на Мегафоне

Оператором предлагается несколько способов отключения переадресации звонков, из которых можно выбрать подходящий вариант.

  1. Позвоните по указанным выше телефонам специалисту контактного центра оператора, если у вас есть время. Прослушайте команды голосового меню, и выполните действия, которые приведут к соединению со специалистом. Попросите его отключить настроенную переадресацию звонков, и назовите данные паспорта. Это необходимо для идентификации владельца номера.
  2. Зайдите в салон связи Мегафон и попросите консультанта отключить перенаправление звонков на телефоне. Вам потребуется предъявить паспорт, после чего будет произведено отключение услуги.
  3. В настройках телефона по аналогии с подключением выполните действия для отключения услуги. В результате смартфон автоматически перестроит работу, и будет работать по новым настройкам вызовов.
  4. Основным удобным и быстрым вариантом настроек является использование коротких команд. О них расскажет отдельный раздел.

Кто звонил +

В рамках этой опции пользователь получает уведомления о пропущенных вызовах, а те люди, которые не дозвонились, смогут надиктовать для него послание.

В каких случаях срабатывает “Кто звонил +”:

  1. Если телефон находится вне доступа сети.
  2. Если телефон выключен.
  3. Если вы не взяли трубку, потому что с вами на линии был другой абонент.

В некоторые тарифные планы “Кто звонил +” входит по умолчанию, а для других, на которых она доступна, эту опцию можно подключить отдельно.

Условия предоставления услуги, стоимость

Максимально возможная длина голосового сообщения в почте Мегафон — 3 минуты, срок хранения его в почтовом ящике — 24 часа. Максимальное количество записей, которое может храниться одновременно — 10 шт. При поступлении 11-той первая удаляется, даже если ее ни разу не прослушали.

Стоимость на март 2020 года:

  1. Подключение — бесплатно.
  2. Абонентская плата — 1,6 руб./сут. или 49,6 руб./мес*
  3. Если вы прослушиваете сообщение из голосовой почты Мегафон, находясь в поездке (за пределами домашнего региона), то за звонок на 0525 будет списываться оплата как за исходящий вызов в региональном роуминге.

*Зависит от тарифного плана.

Как пользоваться

Рассмотрим процесс использования почты мегафон поэтапно:

  1. На ваш номер поступает входящий вызов.
  2. Этот вызов не принимается по одной из причин, указанных выше.
  3. Абонент кладет трубку или надиктовывает голосовое сообщение.
  4. На ваш телефон приходит СМС-оповещение от Мегафон о пропущенном вызове (с указанием, от кого конкретно) и / или об оставленном голосовом сообщении.
  5. Вы просматриваете СМС и, если нужно, перезваниваете абоненту или прослушиваете послание*.

*Чтобы прослушать сообщение, нужно позвонить на номер голосовой почты Мегафон и далее следовать указаниям системы. Подробнее на эту тему мы писали в другой статье.

Очистка почтового ящика Мегафон

Сервис не предполагает возможности ручной очистки голосовой почты, поэтому инструкции, как очистить голосовую почту Мегафон здесь не будет. Однако накопления большого количества сообщений в любом случае не произойдет: каждое из них хранится всего 24 часа. Кроме того, если вы деактивируете услугу, ящик вместе со всем содержимым будет удален.

Как подключить и отключить

Активация опции всегда происходит через личный кабинет абонента (на сайте или в мобильном приложении), а деактивировать ее можно через ЛК или короткой командой. В таблице ниже — инструкция, как подключить и отключить голосовую почту Мегафон.

Метод Процесс
Как подключить* Войти в ЛК → зайти в раздел “Услуги и опции” → переключиться на “Все доступные” → промотать список до “Дополнительные услуги” — найти “Кто звонил +” → нажать на “Подключить”.
Как отключить через личный кабинет Войти в ЛК → зайти в раздел “Услуги и опции” → остаться в “Мои” → нажать на “Отключить” напротив “Кто звонил +”.
Как отключить голосовую почту на Мегафоне короткой командой Отправить USSD-запрос *581*3# → следовать подсказкам системы.

*Если опция не доступна на вашем тарифном плане, то она не будет отображаться в разделе “Услуги и опции”.

Особенности услуги

Если вы пользуетесь сервисом eMotion (принимаете входящие вызовы через него), есть вероятность, что звонящий не услышит приветствие автоответчика почты и, соответственно, не сможет надиктовать голосовое сообщение. Проверить, корректно ли работает “Кто звонил+” параллельно с eMotion, очень просто — позвоните на свой телефон с другого номера и подождите срабатывания автоответчика.

Также “Кто звонил+” не будет работать, если на вашем номере подключена переадресация вызовов. Чтобы узнать, активна ли эта услуга, зайдите в свой ЛК на сайте оператора, в одноименный раздел.

Переадресация звонков на Мегафоне

Суть услуги переадресация Мегафон заключается в переводе входящего вызова с номера 1 на номер 2, который может выполняться как безусловно, так и следуя определенного рода условиям. Можно выделить следующие виды переадресации:

  1. Переадресация по занятости – в случае если номер 1 занят, выполняется автоматическая переадресация на номер 2. Такой вариант незаменим для деловых людей: ни один звонок клиента не будет потерян. Вместо Вас на вызов всегда может ответить Ваш партнер.
  2. Переадресация по отсутствию ответа — действует только в ситуациях, когда работающий телефон не отвечает. Выполняется переадресация на нужный номер. Если же телефон выключен, переадресация выполняться не будет.
  3. Переадресация по недоступности – если у Вас села батарея или звонок пришелся на время пребывания в метро, вызов клиента, которого нельзя потерять, будет переадресован Вашему коллеге, который находится в офисе с заряженным телефоном.
  4. Безусловная переадресация – все вызовы с телефона 1, в том числе когда он включен и доступен для сети, переадресовываются на телефон 2.

Услуга переадресация Мегафон доступна на сайте megafon.ru для установки на любом номере российского оператора, как на мобильном, так и городском. Исключение составляют номера начинающиеся с +7809 и +7803. Нет возможности переадресовать уже перенаправленные звонки, а также произвести установку услуги на номер иностранного оператора. Все номера для переадресации необходимо записывать в международном формате (через +7).

Существует возможность перенаправления вызовов на голосовую почту, для чего следует прописать номер +79262000222 (Московский регион). Если Вы проживаете в другом регионе номер телефона для включения голосовой почты можно легко узнать на сайте оператора или обратившись в справочную службу. Услуга Мегафон «Замени гудок» на вызовах, переадресованных на другие номера, не действует. Используются стандартные гудки.

При настройке услуги не нужно оплачивать ни абонентскую плату, ни плату за подключение. Оплачивается только стоимость вызова на номер, прописанный для переадресации. Здесь все строго индивидуально и зависит напрямую от используемого Вами тарифа. Так, при переадресации на номер МТС будет взиматься оплата за звонок на МТС по расценкам Вашего тарифа.

Не стоит злоупотреблять переадресацией во время пребывания за рубежом. Стоимость безусловного типа переадресации в роуминге такая же, как и при звонках в России, а при условной переадресации будет применена двойная тарификация: тарифицируются и входящий, и исходящий вызовы.

Способы отключить переадресацию на Мегафоне

Проверить статус услуги на своем телефоне можно набором *#21#, который обычно используют перед тем, как отключить опцию.

Фото по теме:

Выключить перенаправление на телефоне можно не одним способом, каждый из которых имеет свое удобство.

Способ Особенности Скорость действия
Через личный кабинет нужно иметь аккаунт на сайте 10-15 минут
Набор ussd-команды правильно набирать запрос на клавиатуре мгновенно
Используя сервисное сообщение не действует на данный момент через 5-10 минут

Фотогалерея:

Через личный кабинет

В личном кабинете можно как подключить, так и отключить услугу. Чтобы зайти в него, нужно попасть на сайт Megafon и ввести все необходимые данные. Получение или восстановление пароля осуществляется через комбинацию *105*00#.

Фото-инструкция:

Войдя в кабинет, нужно попасть на вкладку «Услуги», на которой и располагается одноименный раздел. Все необходимые настройки можно сделать быстро, нажав включение или отключение.


Шаг 1. Вход в Личный кабинет.
Шаг 2. Выбор пункта меню в Личном кабинете.
Шаг 3.

С помощью СМС

Оператор по смс не предусмотрел отключения, поэтому для отключения пользователи используют простые команды для набора на клавиатуре:

  • Линия занята (##67#).
  • Безусловное перенаправление (##21#).
  • При отсутствии абонента в сети (##62#).
  • Нет ответа (##61#).

Фотографии:

Самостоятельно можно убрать все активные опции, не прибегая к помощи оператора или к консультациям специалистов офиса.

Отключить переадресацию на определенный номер

Сделать отключение по типу звонка поможет набор **код опции*номер абонента*тип звонка#.


Таблица кодов типов звонков для управления услугами.

Как переадресовать СМС

Если необходимо получать сообщения, можно воспользоваться сторонним приложением. В Google Play есть несколько таких вариантов, которые пересылают СМС на адрес электронной почты.

Услугу можно использовать постоянно, чтобы пользоваться разными номерами и при этом не пропускать звонков. А можно подключать на короткое время – когда забыл телефон дома или он неожиданно разрядился. Пользуйтесь командами прямо с экрана телефона или управляйте услугой через онлайн-сервис. При возникновении трудностей позвоните специалисту технической службы.

Автор

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Как подключить

Активация функции зависит от того, каким образом пользователь решает подключить её. В случае с мобильными операторами настройкой занимается специалист компании. Но существует ещё несколько способов подключения, включая внутренний функционал телефона и сторонние приложения.

Услуги операторов

Все операторы страны предлагают услугу переадресации. Она оплачивается согласно установленным тарифам и нередко предлагается вместе с опцией голосовой почты, на которой звонящий может оставить сообщение для абонента. Стоимость таких услуг зависит от ценовой политики компании, но при использовании стандартной «безусловной» опции обходится недорого.

Подключение услуги осуществляется посредством USSD-команды, через личный кабинет на официальном сайте компании или в любом офисе продаж. Если устройство пользователя позволяет активировать переадресацию, никаких проблем с ней не возникнет.

Переадресация может быть невыгодной в роуминге и при подключении «условных» пакетов. В таком случае абонент платит больше, а тарификация устанавливается в посуточном режиме.

Функции смартфона

Встроенные возможности современных гаджетов допускают использование переадресации на любой из доступных пользователю номеров. Это может быть вторая сим-карта на том же смартфоне или же номер на другом устройстве. Инструкция действий немного отличается в зависимости от производителя — для iOS и Android существуют разные условия.

Опции для iOS

На айфоне функция подключается следующим образом:

  • заходим в раздел «Телефон» и нажимаем на «Переадресация»;
  • нажимаем на ползунок, чтобы активировать опцию;
  • вводим номер телефона, на который необходимо перенаправлять входящие звонки — вызов переадресован указанным образом.

Благодаря новым разработкам компании на последних версиях iOS доступна такая опция, как «Continuity» (пер. с англ. «непрерывность»). Благодаря ей пользователь может объединить все устройства Apple под одной учётной записью — Apple ID. Для этого достаточно авторизоваться с существующим логином и паролем на всех гаджетах и подключить их к Wi-Fi. Ранее для этого требовалась одна сеть, но после выхода iOS 9 ограничение сняли.

Как это работает:

  • пользователю поступает вызов на айфон;
  • при использовании одного Apple ID входящий вызов отображается на экранах всех подключённых к Wi-Fi гаджетах;
  • пользователь отвечает на звонок с необходимого ему устройства.

Как подключить «Continuity»:

  • заходим в раздел «Телефон» (Phone) в настройках устройства;
  • переходим в подраздел «Вызовы на другие устройства» (Calls on other devices);
  • нажимаем на ползунок, чтобы активировать функцию (Allow calls on other devices);
  • в блоке «Разрешить вызовы на устройства» (Allow calls on) можно выбрать нужные, иначе переадресация будет совершаться на все в сети Wi-Fi.

Переадресация на Android

На Андроид-устройствах все просто. Пользователю доступны настройки для условной и безусловной переадресации. Для её подключения необходимо:

  • зайти в настройки в соответствующий раздел (можно вбить слово «переадресация» в поиск, поскольку расположение отличается в зависимости от версии ОС и марки устройства);
  • выбрать условный или безусловный пункт и нажать на него;

ввести номер, на который осуществится перенос вызова и подтвердить операцию, нажав «Включить».

Если опция включена, все входящие звонки будут перенаправлены на указанный номер. Это возможно сделать как на вторую симку, вставленную в устройство, так и другой на сотовый телефон.

Как включить переадресацию на Мегафоне?

Мегафон предлагает несколько способов подключения:

  • Через салоны связи компании Megafon;
  • В Личном кабинете пользователя на официальном сайте Мегафона;
  • Через службу поддержки оператора Мегафона;
  • Через меню мобильного телефона;
  • С использованием USSD-команд.

Взяв в руки сотовый телефон, необходимо зайти в раздел, который содержит настройки вызовов.

Здесь отображается меню для установки различных видов переадресации. Просто выберите наиболее подходящий тип, задайте телефонный номер, и телефон самостоятельно отошлет в сотовую сеть соответствующие настройки.

Если по каким-либо причинам данное меню отсутствует или не работает, то можно воспользоваться USSD-командами:

  • Для подключения переадресации по занятости нужно набрать команду **67*телефонный номер#;
  • Чтобы установить переадресацию звонков по отсутствию ответа, пользователю сим-карты оператора Мегафон следует набрать **61*телефонный номер#. В случае необходимости определите время ожидания ответа – команда примет вид **61*телефонный номер*время# (параметр время задается с шагом 5 секунд, 5-30 секунд);
  • Чтобы установить переадресацию вызовов по недоступности, нужно набрать **62*телефонный номер#;
  • Чтобы установить безусловную, наберите **21*телефонный номер#.

Как только будет установлена безусловная переадресация, остальные ее разновидности отключатся автоматически.

Также нужно помнить, что независимо от тарифа Мегафона, абоненты могут подключить вторую линию, которая не позволит пропустить звонок во время разговора с другим человеком.

Как отключить переадресацию Мегафон?

Способы отключения услуги переадресация Мегафон аналогичны способам, указанным в предыдущем пункте. Обозначим USSD-запросы:

  • ##67# — отказ от услуги переадресация по занятости; ##61# — отказ от услуги переадресации по отсутствию ответа;
  • ##62# — отказ от услуги переадресация по недоступности;
  • ##21# — отказ от безусловной переадресации; ##002# — одномоментный отказ от переадресации любых видов.

Дополнительные команды

  • *#номер_телефона 67# — проверка установки переадресации по занятости;
  • *#номер_телефона 61# — проверка установки переадресации по отсутствию ответа;
  • *#номер_телефона 62#- проверка установки переадресации по недоступности;
  • *#номер_телефона 21# — проверка установки безусловной переадресации.

Ответы на Ваши запросы будут вводиться на экран мобильного телефона. Увидев их, можно без труда отключить те типы переадресации, которые Вами больше не используются или отказаться от услуги целиком.

Читайте эту статью до конца и Вы узнаете, как можно настроить переадресацию с МегаФона через личный кабинет, а также как это лучше сделать. Прежде чем читать эту статью дальше, посмотрите вообще, что такое переадресация и как еще ее можно настроить на МегаФоне.

Например, Ваш знакомый совершает вызов на номер +7922XXXXXXX, но звонок поступает на другой номер +7922YYYYYYY. В результате Вы можете ответить на этот вызов, даже если первый номер Вам сейчас не доступен. Это лишь один из примеров, при которых может пригодится услуга переадресация, но, наверное, необходимость устанавливать переадресацию возникает именно в случае, если телефон забыли где-то. Кстати, для тех случаев, когда Вы забываете телефон — можно пользоваться услугой Мультифон МегаФон. Хочу напомнить, есть несколько видов переадресации:

  • безусловная — абсолютно все звонки перенаправляются на нужный Вам номер.
  • по неответу — если Вы не ответили в течении определенного времени (можно настроить в интервале от 5 до 30 секунд) вызов перенаправляется на нужный Вам номер.
  • по недоступности — если Ваш телефон выключен или недоступен, то вызов будет перенаправлен на указанный Вами номер.
  • по занятости — если Вы уже разговариваете по телефону, то вызов будет направлен на указанный Вами ранее номер телефона.

Не забывайте, что за переадресованный вызов Вы платите согласно Вашему тарифному плану, стоимость можно уточнить в описании тарифа.

Есть несколько способов установить переадресацию мегафон:

  • безусловная — **21*+79номер телефона# и клавишу вызова
  • по неответу — **61*+79номер телефона# и клавишу вызова
  • по недоступности — **62*+79номер телефона# и клавишу вызова
  • по занятости — **67*+79номер телефона# и клавишу вызова

Команды для отключения почти такие же:

  • безусловная — ##21# и клавишу вызова
  • по неответу — ##61# и клавишу вызова
  • по недоступности — ##62# и клавишу вызова
  • по занятости — ##67# и клавишу вызова

3. Через личный кабинет МегаФон. Это пожалуй самый удобный способ, так как если вы забыли телефон дома, вряд ли получиться залезть в настройки телефона, либо набрать USSD запрос. Конечно, пароль от сервис гида получить тоже не получится, но Вы можете позаботиться об этом заранее, например, записать куда-нибудь пароль от личного кабинета, установить свой пароль, который Вы будете помнить или задать информацию для восстановления пароля. Таким образом, даже если телефон не рядом, Вы можете направить вызовы с Вашего телефона на тот, который расположен рядом и не пропустить ни одного звонка.

Пошаговая инструкция по тому, как настроить переадресацию МегаФон через Сервис Гид.

  • — войти в личный кабинет мегафон.
  • — нажать на кнопку «Переадресация и запреты вызовов», в открывшемся подменю нажать «Управление переадресацией вызовов».

Переадресация МегаФон в личном кабинете

— должно появиться окошко с указанием Вашего баланса, номера телефона и надпись: «Получение данных». Следует нажать кнопку «Повторить»

— появится пункт «Изменение настроек переадресации», в нем можно указать, какая именно переадресация Вам нужна, внести номер телефона, на который будут переадресовываться вызовы. После внесения настрек следует нажать кнопку «Изменить».

— потребуется подтверждение внесения изменений. Нажать «Принять».

Все, мы перенаправили звонки со своего номера на другой. Отключить можно любым из вышеуказанных способов либо сохраняя ту же последовательность действий, что и при включении.

Некоторым людям просто жизненно необходимо всегда оставаться на связи. Но телефон – ненадежное устройство, может внезапно выключиться, выйти из строя или просто разрядиться. Но если у вас есть второй мобильник или стационарный аппарат, вы можете перенаправить входящие звонки на него. Это позволяет сделать Переадресация МегаФон.

Переадресация вызовов

Данная услуга позволит перенаправлять любой входящий телефонный звонок на другой номер (городской, международный и т.д.). На исходящие звонки услуга переадресации никак не повлияет. 

Виды переадресации

Данный тип услуги разделяется на несколько видов:

  • Переадресация всех типов входящих звонков (без каких-либо исключений).
  • Перенаправления входящего звонка в том случае, если абонент долго не отвечает.
  • Автоматическая переадресация звонков, если абонент находится вне зоны действия сети.
  • Если абонент разговаривает с другим абонентом, то автоматически включается переадресация.

Важно! Услуга переадресации вызовов на международные номера доступна только корпоративным клиентам или VIP-клиентам.

Первый тип перенаправления звонков относится к безусловному типу, а второй, третий и четвертый — к условному. Все три типа условного перенаправления звонка можно одновременно скомбинировать. Но комбинировать условную и безусловную переадресацию запрещается. 

Стоимость

Если в правилах вашего тарифного плана не задана стоимость данной услуги, то плата за нее будет совершаться таким образом:

  • Перенаправление на мобильные и городские номера Домашнего региона будет оплачиваться по 2.5 рубля за минуту разговора.
  • Если перенаправление звонка делается на мобильные или стационарные номера других областей, то стоимость услуги такая же, как и стоимость минутного диалога вашего тарифного плана.
  • Переадресация на любые международные номера оплачивается по стоимости минутного диалога с иностранными абонентами (указано в договоре вашего тарифного плана).

Если вы не знаете, какой тариф у вас действует на данный момент, то можете узнать это, отправив такой запрос *105*3#вызов. 

Подключение услуги

Многие люди не знают, как пользоваться переадресацией на Мегафоне, и как ее подключить. Номер, на который будет перенаправляться звонок, должен быть указан в классическом международном формате. Например: +79208366417.В случае безусловного перенаправления, любые поступающие звонки будут автоматически перенаправляться на указанный номер. Даже если телефон находится не в сети, или абонент разговаривает. Для того чтобы снова начать принимать звонки, нужно отменить услугу. 

Установить данный тип переадресации можно после набора такой команды: **21*79ХХХХХХХХХ #вызов (вместо крестиков набирается номер абонента). Для проверки состояния данной услуги наберите короткую команду: *#21#вызов. Можно установить перенаправления для тех случаев, когда вы долго разговариваете по телефону и не отвечаете на звонок. В таком случае, после 30 секунд ожидания звонок будет автоматически перенаправляться на указанный номер. Для подключения нужно ввести: **61*79ХХХХХХХХХ #вызов. Также можно самому устанавливать количество секунд ожидания, для этого надо ввести: **61*79ХХХХХХХХХ**количество секунд ожидания (5, 10, 15, 20, 25 или 30)#вызов. Для проверки действительности услуги наберите: *#61#вызов. 

В ситуации, когда телефонный аппарат, на который поступает звонок, выключен или вне зоны досягаемости сети, то вышеуказанный способ перенаправления звонков действовать не будет. В таком случае подключается другой тип перенаправления. Каждый раз, когда звонящий будет слышать ответ оператора о вашей недосягаемости, он будет автоматически перенаправляться. Для подключения данной функции нужно ввести: **62*79ХХХХХХХХХ #вызов. Проверка функциональности: *#62#вызов. В случае, если вы уже ведете диалог по телефонному аппарату, но кто-то пытается вам дозвониться, то его можно перенаправить (например, к вашему секретарю). Для подключения такой функции на вашем устройстве наберите: **67*79ХХХХХХХХХ#вызов. Проверка на функциональность: *#67#вызов.

Отключение

Некоторых абонентов часто мучает один вопрос: как отключить переадресацию на мегафоне? Для отключения функциональности всех видов переадресаций (безусловных и условных) нужно набрать такую команду: ##002#вызов. Если же вы хотите остановить действия всех типов условных перенаправлений звонков, то нужно набрать: ##004#вызов.

Для отмены функциональности любой отдельной из вышеописанных услуг нужно набирать такую же команду, как на проверку работы, только вместо первой звездочки поставить решетку. Например, для отключения перенаправления звонков в случае, если абонент недоступен, наберите: ##67#вызов.

Особенности


Дополнительно следует отметить, что для переадресации не принимаются номера, начинающиеся префиксом (809) и (803). Не допускается подключение услуги с использованием номеров иностранных мобильных систем. Подключить перевод звонка на другой номер в международном роуминге возможно, но ее стоимость будет ощутимой, поскольку абоненту придется платить как за исходящее соединение, так и за входящий вызов.

При установлении перенаправления входящих вызовов требуется вводить номер с префиксом +7. В остальном оператор не накладывает никаких ограничений. Установить переадресацию возможно на МТС, на Билайн или любой городской номер. При установке перенаправления по номеру иного оператора стоимость переадресации будет взиматься в соответствии с тарифами выбранной мобильной системы. Например, если происходит перевод вызова с Мегафона на Билайн, то абоненту придется оплачивать стоимость минуты по тарифам именно этого оператора.

Также допускается перенаправление вызовов на голосовую почту при условии установленной функции.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector