Переадресация на теле2: стоимость, подключение и отключение

Переадресация Теле2 на другой номер: как включить и отключить

Переадресация вызовов — это очень удобная функция, которая позволяет перенаправить входящий вызов на другой телефон. Это может быть особенно полезным в тех случаях, когда абонент часто покидает пределы своего домашнего региона, или основной его телефон по каким-то причинам не доступен

Таким образом, можно подстраховаться и не пропустить важное сообщение или входящий звонок

Услуга предоставляется бесплатно и очень востребована в кругах деловых людей. В этом руководстве мы расскажем о том, как сделать переадресацию на Теле2 для звонков и смс, подробно разобрав процесс подключения и отключения этой услуги.

Содержимое статьи

Принцип работы услуги «Переадресация»

«Переадресация» на Теле2 может быть использована в зависимости от ряда условий.

1. Перенаправление звонка может сработать, если абонент по каким-то причинам оказывается недоступен (отключена сим-карта или проблемы с сетью).
2. Перенаправление вызова может срабатывать, если абонент во время входящего звонка уже разговаривает и занял линию, или не отвечает на звонок в течении 25-секунд (к примеру, если рабочего телефона нет под рукой).
3. Есть возможность настроить постоянную переадресацию (безусловная). Это может быть удобно, если основной номер у абонента сменился на другой. В этом случае, все вызовы будут идти на другую сим-карту, вне зависимости от того активная основная сим-карта или нет.

Важно! Услугу можно включить только при положительном балансе. Перенаправленный вызов может быть направлен на телефоны российских и зарубежных операторов мобильной связи, или на любой городской телефон

Также некоторым регионам доступна «Переадресация смс». Почему именно «некоторым»? Потому что изначально сотовые сети не поддерживали данную функцию, возможно именно по этой причине она и сегодня не имеет большой популярности среди большинства абонентов.

Способы активации и деактивации услуги

А теперь рассмотрим, как подключить и как отключить переадресацию на Теле2. Для удобства пользователей существует два основных способа — один простой, другой посложнее. Все зависит от используемого телефона, а также потребностей абонента. Так, в том случае, если необходима более детальная настройка услуги, лучше воспользоваться ее настройкой с помощью USSD-команд.

Через настройки вызовов

Тут все просто, нужно выбрать требуемый вариант услуги, а затем задать номер, на который будет идти перенаправление всех входящих.

Обратите внимание! Указываемый телефон обязательно должен начинаться с комбинации +7. Записывать его необходимо в таком формате +7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ

Для отключения перенаправления также необходимо воспользоваться опциями в меню.

Служебной USSD-командой

Тут все немного сложнее, поскольку каждая USSD команда активирует определенный вариант услуги:

1. Чтобы переадресовать вызовы «при недоступности» необходимо воспользоваться командой — **62*тут указывается номер#. Для отключения используйте — ##62#.
2. Для перенаправления при занятости — **67*номер#; отключение — ##67#.
3. Установить перенаправление звонка при отсутствии ответа – **61*номер#; для отключения — ##61#.
4. Также есть возможность подключить сразу все виды перенаправлений (безусловный вариант). Для этого необходимо использовать команду — **21*номер#. Чтобы отключить, необходимо ввести комбинацию — ##21#.

Помните, что номера, на которые будут переадресовываться входящие, должны обязательно начинаться с «+7».

Для подключения услуги перенаправления SMS-сообщений, можно воспользоваться командой — *286*1*номер#. Для отключения перенаправления СМС, используйте *286*0#.

Заключение

Переадресация Теле2 на другой номер позволяет оставаться на связи при любых обстоятельствах, а также существенно сэкономить на совершении международных вызовов. Однако, несмотря на все свои прелести ее используют немногие клиенты, поскольку большая часть абонентов просто не подозревают о том, какие возможности дает эта казалось бы бесполезная услуга.

Напомним, что кроме перенаправления, Теле2 также предоставляет абонентам удобный сервис – «Голосовая почта», который позволяет оставлять абоненту голосовое сообщение, если на момент совершения вызова он оказывается недоступен.

telecomhelp.ru

Как включить и отключить опцию?

Переадресовать входящий вызов или СМС на самом деле не составит большого труда. Существуют несколько способов, как сделать переадресацию вызова на Теле2.

Через меню телефона

В меню «настройки» заходим в раздел «Вызовы». В открывшемся разделе находим функцию «Настройки голосовых вызовов» или «Голосовые вызовы».

В открывшемся перечне зайти в раздел «Переадресация вызовов», выберите необходимый вид услуги и введите номер телефона для перенаправления звонков в формате: +7-### – ### -## – ##.

С помощью набора USSD-команд

При безусловном выборе переадресации наберите комбинацию **21*номер телефона#. Отключить команду поможет комбинация — ##21#.

При занятом номере наберите команду **67*номер телефона#. Деактивация команды происходит с помощью комбинации ##67#.

При отсутствии ответа используйте комбинацию **61*номер телефона#. Отключение услуги производится с использованием комбинации ##61#.

Если номер недоступен, наберите команду **62*номер#. Отключить поможет команда ##62#.

При необходимости перенаправления во всех случаях необходимо набрать следующую комбинацию *004*номер#. Снять данный запрос возможно с помощью набора ##002#.

С помощью оператора

Совершить звонок в службу технического обслуживания абонентов Теле2 по номеру 0611. Опытные операторы расскажут, как включить переадресацию звонков.

  Все что нужно знать об услуге «Знакомства Теле2»

Через Интернет

На интернет-портале my.tele2.ru компании Теле2 через личный кабинет пользователя имеется возможность самостоятельно активировать услугу переадресации вызовов и сообщений.

В салоне Теле2

Обратившись с паспортом в центр обслуживания абонентов компании Теле2 имеется возможность подключить переадресацию.

При подключении с помощью настроек в мобильном телефоне необходимо зайти в раздел «Настройки», выбираем раздел «Вызовы». В открывшемся разделе находим функцию «Настройки голосовых вызовов» или «Голосовые вызовы».

После открытия появится перечень, содержащий раздел «Переадресация вызовов». Там выберите ранее подключенный вид переадресации и нажмите «отключить».

Переадресация СМС Теле2 подключается при помощи несложной комбинации: *286*1*номер#.

Отменить переадресацию СМС можно при помощи команды *286*0#.

Стоимость услуги

Сколько это стоит? Важный вопрос, который интересует любого абонента, – это стоимость.

Необходимо иметь положительный баланс. Все вызовы тарифицируются по тарифам вашего пакета как исходящий вызов. Есть зоны, где сеть Теле2 не улавливает, но другой оператор улавливает сеть.

В таком случае производится перенаправление с Теле2 на номер другого оператора. Списание средств производится только по факту оказания услуги.

Переадресация с Теле2 на МТС производится по тарифным планам компании МТС; с Теле2 на Билайн – по тарифным планам компании Билайн; с Теле2 на Мегафон – по тарифным планам компании Мегафон.

Достаточно, находясь на территории Российской Федерации, поставить перенаправление звонков и СМС с российского номера на заграничный.

Необходимо заранее выбрать тарифный план с выгодной стоимостью обслуживания за рубежом. Выбирая оператора Теле2, вы всегда будете оставаться на связи.

Бо́льшая часть мобильных операторов предоставляет различные дополнительные услуги как на платной, так и на бесплатной основе. Одной из наиболее распространённых является переадресация. На Теле2 она появилась практически сразу с выпуском первой сим-карты. Суть в том, что настройки опций не позволяют пропустить ни одного входящего звонка, если номер находится вне доступа сети. К тому же за её использование в большинстве случаев не нужно платить абонентскую плату (АП).

Переадресация на другой номер

Перевод  с МТС на Теле2

Перенаправления звонка с мобильного оператора МТС на сотовую связь Теле2, настраивается непосредственно с устройства. Здесь можно использовать доступные подсказки, которые имеются на официальном сайте оператора МТС. Также выполнить переадресацию с МТС на Теле2 можно путем набора числовой команды USSD, если нет свободного времени на поиск подсказок, а также на пошаговое их исполнение. Для этого делается следующее:

• на устройстве открывается поле набора;
• набирается команда **21*номер*#;
• после этого нажимается кнопка вызова;
• так выполняется перевод звонков с оператора МТС.

Также абонентам МТС доступны еще две команды для переадресации звонков:

1. **67*нужный телефон*# и вызов — переадресация, когда основной номер телефона занят.
2. **62*номер*# и кнопка вызова – перенаправление входящего вызова, когда абонент МТС вне зоны действия сети или выключен.

Такие команды позволят быстро перенаправить входящий звонок с МТС на Теле2 при необходимости. Также нередко возникает вопрос, сколько стоит переадресация с МТС на Теле2, в настоящее время данная услуга для абонентов предоставляется бесплатно.

Важно! Если возникает необходимость сменить номер перенаправления, то можно просто ввести ту же команду и другой телефон абонента. При удалении услуги, достаточно лишь ввести команду и свой телефон.

Переадресация с Мегафона на Теле2

Такой мобильный оператор, как Мегафон, открывает более широкие возможности по использованию функций переадресации. Здесь выполнить перенаправление с мегафона на Теле2 можно следующими способами:

1. Набрать 0500, и используя подсказки автоответчика выполнить добавление номера, куда будет осуществляться перенаправление входящих вызовов.
2. Зайти в меню настройки мобильного устройства и самостоятельно сделать переадресацию входящих вызовов на иные номера, если телефон будет выключен.
3. Также доступен метод набора USSD команды. Для этого в поле ввода вводится следующая команда **код*номер*11# после чего вызов.

Переадресация с Теле2 на Теле2

Теле2 использует следующие коды:

• код 21 – позволяет совершить безусловное перенаправление вызовов;
• код 61 – используется в том случае, когда абонент не отвечает на вызов;
• код 62 – применяется при выключенном аппарате;
• код 67 – применяется в том случае, когда абонент занят разговором.

Все эти команды позволят самостоятельно выполнить перевод вызова в том или ином случае, когда этого требует сложившаяся ситуация. Отменить перенаправление вызовов можно также любым из способов.

Переадресация СМС

Также в некоторых регионах доступна услуга переадресации СМС-сообщений на Теле2. Но она не пользуется особой популярностью, так как не включена в основные функции тарифных планов. Чтобы подключить услугу нужно ввести *286*1*#. Настроить для переадресации SMS можно любой сотовый номер, включая международный. Номер необходимо указывать, начиная с «8».

Узнать статус услуги и проверить номер, на который переводятся входящие сообщения, можно с помощью бесплатной команды *286#. Оплата опции в роуминге не меняется. Тарифы назначаются в соответствии с тарифами домашнего региона.

Для отключения опции наберите бесплатную команду *286*0#.

Описание услуги «Переадресация вызова»

Переадресация вызова и СМС-сообщения подразделяется на несколько типов:

• безусловная, то есть, когда абонент во всех случаях отвечает с другого номера;
• по занятости номера;
• по недоступности номера;
• если абонент не отвечает.

Переадресация полезна в случаях, если абонент не может ответить по номеру Теле2. Переадресовать вызовы можно на номера всех операторов мобильной связи и стационарные телефоны.

Также переадресация возможна на зарубежные номера. Например, если абонент пребывает в отпуске или командировке за пределами России, будет более выгодно для него установить переадресацию на местный номер.

Переадресация актуальна при смене абонентом номера. Чтобы не оповещать всех о новом номере, можно просто переадресовать все входящие.

За каждый входящий переадресованный вызов абонент будет платить, как за исходящий по условиям тарифного плана.

Переадресация СМС-сообщений доступна не во всех регионах. Узнать, актуальна ли она для абонента того, или иного города, можно по телефону 611. Операторы Теле2 работают круглосуточно.

Как включить переадресацию СМС на Теле2

Активировать «Переадресацию СМС» от компании Теле2 можно несколькими способами:

1. Посредством Личного кабинета.
2. При помощи USSD-запроса.
3. В салоне связи.

Посредством Личного кабинета

Личный кабинет пользователя – веб-ресурс, позволяющий собственноручно выполнить множество операций с нынешним номером Теле2: замена тарифа, пополнение баланса, активация и деактивация различных опций. Здесь же можно подключить «Переадресацию СМС» самостоятельно.

Для использования Личного кабинета необходим любой гаджет с выходом в интернет, номер сотового и пароль. Для мобильных телефонов оператор разработал приложение с наименованием «Мой Теле2».

Те абоненты, кто впервые использует Личный кабинет или «Мой Теле2», могут выполнить вход без пароля.

Алгоритм действий следующий:

• после ввода сотового номера на смартфон абонента поступит запрос, необходимо нажать «1»;
• затем на телефон придёт SMS с временным паролем, цифры нужно ввести в появившееся окно;
• после авторизации абоненту необходимо перейти в раздел «Услуги», там избрать «Переадресацию СМС» и кликнуть по значку «Подключить».

При помощи USSD-запроса

Активировать «Переадресацию СМС» можно посредством простой USSD-команды – абоненту необходимо набрать *286*1*(код страны) (телефонный номер)#, а после того нажать клавишу вызова. Чтобы изменить телефон получателя необходимо набрать аналогичную команду, но уже с новым номером. Телефоны России нужно вводить в международном формате – через 8:*286*1*(8хххххххххх)#.

После того, как запрос будет отправлен, нужно подождать подтверждения подключения услуги. Пользователю на телефон придёт SMS от оператора. Также статус активации можно проверить в Личном кабинете абонента.

В салоне связи

Если абонент не совсем «дружит» с гаджетами, то активировать услугу он сможет лично посетив салон связи оператора Теле2. Нужно просто обратиться к консультанту с просьбой о подключении услуги. Сотрудники не просто помогут с активацией, но ещё и дадут исчерпывающую консультацию об условиях использования.

Как включить и отключить опцию?

Переадресовать входящий вызов или СМС на самом деле не составит большого труда. Существуют несколько способов, как сделать переадресацию вызова на Теле2.

Через меню телефона

В меню «настройки» заходим в раздел «Вызовы». В открывшемся разделе находим функцию «Настройки голосовых вызовов» или «Голосовые вызовы».

В открывшемся перечне зайти в раздел «Переадресация вызовов», выберите необходимый вид услуги и введите номер телефона для перенаправления звонков в формате: +7-### – ### -## – ##.

С помощью набора USSD-команд

При безусловном выборе переадресации наберите комбинацию **21*номер телефона#. Отключить команду поможет комбинация — ##21#.

При занятом номере наберите команду **67*номер телефона#. Деактивация команды происходит с помощью комбинации ##67#.

При отсутствии ответа используйте комбинацию **61*номер телефона#. Отключение услуги производится с использованием комбинации ##61#.

Если номер недоступен, наберите команду **62*номер#. Отключить поможет команда ##62#.

При необходимости перенаправления во всех случаях необходимо набрать следующую комбинацию *004*номер#. Снять данный запрос возможно с помощью набора ##002#.

С помощью оператора

Совершить звонок в службу технического обслуживания абонентов Теле2 по номеру 0611. Опытные операторы расскажут, как включить переадресацию звонков.

  Все что нужно знать об услуге «Знакомства Теле2»

Через Интернет

На интернет-портале my.tele2.ru компании Теле2 через личный кабинет пользователя имеется возможность самостоятельно активировать услугу переадресации вызовов и сообщений.

В салоне Теле2

Обратившись с паспортом в центр обслуживания абонентов компании Теле2 имеется возможность подключить переадресацию.

При подключении с помощью настроек в мобильном телефоне необходимо зайти в раздел «Настройки», выбираем раздел «Вызовы». В открывшемся разделе находим функцию «Настройки голосовых вызовов» или «Голосовые вызовы».

После открытия появится перечень, содержащий раздел «Переадресация вызовов». Там выберите ранее подключенный вид переадресации и нажмите «отключить».

Переадресация СМС Теле2 подключается при помощи несложной комбинации: *286*1*номер#.

Отменить переадресацию СМС можно при помощи команды *286*0#.

Стоимость услуги

Сколько это стоит? Важный вопрос, который интересует любого абонента, – это стоимость.

Необходимо иметь положительный баланс. Все вызовы тарифицируются по тарифам вашего пакета как исходящий вызов. Есть зоны, где сеть Теле2 не улавливает, но другой оператор улавливает сеть.

В таком случае производится перенаправление с Теле2 на номер другого оператора. Списание средств производится только по факту оказания услуги.

Переадресация с Теле2 на МТС производится по тарифным планам компании МТС; с Теле2 на Билайн – по тарифным планам компании Билайн; с Теле2 на Мегафон – по тарифным планам компании Мегафон.

Достаточно, находясь на территории Российской Федерации, поставить перенаправление звонков и СМС с российского номера на заграничный.

Необходимо заранее выбрать тарифный план с выгодной стоимостью обслуживания за рубежом. Выбирая оператора Теле2, вы всегда будете оставаться на связи.

Бо́льшая часть мобильных операторов предоставляет различные дополнительные услуги как на платной, так и на бесплатной основе. Одной из наиболее распространённых является переадресация. На Теле2 она появилась практически сразу с выпуском первой сим-карты. Суть в том, что настройки опций не позволяют пропустить ни одного входящего звонка, если номер находится вне доступа сети. К тому же за её использование в большинстве случаев не нужно платить абонентскую плату (АП).

Политика компании

Tele2 (Т2) — шведская телекоммуникационная компания, основана в 1993 году. Первая деятельность была связана с предоставлением мобильных услуг в формате GSM. Спустя время, ей удалось вырваться за пределы своей родины и начать активную экспансию в страны Европы, в том числе в Россию и Казахстан. На российском рынке связи популярность среди потребителей росла в геометрический прогрессии, что позволило компании выйти в список лидирующих. Связано это с несколькими важными особенностями:

1. Сравнительно недорогая плата за выгодные тарифные условия. Так, всего за 199 рублей (тариф «Мой разговор») абонент Т2 может получить средний пакет интернет-трафика (2 Гб), безлимит на номера Теле два и пару сотен минут на разговоры с людьми, использующимидругих операторов.
2. Честное отношение к клиентам — заключается в отсутствии скрытых подписок, за которые взимается АП в пользу владельца организации.
3. Своевременные уведомления обо всех изменениях действующих тарифах. Сюда же можно причислить СМС-оповещения о выходе новых контрактов и услуг.
4. Оперативная служба поддержки, где можно узнать ответы на все волнующие вопросы в любое время суток. Обратиться можно как с помощью набора специального номера, так и путем отправки письма по электронной почте.
5. Удобные онлайн-сервисы для самообслуживания, в функции которых входит множество возможностей, вплоть до отказа от дальнейшего обслуживания. Доступ к личному кабинету (ЛК) можно получить с компьютера или телефона.
6. Разнообразный выбор опций и услуг. Варьируется от добавочных пакетов с трафиком до функций, заменяющих обычные гудки на музыку из каталога.

Но несмотря на все преимущества, у оператора Теле2 есть свои недостатки. В основном они связаны с малой зоной покрытия связи, что сказывается на плохом сигнале вне города, например, в парке или в лесу. Особенно ярко стала выражена эта проблема после передачи прав собственности Ростелекому. Абоненты отмечают, что теперь соединение пропадает не только на природе, но и даже в центре города. Из-за этого актуальность на переадресацию звонка резко подскочила, благо, что функция на Tele2 предоставляется без АП.

Для каких абонентов работает

Клиентов Теле2 в первую очередь волнует, как сделать переадресацию с номера сети на Мегафон, а также к абонентам других популярных отечественных компаний – Билайн и МТС. Дело в том, что многие граждане имеют несколько симок разных операторов и пользуются ими в зависимости от местонахождения или для внутрисетевых звонков.

Переживать за такую возможность не стоит, поскольку услуга переадресации работает к любым операторам. Это касается не только Билайн, Мегафон и МТС, а также на SIMки любых местных операторов и зарубежных.

Следовательно, пребывая заграницей можно настроить перенаправление звонков к местному оператору, чтобы не пропускать вызовы. Однако требуется подключить выгодный тариф для роуминга, чтобы не тратить лишние деньги. С этим нужно быть внимательнее, поскольку невнимательные туристы по возвращении домой часто ужасаются выставленным счетам за связь.

Переадресация вызова через приложение Simple Call Forwarding

Данный способ предусматривает установку на устройство сторонних программ

Но важно знать, что установленное ПО все равно действует через стандартное приложение Телефон, просто ими проще пользоваться ввиду упрощенного интерфейса. К тому же некоторые производители устанавливают собственные «звонилки», в настройках которых может отсутствовать пункт переадресации

Наиболее популярные программы для переадресации звонков:Обе утилиты представляют собой виджеты на рабочий стол. Принцип работы данных программ во многом схож и продемонстрировать его можно следующим образом:Один важный факт: функция переадресации может не поддерживаться на уровне оператора связи. Поэтому необходимо заранее узнать у агентов, включена ли возможность перенаправления вызова и при необходимости ее подключить.

Привет всем. Часто задают вопрос «Как на Андроиде настроить переадресацию». На старых моделях телефонов функция переадресации находилась в обычных настройках. На устройствах, с операционной системой Андроид, эту функцию запрятали поглубже. Более популярные настройки на виду, остальное ушло в различные подразделы, по принципу — кому нужно найдут.

Для примера рассмотрим пошаговую настройку услуги «Переадресация» на устройствах с ОС Андроид 4.1 и 5.1.

В вы её не найдете она прячется в настройках вызова.

Настройка переадресации на Андроид 4.1

1. Заходите в приложение «Вызовы», обычно это логотип с телефонной трубкой.

2. В правом верхнем углу экрана есть три точки — это управление вызовами.

Здесь есть функция «Настройки». Вот это и нужно вам.

3. В настройках выбираете «Вызовы» где откроется много функций, но вам нужна «Дополнительные параметры».

4. Вот тут и зарыта настройка переадресации, вы её найдете с лёгкостью.

5. Остается выбрать тип переадресованного звонка

— Всегда

— если занято

— если не отвечает

— недоступен

6. И в заключение вписываете номер куда будет переадресован звонок. Все это сохранить и активировать.
По умолчанию вписан номер, на него не обращайте внимания, вписывайте свой.

С этой настройкой разобрались, теперь смотрим как это происходит на Андроид 5.1.

Здесь будут некоторые изменения, но принцип расположения настройки идентичен.

Как на Андроиде 5.1 настроить переадресацию

1. Открываете «Вызовы». В разных лаунчерах интерфейс разный, ищите расположение трёх точек. В основном они занимают место в правом верхнем углу. В открывшемся меню выбираете «Настройки».

2. В моем случае настройки разделены на два раздела.

— Аккаунты для звонков

Нужно выбрать второй пункт.

3. В новом окне выбираете и переходите к его настройкам. Как я говорил выше, переадресация — это услуга оператора, а не настройка телефона.

Среди остальных услуг находите «Переадресацию» и настраиваете её так же как описано в настройках Андроид 4.1.
Как видите, путь до переадресации похож, меняются только названия настроек.

Теперь вы знаете как на Андроиде настроить переадресацию. Удачных вам настроек.

Можно настроить переадресацию и одновременные звонки, чтобы не пропустить ничего важного. Чтобы включить переадресацию звонков, нужно настроить правила переадресации

Параметры переадресации звонков доступны только в том случае, если в организации настроена их поддержка. Если вы точно не знаете, какие функции Skype для бизнеса включены, обратитесь в службу технической поддержки своей организации.

Включение функции переадресации звонков позволяет переадресовывать звонки на другие номера или другим контактам. Переадресация звонков особенно пригодится во время путешествий и удаленной работы благодаря возможности переадресации звонков туда, где вы находитесь в данный момент. Если вы отсутствуете в офисе, настройте автоматическую переадресацию звонков своему коллеге.

Функция одновременного звонка удобна для тех, кто в пути. Когда вам звонят, то звонок поступает одновременно на два номера. Вы можете настроить систему таким образом, чтобы звонок одновременно поступал на ваше мобильное устройство и другой номер (или номер указанного контакта), если ваш номер занят или в данный момент недоступен.