Подключение и отключение услуги «кто звонил» на теле2

Описание услуги “Кто звонил”

Функция помогает клиентам сотовой связи узнать, кто звонил по  Tele2 в период отключенного телефона. Даже 7 лет назад увидеть такую информацию было проблематично, так как пропущенные вызовы не отражались даже при запросе полной выписки.

При появлении функции “Кто звонил” у компании Теле2, связь стала удобнее, комфортнее. Сейчас ни один вызов не останется без внимания. Достаточно абоненту выйти из зоны недоступности или включить телефон после ночного отдыха, как придем СМС-уведомление с указанной информацией:

• дата, точное время звонка;
• количество пропущенных вызовов;
• номер человека, пытавшегося дозвониться.

Полученные данные помогут человеку определить, кто пытался позвонить, а он с легкостью может перезвонить.

“Кто звонил” совместима с любым тарифным планом компании. В большинстве случаев опция предоставляется бесплатно. Дополнительная плата в сутки составляет 50 копеек.

При сравнении с другими операторами, у Теле2 имеются определенные настройки. Здесь требуется выполнить подключение переадресации на голосовой почте, выбрав режим “Недоступность”. Если человек самостоятельно не изменял стандартных параметров, тогда переадресация уже активирована.

“Пропущенный звонок” не работает, тогда на смартфоне требуется набрать комбинацию цифр *004*+79774343600 (для Москвы). Другим регионам России номер голосовой почты необходимо узнавать на сайте компании или у диспетчеров, предварительно позвонив на горячую линию.

Подключение и отключение

Можно для начала проверить, вдруг услуга уже подключена. Для этого удобнее набрать комбинацию клавиш: *155*33# и нажать на вызов. Если ответ отрицательный, то можно смело активировать тремя способами.

USSD

Для добавления «Кто звонил» можно воспользоваться USSD запросом, набрав *155*331# и вызов. А отключить можно по цифрам *155*330#. Сразу при подключении можнопользоваться всеми достоинствами сервиса. СМС-сообщения хранятся до 24 часов, после, все недоставленные удаляются. Услуга может перестать работать, если включенапереадресация на другой номер. Чтобы полноценно восстановить работу понадобиться ввести команду: **62*+79774343600#, только при положительном балансе.

Если сравнивать «Кто звонил» с другими от других операторов, то в ней не нужно дополнительно лазить в настройках , чтобы установить переадресацию на голосовую почту по «недоступности».

Приложение

Продвинутые пользователи могут сделать активацию/отключение через мобильное приложение «Мой Теле 2». Это очень просто и быстро. Загружается оно через смартфон или компьютер по разному. Сначала необходимо пройти регистрацию. Во вкладке «Тарифы и услуги» можно разом узнать подключенные услуги.

Личный кабинет

Если пользователь еще не зарегистрирован в личном кабинете Теле 2, сделать это можно за несколько секунд:

Если в тарифе уже установлена эта бесплатная услуга, то смысла ее отключения нет. С этой опцией даже можно прослушивать голосовые записи, набрав 0525 по телефону. Звонок бесплатный.

Клиенты должны понять, что услуга работает только в пределе региона России, в роуминге она не действует. Подключение может осуществиться с помощью сотрудников компании. Можно позвонить по номеру горячей линии, где специалисты смогут активировать опцию или пойти в ближайший салон связи или подойти к работникам. Правда, в этих случаях, нужно держать при себе паспорт, для идентификации личности.

Уточнить все нюансы использования возможно у оператора по номеру 637 или 611. Он подробно расскажет о всех интересующих вопросах, связанных с тарифным планом, подключением услуг и деактивации.

Сегодня такое время, когда людям нужно быть постоянно в движении и «на связи». Тем, кто путешествует, уезжает на отдых, ездит отдыхать загород, очень выручает данная услуга, ведь связь далеко не везде ловит. Именно для таких случаев с заботой о пользователей Теле 2 предоставляет сервис «Кто звонил». Она только упрощает жизнь абонентов и позволяет всегда быть нас связи с близкими и друзьями!

Как подключить

Существует несколько способов активации.

Полезные ussd-запросы.

USSD-команда

Наберите на устройстве комбинацию *155*331#. На экране появятся подсказки для дальнейшего подключения услуги. Данный способ самый удобный, ибо не нужно наличие подключения к интернету, не требуется куда-либо звонить. Следует ввести команду, и все.

Чтобы опция работала правильно, используйте специальную команду, касающеюся вашего города:

• **62*+79043000600# Челябинск;
• **62*+79004251600# Южно-Сахалинск;
• **62*+79534400600# Тула;
• **62*+79528000600# Томск;
• **62*+79040177600# Тверь;
• **62*+79537086600# Тамбов;
• **62*+79041000600# Сыктывкар;
• **62*+79043600600# Смоленск;
• **62*+79537300600# Рязань;
• **62*+79508600600# Ростов-на-Дону;
• **62*+79004351600# Петропавловск-Камчатский;
• **62*+79532547600# Псков;
• **62*+79536193600# Орлов;
• **62*+79088070600# Омск;
• **62*+79529199600# Новосибирск;
• **62*+79524500600# Нижний Новгород;
• **62*+79522919600# Мурманск;
• *004*+79774343600# Москва, область;
• **62*+79004051600# Магадан;
• **62*+79042817600# Липецк;
• **62*+79046000600# Санкт-Петербург, о. Ленинградская;
• **62*+79045220600# Курск;
• **62*+79086900600# Краснодар;
• **62*+79536480600# Кострома;
• **62*+79536799600# Киров;
• **62*+79516187600# Кемерово;
• **62*+79535499600# Карелия;
• **62*+79533100600# Калуга;
• **62*+79022508600# Калининград;
• **62*+79048322600# Ижевск;
• **62*+79518746600# Воронеж;
• **62*+79535249600# Вологда;
• **62*+79048574600# Владимир;
• **62*+79022840600# Великий Новгород;
• **62*+79532700600# Брянск;
• **62*+79004151600# Биробиджан;
• **62*+79507160600# Белгород;
• **62*+79022866600# Архангельск.

Личный кабинет на сайте

Перейдите на сайт my.tele2.ru, авторизуйтесь и посетите раздел «Тариф и . Там найдите опцию «Кто звонил», кликните по ней и переместите ползунок в положение Активно.

Звонок оператору

Если предыдущее методы не подходят, звоните оператору. Наберите номер 611, следуя голосовым подсказками соединитесь с оператором и объясните ему, что желаете активировать . Вас проконсультируют как это сделать абсолютно бесплатно.

Понять активирована ли «Кто звонил», можно набрав специальную команду *155*33#.

Уведомление при проверке активности опции.

Список услуг Теле2

Большая часть дополнительных сервисов подключается и оплачивается в виде подписок с автоматическим продлением. Это значит, что каждый расчетный период с баланса телефона будет списываться строго определенная сумма. Как узнать, какие услуги подключены на Теле2:

• Используйте USSD-код *153#. Для этого введите команду на цифровой клавиатуре смартфона или планшета. В ответ придет SMS с полным перечнем активных на номере услуг.
• Отправьте USSD-команду *189#. Показывает список активных платных подписок, которые оплачивает абонент. В ответ на запрос оператор вышлет подробное сообщение с описанием каждой (стоимость, название) и способами отключения.
• Чтобы проверить наличие подписок на контент-услуги, используйте комбинацию *125#.

Узнать информацию о всех подключенных услугах можно через личный кабинет или официальное мобильное приложение. Для этого перейдите на соответствующую вкладку. Здесь же отобразится информация для их деактивации.

Способы отключения

Когда вы узнали, как проверить подключенные услуги на Теле2, можно переходить к способам для их активации. Сделать это можно несколькими способами:

• Обратиться в ближайший салон связи или офис продаж Теле2. Операции для подключения и отключения услуг (в том числе бесплатных) доступны только владельцу номера. Поэтому потребуется удостоверение личности.
• Через личный кабинет. Авторизуйтесь на сайте Tele2, используя номер телефона и полученный SMS пароль. Перейдите на вкладку «Тарифы» — «Управление услугами». Появится список доступных. Выберите нужную, чтобы узнать подробности. Нажмите кнопку «Отключить», чтобы отказаться от продления подписки.
• Через звонок оператору. Для этого наберите бесплатный номер 611 и нажмите кнопку вызова. Прослушайте автоответчик и перейдите в нужное меню. Для перемещения используйте цифровую клавиатуру на сенсорном экране.

Все сервисы отключаются по отдельности. Чтобы деактивировать их через USSD-команду необходимо знать точное название.

Команды для отключения подписок

Если на номер зарегистрировано несколько услуг, то перед отключением ознакомьтесь с их описанием. Некоторые подписки могут быть бесплатными. При этом за повторное подключение пакетов Tele2 может взимать дополнительную плату. Рассмотрим популярные сервисы и команды для их отключения:

Название	Описание	Команда для деактивации
«Gudok»	Замена стандартного гудка на мелодию	*115*0#
«Плеер»	Возможность прослушивания музыки в режиме онлайн	*333*11*0#
«SMS свобода»	Безлимитные сообщения на номера Теле2	.155*20#.
«Черный список»	Возможность блокировки абонентов по номеру телефона	*220*0#
«Случайные знакомства»	Доступ к сервису знакомств (запись и просмотр анкет)	*333*22*0#
«АнтиАОН»	Скрыть личные данные при звонках на мобильные и стационарные телефоны	*117*0#.
«Истории для взрослых»	Доступ к одноименному контент разделу	*333*33*0#
«Определитель умышленно скрытых номеров»	Показ скрытых номеров входящих звонков, даже если у абонента есть опция «АнтиАОН»	*210*0#
«Безлимитная Opera Mini»	Позволяет использовать одноименный мобильный браузер без дополнительной платы за расходуемый трафик	*149*0#

Чтобы не обращаться за помощью в салон связи, отказаться от всех сервисов можно самостоятельно. Для этого используйте описанные выше USSD-коды.

Если с баланса постоянно списываются средства, то, скорее всего, на телефоне подключены дополнительные платные сервисы. Они продлеваются автоматически и действуют по типу подписок. Отказаться от дополнительных услуг можно через USSD-команду или личный кабинет.

голоса

Рейтинг статьи

Отключение услуги

Бывают случаи, когда ограниченная память старенького телефона не позволяет сохранять большое количество сообщений. Тогда назойливые сервисные смс-ки становятся просто ненужными. Как правило, это относится к пожилым людям, которые в силу своих лет не особо вникают в глубину опций телефона, а звук сообщения, особенно если они повторяются периодически, просто пугают и раздражают. В таком случае предпочтительно просто отключить сервисную услугу, совершив звонок на специальную комбинацию: ##002# звонок. В результате на телефоне отключатся все переадресации, которые были установлены ранее.

Описание услуги «Кто звонил»

Удобно знать, кто хотел связаться с вами, пока вы не могли принимать звонки – вы были в не зоны действия сети, у вас села батарея или телефон просто был выключен. С услугой «Кто звонил» все непринятые звонки будут вам известны! Как только ваш телефон снова начнет принимать сигнал, на него поступит бесплатное сообщение с номерами всех звонивших вам и временем последнего звонка.

До недавнего времени услуга «Кто звонил» всем абонентам была доступна бесплатно. На сегодняшний день бесплатной опция осталась только для некоторых тарифов. Например, стоимость опции «Кто звонил» уже входит в сумму ежедневной абонентской платы линейки тарифных планов «Черный», «Очень черный«, «Самый черный» и «Сверхчерный«, а также нескольких других. Остальным пользователям подключить услугу «Кто звонил» на телефон Теле2 предлагает как дополнительную опцию с абонентской платой в 0,5 рублей за каждый день использования. Стоимость опции не зависит от того, сколько звонков поступало, пока телефон был отключен, и поступали ли они вообще.

Как подключить и отключить услугу «Кто звонил» на Теле2?

Для подключения услуги просто наберите команду *155*331# .

Отключить услугу «Кто звонил» на Теле2 можно командой *155*330# .

Проверить статус опции можно командой *155*33# .

Также проверить состояние, подключить и отключить услугу «Кто звонил» можно на сайте Теле2 в личном кабинете, при помощи службы техподдержки по номеру 611 и в офисе продаж.

Настройка и управление опцией «Кто звонил»

Корректная работа услуги «Кто звонил» может быть гарантирована, если у вас установлена переадресация на особый системный номер. Переадресация сработает в том случае, когда ваш телефон выключен или находится вне зоны сети Теле2.

Для каждого региона номер для переадресации разный. Выберите в таблице свой регион и наберите команду для настройки переадресации (подключение услуги осуществляется отдельно):

Регион	Команда
Москва и Московская обл.	*004*+79774343600#
Санкт-Петербург и Ленинградская обл.	**62*+79046000600#
Алтайский край	**62*+79021449999#
Архангельская обл.	**62*+79022866600#
Белгородская обл.	**62*+79507160600#
Брянская обл.	**62*+79532700600#
Владимирская обл.	**62*+79048574600#
Вологодская обл.	**62*+79535249600#
Воронежская обл.	**62*+79518746600#
Еврейский АО	**62*+79004151600#
Иркутска обл.	**62*+79500500560#
Калининградская обл.	**62*+79022508600#
Калужская обл.	**62*+79533100600#
Камчатский край.	**62*+79004351600#
Карелия Республика	**62*+79535499600#
Кемеровская обл.	**62*+79516187600#
Кировская обл.	**62*+79536799600#
Коми Республика	**62*+79041000600#
Костромская обл.	**62*+79536480600#
Краснодарский край	**62*+79086900600#
Красноярский край	**004*+79029900046#
Курская обл.	**62*+79045220600#
Липецкая обл.	**62*+79042817600#
Магаданская обл.	**62*+79004051600#
Мурманская обл.	**62*+79522919600#
Нижегородская обл.	**62*+79524500600#
Новгородская обл.	**62*+79022840600#
Новосибирская обл.	**62*+79529199600#
Омская обл.	**62*+79088070600#
Орловская обл.	**62*+79536193600#
Пермский край	**62*+79028300017#
Псковская обл.	**62*+79532547600#
Ростовская обл.	**62*+79508600600#
Рязанская обл.	**62*+79537300600#
Сахалинская обл.	**62*+79004251600#
Свердловская обл.	**62*+79025879909#
Смоленская обл.	**62*+79043600600#
Тамбовская обл.	**62*+79537086600#
Татарстан Республика	**62*+79003200812#
Тверская обл.	**62*+79040177600#
Томская обл.	**62*+79528000600#
Тульская обл.	**62*+79534400600#
Тюменская обл.	**62*+79923150017#
Удмуртия Республика	**62*+79048322600#
Ханты-Мансийский АО	**62*+79505198017#
Челябинская обл.	**62*+79043000600#

Узнать команды для настройки опции в других регионах и получить более подробную информацию вы можете обратившись в службу поддержки или в офис Теле2.

Услуга Теле2 «АнтиАОН» (Антиопределитель номера)

Детализация звонков Теле2

Описание услуги

Услуга «Кто звонил» от Теле2 позволит узнать, кто звонил в тот момент, когда телефон был выключен – кто-то часто ездит в метро, а кто-то выключает свой телефон на ночь, пропуская важные звонки. Еще несколько лет назад узнать о них было невозможно – никаких специальных услуг на тот момент не было. А пропущенные звонки не отображались в детализации.

Связь от Теле2 стала более удобной, когда появилась услуга «Кто звонил». Она позволяет не пропустить важные звонки. Как только вы выйдете из метро или включите свой телефон после ночного сна, на него поступит SMS. В нем будет указана следующая информация:

• Дата и время пропущенных вызовов;
• Количество пропущенных звонков;
• Номер звонившего собеседника.

Ознакомившись с информацией, вы сможете позвонить указанным абонентам.

Прежде чем мы расскажем, как подключить на Теле2 «Кто звонил», дадим еще немного полезной информации о данной услуге. Она работает даже в роуминге – это очень удобно, так как в поездках по стране и миру абоненты часто попадают в зоны, где сотовая связь отсутствует.

Услуга «Кто звонил» от Теле2 доступна практически на всех тарифных планах. На пакетных тарифах с абонентской платой и тарифе «Интернет для устройств» она предоставляется без абонентской платы (за исключением ТП «Чёрный», «Чёрный 03_2016», «Чёрный 09_2016» и «Чёрный 10_2016»). На всех остальных абонплата составляет 50 коп/сутки. Для получения подробной информации по размеру ежемесячного платежа загляните в описание используемого тарифа. Узнайте название тарифа с помощью USSD-команды *108#.

Если сравнивать услугу «Кто звонил» от Теле2 с аналогичными услугами от других операторов, мы можем заметить присутствие определенных настроек – абоненту нужно установить переадресацию на голосовую почту по условию «недоступность». Как правило, она установлена заранее, если абонент не вмешивался в настройки переадресации. При отсутствии работоспособности услуги «Кто звонил» от Теле2 нужно набрать на телефоне специальную команду *004*+79774343600.

Причины не определения номера на Теле2

При поступлении входящего вызова, на экране мобильного устройства должна автоматически высветиться информация о звонящем абоненте, его телефонный номер, имя из книги контактов. Если вместо привычного сообщения вы видите уведомление, что номер неизвестен, то другой пользователь применил специальные меры по сокрытию сведений.

Рассмотрим две причины, по которым информацию о собеседнике не получится определять:

1. Звонящий абонент активировал специальную опцию от компании Теле2 под названием «АнтиАОН». Услуга автоматически скрывает персональные сведения пользователя. Аналогичные предложения реализованы для клиентов других операторов сотовой связи.
2. Иные способы шифрования. Данный способ практически не применяется в обыденной жизни.

В большинстве случаев неизвестный контакт говорит об использовании собеседником функции «АнтиАОН». Такими ухищрениями могут воспользоваться для проведения розыгрыша, рекламные агенты, злоумышленники. Провайдер не рекомендует принимать входящие звонки от подозрительных лиц, чтобы обезопасить себе от действий мошенников.

Если звонит оператор и предлагает скидку, не соглашайтесь как я

2. Сделал скидку 50% на несколько месяцев – пока плачу 400 руб. вместо 800 руб.

1. Подключил мне тариф в полтора раза дороже старого: платил 550 рублей, теперь получается 800 рублей в месяц!

Вторник, поднимаю трубку. На том конце девушка, начинает издалека: как мне связь, все ли устраивает. Уже чувствую подвох, ладно. Где-то через минуту разговора переходит к делу:При этом стоит сообщить оператору, что смена тарифа категорически не подходит. Вполне вероятно, что компания пойдет на компромисс и предоставит скидку.

Позвонили с Теле2 и Предложили Поменять Тариф Мой Онлайн|звонят из Теле2 Предлагают Сменить Тариф Уходит в Архив|позвонил Оператор Теле2 Предложил Сменить Тариф

Нередко операторы предлагают особые условия таким клиентам. Мобильные компании тоже не хотят иметь дело с претензиями пользователей или принимать участие в судебных разбирательствах.

Описание и возможности услуги

Платная услуга «Кто звонил» подключается автоматически при исчезновении абонента из области доступа к сети. Если в это время на его номер поступают входящие вызовы, то после включения аппарата или возврата в зону покрытия на его телефон придет СМСка от Теле2, сообщающая, кто пытался дозвониться, пока пользователь был недоступен. Она начинается со слов «Вам звонили…», а дальше следуют расшифровывающие сведения. Это – удобный сервис, который помогает не пропускать важные звонки. Он незаменим не только в решении рабочих вопросов и ведении бизнеса, но и в общении с друзьями и близкими.

Без функционала описываемой услуги владелец номера не будет иметь возможности узнать, кто звонил, когда телефон Теле2 был выключен. Если сервис активирован, в текстовом сообщении после включения мобильного (или возврата его в зону действия сети) будет содержаться исчерпывающая информация о пропущенных звонках:

• количество входящих;
• номера, с которых делали вызов;
• дата и время последнего звонка.

Звонившие при этом получат сообщение от автоответчика провайдера о том, что абонент находится вне зоны действия сети.

СМС о пропущенных звонках хранятся на сервере голосовой почты на протяжении 24 часов с момента совершения. Если за это время пользователь услуги не появился в сети, уведомления безвозвратно удаляются.

«Кто звонил» действует как в домашнем регионе, так и в роуминге. Напомним, что домашним регионом считается область, край или город (субъект Российской Федерации), на территории которого был заключен договор об оказании телекоммуникационных услуг.

Несмотря на удобство такого продукта, из-за того, что за подписку на него приходится платить, у некоторых возникает желание выполнить отключение на телефоне услуги «Кто звонил» от Теле2. Это объясняется тем, что ее стоимость сегодня составляет 50 копеек в день (примерно 15 рублей в месяц). Указанная сумма списывается с баланса ежедневно. Такая тарификация действует при подключении следующих пакетов:

• «Говорит Москва»;
• «Классический», «Классический 11_2017» и «Классический 04_2018»;
• «Мой разговор», «Мой разговор 11_2017» и «Мой разговор 04_2018»;
• «Мой Tele2» и «Мой Tele2 04_2018»;
• «Черный».

У этого же оператора есть ряд тарифов, где она уже включена в состав пакета и оплачивается в рамках абонентской платы. К таким тарифным планам относятся:

• «Интернет для устройств»;
• «Мой онлайн», «Мой онлайн+», «Мой онлайн 04_2018» и «Мой онлайн+ 04_2018»;
• «Оранжевый 04_2016»;
• «Очень черный» и «Очень черный 04_2016»;
• «Самый черный»;
• «Сверхчерный»;
• «Черный 04_2016».

Абонентам, которые присоединились к тарифному плану «Городской», следует быть осторожными. Абонентская плата за «Кто звонил» по условиям этого пакета составляет 50 рублей в месяц.

Описание опции и принцип работы

Услуга «Вам звонили» создана с целью осведомления абонента о всех вызовах, которые поступали на мобильный в период отсутствия связи. Особенно актуально предложение для жителей мегаполисов, которым часто приходится спускаться в метро и вахтовых работников, которые трудоустроены в отдаленных районах. Там, как правило, всегда проблемы с мобильной связью и опасность пропустить важный разговор велика. Подключив опцию, вы будете знать, что тот или иной абонент пытался вам позвонить, но не дозвонился и сможете ответить ему как только выйдете в сеть.

После того, как телефон окажется в зоне действия пользователю приходит смс-сообщение с информацией о всех непринятых входящих. Текст содержит номер звонившего, дату и время пропущенных вызовов, а так же их количество

Обратите внимание, что смс с информацией доступны для доставки в течение суток. Если устройство не появится в зоне действия в течение 24 часов, все не доставленные сообщения удаляются

Услуга не действует при подключенной переадресации на какой-либо другой номер. В таком случае для возобновления работы воспользуйтесь ussd-командой *62*+79774343600#.

Опция меняет некоторые условия в зависимости от региона подключения. Изменяемым параметром являются тарифы, с которыми взаимодействует услуга и ее стоимость. Например, в Москве и Московской области «Вам звонили» не имеет обязательных платежей при активации на планах «Самый черный», «Мой онлайн», «Очень черный», «Оранжевый», «Интернет для устройств», «Черный», «Мой онлайн +» и «Сверхчерный» с изменениями за апрель 2016 года.

Придется вносить абонентскую плату при подключении функции на тарифах, «Классический», «Говорит Москва», «Черный» «Мой разговор», «Классический (с изменениями за ноябрь 2017)» «Мой разговор (ноябрь 2017)», «Мой Tele2». Для этих планов взимается ежесуточный платеж по 50 копеек. Единственное предложение, в котором за услугу «Вам звонили» придется заплатить 50 рублей в месяц – тарифный план «Городской».

Следует знать, что распространяется действие опции на нахождение в регионе подключения и в национальном и международном роуминге.

Если вы не знаете подключено ли предложение на вашей сим-карте можно проверить это удобным способом. Для этого предусмотрена комбинация *155*33#. После отправки на экране появится системное сообщение о статусе функции.

Как поставить черный список на смс

От надоевших звонков мы избавились – поступим так же с навязчивыми смс.

Делаем так — отправляем на номер 220 сообщение с текстом 1*абонент.

Пример: Чтобы «ИгорьКорпоратив» больше не писал, набираем 1*Игорь Корпоратив и отправляем на 220. Все – забыли Игоря. Схема касается номеров, состоящих как из цифр, так и из символов.

Амнистия – удаляем номера из «Черного списка».

Если вы помирились с тем, кого недавно хотели забыть, удалите его из списка – порадуйте человека. Как?

• *220*0* номер абонента# — для удаления звонящих вызовов. Не забываем ставить 8 вначале телефона.
• Сообщение 0* Абонент на номер 220 и от «Абонента» снова начнут приходить смс.

Когда номеров не останется, Теле2 отключит услугу и перестанет брать абонентскую плату.

Описание и стоимость

Часто люди оказываются в недоступной зоне (метро, лес, подвальное помещение, и т.д.),или просто по разным причинам отключают телефон. В этот момент с абонентом невозможно связаться. Оператор сообщает о том, что абонент находится вне зоны действия сети.

Для того, чтобы не тратить свое время на безрезультатные звонки, на Теле2 работает стандартная опция «Я на связи». Как только телефон, на номер которого Вы звонили, включается – Вам приходит СМС уведомление, о том, что абонент снова в сети.

Пинцип работы услуги:

1. Пытаясь соединиться с человеком, в трубке сообщается о недоступности собеседника.
2. Как только сеть Теле2 ловит сигнал ранее недоступного человека, при помощи коммутационного оборудования, звонившему отправляется уведомление.
3. Получив сообщение, можно быть уверенным, что собеседник «на связи».

Обратите внимание, что отправка СМС происходит от имени пользователя, которому пытались дозвониться. Сообщение не будет отправлено, если подключена переадресация входящих на другой номер

Услуга доступна для использования как в домашнем регионе (там, где заключен договор), так и по всей России.

Стоимость подключения	Абонентская плата в месяц	Стоимость отключения
0 руб.	0 руб.	0 руб.

*для Москвы и Московской области (в регионах условия могут отличаться).

Данные, представленные в таблице, свидетельствуют о том, что опция бесплатная, и включена во все тарифные планы.

Как работает , и кому она нужна

Функционал данной опции позволяет абонентам не пропустить важные звонки. Как только пользователь сети попадает вне зоны покрытия, либо отключает аппарат, услуга активируется на номере. В случае поступления в этот период входящего вызова, после того как ваш номер становится вновь доступным, на него поступает сообщение от оператора. В нем будет указана такая информация:

• Сколько вызовов было пропущено.
• С какого номера совершены звонки.
• Время поступления этих вызовов.

После активации вашего номер, вызывающий вас пользователь получит оповещение о том, что вы вновь стали доступны для связи. Услуга имеет ряд особенностей, о которых также стоит сказать:

• 24 часа – это крайний срок доставки сообщений от оператора. Если звонок на ваш номер был совершен ранее этого периода, а телефон был выключен более суток, то вы не получите оповещений.
• Данная опция не совместима с услугой переадресации. При активации последней, «Кто звонил» автоматически отключается.
• Работает опция только при положительном балансе.
• Если вы находитесь в поездке за рубежом, услуга не действует, но абонентская плата за нее списывается все равно.

Обратите внимание! Опция работает в двухстороннем порядке. Оповещение о совершенных вызовах получите вы, а другие абоненты получат уведомления, что вам снова можно звонить