Личный кабинет мегафон: вход без пароля

Вход без пароля через СМС по коду

Если Вы не хотите проходить авторизацию по паролю, то можно выбрать вход с помощью сообщения, которое будет присылаться абоненту при каждой попытке авторизации.

1. Перейдите на страницу входа.
2. Выберите вкладку авторизации по SMS.
3. Укажите номер абонента Мегафон.
4. Введите код из сообщения.

Войти в кабинет другого номера

Если пользователь хочет пройти авторизацию в чужом личном кабинете, то для входа потребуется постоянный пароль или код из СМС. При использовании функции Автовхода абонент попадает в свой кабинет. Для авторизации за другого абонента следует выйти из своего ЛК и войти под новыми данными.

Войти в кабинет для корпоративных клиентов

Юридические лица и сотрудники компаний в рамках зарплатного проекта также могут пользоваться ЛК. Регистрация корпоративных клиентов требует заполнения анкеты и ее обработки сотрудниками Мегафон.

• Заполните все необходимые поля формы.

После рассмотрения заявления абоненту будет предоставлен индивидуальный пароль, с использованием которого можно будет авторизоваться в ЛК для корпоративных клиентов.

• Посетите страницу входа.
• Укажите телефонный номер абонента и личный пароль.
• Авторизуйтесь в ЛК.

Зайти без телефона

Авторизация в онлайн-пространстве осуществляется с использованием номера абонента — это персональный логин каждого клиента. Для упрощения входа можно использовать функцию автовхода, подключаемую в ЛК.

Старая версия личного кабинета

Раньше дистанционный кабинет для абонентов назывался «Сервис-Гид» и был доступен с любых типов устройств. В процессе обновления «Сервис-Гид» получил новое название и теперь используется как личный кабинет.

Смена названия услуги не повлияла на возможность абонента войти в ЛК.

Восстановление забытого пароля

Если у абонента возникли проблемы с авторизацией из-за неправильного пароля, то можно воспользоваться функцией получения нового кода. Эта процедура была подробно описана выше.

Корпоративные клиенты могут инициировать процедуру восстановления пароля на странице входа в ЛК. Далее потребуется предоставление логина от учетной записи.

Мегафон вход по номеру телефона без пароля — регистрация нового пользователя

Если доступ к Мегафон Личный кабинет (вход, регистрация) выполняется впервые, то нужно получить на него временный пароль. Для этого необходимо набрать с мобильного телефона *105*00#, затем нажать клавишу «Позвонить». Спустя считанные мгновения система вышлет на экран пароль для входа в Сервис-Гид от Мегафона.

После этого, перед нами открываются возможности по управлению настройками мобильного пакета услуг. Что может предоставить Личный кабинет от Мегафона?

Тут много всего полезного:

• управление услугами пакета;
• проверка счёта;
• изменение тарифного плана;
• получение сведений об акциях, новых тарифах, скидках, бонусах от оператора;
• блокировка номера;
• получение детальной распечатки;
• новости от компании Мегафон.

Система обладает системой безопасности, поэтому после пятой неверной попытки ввода, Личный кабинет будет заблокирован. Снять блокировку можно самостоятельно, отправив с мобильного запрос — *105*00#.

При возникновении различных вопросов по работе с Личным кабинетом стоит позвонить на номер горячей линии:

• для мобильных устройств – 0500;
• для стационарных телефонов – 8(495)507-77-77.

В обоих случаях звонки не тарифицируются.

USSD-запросы Мегафона

Система запросов прямо с мобильного стала удобным инструментом для быстрой настройки работы с номером. Для входа в систему набирается команда *105# и клавиша «Позвонить». Затем выбирается нужный вариант прямо с клавиатуры мобильного. Каждый запрос подтверждается клавишей «Позвонить».

Управление услугами через телефон

Настроить услуги, изменить тариф и многое другое можно при помощи сервисного меню по номеру 0505. Система работает в автоматическом режиме круглосуточно и просто нужно внимательно следить за подсказками и выбирать подходящий вариант.

Видеосвязь для управления Личным кабинетом

Широкое распространение 3G сетей в нашей стране привело к развитию разнообразных онлайн-услуг, ранее недоступных клиентам мобильных операторов. Теперь, имея доступ к Мегафон Личный кабинет (вход, регистрация должны быть уже впервые выполнены), можно совершить видеозвонок и получить доступ к Личному кабинету с его помощью. Для этого нужно набрать сервисный номер 0505. Работа происходит в интерактивном режиме и является новшеством Мегафона.

Мобильное приложение от Мегафона

Такой вариант управления Личным кабинетом подходит тем, кто не мыслит своей жизни без различных мобильных программ на телефоне, смартфоне или планшете. Для получения ссылки на фирменное приложение от Мегафона нужно послать запрос *105*55#. Если телефон работает только с Java-приложениями, то отсылается запрос *105*753#.

Мегафон и социальной сети

Многие россияне уже успели оценить широкие возможности известных социальных сетей ВКонтакте и Инстаграм. Они предоставляют множество полезных функций для общения, просмотра новостей у своего окружения, прослушивания музыки и видео. В ближайшее время появятся совместные приложения и сервисы данных компаний, которые предоставят дополнительные удобства для пользователей.

Делитесь с друзьями новостями и событиями. Оставайтесь всегда на связи вместе с Мегафоном!

Что значит аккаунт заблокирован в Личном кабинете Мегафон?

Доступ к сервису самообслуживания есть абсолютно у всех клиентов Мегафона. Время от времени случаются сбои, и войти в ЛК не удается. Но иногда оператор намеренно закрывает доступ к Личному кабинету, в результате чего абонент видит сообщение о том, что его аккаунт заблокирован.

Причины блокировки аккаунта операторм:

• вы не пользовались номером более 90 дней и сим-карта находится в блокировке;
• номер находится в добровольной блокировке (например, на время отпуска);
• номер заблокирован по причине утери SIM-карты.

Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь в офис Мегафона (не забудьте паспорт). Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.

Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей симки МегаФона на 0500. В сообщении укажите номер, который хотите восстановить и ФИО владельца.

Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую карточку с прежним номером в салоне Мегафона.

Как пользоваться личным кабинетом

1. «Счет». Предоставляет информацию о текущем состоянии счета, позволяет контролировать расходы и просматривать историю платежей.
2. «Платежи». Раздел предназначен для пополнения баланса с помощью электронного кошелька или кредитной карты, которую можно привязать к номеру мобильного телефона.
3. «Услуги и тарифы» позволяют настраивать различные опции и услуги, активировать запрет вызовов и переадресацию, а также сделать блокировку собственного телефона.
4. Раздел «Бонусы» содержит информацию о возможности использования накопленных бонусных баллов и способах активации их начисления.
5. В «Настройках» абонент может изменять пароль, а также вносить различные коррективы в свой тарифный план.

Для пользователей предусмотрен также раздел «Поддержка», с помощью которого они могут получать ответы на любые возникающие вопросы. Доступ в личный кабинет посредством синхронизации с профилем в социальной сети «ВКонтакте» позволяет управлять настройками прямо с сайта ВК. Вход в ЛК возможен исключительно в том случае, если в смартфон вставлена SIM-карта оператора МегаФон. Попытки войти в кабинет, используя Wi-Fi соединение, не принесут положительных результатов.

Контакты

ПАО Мегафон всегда рада помочь клиентам. Ниже представлены несколько способов быстрой связи со специалистом службы поддержки, используйте наиболее удобный вариант:

• Онлайн чат на сайте. Чтобы начать диалог, войдите в личный кабинет Мегафон и нажмите «Обратиться в поддержку».
• SMS сообщение на короткий номер 0500. В России SMS бесплатные, за пределами – по тарифам роуминга.
• Через социальные сети Вконтакте, Facebook, Twitter, OK, Viber (ссылки на группы находятся в верхней и нижней части сайта).
• Звонок в службу поддержки клиентов по номеру с мобильного телефона: 0500. Для других операторов – 8 (800) 550-0500. При нахождении за границей РФ: +7 (926) 111-05-00.

Пожалуйста, не забывайте оставлять отзыв о качестве обслуживания, после завершения консультации, это помогает повысить уровень качества службы поддержки.

Обзор возможностей Личного кабинета

Персональный профиль включает в себя множество полезных функций и услуг. Среди них находятся:

1. Подключение/отключение услуг. В этом разделе можно активировать любые доступные опции или, наоборот, отключить их. Тут же отображаются все подключенные на тарифе услуги и их стоимость.
2. Состояние лицевого счета и контроль. На главной странице кабинета отображается количество средств на балансе. Там же можно отследить все расходы за текущий расчетный период и получить подробную информацию о всех платных операциях и расходах.
3. Автоматический платеж и стандартное пополнение счета. В этом разделе находятся вкладки, с помощью которых можно пополнить свой баланс или счет другого абонента, а также воспользоваться обещанным платежом.

В разделе контроля расходов можно настроить автоматическое пополнение счета.

Настроить автоплатеж предлагается двумя вариантами:

1. Пополнение счета в конкретный период. Можно активировать платеж раз в месяц/неделю/20 дней.
2. Поступление денег на баланс при достижении минимального порога. Например, как только сумма на счете окажется ниже 50 рублей автоматически деньги будут внесены.

Для настройки необходимо указать данные банковской карты, с которой будет осуществляться зачисление.

1. Бонусная программа. За внесение денег на счет и пользование услугами связи каждому абоненту начисляются бонусные баллы. Их можно обменять на бесплатные разговоры, трафик, сообщения, общение в роуминге или активировать скидку на абонентскую плату. Все эти манипуляции проводятся при переходе во вкладку «Потратить бонусы». Накопить баллы можно не только пользуясь услугами оператора Мегафон, но и при покупке различных мобильных устройств в салонах связи оператора.

На каждые потраченные 30 рублей абоненту начисляется 1 балл.

1. Контроль остатков бесплатных пакетов. Если ваш тариф предполагает наличие пакетных предложений, то необходимо ежемесячно контролировать их расходование. Проверить количество неиспользованных минут, сообщений и интернета можно не только с помощью коротких команд, но и Личном профиле. Остатки по пакетам услуг отображаются в одноименной вкладке. Контролируя расходование пакетов, вы сможете в нужное время активировать продление трафика или подключить дополнительные минуты и sms.
2. Поддержка оператора. При любых проблемах с обслуживанием или соединенями можно обратиться в обратную связь. Направить запрос можно через вкладку «Поддержка». Задать вопрос можно в чате со специалистом. Также найти ответ можно среди часто задаваемых вопросов, которые разделены на тематические группы.

Как узнать пароль личного кабинета «Мегафон»

Для первичной авторизации на портале пользователю нужно получить пароль. Делается это одним из следующих способов:

• при помощи USSD-команды ;
• через SMS-сообщение с текстом «00» на номер ;
• путем указания PUK1-кода;
• позвонить оператору.

При использовании первых двух способов код подтверждения поступит на телефон абонента в виде SMS-оповещения.

Если по каким-то причинам у клиента не получается отправить USSD-запрос или СМС, то он может позвонить по номеру , и попросить службу поддержки прислать код доступа. При разговоре с оператором необходимо ответить на ряд вопросов для идентификации личности абонента. При нахождении в международном роуминге следует звонить по номеру , звонок оплачивается в соответствии с условиями тарифа.

Если абонент неверно ввел код авторизации несколько раз подряд, то вход в ЛК будет автоматически заблокирован. Для восстановления доступа следует снова получить шифр с помощью USSD-команды или SMS-сообщения.

При входе через другие гаджеты, такие как планшет или роутер, узнать код от ЛК можно с помощью главной страницы авторизации, кликнув по соответствующему значку.

Если ранее не были зарегистрированы, получить пароль

Для первого входа в ЛК получить код доступа можно любым из предложенных выше способов. Авторизация на сайте доступна только для клиентов мобильного оператора. Если пользователь является абонентом другой сети, то войти в персональный кабинет по номеру телефона он не сможет.

Зарегистрированные абоненты могут изменить цифровой код авторизации в персональном кабинете. Для этого нужно войти на сайт, авторизоваться и перейти в раздел «настройки». В нем следует выбрать «управление паролем». Здесь можно посмотреть пароль или изменить его на другой.

Если забыли пароль

Бывает, что абонент забыл числовой код авторизации, а СМС-уведомление с кодом удалено, то человек может в любой момент восстановить пароль. Для этого необходимо использовать те же команды, что и для первичной авторизации на портале.

Услуги, которые предоставляет личный кабинет

Для просмотра списка предоставляемых услуг в личном кабинете Мегафона необходимо перейти во вкладку «Услуги и опции», которая расположена в верхней части интерфейса сайта.

Для более понятной навигации по ЛК разработчики сайта раздели все услуги на семь тематических категорий, которые будет рассмотрены ниже:

1. «Мои счета» — раздел, где освещаются опции и тарифы, которые непосредственно связаны с абонентским номером пользователя, а также дополнительные опции для абонентов Мегафона. Например, «Баланс близких людей».

2. «Платежи и переводы» — специальный раздел, посвященный взаимодействию абонентского счета с другими абонентами, а также переводами и пополнением посредством сторонних платежных систем.

3. Категория «Связь и общение» предоставляет право подключать специальные тарифы, которые обеспечат абонентов выгодными опциями для определенного типа общения (СМС сообщения, звонки за границу, «любимые номера» и другие).

  Тариф «Всё включено L 2012»: на какой поменять? 

4. «Межгород» является специальным разделом, который полностью посвящен предложениям, касающихся звонок в различные регионы РФ.

5. «Развлечения» — реализация специфики всевозможных интернет ресурсов в рамках единого мобильного оператора. Наиболее яркими примерами служат: доступ к мобильным приложениям и играм, фирменный сайт знакомств, виртуальные магазины книг, фильмов, музыки и прочего контента.

6. «Семья» — это прекрасная категория для родителей и других родственников, которые желают, чтобы их близкие находились в безопасности (функции «Радар» и «Детский интернет»).

Услуги личного кабинета Megafon

7. «Прочие услуги» — дополнительный раздел, где предоставлены особые опции, которые не входят в другие тематические категории. Примеры: «Навигатор», «Открытки», «Точное время и прочие».

При подключении той или иной услуги смотрите на вид оплаты. При единоразовых платежах с абонента снимается определенная сумма денег и больше никаких выплат он осуществлять не будет.

При подключении услуги, подразумевающую абонентскую плату со счета пользователя ежемесячно снимается сумма, которая отображена в подробном описании опции. Помните об этой особенности, чтобы избежать непредвиденных расходов.

Мобильное приложение МегаФон

Приложение «МегаФон Личный кабинет» выпущено для операционных систем Android и iOS (предусмотрена поддержка планшетных компьютеров).

Отсканируйте QR-код

Как и браузерный личный кабинет, программный продукт дает возможность управлять услугами без обращения в салоны связи.

Возможности приложения МегаФон связаны:

• С активацией/отключением услуг. В том числе с просмотром всех услуг, опций, которыми вы пользуетесь — их стоимость, условия и т. д.;
• Подключение нового тарифного плана, информация о текущем тарифе;
• Быстрый заказ детализации счета;
• Настройка блокировки номера для его безопасности и многое другое.

Чтобы войти в ЛК через приложение, от абонента требуется следующее:

1. После скачивания мобильного приложения и его запуска появится окно для ввода номера телефона без +7;
2. Далее нажмите по кнопке «Войти»;
3. Автоматически на ваш номер будет отправлено SMS с кодом из 4 цифр. Введите его в соответствующей графе;
4. Далее программа попросит вас придумать 4-значный код, с помощью которого вы сможете стабильно выполнять вход в ЛК на смартфоне или планшете.
5. После введения кода 2 раза приложение предложит использовать Touch ID для входа (если ваш смартфон его поддерживает). Включать или нет вход по отпечатку пальца, решение самого пользователя;
6. В итоге вы попадаете в личный кабинет, который абсолютно идентичен по своему функционалу браузерной версии сервиса.

А что, если у вас уже есть постоянный пароль от ЛК?

1. После запуска программы введите номер;
2. Когда откроется страница, где нужно ввести отправленный вам код, выберите пункт «Войти со старым паролем»;
3. Введите пароль и нажмите по кнопке «Войти».

Важный момент — если вы отключите Wi-Fi, процедура авторизации упростится. Не потребуется введение пароля, кода. Но для этого у вас должен быть подключен мобильный интернет от Мегафон.