Тарифы velcom a1 в беларуси. подробный обзор

Счета, детализация

Начисления за текущий период

Данный раздел содержит информацию о стоимости услуг связи (включая абонентскую плату и НДС), которые Вы использовали в текущем месяце.

Подробная информация о стоимости услуг связи, включая абонентскую плату и НДС доступна при клике на кнопку «Подробно».

Просмотр детализации

В этом разделе Вы можете посмотреть детализацию своих звонков и SMS за каждый из шести предыдущих месяцев и за текущий период. Доступеные виды детализации: исходящие и входящие.

При выборе интересующих вас пунктом нажимаем кнопку «Далее». На ваш номер придет SMS — сообщение с M — кодом, который надо ввести в текстовое поле.

*Чтобы просмотреть детализацию с планшета (модема), то необходимо ввести PUK1.

История доставки счетов

В этом разделе указана история доставки абоненту регулярных счетов за услуги связи. Вы не сможете просмотреть историю доставки, если вами выбрана группа доставки: «Получает сам».

*Изменить адрес и способ доставки можно в соответствующем разделе.

Изменение способа/адреса доставки

На последнейм шаге вводим адрес, выбираем формат счета и нажимаем на кнопку «Далее». При переходе на следующую страницу подтверждаем получение.

Интернет-статистика

В этом разделе Вы можете просмотреть статистику по посещенным ресурсам за 1 сутки в рамках шести предыдущих месяцев и текущего периода.

Обращаем ваше внимание: интернет-статистика формируется с использованием агрегированной по сервисам информации о посещенных ресурсах и содержит: название сервиса, доменные имена посещенных ресурсов (только для сервиса http, в случае, если IP-адрес корректно преобразуется в доменное имя), входящий и исходящий трафик. Сервисы, чье определение не представляется возможным, агрегируются в категорию Other

Сервисы, чье определение не представляется возможным, агрегируются в категорию Other.

Сортировка данных в таблице производится по суммарному объему трафика, от большего к меньшему.

*Максимальное количество запросов – 10 в сутки.

Служба поддержки Велком — номера и тарификация звонков

Специалисты справочно-информационной службы работают 24/7 осуществляя поддержку текущих абонентов компании.

Существует несколько операторов поддержки, в зависимости от того какими услугами вы пользуетесь:

• мобильная связь;
• интернет, ТВ.

Мобильная связь

Если у вас возникли вопросы по услугам мобильной связи, вы можете связаться с оператором по одному из следующих номеров:

• короткий номер для связи с оператором — 411 — является бесплатным с сотового телефона в сети Велком;
• номер 7100 — с мобильного — 0,03 руб;
• городской номер тарифицируется в качестве исходящего вызова на фиксированную сеть.

Если вы являетесь юридически лицом, то для у вас есть возможность отправлять заявки посредством электронной почты на адрес —

Для клиентов имеется дополнительная возможность отправить факс на номер .

*Заказать обратный звонок вы можете на странице — https://www.velcom.by/ru/webcallback/webcallback

• короткий номер — 150 — бесплатно с городских и мобильных номеров любой сети;
• электронная почта — ;
• факс для клиентов .

*Работает круглосуточно и без выходных.

*Время работы: ежедневно с 08.00 до 24.00

• номер — 150;
• e-mail — ;
• факс — +375 17 239 00 79.

• короткий номер — 150;
• подключение — ;
• обслуживание — ;
• факс — +375 17 239 00 79.

velcomby.by

Регистрация личного кабинета Велком

Прежде чем выполнить вход в электронную систему, потребуется прохождение регистрации. Для этого нужно перейти на сервис: my.velcom.by. Далее нужно следовать пошаговой инструкции

Важно отметить, что пользоваться Личным кабинетом могут только владельцы номера Велком. Процедура проводится исключительно в режиме онлайн, поэтому нужно иметь доступ в интернет

Порядок действий:

1. Следует перейти на сайт Velcom и в правом верхнем углу страницы выбрать раздел «Личный кабинет».
2. Теперь следует нажать на «Зарегистрироваться» и заполнить форму.
3. Указать нужно свой номер телефона, затем выбрать вариант идентификации, к примеру, через SMS или USSD. При выборе способа с использованием СМС нужно нажать на «Выслать код подтверждения». Полученные цифры следует вписать в регистрационной форме.
4. Обязательно нужно придумать пароль от 5 символов и повторить его.
5. Когда вся информация будет заполнена, необходимо нажать на «Зарегистрироваться».
6. После этого абонент сможет зайти в Личный кабинет Велком Беларусь. Там рекомендуется сменить свой временный пароль на постоянный, который будет действовать в течение года. Если все данные были правильно указаны, тогда регистрация пройдет без проблем. После этого можно будет постоянно использовать свой персональный профиль Велком для выполнения различных задач.

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Velcom, необходимо выполнить перечень некоторых действий:

1. После этого нужно в открывшемся окне перейти на вкладку «Зарегистрироваться».
2. Дальше следует заполнить все строчки появившейся формы. Для этого необходимо указать номер собственного телефона, придумать пароль с количеством символом от 5 до 10 и повторить его.
3. Дополнительно следует выбрать способ идентификации клиента. Это можно сделать через SMS. В случае выбора этого варианта, нужно вести пришедший на телефон код в форму регистрации.

Компания предусмотрела возможность использования USSD или же PUK1.

Перед регистрацией необходимо активировать номер, чтобы оператор внес его в базу данных для получения доступа к ЛК:

• воспользоваться командой *141*3*6#;
• в ответной форме указать PUK1 активной сим-карты.

После перехода по регистрационной ссылке открывается доступ к идентификации следующими методами:

• по номеру мобильного;
• USSD;
• PUK-1.

Создание личного кабинета в Велком Беларусь начинается с регистрации. Для этого абоненту необходимо зайти на официальную страницу Велком бай ИССА (https://my.velcom.by/) и нажать на кнопку «Регистрация». Система запросит ввод номера телефона, после чего на него поступит SMS сообщение, содержащее временный пароль. Его необходимо использовать для первичного входа в личный кабинет Велком бай. Будьте внимательны, пароль временный, и действие его ограничено. Поэтому лучше сразу же осуществить в ИССА Велком вход в систему и изменить временный пароль на постоянный. Новый пароль будет работать на протяжении 12 месяцев, после чего его вновь придется менять. Делается это из соображений безопасности. На этом Велком ИССА регистрацию можно считать законченной.

Создание личного кабинета на сайте Велком

Перед началом регистрации посетите страницу my.velcom.by

Обратите внимание – сайт предлагает два варианта регистрации – для пользователей сотовой связи и беспроводного интернета. Выберете первый вариант

Появится новая страница, предлагающая написать учетные данные или создать личный кабинет. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Затем:

• Напишите номер телефона «Велком», которым пользуетесь;
• Выберете вариант идентификации по телефону;
• Нажмите кнопку «Выслать код»;
• Получите комбинацию символов на телефон;
• Перепишете код на страницу;
• Придумайте пароль.

После заполнения всех строк анкеты нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Автоматически появится страница личного кабинета, позволяющая управлять подключенными телекоммуникационными услугами.

Восстановление пароля

Бывают ситуации, когда не удается вспомнить пароль от личного кабинета. В такой ситуации можно порекомендовать не пытаться заново зарегистрироваться, а восстановить утраченные данные. Необходимо будет зайти на сайт Велком, а затем следовать инструкции.

Что потребуется:

1. В правом верхнем углу нажать на кнопку «Войти».
2. В появившемся окне будет надпись: «Забыли пароль?». На нее и потребуется нажать, чтобы восстановить утраченные данные.
3. Появится форма для заполнения, в ней необходимо будет указать свои сведения. Вписать следует номер телефона, выбрать вариант идентификации, к примеру, через SMS. Полученный в сообщении код нужно обязательно указать на сайте.
4. Потребует придумать новый пароль, который будет содержать до 10 символов. Следует его повторить, а затем нажать на кнопку «Восстановить пароль».

Если все было правильно сделано, тогда удастся авторизоваться на сайте с помощью новых данных и зайти в Личный кабинет Велком. Если вы в будущем снова забудете пароль, тогда сможете его восстановить в любой момент. Главное, чтобы был доступ к номеру телефона, который привязан к профилю.

Операции с ТП и услугами

Данный раздел позволяет Вам подключать/отключать некоторые дополнительные услуги, а также на время приостанавливать обслуживание абонентского номера.

Операции с ТП

В этом разделе можно изменить тарифный план, который Вы используете в настоящее время. Кроме этого здесь находятся ссылки на описания всех основных тарифных планов velcom.

Подробнее можете прочитать в инструкции по смене тарифного плана.

Услуги абонента

Данный раздел предоставляет Вашему вниманию список подключенных дополнительных услуг. Также здесь Вы можете самостоятельно подключить и отключить другие услуги (если их использование предусмотрено Вашим тарифным планом).

Смена номера

В этом разделе Вы можете выбрать номер из списка предлагаемых, либо подобрать номер посредством маски или типа, а также оставить заявку на смену номера.

Для смены номера сначала нужно подобрать номер под ваши требования. Для этого существует маска номера. В маске «%», используется для цифр выбор которых может быть произвольным.

Есть возможность выбрать категорию номера:

• Платиновый;
• Бриллиантовый;
• Золотой;
• Серебряный;
• Бронзовый;
• Простой.

В разделе можно подключить/отключить , или изменить действующий пакет услуги.

«Любимый» номер

Вы можете оставить заявку на назначение/смену «любимого» номера. На многих тарифных планах данная услуга может не предоставляться.

* Для уточнения обращайтесь в справку по номеру 411.

Пауза

Данный раздел позволяет временно приостанавливать пользование всеми услугами мобильной связи, т.е. подключать и отключать дополнительную .

За день подключения услуги списывается абонентская плата тарифного плана и дополнительных услуг с ежедневным списанием согласно тарифному плану абонента без учета .

Начиная со дня, следующего за днем подключения услуги, взимается 50% абонентской платы тарифного плана.

Если на абонентскую плату тарифного плана предоставляется скидка — взимается 50% абонентской платы со скидкой.

Абонентская плата дополнительных не взимается со дня, следующего за днем подключения .

При активном состоянии на странице интернет-помощника вы увидите надпись «Обслуживание приостановлено по Вашей инициативе».

Для восстановления нажимаем кнопку «Восстановить».

Настройки

В данном разделе Вы можете получить настройки мобильного телефона для работы с , MMS, потокового видео.

После выбора интересущего вас пункта и нажатии кнопки «Далее» настройки будут отправлены на ваш сотовый телефон.

*Телефон должен поддерживать автоматическую настройку, иначе воспользуйтесь руководством представленным на сайте Velcom.

Переадресация звонков

В данном разделе можно установить/отменить переадресацию по заданному условию или безусловную.

«Переадресация звонков» — это услуга, которая позволяет перенаправлять входящие звонки на другой телефонный номер. Номера телефонов, на которые перенаправляются звонки, могут быть как номерами мобильных телефонов, так и фиксированной сети.

Голосовая почта (пакет «Плюс»)

Данный раздел позволяет подключить/отключить пакет голосовой почты «Плюс», а также установить/отменить электронный адрес для дублирования сообщений, поступающих в голосовой ящик.

Как зарегистрироваться в кабинете: подробная инструкция

На странице регистрации выбираем метод идентификации вашего номера:

• SMS;
• USSD-запрос;
• PUK 1.

Идентификация через SMS — сообщение

Если вы выбрали данный метод, то вам в первом поле нужно написать номер телефона и нажать на ссылку «Выслать код подтверждения».

На телефон придет код примерно следующего формата:

Код, полученный в сообщении вводим в поле «SMS код».

*Повторно запросить код можно только через 3 минуты. По истечению данного времени просто нажмите на ссылку еще раз, если вдруг не успели ввести предыдущий.

Далее вводим пароль два раза, что бы не ошибиться и нажимаем кнопку «Зарегистрироваться».

Идентификация через USSD

При выборе из списка второй пункт — USSD — вы попадаете на страницу с краткой инструкцией.

Набираем на телефоне запрос *141*0#, и ожидаем ответное сообщение.

После отправки, вам приждет ответное сообщение в котором вам надо нажать кнопку «Ответить».

На следующем шаге в поле вводим пароль содержащий от 5 до 10 символов (буквы или цифры).

Ответным сообщением вы получите уведомление об успешной регистрации в ИССА. Так же пароль можно использовать для входа в «Мелофон».

*Данный метод является на наш взгляд самым простым и удобным.

Идентификация через PUK 1

Для данного метода должна быть подключена услуга «Регистрация по PUK 1». Данная процедура производится в центрах продаж и обслуживания Velcom.

Если вы уже регистрировались ранее, то вы увидите ошибку со следующим текстом.

Особенности обслуживания

Важно! В тридцати двух населенных пунктах расположено более девяноста точек обслуживания Велком, в которых можно получить услуги и консультации, приобрести различные гаджеты и осуществить платежные операции. Те же самые действия возможно производить дистанционно – для этого существует Личный кабинет my.velcom.by, в котором, прежде всего, необходимо зарегистрироваться

Ещё про техподдержку: Техническая поддержка сайтов на bitrix

Личный кабинет, сервис USSD-запросов и АССА позволяют абонентам полностью перейти на онлайн-самообслуживание, что гораздо удобнее и помогает экономить время и деньги. Вся интересующая клиента компании информация (остаток на счету, подключение и отключение опций, смена тарифа) доступна круглосуточно и не только на территории Беларуси.

Помочь с ответом на вопросы и решением возникших проблем смогут сотрудники центра поддержки клиентов Велком. Позвонить на номер 411 можно в любое время суток.

Компания Velcom сегодня – это оператор сотовой и фиксированной связи, ценящий каждого абонента и делающий все для постоянного повышения качества обслуживания, благодаря чему количество его клиентов неумолимо возрастает.

Как восстановить пароль от ИССА?

Если вы забыли пароль от личного кабинета, то нажимаем на ссылку «Забыли пароль?»

На странице восстановления пароля нужно ввести:

• номер телефона;
• выбрать метод идентификации (подробнее читайте выше);
• ввести 2 раза новый пароль.

Очень жаль, что не у каждого человека имеется личный кабинет дома или на работе. Ведь он позволяет организовать пространство таким образом, чтобы его владельцу было в нем уютно и комфортно, чтобы все было под рукой и направлено на плодотворную деятельность. А вот компания Velcom каждому своему клиенту предоставляет возможность обзавестись Личным кабинетом.

Обзор ЛК абонента

После того, как вы пройдете регистрацию и авторизуетесь на сайте, появится свой кабинет Велком-ИССА РБ. Его удобно использовать для разных целей, сервис помогает управлять номером и следить за состоянием лицевого счета. В персональной информации будут указаны личные данные абонента, текущий баланс, а также остаток трафика на номере Велком.

В финансовом разделе можно получить данные по рассрочке, совершенной оплате, а также неподтвержденным платежам. Там же можно заплатить за услуги сотовой связи с помощью банковской карты. При необходимости можно отменить ошибочный платеж.

Существует раздел в Личном кабинете для управления тарифами и услугами. Через него можно подключать и отключать услуги Велком, менять номер, активировать мобильный интернет. Удастся подключить голосовую почту, переадресацию звонков либо приостановить использование всех функций сотовой связи.

Через Обратную связь в Личном кабинете можно написать в службу поддержки и получить интересующую информацию. Удастся разрешить все важные вопросы и получить помощь от оператора Велком.

Сервис легко и удобно использовать, поэтому он рекомендован для всех абонентов

Важно никому не разглашать свой пароль, чтобы злоумышленники не получили доступ к сервису. Если же произойдет кража данных, рекомендуется об этом сразу сообщить работникам компании Велком

• https://velcomby.by/lichnyi-kabinet/
• https://velcomclub.ru/support/velcom-lichnyj-kabinet
• https://lichniy-kabinet.info/velkom/
• https://a1info.by/lichnyj-kabinet/
• https://velcom.online/poleznoe/lichnyj-kabinet-velkom-issa.html

Вход в личный кабинет Velcom

Войти в кабинет Velcom

Для того чтобы быстро и легко войти в личный кабинет пользователя Велком (Беларусь), необходимо воспользоваться одним из следующими способами:

• вход по номеру телефона;
• вход по номеру лицевого счета.

В первом случае способ действует в тех случаях, когда пользователь получает услуги мобильной связи. Для того чтобы войти на сайт, клиенту необходимо всего лишь ввести номер собственного телефона и пароль к своей учетной записи.

Вторым способом можно войти на сайт только при получении услуг интернета для дома или офиса. Для того чтобы осуществить вход данным способом, необходимо ввести номер лицевого счета и соответствующий пароль.

Для того чтобы зайти на личную страницу Велком (Беларусь), нужно потратить не более минуты свободного времени.

Счета, детализация

Начисления за текущий период

Данный раздел содержит информацию о стоимости услуг связи (включая абонентскую плату и НДС), которые Вы использовали в текущем месяце.

Подробная информация о стоимости услуг связи, включая абонентскую плату и НДС доступна при клике на кнопку «Подробно».

Просмотр детализации

В этом разделе Вы можете посмотреть детализацию своих звонков и SMS за каждый из шести предыдущих месяцев и за текущий период. Доступеные виды детализации: исходящие и входящие.

При выборе интересующих вас пунктом нажимаем кнопку «Далее». На ваш номер придет SMS — сообщение с M — кодом, который надо ввести в текстовое поле.

*Чтобы просмотреть детализацию с планшета (модема), то необходимо ввести PUK1.

История доставки счетов

В этом разделе указана история доставки абоненту регулярных счетов за услуги связи. Вы не сможете просмотреть историю доставки, если вами выбрана группа доставки: «Получает сам».

*Изменить адрес и способ доставки можно в соответствующем разделе.

Изменение способа/адреса доставки

На последнейм шаге вводим адрес, выбираем формат счета и нажимаем на кнопку «Далее». При переходе на следующую страницу подтверждаем получение.

Интернет-статистика

В этом разделе Вы можете просмотреть статистику по посещенным ресурсам за 1 сутки в рамках шести предыдущих месяцев и текущего периода.

Обращаем ваше внимание: интернет-статистика формируется с использованием агрегированной по сервисам информации о посещенных ресурсах и содержит: название сервиса, доменные имена посещенных ресурсов (только для сервиса http, в случае, если IP-адрес корректно преобразуется в доменное имя), входящий и исходящий трафик. Сервисы, чье определение не представляется возможным, агрегируются в категорию Other

Сервисы, чье определение не представляется возможным, агрегируются в категорию Other.

Сортировка данных в таблице производится по суммарному объему трафика, от большего к меньшему.

*Максимальное количество запросов – 10 в сутки.

Контакты

Для того, чтобы задать вопрос, проконсультироваться, сообщить об ошибке или проблеме, связанной с Велком, необходимо звонить в контакт-центр по номеру .

Номер является бесплатным и единым по всем сетям Беларуси.

The following two tabs change content below.

Никита Аверин

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)

Последние записи автора — Никита Аверин

• Личный кабинет студента “УрГЮУ” — 06.07.2021
• Точка будущего личный кабинет — 04.07.2021
• УРГПУ регистрация и вход в личный кабинет — 04.07.2021

Для разговоров

Стартовый

Исключительно выгодный тариф, позволяющий много разговаривать в родной сети и платить за это удовольствие минимально возможную сумму.

Плюсы:

• очень низкая абонентская плата;
• все звонки по сети Velcom бесплатные.

Минусы:

• нет бесплатных минут на звонки в сети других операторов;
• очень мало включенных мегабайтов.

Рекомендуется: если браузер в вашем смартфоне запускается не чаще, чем сменяются поры года; тем, у кого в контактах преобладают абоненты сети Velcom А1.

Привет. Звонки

Гибкий тарифный план с возможностью как помесячной, так и понедельной подписки. Это позволяет регулировать затраты на обслуживание телефона в зависимости от ваших нужд.

Плюсы:

• можно регулировать срок подписки;
• при активации 30-дневного пакета добавляется 200 мегабайт интернета — мелочь, а приятно;
• малые расходы на разговоры.

Минусы:

нельзя подключиться удаленно — только в салонах связи.

Рекомендуется: всем, кто не планирует использовать интернет на телефоне и общается исключительно с абонентами своей сети; всем, кто пользуется связью нерегулярно.

Привет. Звонки + Интернет

Аналог предыдущего предложения, но с включенным трафиком.

Плюсы:

• можно подписаться на неделю или месяц;
• бесплатные разговоры в сети Velcom A1;
• при подписке на 30 дней есть 50 бесплатных минут и в другие сети.

Минусы:

при такой абонентской плате и условиях их быть не может.

Рекомендуется: всем, кто часто разговаривает, но почти не использует интернет на телефоне.

Привет. Интернет +

С 1 сентября 2019 вместо «Привет. Интернет» запущен новый ТП «Привет. Интернет+». Вместо привычной абонплаты — подписка на неделю или месяц, с включенным трафиком —  500 МБ и 2500 МБ соответственно. Плюс к этому — возможность подключать разные пакеты услуг связи в зависимости от потребностей. Разговоры внутри А1 и на другие сети одинаково дорогие, если не подключать дополнительные пакеты.

Отличается от других «Приветов» более солидным трафиком. Если, конечно, вообще можно говорить о какой-то солидности, оперируя такими цифрами. Тем не менее, это один из самых доступных и сбалансированных вариантов для тех, кому не хочется платить за лишние разговоры в сети.

Плюсы:

• более «серьезный» предоплаченный трафик;
• дешевая абонентка.

Минусы:

можно было бы сделать общение внутри сети бесплатным.

Рекомендуется: всем тем, кто хочет платить только за разговоры.

Привет. Турист

Наконец-то A1 запустил привлекательный тарифный план с ограниченной во времени подпиской, который определенно будет пользоваться спросом у гостей Беларуси. Как и во всех остальных продуктах линейки, есть возможность подключить пакет на 7 и 30 дней. Временно — в рамках акции — при месячной подписке дается безлимит интернета.

Плюсы:

• удобно регулировать подписку — можно подписаться на неделю, а затем продлить еще, ничуть не переплачивая;
• есть бесплатные минуты во все сети;
• пока что действует анлим на интернет при месячной подписке.

Минусы:

не так дешево, как кажется на первый взгляд.

Рекомендуется: всем, кто приезжает в Беларусь и хочет быть на связи весь этот период.

Счета, детализация

Начисления за текущий период

Данный раздел содержит информацию о стоимости услуг связи (включая абонентскую плату и НДС), которые Вы использовали в текущем месяце.

Подробная информация о стоимости услуг связи, включая абонентскую плату и НДС доступна при клике на кнопку «Подробно».

Просмотр детализации

В этом разделе Вы можете посмотреть детализацию своих звонков и SMS за каждый из шести предыдущих месяцев и за текущий период. Доступеные виды детализации: исходящие и входящие.

При выборе интересующих вас пунктом нажимаем кнопку «Далее». На ваш номер придет SMS — сообщение с M — кодом, который надо ввести в текстовое поле.

*Чтобы просмотреть детализацию с планшета (модема), то необходимо ввести PUK1.

История доставки счетов

В этом разделе указана история доставки абоненту регулярных счетов за услуги связи. Вы не сможете просмотреть историю доставки, если вами выбрана группа доставки: «Получает сам».

*Изменить адрес и способ доставки можно в соответствующем разделе.

Изменение способа/адреса доставки

На последнейм шаге вводим адрес, выбираем формат счета и нажимаем на кнопку «Далее». При переходе на следующую страницу подтверждаем получение.

Интернет-статистика

В этом разделе Вы можете просмотреть статистику по посещенным ресурсам за 1 сутки в рамках шести предыдущих месяцев и текущего периода.

Обращаем ваше внимание: интернет-статистика формируется с использованием агрегированной по сервисам информации о посещенных ресурсах и содержит: название сервиса, доменные имена посещенных ресурсов (только для сервиса http, в случае, если IP-адрес корректно преобразуется в доменное имя), входящий и исходящий трафик. Сервисы, чье определение не представляется возможным, агрегируются в категорию Other

Сервисы, чье определение не представляется возможным, агрегируются в категорию Other.

Сортировка данных в таблице производится по суммарному объему трафика, от большего к меньшему.

*Максимальное количество запросов – 10 в сутки.

Дополнительные услуги

Помимо основного пакета услуг, можно подключить дополнительные за отдельную плату:

• Фильтрация информации (на основе Dr. Web Премиум) – ограничение доступа к нежелательному контенту. Цена: 2 р. 69 к. в месяц.
• Переход на более дешёвый тарифный план — 2 р. 08 к.
• Пауза (временная блокировка): первая бесплатно, все последующие — 10% от стоимости тарифа.
• Присвоение статического IP-адреса — 5 р. 00 к. в месяц
• Подключение абонента по технологии GPON — 65 р. 00 к.
• Подключение абонента по технологии Ethernet — 51 р. 15 к.
• Подключение к кабельному телевидению: 5 р. 94 к.— без учёта расходного материала, 13 р. 90 к. – с учётом выезда мастера и материалов.

Бесплатные дополнительные услуги провайдера:

• Переход на более дорогой тарифный план.
• Переезд (подключение по другому адресу без расторжения договора).
• Переоформление договора на другого человека.
• Обещанный платёж (только для пользователей интернета, без кабельного ТВ). Не более 1 раза в месяц, по решению оператора (компания имеет право отказать в начислении доверительного платежа).

Для подключения используйте личный кабинет на сайте или звонок оператору.

Персональная информация

Данный пункт меню содержит информацию о том, какой тарифный план Вы используете, каков текущий баланс лицевого счета, какие льготы предусмотрены тарифным планом, метод взаиморасчетов с оператором, ваш статус абонента, а также получить информацию о PIN и PUK кодах вашей SIM-карты (PIN1 , PUK1, PIN2 , PUK2), уточнить даты регистрации в ИССА и последнего использования данной интернет-системы.

Во вкладке «Дополнительная информация» доступны данные о ID клиента, номер и дата лицевого счета, начисления за предыдущий месяц, остаток минут по акции (в случае если услуга подключена), форма оплаты.

Для того, чтобы узнать PIN1 , PUK1, PIN2 , PUK2 на кнопку «PIN/PUK» внизу страницы.

Как зарегистрироваться в кабинете: подробная инструкция

На странице регистрации выбираем метод идентификации вашего номера:

• SMS;
• USSD-запрос;
• PUK 1.

Идентификация через SMS — сообщение

Если вы выбрали данный метод, то вам в первом поле нужно написать номер телефона и нажать на ссылку «Выслать код подтверждения».

На телефон придет код примерно следующего формата:

Код, полученный в сообщении вводим в поле «SMS код».

*Повторно запросить код можно только через 3 минуты. По истечению данного времени просто нажмите на ссылку еще раз, если вдруг не успели ввести предыдущий.

Далее вводим пароль два раза, что бы не ошибиться и нажимаем кнопку «Зарегистрироваться».

Идентификация через USSD

При выборе из списка второй пункт — USSD — вы попадаете на страницу с краткой инструкцией.

Набираем на телефоне запрос *141*0#, и ожидаем ответное сообщение.

После отправки, вам приждет ответное сообщение в котором вам надо нажать кнопку «Ответить».

На следующем шаге в поле вводим пароль содержащий от 5 до 10 символов (буквы или цифры).

Ответным сообщением вы получите уведомление об успешной регистрации в ИССА. Так же пароль можно использовать для входа в «Мелофон».

*Данный метод является на наш взгляд самым простым и удобным.

Идентификация через PUK 1

Для данного метода должна быть подключена . Данная процедура производится в центрах продаж и обслуживания Velcom.

Если вы уже регистрировались ранее, то вы увидите ошибку со следующим текстом.

Как настроить смартфон или планшет

Большинство современных решений, работающих на «Андроиде», также способны автоматически настраиваться для получения доступа к интернету. Если этого не произошло, нужно выполнить несколько шагов инструкции «Настройка интернета Velcom на Android».

Вот эти шаги:

Выключаем смартфон (планшетный ПК).
Вставляем в смартфон (планшетный ПК) SIM-карту Velcom.
Включаем смартфон (планшетный ПК).
Когда смартфон (планшетный ПК) загрузится, произойдет определение SIM-карты и пользователь получит предложение изменить настройки. Необходимо принять предложение нажатием на кнопку «Изменить».
Заходим в «Настройки» и выбираем пункт «Управление SIM». Далее нужно найти меню наподобие «Передача данных».
В загрузившемся окне выбираем оператора Velcom

Затем произойдет автоматическая загрузка, процесс которой может продлиться около одной минуты.
Пожалуй, самое важное: настройки интернета Velcom на «Андроид» должны содержать правильную точку доступа. Находим соответствующий пункт в меню «Мобильная сеть», добавляем новую APN и вносим следующие значения

В обязательном порядке заполняем четыре пункта:

• Имя — значение должно быть Velcom.
• APN — значение vmi.velcom.by.
• Прокси-сервер — значение 10.200.15.15.
• Порт — значение 8080.

Сохраняем внесенные данные и осуществляем перезагрузку устройства. На этом настройка завершена. Теперь можно пользоваться всеми преимуществами доступа к Глобальной сети.

Если вы много времени проводите во всемирной сети, тогда будет выгодно подключить безлимитный интернет Велком. Подобрав подходящий тариф, удастся получить неограниченное количество мегабайт

При выборе варианта следует обращать внимание на абонентскую плату и на максимальную скорость мобильного интернета