Сервис гид мегафон

Как узнать подключенные услуги на Мегафоне

Существует несколько способов, которыми абоненты МегаФон могут узнать о подключенных платных услугах. Все они осуществляются с помощью автоматических сервисов. Поэтому получить интересующую информацию можно в любое время дня и ночи.

Через USSD команду:

• На телефоне набрать номер *105#;
• Нажать на кнопку вызова;
• На экране отобразится меню, из которого надо выбрать цифру, соответствующую запросу;
• Ввести выбранную цифру после короткого номера;
• Снова нажать на кнопку вызова;
• На экране откроется меню с перечнем подключенных услуг.

Звонок на короткий номер:

• Набрать на телефоне номер 0505;
• Дождаться ответа информационной поддержки;
• Нажать «1» для переходя в меню с данными об абонентском номере;
• Нажать «3» для перехода в меню подключенных услуг;
• Нажать «3» для перехода к списку платных услуг.

Или

• На номер 000105 отправить сообщение с текстом «5032» или «503»;
• Дождаться СМС-сообщения, которое придет в ответ. В нем будет содержаться информация по подключенным услугам.

В личном кабинете:

Как войти в личный кабинет Сервис Гид

Для этого вам необходимо перейти на ресурс megafon.ru и перейти по вкладке «Личный кабинет». Вам предложат набрать свой логин (номер сотового телефона) и пароль. При вводе пароля будьте бдительны, так как если вы ошибетесь и введете пять раз неверный пароль, то вам заблокируют доступ и придется создавать новый пароль для входа.

Вход через USSD-команду

Компания Мегафон позволяет управлять своим кабинетом через набор определенных команд (с полным перечнем коротких запросов вы можете ознакомиться на официальном сайте компании).

Для входа вам необходимо отправить запрос *105# и вы сразу же попадете в главное меню кабинета, где можете полноценно управлять всеми доступными услугами для вашего тарифного плана. Отправка коротких запросов не тарифицируется, так что можно не волноваться за взимание платы за пользование услугой через USSD-команды.

Вход через голосовое меню

Данный способ позволяет полноценно использовать все услуги личного кабинета через использование голосовых команд.

Достаточно набрать номер 0505 либо +7-922-111-05-05, и следовать подсказам автоответчика, который поможет вам полноценно использовать все возможности кабинета.

Доступ к кабинету по средствам голосового меню осуществляется бесплатно и не нужно устанавливать различные дополнительные программы или задавать какие-то настройки телефона. Вызов на номер 0505 доступен только в домашней сети и если вы находитесь в роуминге, то соединение не будет установлено.

В роуминге необходимо использовать номер +7-922-111-05-05, но при этом следует учитывать, что такой звонок будет тарифицироваться по тарифам роуминга.

Вход через видеодоступ

Данный способ входа осуществляется по средствам видеодоступа через услугу Сервис-Гид. Вы также получите полный доступ ко всем услугам, как и при использовании других способов управления кабинетом. При этом видеодоступ осуществляется бесплатно без взимания дополнительной платы.

Вход через приложение

Для тех, кто часто пользуется телефон, управлять услугами можно через специальное приложение. Поддерживаются все мобильные операционные системы. Скачать приложение можно через поиск в Google Play и Apple Store либо набрать в строке браузера ссылку sg.megafon.ru и загрузка начнется автоматически. Также, для тех, у кого более старые версии мобильных телефонов, для скачивания приложения можно набрать запрос *105*753# и вам придет текстовое сообщение со ссылкой на скачивание для вашей модели телефона.

При использовании приложения используется интернет-соединение, однако весь трафик при использовании личного кабинета не тарифицируется.

Вход через социальную сеть «Вконтакте»

Если вы часто используете социальную сеть «Вконтакте», то вы можете управлять своим кабинетом через специальное приложение в данной сети. Приложение предоставляет полный доступ ко всем услугам и позволяет пользоваться личным кабинетом без выхода из социальной сети. Также можно делиться новостями из приложения и публиковать их к себе на стену.

Приложение Сервис Гид можно закачать по адресу vk.com/sgmegafon либо самостоятельно найти через поиск приложений и запустить его. Дополнительная плата за использование кабинета при данном способе не взимается.

Управление через SMS-команды

Управлять услугами кабинета можно по средствам SMS-команд. Доступны такие услуги как подключение/отключение дополнительных команд, смена тарифного плана, получение детальной информации по номеру.

Доступ осуществляется без подключения специальных программ и не требует настроек.

Управление через SMS доступно как в домашней сети, так и находясь в роуминге. В домашней сети текстовые сообщения на номера 000100, 5037, 1410, 1100 и другие не тарифицируются.

Использование кодовой комбинации

Также пользователь может получить данные для входа в систему личного кабинета «Сервис Гид» оператора Мегафон, воспользовавшись сервисной командой. С помощью запроса клиент получит пароль для авторизации на портале. Чтобы запрос был отправлен правильно, необходимо следовать такой инструкции:

• на сотовом телефоне открывается раздел для набора номера;
• прописывается кодовая комбинация *105*00#;
• нажимается кнопка для отправки запроса.

Через несколько минут на смартфон придет сообщение с нужными параметрами. После этого абонент сможет входить в профиль с компьютера, телефона и планшета. Сервисная служба работает круглосуточно, поэтому получить пароль можно в любое время.

Платные услуги Мегафон

Как и другие операторы, МегаФон предлагает довольно большой список услуг. Часть из которых, предоставляется на платной основе. В большинстве случаев, они призваны облегчать абонентам жизнь. Сюда входят развлечения, дополнительные услуги связи и безопасности и многое другое. Но бывает и так, что дополнительные услуги автоматически подключаются при смене тарифа или сим-карты. Хотя, часть этих услуг может быть полезна, если пользователь сам не подключал дополнительные опции, то его может ждать неприятный сюрприз в виде дополнительного списания средств со счета. Поэтому, перед выяснением отношений с оператором, стоит ознакомиться с теми услугами, которые он предлагает. Зная как отключать и подключать дополнительные опции, любой абонент с легкостью сможет управлять подписками, не допуская лишних расходов и экономя связи.

Краткий перечень платных услуг МегаФон и их описание:

• МегаФон ТВ – позволяет смотреть фильмы, сериал и передачи за 5 рублей в день;
• Замени Гудок – услуга, с помощью которой можно заменить гудки на мелодию из любимой песни. Поделиться своими музыкальными предпочтениями таким образом можно за 3 рубля в сутки. Кроме музыки на гудок можно ставить шутки. Их услышат все, кто будет звонить абоненту, подключившему данную услугу;
• МегаФон пресса и журналы дает доступ к электронным версиям популярных СМИ за 12 рублей. За эту сумму открываются более 40 изданий, содержащие тысячи статей о разнообразных сферах жизни. Можно выбирать интересующие и получать свежую информацию в личной ленте новостей;
• Автоответчик обойдется абонентам в 3 рубля\сутки. ;
• Видеоконференции для широкой аудитории с хорошим качеством связи – 25 р\день. В рамках конференции можно общаться с аудиторией через чат и обмениваться документами. Для того, чтобы пригласить участников достаточно отправить им ссылку;
• Вебинары с презентациями, которые станут доступны для большого числа слушателей можно проводить за 300 рублей в сутки. Тут доступны виртуальная доска, демонстрация рабочего стола и документов для аудитории. Можно проводить опросы, обмениваться файлами, сохранять запись выступления в высоком качестве;
• Анти определитель номера поможет скрывать номер телефона при исходящих звонках и обойдется в 5 рублей в день;
• А вот чтобы узнать, кто звонил, даже если он скрывает свой номер, придется заплатить 1500 рублей в месяц. Услуга Супер АОН определит любые номера, с которых был сделан входящих звонок;
• Безлимитная связь со всеми абонентами МегаФон стоит 11 рублей в сутки;
• А безлимитные СМС сообщения – 55 в месяц;
• Довольно часто абоненты сталкиваются с рекламной СМС-рассылкой и не знают как от нее отказаться. За блокировку СМС-спама и черный список, МегаФон просит по 1 рублю ежесуточно за каждую из этих опций.

Каждая подписка подключается бесплатно. Но потом каждый день со счета начинает списываться определенная сумма. Происходит это вне зависимости от того, пользовался ли абонент активированным сервисом или нет. При этом, оповещения приходят не всегда. Например, для доступа к фильмам и музыке нужно самостоятельно открывать интересующие программы.

Как отключить платные услуги на Мегафоне

Если с помощью описанных способов, Вы обнаружили у себя услуги, расходующие деньги с абонентского счета, их необходимо отключить. Отказаться можно как от всех подписок, так и частично, от некоторых из них. Тут каждый абонент сам решает, какие из сервисов ему понадобятся, а какие нет.

Как отключить платные подписки через личный кабинет:

Как отключить платные подписки через USSD команду:

• Набрать на мобильном номер *105*11#;
• Нажать кнопку вызова;
• На телефон придет сообщение со списком услуг и инструкцией по их деактивации;
• Выполнить шаги, указанные в СМС, для отключения ненужных сервисов.

Как отключить платные подписки через СМС сообщения:

• Отправить сообщение с текстом «INFO» на номер 0551;
• В ответном СМС придет список подкрученных сервисов и инструкцией по их отключению.

Или

Если уже приходили СМС от платных сервисов с коротких номеров, необходимо отправить слово «STOP» в ответном сообщении. Но этот способ не очень удобен, когда приходится отключать большое количество подписок.

Как отключить платные подписки через звонок на короткий номер:

• Набрать на своем телефоне номер 0500;
• Нажать «Вызов»;
• Прослушать сообщение автоответчика;
• Деактивировать услуги можно как прослушав инструкцию, так и дождавшись ответа оператора и обсудив все вопросы с ним.

• Зайти на megafon.ru;
• Открыть вкладку «тарифы и услуги»;
• Выбрать из меню пункт «Услуги и опции»;
• Открыть интересующий сервис;
• Пролистать страницу вниз;
• Нажать на строчку «Как отключить»;
• Откроется меню, содержащие команды для отключения конкретной подписки;
• Набрать команде на телефоне;
• Нажать кнопку «Вызов».

Чтобы не переплачивать за ненужные услуги, каждых абонент должен самостоятельно следить за состоянием своего счета. К сожалению, единоразовое отключение подписок не дает гарантии, что они не появятся вновь

Поэтому важно периодически проверять, не привязались ли к SIM карте новые платные сервисы. Такой подход поможет существенно сэкономить на услугах связи

Что можно делать в личном кабинете Мегафон

Личный кабинет Мегафон очень функциональный сервис, благодаря ему вы сможете:

• Пополнять баланс телефона с банковской карты
• Добавлять/удалять номера из черного списка
• Менять тарифные планы
• Просматривать остатки по пакетам услуг
• Просматривать количество бонусов «Спасибо» и тратить их и многое другое.

—>

МЕГАФОН Тариф «Включайся! Пиши»

Абонентская плата — 350 рублей в месяц! В абонентскую плату входит: Звонки на номера МегаФона Домашнего региона — ∞ Звонки на все номера Домашнего региона — 300 минут SMS на номера Домашнего региона —

МЕГАФОН Тариф «Включайся! Премиум»

Абонентская плата — 3000 рублей в месяц В абонентскую плату включено: Звонки на номера МегаФона России — безлимит После израсходования пакета минут звонки на номера МегаФона России предоставляются безлимитно. Звонки на все

МЕГАФОН — Тариф «Включайся!Слушай!»

Абонентская плата — 500 ₽ в месяц. В абонентскую плату включено: Звонки на номера МегаФона Домашнего региона — безлимит Звонки на все номера Домашнего региона

МЕГАФОН- Тариф «Включайся!Говори!»

Абонентская плата — 500 ₽ в месяц. В абонентскую плату включено: Звонки на номера МегаФона России — безлимит Звонки на все номера России — 600

МЕГАФОН — Тариф «Включайся! Смотри»

Абонентская плата — 750 ₽ в месяц В абонентскую плату включено: *Звонки на номера МегаФона России — безлимит *Звонки на все номера России — 1400 минут *Интернет на мессенджеры WhatsApp, Viber, eMotion — безлимит

МЕГАФОН — Тариф «Включайся! Общайся»

Абонентская плата — 500 ₽ в месяц. В абонентскую плату включено: Звонки на номера МегаФона России — безлимит Звонки на все номера России — 700

Как пополнить счет на Мегафон

Российская компания сотовой связи «Мегафон», памятуя о различных ситуациях, в которых могут оказаться её пользователи с надобностью срочно пополнить баланс на счету, приготовила сразу несколько

«Мегафон», как и любой другой крупный оператор сотовой связи, располагает собственным официальным сайтом с расширенным пользовательским функционалом и последними актуальными акциями и новостями от компании.

Мегафон 4G интернет — модем

Российская компания по оказанию телекоммуникационных давно и прочно утвердилась на рынке операторов. «Мегафон» всегда шёл в ногу со временем, не отставая от других

Как узнать остатки трафика на Мегафоне

Предлагая действительно стабильный и высокоскоростной мобильный доступ в сеть Интернет, «Мегафон» выдаёт в своих «гигабайтных» и «мегабайтных» пакетах определённые и лимитированные объёмы, исчерпав которые, пользователь

Как настроить «Сервис-Гид» МегаФон на других гаджетах

Планируете пользоваться личным кабинетом с планшетных ПК, модемов и прочих девайсов? Отталкивайтесь от функциональных способностей гаджета. Если в нем присутствует набор USSD-команд, следует повторить те же действия, что и при регистрации через телефон. В случае отсутствие подобной возможности отправьте заявку на получение пароля через СМС-сообщение (к примеру, с планшета с поддержкой СИМ-карт).

Разработчики также выпустили приложение “Личный кабинет МегаФон”, который можно сказать на свой девайс и через него заходить в систему. Здесь также используется логин/пароль, как и во всех остальных случаях.

Регистрация личного кабинета Мегафон и как его создать?

Согласитесь, что самостоятельно управлять лицевым счетом своего мобильного телефона, всегда иметь перед глазами актуальную информацию о состоянии баланса телефона или модема, остатке пакетов минут или предоплаченного интернет-трафика, вести полноценную бухгалтерию тем людям, которые тратят большие деньги на связь ежемесячно, производить операции со своим тарифным планом, заказывать детализацию счета, да еще много каких операций можно произвести и все это делается в одном месте – личный кабинет Мегафон или Сервис-Гид. Если брать в общем, то это одно и тоже.

Личный кабинет открывает перед абонентом сотового оператора Мегафон просто огромные возможности, в большинстве случаев пользователю не придется обращаться со своими вопросами в салоны связи или набирать комбинации и запросы, а еще хуже – отправлять СМС, пожилым людям это делать очень сложно.

И так, для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете и получить пароль для доступа к управлению услугами Вам можно воспользоваться одним из представленных ниже способов:

1. Создаем на своем мобильном телефоне пустое СМС-сообщение и отправляем его на номер 000110. Ожидаем и в ответном СМС получаем долгожданный пароль от личного кабинета;

2. Во втором варианте Вы также получите СМС-сообщение с паролем. Для этого введите на своем телефоне при помощи стандартной клавиатуры на вызове USSD комбинацию *105*00# и нажмите клавишу посыла вызова;

3. В третьем случае Вы можете просто набрать со своего девайса номер 0505 и следовать инструкциям автоинформатора и, если Вы все сделаете правильно, то через пару минут у Вас уже будет пароль от Сервис-Гида.

Таким образом, выполнив одно и этих действий Вы узнаете каким образом можно создать личный кабинет в Мегафоне.

Теперь рассмотрим способы авторизации, то есть варианты, как можно войти в личный кабинет и начать управление своим счетом и услугами. Не думайте, что вход возможен только через интернет-портала с Вашего нетбука или ноутбука. На самом деле существует сразу несколько видов и возможностей посетить свой Сервис-Гид:

– первый и вышеуказанный способ – через интернет-портал megafon.ru;

– во втором случае Вы можете воспользоваться USSD версией личного кабинета. В этом варианте Вам нужно набрать на своем мобильном устройстве комбинацию *105# и клавишу вызова. После этого Вы попадете в главное меню, где сможете выбрать интересующую функцию, подключение или отключение опций и услуг и многое другое. Все операции производятся обычными USSD запросами, которые не тарифицируются;

– в третьем случае можно совершить банальный звонок на номер 0505 (этот способ еще называется как IVR). Просто набираете номер, слушаете и следуете подсказкам речевого информатора;

– о четвертом способе слышал не каждый – это видеодоступ в личный кабинет Сервис-Гид. Вам будут доступны различные услуги, подключение и отключение, а также заказ настроек для телефона, активация контент-услуг и многое другое. Очень занимательная штука и сама видеосвязь на номер 0505 не стоит ни копейки;

– пятый метод больше подходит тем, кто не привык отлучаться от своего любимого гаджета ни на секунду и представляет собой обычное приложение для простого телефона или смартфона. Причем, на данный момент Вы можете скачать и установить приложение Сервис-Гид для iPhone на iOS, для смартфонов на базе Android, Symbian и Windows Phone, а также для простых телефонов с поддержкой Java. Скачать приложения можно просто: для смартфонов необходимо в адресной строке браузера телефона набрать адрес sg.megafon.ru и приложение начнет автоматически загружаться, а для владельцев простых телефонов можно набрать на мобильнике комбинацию *105*753# и в ответном сообщении Вы получите ссылку на скачивание приложения для Вашего устройства с поддержкой Java;

– если же Вы страстный любитель социальных сетей, то Вы, наверняка, знаете, что существует специальное приложение и доступ к личному кабинету через социальную сеть Вконтакте. Подробную информацию по этому варианту входа в Сервис-Гид уточняйте у оператора связи Мегафон.

Далее, давайте в кратце перечислим возможности личного кабинета и системы Сервис-Гид:

В добавок можно сказать, что функционал личного кабинета куда шире, чем у нас здесь описано. Просто хочется отметить, что регистрация Вас в Сервис-Гиде откроет перед Вами просто очень широкие возможности и Вы будете в восторге от работы с системой.

Вот и все. Всего доброго!

Как настроить «Сервис-Гид» МегаФон на других гаджетах

Планируете пользоваться личным кабинетом с планшетных ПК, модемов и прочих девайсов? Отталкивайтесь от функциональных способностей гаджета. Если в нем присутствует набор USSD-команд, следует повторить те же действия, что и при регистрации через телефон. В случае отсутствие подобной возможности отправьте заявку на получение пароля через СМС-сообщение (к примеру, с планшета с поддержкой СИМ-карт).

Разработчики также выпустили приложение “Личный кабинет МегаФон”, который можно сказать на свой девайс и через него заходить в систему. Здесь также используется логин/пароль, как и во всех остальных случаях.

Как зарегистрироваться в Сервис Гид

Зарегистрировавшись в системе, и осуществив вход в свой кабинет, абоненту Мегафона становится доступна вся информация о номере и о своем тарифном плане и он может осуществлять самообслуживание своего номера.

Опция доступна всем абонентам Мегафон на бесплатной основе. Единственное, придется потратить минуты 3 для создания нового пароля на вход.

Как получить пароль

Получить пароль для входа в Сервис Гид можно несколькими вариантами:

• Позвонив на телефон техподдержки;
• Посредством СМС-сообщения;
• Через USSD запрос.

1. Чтобы получить пароль по телефону — следует набрать номер техподдержки 0505 с номера Мегафона. Дальше, следуя указаниям робота, пройти в раздел Услуги и либо выбрать там случайный пароль, либо есть возможность установить свой.
2. Чтобы получить пароль смс-кой — чтобы получить пароль смс-кой нужно отправить запрос с текстом 00 на номер 000105 . Буквально сразу в ответном СМС придет ваш пароль.
3. Чтобы получить пароль при помощи USSD запроса, нужно набрать USSD команду *105*00#+вызов .

Как прочитать СМС и посмотреть звонки через личный кабинет Мегафон

Для просмотра звонков в личном кабинете потребуется пройти в соответствующий раздел, а именно «Статистика и детализация». В нем будут отображены пара пунктов, но ежемесячные отчеты предоставляются клиентам на платной основе, поэтому рассмотрен будет пункт детализации расходов.

Детализировать расходы можно бесплатно. В них отображаются все звонки, которые поступали и были сделаны. Также в данной услуге отображается информация о дополнительных опциях и их объемах. В самой последней графе указывается сумма средств, затраченная на те или иные услуги.

Детализировать такие расходы можно только за последние 6 месяцев. Поэтому абоненты могут выбрать период только в данном промежутке. Данная распечатка отправляется на электронный ящик абонента. Для этого потребуется в заявлении написать адрес почты. Отчет можно получать в разных форматах.

Чтобы просмотреть звонки за длительный период потребуется пойти в салон связи и заказать детализацию счета у специалистов.

Что касается просмотра сообщений, то абоненты могут получить только данные о самих смс, но без текста. Текстовая часть не хранится в личном кабинете. Все, что клиенты смогут посмотреть это даты и от кого или кому было отправлено сообщение.

Функции корпоративного личного кабинета

Рассмотрим самые интересные функции, полезные для руководителей.

1. Контроль расходов на услуги связи и их оплата. В специальном разделе присутствуют пункты:  Звонки.Подробный расчет, за что списалось в расчетном периоде. Какие звонки были совершены вне тарифа. СМС. Какие сообщения были отправлены платно и в какой регион. Интернет. Были платные выходы или нет.
2. Получение отчетности в электронном виде. Формат Word, Excel, pdf. Присылается на почту. В детализации полностью отображаются все звонки, и номера с кем связывался сотрудник. Опция бесплатная.
3. Управление подключенными услугами и опциями. Для корпоративных клиентов предоставляется полная информация об услугах, действующих на номере. Начиная от подписок и заканчивая, встроенными в тариф опциями. Помимо полного отчета вы получаете возможность подключать или отключать опции на номерах.
4. Управление тарифами подключенных номеров. Если вы считаете тариф не актуальным, можете выбрать другой из списка доступных предложений, и поменять его не вставая с рабочего места.
5. Закрепление определенных номеров. Функция позволяет определить все траты и действия с номера (звонки, смс, лишние расходы).
6. Переадресовывать номера самостоятельно. Не нужно никуда звонить или идти в салон, чтобы снять или поставить переадресацию. Всё, что вам требуется – это зайти в личный кабинет и открыть карточку абонента. Вставить номер необходимый для переадресации и нажать — применить.
7. Замена сим карты. Одна из самых незаменимых функций. Если сотрудник уволился или потерял телефон, а номер необходим для работы, просто замените пластик и привяжите к нему тот номер. У бывшего сотрудника та SIM-карта станет моментально неактивна, а у вас восстановится к ней полный доступ.

Как это сделать?

В карточке абонента введите ICC-код, который написан на пластике пустышки. Проверьте правильность написания и нажмите кнопку «Заменить».

• Установление лимита. Экономии средств! Можно определить для каждого абонента лимит помимо абонентской платы, сверх которого пользователь потратить не сможет.
• Уровень доступа. Для каждого сотрудника можно определить индивидуальный доступ в личный кабинет. Координатор – может управлять несколькими счетами. Помощник координатора – получать детализацию и счета.
• Заполняйте карточку сотрудника. Функция позволит не искать человека, которому принадлежит номер. Можно заполнить: ФИО, должность. В вашем интерфейсе – это будет отображаться.

Язык интерфейса. Можно изменить в настройках.

Просмотр входов. Отображается количество входов сотрудников в личный кабинет.

Основные возможности

Теперь многие вопросы можно решать не выходя из дома, например, контролировать баланс, отслеживать расходы, получать информацию о тарифных планах и подписках, запрашивать выписки, добавлять номера других абонентов и управлять их услугами, общаться с работниками техподдержки в чате и т.д.

Об этом и других возможностях Личного кабинета поговорим подробнее.

Как узнать и поменять тариф?

После входа в Личный кабинет МегаФона, который осуществляется с помощью вашего номера мобильного и пароля, нужно открыть раздел “Тарифы”. Здесь можно посмотреть, какой тарифный план подключён на данный момент, а также перейти на другой тариф.

Для перехода на другой тариф, следует активировать вкладку “Сменить”. Из доступных вариантов выбрать более подходящее предложение и подтвердить свои действия, нажав на кнопку “Перейти”. О подключении нового продукта абонент будет уведомлен с помощью СМС сообщения. Обычно данная процедура проводится в течение 24 часов.

Подключение и отключение услуг

Возможности Личного кабинета позволяют подключать и отключать разные услуги МегаФона, как платные так и бесплатные. Для этого нужно изначально перейти в раздел “Услуги и опции”, где представлен перечень всех активных предложений. Рядом с каждым из них расположена кнопка “Подключить/Отключить”, нажав на которую нужная услуга будут отключена или подключена.

Детализация звонков

В Личном кабинете можно получить информацию о состоянии счёта и таким образом узнать, сколько и на что были израсходованы деньги. Для этого нужно запросить подробный отчёт по балансу. Чтобы совершить данную операцию, нужно зайти на страницу “Расходы, пополнения и детализация”.

Существует несколько вариантов детализации:

• Разовая — является бесплатной услугой и включает информацию за сутки либо несколько суток;
• Ежемесячная — предусматривает отчёт о поступлениях и списаниях за календарный месяц. Предоставляется на платной основе.

В Личном кабинете МегаФона можно получить сводку за последние 6 месяцев. Если нужен отчёт за более ранние периоды, то для этого нужно будет обратиться в любое отделение оператора (не забывайте брать паспорт).

Проверка платных подписок и их отключение

Для того, чтобы узнать, какие из подписок с абонентской платой активны, после входа в свой Личный кабинет следует перейти на страницу “Услуги и опции”. Далее нужно активировать вкладку “Мои”, после чего будет представлен список опций/услуг, которые находятся в активном состоянии. Сначала идут подписки без абонентской платы, чуть ниже представлены услуги, которые предоставляются на платной основе. Если какая-то из опций не нужна, то от неё можно отказаться. Для этого нужно нажать на кнопку “Отключить”, которая находится напротив названия услуги.

Бесплатные подписки не обязательно деактивировать, так как за них плата не снимается

Важно контролировать платные опции и если они бесполезны, то их следует сразу же отключать, чтобы напрасно не тратить деньги

Узнать тарифы

Все сведения о стоимости указанных услуг, в том числе и в рамках тарифов, представлены на официальном сайте компании. Кроме того, узнать о тарифах можно в салонах связи у сотрудников.