Как переустановить ватсап на телефоне?

Как переустановить WhatsApp на компьютере?

Работа в веб-версии приложения на персональном компьютере напрямую связана с мобильной. После проведения процедуры переустановки на смартфоне, пользователю нужно будет:

• запустить веб-версию Ватсап на ПК;
• в мобильном приложении открыть «Меню» — «Whatsapp Web»;
• с помощью камеры устройства провести сканирование появившегося QR-кода.

Скан кода позволит синхронизировать данные на смартфоне и ПК. На компьютере или ноутбуке будет запушена новая версия мессенджера, привязанная, например, к новому номеру телефона.

• https://appwhat.ru/kak-perezagruzit-whatsapp-v-telefone.html
• https://wotsap24.ru/faq/kak-perezagruzit-vatsap-na-telefone
• https://what-is-app.ru/whatsapp/kak-perezagruzit-whatsapp/
• https://lumpics.ru/how-restart-whatsapp-on-phone/
• https://message-app.com/kak-perezagruzit-whatsapp.html

Как восстановить WhatsApp на новом телефоне

Если требуется установить Ватсап на новом устройстве, или если у вас нет возможности восстановить данные из облака, можно сделать это через перенос папки с бэкапами с одного телефона на другой. Для успешного выполнения процедуры восстановления оба телефона, старый и новый, нужно поочередно подключить к компьютеру.

Данная инструкция подойдет только устройствам под управлением Android.

По умолчанию Ватсап каждую ночь в 2.00 создает файл резервной копии и сохраняет его в папке WhatsApp/Databases. Здесь хранятся бэкапы за последние 7 дней. Если чат был удален более недели назад восстановить его уже не получится, так как файлы бэкапов периодически обновляются и перезаписываются.

Чтобы удостовериться, что в системе создан и хранится актуальный бэкап со всеми чатами следуйте дальнейшей инструкции:

1. Запустите Ватсап на своем смартфоне, чаты из которого планируется восстанавливать на новом телефоне.
2. Нажмите на кнопку в виде трех точек в правом верхнем углу и выберите в контекстном меню пункт «Настройки».
3. Перейдите в подраздел «Чаты».
4. Здесь опускаемся вниз и нажимаем на предпоследний пункт «Резервная копия чатов».
5. Смотрим в верхней части дату и время создания последней резервной копии. При необходимости можем обновить бэкап. Для этого достаточно нажать кнопку «Резервное копирование».
6. Дальше нужно подключить этот телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
7. В параметрах подключения на смартфоне выберите «Передача файлов», чтобы в проводнике отобразились системные папки и логические разделы съемного накопителя (если есть).
8. На компьютере открываем проводник. Через «Пуск» или комбинацией клавиш Win + E.
9. В проводнике открываем папку вашего телефона и переходим во «Внутренний накопитель».
10. Здесь среди системных папок находим папку WhatsApp и копируем в ней папку Databases, чтобы восстановить удаленный Ватсап. Именно здесь хранятся все бэкапы за последние 7 дней. Самый свежий имеет название .
11. Поместим папку в любом удобном месте (например, создадим отдельный каталог на рабочем столе или сохраним её на диске :D)

Дальше на новом телефоне установим Ватсап, но НЕ запускаем его (в момент, когда откроется окно приветствия нужно выйти из программы авторизации). Для успешного восстановления прежде чем запускать мессенджер и пройти процедуру авторизации нужно сначала перенести папку с бэкапами в память нового телефона.

Подключаем новый телефон к компьютеру точно таким же способом, как описано в инструкции выше.

1. Папку с бэкапами, которую мы сохранили прежде на рабочем столе нужно поместить в память телефона в папку WhatsApp (соглашаемся на копирование с заменой файлов).
2. Отсоединяем телефон от компьютера и нажимаем на иконку приложения, чтобы возобновить процедуру авторизации.
3. Вводим номер телефона и подтверждаем авторизацию в учетной записи паролем из СМС.
4. После того как выдадим приложению разрешения на доступ к контактам и хранилищу, мессенджер обнаружит на устройстве ту самую папку с теми самыми файлами бэкапа, которые мы предварительно перенести с одного телефона на другой, чтобы восстановить переписку. Нажимаем «Продолжить» и дожидаемся окончания процедуры.
5. Если мы хотим восстановить не только сообщения, но и медиафайлы, такие как фото, видео, документы, можно перенести также и папку Media.

Примечание: Если телефон вышел из строя без возможности восстановления или вы выполнили сброс до заводских настроек, или перепрошили его, и перед этим не настроили резервное копирование на Гугл Диске, восстановить переписку уже будет практически невозможно обычными способами. Есть небольшой шанс, что чаты можно восстановить с помощью специальных программ, например Recuva или Hetman Partition Recovery. Однако не всегда можно корректно восстановить данные. Успешность зависит на самом деле от многих факторов. Лучше заранее настроить резервное копирование в облако.

Не работает Ватсап через WiFi

Если приложение Ватсап не дает пользователю доступ к своему функционалу при подключении к беспроводной сети WiFi, проблема может быть связана с самим мессенджером, интернетом либо роутером. Исключить проблемы с оборудованием и сетью можно путем загрузки любой страницы в браузере. Изначально также стоит перезагрузить сам смартфон, в большинстве случаев это помогает восстановить работоспособность мессенджера.

К другим распространенным сбоям, вызывающим неправильную работу программы при подключений к Вай-Фай можно отнести:

• На смартфоне установлена устаревшая версия софта, мессенджер необходимо обновить через настройки либо Гугл Плей.
• Случайно активирован режим полета;
• Проведены неправильные настройки сети;
• Переход гаджета в спящий режим с отключением доступа к сети для экономии энергии.

Попробуйте закрыть мессендежер и перезапустить его, также очистите данные и кэш в настройках гаджета.

Как сменить код безопасности в Ватсап

Как мы уже сказали, изменить через системные настройки коды безопасности от Ватсап не получится. Есть два варианта – это сменить номер телефона для учетной записи или переустановить приложение.

Рассмотрим особенности процедуры для двух популярных операционных систем. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Для Android OS

Чтобы сменить номер телефона для актуальной учетной записи Ватсап:

1. Разблокируем смартфон и тапаем по иконке мессенджера на рабочем столе.
2. Переходим во вкладку «Чаты».
3. Тапаем по кнопке в виде трех вертикальных точек в правом верхнем углу пользовательского окна.
4. В выпадающем списке выбираем вариант «Настройки».
5. Переходим во вкладку «Чаты».
6. Открываем пункт «Резервная копия чатов».
7. Активируем кнопку «Резервное копирование», чтобы в будущем восстановить персональную информацию.
8. Возвращаемся в окно системных настроек, тапаем по вкладке «Аккаунт».
9. В новом окне выбираем пункт «Изменить номер».
10. Подтверждаем серьезность намерений и переходим в окно с несколькими пустыми полями.
11. Вводим старый номер телефона в соответствующее поле, а затем новый номер, не забыв правильно указать код страны.
12. Нажимаем на кнопку «Далее».
13. По желанию отмечаем пользователей, которые получат уведомления о смене вашего номера.
14. Подтверждаем серьезность намерений и вводим код подтверждения, присланный на новый номер в виде СМС.

Автоматически появится системное сообщение об успешности проведенных манипуляций. Таким образом меняется номер телефона для учетной записи.

Если с этим все понятно, тогда давайте посмотрим, как происходит процесс переустановки WhatsApp. Для претворения задуманного в жизнь:

1. Запускаем на смартфоне или планшете магазин Play Маркет».
2. Активируем поисковую строку в верхней части пользовательского окна.
3. Вводим запрос WhatsApp, соответствующий названию мессенджера.
4. Тапаем по верхней подсказке.
5. Открываем страницу приложения.
6. Нажимаем кнопку «Удалить», а затем «ОК» в окне подтверждения.
7. Дожидаемся окончания процедуры.
8. Тапаем по кнопке «Установить».
9. При необходимости даем нужные разрешения.
10. Запускаем мессенджер и входим в свой аккаунт.
11. Соглашаемся с восстановлением данных из резервной копии.

После этого коды безопасности в ваших переписках автоматически обновятся.

Теперь перейдем к инструкциям для платформы iOS, где порядок действий несколько различается.

Для iOS

Чтобы изменить номер телефона учетной записи WhatsApp на Айфоне, делаем следующее:

1. Тапаем по иконке мессенджера на рабочем столе.
2. Активируем иконку в виде шестерни в правом нижнем углу пользовательского окна.
3. В новом окне открываем вкладку «Учетная запись».
4. Тапаем по пункту «Изменить номер».
5. Подтверждаем серьезность намерений, вводим в соответствующие поля старый и новый номера телефона.
6. Сверяем внесенные данные, в новом окне выбираем часть пользователей, которым придет уведомление о том, что ваш номер телефона изменится.
7. Вводим код подтверждения, присланный системой на новую числовую последовательность.
8. Завершаем это действие.

По факту, на рабочем столе появляется системное сообщение о том, что процедура была успешно завершена.

Примечательно: до начала подобных процедур важно пользовательских данных.

Чтобы переустановить мессенджер:

1. Разблокируем смартфон и находим ярлык Ватсапа на рабочем столе смартфона.
2. Длительным тапом по объекту активируем режим редактирования.
3. Активируем серый крестик в правом верхнем углу подергивающейся плитки.
4. Подтверждаем серьезность намерений кнопкой «Удалить» в системном окне.
5. Тапаем по иконке App Store на рабочем столе.
6. Переходим на вкладку «Поиск» на нижней панели.
7. Активируем поисковую строку и вводим соответствующий запрос с виртуальной клавиатуры смартфона.
8. Проматываем окно выдачи, находим нужный объект.
9. Тапаем по кнопкам «Загрузить» и «Установить».
10. Подтверждаем выполнение процедуры и дожидаемся ее окончания.
11. Ждем завершения процедуры.

На рабочем столе появляется знакомая плитка приложения, активируем ее, вводим данные для авторизации, проходим двойную аутентификацию, соглашаемся с предложением восстановить персональную информацию.

Теперь коды безопасности для каждого чата изменятся, как и видимая часть в профиле учетной записи.

Если с этим все понятно, тогда двигаемся дальше.

Как временно отключить WhatsApp

Отключить интернет

На время выключить «Вацап» можно, просто отключив передачу интернета приложению. Без него WhatsApp запускаться не будет. Чтобы сделать это на «Айфоне», нужно:

1. Открыть настройки.
2. Перейти в приложение WhatsApp.
3. Перевести ползунок напротив текста «Сотовые данные» в неактивное состояние.

На «Андроиде»:

1. Перейти в настройки.
2. Открыть раздел «Передача данных».
3. Выбрать пункт «Сетевые подключения».
4. Запретить передачу информации через Wi-Fi и сотовые сети.

Отключение WhatsApp на Айфоне.

Кроме того, возможно полное отключение передачи информации через Wi-Fi и сотовые сети с использованием специального режима «В самолете», предусмотренного в современных устройствах. Перевод телефона в этот режим полностью заблокирует все оповещения.

Выход из учетной записи

После скачивания и установки программы необходимо пройти процедуру активации. При этом создается профиль, который привязывается к номеру мобильного гаджета. В WhatsApp существует возможность выхода из него. Сделать это можно следующим образом:

1. Перейти в программу.
2. Открыть настройки.
3. Выбрать в меню WhatsApp Web пункт «Выход на всех аппаратах».

Отключить уведомления и статус «В сети»

Часто знакомые в WhatsApp, видя, что человек появляется в программе, начинают ему сразу писать. Чтобы прекратить этот поток сообщений, можно изменить статус на «офлайн». В этом случае участники чатов решат, что человека нет в сети, и не будут посылать ему сообщения или названивать. Инструкция на iOS и Android в данном случае одна и та же:

1. В профиле нажать на раздел «Сведения».
2. Сменить статус на нужный.

Также можно перейти в тихий режим, зажав кнопку регулировки громкости, или через меню перевести телефон в режим виброзвонка.

Отключение на компьютере

Выключить оповещения от WhatsApp Web для всех веб-браузеров можно навсегда или на какой-то промежуток времени:

1. Для того чтобы отключить уведомления навсегда, запустите веб-версию «Вотсап», перейдите в раздел «Настройки», кликните на «Уведомления», отключите «Звуки и предупреждения на рабочем столе».
2. Для отключения уведомлений на время зайдите в пункт «Уведомления», нажмите «Отключить предупреждения и звуки». После этого выберите срок, на который нужно заблокировать все оповещения.

Отключение уведомлений от WhatsApp на компьютере.

Выключить приложение

Возможности современных гаджетов на базе Android, iOS и Windows Phone позволяют останавливать работу любых программ на телефоне без необходимости их полного удаления. Для этого нужно перейти в параметры аппарата, найти раздел «Приложения». Далее в перечне установленного софта выбрать WhatsApp и нажать кнопку «Остановить».

Посредством сторонних приложений

Существует возможность выключить «Вотсап» с помощью сторонних приложений. Для операционной системы Android подойдет утилита Hide Status. С ее помощью легко сменить статус аккаунта в «Вотсапе» на «офлайн». Он останется таким, даже если гаджет будет подключен к интернету.

Инструкция, как перезагрузить ватсап?

Пошаговая инструкция подскажет, как перезагрузить Вотсапп. Основной способ – очистить приложение из памяти. Чтобы удалить мессенджер, нужно вызвать диспетчер задач. На разных устройствах менеджер задач запускается по-разному, достаточно одно клика под дисплеем. Затем найти Воцап и смахнуть.

На Айфоне

Чтобы перезапустить Ватсап на айпаде и айфоне, нужно сделать ряд операций:

1. Кликнуть на клавишу Home.
2. Закрыть движением пальца вверх лишние приложения.

Следующим способом перезапуска мессенджера является обновление Воцапа:

• зайти в AppStore;
• вправо внизу выбрать «Обновления»;
• открыть список приложений;
• найти «Whatsapp».

В следующий раз пользователь будет пользоваться обновленной версией.

На Android

Вариант 1

Пошаговая инструкция перезагрузки Ватсапа на андроиде будет следующая:

1. Войти в «Настройки».
2. Найти диспетчер приложений.
3. Найти мессенджер.
4. На странице кликнуть на команду «Остановить».
5. Подтвердить принудительную остановку.
6. Перейти на рабочий стол и запустить Вотсап.

Вариант 2

Чтобы обновить Вотсапп на андроид, нужно осуществить действия:

• войти в Гугл Плей Маркет;
• найти «Мои приложения»;
• выбрать в списке программы и скачать обновления.

Проблемы и ошибки:

Ошибки, возникающие при обновлении ватсапп, основываются на нескольких причинах. Это нехватка объема памяти устройства, когда приложению не удается загрузить нужные файлы. Или мессенджер не совместим с версией платформы устройства. В этом случае не стоит устанавливать приложение даже с помощью дополнительных программ, так как оно работать не будет. Иногда пользователь видит код ошибки, из-за которой произошел сбой загрузки. Исправление проблемы зависит от кода, указанного в сообщении. Четвертый случай возникновения ошибок при установке или обновлении мессенджера, когда приложение недоступно в стране использования устройства.

После обновления ватсап не открывается

Если приложение не открывается после обновления, в первую очередь, стоит проверить интернет. Возможно, трафик, выделенный на месяц, закончился, поэтому мессенджер также не может работать. В том случае, когда интернет стабильный, а ватсапп все равно не открывается, причиной такого поведения программы может быть какой-либо системный сбой. При возникновении такой причины приложение оповестит пользователя отдельным всплывающим сообщением.

Другой вариант ошибки возникает при загрузке неверного файла. В таком случае приложение не в состоянии распознать, что именно требуется изменить и при запуске пытается прочитать неверный файл.

Не обновляется ватсап

Одна из причин отсутствия обновления мессенджера заключается в том, что пользователь отключил автоматическое обновление приложений в настройках онлайн-магазина. Для решения проблемы следует зайти в сервис и обновить программу вручную или настроить автообновление. Также стоит проверить соединение с интернетом. При отключенной связи мессенджер не сумеет скачать улучшенную версию. Следующая причина заключается в том, что ватсапп не поддерживает версию платформы  используемой гаджетом.

Андроид

В случае если ватсапп не обновляется на андроид, нужно сделать следующие шаги. Сначала проверить связь и подключить интернет и, если он был отключен, попробовать обновить мессенджер снова. В случае, когда первый шаг не помог в решении проблемы, следующим действием необходимо перейти на сайт разработчика ватсапп и скачать актуальную версию приложения. Далее открыть загруженный файл и разрешить его установку.

Айфон

Невозможность обновить приложение на айфоне может зависеть от того, что новые версии ватсапп не поддерживают платформу устройства. В таком случае следует оставить программу на варианте, установленном на данный момент. Кроме этого необходимо проверить наличие связи. Если передача данных подключена, стоит проверить в онлайн-магазине наличие новых обновлений. А также уточнить, настроено или нет автоматическое обновление. Если ни один из вышеперечисленных вариантов не подходит, стоит переустановить приложение.

Как обновить ватсап на телефоне без пароля и логина?

Обновить ватсапп на телефоне без логина вполне реально, так как это не является обязательным моментом при установке. Главное, чтобы телефон имел сим-карту для подтверждения номера. Обновление мессенджера возможно без ввода номера телефона, логина или пароля аккаунта.

При длительном отсутствии обновлений приложения, может возникнуть сообщение, что текущая версия ватсапп устарела. В случае возникновения такой ошибки, необходимо обновить мессенджер до последней версии, если предлагаемые обновления whatsapp поддерживают текущую платформу.

Перенос чатов Whatsapp в пределах одной платформы

Перенести чаты на устройство с такой же операционной системой можно, заранее сохранив файлы во внутренней памяти, скопировав их на SD-карту или в облачное хранилище. При этом вся информация защищена от случайной потери при условии, если она не была удалена раньше.

Между двумя Android смартфонами

При локальном копировании файлов используется карта памяти или непосредственно сам телефон. Во многих современных смартфонах предусмотрена функция автоматического резервного копирования данных. По умолчанию она включается каждый день в 2 ч ночи. Просмотреть сохраненную базу можно в папках с названиями Whatsapp Images, Whatsapp Animated Gifts, Whatsapp Video.

Для этого нужно:

1. Открыть на телефоне “Настройки”, а затем – “Данные и хранилище”.
2. В разделе “Мобильная сеть” и Wi-Fi установить необходимые значения для копирования.
3. Затем снова перейти к “Настройкам”, тапнуть по строке с наименованием “Чаты” и установить галочку рядом с пунктом “Резервная копия чатов”.
4. В завершение нажать на зеленую графу “Резервное копирование” и сохранить настройки.

После этого можно переустановить файлы на другое устройство Android. Если для переноса информации используется карта памяти, то для начала ее нужно установить на новый смартфон, а затем скачать на него мобильное приложение “Ватсап” и при первом запуске указать прежний номер телефона. После этого останется разрешить восстановление резервной копии переписки из мессенджера и следовать дальнейшей инструкции системы.

Резервное копирование чатов в Ватсап.

Если все хранится во внутренней памяти старого телефона, то перенести файлы придется сначала на компьютер при помощи провода USB. На новом устройстве следует установить мессенджер, но не запускать его. В это время необходимо подключить к ПК оба телефона, открыть папку sdcard/Whatsapp на старом смартфоне и перенести ее на новый. После этого можно продолжить инсталляцию приложения «Ватсапа» на новом устройстве. Затем нужно следовать указаниям системы и напоследок указать старый номер телефона: в случае написания нового номера данные восстановить не получится.

C iphone на другой айфон

Переместить файлы на другое устройство Apple можно при помощи локального копирования. Эту опцию можно установить самостоятельно. Для этого нужно перейти в “Настройки” айфона, выбрать подраздел “Чаты”, а затем активировать бегунок рядом со строкой “Сохранять медиа”. Закачать нужные файлы можно при помощи файлового менеджера или ПК. Мессенджер на новое устройство необходимо загрузить после переноса папки Whatsapp с прежнего смартфона, разрешить запуск восстановления файлов, прописав старый номер телефона.

Также копировать данные и синхронизировать их между устройствами Apple можно при помощи “облачного” хранилища iCloud, являющегося аналогом Google Disk. Здесь можно установить опцию ежедневного сохранения истории мессенджера “Ватсап”. Для дальнейшего переноса на другой айфон необходимо на прежнем устройстве открыть облачное хранилище, кликнуть по строке “Создать копию” и перенести всю переписку туда. После этого мессенджер устанавливается на новом устройстве, архив переносится на него.

Копирование данных при помощи хранилища iCloud.

Проблемы с приложением

Но порой проблемы возникают с самим приложением WhatsApp. Решением может быть:

Перезагрузить телефон. Да, вот так просто. Порой приложение может сбоить или попросту «зависнуть» из-за переполнения памяти, например. После того, как устройство будет перезапущено, вполне возможно, что WhatsApp снова заработает, как надо; полная переустановка WhatsApp. Подобная радикальная мера поможет решить проблему, если все вышеперечисленное не помогает. Для того, чтобы полностью переустановить WhatsApp, нужно его удалить. Делается это либо стандартными инструментами операционной системы с очисткой кэша, либо можно прибегнуть к помощи сторонних утилит для деинсталляции мобильных приложений.Последний вариант, конечно, предпочтительнее, поскольку позволяет произвести наиболее полную очистку. Стоит также заранее позаботиться о резервном копировании все чатов, если это имеет решающее значение, поскольку после деинсталляции приложения все архивы также удаляются. Примерами подобных утилит для полной деинсталляции мобильных программ могут служить: Root Uninstaller, Root App Delete, Uninstaller, Cleaner и множество других.

Далее скачивается последняя версия WhatsApp – и устанавливается заново; можно попробовать сбросить все настройки приложения на начальные и понаблюдать, как себя поведет мессенджер. Иногда в телефоне попросту отключена функция принятия уведомлений. В этом случае абонент не сможет получать сообщения. В настройках телефона следует включить данную функцию; возможно, что в телефоне попросту садится батарея – и он переводится в экономный режим энергосбережения. Решение простое: зарядить батарею и проверить, подключена ли функция принятия уведомлений; если не работает только что скачанный WhatsApp, возможно, что данная версия приложения не совместима с телефоном.

Нужно уточнять заранее, для какой модели нужно загружать ту или иную версию мессенджера. Чтобы избежать данной проблемы заранее, скачивать WhatsApp рекомендуется либо с официального сайта, где имеются специальные разделы для каждой модели, либо из магазинов Google Play или App Store. Эти сервисы в большинстве случаев автоматически определяют модель устройства и подбирают нужную версию того или иного приложения. Прежде еще одной причиной того, что WhatsApp перестал работать, была несвоевременная абонентская плата. Требовалось ежегодно вносить ее в размере одного доллара. Однако в начале 2016 года разработчики приняли решение сделать WhatsApp полностью бесплатным.

Экспорт чатов

Важно! Перед отправкой файлов необходимо провести резервное копирование файлов вручную, кликнув по зелёной кнопке

Экспорт чата для Android

Для экспорта переписки нужно зайти в интересующий чат, нажать на меню и кнопку «Ещё». В выпадающем окне появится строка «Экспорт чата».

Кликнув по ней, необходимо согласиться или отказаться от загрузки медиафайлов. Далее нужно прикрепить чат к электронному письму и отправить на свою почту.

Все файлы чата будут прикреплены к письму.

Экспорт чата для iPhone

Экспорт чата в Айфоне почти не отличается от действий на Андроиде. Здесь вначале нужно подтвердить, что пользователь согласен с доступом системы к фотоплёнке. Далее выбрать чат, экспорт чата, определиться с загрузкой медиафайлов.

Прикреплённую переписку нужно отправить на свою электронную почту.

Заново авторизуемся в аккаунте Google на телефоне

Иногда такое происходит, что в системе Google Play происходит сбой учётных данных. После чего сервисы маркета (в том числе, Ватсап) перестают работать должным образом. Может быть некоторое время недоступен сам Google Play. Но после повторной авторизации эти проблемы как правило покидают наше мобильное устройство.

Вам необходимо:

1. Снова открыть настройки смартфона;

2. Выберите пункт «Аккаунты Google»;

3. Найдите аккаунт, которым вы сейчас пользуетесь и выберите его;

4. Далее найдите пункт «Управление данными в аккаунте Google»;

5. Найдите ещё один пункт внутри «Удаление аккаунта» и выберите его;

6. Нажмите последнюю кнопку «Удалить» и введите пароль от аккаунта. После чего подтвердите свой действия.

Теперь вам нужно перезагрузить устройство и заново авторизоваться в системе Google. Введите адрес электронной почты. И пароль от аккаунта.

Введите пароль от аккаунта Гугл

Попробуйте после этих действий снова обновить приложение Ватсап.