Мтс домашний интернет личный кабинет
Содержание:
- Функционал личного кабинета
- Есть ли недостатки
- Как получить доступ к сервису МТС
- МТС Личный кабинет онлайн
- Условия подключения домашнего интернета от МТС
- Как можно проверить остаток трафика
- Восстановление кода безопасности от сервисов самообслуживания
- Как получить доступ к сервису МТС
- Особенности
- Как восстановить пароль
- МТС Бонус
- Временная блокировка интернета и ТВ
- Оплата домашнего интернета от МТС через ЛК
- Ваши настройки
- Как добавить несколько номеров в Личный кабинет МТС
- Интерфейс «Личного кабинета» домашнего интернета от МТС
- Оплатить через Личный кабинет
- Как подключить ТВ в личном кабинете МТС
- Вход в Личный кабинет
Функционал личного кабинета
В личном кабинете МТС пользователям предлагаются следующие функции:
- Просматривать историю платежей, контролировать собственные расходы.
- Проверять, какой на данный момент используется тарифный план. Также предлагается его удаленная смена через личный кабинет, если текущий тариф перестал устраивать.
- Переводить деньги на лицевые счета между своими личными кабинетами (например, с ЛК сотовой связи на интернет, спутниковое телевидение и т.д.).
- Выполнять оплату услуг. Для этого компания предлагает множество различных способов оплаты, включая банковские карты или электронные платежные системы.
- Просматривать детализацию расходов.
Есть ли недостатки
Сервис положительно оценивается пользователями. Их устраивают интуитивно понятный интерфейс, быстрый отклик на сайте и в приложении, отсутствие сбоев в работе. Однако некоторые клиенты недовольны существенными недостатками.
Минусы ЛК МТС:
- Трудночитаемая капча. После нескольких неправильных попыток сервис временно блокирует вход.
- Отсутствие полноценного кабинета пользователя при авторизации на смартфоне (планшете).
- Длительное ожидание ответа от службы техподдержки.
- Перевод на другой (неархивный) тариф без согласования.
После подключения интернета клиентов отвлекают периодическими звонками из контактного центра МТС, что также воспринимается отрицательно.
Как получить доступ к сервису МТС
Для входа в ЛК требуется пройти идентификацию пользователя. Новые клиенты МТС первоначально регистрируются в системе, а действующие — просто вводят логин и пароль от аккаунта.
Регистрация в «Личном кабинете»
Создание личного профиля доступно только тем пользователям, которые уже используют интернет-услуги МТС (подписали договор).
Инструкция:
- Зайдите на главную страницу МТС. Выберите регион подключения.
- Нажмите на красную кнопку «Войти». Кликните по пункту «Домашний интернет и ТВ».
- Введите номер телефона. Нажмите «Далее».
- Укажите пароль, записанный в договоре. Кликните по кнопке входа.
После авторизации клиент получает статус идентифицированного пользователя и может менять параметры тарифа самостоятельно.
Восстановление утерянных данных для входа
Логином от ЛК является номер договора обслуживания. Клиент может использовать резервный способ входа — городской телефон, указанный в соглашении.
Если утерян PIN-код, система предложит решить проблему дистанционно. Пользователю достаточно нажать на ссылку «Восстановить пароль».
Для получения ПИН-кода указывают:
- Общий логин пользователя МТС (например, urik1980).
- Номер лицевого счета (через дефис).
- Телефон.
Данные для входа присылают на адрес электронной почты, привязанной к «Личному кабинету».
Второй способ восстановления пароля — авторизация при помощи смартфона с сим-картой МТС. Wi-Fi предварительно отключают. Далее переходят на сайт провайдера и кликают по кнопке «Личный кабинет». Номер мобильного телефона распознается системой автоматически. Пользователя сразу перенаправляют в ЛК, где он может открыть раздел интернета МТС.
Восстановить утерянные учетные данные можно, обратившись на горячую линию.
Вход с ПК
Авторизация в браузере производится аналогично вышеописанной процедуре регистрации. Пользователь заходит на сайт МТС, выбирает раздел с интернетом, вводит логин и пароль.
Вход через приложение
Авторизация в программе «Мой МТС» для iOS, Android, Windows Phone доступна на любых устройствах: компьютерах, планшетах, смартфонах. Приложения предварительно скачиваются из Apple Store, Google Market, магазина Windows.
Инструкция:
- Запустите программу, предоставьте доступ к запрашиваемым параметрам устройства.
- Ознакомьтесь с интерфейсом ЛК (обучающая заставка).
- После загрузки приветственного экрана нажмите на кнопку «Войти».
- Введите мобильный номер телефона. Пароль высылают в ответном СМС.
- Осуществите вход.
Функциональность приложения несколько ограничена, однако доступ к персональному счету для интернета у пользователя имеется.
Как войти без номера телефона
Авторизация производится по лицевому счету. Его номер указан в договоре на подключение интернета. Для входа в онлайн-кабинет используют форму, расположенную на главной странице сайта МТС. В графе с логином указывают номер счета. Пароль при необходимости восстанавливают.
МТС Личный кабинет онлайн
Личный кабинет МТС – это бесплатный сервис, который не тарифицируется, однако, важно помнить, что в роуминге тариф на пользование сетью Интернет гораздо выше, чем внутри сети, поэтому все настройки лучше выполнять по бесплатному Wi-Fi. Содержит огромное количество настраиваемых без посещения отделения связи функций и опций.
В ЛК МТС доступны:
- Мой счет. Раздел, где можно провести контроль расходов, посмотреть историю платежей, настроить автоматический платеж и т.п. Здесь будет указана актуальная информация о вашем тарифном плане, включая кодовое название внутри сети. Также, именно в этом блоке вы можете воспользоваться кнопкой “Сменить тариф” и произвести процедуру перехода от одного тарифного плана на другой.
- Мои услуги. Категория в которой будут отображены все подключенные услуги, ими можно управлять. Разделено на несколько дополнительных опций: звонки, интернет и роуминг. Здесь можно подключить мобильный интернет и управлять тарифами, включая современный тариф МТС Хайп для молодежи с полным набором безлимитных сервисов, оптимизировать расходы для звонков за границей и настроить оптимальный тариф интернета. Для того чтобы посмотреть все услуги, нажмите на кнопку “Все подключенные и доступные услуги”.
- МТС Бонус. Система активного взаимодействия абонента с системой позволяет менять бонусные баллы на дополнительные бесплатные минуты, пакеты SMS-сообщений и мегабайты интернета.
- GOOD’OK – специализированный сервис по управлению мелодией вместо скучных гудков. Выберете оригинальный рингтон и подключите его на свой номер, или деактивируйте услуг полностью.
- Вторая память. Облачное хранилище для Ваших медиа-данных. Также есть возможность защиты контактов, фотографий и других данных от случайного удаления.
- Голосовая почта. При отсутствии сети, звонящий абонент сможет оставить сообщение на автоответчик.
- МТС Поиск. Категория позволяет подключить и настроить опции “Локатор” и “Ребенок под присмотром”.
- Родительский контроль. Подключите эту услугу для контроля и получения о информации с точным местоположением ребенка.
Условия подключения домашнего интернета от МТС
В пакет услуг включается только веб-трафик. В комплекте поставляется Wi-Fi роутер, стоимость аренды которого уже включена в абонентскую плату.
Сегодня МТС предлагает пользователям множество тарифов на интернет. Ниже приводятся варианты из наиболее популярной линейки. Особенностью предложения является наличие пакетов для нескольких устройств одновременно — роутера, смартфона, телевизора.
Параметры плана «Весь МТС Супер»:
- Безлимит на весь трафик.
- Ограничение скорости до 300 Мбит/с.
- 170 каналов ТВ.
- Дополнительные 1000 минут, 100 СМС на мобильную связь.
Стоимость тарифа составляет 495 руб. в месяц.
Параметры плана «Весь МТС Гига»:
- 1 Гб трафика.
- Без ограничения скорости.
- Более 170 каналов ТВ.
- Безлимит гигабайтов на мобильную связь, раздача до 30 Гб, 5000 минут, 100 СМС.
Стоимость тарифа составляет 1245 руб. в месяц.
Параметры плана «Весь МТС Games»:
- 15 Гб трафика.
- Кинотеатр онлайн.
- Скорость подключения до 200 Мбит/с.
- 500 минут, 100 СМС.
- Премиальная подписка на GeForce Now.
Стоимость тарифа составляет 990 руб. в месяц.
Персональный кабинет для интернета МТС дает широкие возможности по управлению лицевым счетом и привязанным к нему номерам. Единый доступ к сервису провайдера позволяет подключать любые опции без предварительного запроса в службу поддержки, контролировать расходы онлайн.
Как можно проверить остаток трафика
В большинстве случаев, тарифный пакет предполагает некоторое количество бесплатных минут, смс, ммс и трафика интернета. При превышении этих значений, оплата будет происходить по другим расценкам. Чтобы не переплачивать, нужно проверять остаток трафика МТС по любым услугам. Лимит предоставляемых услуг будет колебаться в зависимости от выбранного тарифного пакета. Пример расценок на звонки и смс после окончания пакета по тарифу SMART:
Узнать остаток трафика через ussd-команды
Ussd команды — самый простой и быстрый способ узнать актуальную информацию о тарифе, счете и остатках. Нажмите на клавиатуре своего телефона комбинацию *217# и нажмите «вызов». На экране появится информация, в которой будет указан оставшийся трафик. Исключение составляют пакеты Smart. Для пользователей группы тарифных пакетов Смарт используйте комбинацию: *107# и клавиша «вызов». Чтобы получить ссылку на приложение «Мой МТС» и узнать остаток мб интернета узнаётся через *111*217# и клавиша «вызов».
Данная услуга по проверке остатков трафика не предполагает оплаты. (БЕСПЛАТНО).
Проверяем остатки трафика через смс
Отправлять запросы ussd, не единственный способ отслеживать остатки трафика. Ещё один достаточно быстрый вариант узнать текущий трафик , это отправить смс-сообщение. Использование этого способа предполагает:
- Открыть раздел нового сообщения на вашем телефоне SMS;
- В поле текста смс нужно ввести вопросительный знак;
- Выбрать поле адресата sms-сообщения. Набрать цифры 5340;
- Нажать клавишу отправки;
- Дождаться ответной смски от оператора;
- Узнать из сообщения, какой по размеру остаток МТС трафика в мегабайтах или гигабайтах вам доступен в текущем месяце;
Также, при написании смс, область текста можно оставить пустой!
Контроль трафика важен для всех, кто заботится о состоянии своего счёта и не хочет оплачивать дополнительно минуты, смс или мегабайты интернета, израсходованных сверх объёма, что предполагает любой тарифный пакет.
Восстановление кода безопасности от сервисов самообслуживания
Если пароль для доступа к персональному кабинету утерян, то пользователь всегда может восстановить его следующими способами:
- Обратиться в ближайший салон-магазин компании с договором на предоставление услуг и документом, удостоверяющим личность владельца.
- Отправить заявление на электронный адрес контактного центра компании.
- Получить пароль по СМС или электронной почте:
- На странице для входа в аккаунт ввести логин или номер лицевого счета абонента;
- Нажать на кнопку восстановления кода доступа;
- Указать удобный способ получения – SMS/e-mail;
- Ожидать уведомления с персональным кодом для входа.
Бесплатная сотовая связь существует!
Просто бесплатно, без всяких условий и оговорок. Попробуйте тарифы Danycom «Бесплатный» или . Платить ничего не нужно — просто пользуйтесь. Сайт Danycom
Как получить доступ к сервису МТС
Возможности оператора МТС открыты всем официально зарегистрированным клиентам компании. Функционал описываемого нами сервиса, в этом плане, не исключение. Становится доступен любому пользователю после завершения процедуры регистрации.
Регистрация в личном кабинете домашнего интернета
Зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету МТС можно только на официальном веб-сайте оператора. Операция осуществима с любого, доступного устройства, имеющего выход в интернет.
Процесс регистрации пошагово:
Информация, предоставляемая клиентом в процессе регистрации:
- личные данные;
- информация о договоре;
- действующий электронный почтовый ящик;
- логин, пароль.
Перед прохождением регистрации, целесообразно заранее приготовить договор.
С 2017 года клиентам МТС доступна возможность входа в личный кабинет с экрана домашнего телевизора. Для этого нужно включить его, войти в меню, кликнуть на нужный пункт. В открывшемся поле ввести фамилию и имя владельца договора на подключение. Авторизация осуществляется единожды. При последующих входах система открывает вход в кабинет без пароля.
Восстановление утерянных данных для входа
Восстановить доступ, не имея под рукой пароля (запамятовали, потерялся) можно 4 способами.
- На официальном сайте открыть страницу «Личный кабинет». Найти кнопку «забыли пароль», кликнуть на нее. Подтвердить сброс пароля. Получить в смс новый (придет на телефон подключения), ввести его.
- Позвонить на горячую линию: 8-800-250-08-90. Описать проблему оператору, следовать дальнейшим его указаниям.
- Обратиться в техподдержку на официальном веб-сайте, задав вопрос в соответствующем окне.
- В ближайшем отделении МТС. При себе следует иметь паспорт и договор на обслуживание, выданный на ваше имя. Если владелец договора не может посетить офис МТС лично, он может поручить процедуру восстановления данных доверенному лицу. Поручение должно быть подтверждено нотариально заверенной доверенностью.
Вход с ПК
Вам нужно зайти на официальный веб-сайт МТС. Выбрать в меню раздел «Личный кабинет», перейти на страницу. Ввести в специальной форме номер телефона абонента и пароль, если ранее он был задан. В противном случае запросить систему отправить пароль в смс на телефон, нажав соответствующую кнопку. Получив, ввести в указанное поле, авторизоваться.
После, сгенерированный пароль можно изменить. Сделать это можно в разделе «Настойки».
Вход через приложение
Главным условием использования приложения является активное подключение телефона к интернет-сети. Скачать программу «Мой МТС» можно с одного из магазинов мобильных приложений или с официального сайта оператора. Софт распространяется бесплатно, не требует большого количества памяти.
Войти в личный кабинет через приложение возможно только при наличии сим-карты. Если она вставлена в телефон, на котором был установлен «Мой МТС», вход будет осуществляться автоматически. Если в телефоне стоит другая сим-карта, при входе потребуется ввести номер телефона и пароль (на указанный в договоре номер, придет код подтверждения).
Как войти без номера телефона
В личный кабинет можно войти по номеру лицевого счета. Он прописан в договоре. Также его можно узнать, связавшись со службой техподдержки, по телефону горячей линии. В разговоре, оператор попросит продиктовать паспортные данные, после сверки, в случае правильного ответа, назовет номер лицевого счета.
Особенности
Личный кабинет МТС позволяет не только выполнять настройки, но и управлять различными опциями и тарифами, контролировать расходы и баланс, а также выполнять другие действия.
Оплата услуг МТС
Для оплаты услуг провайдера нужно пополнить баланс. Эту процедуру можно провести в личном кабинете оператора. Оказавшись на своей страничке, надо активировать вкладку “Пополнить счёт” и заполнить появившуюся форму. В завершении нужно подтвердить выполнение услуги.
Оплата телефона
Для внесения оплаты следует:
- Открыть раздел “Платежи и переводы”;
- Нажать на иконку “На телефон”:
- Заполнить поля открывшейся формы;
- Выбрать способ оплаты (банковская карта и т.д.);
- Активировать кнопку “Оплатить”.
Оплата кредита
Через свой аккаунт можно вносить оплату согласно кредитным договорам разных банков. Для этого надо:
- Перейти на страницу “Платежи и переводы”;
- Найти вкладку “Банки” и нажать на неё;
- Из предложенного списка выбрать нужное банковское учреждение и нажать на его логотип или название:
- Заполнить все поля, указав номер счёта и договора, ФИО владельца счёта, сумму платежа и выбрать способ оплаты;
- Если деньги будут переводиться с банковской карты, то нужно указать её данные;
- Нажать на вкладку “Оплатить”.
Проверить остаток
Чтобы узнать, какое количество пакетных услуг осталось, нужно:
- После входа в свой кабинет, открыть страницу “Тарифы и услуги”;
- Нажать на вкладку “Пакеты”;
- В завершении остаётся лишь кликнуть на активную строку “Посмотреть текущий остаток”.
Данные о состоянии счёта и действующем тарифе отображаются в верхней части страницы справа.
Перевод денег
Функционал личного кабинета позволяет переводить средства на счета других людей. Чтобы воспользоваться этой возможностью, следует:
- Посетить свой аккаунт;
- Открыть раздел “Мобильный телефон”;
- Активировать услугу “Переводы”;
- Заполнить поля открывшейся формы;
- Подтвердить операцию.
Об успешном завершении транзакции абонент будет уведомлён с помощью СМС. За переводы внутри сети комиссия не взимается. Деньги можно переводить не только на телефон, но и на банковскую карту или кошелёк. Чтобы иметь возможность оплачивать услуги ли делать переводы с банковской карты, её нужно привязать к сервису “МТС Деньги”.
Заблокировать сим-карту
Данная функция актуальна при воровстве либо потере мобильного. Если номер будет заблокирован, то человек, в руках которого оказался телефон, не сможет получить доступ к счёту, что позволит сохранить деньги на балансе.
Для блокировки симки, следует:
- Совершить вход в личный кабинет МТС;
- Активировать вкладку “Управление услугами”;
- В всплывающем окне выбрать опцию “Блокировать номер”. В случае привязки к кабинету нескольких номеров, необходимо выбрать номер, утерянной SIM-карты;
- Подтвердить операцию, после чего сразу произойдёт блокирование номера.
При необходимости разблокировать номер можно в любой момент. Это также можно осуществить в Личном кабинете. Если совершено воровство или потеря мобильного, то потребуется восстановление SIM-карты. Для этого нужно обратиться в отделение провайдера с паспортом
Важно, чтобы карта была зарегистрирована на предъявителя паспорта
Информация по тарифам
Наряду с другими возможностями, Личный кабинет МТС позволяет перейти на другой тариф и таким образом оптимизировать расходы. Оказавшись в своём кабинете, необходимо активировать ссылку “Мой счёт”. После этого система перенаправит на другую страничку, где нужно:
Познакомиться с доступными тарифами, обращая внимание на сумму ежемесячной абонентской платы и объёмы пакетов, входящих в неё. Это позволит понять, сколько времени отводится на разговоры и интернет, а также выбрать оптимальный тариф.
Если абонент затрудняется сделать правильный выбор, то после того, как на сайте мтс.ру он совершит вход в Личный кабинет, рекомендуется воспользоваться услугой выбора тарифа
Здесь необходимо указать исходные данные и желаемые объёмы минут и Гбайт. Система сразу определит тариф с учётом указанных запросов. Но даже после этого, абоненту стоит проверить, что предлагает система, чтобы в дальнейшем не было никаких недоразумений.
После этого абонент может переходить на новый тарифный план. Для подтверждения нужно кликнуть на клавишу “Ок”.
Подключенные услуги
Чтобы активировать нужную услугу, необходимо войти в личный кабинет по адресу https://ihelper.mts.ru/selfcare/product-2-view.aspx. После этого появится перечень доступных услуг и стоимость их подключения. Следует отыскать подходящую функцию и кликнуть на кнопку “Далее”.
В ЛК также отображается перечень действующих услуг. Для отключения конкретной функции, нужно кликнуть на крестик, расположенный рядом с ней.
Как восстановить пароль
Процесс восстановления пароля напоминает процедуру регистрации. Чтобы «вспомнить» пароль от аккаунта, привязанного к мобильному номеру, выполните следующие действия:
- перейдите на сайт https://mts.ru/personal;
- выберите регион;
- кликните на кнопку «Личный кабинет», расположенную в правом верхнем углу;
- нажмите на «мобильная связь»;
- укажите номер телефона;
- пропустите поле «пароль»;
- кликните на «получить пароль по SMS»;
- подождите, пока на указанный номер телефона придет пароль;
- введите пароль в соответствующее поле;
- подтвердите действие.
Обратите внимание: что часто сайт «просит» ввести защитный набор символов, подтверждающий, что вы – не «робот». Еще один нюанс – это возможность войти в ЛК с телефона, на котором работает карта МТС
Пароль в таком случае запрошен не будет, а авторизация произойдет автоматически, если вы укажите действующий и используемый на устройстве номер
Еще один нюанс – это возможность войти в ЛК с телефона, на котором работает карта МТС. Пароль в таком случае запрошен не будет, а авторизация произойдет автоматически, если вы укажите действующий и используемый на устройстве номер.
МТС Бонус
На этой странице можно поинтересоваться, какие есть бонусные программы именно по вашему номеру. Также можно узнать, как собирать баллы и как их использовать. Для этого надо написать анкету, указав эмейл, дату рождения, ник. После этого, сразу поступают вам первые баллы.
Представляем вашему вниманию новинку от оператора мобильной связи МТС. Опция » Много интернета». Опция » Много интернета» от МТС —…
МТС предлагает огромное количество выгодных и экономичных тарифов для домашних регионов, при том, что с путешествиями по РФ за последний…
МТС – одна из лидирующих компаний нашей страны и других стран в целом. Занимается предоставлением услуг связи, выхода в интернет,…
МТС представляет для своих пользователей свой очередной тариф под названием «Мой безлимитище». В котором, для каждого абонента предусмотрена полная свобода…
Содержание Описание тарифа МТС Коннект 4 Настройка МТС Коннект 4 Тарификация и цены Отзывы о МТС Коннект 4 Реклама тарифа…
Еще несколько лет назад ни один человек не могу подумать о беспроводном высокоскоростном доступе в сеть Интернет, а проводная версия…
Каждому пользователю мобильной связи хотелось бы, чтобы была возможность совершать вызовы и пользоваться интернетом в большом объеме. И теперь это…
Если вы находитесь большое количество времени в поездках или же в командировках по все территории России и вам нужно постоянное…
Тарифный план МТС Супер Ноль от оператора мобильной связи МТС позволяет каждому подключившемуся абоненту находиться на связи без лимита на…
Сотовый оператор МТС в соответствии с последними внесенными в законодательство изменениями Российской Федерации, обнародовал новый тарифный план для своих абонентов….
ul
Временная блокировка интернета и ТВ
Иногда возникает необходимость заблокировать получение услуг на определенное время. Например, абонент уезжает по работе на несколько месяцев и не нуждается в услугах на этот период. Для этого необходимо ознакомиться с условиями блокировки:
- Блокировку можно произвести максимум на 30 суток в год, причем этой функцией можно воспользоваться всего один раз за год.
- Произвести блокировку можно с помощью личного кабинета или обратившись в службу поддержки.
- Если у абонента не подключен домашний интернет, то функция будет недоступна.
- На время блокировки денежные средства за пользование услуг перестают сниматься со счета абонента.
- Эта услуга является платной и стоимость зависит от региона. На счету пользователя должно быть достаточное количество средств для оплаты блокировки.
- Функция автоматически отключается по истечении выбранного срока или же ранее, если этого пожелает клиент.
Если вы давно пользуетесь услугами мобильной связи от МТС, а также подыскиваете хорошего провайдера домашнего интернета и телевидения, то стоит обратить внимание на предоставление этих услуг от той же компании. Благодаря изученной информации вы сможете с легкостью подключить услуги и опробовать их на себе. Все пакеты домашнего телевидения от МТС дают очень хорошие возможности
Теперь стал доступен выбор каналов, с расценкой — 1 рубль за канал в месяц. А многообразие самих каналов более 190 штук
Все пакеты домашнего телевидения от МТС дают очень хорошие возможности. Теперь стал доступен выбор каналов, с расценкой — 1 рубль за канал в месяц. А многообразие самих каналов более 190 штук.
Оплата домашнего интернета от МТС через ЛК
Крайний срок оплаты домашнего интернета – до 1-го числа следующего месяца. Сделать это можно несколькими способами. Лучшим, считается «Автоплатеж». В определенное число месяца или по достижении указанной суммы на счете, с банковской карты абонента производится автоматическое списание без комиссии. Главное преимущество этого варианта оплаты в отсутствии необходимости постоянно помнить о своевременности осуществления платежей.
Другие способы оплаты:
- через электронный кошелек. Название сервиса – МТС Деньги;
- в личном кабинете;
- банковской картой;
- в одном из отделений Почты России;
- в любом платежном терминале, установленном в общественном месте;
- в официальных салонах оператора (через терминал или оплатить на кассе).
При невозможности оплатить вовремя счет за пользование услугой, можно воспользоваться, предусмотренной для подобных случаев, опцией – «Отложенный платеж».
Также, абонентам будет полезно узнать о возможности оплаты скопившегося долга в рассрочку. На официальном сайте компании, следует заполнить специальную форму (внести в нее дату выплаты, номер лицевого счета, указать услугу, сумму первоначального взноса), отправить ее на сайт.
Ваши настройки
В разделе «Настройки» (зайдите в него через меню, которое открывается кнопкой в правом верхнем углу страницы) размещена информация о том, на кого оформлен номер. Здесь также можно оперативно заблокировать SIM-карту, что бывает нужно в случае потери телефона.
В этом же разделе можно привязать к своему номеру другие номера МТС, которыми пользуетесь вы или ваша семья. Это позволит контролировать состояние других мобильных счетов через ваш Личный кабинет.
Не помните, какие номера ваши? В разделе «Настройки» вы найдёте список всех номеров, оформленных на ваши паспортные данные. Для того чтобы увидеть их, нажмите кнопку «Показать» в разделе «Список моих договоров».
Существует удобное мобильное приложение Мой МТС для управления своим счётом и услугами. Но Личный кабинет на сайте оператора обладает несколькими уникальными функциями:
- полный список доступных услуг;
- полный список доступных тарифов для смены;
- список всех своих номеров и договоров;
- управление добровольной блокировкой номера;
- настройка оповещений по SMS о смене пароля и входе в Личный кабинет;
- возможность отправки паспортных данных на подтверждение без посещения салона МТС (новое требование законодательства).
Как добавить несколько номеров в Личный кабинет МТС
Многие имеют одновременно несколько SIM-карт, причем не обязательно от разных операторов. К тому же, нередко родители оформляют на своё имя SIM-карты для детей или пожилых родителей. Создавать личный кабинет для каждого номера не совсем удобно. Согласитесь, гораздо удобнее будет добавить несколько номеров в один кабинет. Компания МТС прекрасно понимает, что желание добавить еще один или несколько номеров возникает у многих абонентов, поэтому оператор не стал лишать своих клиентов такой возможности.
Вы можете добавить в личный кабинет несколько номеров МТС. Главное, чтобы все они принадлежали вам
Также обратите внимание на то, что номера должны быть приобретены в пределах одного региона. То есть, если один номер был куплен, например, В Москве, а другой в Екатеринбурге, управлять ими с одного кабинета не получится. Если все эти условия соблюдены, можете добавлять в личный кабинет номер (номера)
Если все эти условия соблюдены, можете добавлять в личный кабинет номер (номера).
Инструкция по добавлению еще одного номера в кабинет абонента МТС:
ul
Интерфейс «Личного кабинета» домашнего интернета от МТС
Профиль пользователя представлен 4 разделами.
Основные вкладки:
- Управление счетом.
- Услуги.
- Оплата.
- Уведомления и настройки.
Во вкладке «Управление счетом» пользователь может узнать, какие из опций подключены к тарифу, а также их ежемесячную стоимость. В разделе представлена персональная информация по договору: Ф.И.О. заявителя, контактный мобильный телефон, адрес, номер абонентского счета.
Вкладка «Оплата» предусмотрена для пополнения счета и просмотра истории всех начислений. Перевод средств осуществляется при помощи банковской карты онлайн. В форму оплаты пользователь вводит номер договора интернет-обслуживания и сумму пополнения. Постоянные клиенты МТС дополнительно могут воспользоваться опцией «Обещанный платеж».
Вкладка «Уведомления и настройки» предназначена для подключения новостной рассылки и смены пароля. Важные рассылки перенаправляются на электронную почту.
Интерфейс «Личного кабинета» разделен на 4 раздела.
Оплатить через Личный кабинет
В Личном кабинете можно оплачивать не только сотовую связь, но и другие телекоммуникационные услуги. Для получения доступа к лицевому счёту, следует:
- Открыть страницу ;
- Воспользоваться формой входа по лицевому счёту;
- Заполнить поля;
- Нажать на клавишу “Войти”.
Оплатить домашний интернет
Оказавшись в своём кабинете, клиент может внести оплату за услуги интернета. При этом он потратит минимум времени и получит максимум комфорта. После входа на свою страничку, нужно лишь:
- Перейти в раздел оплаты (oplata.mts.ru/internet-i-tv)
- Выбрать подходящий способ (банковская карта и т.д.);
- Кликнуть на кнопку “Оплатить”.
В зависимости от выбранного способа, потребуется заполнить специальную форму и подтвердить свои действия. Если человек пользуется услугами стороннего поставщика интернета, то оплату можно осуществить через сервис “Платежи и переводы”.
Оплатить домашнее ТВ
Чтобы смотреть любимые фильмы и передачи, нужно своевременно оплачивать предоставляемые услуги. Для этого подходят разные способы, но наиболее простым и быстрым вариантом является оплата через ЛК (выполняется по аналогии с предыдущим случаем).
Оплатить интернет + ТВ
Многие пользователи выбирают пакет услуг, включающий трафик и набор телеканалов. При этом оплата вносится на единый счёт. Чтобы оплатить услуги, лучше всего воспользоваться своим аккаунтом. Перейдя на страницу “Переводы и платежи”, следует кликнуть на вкладку “Интернет и ТВ”, выбрать поставщика услуг, заполнить форму и подтвердить оплату.
Как подключить ТВ в личном кабинете МТС
Особенность телевещания от компании MTS заключается в том, что ТВ является интерактивным, а в абонентскую плату входит не только телевидение, но и интернет. Подключиться можно непосредственно в офисе МТС, но самым быстрым и удобным способом является веб-ресурс.
Подключить ТВ
Выберите в верхней строке регион проживания. Затем на открывшейся странице нужно перейти в раздел “Тарифы и услуги”, где в строке ниже выбрать вкладку “ТВ”. Отроются поля, в которых нужно выбрать город проживания и адрес.
Если техническая возможность у МТС имеется, то ниже откроется анкета, которую нужно заполнить:
- выбрать цифровое или интерактивное ТВ;
- ознакомиться с действующими тарифами и отдать предпочтение наиболее подходящему;
- указать, есть ли необходимость в покупке оборудования;
- выбрать дополнительные опции (например, подключение нескольких телевизоров к одному устройству);
- заполнить персональные данные и указать контактную информацию.
После отправки анкеты оператор МТС свяжется с Вами в течение рабочего дня, чтобы уточнить дату прихода мастера для настройки оборудования и подключения к ТВ. Выезд специалиста осуществляется в течение 72 часов.
Спутниковое
Если у Вас нет технической возможности подключиться к кабельному ТВ МТС, то компания предлагает воспользоваться спутниковым телевидением. В данном сервисе доступно 190 каналов, из которых 35 вещаются в HD формате. Несмотря на то что сегодня любимые передачи и кино можно просматривать через интернет, телевидение всё же остаётся в этом плане приоритетным.
В линейке спутникового ТВ доступна два тарифа, отличающихся только периодом оплаты:
- базовый на месяц – 140 р.;
- базовый на год – 1 200 р..
Откроется анкета, в которой заполнить адрес нахождения объекта и контактный телефон. В ближайшие часы на него позвонить специалист для согласования тарифа и аренды оборудования.
Кабельное
Для подключения кабельного телевидения МТС нужно сперва проверить техническую возможность. Входить в личный кабинет для этого необязательно. Для этого достаточно на странице МТС перейти в раздел “ТВ” и заполнить адрес проживания.
В случае одобрения нужно заполнить анкету ниже, где:
- выбрать цифровое или интерактивное ТВ;
- указать подключаемый тариф;
- если необходимо допоборудование, то выбрать его можно также здесь;
- обязательно заполните поля с персональными данными и контактным телефоном.
В течение 8 часов на мобильный позвонит оператор для согласования заявки и времени посещения мастера, который установит и настроит оборудование.
Вход в Личный кабинет
Чтобы войти в свой аккаунт, нужно выполнить определённые действия. Данная операция может выполняться разными способами, но в любом случае она занимает не более минуты.
Войти в Личный кабинет
Вход по номеру телефона
Эта процедура выполняется на портале провайдера. При этом надо придерживаться определённого порядка действий:
- Открыть страничку https://login.mts.ru;
- Указать № мобильного;
- Нажать на активную кнопку “Далее”;
- Вам придет СМС, где будет указан пароль для входа. Ввести полученную комбинацию в соответствующую графу;
- Активировать кнопку “Войти”.
Вход без номера телефона (по лицевому счёту)
Здесь также требуется заполнение специальной онлайн-формы, где логином будет служить № лицевого счёта. Его можно найти в договоре или уточнить в службе техподдержки (8-800-250-0890). В последнем случае понадобится озвучить данные паспорта.
Чтобы воспользоваться этим вариантом входа, необходимо:
- Открыть страничку ;
- Указать учётные данные (логин и пароль);
- Нажать на вкладку “Войти”.
Вход без пароля
Данный способ подходит в тех случаях, когда используется мобильный интернет, поэтому изначально стоит отключить Wi-Fi, иначе ничего не получится. Вход (без пароля) со смартфона в свой аккаунт может быть выполнен двумя способами:
- Через страничку pda.mts.ru. Здесь справа вверху есть кнопка “Личный кабинет”. Если нажать на неё, то номер мобильного будет идентифицирован автоматически. После этого пользователь сможет попасть в личный кабинет;
- Через “Мой МТС”. Эту программу можно с современными ОС. Запускать её нужно после отключения от сети Wi-Fi, так как, если этого не сделать, то система запросит пароль. В случае подключения мобильного интернета для входа в ЛК пароль не нужен — “Мой МТС” определит номер телефона самостоятельно и позволит зайти в свой аккаунт без пароля.
Если на компьютер интернет подаётся через роутер, а его поставщиком является оператор МТС, то также удастся зайти без пароля.
Кроме того, привязка личного аккаунта МТС к своей страничке в соцсетях позволит абоненту заходить онлайн в свой кабинет даже в тех случаях, когда абонент не может вспомнить пароль. Свой кабинет можно привязать к аккаунту в Фейсбуке, ВКонтакте, Одноклассниках и Майкрософт. Для этого необходимо:
- Зайти в “Мой МТС” (Личный кабинет, Россия), используя пароль (разовый либо постоянный);
- Перейти на страничку с конфигурациями – выбрать нужную клавишу, которая расположена в верхнем меню, и кликнуть на неё;
- Выбрать нижнюю строчку в появившемся всплывающем окошке и установить сеть, где имеется активированный аккаунт;
- Разрешить доступ к МТС Личному кабинету, где можно подключать тарифы, опции и выполнять прочие операции. Далее нужно кликнуть на одноимённую клавишу.
Сразу же после завершения данных манипуляций можно начинать пользоваться сервисом, не опасаясь потери пароля, для восстановления которого потребуется время.
Вход без СМС
Если человек впервые хочет посетить личный кабинет, то без SMS не обойтись. Ведь абонент МТС должен отправить запрос на получение пароля, который придёт в формате СМС. Далее его рекомендуется сменить на другой в настройках, после чего можно будет входить без SMS.
Также надо заметить, что многие браузеры предусматривают функцию сохранения пароля. Таким образом, если при входе на свою страничку воспользоваться этой опцией (дать согласие на сохранение пароля), то при дальнейших входах он уже будет введён автоматически и пользователю потребуется лишь кликнуть на клавишу входа.