Все способы как отключить услугу «гудок» на мтс

Содержание:

Правила предоставления опции

«Гудок» доступен всем абонентам, которые стали счастливыми обладателями сим-карты МТС. При звонке можно установить мелодию, шутку или любой развлекательный рингтон. На сайте www.goodok.mts.ru для пользователей предоставлен огромный выбор. Можно выбрать любую композицию: обычная мелодия, популярная, рок, хип-хоп, шутка. Не стоит забывать, что предоставляется она на платной основе, и за каждую приобретенную мелодию необходимо производить оплату.

Мелодии подразделяются на 4 вида:

  • I категории — стоимость 19 р.
  • II категории — 85 р.
  • III категории — 90 р.
  • IV категории — 98 р.

В случае если мелодия активировалась самостоятельно, и обычные гудки были заменены, а средства с мобильного номера были списаны без ведома абонента, необходимо обратиться в центр поддержки клиентов и отказаться от нее. При этом абонент имеет право оставить заявку на возврат денежных средств. После проверки компания МТС вернет потраченные деньги, так как заботится о количественном составе абонентов. Есть несколько вариантов, доступных для отключения сервиса.

Дополнительные опции

«Гудок» дополняется пакетом удобных бесплатных опций, существенно расширяющих возможности пользователя.

  1. «Свой гудок»

    — данная опция предоставляет возможность установить в качестве звукового сигнала любой аудиофайл, расположенный на вашем компьютере. Чтобы воспользоваться предложением, нужно подключиться к услуге «Гудок» и далее следовать указаниям системы.

  2. «Мелодия в подарок»

    — позволяет подарить мелодию из каталога любому абоненту сети Tele2. Для этого необходимо при заказе гудка сообщить его номер. По окончании процедуры подтверждения, пользователь, которому был адресован подарок, сможет использовать его в качестве гудка.

  3. «Голосовой портал»

    — опция, отлично подходящая клиентам, не имеющим времени для полноценной навигации по сайту. Позвонив по номеру , вы получите доступ к самым популярным мелодиям. Все коллекции еженедельно обновляются, поэтому можно регулярно рассчитывать на появление самых популярных рингтонов.

  4. «Скопировать мелодию»

    — данная опция позволяет скопировать понравившуюся мелодию с телефона другого абонента Теле2, подключенного к «Гудку». Для того чтобы воспользоваться предложением нужно на официальном сайте услуги по адресу http://gudok.tele2.ru/ перейти из раздела «Опции» в подменю «Скопировать мелодию» и указать телефонный номер этого абонента.

    Также скопировать мелодию можно во время звонка абоненту. Во время проигрывания звонка и до начала разговора необходимо нажать * (звездочка). В ответ придет текстовое сообщение, в котором будет указано наименование композиции, и ее стоимость. После подтверждения заказа она появится в личном архиве.

  5. «Настройки мелодий»

    — чтобы сразу знать, кто вам звонит можно установить разные гудки для входящих вызовов. К примеру, для ребенка будет проигрываться одна мелодия, для мамы вторая, а коллеги по работе будут олицетворяться с третьей. Все настройки можно произвести в личном кабинете.

Пользователям доступна настройка мелодий по времени суток или дню недели. Например, один рингтон будет звучать в будни, а другой в выходные. Если вы желаете, чтобы звонящие вам пользователи всегда имели возможность слышать разную музыку, используйте опцию «Плейлист». Она позволяет задействовать сразу несколько композиций из личного архива.

Как отключить музыку вместо гудка на МТС – все способы

Активировать услугу можно через личный кабинет на сайте оператора, приложение, по заявке, набрав 0550 или дозвонившись до службы поддержки. А чтобы убрать мелодию с гудка МТС, сервис предлагает 4 похожих способа.

  1. Самый быстрый и простой путь удалить музыку – ввести USSD-запрос на телефоне. Интернет для операции не нужен, как и особые познания в технике и работе портала. После отправки команды услуга отключается за 5-30 секунд, о чем оператор уведомляет в ответном SMS.
  2. Через личный кабинет. Потребуются доступ в интернет и учетная запись на сайте МТС. Если последней нет, не переживайте – регистрируется за секунды. Зато не ошибетесь с командой.
  3. В приложении МТС-Сервис или «Мой МТС». Тот же личный кабинет с возможностью внести изменения в список подключенных опций, но в формате программы для смартфона. Для работы с сервисом потребуется интернет.
  4. С помощью оператора. Не хотите тратить трафик – звоните в службу поддержки оператора. Специалисты отключат рингтон по запросу, практически без вашего вмешательства. Из минусов способа – требуется паспорт для подтверждения личности владельца SIM.

Сложнее и дольше всего обращаться за помощью в физический офис обслуживания абонентов. Отключить музыку вместо гудков МТС через консультанта тоже получится, но для этого придется выйти из дома, найти ближайший филиал и предоставить паспортные данные держателя контракта с оператором.

Способ №1. В личном кабинете

Чтобы внести изменения в личном кабинете:

На открывшейся странице подтвердите желание убрать опцию и дождитесь оповещения об отключении в SMS. Удаляется услуга бесплатно.

Способ №2. В приложении

Найдите приложение в маркете или запросите ссылку на скачивание на сайте http://mymts.ru. Подходит программа для «Айфонов» и устройств под управлением «Андроид». Установите и откройте приложение с телефона.

Авторизуйтесь с учетными данными для личного кабинета. На стартовой странице выберите раздел «Услуги» и перейдите к списку подключенных. Найдите «Гудок», тапните по кнопке «Отключить» рядом и подтвердите действие повторным нажатием.

Способ №3. С помощью комбинации

Откройте на мобильном набор номера. Введите комбинацию цифр *111*29# и нажмите вызов. Команда автоматически направит запрос на отключение мелодии, о результатах которого оператор отчитается в ответном смс.

Способ №4. Позвонив по телефону

Если не хочется разбираться с другими способами, доверьте работу специалистам поддержки МТС. Объясните ситуацию, позвонив на:

  • номер 0890 с симки, обслуживаемой МТС. Первым отвечает автоответчик – прослушайте сообщение и нажмите озвученные цифры, которые приведут к беседе с живым оператором. Номер действует для абонентов, проживающих в РФ и Беларуси, и находящихся в регионе покупки SIM;
  • 8 800 250 0890, если пытаетесь связаться со службой поддержки с сим-карт других операторов и стационарных телефонов России;
  • +7 495 766 0166, если находитесь за пределами домашнего региона или страны. Звонок в национальном и международном роуминге бесплатный, но только при использовании указанного номера с префиксом +7.

После ответа оператора попросите отключить гудок и продиктуйте номер. Сим-карта должна быть оформлена на вас – для подтверждения потребуются паспортные данные. Удаление опции через специалиста поддержки бесплатное.

Подключение опции «Гудок» от МТС

Подключить услугу «GOOD’OK» можно одним из таких способов:

  1. Следуя инструкциям голосового меню, набрав номер 0550. Другой вариант – набрать номер 07701. Сам звонок для абонентов МТС бесплатный. После активации услуги можно выбрать понравившуюся из предоставленных на выбор мелодию. Данные короткие номера действуют также для отключения услуги или при необходимости узнать больше информации об услуге.
  2. Зайти на «Интернет помощник», где просмотреть уже подключенные к номеру услуги и выбрать новые. После активации с «Интернет помощником» выбор мелодии или шутки происходит либо в голосовом меню, либо на сайте МТС.
  3. Отправка команды USSD: *111*28# и кнопка вызова звонка – это для подключения данной услуги, а для осуществления выбора мелодии такой-же метод, как и в варианте выше – позвонить в голосовое меню или зайти на сайт компании МТС.
  4. Зайти в мобильное приложение для смартфонов «Мой МТС» и выбрать эту услугу и подходящую мелодию.

Таким образом, сделать все настройки одновременно лучше или на официальном сайте, или в голосовом меню, чтобы сразу подобрать песню. Если этого не сделать – автоматически активируется «Музыкальная шкатулка» по умолчанию с определенным количеством мелодий и за каждый месяц будет сниматься абонентская плата.

Как управлять проигрыванием музыки

Интернет-портал и мобильные приложения позволяют не только выбирать мелодии, но и редактировать настройки их воспроизведения. Через личный кабинет задать можно:

  • время;
  • группу абонентов.

Приоритетной будет настройка по времени. Мелодия или пакет проигрывается в заданный день или промежуток времени.

При отсутствии настроек, пакет музыки проигрывается в случайном порядке. Когда опция «Гудок» подключена, но мелодии не добавлены, абоненту подсоединяется «Музыкальная шкатулка».

Услуга GOOD’OK или Гудок (русс пер.) дает возможность выделить свой телефонный номер среди десятков других у ваших друзей и поднять им настроение оригинальной музыкой. Можно выбрать шуточную песню, легендарную композицию Шарля Азнавура, Джо Дассена или современный шансон Стаса Михайлова – подключайте GOOD’OK и выбирайте любую песню на свой вкус, которая будет приветствовать ваших знакомых и друзей в период ожидания.

Данная услуга платная и может предоставляться абонентам совместно с опцией Музыкальная шкатулка, в которой будет храниться пакет выбранных мелодий.

Об на Теле2

Предложение «Гудок» от компании Теле2 позволит абонентам установить любую понравившуюся мелодию взамен надоедливого стандартного гудка. После подключения и выбора трека, собеседник при совершении вызова на ваш телефонный номер будет слышать мелодию. Такой сервис предоставляет возможность подчеркнуть свою индивидуальность и поделиться музыкальными вкусами с другими пользователями.

После подключения провайдер открывает доступ к огромному каталогу песен различных жанров, направлений. Фонотека регулярно обновляется, добавляются новые треки современных исполнителей. Функция работает по следующему алгоритму:

  1. Абонент активирует подписку любым стандартным методом.
  2. Выбирает в каталоге понравившуюся песню либо самостоятельно записывает собственный трек. С этого момента собеседники будут слушать ваши песни.

После подключения потребитель способен:

  1. Установить, самостоятельно заменить мелодию гудка.
  2. Переводить гудок в ночной режим.
  3. Активировать ежедневные обновления музыки. Собеседники будут каждый день слушать разные треки.
  4. Скопировать музыкальную композицию у другого абонента нажатием одной кнопки.
  5. Делиться, дарить треки друзьям, клиентам оператора Теле2.
  6. Реализовать собственный персональный плейлист треков.

«Гудок» — это не просто услуга, целый сервис, который включает в себя удобный интерфейс настройки и контроля учетной записи. Провайдер создал отдельный интернет-ресурс для опции Gudok.tele2.ru, а также официальное мобильное приложение «Гудок».

Как отключить «Тонинг» на МТС в Беларуси

Услуга Тонинг МТС – развлекательная функция. Она позволит поднять настроение людям, которые звонят вам, сделать общение в сети оператора еще более приятным. Давайте вместе изучим все особенности данной опции.

Описание

В России в течение многих лет существует опция «Гудок». Основная идея услуги – предоставить абоненту возможность поменять стандартные гудки на любую мелодию. Люди, которые звонят вам, смогут прослушать приятную музыку.

Тонинг – аналогичный вариант для клиентов из Беларуси. Основные параметры по услугам похожи, отличаются только нюансы и стоимость обслуживания для абонентов. Как работает данная опция?

  • Вы активируете ее одним из доступных способов.
  • После подключения выбираете мелодию.
  • Теперь люди, звонящие вам, будут слушать эту композицию вместо привычных гудков.

Достоинства

Какие преимущества опции можно назвать?

  1. Она отлично подойдет для мобильных номеров компаний и позволит скрасить ожидание ответа для клиентов.
  2. Можно установить любые композиции из каталога мелодий.
  3. Со временем их количество только увеличивается.
  4. Предлагаются привлекательные цены.
  5. Мелодия вместо гудков позволит абонентам выразить свою индивидуальность.

Цены

Стоимость опции зависит от выбранной мелодии. Они отличаются по категории и цене, просмотреть полный перечень можно на сайте оператора.

Также компания предоставляет услугу безлимитного тонинга. Клиент может выбрать неограниченное количество мелодий для дальнейшего подключения к номеру. За счет этой опции удается сэкономить средства и полноценно пользоваться тонингом.

Подключение

Подключить опцию можно следующими способами:

  • Совершить звонок на номер 300.
  • Зайти на портал toning.mts.by.
  • Воспользоваться официальным приложением от оператора.

Как отключить «Тонинг» МТС Беларусь – все способы

Как отключить Тонинг на МТС? На данный момент клиентам предлагается множество способов для деактивации:

  • Через СМС.
  • По запросу
  • Позвонить оператору.
  • Зайти в интернет-помощник.
  • В приложении для смартфона.
  • Посетить ближайший салон компании.

СМС-сообщением

Можно воспользоваться СМС для отключения. Схема деактивации максимально проста:

  1. Наберите в сообщении OFF.
  2. Вышлите на номер 302.
  3. Дождитесь ответного сообщения с подтверждением деактивации.

Звонок оператору МТС

Можно обратиться за помощью в контактный центр. Потребуется:

  • Набрать номер 890.
  • Выбрать соединение с сотрудником.
  • Дождаться ответа специалиста.
  • После соединения попросить сотрудника помочь с отключением опции.
  • Специалист вручную выполнит деактивацию.

Учитывайте, что центр поддержки нередко перегружен звонками. Поэтому часто ответа приходится ждать по 5-10 минут. Намного проще и быстрее самостоятельно деактивировать опцию.

В личном кабинете

Для клиентов из Беларуси доступен интернет-помощник. В личном кабинете можно самостоятельно выполнить основные операции и получить полный контроль под счетом. Все просто:

  1. Зайдите на сайт оператора и авторизуйтесь в личном кабинете.
  2. Откройте раздел с активными опциями.
  3. Найдите в списке Тонинг.
  4. Выберете пункт для отключения услуги.

С помощью приложения «Мой МТС»

Приложение – это версия личного кабинета для мобильных устройств. В нем можно выполнять те же операции и забыть о посещении официального сайта компании. Преимуществом приложения станет удобство его использования.

Как в программе отключить Тонинг МТС Беларусь?

  • Скачайте приложение на смартфон.
  • Пройдите в нем авторизацию.
  • Откройте раздел с активными опциями.
  • Найдите среди них Тонинг.
  • Нажмите на пункт для отключения.

Скачивайте приложение только в официальном магазине. Так вы можете быть уверены в его оригинальности и обезопасите свой мобильный счет. Никогда не стоит устанавливать подобные программы из сторонних источников.

Обратиться в офис МТС

Можно прийти лично в офис компании. Клиенту потребуется:

  1. Зайти на портал оператора и найти карту салонов.
  2. Подобрать ближайший офис и уточнить график работы.
  3. Прийти в него с документами.
  4. Предоставить паспорт для идентификации личности.
  5. Попросить сотрудника отключить опцию.
  6. Специалист выполнит ее деактивацию.

Как отключить «Тонинг»МТС Беларусь на телефоне?

Для отключения опции с телефона проще воспользоваться приложением. Преимущества этого способа очевидны:

  • Вам не нужно никуда идти.
  • Не надо совершать звонки.
  • Не придется искать и запоминать специальные коды.
  • Вся процедура займет не больше одной минуты.

mts-guide.ru

Подключение услуги на Теле2

Если вы хотите поменять гудок на музыкальную композицию, то воспользуйтесь доступными методами подключения:

Наименование способа Подробный порядок действий
Сервисный номер Наберите специальный короткий номер услуги «Гудок» — 0550. Вы окажетесь в голосовом меню сервиса. Выберите понравившийся рингтон и активируйте его. С этого момента с сим-карты будет списываться абонентская плата.
Наберите USSD Введите команду активации *115*1#. После этого вы можете установить бесплатную песню дня.
Персональный кабинет Авторизуйтесь в личном кабинет пользователя Теле2, указав телефонный номер и пароль. В главном меню найдите вкладку услуг. Появится список, выберите в нем «Гудок», подтвердите подключение.
Мобильное приложение «Мой Теле2» Установите на смартфон утилиту, зарегистрируйтесь. В главном меню перейдите в раздел дополнительных опций, найдите соответствующую и включите ее.
На сайте сервиса «Гудок» Наберите в любом браузере электронный адрес Gudok.tele2.ru. Вы окажетесь в огромном каталоге треков. На верхней панели выберите пункт подключения. Следуйте инструкциям либо кликните на любую песню, добавив ее, вы автоматически подключите функцию.
Приложение «Гудок» Запустите утилиту, откройте вкладку настроек и выберите пункт активации услуги.
Помощь специалиста Обратитесь за поддержкой в службу технической помощи, наберите номер горячей линии 611. Попросите свободного менеджера установить на сим-карте опцию.

После успешной установки вы получите официальное уведомление от провайдера с подтверждением. Если вы хотите расширить возможности и активировать «Гудок плюс», то введите команду *130*777#.

Как отключить

Самая распространённая ситуация, которая случается с абонентами – это забывчивость о пользовании какими-то преимуществами или услугами оператора. Особенно если они изначально предоставлялись на бесплатной основе. В итоге на мобильный счёт ложиться сумма, которой по предварительным подсчетам должно хватить на определенное время. В реальной ситуации деньги исчезают намного раньше, что приводит в недоумение владельца телефона. Они списываются за все подключенные опции и быстро приводят к исчезновению средств на балансе. Что же делать и как отключить гудок на МТС?

С помощью смс

Навязанную услугу можно отключить несколькими способами.

Первый из них заключается в написании и отправке всего одного смс. Для деактивации необходимо отправить сообщение на сервисный номер 700 с текстом «OFF». На английском это слово означает «Отключить». При этом писать текст можно как большими, так и маленькими буквами. После этого, при звонках на ваш мобильный номер пользователи услышат привычные всем гудки .

Личный кабинет

В МТС существует сразу несколько способов отключения навязанных опций, функций и тарифов. Это касается и музыкального «Гудка», который можно отключить с помощью нескольких кликов в своем личном кабинете. Чтобы зайти на свою страницу, привязанную к номеру мобильного телефона, необходимо иметь доступ к интернету. Сделать это можно не только с телефона, а при наличии любого современного девайса, который имеет доступ и выход в сеть.

Чтобы понять, как отключить гудок от МТС, сначала необходимо зайти на сайта mts.ru и ввести свои личные данные: логин и пароль. Не стоит пугаться этих запросов. Логином в данном случае выступает личный номер телефона, а пароль можно узнать после выполнения команды на специальный номер. Введите комбинацию *111*25# и осуществите звонок. После входа в личный кабинет, необходимо выбрать в меню раздел «управление услугами», а затем нажать на «Все подключенные услуги». В перечне выберите «Гудок» и удалите ее, нажав на крестик. В итоге происходит отключение услуги, которая долгое время находилась на телефоне навязанным способом и списывала достаточно приличную сумму денег со счёта.

USSD запрос

Избавиться от надоевших мелодий можно при помощи обычного ussd запроса с мобильного телефона. Для этого необходимо набрать на клавиатуре или сенсорном экране  *111*29#. Данная комбинация послужит сигналом на отключение услуги «Гудок». В конечном итоге на телефон придет сообщение, в котором будет указана вся информация на удаление данной опции. Через несколько минут производится установка стандартных гудков.

Звонок оператору

Кроме длительного набора цифр и символов, не боясь ошибиться в отключении других слуг – можно просто набрать техподдержку. Для этого необходимо совершить звонок в колл-центр, где сотрудники могут предоставить свою помощь в любое время суток. Этот метод достаточно удобен, практичен и оперативен. Всего лишь несколько вопросов и сотрудник компании отключит вас самостоятельно всего за несколько секунд. Чтобы дозвониться в круглосуточную службу поддержки, необходимо воспользоваться горячими линиями или коротким номером 0890.

Особенности отказа

Нажмите на фото, чтобы увеличить его

В первую очередь оператор МТС Россия всегда предлагает своим клиентам дополнительные предложения и бонусные начисления. При накоплении, их можно списывать и тратить на подобные услуги, не выделяя на это реальные деньги. Прежде чем вы хотите отказаться от «Гудока» убедитесь, что вам точно нельзя перевести ее на баланс бонусной системы.

Избавляемся от ненужных услуг

Если вы устали от бесконечных тарифов и рекламных предложений, не стоит впадать в крайности. У многих нет доступа к интернету, а кто-то не любит общаться с операторами. При этом не стоит терпеть навязывание ненужных услуг, которые делают баланс мобильного номера отрицательным. Отсутствие денег на счету часто приводит к неприятным ситуациям, например когда необходимо сделать срочный звонок. Чтобы не попадать в такие ситуации воспользуйтесь нашими подсказками и отключите тариф «гудок» самостоятельно всего за несколько минут.

Мобильный оператор и его команда специалистов должна дарить своим клиентам лишь качественную связь, достойное обслуживание и приемлемые цены. А все неприятные моменты необходимо решать сразу при их обнаружении, не впадая в крайности и сохраняя собственные денежные средства на счету.

Способы отключения услуги

Отключить услугу «Гудок» в МТС можно с наличием или отсутствием Интернета (в зависимости от ваших предпочтений). Каждый из представленных способов позволяет выполнить деактивацию бесплатно.

USSD-команда

Быстрый и удобный метод – ввести сервисную команду. Для этого нужно только находиться в зоне покрытия сети. Чтобы отключить «Гудок» МТС, введите в поле набора номера на своем смартфоне комбинацию *111*29#, а затем нажмите кнопку вызова. После выполнения запроса на экране появится информация о SMS-сообщении, которое станет подтверждением деактивации. Можете попросить друзей позвонить вам и проверить отсутствие мелодии.

В Личном кабинете на сайте оператора

Практически все услуги абонент может отключить самостоятельно в личном кабинете на сайте mts.ru. Для этого необходимо предварительно зарегистрироваться в нем (ввести свой номер, а также получить пароль для входа). Для отключения услуги «Гудок» на МТС выполните следующие шаги:

  1. Зайдите на свой аккаунт в личном кабинете.
  2. Выберите раздел «Услуги и тарифы», подраздел «Управления услугами».
  3. Вы попадете на окно со списком всех активных услуг. Найдите среди них Goodok.
  4. Если услуга активна, то с правой стороны будет значок красного крестика. Нажмите на него и следуйте дальнейшим инструкциям.

Для использования личного кабинета вам понадобится доступ в Интернет. Удобство этого метода заключается в том, что вы можете осмотреть все остальные активные услуги и их ежемесячную стоимость.

Голосовое меню и оператор

Еще один метод, как отключить «Гудок» на телефоне, – позвонить в колл-центр оператора по номеру 0890. Попасть в голосовое меню также можно по номеру 8-800-250-0890 (для звонков со стационарных и номеров других операторов). Связь из-за границы осуществляется через номер +7 495 766 01 66 (обязательно набирайте в международном формате). Автоинформатор огласит все пункты меню. Вам необходимо перейти в раздел управления услугами, а затем убрать «Гудок» из активных.

Если поиск затянулся, при этом найти раздел с деактивацией не получается, свяжитесь с живым оператором. Для этого позвоните заново в колл-центр, перейдите в один из разделов, нажав цифру 1 или 2. После робот начнет рассказывать информацию. Нажмите цифру для связи с оператором. На подключение может уйти несколько минут в зависимости от загруженности сотрудников. Предварительно подготовьте паспортные данные, чтобы консультант мог удостовериться, что именно вы являетесь владельцем номера.

В мобильном приложении

Для пользователей современных смартфонов рекомендуем установить приложение «Мой МТС». Его функционал позволяет отключить «Гудок» на МТС, а также управлять множеством других услуг. Если вам надоела мелодия вместо гудка, выполните следующие действия:

  1. Скачайте с официального магазина Play Market (для «Андроид») или AppStope (для iOS) приложение и установите его.
  2. В главном окне перейдите в раздел «Услуги». Активируйте вкладку «Подключенные».
  3. Найдите услугу «Гудок». Передвиньте бегунок в неактивное состояние для отключения.

Внимание! На некоторых переключателях стоит замочек. Это означает, что отключение этих функций не предусмотрено самим тарифом

В салоне связи МТС

Если в вашем городе поблизости есть салон связи, можете доверить деактивацию сотрудникам МТС. Для этого необходимо взять с собой удостоверение личности (паспорт). Обратитесь к свободному работнику. Изъясните суть проблемы. Консультант поможет отключить оперативно и бесплатно функцию «Гудок» на МТС. Посмотреть карту расположения офисов компании вы можете на этой странице.

8 способов отключить «Гудок» на МТС

Всего существует несколько определенных вариантов для деактивации подписки на музыку для звонка. Это следующие методы.

  1. Звонок в МТС.
  2. Голосовое меню.
  3. Личный кабинет.
  4. USSD-команда.
  5. Приложение «Мой МТС».
  6. Приложение «МТС Сервис».
  7. Салон связи.
  8. СМС-сообщение.

Разберем каждый из возможных способов отключения опции «Гудок» на MTS, чтобы каждый смог выбрать для себя наиболее подходящий.

Контактный центр

Компания предоставляет несколько телефонных номеров для того чтобы выключить «Гудок», позвонив с мобильного устройства. Это следующие контакты.

  • 0890 – с мобильных устройств (по всей России).
  • 8(800)250-08-90 – для мобильных и стационарных устройств (звонок бесплатный даже с других мобильных операторов).
  • +7(846) 267-50-00 – для клиентов, находящихся в роуминге.

Дозвонившись по одному из указанных телефонов необходимо сообщить консультанту о желании снять подписку на «Гудок» и свой номер телефона. После этого будет произведено отключение музыки при входящем вызове. Время ожидания ответа от оператора составляет от 1-й до 15-ти минут в зависимости от загруженности абонентской линии. Отключение опции бесплатное.

Голосовое меню

Еще один выход избавиться от мелодии «Гудка» – позвонить на один из этих служебных телефонов:

  • 0550 (для жителей России);
  • 700 (для жителей Украины).

Чтобы использовать эту функцию, потребуется просто набрать один из данных коротких номеров с мобильного устройства и следовать подсказкам автоинформатора для отмены подписки на GOODOK. Благодаря этому сервису не потребуется длительного ожидания ответа от специалиста службы поддержки.

Личный кабинет

Данный вариант предполагает использования кабинета абонента на официальном веб-сайте услуги «Гудок». Для этого понадобится пройти нижеследующие шаги.

Теперь при звонке на данный номер будут слышны обычные гудки. Заново активировать эту и другие опции можно также в личном кабинете.

USSD-запрос

Один из самых простых вариантов деактивации службы. Для этого потребуется.

  1. Открыть экран набора номера с мобильного устройства.
  2. Ввести комбинацию символов *111*29# и нажать кнопку вызова.
  3. Получить SMS-уведомление о принятии заявки.
  4. Дождаться еще одного сообщения об отключении «Гудка».

Такая комбинация цифр позволяет мгновенно произвести отписку от услуги. Использовать ее можно где угодно в любое удобное время.

«Мой МТС»

Для использования способа понадобится прежде загрузить и установить данное приложение на мобильное устройство через магазин приложений Apple Store (для iOS) или Google Play (на ОС Android). После инсталляции программы на телефоне выполняются указанные операции.

Будет произведено моментальное отключение, абонентская плата больше удерживаться не будет.

«МТС Сервис»

Вариант, аналогичный предыдущему, но который заслуживает отдельного внимания. Здесь также потребуется загрузить через магазин покупок уже другое приложение – «МТС Сервис», разработанное компанией специально для управления лицевым счетом. Итак, необходимо.

  1. Скачать и поставить на устройство программу.
  2. Запустить приложение из главного меню.
  3. Выполнить вход.
  4. Откроется личный кабинет. Внизу нажать ссылку «Мои услуги».
  5. Из списка опций выбрать «GOOD’OK».
  6. Нажать по кнопке удаления услуги.

Офис продаж МТС

Сервис гудок МТС отключить можно также, воспользовавшись ближайшим салоном связи мобильного оператора. Выполнить отказ от услуги, можно посетив офис компании, захватив с собой, документ, удостоверяющий личность. При посещении необходимо сообщить сотруднику МТС о намерении отказать от ненужной функции и предъявить документ. После выполнения необходимых операций консультант сообщит вам о снятии подписки. Подтверждение совершения действия также сообщит SMS-уведомление, отправленное на номер абонента.

Важно. В случае, когда SIM-карта была зарегистрирована на другое лицо, для отмены опции необходимо явиться в офис вместе с тем человеком или попросить его сделать это самостоятельно

Если такой возможности нет, можно оформить доверенность от того лица на совершение любых операций с лицевым счетом и предъявить данный документ сотруднику МТС при посещении офиса.

SMS-сообщение

Удалить гудок на MTS можно еще одним интересным и довольно простым образом – отправкой сообщения на служебный телефон оператора.

  • Россия – SMS-сообщение с цифрой на короткий номер 0550.
  • Украина – SMS-сообщение с текстом off на номер 700.

Все команды, отправляемые на данные сервисные номера, являются бесплатными.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector