Подписки в личном кабинете мегафона
Содержание:
- Как увеличить число подписчиков
- Влияние подписок на показатели
- Как избежать нежелательных подписок
- Как отменить подписки в iTunes
- Просмотр платных подписок ВК
- Почему так сложно отписаться от платных подписок
- Как проверить подписки Теле2 на телефоне
- Вопросы и ответы
- Как узнать, есть ли у вас подписки?
- Вариант 1: Магазин приложений
- Бесплатная СМС-подписка на телефон: как получить, в чем может быть подвох?
- Как в Spotify управлять подпиской?
- Как выключить платные услуги абонентам Мегафона
- Платные подписки Мегафон: как правильно отключить?
Как увеличить число подписчиков
Известно несколько путей для наращивания числа подписчиков, при этом уровень эффективности у них серьезно отличается. Можно покупать и накручивать подписчиков, использовать метод взаимных подписок, а также отдать предпочтение естественному росту и привлечению настоящей целевой аудитории. Узнаем больше подробностей прямо сейчас.
Накрутка
До сих пор некоторые предпочитают применять подобные методы, и зачастую они приводят к санкциям, к блокировке каналов. Кроме того, Яндекс Дзен при выявлении технических накруток действует достаточно радикально: заблокировать могут все каналы пользователя. Это выполняется по номеру телефона, по личным данным, а также по анкете, если уже была проведена монетизация блога.
Постараемся разобраться в сути накруток, их особенностях, подводных камнях.
- Принцип накручивания подписчиков полностью основывается на работе программы. Она генерирует ботов, которые затем и подписываются на блог. Это не живые пользователи, а только цифровая имитация.
- Активности аудитории не будет. Чаще всего ботами просто набирают число подписчиков. Хотя существуют и более продвинутые программы, которые готовы имитировать дочитывания, ставить лайки.
- На прибыль от монетизации канала это никак существенно не повлияет.
- Только в процессе работы программы будут расти какие-то показатели блога. Как только ее отключат, активность тоже замрет.
- Такие накрутки отлично раскрываются алгоритмами Дзен. И это огромный минус. Риск будет колоссальным: можно оказаться под полной блокировкой, потерять все каналы.
Покупка
Распространенный метод искусственного наращивания числа подписчиков, но от традиционной накрутки он отличается. Вот несколько базовых моментов.
Взаимные подписки
Способ достаточно безопасный, но малоэффективный. Конечно, для взаимных подписок вам потребуется искать те каналы, с которыми у вас схожая тематика. Однако гарантировать активность в блоге, заинтересованность таких подписчиков никто не сможет.
Вполне возможно, что они не будут посещать канал и читать публикации. Кроме того, если достичь определенного «успеха» с такой стратегией взаимных подписок, их станет достаточно много, сам Дзен может это вычислить. И тогда вероятно применение соответствующих санкций.
Естественный набор
Оптимальное решение – наращивать целевую аудиторию естественным способом, то есть привлекать именно тех читателей, которые будут искренне заинтересованы в вашем блоге. Они станут читать статьи, оценивать и комментировать их, обеспечат рост и прогрессивное развитие канала. Такая мотивация наиболее значимая.
Вот какие шаги можно предпринять, чтобы стимулировать увеличение числа подписчиков, обеспечить рост интереса к каналу.
- Уделите максимум внимания качеству статей. Они должны быть оригинальными, увлекательными, полезными. Если канал развлекательный, он должен провоцировать устойчивый интерес аудитории.
- Не забывайте об оформлении. Именно красивые каналы, красочные, запоминающиеся, привлекают больше читателей. Красивые яркие иллюстрации к каждой статье станут огромным преимуществом. Особенно, если это оригинальные фото.
- В каждом материале не забывайте призывать читателей подписаться на канал. Можно подобрать приятные формулировки, аргументировать свое предложение: например, поясните, что планируете продолжить публиковать интересные статьи, а подписчики будут видеть их первыми, точно не пропустят. Это вполне можно делать ненавязчиво, отказывать от такого метода не стоит: он реально работает, является базовым в современном маркетинге.
- Работа с социальными сетями. Ваш канал можно отлично связать с социальными сетями. В первую очередь поставьте ссылки на свои страницы и паблики на канале. Там для этого предусмотрена специальная опция в настройках канала. Кроме того, можно успешно продвигать канал через другие страницы, а также открыть паблик, посвященный именно этому блогу. Все эти шаги позволят расширить аудиторию, привлечь новых читателей и подписчиков.
Вы знаете теперь гораздо больше о подписчиках на площадке Яндекс Дзен. Применяйте полученную информацию на практике: она вам обязательно пригодится для развития канала.
Влияние подписок на показатели
Как мы уже поняли, подписчики не всегда видят в своих лентах все новинки их любимых каналов. Однако определенное влияние подписок на показатели все-таки имеется. Обозначим несколько ключевых факторов.
В первую очередь важно помнить о карме. Когда на канал хорошо подписываются, наблюдается устойчивый рост числа поклонников, на карму это тоже непременно повлияет позитивно
В результате блог получит больше показов, бонусов. При наличии монетизации здесь будет прямое влияние на рост прибыли, а если пока канал работает бесплатно, он будет наращивать читателей и новых поклонников, охваты. В ленту будут попадать статьи из подписок. Пользователи с большим энтузиазмом дочитывают до конца материалы с любимых каналов. Кто-то станет и специально открывать статьи каналов на главной странице. Бесспорно, все это положительно влияет на показатели. Влияет количество подписок и на престиж, репутацию канала. Конечно, большое число поклонников – позитивный момент для рекламодателей. И здесь уже открывается отличная перспектива для размещения нативной рекламы. При этом опытные специалисты быстро распознают и накрутки: в таком случае дочитываний и лайков мало, а объем аудитории не соответствует числу подписчиков. Обычно аудитория значительно больше, так как далеко не все читатели подписываются на канал.
Замечательный вариант – подписка после дочитывания. Материал будет сразу признан системой качественным, алгоритм начнет его охотнее рекомендовать другим пользователям, уровень показов в ленте вырастет.
Как избежать нежелательных подписок
Пользуйтесь Яндекс.Браузером
Яндекс регулярно проверяет сайты на вирусы и другие угрозы для пользователей. Если вы попытаетесь перейти на страницу, на которой можно незаметно для себя подключить какую-то платную услугу, Яндекс.Браузер предупредит вас об этом.
Заведите отдельный счёт для оплаты услуг
Для оплаты дополнительных услуг можно завести отдельный, так называемый контентный счёт, с которого будут списываться деньги за оплату услуг на коротких номерах. Если на этом счёте нет денег, то услуга не будет оказана, а нежелательная подписка не будет оформлена. Завести такой счёт вам помогут в магазине-салоне вашего оператора, для этого понадобится паспорт.
Отключите услугу оплаты по смс
Обычно, чтобы активировать услугу, нужно ответить на смс, отправленное с короткого номера, — операторы «МегаФон» и МТС позволяют отключить приём таких смс (номера полезных сервисов, например банков и парковок, при этом не блокируются).
У «МегаФона» эта услуга называется «Стоп контент», подключить её можно в личном кабинете или набрав на телефоне код *105*801#.Аналогичная услуга МТС называется «Запрет контента» — чтобы подключить её, позвоните в контактный центр оператора.
Однако стоит иметь в виду, что зачастую для активации подписок не нужно отправлять смс — достаточно нажать на какую-нибудь кнопку на сайте, открытом на мобильном устройстве. От риска подписаться на что-нибудь таким образом услуга блокировки смс с коротких номеров вас не гарантирует.
Если вы вдруг выяснили, что какое-то время платили за услугу, подключенную без вашего ведома, можно попробовать вернуть деньги. Получить назад всю сумму получится вряд ли, но попробовать стоит. Для этого надо пойти в офис или салон-магазин вашего оператора и написать претензию. Стандартной формы для такого заявления нет, как и особых хитростей. Просто опишите, почему вы считаете, что услуга оказывалась без вашего ведома.
Как отменить подписки в iTunes
С каждым разом Apple и другие компании расширяют количество сервисов, работающих по подпискам. Например, взять хотя бы Apple Music. За небольшую ежемесячную плату вы или вся ваша семья сможете получить неограниченный доступ к музыкальной коллекции iTunes, слушая новые альбомы в режиме онлайн и загружая особенно любимые на устройство для офлайн-прослушивания. Если вы решили отменить некоторые подписки на сервисы Apple, справиться с этой задачей можно через программу iTunes, которая установлена на вашем компьютере, или через мобильное устройство.
Способ 1: Программа iTunes
Тем, кто предпочитает совершать все действия с компьютера, подойдет этот вариант решения поставленной задачи.
- Запустите программу iTunes. Щелкните по вкладке «Учетная запись», а затем пройдите к разделу «Просмотреть».
Подтвердите переход к данному разделу меню, указав пароль от вашей учетной записи Apple ID.
В открывшемся окне спуститесь в самый конец страницы к блоку «Настройки». Здесь около пункта «Подписки» вам потребуется щелкнуть по кнопке «Управлять».
На экране отобразятся все ваши подписки, среди которых вы сможете как изменить тарифный план, так и отключить автоматическое списание. Для этого около параметра «Автовозобновление» отметьте пункт «Выключить».
Способ 2: Настройки в iPhone или iPad
Легче всего контролировать все свои подписки непосредственно с устройства. Не имеет значения, пользуетесь ли вы смартфоном или планшетом, отмена подписки происходит одинаково.
Некоторые разработчики не отправляют писем с предупреждением об автоматическом списании денег после завершения платного периода. Это делается не только с целью получения дополнительного заработка, но и из-за сильной загруженности. Письма также могут не приходить после истечения уже оплаченного срока действия подписки.
Даже после полного отказа от оформленной подписки приложение будет доступно в течение оплаченного ранее периода
Важно обратить внимание на полученное письмо на электронную почту. Всегда при любом изменении в Apple ID на имейл, указанный в аккаунте, приходит письмо, в котором подробно указываются совершенные действия. Отсутствие данного письма говорит о том, что в процессе что-то пошло не так
В подобной ситуации лучше проверить еще раз список подписок спустя день или два
Отсутствие данного письма говорит о том, что в процессе что-то пошло не так. В подобной ситуации лучше проверить еще раз список подписок спустя день или два.
- В первую очередь необходимо зайти в раздел «Настройки» в вашем гаджете.
Первая строка в данном разделе — это имя и фамилия человека, на которого зарегистрирован Apple ID. Кликаем по данной сроке. Для управления подписками в обязательном порядке требуется наличие доступа к аккаунту. Если вы не авторизованы в Apple ID, не помните свой пароль или девайс принадлежит не вам, вы не сможете удалять или редактировать платные подписки.
Далее необходимо найти строку «iTunes Store и App Store». В зависимости от версии iOS некоторые детали могут немного отличаться по своему расположению.
В строке «Apple ID» должен быть указан ваш электронный адрес. Нажимаем на него.
После клика открывается небольшое окно с 4 строчками. Для того чтобы перейти в настройки и подписки, следует выбрать строку «Просмотреть Apple ID». На данном этапе иногда может потребоваться повторный ввод пароля от аккаунта. Особенно в случаях, если вы давно не вводили код доступа.
В разделе настроек вашего Apple ID появится вся личная информация об аккаунте. Кликаем по кнопке «Подписки».
Раздел «Подписки» включает в себя два списка: действующие и недействующие. В верхнем списке вы найдете все приложения, на которые в данный момент оформлена платная подписка, а также туда включены программы с бесплатным пробным периодом. Во втором списке — «Недействующие» — указаны приложения, оформленная подписка на которые истекла или была удалена. Для редактирования варианта подписки следует нажать на нужную программу.
В разделе «Изменение настроек подписки» вы можете указать новый срок действия оформления, а также полностью отказаться от подписки. Для этого требуется кликнуть по кнопке «Отменить подписку».
С этого момента ваша подписка станет отключена, а значит, самопроизвольное списание денежных средств с карты производиться не будет.
Просмотр платных подписок ВК
Кроме выше представленного варианта, в социальной сети ВКонтакте присутствуют платные услуги, в настоящее время ограниченные только музыкой. Для их просмотра придется посетить совершенно другие разделы и по необходимости воспользоваться приложениями, напрямую не связанными с данным ресурсом.
Вариант 1: Веб-сайт
В полной версии ВКонтакте произвести просмотр и вместе с тем управление платными подписками можно через основные настройки страницы. Этот раздел является уникальным для данной разновидности сайта и недоступен в прочих версиях.
- На верхней панели кликните по аватарке и через меню откройте «Настройки».
Здесь необходимо перейти на вкладку «Платежи, подписки, переводы» и пролистать страницу.
В нижней части окна браузера откройте раздел «Подписки», чтобы ознакомиться со списком предложений. Если услуга была активирована ранее, воспользуйтесь ссылкой «VK Pay» для перехода к управлению.
На представленной странице будет указана информация о дате повторного подключения с возможностью отключения.
Если на момент просмотра раздела с подписками платные услуги деактивированы, можно будет произвести подключение. В таком случае информация об оплате появится только в личном кабинете VK Pay, а не в Google Play или Apple ID.
Вариант 2: Мобильное приложение
Официальный клиент ВКонтакте позволяет посмотреть информацию о платных услугах через раздел «Подписка на музыку» в настройках аккаунта. Его же можно использовать для управления, чтобы произвести оформление или отключение.
- Разверните главное меню приложения и в крайнем верхнем углу коснитесь пиктограммы шестеренки. После этого нужно открыть страницу «Подписка на музыку».
В данном разделе представлена вся информация об услуге, включая стоимость, вид оплаты и дату повторного подключения. Для управления используйте одноименный раздел.
Как видно, приложение не сильно отличается от сайта в плане просмотра подписок. Более того, управление производится практически идентичным образом и ограничено оформлением или отключением услуги.
Вариант 3: Android-устройство
Управление платными подписками ВКонтакте может осуществляться не только посредством официального приложения или веб-сайта, но и через другие программы, включая Google Play Маркет. Таким образом, вполне можно ознакомиться с информацией о какой-либо услуге и по необходимости даже произвести отключение.
- Откройте приложение Google Play Маркет и нажмите по значку с тремя полосами в левом верхнем углу экрана. Через представленное меню нужно перейти на страницу «Подписки».
Именно в данном разделе будет расположена информация обо всех имеющихся услугах, если подключение производилось через телефон. В противном случае упоминания соцсети могут отсутствовать.
Кроме официального клиента и раздела в Google Play Маркет, посмотреть платные подписки ВК также можно через BOOM Music Player. Рассматривать этот вариант мы не будем, так как приложение пользуется низкой популярностью, и к тому же было упомянуто в другой инструкции.
Вариант 4: iOS-устройство
Как и в случае с ранее упомянутой операционной системой, на iOS-устройствах также можно просматривать подписки отдельно от основного приложения. Для этих целей в настройках смартфона используется раздел «Apple ID», позволяющий как просто узнать информацию, так и произвести отключение. Более подробно связанные процедуры были рассмотрены в другой инструкции.
Подробнее:Управление услугами через Apple IDПросмотр подписок на iPhone
Почему так сложно отписаться от платных подписок
Проблема списания средств с банковских карт по различным платным подпискам имеет довольно распространённый характер. Подчас человек даже не знает точно, сколько точно он тратит в месяц на все имеющиеся подписки, так всё их многообразие бывает довольно трудно отследить. Более того, компании, предоставляющие услуги на платной основе, на заинтересованы в прозрачности таких платежей. Потому часто клиент узнаёт о них во время очередного списания с его карты незапланированной для него суммы.
Подписавшись на такую подписку, и введя данные своей банковской Сбербанк карты, пользователь не подозревает, что попал на крючок. Впоследствии, даже если пользователь откажется от не подошедшего ему платного приложения, и удалит его с телефона, подписка на такое приложение продолжит действовать. Деньги по ней так же будут списываться с карты в автоматическом режиме.
В активации платной подписки Яндекс Плюс, Banando, Кинопоиск HD, OKKO, ИВИ также имеется элемент случайности. Довольно часто такую подписку можно получить, просто нажав не туда на страничке незнакомого сайта. Не говоря уже о том, что на некоторых сайтах бесплатный пробный период может автоматически перерасти в платный, за который у пользователя спишутся деньги.
Помните, что обычно деньги за платную подписку списываются за день до начала периода действия подписки. В случае такого списания вернуть ваши деньги в большинстве случаев вы уже не сможете.
Обнаружив очередное списание денег со своей карты Тинькофф или др., пользователь может решить отвязать её от всех имеющихся подписок. Давайте узнаем, как это можно сделать.
Как проверить подписки Теле2 на телефоне
Проверить подписки Теле2 на телефоне, а также произвести деактивацию услуг можно несколькими способами:
Как посмотреть подписки Теле2 – USSD-команда для проверки
Посмотреть услуги и подписки Теле2 можно с помощью USSD-команды. Это специальный код, комбинация, состоящая из символов и цифр, отправляющий запрос на сервер мобильного оператора, а в ответ – выполняются определенные действия. Преимущество данного способа заключается в том, что для просмотра не нужен доступ в сеть интернет. Достаточно лишь, чтобы ловила мобильная сеть.
*153# — USSD-команда для проверки платных услуг, подключенных на Теле2;
*189# — USSD-команда для просмотра активных платных подписок на телефоне;
Чтобы узнать платные подписки и услуги на Теле2 необходимо:
- Запустить приложение «Телефон» на своем мобильном устройстве;
- Ввести команды 153# и *189# с помощью виртуальной клавиатуры;
- Произвести вызов, нажав на соответствующую кнопку .
Важно не путать услуги и подписки. Услуги – это опции, предоставляемые мобильным оператором
А подписки – сторонними сервисами. В случае с подписками, USSD-запрос не только покажет список активных подписок, но и выведет команды для их деактивации. USSD-запрос для вывода услуг покажет исключительно услуги, без информации об их отключении.
Как проверить подключенные платные услуги и подписки Теле2 в личном кабинете
Проверить подключенные платные услуги и подписки Теле2, а также отключить их можно в личном кабинете. Для этого необходимо сделать следующее:
- Войти в ЛК. Для этого необходимо указать свой номер телефона, а затем – в последующем поле ввести пароль из SMS-сообщения;
- Перейти в раздел «Тарифы и услуги» из навигационного меню сверху;
- Зайти в «Управление услугами»;
- Откроется полный список всех активных услуг: платных и бесплатных. Для отключения ненужных необходимо перевести переключатель в неактивное состояние;
- Перейти в подраздел «Управление подписками» из меню, расположенном в боковой колонке слева;
- Проделать аналогичную операцию для нежелательных подписок.
Как узнать подписки и услуги Теле2 и убрать через приложение
Получить доступ к личному кабинету и узнать подписки и услуги Теле2, а также отключить их можно не только через сайт, но и через фирменное приложение мобильного оператора.
Скачать приложение «Мой Теле2» |
---|
Как отключить все платные подписки Теле2 сразу
Мобильный оператор предусмотрел возможную необходимость в отключении всех платных услуг и ввел специальную USSD-команду, позволяющую деактивировать разом все активные платные подписки, а также установить запрет на подключение новых подписок.
*931# — USSD-запрос для деактивации всех платных подписок и запрета новых.
Вопросы и ответы
Использование личного кабинета или приложения – эта услуга платная?
Нет. Личный кабинет и мобильное приложение «Мой Мегафон» используются бесплатно. Интернет-трафик при входе в ЛК или приложение, не расходуется. Компания «Мегафон» заинтересована в том, чтобы ее клиенты использовали в решении своих задач личный кабинет, так как это действительно снижает нагрузку на офисы.
Как я могу узнать, что кто-то вошел в мой ЛК?
В настройках входа в личный кабинет включите СМС-уведомления. И всякий раз, когда кто-то попытается войти в ЛК с вашим логином и паролем, вы будете получать оповещение о несанкционированном входе.
Как узнать, есть ли у вас подписки?
Если вы заметили, что с вашего счета начали незаметно «утекать» деньги, первым делом проверьте, нет ли у вас платных подписок. Сделать это можно двумя способами:
- В личном кабинете на сайте сотового оператора.
Для Мегафона это lk.megafon.ru > Услуги и опции,
для Билайна — my.beeline.ru > Мои данные > Мои услуги,
для МТС — login.mts.ru > Тарифы и услуги > Управление услугами.
Все три страницы отображают список платных и бесплатных услуг, подключенных к вашему номеру; - Путем отправки кода USSD.
Для Мегафона это *505#,
для Билайна — *110*09#,
для МТС — *152*2#.
Все три кода возвращают список подписок, активированных для текущего номера.
Выясняем, есть ли подключенные подписки на Мегафоне.
Еще один способ — заказать у оператора детализацию счета. Так вы сможете точно узнать, когда и за что списывались средства с вашего номера, в том числе и в качестве платы за подписки.
Вариант 1: Магазин приложений
Большинство приложений и игр, доступных в Google Play Маркете (Android) и App Store (iPhone), предлагают возможность оформления подписки через соответствующий магазин цифрового контента. Более того, таковым является требование разработчиков этих ОС, хотя у этого правила и есть исключения (подробнее о них в последней части статьи). Посмотреть наличие платных услуг в данном случае можно следующим образом:
Андроид
Коснитесь изображения своего профиля в Гугл Плей Маркете, выберите раздел «Платежи и подписки», а затем перейдите в «Подписки».
Айфон
Тапните по изображению своего профиля в Апп Стор, откройте раздел «Подписки» и прокрутите следующую страницу немного вниз.
Альтернативный вариант: в настройках мобильной ОС откройте раздел управления учетной записью Apple ID (первый пункт в списке, с изображением фото вашего профиля), перейдите в «Подписки» и прокрутите немного вниз.
Бесплатная СМС-подписка на телефон: как получить, в чем может быть подвох?
Бесплатная СМС-подписка на телефон
Бесплатные рассылки на гаджете бывают удобными и полезными. К примеру, можно получать новости о том, что происходит в вашем регионе, а также информацию о мероприятиях, вечеринках и различных презентациях. Чтобы ее получить, нужно просто согласиться на предложение от оператора, которое обычно приходит в СМС.
Но бесплатная СМС-подписка на гаджете также может принести немало хлопот. В чем может быть подвох?
- Это произойдет, если вы будете подписываться на рассылку информации не в ответном СМС от оператора и не на его сайте, а на каком-то ресурсе в интернете.
- Существует много сайтов, которые предлагают выполнить подписку на бесплатный контент от вашего мобильного оператора, вы вводите свои данные и номер телефона в специальную форму.
- После этого вместо полезного или интересного бесплатного контента, вы будете получать спам.
В этом случае придется блокировать номер, с которого будет отправляться рассылка или звонить оператору с подобной просьбой. Поэтому не вводите свой номер телефона на непроверенных ресурсах в сети.
Как в Spotify управлять подпиской?
Вообще, если вы интересуетесь, как управлять подпиской Spotify, то делать это получится посредством собственного личного кабинета. Его каждый пользователь создавал во время регистрации, а для входа обычно используется или аккаунт Google, или страница Facebook. Из предыдущей инструкции вы узнали, где посмотреть подписку на Спотифай, но теперь мы расскажем, как от нее можно отказаться. Для этого предлагаем выполнить действия из пошагового руководства:
- Переходим в свой аккаунт. Рекомендуем делать это именно с компьютера – так гораздо удобнее.
- Заходим во вкладку «Мой план», после чего нажимаем на кнопку «Сменить план».
- Пролистываем страницу вниз, а затем выбираем «Отменить подписку на Premium».
- Остается подтвердить действия, в результате чего средства больше не будут списываться с привязанной карты.
Мы выяснили, где в Спотифай управление подпиской, но как отказаться от нее, если она была оформлена через мобильного оператора? И в этом случае вам не придется использовать личный кабинет, а потребуется воспользоваться фирменным приложением провайдера связи. Там вам следует перейти в раздел со всеми услугами, а после отключить соответствующую опцию. Или же можно позвонить на горячую линию, рассказав оператору о своей цели.
Как выключить платные услуги абонентам Мегафона
Платные подписки можно разделить на две группы: от самого Мегафона и от сторонних ресурсов. Отключаются они по-разному — мы расскажем о методах и для тех, и для других.
USSD-команды и СМС
Чтобы узнать о наличии информационно-развлекательных подписок, введите в телефоне USSD-код *505#. Нажмите на кнопку вызова, будто хотите позвонить на этот номер. В итоге вы получите СМС, где будут перечислены все услуги развлекательного характера (будет указана стоимость каждой услуги и USSD-код для её отключения).
В ответе от оператора вы найдёте список активных информационно-развлекательных услуг
Этот способ не позволяет узнать о других подписках, которые связаны с основными функциями: «смски», звонки и интернет. К примеру, в списке не будет отображаться услуга позиционирования.
Можно также использовать другую команду USSD:
- Наберите *105# и нажмите на вызов. Вы окажетесь в сервисном меню
- С помощью введения цифр на экране телефона вам нужно пройти по следующему пути: «Услуги» (2) — «Мои услуги» (1) — «Подписки» (3).
- Откройте «смску», которая пришла к вам на телефон. Там будут коды USSD или номера для СМС, с помощью которых можно будет отключить лишние услуги.
Для отключения каждой услуги (как от Мегафона, так и от стороннего ресурса) есть свой USSD-код и/или короткий номер для СМС. Этих услуг очень много, поэтому Мегафон создал для своих абонентов , где перечислены все подписки и команды для выключения.
Полный перечень услуг от Мегафона и его парнёров можно найти на отдельном сайте
Если вы знаете, что на вашем номере подключена та или иная услуга, откройте одну из вкладок (партнёрские сторонние подписки или собственные услуги). Найдите там сервис, который хотите отключить. Выполните необходимый USSD-код или отправьте СМС со словом «Стоп» на указанный номер. Отписка от сторонних сервисов происходит только через СМС.
Ещё одна полезная команда USSD — *512#. Она закажет у оператора СМС с указанием последних снятий с вашего счёта: сколько сняли и за что. И уже от этой информации отталкивайтесь — отключайте ненужные опции.
Личный кабинет на сайте и в мобильной программе
Этот способ подходит только для деактивации «родных» подписок Мегафона. Как зайти в кабинет на сайте:
-
Откройте эту ссылку. Выберите вход по коду из СМС или по паролю. Введите номер телефона. Если нужно, дождитесь «смски» и напишите код.
- Перейдите в раздел «Услуги и опции».
-
Щёлкните по «Мои». Тут же появится список всех услуг от Мегафона, которые активны сейчас для вас. На строчках с ненужными опциями кликайте по «Отключить», а затем соглашайтесь каждый раз с действием.
В мобильном приложении для «Андроида» или «Айфона» всё тоже просто:
- Скачиваете и устанавливаете программу по указанным выше ссылкам.
- Открываете программу, проходите авторизацию (номер телефона или пароль/код из СМС).
-
Заходите в меню утилиты и кликаете по пункту «Мои услуги».
- Смотрите, какие опции вам не нужны более, и кликаете по переключателю.
Через сервис moy-m-portal.ru
Проверить, есть ли у вас подписки от сторонних провайдеров, можно через другой сайт Мегафона:
- Через браузер в телефоне, используя мобильный интернет Мегафона, откройте сайт moy-m-portal.ru.
- Войдите в систему с помощью данных для авторизации в личном кабинете.
- Откройте раздел «Мои подписки». Вам покажут все услуги сторонних провайдеров, активные для вашего номера. Отключите те, которыми не пользуетесь.
Визит в офис или звонок в службу поддержки
Если у вас нет интернета, просто позвоните в службу поддержки оператора. Продиктуйте специалисту свои паспортные данные, чтобы тот убедился, что вы владелец «симки». Попросите его отключить все платные услуги на вашем номере. Звонить можно по таким номерам:
- внутри Мегафона — 0500;
- для абонентов других операторов — 8 800 550–05–00;
- в роуминге — +7 926 111–05–00.
Всегда также есть вариант посещения салона связи Мегафона. Там вам любезно помогут всё отключить на вашем номере. С собой берите паспорт.
Узнать, где поблизости находится офис, можно по . Напишите в поисковом поле ваш город и определите по карте ближайший к вам салон.
На карте отыщите офис, который находится сейчас к вам ближе всего
Платные подписки Мегафон: как правильно отключить?
Большинство абонентов компании Мегафон не знают о существовании нескольких способов и проверенных инструкций, с помощью которых можно быстро отключить услугу или подписку.
Самые удобные варианты по самостоятельному отключению платных подписок Мегафон:
- Обращение в службу поддержки оператора посредством онлайн-чата, формой обратной связи, в одной из социальных сетей (Вконтакте, Одноклассники, Facebook) или прямым звонком на короткий номер 0500 внутри сети. Большинство перечисленных опций доступно на официальном сайте.
- Личный кабинет Мегафон. Этот сервис удобен и прост в использовании, с его помощью можно выполнить большинство настроек самостоятельно.
- В мобильном приложении.
- При личном посещении одного из представительств в вашем городе. При себе желательно иметь паспорт, на который была зарегистрирована SIM-карта (для персонализации клиента).
Звонок оператору
Важно понимать, что каждый абонент Мегафона в любое время вправе рассчитывать на высококвалифицированную поддержку от сотрудников call-центра. При возникновении вопроса наберите простой номер 0500 с мобильного внутри сети и дождитесь соединения со специалистом
Попросите уточнить наличие платных подписок и методом анализа информации отключите не нужные в режиме диалога. Звонок для владельцев SIM карт Мегафона не тарифицируется (бесплатный).
Компания активно развивается, и сфера поддержки распространяется на все популярные сети: Вконтакте, FaсeBook, Instagram, Twitter, Одноклассники, YouTube и ХабрХабр.
Отключить подписки на Мегафоне можно с помощью онлайн режима – просто зайдите в ту социальную сеть, где у вас есть учетная запись, найдите официальное сообщество (или нажмите в нижней части сайта на одну из ссылок) и задайте вопрос. Среднее время ответа 1-5 минут.
USSD-команда
Наиболее простой и удобный способ деактивации услуг. Будет работать на любом телефоне и смартфоне без доступа в Интернет.
Для того чтобы отключить услуги наберите запрос *505# и нажмите на кнопку «Позвонить». На экране будет отображен список опций, просто выберите ту, которая не будет использоваться, нажимая соответствующую названию цифру. Через некоторое время вы получите SMS сообщение с информацией об успешной деактивации функции.
Удобный онлайн портал
Мегафон разработал специализированный сервис, цель которого – информирование клиентов о текущих услугах, действующих на номере.
Войти на проект можно по адресу в сети интернет: moy-m-portal.ru.
Здесь в табличном формате будут отображены все существующие подписки в активном статусе и для отключения нужно нажать на название одной из них и затем кликнуть на кнопку «Отказаться от подписки».
С помощью SMS
Очень удобный способ, чтобы отключить платные подписки достаточно отправить сообщение содержащее слово «СТОП» (допустимо написание как прописными, так и заглавными буквами) на номер 5151.
Уже через 1-2 минуты вы получите SMS, где будет полный список всех функций действующих на платной основе. Выполните все согласно шагам описанным в сообщении и услуга будет отключена.
Отключение платных подписок Мегафон в приложении
Продвинутые пользователи и все, кто ценит рациональное распределение времени в течение дня, подойдет этот вариант. Скачайте и установите мобильную разработку от компании, которая поможет в дистанционном режиме контролировать всеми услугами.
Интерфейс продуман до мелочей и по навигационной структуре похож с личным кабинетом. Все что вам нужно – это зайти в раздел Услуги» и деактивировать лишние.
Личный кабинет – как универсальный инструмент
По иерархии этот пункт заслуживает первое место в списке, поскольку именно личный кабинет Мегафона в полной мере способен отобразить все доступные настройки и варианты подключения или отключения услуг.