Msg.vm.mts.ru/dbhttp оставили голосовое сообщение: что это такое

Содержание:

Голосовая почта и Голосовая почта +

Условия и управление услугами во многом похожи для этих двух видов услуги. В то же время они отличаются от правил для базовой опции.

Стоимость

В рамках услуг действуют следующие цены:

Действие

Стоимость (в рублях)
Голосовая почта

Голосовая почта +

Ежедневная абонентская плата 2,4 или 2,3, в зависимости от тарифа

3,5 или 3,3, в зависимости от тарифа

Звонок на номер 0860

В своем регионе

В поездках по РФ внутри сети

Согласно стоимости исходящих звонков на МТС РФ с учетом скидок или опций

За границей

Услуга недоступна

Звонок на номер общего доступа

В домашнем регионе
В роуминге

стоимость звонков на МТС с опциями и скидками

запись сообщения в почтовый ящик в своем регионе

В своем регионе
В роуминге по условию «Все звонки»

В роуминге по условиям «Занято», «Нет ответа», «Недоступен»

Стоимость входящего вызова на номер абонента со скидками и опциями + стоимость исходящего звонка по направлению переадресации в соответствии с ценами для роуминга со скидками и опциями.

Дополнительная настройка переадресации

Перевод входящих звонков выполняется на номер +79168920860 по условиям «Не отвечает», «Занято» или «Не доступен» автоматически через 15 секунд после звонка, если срабатывает одно из правил.

Если необходимо, абонент может сам назначить переадресацию по любому из событий в Личном Кабинете. В этом случае другие правила, установленные автоматически после активации услуги, будут удалены.

В SMS и MMS, оповещающих о голосовом сообщении, указан номер абонента, оставившего запись. Если же у звонившего включен «АнтиАОН», SMS и MMS приходят с номера 0860.

Персональные настройки

Приветствие

По умолчанию звучит сообщение «В настоящий момент абонент недоступен. Оставьте сообщение после звукового сигнала». Чтобы установить собственное приветствие, нужно предварительно записать его, позвонив на 0860 или через сайт.

Код доступа

Чтобы защитить свои голосовые сообщения от доступа посторонних, можно воспользоваться кодом доступа. Он поступает на телефон в сообщении после подключения услуги. Изменить его можно один раз в сутки через номер 0860 или в Личном Кабинете на сайте.

Дополнительные опции «Голосовая почта на E-mail» и «по MMS»

Включить эти виды оповещений можно через веб-интерфейс. Нужно открыть вкладку «Оповещения» и галочками отметить получение сообщений на почту (нужно указать адрес) и в виде MMS на телефон.

Дополнительно можно задать временной интервал, в течение которого должны поступать оповещения.

Как прослушать сообщения

В отличие от базовой версии, где можно было прослушать оставленное сообщение, позвонив на 0861, в «Голосовой почте» и «Голосовой почте +» используется другой номер – 0860.

Дополнительные способы прослушать «Голосовую почту» МТС:

  • получить запись в MMS-сообщении;
  • воспроизвести аудио из электронного письма;
  • открыть веб-интерфейс;
  • в роуминге позвонить на номер +79168920860.

«Голосовая почта» дает возможность звонящим абоненту МТС пользователям оставить ему сообщение, если он занят, не доступен или не отвечает на звонок. Услуга доступна в трех вариантах: базовом бесплатном и двух дополнительных, с ежедневной абонентской платой. Последние отличаются более длительным временем хранения сообщений на сервере и расширенными возможностями по управлению ими.

Автор сайта
Наталья Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи. Написать автору Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева.

Кто звонил +

В рамках этой опции пользователь получает уведомления о пропущенных вызовах, а те люди, которые не дозвонились, смогут надиктовать для него послание.

В каких случаях срабатывает “Кто звонил +”:

  1. Если телефон находится вне доступа сети.
  2. Если телефон выключен.
  3. Если вы не взяли трубку, потому что с вами на линии был другой абонент.

В некоторые тарифные планы “Кто звонил +” входит по умолчанию, а для других, на которых она доступна, эту опцию можно подключить отдельно.

Условия предоставления услуги, стоимость

Максимально возможная длина голосового сообщения в почте Мегафон — 3 минуты, срок хранения его в почтовом ящике — 24 часа. Максимальное количество записей, которое может храниться одновременно — 10 шт. При поступлении 11-той первая удаляется, даже если ее ни разу не прослушали.

Стоимость на март 2019 года:

  1. Подключение — бесплатно.
  2. Абонентская плата — 1,6 руб./сут. или 49,6 руб./мес*
  3. Если вы прослушиваете сообщение из голосовой почты Мегафон, находясь в поездке (за пределами домашнего региона), то за звонок на 0525 будет списываться оплата как за исходящий вызов в региональном роуминге.

*Зависит от тарифного плана.

Как пользоваться

Рассмотрим процесс использования почты мегафон поэтапно:

  1. На ваш номер поступает входящий вызов.
  2. Этот вызов не принимается по одной из причин, указанных выше.
  3. Абонент кладет трубку или надиктовывает голосовое сообщение.
  4. На ваш телефон приходит СМС-оповещение от Мегафон о пропущенном вызове (с указанием, от кого конкретно) и / или об оставленном голосовом сообщении.
  5. Вы просматриваете СМС и, если нужно, перезваниваете абоненту или прослушиваете послание*.

*Чтобы прослушать сообщение, нужно позвонить на номер голосовой почты Мегафон и далее следовать указаниям системы. Подробнее на эту тему мы писали в другой статье.

Очистка почтового ящика Мегафон

Сервис не предполагает возможности ручной очистки голосовой почты, поэтому инструкции, как очистить голосовую почту Мегафон здесь не будет. Однако накопления большого количества сообщений в любом случае не произойдет: каждое из них хранится всего 24 часа. Кроме того, если вы деактивируете услугу, ящик вместе со всем содержимым будет удален.

Как подключить и отключить

Активация опции всегда происходит через личный кабинет абонента (на сайте или в мобильном приложении), а деактивировать ее можно через ЛК или короткой командой. В таблице ниже — инструкция, как подключить и отключить голосовую почту Мегафон.

Метод Процесс
Как подключить* Войти в ЛК → зайти в раздел “Услуги и опции” → переключиться на “Все доступные” → промотать список до “Дополнительные услуги” — найти “Кто звонил +” → нажать на “Подключить”.
Как отключить через личный кабинет Войти в ЛК → зайти в раздел “Услуги и опции” → остаться в “Мои” → нажать на “Отключить” напротив “Кто звонил +”.
Как отключить голосовую почту на Мегафоне короткой командой Отправить USSD-запрос *581*3# → следовать подсказкам системы.

*Если опция не доступна на вашем тарифном плане, то она не будет отображаться в разделе “Услуги и опции”.

Особенности услуги

Если вы пользуетесь сервисом eMotion (принимаете входящие вызовы через него), есть вероятность, что звонящий не услышит приветствие автоответчика почты и, соответственно, не сможет надиктовать голосовое сообщение. Проверить, корректно ли работает “Кто звонил+” параллельно с eMotion, очень просто — позвоните на свой телефон с другого номера и подождите срабатывания автоответчика.

Также “Кто звонил+” не будет работать, если на вашем номере подключена переадресация вызовов. Чтобы узнать, активна ли эта услуга, зайдите в свой ЛК на сайте оператора, в одноименный раздел.

Структура интерфейса в меню мобильной версии услуги

У большинства мобильных корпораций маркировка доступа к различным функциям практически не отличается и может выглядеть следующим образом:

  • 0 – повтор автоинформатора данных о меню;
  • 9 – удаление содержимого;
  • 8 – подменю «Сохраненные копии»;
  • 7 – подгруппа «Новые послания»;
  • 6 – удалить последнее;
  • 5 – параметры полученного сообщения;
  • 4 – прослушать все имеющиеся письма;
  • 3 – проиграть следующее;
  • 2 – запись текущего послания;
  • 1 – предыдущая голосовая почта.

Помимо числовой маркировки, отделы и функции меняются с помощью #0 (смена пароля) и #1 (редактирование приветственной записи). В последнем случае, раздел состоит еще из нескольких подменю:

  • 0 – повтор;
  • 6 – восстановление по умолчанию;
  • 5 – возвращение в меню без редактирования;
  • 3 – прослушать обновленное приветствие;
  • # — завершение внесения изменения;
  • 1 – старт ввода записи.

Также стоит отметить, что голосовая почта имеет две дополнительные возможности: просмотр даты и времени прихода сообщения и воспроизведение номера абонента, приславшего письмо.

Голосовая почта (базовая)

Базовая Голосовая почта стала начальным предложением в своей линейке услуг. Она взаимоисключаема с другими видами: при активации одной опции работа другой невозможна. Чтобы изменить тип услуги, нужно самостоятельно удалить действующую, а затем подключить новую.

Особенности

«Запрет ]«Я на связи»» и «Вам звонили» перестают работать при подключении Голосовой почты. Чтобы избежать списаний, рекомендуется самостоятельно отключить эти опции.

Услуга доступна на всех тарифах МТС, за исключением «МТС Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad», «Бизнес-Коннект», «Коннект. Нетбук» и всех их вариаций, а также тарифов фиксированной связи МТС.

С июня 2020 года «Голосовая почта (базовая)» и «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге» по умолчанию включены в тарифах «Smart mini», «Smart», «Smart+», «Smart Безлимитище». Опция «Вам звонили» также остается в составе начального пакета, но будет работать только после удаления Голосовой почты.

Стоимость

Пользователь, оставляющий сообщение, оплачивает соединение согласно условиям звонка на МТС в рамках своего тарифного плана. Деньги списываются только через секунду после включения оборудования для записи, соединения короче трех секунд бесплатные.

Прослушивание сообщений в своем регионе бесплатное. В роуминге оплачивается как звонок на МТС согласно тарифу с подключенными опциями и скидками.

В роуминге

Чтобы оптимизировать расходы во время пребывания за границей, рекомендуется использовать опцию «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Она отменяет переводы звонков по условиям «Недоступен», «Занят» или «Нет ответа», как подключенные автоматически, так и установленные пользователем самостоятельно. После возвращения в домашний регион и родную сеть «Голосовая почта (базовая)» автоматически возобновит работу в прежнем режиме.

Наталья

Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.

Задать вопрос

Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи. Рекомендую ознакомиться:

Секретные тарифы от МТС Самые выгодные Список безлимитных Проверить куда уходят деньги Заказать детализацию

Если у абонента активна опция «Вам звонили», то в роуминге будет работать переадресация по недоступности, включенная в рамках этой опции.

Узнать, сколько стоит прослушать сообщение или его запись для абонента МТС с подключенной «Базовой Голосовой почтой», можно в таблице ниже.

Услуга Место пребывания пользователя Как списывается оплата
Запись сообщений Во внутрисетевом роуминге Стоимость входящего звонка на телефон абонента в роуминге + цена исходящего вызова по направлению переадресации согласно тарифам для роуминга
В международном роуминге (если о, иначе действие недоступно)
Прослушивание сообщений Во внутрисетевом роуминге Стоимость исходящего звонка в рамках тарифного плана на МТС домашнего региона из зоны пребывания с учетом активных опций и скидок
В международном роуминге (если о, иначе действие недоступно)

Абонент, оставляющий сообщение, оплачивает его запись согласно цене вызова на МТС со всеми активными опциями и скидками.

Дополнительная настройка переадресации

После подключения услуги вызовы будут автоматически переведены на номер +79168920861, если телефон абонента выключен.

Если клиент не отвечает, то автоответчик срабатывает через 15 секунд после ожидания.

При необходимости можно самостоятельно оформить перевод вызовов на Голосовую почту по условиям «Занято» или «Не отвечает».

Условие Команда Проверка установки Отмена правила
Нет ответа **61*+79168920861# *#61# ##61#
Занято **67*+79168920861# *#67# ##67#
Отмена всех правил ##02#

Как пользоваться услугой

Чтобы прослушать голосовое сообщение на МТС, нужно набрать следующий номер:

  • в домашнем регионе – 0861;
  • в роуминге – +79168920861.

Если вызывающий абонент не оставил сообщения, пользователь все равно получит уведомление о поступившем звонке в SMS.

Описание услуги

В основе представленной опции заложен принцип работы ответчиков, которые мы неоднократно могли видеть в городских телефонах. Но все же в функционале наблюдаются некоторые отличия. Когда собеседник не поднимает трубку на протяжении обозначенного временного промежутка, роботом будет предложено звонящему надиктовать свое сообщения после звукового оповещения. После этого адресату будет отправлено СМС о том, что ему было отослано голосовое сообщение.

Активация опции

Отдельное подключение голосовых сообщений не требуется, т.к. эта функция уже по умолчанию внесена в используемый вами тарифный план. Но если по каким-либо причинам данный сервис все же не подключен по вашему номеру, активация выполняется посредством команды *121# и вызов. После этого вы можете использовать голосовые сообщения.

К слову иногда абонентам не нужна данная услуга, и они пытаются понять как отключить голосовое сообщение на Теле2. Это делается при помощи простой команды вида *121*1# и вызов.

Стоимость услуги

Многих абонентов интересует: «Сколько стоит голосовое сообщение Теле2?». И к радости пользователя данная опция рассчитывается по базовому тарифу, узнать о котором можно как на сайте оператора, так и при обращении к сотруднику технической поддержки посредством телефонного звонка. А вот подключение голосовых сообщений будет бесплатным, что и является одним из главных преимуществ представленной опции.

Сообщения в роуминге

Получить голосовое сообщение в роуминге сможет каждый абонент Теле2. Условия предоставления услуги будут такими же, как и в пределах домашнего региона. Единственным отличием может стать стоимость голосового сообщения Теле2, для уточнения которой воспользуйтесь разделом Роуминг Теле2. Также для прослушивания голосового сообщения абоненту в роуминге следует набирать номер +79774343600.

Когда сообщения приходят от номера 0525

В некоторых новых тарифных пакетах Мегафон данная услуга подключена по умолчанию. Поэтому многие задают вопрос, что же это за номер 0525. Услугу не нужно подключать, чтобы вам могли оставить сообщение.

Уведомления о том, что поступило новое сообщение о пропущенном вызове приходят в следующих случаях:

  • Если абонент во время входящего звонка разговаривал по этому телефону с другим абонентом;

    Страница с описанием услуги на сайте Мегафон

  • Уведомление придёт на телефон в том случае, если абонент просто не ответил на входящий вызов;
  • Если на момент вызова мобильное устройство было выключено;

    Мобильный телефон выключен

  • Сообщение о входящих вызовах придёт через некоторое время в том случае, если на момент звонка ваш телефон находился за пределами действия сотовой сети;
  • Кто-то оставил для вас голосовое сообщение.

    Прослушивание голосового сообщения

Иногда нет необходимости прослушивать голосовые сообщения по номеру телефона 0525, так как нам известно о том, кто звонил и с какой целью. Об этом может сказать номер телефона того, кто создал это сообщение. Эта услуга не является встроенной в пакет и может быть как подключена на телефоне, так и отключена

Если она не является необходимой и отвлекает по пустякам ваше внимание

от МегаФон

«Голосовая почта» от МегаФон – это услуга, позволяющая абоненту остаться в курсе любых попыток дозвониться до него в то время, когда он не мог принимать звонки.

Для некоторых абонентов это очень полезная функция, так как она позволяет в любом случае принять крайне важный звонок и прослушать его позднее, если, например, разрядился телефон или пользователь оказался вне зоны действия сети.

Описание от МегаФон

В сети мобильного оператора МегаФон почта для хранения ых вызовов работает как автоответчик. Если входящий вызов поступает на телефон, а вы не можете его принять, то звонок переадресовывается на специальный номер.

В автоматическом режиме звонящего человека переключают на автоответчик, который сообщает о том, что в данный момент вызов не может быть принят, но для связи с абонентом можно записать аудиосообщение.

Далее звучит звуковой сигнал, после которого записывается сообщение.

После возвращения в пределы действия мобильной сети, включения телефона или освобождения от дел вы можете прослушать сообщения «Голосовой почты» МегаФон, позвонив на номер своего почтового ящика. Взаимодействие с сервисом также проходит в автоматическом режиме. Система уведомляет о количестве пропущенных вызовов, их времени и номере, а также предлагает прослушать записи.

После того, как звонивший абонент записал сообщение на автоответчик, на телефон приходит уведомление о поступлении нового сообщения. Если телефон был выключен или был вне зоны действия мобильной сети, SMS приходит сразу после возвращения в сеть.

Режим работы круглосуточный. Для прослушивания оставленных ых сообщений можно воспользоваться не только звонком по номеру почты, но и:

  • заказать MMS-сообщение;
  • посмотреть входящие на web-портале;
  • получить в виде электронного письма.

Номер ой почты для прослушивания сообщений – 0525. Звонки на него осуществляются бесплатно при условии нахождения абонента на территории Домашнего региона (того субъекта федерации, в котором был заключён договор на оказание услуг). Звонки на 0525 из-за пределов Домашнего региона оплачиваются в соответствии с основными условиями тарифного плана.

Как работает «Голосовая почта» на телефоне?

Существует три состояния мобильного телефона, при которых входящий вызов может быть переадресован на «Голосовую почту»:

  • устройство находится за пределами зоны действия сети мобильного оператора;
  • устройство отключено;
  • абонент не может принять вызов из-за занятости.

Автоматическая переадресация срабатывает автоматически при соблюдении как минимум одного из данных условий. Для настройки «Голосовой почты» МегаФон предлагает устанавливать тип переадресации с помощью служебных кодов:

  • 62 – стандартный код, по которому услуга автоматически подключается. В данном случае переадресация входящего звонка на запись происходит, если абонента нет в сети или его устройство связи отключено.
  • 61 – переадресация, при которой звонящего переключают на «Голосовую почту» при отсутствии ответа (если трубка не берётся в течение 30 секунд).
  • 67 – переадресация на «Голосовую почту» осуществляется, если во время входящего звонка абонент уже находится в разговоре с другим номером.
  • 21 – безусловная переадресация, при которой независимо от нахождения в сети или занятости все входящие вызовы на переадресовываются на почту.

По умолчанию при подключении она работает в соответствии с кодом 62.

Цикл работы услуги представлен следующим алгоритмом:

  1. С номера другого абонента поступает вызов.
  2. Соблюдается одно из условий переадресации (занят, вне сети, отключён, безусловная переадресация).
  3. Входящий вызов переключается на сервер «Голосовой почты».
  4. После приветствия и звукового сигнала звонящий записывает сообщение на автоответчик.
  5. Абонент-владелец почты получает SMS-уведомление о новой записи.
  6. Абонент-владелец звонит на номер ой почты или использует другой способ для прослушивания. Сообщения могут быть прослушаны сразу же.

Как подключить на свой номер «Голосовую почту» МегаФон

На данный момент мобильный оператор МегаФон предоставляет услуги ой почты в рамках опции «Кто звонил+». Опция подключается бесплатно, но предоставляется при списании ежедневной абонентской платы. Для Москвы и Московской области она равна 1,2 рубля.

Как подключить ую почту для телефона на свой номер:

  • Перейти в Личный кабинет, найти опцию в категории «Услуги и опции» и нажать на кнопку «Подключить».
  • Набрать из меню вызова короткую команду *581# и нажать на кнопку дозвона.

Описание услуги

Как уже говорилось, услуга «Голосовая почта» представлена в трёх вариантах:

  • «Голосовая почта (базовая)»;
  • «Голосовая почта»;
  • «Голосовая почта +».

Кстати, последняя версия услуги может похвастаться наличием специального приложения для смартфонов. Услуга «Голосовая почта (базовая)» от МТС полностью оправдывает своё название. Она позволяет хранить до 15 сообщений от одного абонента в течение одного дня – это касается как прослушанных, так и не прослушанных сообщений. Длительность каждого сообщения достигает 60 сек. И на этом функциональность услуги заканчивается.

При подключении услуги «Голосовая почта (базовая)» устанавливается переадресация по условию «Недоступен». Но вручную мы можем установить и другие виды переадресации. Номер переадресации +7-916-892-08-60. Услуга доступна практически на всех тарифных планах, за исключением тех, что рассчитаны на доступ в интернет (например, на тарифе «МТС Коннект»).

Следующий вариант носит название «Голосовая почта» — этот вариант услуги отличается более продвинутым функционалом. Здесь мы можем не только работать с сообщениями, но и защищать их от несанкционированного доступа посредством специального кода, который будет получен в виде SMS (впоследствии его можно будет менять). Данный вариант позволяет хранить не прослушанные сообщения в течение 7 дней, прослушанные сообщения – в течение 10 дней. Максимальная длительность каждого сообщения составляет 90 секунд, а один абонент может оставить до 20 сообщений.

Услуга позволяет записывать персональное приветствие, имеется возможность прослушивания сообщений через web-интерфейс. Также сообщения могут быть отправлены на электронный почтовый ящик или в виде MMS. Такой функционал является более чем продвинутым. При подключении варианта «Голосовая почта» автоматически устанавливается переадресация по условиям «Занято», «Недоступен» и «Не отвечает» на номер +7-916-892-08-60. Время ожидания действий абонента или телефона составляет 15 секунд, после чего входящий звонок переадресовывается на голосовой почтовый ящик. Но все эти настройки можно изменить.

Вариант «Голосовая почта +» — это расширенная версия предыдущего варианта услуги «Голосовая почта» от МТС. Она может хранить не прослушанные сообщения в течение 10 дней, прослушанные сообщения – в течение 14 дней. Длительность одного сообщения составляет до 120 секунд – за это время можно передать огромное количество информации. Напомним, что оператор МТС предоставляет также такую полезную услугу, как Ожидание и удержание вызова, которая помогает принимать и осуществлять важные звонки во время разговора с другим абонентом. Прослушивание сообщений в данной версии осуществляется так же, как и в предыдущем варианте. Но есть и отличия – услуга «Голосовая почта +» может управляться с помощью приложения для мобильных устройств. Что касается автоматических настроек переадресации, то они соответствуют предыдущему варианту услуги. Доступ к ящику защищается с помощью кода.

Как записать персональное голосовое приветствие в версиях «Голосовая почта» и «Голосовая почта +»? Для этого нужно позвонить по номеру 0860 и воспользоваться голосовыми подсказками. Как меняется код доступа к голосовому ящику? Для этого предусмотрены два инструмента – это веб-интерфейс или звонок по номеру 0860. Настройка голосовой почты может быть выполнена с помощью голосового меню, либо с помощью веб-интерфейса. Что касается настроек переадресации, то они устанавливаются посредством стандартных команд – об этом можно почитать в соответствующем разделе на сайте МТС.

Варианты «Голосовая почта» и «Голосовая почта +» предусматривают отправку SMS-уведомлений о полученных голосовых сообщениях – они поступают от имени звонившего абонента. Если тот скрывает свой номер, то уведомление придёт с номера 0860. Кроме того, как только ваш телефон зарегистрируется в сети, то вызывающий абонент получит сообщение о том, что вы стали доступны для звонка (данную опцию можно отключить через настройки голосового ящика).

Кто звонил +

В рамках этой опции пользователь получает уведомления о пропущенных вызовах, а те люди, которые не дозвонились, смогут надиктовать для него послание.

В каких случаях срабатывает “Кто звонил +”:

  1. Если телефон находится вне доступа сети.
  2. Если телефон выключен.
  3. Если вы не взяли трубку, потому что с вами на линии был другой абонент.

В некоторые тарифные планы “Кто звонил +” входит по умолчанию, а для других, на которых она доступна, эту опцию можно подключить отдельно.

Условия предоставления услуги, стоимость

Максимально возможная длина голосового сообщения в почте Мегафон — 3 минуты, срок хранения его в почтовом ящике — 24 часа. Максимальное количество записей, которое может храниться одновременно — 10 шт. При поступлении 11-той первая удаляется, даже если ее ни разу не прослушали.

Стоимость на март 2021 года:

  1. Подключение — бесплатно.
  2. Абонентская плата — 1,6 руб./сут. или 49,6 руб./мес*
  3. Если вы прослушиваете сообщение из голосовой почты Мегафон, находясь в поездке (за пределами домашнего региона), то за звонок на 0525 будет списываться оплата как за исходящий вызов в региональном роуминге.

*Зависит от тарифного плана.

Как пользоваться

Рассмотрим процесс использования почты мегафон поэтапно:

  1. На ваш номер поступает входящий вызов.
  2. Этот вызов не принимается по одной из причин, указанных выше.
  3. Абонент кладет трубку или надиктовывает голосовое сообщение.
  4. На ваш телефон приходит СМС-оповещение от Мегафон о пропущенном вызове (с указанием, от кого конкретно) и / или об оставленном голосовом сообщении.
  5. Вы просматриваете СМС и, если нужно, перезваниваете абоненту или прослушиваете послание*.

*Чтобы прослушать сообщение, нужно позвонить на номер голосовой почты Мегафон и далее следовать указаниям системы. Подробнее на эту тему мы писали в другой статье.

Очистка почтового ящика Мегафон

Сервис не предполагает возможности ручной очистки голосовой почты, поэтому инструкции, как очистить голосовую почту Мегафон здесь не будет.  Однако накопления большого количества сообщений в любом случае не произойдет: каждое из них хранится всего 24 часа. Кроме того, если вы деактивируете услугу, ящик вместе со всем содержимым будет удален.

Как подключить и отключить

Активация опции всегда происходит через личный кабинет абонента (на сайте или в мобильном приложении), а деактивировать ее можно через ЛК или короткой командой. В таблице ниже — инструкция, как подключить и отключить голосовую почту Мегафон.

Метод Процесс
Как подключить* Войти в ЛК → зайти в раздел “Услуги и опции” → переключиться на “Все доступные” → промотать список до “Дополнительные услуги” — найти “Кто звонил +” → нажать на “Подключить”.
Как отключить через личный кабинет Войти в ЛК → зайти в раздел “Услуги и опции” → остаться в “Мои” → нажать на “Отключить” напротив “Кто звонил +”.
Как отключить голосовую почту на Мегафоне короткой командой Отправить USSD-запрос *581*3# → следовать подсказкам системы.

*Если опция не доступна на вашем тарифном плане, то она не будет отображаться в разделе “Услуги и опции”.

Особенности услуги

Если вы пользуетесь сервисом  eMotion (принимаете входящие вызовы через него), есть вероятность, что звонящий не услышит приветствие автоответчика почты и, соответственно, не сможет надиктовать голосовое сообщение. Проверить, корректно ли работает “Кто звонил+” параллельно с eMotion, очень просто — позвоните на свой телефон с другого номера и подождите срабатывания автоответчика.

Также “Кто звонил+” не будет работать, если на вашем номере подключена переадресация вызовов. Чтобы узнать, активна ли эта услуга, зайдите в свой ЛК на сайте оператора, в одноименный раздел.

Как прослушать голосовое сообщение Билайн

Варианты прослушивания сообщений, также будут зависеть т вида настроек, которые у вас установлены. Если вы подключили «Автоответчик», то при поступлении голосового сообщения во всех случаях вы получите уведомление в виде СМС о пропущенном вами вызове. Для разных опций предусмотрены разные номера:

  • Чтобы слушать голосовые сообщения при нужно использовать номер 0600. Сохраненные аудиозаписи доступны здесь в течение двух недель.
  • Если у вас активирована опция «Будь в курсе+», то поступившее голосовое сообщение доступно 24 часа, а узнать о нем можно, набрав номер 0641.

Прослушать голосовое сообщение Билайн и узнать, кто оставил SMS можно таким образом:

  • откройте поступившее сообщение, которое пришло с голосового сервиса;
  • для прослушивания сообщения нажмите кнопку «1»;
  • если хотите сохранить поступившую информацию, используйте кнопку «4»;
  • нажмите кнопку «5», чтобы удалить голосовое сообщение;

позвонить отправившему сообщение на ГЯ, можно, нажав на «0», прослушав сообщение.

Управление голосовым вводом

В смартфонах, работающих под управлением OS Android, есть интегрированная функция, распознающая надиктовку голосом. После включения опции, на виртуальную клавиатуру будет добавлена пиктограмма микрофона, и им можно будет пользоваться в любое время, при наборе sms и пр.

Чтобы включить голосовой набор на Андроид нужно:

1. Зайти в «Настройки» телефона, выбрать пункт меню «Язык и ввод» или «Язык и клавиатура» – точное наименование зависит от модели девайса.

Затем выбрать пункт «Клавиатура и способы ввода» или «Клавиатура Android».

2. В этом меню выбрать клавиатуру от Гугл Gboard.

и установить переключатель – включить

3. Система покажет место, где может располагаться пиктограмма микрофона – на основной клавиатуре или она будет скрыта в меню спецсимволов.

Для удобства подключения опции желательно скачать клавиатуру Google Keyboard из Google Play. Отключить опцию легко – достаточно переместить ползунок в неактивное положение.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector