Как на мтс убрать гудок

Содержание:

Что такое «Гудок» на Мегафоне – краткий обзор услуги

Этот сервис предлагает поставить на своем телефоне не привычные сигналы гудка, а мелодии, аудио-шутки, необычные композиции к праздникам. Правда слышат эти мелодии только те, кто совершает вызов на ваш телефон. Полное название опции «Замени гудок».

Опция пользуется у абонентов большим спросом и находится в рубрике «Развлечения» на официальном сайте провайдера. Эта услуга с посуточной оплатой, помимо этого, любые дополнительные мелодии придется оплачивать дополнительно:

  • 3 рубля в день у вас будет списываться за использование опции, при подключении становится доступен базовый набор мелодий.
  • Дополнительно можно приобретать мелодии, на которые также установлены тарифы. Есть разовая оплата покупки – это 30 рублей, либо ежедневно вы платите по 1 рублю за выбранную мелодию, пока не отпишитесь от нее.
  • Можно установить именной гудок для конкретного абонента, это будет стоить 20 рублей в месяц.

Важно! Гудок одна из немногих услуг, у которой есть свой сайт и персональный кабинет абонента – это http://zg.megafon.ru. Здесь можно полностью управлять услугой, в том числе доступна ее деактивация

Условия предоставления опции

При намерении воспользоваться данным сервисом и заменить свой гудок на рингтон необходимо обратить внимание на следующие его особенности

  • При звонке со стационарного (городского) аппарата на мобильный номер, услуга может не предоставляться.
  • Мелодия при звонке также не гарантируется при нахождении абонента в роуминговой зоне.
  • Если действует переадресация вызова, опция «Гудок» не активна.
  • При занятости на линии вместо мелодии будут слышны привычные короткие гудки.
  • Музыкальный трек или набор композиций автоматически продлевается каждый расчетный период, если пользователь не отключал опцию.
  • Если у текущей мелодии закончился срок лицензии, то она будет удалена автоматически, и начнет действовать «Музыкальная шкатулка».
  • В случае окончания лицензии для одной мелодии из пакета, оператор может сменить ее на другую без уведомления клиента. Также может быть удален целый пакет мелодий взамен на «Музыкальную шкатулку».

Как на МТС отключить гудок через интернет

В последнее время МТС активно продвигает систему самообслуживания. Для оператора это выгодно тем, что значительно уменьшается нагрузка на справочный центры, а абонент получает возможность управлять номером через интернет. Через личный кабинет или приложение «Мой МТС» можно перевести деньги с МТС на МТС, поменять тариф, пополнить счет, управлять услугами и т.п. Разумеется, с помощью системы самообслуживания можно с легкостью отключить услугу GOOD’OK. Кстати, отключить гудок на МТС можно не только через личный кабинет, но и через сайт сайте www.goodok.mts.ru, хотя, предпочтительнее использовать все таки личный кабинет или приложение «Мой МТС».

Принципиальной разницы между приложением и личным кабинетом нет. Отличие лишь в том, что «Мой МТС» удобнее в мобильных устройствах. Сам процесс отключения услуг тоже не предусматривает отличий. В обоих случаях последовательность действий будет практически одинаковой. Все интуитивно понятно и просто. Если же у вас все-таки возникли сложности или вы хотите ознакомиться с пошаговым руководством, то таковое приведено ниже.

Чтобы отключить гудок через «Мой МТС» выполните следующие действия:

  1. Войдите в приложение «Мой МТС»;
  2. Откройте раздел «Услуги» (вкладка «Мои»);
  3. Найдите услугу GOOD’OK и отключите её кликнув по соответствующему значку.

Если решите отключить гудок через личный кабинет, то последовательность действий будет практически аналогичной. Преимущество системы самообслуживания перед USSD-командой состоит в том, что вы сможете увидеть все подключенные услуги и отключить лишнее. То есть, если услуга GOOD’OK была подключена оператором без Вашего ведома, вы сможете обнаружить её и отключить до того момента, как с баланса будут списаны средства.

Как подключить услугу «Гудок» на МТС

Активизировать данную услугу можно приведенными ниже способами:

Подключить услугу «Гудок» возможно, применив бонусы программы МТС Бонус. Проверить наличие бонусов можно, посетив сайт МТС (в своем Личном кабинете)

«Музыкальная шкатулка» – это антология мелодий, эксплуатация которой осуществляется автоматически, в зависимости от того, отсутствует ли у пользователя оплаченная мелодия или комплект мелодий. В случае приобретения абонентом платной версии мелодии или пакета мелодий, «Музыкальная шкатулка» отключается автоматически.

Чтобы активировать пакет мелодий «Музыкальная шкатулка», следует задать команду на телефоне – *111*28# вызов. Или отправив смс с любым текстом на номер 0550 или 9505.

Примечание: Данная возможность уже присутствует в стартовом комплекте услуг для некоторых тарифных планов при начальном подключении. Активация осуществляется в период 2-3 дней с момента начала подключения музыкального гудка или при переходе на иной тарифный план, в котором услуга «Гудок» предусмотрена.
Оплата за подарочную песню входит в стоимость первоначального и обязательного набора услуг в течение определенного периода. Как только закончится срок этого периода, подарочная песня продлевается, и за нее взимается плата по фиксированному тарифному плану в расчете за каждый месяц.

Как отключить музыку вместо гудка на МТС – все способы

Активировать услугу можно через личный кабинет на сайте оператора, приложение, по заявке, набрав 0550 или дозвонившись до службы поддержки. А чтобы убрать мелодию с гудка МТС, сервис предлагает 4 похожих способа.

  1. Самый быстрый и простой путь удалить музыку – ввести USSD-запрос на телефоне. Интернет для операции не нужен, как и особые познания в технике и работе портала. После отправки команды услуга отключается за 5-30 секунд, о чем оператор уведомляет в ответном SMS.
  2. Через личный кабинет. Потребуются доступ в интернет и учетная запись на сайте МТС. Если последней нет, не переживайте – регистрируется за секунды. Зато не ошибетесь с командой.
  3. В приложении МТС-Сервис или «Мой МТС». Тот же личный кабинет с возможностью внести изменения в список подключенных опций, но в формате программы для смартфона. Для работы с сервисом потребуется интернет.
  4. С помощью оператора. Не хотите тратить трафик – звоните в службу поддержки оператора. Специалисты отключат рингтон по запросу, практически без вашего вмешательства. Из минусов способа – требуется паспорт для подтверждения личности владельца SIM.

Сложнее и дольше всего обращаться за помощью в физический офис обслуживания абонентов. Отключить музыку вместо гудков МТС через консультанта тоже получится, но для этого придется выйти из дома, найти ближайший филиал и предоставить паспортные данные держателя контракта с оператором.

Способ №1. В личном кабинете

Чтобы внести изменения в личном кабинете:

На открывшейся странице подтвердите желание убрать опцию и дождитесь оповещения об отключении в SMS. Удаляется услуга бесплатно.

Способ №2. В приложении

Найдите приложение в маркете или запросите ссылку на скачивание на сайте http://mymts.ru. Подходит программа для «Айфонов» и устройств под управлением «Андроид». Установите и откройте приложение с телефона.

Авторизуйтесь с учетными данными для личного кабинета. На стартовой странице выберите раздел «Услуги» и перейдите к списку подключенных. Найдите «Гудок», тапните по кнопке «Отключить» рядом и подтвердите действие повторным нажатием.

Способ №3. С помощью комбинации

Откройте на мобильном набор номера. Введите комбинацию цифр *111*29# и нажмите вызов. Команда автоматически направит запрос на отключение мелодии, о результатах которого оператор отчитается в ответном смс.

Способ №4. Позвонив по телефону

Если не хочется разбираться с другими способами, доверьте работу специалистам поддержки МТС. Объясните ситуацию, позвонив на:

  • номер 0890 с симки, обслуживаемой МТС. Первым отвечает автоответчик – прослушайте сообщение и нажмите озвученные цифры, которые приведут к беседе с живым оператором. Номер действует для абонентов, проживающих в РФ и Беларуси, и находящихся в регионе покупки SIM;
  • 8 800 250 0890, если пытаетесь связаться со службой поддержки с сим-карт других операторов и стационарных телефонов России;
  • +7 495 766 0166, если находитесь за пределами домашнего региона или страны. Звонок в национальном и международном роуминге бесплатный, но только при использовании указанного номера с префиксом +7.

После ответа оператора попросите отключить гудок и продиктуйте номер. Сим-карта должна быть оформлена на вас – для подтверждения потребуются паспортные данные. Удаление опции через специалиста поддержки бесплатное.

Деактивация

Самые удобные способы отключить услугу «Гудок» МТС – набрать команду для отключения, воспользоваться приложением или голосовым меню. Подробнее о каждом из доступных вариантов мы расскажем ниже – выбирайте наиболее подходящий именно для вас, и действуйте!

Через личный профиль на сайте

О том, как убрать «Гудок» на МТС, чтобы удалить услугу, подробно описано на сайте оператора. Самый простой способ – зайти в личный аккаунт и отказаться от всех ненужных опций.

Если у вас нет личного кабинета, то пройдите процедуру регистрации. Она не вызовет затруднений: просто введите номер телефона, дождитесь ответного СМС сообщения с кодом, и придумайте пароль.

ЮССД-команда

Еще один из самых простых и быстрых способов деактивации услуг сотового оператора — это USSD-запрос. Отключить GOODOK MTS вам поможет эта комбинация цифр: *111*29#и кнопка вызова.

Отключить через приложение

Если вы задумались над тем, как на МТС отменить «Гудок», то выключить услугу можно и через специальное приложение.

  • Просто скачайте мобильное приложение на мобильное устройство — оно доступно как для Андроид, так и для iOs.
  • Перейдите в раздел «Услуги»
  • Найдите необходимую опцию и деактивируйте ее.

Вся процедура займет всего пару минут.

Позвонить в голосовое меню

Снять «Гудок» на МТС и отписаться от услуги можно через голосовое меню. Наберите номер , и, следуя подсказкам виртуального оператора, переключитесь на нужный раздел, потом выберите необходимую опцию.

Позвонить в службу поддержки

Если вам понадобилось отключить «Гудок» на телефоне МТС, номер 8-800-250-0890 поможет это сделать, причем из любой точки России.

Свяжитесь с сотрудниками контактного центра и объясните свою проблему, квалифицированные специалисты решат ее за несколько минут.

Звонок бесплатен, но иногда время ожидания может составлять около получаса, поэтому этот способ нельзя назвать самым удобным.

Личный визит в офис продаж

Абоненты, которые по какой-то причине не могут отключить функцию «Гудок» МТС самостоятельно, могут обратиться в ближайший офис продаж. Адреса в любом городе России указаны на официальном сайте оператора. Не забудьте взять с собой паспорт.

Если вы не хотите пользоваться дальше предложением МТС, отказаться от услуги «Гудок» можно в любое время одним из описанных ваше способов. Подключение первые 30 дней использования бесплатно, как и отключение.

Однако, после 30-ти дневного периода будет взиматься фиксированная абонентская плата, размер которой зависит от подключенного пакета — поэтому, если вы не хотите тратить деньги на эту услугу, то не затягивайте с ее отключением.

Если наша статья помогла Вам, ставьте лайк!

Как отключить мелодию «Гудок»: все способы

Отписаться от необычных гудков вызова можно как самостоятельно, так и с помощью специалиста провайдера. Для этого используются:

  • командный запрос USSD;
  • голосовое меню;
  • онлайн-сервис самообслуживания «Личный кабинет»;
  • мобильное приложение «Мой МТС»;
  • звонок в call-центр или посещения офиса MTS.

Сразу же скажем, что дозвон в контакт-центр МТС часто занимает много времени из-за постоянной загруженности линий. Также для получения помощи оператора понадобится предъявить паспортные данные, чтобы пройти процедуру идентификации владельца сим-карты. Это же правило действует и при личном обращении к консультанту ближайшего салона-магазина провайдера.

Обратите внимание, что для звонков оператору с мобильного МТС применяется номер 0890. Если возникла необходимость соединения с call-центром из роуминга, нужно задействовать номер +74957660166

Голосовое общение с консультантом при помощи городского телефона или номера другого оператора реализовано через отдельный номер 88002500890.

USSD- команда для отключения услуги Goodok

Для возврата к привычным гудкам вызова и отказа от платной мелодии очень удобно использовать короткий USSD-запрос *111*29#.

В ответ на запрос оператор пришлет СМС об успешном отключении услуги. Если сообщение не получено, необходимо проверить текущий статус «Гудка». Для этого можно позвонить на свой номер с другого телефона или задействовать USSD-команду вида *152*2#. Данный запрос позволяет получить детальный список всех подключенных платных опций. Еще одним вариантом просмотра активных платных услуг является SMS-сообщение с цифрой 1, отправленной на специальный номер 8111. Если услуга Goodok остается активной, необходимо еще раз воспользоваться командой *152*2#.

Голосовое меню

Бесплатно отказаться о функции «Гудка» можно при помощи голосового меню, которое становится доступно после звонка на номер 0550. Здесь все достаточно просто. Автоинформатор предоставит подробные инструкции действий, озвучит, что и в каком пункте меню находится. Пользователю остается только применить подсказки на практике и деактивировать услугу.

Личный кабинет

Для использования функционала онлайн-сервиса самообслуживания Личный кабинет необходимо предварительно пройти регистрацию на сайте провайдера. Более подробная информация об этой процедуре находится здесь. После входа в главное меню пользовательской среды нужно активировать закладку «Тарифы и услуги», найти в списке опций Goodok и нажать кнопку «Отключить». Практически мгновенно на телефон придет SMS-уведомление об успешном завершении процедуры отключения.

Такими же возможностями обладает бесплатное мобильное приложение «Мой МТС», которое является особой версией Личного кабинета для смартфонов и планшетов. Со всеми особенностями данной утилиты можно познакомиться в нашей тематической статье «Мобильное приложение Мой МТС».

8 способов отключить «Гудок» на МТС

Всего существует несколько определенных вариантов для деактивации подписки на музыку для звонка. Это следующие методы.

  1. Звонок в МТС.
  2. Голосовое меню.
  3. Личный кабинет.
  4. USSD-команда.
  5. Приложение «Мой МТС».
  6. Приложение «МТС Сервис».
  7. Салон связи.
  8. СМС-сообщение.

Разберем каждый из возможных способов отключения опции «Гудок» на MTS, чтобы каждый смог выбрать для себя наиболее подходящий.

Контактный центр

Компания предоставляет несколько телефонных номеров для того чтобы выключить «Гудок», позвонив с мобильного устройства. Это следующие контакты.

  • 0890 – с мобильных устройств (по всей России).
  • 8(800)250-08-90 – для мобильных и стационарных устройств (звонок бесплатный даже с других мобильных операторов).
  • +7(846) 267-50-00 – для клиентов, находящихся в роуминге.

Дозвонившись по одному из указанных телефонов необходимо сообщить консультанту о желании снять подписку на «Гудок» и свой номер телефона. После этого будет произведено отключение музыки при входящем вызове. Время ожидания ответа от оператора составляет от 1-й до 15-ти минут в зависимости от загруженности абонентской линии. Отключение опции бесплатное.

Голосовое меню

Еще один выход избавиться от мелодии «Гудка» – позвонить на один из этих служебных телефонов:

  • 0550 (для жителей России);
  • 700 (для жителей Украины).

Чтобы использовать эту функцию, потребуется просто набрать один из данных коротких номеров с мобильного устройства и следовать подсказкам автоинформатора для отмены подписки на GOODOK. Благодаря этому сервису не потребуется длительного ожидания ответа от специалиста службы поддержки.

Личный кабинет

Данный вариант предполагает использования кабинета абонента на официальном веб-сайте услуги «Гудок». Для этого понадобится пройти нижеследующие шаги.

Теперь при звонке на данный номер будут слышны обычные гудки. Заново активировать эту и другие опции можно также в личном кабинете.

USSD-запрос

Один из самых простых вариантов деактивации службы. Для этого потребуется.

  1. Открыть экран набора номера с мобильного устройства.
  2. Ввести комбинацию символов *111*29# и нажать кнопку вызова.
  3. Получить SMS-уведомление о принятии заявки.
  4. Дождаться еще одного сообщения об отключении «Гудка».

Такая комбинация цифр позволяет мгновенно произвести отписку от услуги. Использовать ее можно где угодно в любое удобное время.

«Мой МТС»

Для использования способа понадобится прежде загрузить и установить данное приложение на мобильное устройство через магазин приложений Apple Store (для iOS) или Google Play (на ОС Android). После инсталляции программы на телефоне выполняются указанные операции.

Будет произведено моментальное отключение, абонентская плата больше удерживаться не будет.

«МТС Сервис»

Вариант, аналогичный предыдущему, но который заслуживает отдельного внимания. Здесь также потребуется загрузить через магазин покупок уже другое приложение – «МТС Сервис», разработанное компанией специально для управления лицевым счетом. Итак, необходимо.

  1. Скачать и поставить на устройство программу.
  2. Запустить приложение из главного меню.
  3. Выполнить вход.
  4. Откроется личный кабинет. Внизу нажать ссылку «Мои услуги».
  5. Из списка опций выбрать «GOOD’OK».
  6. Нажать по кнопке удаления услуги.

Офис продаж МТС

Сервис гудок МТС отключить можно также, воспользовавшись ближайшим салоном связи мобильного оператора. Выполнить отказ от услуги, можно посетив офис компании, захватив с собой, документ, удостоверяющий личность. При посещении необходимо сообщить сотруднику МТС о намерении отказать от ненужной функции и предъявить документ. После выполнения необходимых операций консультант сообщит вам о снятии подписки. Подтверждение совершения действия также сообщит SMS-уведомление, отправленное на номер абонента.

Важно. В случае, когда SIM-карта была зарегистрирована на другое лицо, для отмены опции необходимо явиться в офис вместе с тем человеком или попросить его сделать это самостоятельно

Если такой возможности нет, можно оформить доверенность от того лица на совершение любых операций с лицевым счетом и предъявить данный документ сотруднику МТС при посещении офиса.

SMS-сообщение

Удалить гудок на MTS можно еще одним интересным и довольно простым образом – отправкой сообщения на служебный телефон оператора.

  • Россия – SMS-сообщение с цифрой на короткий номер 0550.
  • Украина – SMS-сообщение с текстом off на номер 700.

Все команды, отправляемые на данные сервисные номера, являются бесплатными.

Как подключить ?

Это можно сделать через личный кабинет за определенное количество бонусных баллов либо, установив бесплатное приложение «GOOD`OK».

В базе данных существуют списки с популярными песнями, хитами и мелодиями, а также с аудио шутками. Сразу же после загрузки веб-страницы можно внимательно прослушать каждую мелодию и сделать выбор. Цена такого удовольствия не так уж высока. А также существует возможность купить и установить вместо гудка, понравившуюся мелодию из каталога, набрав номер 0550 и нажав кнопку «Вызов».

подключается бесплатно за бонусы сроком на один месяц, по истечении которого становится платной.

Ценовые категории хитов и шуток могут колебаться в пределах от 5 рублей в день до 98 рублей в месяц. Как видите, стоимость установления той или иной мелодии совершенно разная, выбор остается за вами.

Стоит обратить внимание, что плата снимается за каждую мелодию, установленную согласно своей ценовой категории, и не изменяется на протяжении срока действия, это касается и шуток. Перечислим несколько способов для установления красивой мелодии вместо скучного гудка:

Перечислим несколько способов для установления красивой мелодии вместо скучного гудка:

  • звонок на бесплатный номер 0550;
  • заказ мелодии, с помощью официального интернет-портала гудок: мтс.ру:
  • либо использовать бесплатное приложение для iOS или Android, которое необходимо предварительно скачать и установить на мобильное устройство.

Существует дополнительная возможность для тех, кто не имеет смартфон, но тоже хочет красивую мелодию. Для этого необходимо:

  • ввести набор символов в следующей последовательности *111*221#;
  • нажать на кнопку «Вызов»;
  • выбрать интересующий жанр;
  • затем мелодию, которую хотите установить вместо гудка.

В том случае, если все мелодии из вашего личного кабинета удалены автоматически, проигрывается шкатулка мелодий. Стоимость Шкатулки — 50 руб. в месяц. Однако, если вы подключили платную мелодию или шутку, данная услуга отключится автоматически, а плата за нее больше взиматься не будет.

ТОП-5 способов отключения

USSD запрос

Наберите на телефоне команду *111*29#. Дождитесь двух смс-сообщений: о принятии заявки и подтверждение об отключении. Если уведомлений нет, то воспользуйтесь другим методом.

Звонок оператору

  • Позвоните по бесплатному номеру 0890 (абонентам МТС) или 8 800 250 0890 (другие сети).
  • Дождитесь ответа консультанта, попросите его отключить функцию «Гудок».
  • Следуйте инструкциям оператора.

Личный кабинет

Личный кабинет

Управление услугами

GOOD’OK

Мелодии

Мои мелодии

  • Нажмите крестик для удаления напротив подключенной мелодии.
  • Выберите кнопку «Подтвердить» во всплывшем окне.
  • Повторите процедуру с другими мелодиями.

Сервис считается выключенным, если удалены все мелодии.

Процедура отключения услуги через персональный компьютер ничем не отличается от описанного выше процесса на смартфоне. Незначительные различия только в интерфейсах полной и мобильной версий сайта.

Приложение «Мой МТС»

Скачайте и установите приложение:

Выполните вход: введите номер телефона и пароль от личного кабинета, либо получите пароль по sms.

Мой МТС

Войти

Войдите в меню «Услуги»:

Услуги

Отключите функцию, нажав на значок (перевести в положение «Выкл»):

Кнопка

Офис компании

Обратитесь к сотруднику в салоне связи с просьбой выключить функцию «GOOD’OK». Для отключения понадобится назвать номер телефона и другие персональные данные, которые потребует консультант. Не забудьте паспорт или права.

Адреса салонов-магазинов ищите на официальном сайте МТС:

В случае блокировки мобильного номера по причине отрицательного баланса деактивировать услугу с помощью автоматических средств будет невозможно. Нужно погасить задолженность.

Вы можете воспользоваться отменой всех подписок как еще одним способом отключения функции «GOOD’OK».

Отмена всех подписок

Если после отключения «Гудка», денежные средства продолжают списываться, то, возможно, у Вас подключены другие опции. Чтобы узнать подключена ли платная опция, наберите команду *152*2#. По запросу придет сообщение, содержащее информацию о подключенных платных услугах и подписках, их стоимость.

Для отказа от всех платных услуг есть следующие способы:

  • Отправьте смс-сообщение «1»на номер 8111.
  • Наберите USSD-запрос *152*3#.
  • Позвонив по номеру 0890, вы можете потребовать отмены всех платных услуг и подписок.

Услуга МТС гудок

Сейчас действительно мало, услуг, которые могут быть лучше любимого трека на звонке, а еще и вместо сигнала гудков, придавая этому индивидуальность и стиль. Вы можете купить звук, отправить его в подарок или приобрести за бонусные баллы.

МТС мелодия доступна для подключения практически на всех тарифных планах, включая основные:

  • Супер
  • Хайп
  • Мой Безлимитище
  • Все тарифы серии Smart – Наш, Топ, Мини
  • Тариф Посекундный и другие

В базовый перечень функций можно включить следующие возможности:

  • Закачка собственного музыкального файла в любом из современных стандартов, например mp
  • Индивидуальная настройка проигрывания при входящем звонке.
  • Подключение музыкальной шкатулки.
  • Копирование мелодии у другого абонента МТС.
  • Настройка сменяемых звуковых сигналов определенного жанра с частотой обновления один раз в 7 дней.

Обратите внимание, что подключить услугу могут совершеннолетние граждане, то есть лица, чей возраст на момент активации был не менее 18 лет

Как отключить услугу гудок МТС?

Для того, чтобы навсегда расстаться с данным сервисом от компании «МТС», Вам необходимо воспользоваться одним из предложенных шагов решения вопроса:

  • Возьмите телефон в руки и наберите комбинацию клавиш вида «*111*29#» +  «Вызов»;
  • Войдите в «Личный кабинет» на официальном портале ООО «МТС» и выберите необходимую опцию отключения. Помните, что вход осуществляется посредством ввода логина и пароля, которые предоставляются Вам в момент регистрации.
  • Для деактивации сервиса Вы можете использовать приложение под названием «МТС-Сервис». Вся необходимая информация по данной программе есть также на главном портале мобильного оператора «МТС».
  • Автоматическое отключение «Гудок» производится в момент истечения 60 суток в принудительной или частичной блокировке. Если же абонент заблокировал свой мобильный номер добровольно, правило также распространяется на срок в 60 суток.
  • Отключение системы можно выполнить при помощи работы с «Интернет-Помощником». Для этого Вам необходимо отправиться на главный сайт мобильной компании ООО «МТС» и в нужном меню выбрать выпадающую вкладку «Услуги». В подробном списке, который будет предложен слева, нужно нажать на «Гудок» и следом «Отключить».
  • Одним из вариантов деактивации сервиса будет личный поход в любой ближайший офис компании, где Вы сможете обратиться к любому свободному сотруднику с просьбой отключения «Гудка». Помните, что перед выходом необходимо захватить с собой любой удостоверяющий личность документ, поскольку «на месте» у Вас попросят его предъявить.
  • Для отключения услуги Вы можете воспользоваться звонком в Единый Центр поддержки абонентов. Для этого наберите на телефоне номер «0890» + «0» и дождитесь соединения с оператором. В течение пары минут Вам обязательно ответят и помогут отключить ненужную опцию на Вашем телефоне.
  • И наконец, деактивировать услугу «Goodok» можно при помощи отправки совершенно бесплатного смс-сообщения на номер «111» с текстом вида «25».

Полезная информация об опции

Услуга «Гудок» имеет несколько особенностей, о которых должны знать абоненты, планирующие подключать ее:

  1. При активации функции «Переадресация вызова» услуга «Гудок» не действует.
  2. После истечения срока действия выбранной вместо гудков мелодии происходит ее удаление из списка композиций абонента.
  3. Оператор, предоставляющий услугу, имеет право корректировать композиции из пакета мелодий.
  4. В случае повышенной нагрузки на сеть возможно искажение качества проигрываемой композиции.
  5. Абоненту не нужно продлевать действие услуги на каждый последующий период – это происходит автоматически, как и списание платы за ее использование. Если абонент не планирует продлевать срок действия опции «Гудок», ему нужно самостоятельно деактивировать ее, воспользовавшись одним из приведенных выше способов.

Корректное предоставление услуги не гарантируется, если:

  • абонент оператора МТС или звонящий ему находятся за пределами РФ;
  • абоненту звонят с городского номера;
  • абонент разговаривает с другим человеком;
  • к номеру подключена опция «МТС Радио».

Особенность функции

Данная услуга предполагает подключение вместо стандартных звуковых сигналов во время ожидания звонка, любых музыкальных мелодий, современных хитов и песен российских и зарубежных исполнителей.

Этот сервис может предоставляться клиентам на бесплатной основе в течении первого месяца. Чаще всего люди привыкают к «Гудку» и забывают о своевременной оплате данного предложения. Впоследствии мобильный оператор сам производит ежемесячное списание средств со счёта абонента. И это продолжается до тех пор, пока абонент не обратится в поддержку или самостоятельно не отключит эту музыкальную опцию.

Чаще всего люди отключают «Гудок» за ненадобностью, так как музыкальное сопровождение во время ожидания слышит не он сам, а абоненты, которые звонят ему. В зависимости от вида подключения существует и два вида оплаты:

  1. Если абонент сам проявил желание подключится и выбрать самостоятельно музыкальную композицию. В этом случае ему предоставляется опция «музыкальная шкатулка», которая стоит 49,9 руб. в месяц. При желании мелодии можно периодически менять на свой вкус, выбирая необходимый вариант из предложенных песен.
  2. Если абонент сам проявил желание на подключение, но при этом хочет установить конкретную песню в качестве рингтона. В этом случае «музыкальная копилка» становиться ему недоступной, операторами загружается и устанавливается заказанный ранее музыкальный трек. При этом сменить его бесплатно возможности не будет, а оплата составляет 98 рублей в месяц.

Где можно выбрать мелодию для услуги «Гудок» от МТС

 Удобное меню с мелодиями по услуге «Гудок» расположено на сайте http://goodok.mts.ru/. Там можно выбрать мелодию и посмотреть ее стоимость. Это удобно тем, что меню устроено наглядно и понятно. Каждая мелодия выделена отдельно с картинкой, названием и ценой. Это наиболее простой и приемлемый способ для абонентов с выходом в интернет.

Мелодии и песни в приложениях и на сайте постоянно пополняются, поэтому можно искать там подходящую композицию или сделать заказ мелодии. Это наиболее простой и увлекательный способ. Установить гудки можно и на собственные входящие звонки, чтобы порадовать звонящих к вам. Интересная музыка поднимает настроение и подчеркивает индивидуальность человека, задает ритм новому дню. Менять мелодии можно неограниченное количество раз в месяц.

Как отключить

Самая распространённая ситуация, которая случается с абонентами – это забывчивость о пользовании какими-то преимуществами или услугами оператора. Особенно если они изначально предоставлялись на бесплатной основе. В итоге на мобильный счёт ложиться сумма, которой по предварительным подсчетам должно хватить на определенное время. В реальной ситуации деньги исчезают намного раньше, что приводит в недоумение владельца телефона. Они списываются за все подключенные опции и быстро приводят к исчезновению средств на балансе. Что же делать и как отключить гудок на МТС?

С помощью смс

Навязанную услугу можно отключить несколькими способами.

Первый из них заключается в написании и отправке всего одного смс. Для деактивации необходимо отправить сообщение на сервисный номер 700 с текстом «OFF». На английском это слово означает «Отключить». При этом писать текст можно как большими, так и маленькими буквами. После этого, при звонках на ваш мобильный номер пользователи услышат привычные всем гудки .

Личный кабинет

В МТС существует сразу несколько способов отключения навязанных опций, функций и тарифов. Это касается и музыкального «Гудка», который можно отключить с помощью нескольких кликов в своем личном кабинете. Чтобы зайти на свою страницу, привязанную к номеру мобильного телефона, необходимо иметь доступ к интернету. Сделать это можно не только с телефона, а при наличии любого современного девайса, который имеет доступ и выход в сеть.

Чтобы понять, как отключить гудок от МТС, сначала необходимо зайти на сайта mts.ru и ввести свои личные данные: логин и пароль. Не стоит пугаться этих запросов. Логином в данном случае выступает личный номер телефона, а пароль можно узнать после выполнения команды на специальный номер. Введите комбинацию *111*25# и осуществите звонок. После входа в личный кабинет, необходимо выбрать в меню раздел «управление услугами», а затем нажать на «Все подключенные услуги». В перечне выберите «Гудок» и удалите ее, нажав на крестик. В итоге происходит отключение услуги, которая долгое время находилась на телефоне навязанным способом и списывала достаточно приличную сумму денег со счёта.

USSD запрос

Избавиться от надоевших мелодий можно при помощи обычного ussd запроса с мобильного телефона. Для этого необходимо набрать на клавиатуре или сенсорном экране  *111*29#. Данная комбинация послужит сигналом на отключение услуги «Гудок». В конечном итоге на телефон придет сообщение, в котором будет указана вся информация на удаление данной опции. Через несколько минут производится установка стандартных гудков.

Звонок оператору

Кроме длительного набора цифр и символов, не боясь ошибиться в отключении других слуг – можно просто набрать техподдержку. Для этого необходимо совершить звонок в колл-центр, где сотрудники могут предоставить свою помощь в любое время суток. Этот метод достаточно удобен, практичен и оперативен. Всего лишь несколько вопросов и сотрудник компании отключит вас самостоятельно всего за несколько секунд. Чтобы дозвониться в круглосуточную службу поддержки, необходимо воспользоваться горячими линиями или коротким номером 0890.

Особенности отказа

Нажмите на фото, чтобы увеличить его

В первую очередь оператор МТС Россия всегда предлагает своим клиентам дополнительные предложения и бонусные начисления. При накоплении, их можно списывать и тратить на подобные услуги, не выделяя на это реальные деньги. Прежде чем вы хотите отказаться от «Гудока» убедитесь, что вам точно нельзя перевести ее на баланс бонусной системы.

Избавляемся от ненужных услуг

Если вы устали от бесконечных тарифов и рекламных предложений, не стоит впадать в крайности. У многих нет доступа к интернету, а кто-то не любит общаться с операторами. При этом не стоит терпеть навязывание ненужных услуг, которые делают баланс мобильного номера отрицательным. Отсутствие денег на счету часто приводит к неприятным ситуациям, например когда необходимо сделать срочный звонок. Чтобы не попадать в такие ситуации воспользуйтесь нашими подсказками и отключите тариф «гудок» самостоятельно всего за несколько минут.

Мобильный оператор и его команда специалистов должна дарить своим клиентам лишь качественную связь, достойное обслуживание и приемлемые цены. А все неприятные моменты необходимо решать сразу при их обнаружении, не впадая в крайности и сохраняя собственные денежные средства на счету.

https://youtube.com/watch?v=ykaWpssInJI

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector