Мегафон корпоративный личный кабинет: все для клиентов

Как работать в личном кабинете

Личный кабинет от МегаФон для корпоративных клиентов легок в использовании. Каждый сможет разобраться с его расширенным функционалом.

Как проверить данные по платежам

Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете и совершить ряд действий:

перейти в раздел лицевых счетов и увидеть баланс на текущий момент времени, а также все поступления;

на основной странице также отражаются все счета, кликнув по ним можно увидеть тип внесения, дату и сумму.

Если необходима информация сразу же по нескольким номерам, то перед получением сведений нужно поставить галочки на все номера. Выбранное количество отображается в нижней части экрана.

С помощью фильтра можно выводить на экран данные по:

• сумме платежей;
• по видам транзакций;
• по дате совершения.

Для удобства клиентам предоставлен сервис сохранения информации в удобном формате на персональном компьютере. Достаточно нажать на пункт Экспорт и уточнить место для сохранения.

Как получить отчетные документы

Для получения отчетных документов необходимо также авторизоваться на сайте и:

• открыть меню с лицевым счетом;
• найти необходимый для просмотра и нажать на формирование отчета;

выбрать удобный формат справки;

уточнить адрес электронной почты и нажать Сформировать отчет.

Возможности личного кабинета – это не только запрос одного вида документов. Руководитель сможет всегда запросить нужные отчеты за короткий промежуток времени.

Как добавить нового сотрудника

Если в компанию пришел новый сотрудник, то его необходимо добавить в ЛК корпоративных сотрудников. Для этого:

• перейти на номер телефона, которым пользуется абонент в меню «Мобильная связь»;
• затем в карточке абонента прописываются его данные и специальность, сохраняются сведения.

Как только сотрудник зарегистрирован в системе компании для корпоративных клиентов, руководитель сможет проследить за всеми действиями. Удобно проводить регистрацию сразу нескольких работников, а не по одному. В этой ситуации потребуется заранее сформировать файл, где прописываются новые пользователи. Соответственно его нужно импортировать, а после получить список зарегистрированных.

Как получить акт сверки

Корпоративный кабинет позволяет получить важный документ для руководителя – акт сверки. Для получения информации нужно авторизоваться на сайте, кликнуть на лицевой счет и выбрать необходимый номер телефона.

Далее открывается страница, где можно ознакомиться со всеми данными по счету. Определяется период, за который запрашивается информация. После выполнения действий формируется акт сверки.

Это довольно продолжительный процесс, поэтому необходимо ожидать документа в течение нескольких минут. По окончании формирования заявителю приходит уведомление на электронную почту или путем смс.

Множество крупных организаций уже оценили возможности корпоративного личного кабинета от МегаФон. Специальный кабинет позволяет экономить расходы на связь и контролировать расходы, не выходя с рабочего места. Руководителю МегаФон позволяет следить за сотрудниками, что повышает производительность.

Функции корпоративного личного кабинета

Рассмотрим самые интересные функции, полезные для руководителей.

1. Контроль расходов на услуги связи и их оплата. В специальном разделе присутствуют пункты:  Звонки. Подробный расчет, за что списалось в расчетном периоде. Какие звонки были совершены вне тарифа. СМС. Какие сообщения были отправлены платно и в какой регион. Интернет. Были платные выходы или нет.
2. Получение отчетности в электронном виде. Формат Word, Excel, pdf. Присылается на почту. В детализации полностью отображаются все звонки, и номера с кем связывался сотрудник. Опция бесплатная.
3. Управление подключенными услугами и опциями. Для корпоративных клиентов предоставляется полная информация об услугах, действующих на номере. Начиная от подписок и заканчивая, встроенными в тариф опциями. Помимо полного отчета вы получаете возможность подключать или отключать опции на номерах.
4. Управление тарифами подключенных номеров. Если вы считаете тариф не актуальным, можете выбрать другой из списка доступных предложений, и поменять его не вставая с рабочего места.
5. Закрепление определенных номеров. Функция позволяет определить все траты и действия с номера (звонки, смс, лишние расходы).
6. Переадресовывать номера самостоятельно. Не нужно никуда звонить или идти в салон, чтобы снять или поставить переадресацию. Всё, что вам требуется – это зайти в личный кабинет и открыть карточку абонента. Вставить номер необходимый для переадресации и нажать — применить.
7. Замена сим карты. Одна из самых незаменимых функций. Если сотрудник уволился или потерял телефон, а номер необходим для работы, просто замените пластик и привяжите к нему тот номер. У бывшего сотрудника та SIM-карта станет моментально неактивна, а у вас восстановится к ней полный доступ.

Как это сделать?

В карточке абонента введите ICC-код, который написан на пластике пустышки. Проверьте правильность написания и нажмите кнопку «Заменить».

• Установление лимита. Экономии средств! Можно определить для каждого абонента лимит помимо абонентской платы, сверх которого пользователь потратить не сможет.
• Уровень доступа. Для каждого сотрудника можно определить индивидуальный доступ в личный кабинет. Координатор – может управлять несколькими счетами. Помощник координатора – получать детализацию и счета.
• Заполняйте карточку сотрудника. Функция позволит не искать человека, которому принадлежит номер. Можно заполнить: ФИО, должность. В вашем интерфейсе – это будет отображаться.

Язык интерфейса. Можно изменить в настройках.

Просмотр входов. Отображается количество входов сотрудников в личный кабинет.

Тарифные планы для ООО и ИП

МегаФон предлагает своим потенциальным клиентам несколько тарифных планов на выбор, в зависимости от поставленных целей и задач, возможностей и непосредственно желаний юридического лица или предпринимателя.

Какие тарифные планы может рассмотреть для себя клиент? Они довольно разные и подходят для разных целей:

Бизнес-тариф «Управляй!»

Он удобен тем, что есть возможность самостоятельно устанавливать нужное количество минут и объем трафика, тем самым коррелируя плату по тарифу. Также предусмотрены кэшбек в размере 7% от расходов за месяц и регулировка платежей, которые вносит компания, а какие сам сотрудник.

«МегаФон-Онлайн Корпоративный»

Тариф подходит тем, кому необходимо часто ездить и иметь под рукой доступ к Мобильному интернету. Выгодный тарифный план без абонентской платы. Можно получить с этого неплохую выгоду, используя тариф именно для передачи данных.

Тариф «Интернет вещей»

Еще один тарифный план без абонентской платы, подходящий для клиентов с большим количеством абонентский номеров – здесь их количество не ограничено. Есть возможность подключения различных дополнительных опций, таких как защищенный канал для передачи данных и доступ к M2M-Мониторингу.

Мобильный интернет для контрольно-кассовой техники

Тариф с абонентской платой 100 рублей в месяц, предназначенный для использования в работе с терминалами в торгово-сервисных предприятиях. Предоставляет возможности отправки данных банку-эквайеру, чеков оператору, обрабатывающему фискальные данные, а также обуславливает взаимодействие с различными сторонними приложениями и сервисами, будь то облачные хранилища или иное программное обеспечение.

Зачем нужен бизнес личный кабинет от МегаФон?

Личный кабинет для корпоративных клиентов подразумевает наличие расширенного функционала. Все операции, будь то отключение или подключение услуг или контроль за состоянием счета, можно осуществлять дистанционно, а также получить консультацию в центре обслуживания корпоративных клиентов (подробнее о круглосуточном обслуживании и список контактов – на официальном сайте МегаФон.

Обзор возможностей и функций личного кабинета

Какие же конкретно возможности предоставляет регистрация в Личном кабинете для корпоративного пользования? К таким относятся:

• дистанционный контроль расходных операций, платы за услуги связи и т.д.;
• возможность получения документов для отчетности в электронном виде за несколько минут без непосредственного обращения в офис или на горячую линию оператора;
• установка расходных лимитов по счету для контроля денежных средств;
• получение актуальной информации о подключенных услугах и об услугах, доступных для подключения;
• учетные сведения о номерах, закрепленных за конкретными сотрудниками;
• информация о тарифном плане, его изменение, управление опциями и функционалом, предоставляемыми в рамках тарифа;
• управление статусом услуг: их подключение и отключение;
• контроль за переадресацией вызовов;
• при необходимости – опция замены SIM-карты.

Инструкции по использованию Личного кабинета, видео-уроки и подробный обзор дополнительных возможностей – на сайте оператора.

Мегафон бизнес личный кабинет: регистрация абонента

Для того, чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте МегаФон в качестве корпоративного клиента, необходимо оставить заявку, которая представляет из себя небольшую анкету. Для любого вида занятости нужно указать ваши ФИО, ИНН, номер телефона и электронную почту для связи, название организации и, в случае надобности, дополнительный комментарий.

Под формой ввода заявки можно будет ознакомиться с документами, которые потребуются после рассмотрения вашей заявки. Для предпринимателей, нерезидентов, адвокатов и нотариусов они разные – это также следует учитывать.

Есть другие способы стать корпоративным клиентов МегаФона:

• заказать непосредственно тариф на сайте, предварительно ознакомившись с его условиями;
• прийти в офис МегаФона с пакетом документов (в зависимости от рода деятельности);
• перейти на обслуживание МегаФона от другого оператора с сохранением номера и статуса корпоративного клиента;
• для уточнения информации позвонить на номер телефона 0555 с номера МегаФона или по 8-800-550-05-55 с любого другого.

— Основные возможности

Корпоративный личный кабинет Мегафон идеально работает в синхронизации с системой дистанционного обслуживания юридических лиц. Предварительно необходимо заключить договор на обслуживание.

Основной перечень функций и возможностей, открытых абоненту:

• Блокировка услуг связи для определенного мобильного номера или, напротив, пролонгирование действия услуг.
• Оформление замены сим карты (в случаях кражи или утери). Для восстановления у вас должна быть резервная сим-карта.
• Изменение мобильного номера.
• Подключение и пользование Обещанным платежом (должна быть копия платежного поручения).
• Смена тарифного плана на более выгодный или премиальный.
• Управление дополнительным функционалом, который можно активировать на номере или группе номеров (подключение и отключение разных услуг).
• Сброс и восстановление пароля от корпоративного личного кабинета Мегафон.
• Восстановление группы номеров (в случае кражи или утери доступа над ними).
• Подключение защиты от переноса мобильного номера к другому оператору связи.
• Редактирование профиля. Обновление реквизитов и платежной информации заявителя (регистранта).
• При наличии в общем доступе услуги «Персональный бюджет» полный контроль над всеми лимитами номеров в группе.
• Возможность индивидуально закрывать или прерывать действие отдельно взятых номеров из группы.
• Полный контроль над кодами блокировки сим-карт.
• Восстановление мобильных номеров после продолжительного статуса «Неактивный» или «Заблокирован».
• Возможность переноса номеров в другой личный кабинет и на другой лицевой счет при условии сохранения идентификатора в обеих ЛК.
• Установка кредитного лимита и подключение услуг кредитования мобильной или фиксированной связи.
• Подключение новых абонентов в группу, в единый личный кабинет.
• Редактирование персональной информации абонентов (при подтверждении действия заверенным заявлением и копией паспортных данных).
• Объединение или дробление номеров на разные группы.
• Переоформление договора обслуживания дистанционной системы (корпоративный личный кабинет Мегафон).

В заключение о корпоративном личном кабинете МегаФон

Мегафон предоставил удобную систему для руководителей. Возможность интерфейса личного кабинета позволяет на 100% управлять расходами. Самое удобное – полное онлайн обеспечение. Начиная от заключения договора и заканчивая замены сим-карты. Стоит вниманию тех, кто готов контролировать все самостоятельно.

В случае возникновения каких либо вопросов или трудностей со входом или регистрацией рекомендуется звонить в службу поддержки Мегафон по многоканальному номеру. Не забывайте оставлять комментарии и ставить оценку материалу!