Как на «велкоме» узнать свой тариф: пошаговая инструкция

Регистрация и привязка телефона в iPay

Житель Беларуси, являющийся абонентом компании Велком, может подключиться к сервису iPay, чтобы переводить средства на другие номера.

Подключение осуществляется следующим образом:

1. Нужно отправить СМС-сообщение на номер 5533 (его содержание не имеет значения).
2. Система пришлет на телефон одноразовый код, воспользовавшись которым, пользователь может войти на сайт iPay.by. Также в форму для авторизации обязательно вписывается телефонный номер абонента.
3. Регистрация в системе автоматическая, а все дальнейшие входы требуют введения нового пароля, приходящего в СМС.

После этого можно перекинуть денежные средства между номерами компании Velcom. Это даже не требует авторизации на сайте – переводы осуществляются при помощи отправки СМС. Главное – правильное содержание этих сообщений.

Что делать, если нет доступа к симке

Чтобы узнать свой номер Велком, абонент не всегда может воспользоваться вышеописанными способами. Они не подойдут для тех случаев, когда телефона нет рядом или симка была утеряна. В такой ситуации можно посмотреть информацию на картонной коробке или пластинке, которая прилагалась к SIM-карте. Там будут указаны интересующие цифры, нужно лишь найти упаковку.

Также номер телефона на Велкоме можно узнать, обратившись к знакомым людям. В первую очередь следует спросить родственников, у них должна иметься интересующая информация. Даже если номер Велком Беларусь давно не используется, все равно есть шанс, что он сохранился в контактах на телефоне близких людей.

В крайнем случае, можно попытаться вспомнить, где указывался номер Велком. Возможно, он прописывался в документах, на сайтах или иных местах, где до сих пор может храниться. Стоит рассмотреть все доступные способы, потому как один из них может помочь получить интересующую информацию. Если же даже оператор не помог решить проблему, останется смириться с тем, что теперь утерянный номер Велком не узнать.

<?php if(class_exists(«PerelinkPlugin»)){
PerelinkPlugin::getAfterText();
} ??>

Справки и запросы

Последний пункт, который мы рассмотрим — это отправка «бомжей», а также получение справочной информации на сим-карту. «Велком» все это позволяет делать при помощи тех или иных USSD-команд.

Так, к примеру, просьбу перезвонить (отправить «бомжа») каждый может бесплатно. Наберите *131*номер друга# и отправьте команду на обработку. Другой абонент «Велком» получит от вас бесплатное сообщение с просьбой перезвонить. Иногда данная функция очень полезна.

Остаток бесплатных СМС, ММС, минут и Интернет-трафика тоже время от времени приходится проверять. В этой ситуации поможет очередная команда самообслуживания. Она выглядит как *100*1#. Если вы хотите узнать весь список платных услуг, подключенных на мобильном номере, обратитесь к *141*2*2#.

Не стоит забывать, что полный перечень USSD-команд у компании «Велком» довольно разнообразен. Иногда хочется быстро просмотреть его и выбрать нужную функцию самообслуживания. Сделать это каждый способен очень легко и просто. Что для этого необходимо? Просто отправьте на обработку специальный запрос. Он выглядит как *141*9*1#. В ответ вы получите СМС-сообщение, в котором будут опубликованы все доступные команды. Разве что сюда не входят запросы на смену тарифного плана (на конкретное предложение).

Как видите, USSD-команды «Велком» разнообразны. И с их помощью можно полностью управлять функционалом сим-карты. Не бойтесь экспериментировать. Запомните, что при подключении той или иной услуги с вас возьмется плата в размере, установленном тарифом. Вся справочная информация бесплатна.

Приостановить обслуживание на время или полностью отказаться него можно как не выходя из дома, так и при визите с паспортом в ближайший офис.

В заявлении на отключение указывают номер паспорта, номер телефона, желаемую дату отказа от опции.

Если это неудобно, можно воспользоваться электронным помощником или просто позвонить в контакт-центр.

Сервисы

Не стоит забывать, что USSD-запросы «Велком» имеют еще одну особенность. И она относится не только к этому оператору, а ко всем в целом. Данные команды дают возможность подключать/отключать те или иные дополнительные пакеты услуг и сервисы. Что может помочь нам при общении?

Скажем, пакет опции «500 СМС». Для этого вы должны напечатать с телефона *119#

Обратите внимание, что сам запрос бесплатный. А вот за подключение той или иной опции придется заплатить по тарифу

Все доступные настройки (Интернет и ММС сюда включены) приходят после отправки *135*0#, а «Мобильный Интернет» активируется командой *135*1#. Как видите, ничего трудного в этом нет.

Обратить внимание стоит еще и на несколько нестандартные сервисы. «Велком» предлагает своим клиентам услугу «Антиопределитель номера»

Она, как ни странно, без проблем подключается при помощи USSD-запроса *200*2#. «Мелофон» – еще один сервис, на который часто обращают внимание абоненты. И он активируется посредством комбинации *424#. В принципе, все это довольно популярные сервисы, которые можно себе подключить.

Способ 3. Используем короткий запрос

Сервис USSD-команд — это отличный вариант получения интересующей информации за короткий срок и без использования дополнительных «условий». Абоненту не придется использовать интернет, прослушивать голосовую службу сервиса и ждать, пока ответит сотрудник контакт-центра оператора. Единственной сложностью использования USSD-сервиса является запомнить комбинации запросов. Удачным решением станет добавить часто используемые команды в контакт-лист мобильного устройства. Тогда в любой момент можно получить необходимую информацию. Как на «Велкоме» узнать свой тариф?. *141*2*1# — введя с клавиатуры устройства такой запрос, уже через пару-тройку минут можно получить наименование тарифного плана в текстовом СМС, отправленном оператором; вместе с тем в сообщении будет указан номер клиента. Данная функция особенно порадует новичков-пользователей, которым еще не удалось запомнить свой номер.

Вход в личный кабинет velcom (www.a1.by)

Если вы ранее пользовались Личным кабинетом Велком, регистрироваться повторно не придется. Достаточно будет перейти на сайт и ввести данные для входа. Процедура легкая, для ускорения процесса можно следовать инструкции.

Как зайти в Личный кабинет:

Нужно перейти на сайт оператора Велком, после чего в правом верхнем углу выбрать вариант «Войти».
Если все правильно сделать, вы увидите надпись «Добро пожаловать».
Следует ввести свой номер телефона и действующий пароль

Важно точно помнить свои данные, чтобы можно было перейти в Личный кабинет пользователя.
После указания информации нужно нажать на кнопку «Войти в аккаунт». Если все сделано правильно, тогда переход будет осуществлен.

Войти в кабинет Velcom

Для того чтобы быстро и легко войти в личный кабинет пользователя Велком (Беларусь), необходимо воспользоваться одним из следующими способами:

• вход по номеру телефона;
• вход по номеру лицевого счета.

В первом случае способ действует в тех случаях, когда пользователь получает услуги мобильной связи. Для того чтобы войти на сайт, клиенту необходимо всего лишь ввести номер собственного телефона и пароль к своей учетной записи.

Вторым способом можно войти на сайт только при получении услуг интернета для дома или офиса. Для того чтобы осуществить вход данным способом, необходимо ввести номер лицевого счета и соответствующий пароль.

Для того чтобы зайти на личную страницу Велком (Беларусь), нужно потратить не более минуты свободного времени.

Теперь, когда у вас в ИССА Велком есть личный кабинет пользователя, вы получаете возможность в любой момент зайти туда, чтобы просмотреть информацию или изменить настройки связи. Для этого нужно зайти на страницу ИССА Велком (главную), кликнуть на «Личный кабинет», на экране справа, ввести свой номер телефона и пароль, придуманный во время регистрации. Таким образом, вы в любое время суток сможете попасть в главное меню ИССА Велком личный кабинет.

Войти в кабинет можно без проблем:

1. На сайте оператора (https://www.a1.by/ru/) нажать на «Войти» в правой верхней чести экрана.
2. Открывается страница с надписью: «Добро пожаловать». Потребуется заполнить поля открывшейся формы, указав номер собственного телефона и пароль к учетной записи. Предварительно следует зарегистрироваться в системе.
3. Начать кнопку «Войти в аккаунт». Сразу после этого будет осуществлен переход в Личный кабинет абонента.

Для восстановления пароля воспользуйтесь кнопкой»Забыли пароль» и заполните поля на открывшейся форме.

Если использовал ЛК, повторная регистрация не требуется. Нужно перейти на ресурс оператора, ввести данные — номер телефона и пароль:

• перейдя на страницу, кликаем «войти»;
• после, проверяем правильность проделанных действий: должна появиться надпись «добро пожаловать»;
• вводим данные — номер телефона, пароль;
• кликаем по «Войти в аккаунт».

Мобильное приложение ВелкомМанипуляции, совершаемые администратором/супервайзером равносильны действиям клиента согласно договоренности, заключенной между компанией и пользователям:

1. Получить доступ к кабинету пользователя может каждый абонент сети;
2. Чтобы авторизоваться в кабинете, нужно ввести данные из цифр, который отправляется на номер клиента после совершения запроса *141*0#.

Информация по платежам

Здесь отображаются сведения о выбранном тарифном плане с указанием оставшейся на счету суммы средств. Также в этом разделе можно получить информацию о доступны льготах, способах проведения расчетов с оператором, присвоенном абонентском статусе.

В этом разделе указаны PIN, PUK-коды, дата регистрации в системе.

Вкладка «Детальная информация» содержит сведения:

• ID-номер абонента;
• номер и дата создания лицевого счета;
• операции за предыдущий месяц;
• выбранный способ оплаты;
• число оставшихся минут в рамках акционного предложения.

Для удобства клиентов предусмотрена возможность самостоятельно списывать платежи – не понадобится обращаться за помощью в точки продаж и сервисного обслуживания. Достаточно внести нужную сумму денежных средств на счет.

В указанном разделе абонентам A1 (Velcom) в Гомеле, Витебске и других городах Беларуси доступна информация о сумме, находящейся в настоящий момент на балансе лицевого счета. Также можно изучить сведения касательно зачисленных за 2-месячный период платеже. По каждому из них указана следующая информация:

• дата совершения платежа;
• дата зачисления денег на счет;
• сумма денежных средств;
• место совершения оплаты.

Личный кабинет  содержит раздел с перечнем совершенных операций по регистрации оплаты. Пользователю также доступна опция просмотра статуса каждого из сделанных платежей.

Личный кабинет A1 by предоставляет возможность каждому абоненту цифрового тв, мобильной связи и домашнего интернета вернуть ошибочно совершенный платеж. Вы можете прибегнуть к данной опции в том случае, если была допущена ошибка во введенном номере сотового телефона. Процедура рассмотрения отправленной заявки на возврат денег занимает в пределах 3 суток.

Понадобится соблюсти следующие условия:

• сумма совершенного платежа в пределах 30 белорусских рублей;
• с даты проведения операции прошло до 2 недель;
• количество ошибочно введенных цифр в номере не более 2.

Также вернуть деньги при оплате на номер абонента ПРИВЕТ допускается лишь тогда, когда заявленная сумма средств сохранилась неиспользованной на счету на дату обработки заявки.

Рекомендуется сохранять чек об оплате до момента зачисления денег на номер телефона абонента. В этом случае вы можете рассчитывать на возможность возврата денег путем заполнения онлайн-заявки.

В прочих ситуациях належит воспользоваться помощью сотрудников точек прохлад Велком или оператора, на счет которого ошибочно внесены средств.

Формуляр заявки содержит следующие пункты:

• сумма средств – в рамках указанного лимита;
• номер, на который ошибочно отправлены средства;
• правильный номер, куда нужно зачислить деньги;
• дата в стандартном формате ДД.ММ.ГГГГ.

Вам также потребуется подтвердить согласие с условиями возврата средств и корректность внесенной информации.

Здесь собрана информация относительно даты отправки регулярных счетов за предоставленные Велком услуги связи. Однако сведения могут быть недоступны в том случае, если пользователь выбрал тип доставки «Получает сам».

Справки и запросы

Последний пункт, который мы рассмотрим – это отправка «бомжей», а также получение справочной информации на сим-карту. «Велком» все это позволяет делать при помощи тех или иных USSD-команд.

Так, к примеру, просьбу перезвонить (отправить «бомжа») каждый может бесплатно. Наберите *131*номер друга# и отправьте команду на обработку. Другой абонент «Велком» получит от вас бесплатное сообщение с просьбой перезвонить. Иногда данная функция очень полезна.

Остаток бесплатных СМС, ММС, минут и Интернет-трафика тоже время от времени приходится проверять. В этой ситуации поможет очередная команда самообслуживания. Она выглядит как *100*1#. Если вы хотите узнать весь список платных услуг, подключенных на мобильном номере, обратитесь к *141*2*2#.

Не стоит забывать, что полный перечень USSD-команд у компании «Велком» довольно разнообразен. Иногда хочется быстро просмотреть его и выбрать нужную функцию самообслуживания. Сделать это каждый способен очень легко и просто. Что для этого необходимо? Просто отправьте на обработку специальный запрос. Он выглядит как *141*9*1#. В ответ вы получите СМС-сообщение, в котором будут опубликованы все доступные команды. Разве что сюда не входят запросы на смену тарифного плана (на конкретное предложение).

Как видите, USSD-команды «Велком» разнообразны. И с их помощью можно полностью управлять функционалом сим-карты. Не бойтесь экспериментировать. Запомните, что при подключении той или иной услуги с вас возьмется плата в размере, установленном тарифом. Вся справочная информация бесплатна.

Способ 2. Как узнать тарифный план «Велком» (USSD-сервис)

Удобным и функциональным способом является получение информации о своем номере (это может быть баланс, наименование тарифа, информация о подключенных услугах, и пр.) через USSD. Отправив короткий запрос, абоненту придется подождать до двух минут – ответ от оператора поступит незамедлительно (через текстовое сообщение). Существует целый ряд команд, которые следует знать всем абонентам. Для начала приведем основной запрос, который может стать ответом на рассматриваемый в статье вопрос.

*141*2*1# — отправив подобную комбинацию, можно получить в ответном сообщении не только наименование тарифа, активированного на том номере, с которого была набрана команда, но и просмотреть свой номер (подобная функция может быть достаточно удобна для новых клиентов, которым не удалось пока запомнить собственный номер);

Финансовая информация

Раздел содержит информацию, которая необходима абоненту для своевременной оплаты услуг связи, а также для самостоятельного аудита финансовых взаимоотношений с оператором. Здесь Вы найдете историю своих платежей, рекомендации по оплате, а также возможность пополнить баланс лицевого счета с помощью карт экспресс-оплаты.

Раздел содержит следующие страницы:

• Информация по рассрочке;
• Информация по платежам;
• Неподтвержденные платежи;
• Оплата картой ЭО;
• Ошибочный платеж.

Информация по рассрочке

В данном разделе можно просмотреть количество оставшихся платежей за оборудование, приобретенное в рассрочку, размер ежемесячного платежа, срок погашения и др. Также доступна возможность самостоятельного списания платежей без обращения в центр продаж и обслуживания компании при наличии достаточной суммы на балансе.

Информация по платежам

Данный раздел содержит историю Ваших платежей за услуги связи – Вы можете увидеть, когда и какую сумму зачислили на счет за последние 2 месяца.

Неподтвержденные платежи

В разделе «Неподтвержденные платежи» приведен список Ваших операций по регистрации оплаты. Также указан статус данных платежей. Более подробно о том, как зарегистрировать оплату –на специальной странице сайта www.velcom.by.

Для регистрации платежа нажимаем кнопку «Далее».

Вводим нужную нам сумму в рублях и нажимаем «Далее».

*Максимальная сумма для регистрации — 3 белорусских рубля. При вводе суммы превышающий данный лимит вы увидите ошибку. Срок действия составляет 3 дня.

На последнем шаге подтверждаем или отказываемся.

KV.by

USSD-запросы — это простой и быстрый способ получить от оператора мобильной связи необходимую информацию. Стоит лишь ввести в своем телефоне необходимый запрос. Однако всех их запомнить просто невозможно. Так что сохраняйте и пользуйтесь справочником КВ со всеми USSD-запросами для абонентов velcom.

Общая информация:

Информация о состоянии баланса на момент запроса	*100#
Информация об остатке минут, SMS, MMS и интернет-трафика, включенных в абонентскую плату	*100*1#
Информация о размере ежемесячного платежа, остатке суммы для оплаты товара в рассрочку и о дате завершения списания взносов	*100*3#
Остаток включенных минут услуги velcom международный 100/250, остаток интернет-трафика пакета	*100*4#
Информация о сумме к оплате по последнему выставленному счету, для клиентов работающих без предоплаты	*100*5#
Информация о количестве минут совершенных исходящих вызов внутри Закрытой абонентской группы (ЗАГ)	*100*11#
Суммарное количество использованных минут, при звонке на «любимый» номер (тарифные планы «Пара», «Пора по парам»)	*100*12#
Возможность быстрого отключения услуг связи при задолженности	*100*51#
Регистрация неподтвержденного платежа	*141*1#
Проверка баланса абонента тарифного плана «Приветик» (доступно абонентам velcom, чей номер назначен в качестве «любимого» абонентом тарифного плана «Приветик»)	*101*№ абонента Приветик#
«Жду звонка»: абонент, чей номер был указан, получит SMS-уведомление с просьбой перезвонить вам с указанием вашего номера.	*131*№ абонента компании#
Пополнение счета картой экспресс-оплаты	*141*4#
Смена почтового адреса доставки счетов на e-mail	*141*5*1#
Повтор счета за закрытый период на e-mail	*141*5*2#
Отказ от получения счетов	*141*5*3#

Информация и управление услугами:

Операция	USSD-запрос
Информация о подключенных услугах абонента	*141*2*2#
Информация о списке доступных для подключения услуг	*141*3#
Информация о номере телефона и тарифном плане	*141*2*1#
Смена тарифного плана	*141*3*4#
Информация о своем номере в международном формате	*147#
Установка/отмена запрета на SMS-рассылки компании	*114*1#
Установка/отмена запрета на прослушивание новостей АССА	*114*2#
Прием USSD-сообщений в транслитерации	*115*0#
Прием USSD-сообщений на русском языке	*115*1#
Установка/отмена запрета на использование условной переадресации в роуминге	*117#
Подключение пакетов минут во все сети	*118#
«Снова на связи»: все абоненты velcom, звонившие вам в то время, когда вы были недоступны или ваш телефон был занят, получат SMS-уведомление, когда вы снова будете на связи	*133#
Предоставление возможности работать без предоплаты	*145#
Переход на работу по предоплате	*145*9#
Подключение/отключение (доступно абонентам тарифных планов «Кеды», «Полукеды»)	*200*1*2#
Подключение/отключение	*200*2#
Подключение/отключение	*424#
Подключение/отключение	*441#
Подключение/изменение «любимого» номера (недоступно на тарифных планах «Своя сеть», «BUSINESS.PRO», «BUSINESS.PRO.WEB»)	*141*3*3#
Подключение/отключение	*141*3*5#
Подключение/отключение ИССА	*141*3*6#
Получение пароля ИССА	*141*0#
Подключение/отключение/смена пакета в рамках для тарифного плана Менеджер+	*141*6#
USSD-помощь.	*141*9*1#

Мобильный интернет и MMS:

Операция	USSD-запрос
Получение настроек , MMS, потоковое видео («Мобильное ТВ»), всех доступных	*135*0#
Получение тестового MMS	*135*0*5#
Подключение/отключение , изменение пакета , изменение/удаление заявки на смену пакета	*135*1#
Подключение/отключение MMS	*135*2#
Информация о подключенном пакете и точке доступа	*135*3*1#
Информация о подключенном пакете , стоимости пакета и дате следующего списания стоимости пакета	*135*3*2#
Информация о предоставленном статическом IP-адресе	*135*4#
Подключение/отключение	*135*5*1#
Подключение/отключение	*135*5*2#
Подключение/отключение	*135*5*4#
Подключение дополнительного трафика на WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 16	*135*7#

Роуминг и международные звонки:

Операция	USSD-запрос
Подключение	*141*3*1*1#
Отключение	*141*3*1*2#
Подключение (недоступно на тарифных планах «На связи», «Легкий», «Лето зовет», «Я+ТЫ», «ПАРА», «ПОРА ПО ПАРАМ!», «BUSINESS.PRO.Платиновый», «Корпоративный 1000 Индивидуальный», «Моя , «Smart Премьера», «Корпоративный Smart Премьера», тарифных планах линеек WEB и Нон-стоп)	*141*3*1*3*1#
Отключение	*141*3*1*3*2#
Подключение (недоступно на тарифных планах «Легкий» и «На связи»)	*141*3*2*1#
Отключение	*141*3*2*2#
Подключение , «Роуминг.Бизнес»	*141*3*2*3*1#
Отключение , «Роуминг.Бизнес»	*141*3*2*3*2#
Информация о роуминг-партнерах	*141*3*2*4#
Срок действия , «Роуминг.Бизнес»	*141*3*2*3*4#

Финансовая информация

Раздел содержит информацию, которая необходима абоненту для своевременной оплаты услуг связи, а также для самостоятельного аудита финансовых взаимоотношений с оператором. Здесь Вы найдете историю своих платежей, рекомендации по оплате, а также возможность пополнить баланс лицевого счета с помощью карт экспресс-оплаты.

Раздел содержит следующие страницы:

Пополнить интернет с банковской карты через интернет

• Информация по рассрочке;
• Информация по платежам;
• Неподтвержденные платежи;
• Оплата картой ЭО;
• Ошибочный платеж.

Информация по рассрочке

В данном разделе можно просмотреть количество оставшихся платежей за оборудование, приобретенное в рассрочку, размер ежемесячного платежа, срок погашения и др. Также доступна возможность самостоятельного списания платежей без обращения в центр продаж и обслуживания компании при наличии достаточной суммы на балансе.

Информация по платежам

Данный раздел содержит историю Ваших платежей за услуги связи – Вы можете увидеть, когда и какую сумму зачислили на счет за последние 2 месяца.

Неподтвержденные платежи

В разделе «Неподтвержденные платежи» приведен список Ваших операций по регистрации оплаты. Также указан статус данных платежей. Более подробно о том, как зарегистрировать оплату –на специальной странице сайта www.velcom.by.

Для регистрации платежа нажимаем кнопку «Далее».

Вводим нужную нам сумму в рублях и нажимаем «Далее».

*Максимальная сумма для регистрации — 3 белорусских рубля. При вводе суммы превышающий данный лимит вы увидите ошибку. Срок действия составляет 3 дня.

На последнем шаге подтверждаем или отказываемся.

Оплата картой ЭО

В этом разделе Вы можете оплатить услуги связи с помощью карты экспресс-оплаты, введя указанный на ней 14-значный код.

Ошибочный платеж

В данном разделе Вы можете оформить заявку на возврат ошибочного платежа, если при пополнении баланса вы ошиблись в номере мобильного телефона, и деньги поступили на чужой номер. Заявка на возврат средств будет рассмотрена в течение 3-х рабочих дней.

Какие условия необходимо соблюсти, чтобы возврат средств был осуществлен?

• Cумма платежа не должна превышать 30 белорусских рублей;
• C момента оплаты прошло не более 14 дней;
• Правильный номер отличается от ошибочного не более, чем на 2 цифры;
• При оплате на номер абонента ПРИВЕТ возврат ошибочного платежа возможен только в том случае, если на момент обработки заявления заявленные денежные средства не израсходованы.

В остальных случаях необходимо обращаться в центры продаж velcom (если ошибочный платеж зачислен на номер velcom/ПРИВЕТ), либо в центры продаж того оператора, в пользу которого сделан ошибочный платеж (данные указаны в чеке). Заявка на возврат средств рассматривается до 3-х рабочих дней. О результате вы будете проинформированы SMS-сообщением.

*Пожалуйста, сохраняйте чек до зачисления оплаты на ваш номер телефона.

О пополнении счета Velcom

Раздел содержит все данные в отношении счетов абонента. Пользователю доступна подробная информация по счету и указание сведений по совершенным начислениям в течение полугода и за текущий период – предыдущие сутки.

Каждому абоненту доступна опция повторного заказа счета за предоставленные услуги связи.

Если абонент многократно меняет адрес получения счета на протяжении месяца, сведения в автоматическом режиме посылаются на адрес, зафиксированный в системе на момент подготовки счета за прошедший расчетный период.

Чтоб заказать счет на электронную почту, потребуется внести корректировки в способ доставки в соответствующем разделе Личного кабинета.

Кинуть требующуюся сумму на номер Велком в Беларуси допустимо множеством способов. К примеру, абоненты, являющиеся интернет-пользователями, могут осуществить перевод онлайн. Если такой вариант неудобен, можно перебросить денежные средства СМС-сообщением.

Какие еще команды могут быть полезны на номере «Велком»?

Тарифные планы, исчерпывающая информация об условиях использования, смена ТП — все это можно выполнить, набрав запрос:

*141*3*4# — как и в первом случае, информация будет выведена в виде пуш или СМС-сообщения.

Для пользователей Глобальной сети с сим-карты «Велком» будет интересным узнать, на каких условиях происходит пользование мобильным интернетом, а также через какое время будет списана абонентская плата (при ее наличии). Чтобы уточнить эти данные, достаточно набрать запрос: *141*2*3*1#.

*101*1# — запрос остатков по пакетам, включенным в тарифный план.*100*19# — запрос информации о начислениях для данного номера.*131* — отправка уведомления другому абоненту сети «Велком» о том, что Вы ждете от него звонка (удобная функция, когда на счету недостаточно средств для звонков). Опция предоставляется совершенно бесплатно.

Условия подключения услуги

Опция обладает своими особенностями:

1. Клиент может взять займ на 3 дня. По истечению времени, одолженные деньги автоматически спишутся с баланса. Если абонент не успеет пополнить баланс в срок, номер будет временно заблокирован. Разблокировка произойдёт сразу после внесения средств на карту, и списания задолженности.
2. Опция предполагает небольшой комиссионный сбор. У каждого оператора он свой.
3. Пользователь может взять в кредит определённую сумму. Размер займа будет зависеть от ежемесячных мобильных трат клиента, и срока эксплуатации сим-карты. Другими словами, чем больше абонент использует номер, и чем больше тратит денег на сотовые услуги, тем объёмней будет сумма его кредитования.

Совет! Если вы получили СМС о неподтвержденном платеже, перепроверьте правильность введённых данных.

К сожалению, подключить опцию «Обещанный платеж» абоненты Велком не смогут. Однако не спешите менять оператора. В Минске, равно как и по всей Беларуси, клиентам Велком, доступна альтернативная опция видоизменённого формата – «Регистрация оплаты», по другому именуемая как «Оплата по факту».

Общая информация по переводам

Если вы не пользуйтесь услугой в настоящий момент, не стоит спешить с отключением. Восстановление опции в этом случае будет проблематичным и займет много времени.

Ростелеком устанавливает единую комиссию за переводы внутри сети абонентам домашнего региона – 5 руб. Чтобы перевести деньги на номер в роуминге необходимо будет к установленной фиксированной таксе заплатить дополнительные 5% от запрашиваемой суммы.

Перекинуть средства с одного счета на другой невозможно при наличии подключенной . Вне зависимости от того, пользовался абонент кредитом доверия или нет, одномоментная активация опций невозможна. Перед переводом «Обещанный платеж» необходимо отключить, позвонив по бесплатному номеру 0611.

Осуществлять переводы можно также с помощью универсальной платформы Моби.Деньги. Выбрав соответствующий пункт меню, можно перекидывать средства с одного номера на другой, так и осуществлять обналичивание счета на банковскую карту. Ограничения и лимиты

В договоре обслуживания абонентов Ростелеком прописаны условия предоставления

• Со дня активации карты прошло более 2 месяцев.
• Минимальная сумма перевода – 10 руб., за сутки не более 1000 руб., месяц – 30000 руб.
• Количество запросов в день не ограничено, но на один номер можно переводить деньги только один раз.
• По списанию средств со счета с учетом комиссии должно остаться не менее 20 руб.
• Сервис не доступен для абонентов с подключенной , даже при условии его полного погашения.
• При длительных промежутках времени со дня последнего пользования опцией, запрос может быть отклонен. В этом случае придет СМС-уведомление, после чего необходимо сделать повторную заявку.

При переводе средств другому операторы установлены следующие ограничения:

• Разовая сумма не должна превышать 4000 руб.
• Допустимый остаток на балансе с учетом уплаты комиссии – 10 руб.
• Месячный лимит по сумме– 40000 руб., по количеству переводов – 50.
• Суточный лимит по запросам – 10.
• Интервал между транзакциями – не менее 15 мин.

В зависимости от суммы перевода по первому способы, оператор требует или не требует подтверждения операции:

• перевод менее 20 грн: совершив несложные манипуляции USSD-кодом, вы получаете уведомление о принятии заявки в работу и далее смс-подтверждение, удалось переслать деньги другому абоненту или нет;
• с целью предотвратить мошеннические операции перевод в более 20 грн проходит дополнительный контроль. После отправки на номер отправителя приходит смс-код. Для подтверждения операции необходимо ввести USSD-комбинацию: * 125*код#. Если все сделано правильно, Киевстар принимает заявку в работу, после чего приходит смс-подтверждение о ее исполнении.

Если все шаги выполнены корректно, средства зачисляются на счет получателя в течение 5 мин. Отправителю придет смс-уведомление об исполнении запроса и пополнения баланса другого номера с указанием параметров отправки: кто получил, на какую сумму был осуществлен перевод.