Простая инструкция, как сделать переадресацию звонков и смс на другой номер

Виды переадресаций в МТС

Так как случаи, в которых может потребоваться переадресация МТС на другой номер, могут быть разными, компания предоставляет четыре различных вида этой опции.

1. Первый особенно подходит для корпоративных компаний и клиентов, так как сигнал переадресовывается на другой номер непосредственно после получения сигнала «занято».
2. Далее переадресация вызова МТС происходит, если номер определенное время не отвечает. Период вызова определяется самим абонентом.
3. Аппарат абонента находится вне зоны действия сети или отключен. В таком случае все входящие звонки будут перенаправлены на другой номер.
4. Безусловная переадресация переводит все входящие звонки на указанный номер.

Очень важно, что эта функция позволяет перенаправлять звонки на абсолютно любой номер, будь он городской или принадлежащий другому мобильному оператору. Некоторые проблемы могут возникнуть со звонками с номеров, которые начинаются на 8800

Управление услугой при помощи сервисных команд

Большинство мобильных операторов предлагает настроить услугу, используя личный кабинет на официальном сайте компании или через мобильное приложение, доступное пользователям смартфонов IOS, Android.

Если у абонента кнопочный телефон, по каким-либо причинам он не может установить программу, зайти на сайт (например, когда находится в роуминге, отсутствует возможность Wi-fi-подключения), он может воспользоваться сервисными USSD-командами, которые для удобства унифицированы для всех операторов.

Для работы с безусловной переадресацией необходимо использовать следующие команды:

• *21*+7900000000#+кнопка «Вызов» – все звонки будут перенаправлены на указанный номер мобильного.
• *#21# и клавиша «Вызов» – проверка текущего статуса сервиса (активирован или выключен).

Переадресация входящего звонка при отсутствии ответа абонента – сервис условного типа, которая срабатывает, только когда пользователь не берёт трубку в течение заданного времени. Например, если трубка выключена, то услуга не сработает.

Для активации такого сценария необходимо открыть приложение «Телефон», набрать на виртуальной клавиатуре: *61*+7900000000# и нажать пиктограмму «Позвонить». Для проверки актуального статуса абонент должен ввести USSD-команду: *#61#.

Если абонент с кем-то общается на линии, услуга принятия второго вызова отключена, можно установить переадресацию, которая переведёт контакт на альтернативный номер, голосовую почту.

Для установки такого вида условного трансфера голосовой связи требуется набрать: *67*+7900000000# и кликнуть «Позвонить». Запросить текущий статус сервиса можно, используя команду: *#67#.

Если смартфон отключён, активирован режим «в самолёте», абонент находится вне зоны приёма сигнала мобильного оператора, он может предварительно включить переадресацию, которая будет срабатывать только при таком сценарии.

Для установки настроек требуется набрать комбинацию: *62*+7900000000# + кнопка «Вызов». Проверить, включена услуга или нет, можно, введя на клавиатуре USSD-команду: *#62#.

Подключение и настройка переадресации на МТС

Эта функция пользуется большой популярностью, так как сделать переадресацию на МТС достаточно просто. Как и большинство функций и опций, предоставляемых этой компанией, подключение и настройка не требуют особых навыков и подготовки.

Самый простой способ — личный кабинет на сайте оператора. Там изложены подробные пошаговые инструкции, которые помогут абоненту. Также возможна в личном кабинете и переадресация СМС МТС. Кроме этого, компания предлагает использовать приложение Мой МТС, в котором также доступны функции настройки и подключения различных пакетов услуг и опций, в том числе и переадресация звонков МТС.

Также существуют специальные сетевые запросы, которые позволят направлять вызовы по указанному номеру.

Для установки на номере абонента безусловной переадресации, при которой все входящие звонки будут перенаправлены на другой телефонный номер, необходимо с устройства набрать *21*номер абонента, куда будут направлены звонки#

. Чтобы проверить активность услуги, необходимо с телефона набрать запрос *#21#

, после чего на номер придет сообщение с информацией. Если услуга больше не нужна, не стоит звонить оператору, так как отключить переадресацию на МТС также можно при помощи специального кода — ##21#.

Если необходима переадресация при отсутствии ответа абонента, необходимо набрать *61*номер абонента#

. Для проверки активности услуги и отключения соответственно, используются запросы *#61#

и##61# . Чтобы установить интервал, при котором будет срабатывать услуга, необходимо в коде запроса указать необходимое время —*61*номер абонента*интервал# . О может составлять от 5 до 30 секунд, но обязательно быть кратным пяти.

Если телефон выключен или не в сети

Как включить переадресацию на МТС в случае выключенного телефона или отсутствия сети? Существуют мобильные запросы:

• включить — *62*номер#;
• отключить — ##62#;
• проверить активность — *#62#.

Если телефон занят

В случае, когда абонент занят, переадресация с МТС на Мегафон или любого другого оператора производится с помощью запросов:

• подключение — *67*номер#;
• отключение — ##67#;
• проверка состояния услуги — *#67#.

Важно учитывать, что все номера, указанные для переадресации, должны быть прописаны в международном формате, то есть начинаться с +7. Если же переадресация проводится на городской номер, необходимо также указывать его в международном формате и обязательно указывать код города

Другие способы настроить переадресацию для МТС

Переадресация с МТС на Билайн, Мегафон, другого оператора или городской номер телефона может осуществляться и другими способами.

Чтобы получить на телефон подробные инструкции по подключению и использованию , можно отправить USSD-команду *111*40#

. Также можно отправить СМС с текстом 1111

на короткий номер2111 и также получить настройки на мобильное устройство.

Также всегда можно связаться с оператором или обратиться в сервисный центр МТС, где специалист подробно расскажет о подключении и условиями использования услуги. Однако стоимость подключения этой функции составит 30 рублей, если абонент использует для этого контактный центр.

Другие операторы также предоставляют подобные услуги. Чтобы узнать, как работает переадресация с Теле2 на МТС или с другого оператора, необходимо ознакомиться с инструкцией на их сайте.

Можно настроить переадресацию и одновременные звонки, чтобы не пропустить ничего важного. Чтобы включить переадресацию звонков, нужно настроить правила переадресации

Параметры переадресации звонков доступны только в том случае, если в организации настроена их поддержка. Если вы точно не знаете, какие функции Skype для бизнеса включены, обратитесь в службу технической поддержки своей организации.

Включение функции переадресации звонков позволяет переадресовывать звонки на другие номера или другим контактам. Переадресация звонков особенно пригодится во время путешествий и удаленной работы благодаря возможности переадресации звонков туда, где вы находитесь в данный момент. Если вы отсутствуете в офисе, настройте автоматическую переадресацию звонков своему коллеге.

Функция одновременного звонка удобна для тех, кто в пути. Когда вам звонят, то звонок поступает одновременно на два номера. Вы можете настроить систему таким образом, чтобы звонок одновременно поступал на ваше мобильное устройство и другой номер (или номер указанного контакта), если ваш номер занят или в данный момент недоступен.

Как это работает

Суть этой функции заключается в проверке возможности ответа на телефонный звонок. Если это не произошло, то включается перенаправление вызова с одного номера на другой или присылается смс сообщение. Абонент может и не знать о самом существовании этой опции на своём устройстве, но тем не менее получать звонки без задержки. Выделяют четыре вида переадресации.

Безусловная	Абсолютно все звонки автоматически перенаправляются на другой номер
По занятости	Перенаправление происходит только в случае когда абонент разговаривает по другой линии
По отсутствии ответа	Звонок поступает на другой номер если абонент не отвечает
При невозможности установить связь	Когда сим карта вне зоны доступа или отключена

Как отключить переадресацию на Самсунг?

Для отключения переадресации заходим в настройки и открыв необходимый пункт нажимаем на кнопку “Выключить”.

Однако стоит учесть, что некоторые мобильные операторы запрещают полностью удалять переадресацию с пунктов “Если занято” и “Если недоступен”, устанавливая на них свои сервисные номера (например, украинский оператор “Киевстар” везде ставит номер +380672071003).

В этом случае можно или установить какой-то свой второй номер или номер несуществующий ( +380 для Украины, +7 для России, +375 для Беларуси) и нажать на кнопку “Обновить”.

Важно понимать, что включив переадресацию с одного номера на другой, вам придется оплачивать исходящий вызов с номера на который вам звонят на номер, который указан в настройках переадресации. Таким образом, на симке должны быть средства или пакетные минуты необходимые для исходящего вызова

Убираем переадресацию на МТС. Сейчас, в темпе современной жизни очень трудно отыскать время для отдыха не только лишь физического, да и морального. Деловой человек обязан всегда оставаться на связи и потому неизменные звонки могут начать вызывать дискомфорт. Так что все-таки делать, если звонок пропустить нельзя, а

Table of Contents

Переадресация с помощью настроек Android

Для того чтобы включить переадресацию звонков с помощью настроек Андроид необходимо воспользоваться приложением «Телефон». Это то приложение, которое вы обычно используете для просмотра пропущенных звонков и набора новых номеров. Запустите данное приложение, нажмите на кнопку с тремя точками и после открытия меню перейти в «Настройки».

В окне настроек вам нужно прейти в раздел «Вызовы».

А потом в подраздел «Переадресация вызовов».

В разделе «Переадресация» вам будет доступно 4 отдельных способа переадресации звонков: «Переадресовывать всегда», «Если номер занят», «Если нет ответа» и «Если номер не доступен».

Вы можете настроить переадресацию звонков любым из этих способов.

Для этого нужно выбрать способ переадресации, ввести номер телефона, на который нужно переадресовывать звонки с вашего Андроид смартфона, и нажать на кнопку «Включить».

Услуги для предпринимательства

Отдельно стоит выделить использование данной услуги фирмами и корпорациями, которые значительно упрощают работу с клиентами, организуя правильно переговоры

Обычно существует один или два номера, на которые совершаются большинство вызовов, как же они перераспределяются в этом случае? Этот поток будет переадресован на свободные линии, указанные в настройках, тем самым сокращая время ожидания ответа, не потеряв при этом ни одного важного абонента

Каждый оператор заинтересован в улучшении данной услуги, разрабатывая всё новые решения

Особенно стоит уделить ей внимание бизнесменам и предпринимателям. Коммуникация – важнейшая составляющая развития своего дела

Варианты

Существует несколько опций, позволяющих выбрать оптимальную, в зависимости от пожеланий абонента и особенностей ситуации:

Безусловная

Самый простой и распространённый вариант, когда все входящие звонки перераспределяются на установленный номер. Например, когда владелец перешёл на новый номер, но не может отказаться от старого.

Условная

В отличие от безусловной, условная переадресация вызова на телефоне, предлагает выбрать сценарии работы. Среди возможных вариантов:

Отсутствие ответа. Если владелец не отвечает длительное время, вызов переводится на альтернативный номер, который был определён заранее. Предельное время ожидания на линии можно установить самостоятельно, используя личный кабинет на сайте мобильного оператора, сервисные команды.
Телефон отключен. Когда аккумулятор сел, смартфон выключен владельцем, находится вне зоны покрытия, активирован режим «в самолёте», звонки будут перенаправлены на голосовую почту или заданный номер.
Линия занята. Если человек, которому звонят, уже общается по голосовой связи, при этом деактивирована услуга второй линии, когда звонок будет удерживаться, звонок будет перенаправлен на резервный номер, как правило, это автоответчик.
По нарастающей. Если владелец не может взять трубку, звонящий через заданный промежуток времени будет автоматически переведён на следующий номер в очереди. Таким образом, звонки будут переводиться на разные номера, что активно применяют корпоративные пользователи.
Перевод на группу номеров. Иногда удобно перевести звонок не на один номер, а на несколько. В итоге на звонок ответит тот человек, у кого есть возможность.
Смена номера

Не всегда при миграции к другому оператору необходимо сохранить номер телефона, при этом важно принимать звонки по предыдущим координатам. Активировав сервис, можно не бояться лишиться связи с контактами из записной книжки – все входящие будут автоматически перенаправлены на новый номер.

Набор услуг, стоимость, варьируется в зависимости от мобильного оператора.

Настройка для владельцев дисковых телефонов

Любому клиенту, у которого есть кнопочный телефон, доступна переадресация Ростелекома. Стационарный телефон на мобильный или другой домашний номер можно перенастроить за пару минут. Но как быть владельцам дисковых аппаратов? С их техники нельзя отправить цифровую команду. Значит ли это, что услуга им недоступна?

На самом деле, нет. Любой абонент может активировать переадресацию, обратившись в службу сервисной поддержки Ростелекома. Контакты здесь будут теми же, что и для прочих услуг провайдера: 8-800-100-08-80.

В ходе звонка оператор попросит абонента назвать его личные данные:

• цифры лицевого счета;
• адрес, по которому установлен телефонный аппарат.

Это необходимо для прохождения аутентификации. Затем сотрудник сервисной службы примет заявку на подключение перенаправления звонков и попросит абонента продиктовать номер, на который нужно будет осуществлять перевод. Активация услуги будет проведена в течение нескольких минут.

Также с помощью службы поддержки можно отключить сервис, или сменить его настройки. Естественно, это не так удобно, как самостоятельное изменение параметров, поскольку занимает больше времени. Но при отсутствии современного аппарата для абонентов РТК возможен только такой выход.

Далеко не все пользователи знают о том, что им доступна услуга, которая позволит перенаправить вызовы с одного номера телефона на другой. Для использования данного сервиса пользователю достаточно активировать опцию на своем номере и настроить ее работу. Сервис предоставляется платно. Воспользоваться им можно в любом регионе страны, он будет корректно работать практически

Что касается переадресации вызовов с одного номера телефона на другой, то тут абонент должен четко понимать, что она будет настраиваться непосредственно на его телефоне. Пример использования такой опции достаточно прост, например вам необходимо отложить дела на некоторое время, но ваш номер используется для звонков клиентов. В таком случае можно просто настроить переадресацию всех вызовов с вашего номера на другой, тот, который будет вас замещать на время вашего отсутствия. Переадресация вызовов на Ростелекоме

— то средство, которое можно применять именно в таких ситуациях, когда вам необходимо перенаправить все звонки.

Описание опции

Основная задача услуги заключается именно в перенаправлении всех входящих звонков с вашего номера телефона, на любой другой

Стоит обратить внимание на то, что услугу нет необходимости подключать, она изначально активирована во всех тарифах Ростелелком. Другое дело заключается в том, что ее необходимо активировать, в этом случае вам следует использовать свой мобильный телефон

Вся процедура происходит через меню мобильного телефона.

1. Войдите в меню телефона
2. Перейдите в пункт «настройки»
3. Далее «Переадресация вызовов»
4. Выберите «Включить»

Таким образом, вы активируете сервис на вашем телефоне. А также через ваш телефон можно установить и виды переадресаций, которые доступны все в том же меню.

Как установить номер переадресации

Далее вам следует только установить номер телефона, на который будут переадресованы все входящие вызовы. Для этого следует использовать специальный USSD запрос **62*номер абонента#

нажать кнопку вызова. Номер абонента следует указывать в международном формате, то есть через +7.

То есть команда будет выглядеть следующим образом: **62*+7 номер абонента#

и кнопка вызова. После выполнения данной команды все входящие звонки на ваш номер будут переадресованы на тот номер телефона. Который вы указали в данном запросе.

Стоимость переадресации звонков

Если вы будете использовать эту услугу, то знайте, что предоставляется она только платно. Стоимость переадресации одного звонка в домашнем регионе будет составлять 1,5 рубля за минуту разговора

Особое внимание стоит обратить на использование услуги в роуминге, дело в том, что стоимость переадресации таких звонков будет уже производиться по тарифам роуминга, поэтому цена на такие вызовы будет высокой

Как отключить

Если пользователю необходимо деактивировать опцию на своем телефоне, то ему следует использовать меню телефона. Для этого следует выполнить следующий ряд действий:

1. Перейти в «Настройки»
2. Выбрать «Переадресация вызовов»
3. Выбрать «Отключить»

Также можно воспользоваться и другим способом — набрать на своем телефоне специальный запрос USSD. Для этого вам необходимо набрать 002#

и нажать кнопку вызова. Таким образом вы сможете деактивировать все установленные переадресации на вашем мобильном телефоне.

Как отключить переадресацию?

Убрать безусловную переадресацию можно через отправку системного запроса ##002#. Сразу после набора номер и отправки кода, опция на телефоне будет деактивирована. Данный USSD номер действует на всех российских телесистемах.

Со способами выключения условной переадресации для различных телесистем можно ознакомиться на сайте, в своём ЛК, в офисе телесистемы или по телефону техподдержки, того или иного провайдера.

Что значит переадресация вызова на телефоне?

1. Номер, на который Вы звоните, по какой то причине переадресует Вас на другой, если вкратце. Может поменял, может еще один завел.
2. Переадресация вызова (или переадресация звонков) это возможность телефонной сети перенаправить входящий вызов с одного номера на другой. Номер, на который совершается дозвон, принимает входящий вызов и в случае необходимости автоматически отправляет его на другой телефонный номер. Таким образом, абонент может, например, принимать звонки, поступившие на его рабочий номер, со своего домашнего или мобильного телефона.

   Существует четыре основных вида переадресации:

   Безусловная переадресация. Все звонки, поступающие на номер, автоматически отправляются на другой телефон;

   Переадресация по занятости. Звонок переадресовывается на другой номер, только если линия вызываемого абонента занята;

   Переадресация по отсутствию ответа. Звонок направляется на заданный номер в случае отсутствия ответа (как правило, абонент может самостоятельно установить допустимое время ожидания на линии) ;

   Условная переадресация. После соединения включается голосовое приветствие, автоответчик предлагает звонящему перейти в тональный режим и набрать определенную комбинацию цифр для соединения с нужным абонентом.

   Услугу переадресации вызова предоставляют как мобильные операторы, так и операторы фиксированной связи. В МГТС существует платная услуга переадресации. Управление системой переадресации производится методом набора определнных кодов доступа.

3. скорее всего у него подключена услуга «кто звонил» , в таком случае, когда абонент недоступен идет переадресация на сервисный номер оператора, чтобы, когда он появится в сети, прислать абоненту сообщение. См. ответ выше.
4. что значит переадр на 81079042817600,вх: +79042855016

Вы когда-нибудь слышали о переадресации вызовов на телефоне? Наверняка слышали, хоть и не знаете, что это такое. На деле все достаточно просто — это специальная услуга, которая предоставляется в том числе операторами сотовой связи.

Переадресация вызова (переадресация голосовых вызовов) — это возможность перенаправления входящего вызова с одного номера на другой. Давайте разберем простейший пример. Вы даете объявление в газету, прикрепляете номер телефона и ждете звонка. Происходит некое событие, в результате чего телефон у вас забирают на несколько дней. Поскольку объявление уже опубликовали в газете, изменить номер вы не можете, однако вы можете установить переадресацию вызова на том телефоне, который у вас забирают. Устанавливаете переадресацию и все входящие звонки с того номера будут поступать на другой номер — который вы укажете. Все счастливы и довольны.

Обратите внимание, что вы можете переадресовывать вызовы не только на другой мобильный номер, но и на стационарный

Переадресация вызова

Если телефон не работает или вы забыли его дома, включите переадресацию входящих звонков на любой телефон, который находится рядом с вами — городской или мобильный.

Переадресация бывает нескольких видов:

• все входящие звонки переадресовываются на выбранный номер;
• звонок переадресовывается, если телефон выключен или находится вне зоны действия сети;
• звонок переадресовывается, если номер занят;
• звонок переадресовывается, если вы не ответили.

Особенности

Установить переадресацию можно только на мобильные и стационарные номера РФ.

Переадресация не мешает совершать исходящие звонки.

Подключение безусловной переадресации отменяет действие всех остальных режимов переадресации.

Вы можете одновременно подключить все виды условной переадресации, и они будут дополнять друг друга. При этом можно переадресовывать звонки на различные номера.

Переадресация не работает вместе с услугой Запрет звонков.

При установленной переадресации вызова переадресация SMS и MMS не осуществляется.

Установка переадресации за пределами Домашнего региона может привести к дополнительным расходам, поэтому рекомендуем устанавливать безусловную переадресацию находясь в Домашней сети.

Переадресация звонков за пределами Домашнего региона

Переадресация всех входящих звонков оплачивается так же, как при нахождении в Домашнем регионе.

Стоимость условной переадресации (нет ответа, номер недоступен, занят) состоит из стоимости входящего вызова при нахождении за пределами Домашнего региона + стоимость исходящего вызова на номер, указанный в переадресации по тарифу.

Как проверить, какие переадресации уже подключены

• воспользуйтесь Личным кабинетом;
• наберите команду:
  • *#21# для проверки безусловной переадресации;
  • *#61# для проверки переадресации, если вы не ответили;
  • *#62# для проверки переадресации, если номер недоступен;
  • *#67# для проверки переадресации, если номер занят.

Как настроить переадресацию

• воспользуйтесь Личным кабинетом;
• наберите соответствующую команду:
  • переадресация всех звонков **21*номер телефона#
  • переадресация, если вы не ответили за 30 секунд **61*номер телефона# вы можете изменить время ожидания ответа. Для этого наберите команду **61***# По умолчанию время ожидания ответа составляет 30 секунд, его можно изменить на 5, 10, 15, 20 или 25 секунд.;
  • переадресация, если номер занят **67*номер телефона#
  • переадресация, если номер недоступен **62*номер телефона#
• При настройке переадресации номер телефона нужно вводить в международном формате:
  • +7 (код города) (номер абонента) — для переадресации на городской номер, например, +7495XXXXXXX
  • +7 (номер абонента) — для переадресации на мобильный номер, например, +7920XXXXXXX.
• обратитесь в ближайший салон МегаФона.

Как отключить переадресацию

• воспользуйтесь Личным кабинетом;
• наберите соответствующую команду:
  • ##21# для отмены безусловной переадресации;
  • ##61# для отмены переадресации, если вы не ответили;
  • ##62# для отмены переадресации, если номер недоступен;
  • ##67# для отмены переадресации, если номер занят;
  • ##002# для отмены всех переадресаций.
• обратитесь в ближайший салон МегаФона.

Плюсы и минусы

Функция обладает следующими преимуществами:

• Нет необходимости держать SIM-карту в телефоне в активном режиме. Настройки сохраняются на сервере оператора, поэтому работа настройки никак не зависит от текущего состояния номера.
• Скрытие основного номера телефона. Во время перенаправления не отображается номер, на который выполняется переадресация.
• Важные звонки не будут пропущены.

Среди негативных сторон использования надстройки можно выделить:

• Действие распространяется исключительно на звонки, поступившие текстовые сообщения останутся непрочитанными.
• Услуга является платной. Пользователь должен оплатить стоимость звонка согласно тарифам оператора.