Личный кабинет телфин

Для чего нужен Личный Кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

• — Актуальность информации

  Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.

• — Скидка

  Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.

• — Удобство оформления и оплаты заказа

  В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.

• — Просмотр истории

  Личный кабинет Телфин позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.

• — Обратная связь

  Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.

• — Хранение средств

  В ряде случаев Телфин личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.

• — Заказ дополнительынх услуг

  Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.

Облачная АТС от Телфин

Виртуальная АТС представляет собой продуманную телекоммуникационную сеть, которая подходит для корпоративной установки. Её основные особенности:

• гибкость настройки и доступ к большому количеству функций (более 100);
• неограниченное количество телефонных номеров по всей России (57 регионов) и миру (33 страны);
• оплата производится только за необходимый функционал.

На такой системе работает достаточно большое количество современных компаний и организаций, занимающихся активным приёмом телефонных звонков. Маленьким предприятиям подобная телекоммуникационная сеть не подойдет, если бизнес не планирует расширяться.

Основные функции:

• IVR — это интерактивное голосовое меню, с помощью которого потенциальный клиент сможет самостоятельно выбрать необходимый отдел и дозвониться до специалиста. Подобное автоматическое распределение входящих вызовов сильно экономит время и освобождает линию связи.
• Голосовое приветствие устанавливается с помощью опции голосовой почты. Каждый позвонивший клиент услышит записанный аудиофайл.
• Многофункциональная переадресация, позволяющая настраивать перевод входящих вызовов на внутренние и внешние номера, стационарные и мобильные устройства в зависимости от индивидуальных особенностей системы и работы компании.
• Установка очереди звонков позволяет не потерять клиентов при большом количестве поступающих вызовов. Во время ожидания потенциальный клиент сможет прослушать рекламный ролик или справочную информацию. Эта опция легко настраивается через веб-интерфейс «ЛК».
• Запись разговоров позволяет сохранять конференции и выходящие вызовы, контролировать сотрудников, предотвращать утечку информации и архивировать важные данные.

Помимо упомянутых опций, пользователь получает еще некоторые базовые функции, которые может активировать индивидуально при необходимости.

Дополнительные возможности:

• FMC, или мобильные сотрудники, позволяют, подключить сотовые телефоны в качестве офисных, чтобы специалист всегда был на связи, даже если находится за пределами офиса.
• Интеграция API позволяет объединить все бизнес-приложения в одну систему и, соответственно, упростить и автоматизировать бизнес-процессы, сделав работу специалистов более эффективной.
• Мониторинг дает общее представление о всех входящих и исходящих вызовах, предоставляет пользователю полноценную электронную отчетность по использованию системы.
• Список контактов или телефонная книга — это удобная опция, допускающая создание клиентской базы с возможность установки следующей даты звонка и создания комментариев к каждой клиентской группе.

Это только малая часть того, что может получить клиент. Так как телефония, работающая по протоколу SIP, представляет собой очень гибкий инструмент, каждый из тарифов поддается настройке.

Принцип действия

Для организации и внедрения подобной телефонной связи, необходимо специальное оборудование – шлюзы. Они соединяются с телефонными аппаратами или абонентскими линиями АТС, их пользователи являются абонентами IP–шлюзов. Таким образом, в идеале, два потребителя сети, могут свободно вести диалог на расстоянии в тысячи километрах в режиме реального времени, при этом абоненты оплачивают только время подключения к сети.

Провайдеры услуг организовывают подключение технических средств к сети и тем самым:

• создают общий канал связи для абонентов;
• предлагают высокое качество связи, которое отличается скоростью и стабильностью;
• проводят техническое обслуживание телекоммуникационного оборудования с целью настройки бесперебойной системы связи без помех и задержек;

Общий принцип работы телефонии заключается в следующей последовательности:

• получение входящего звонка от клиента на сервер;
• передача запроса, идентификация пользователя;
• направление звонка на необходимый IP – адрес.

Причины дисфункции «Что-то пошло не так» в Skype

Рассматриваемая проблема может возникнуть как при первом запуска вашего Скайп, так и с вашей учётной записью Скайп, которую вы используете годами. При попытке логина в свой аккаунт вы получаете сообщение «Что-то пошло не так», уведомление что с вашей учётной записью в Майкрософт возникли проблемы, и рекомендацию перейти на сайт account.live.com для исправления возникшей дисфункции.

Причины ошибки «что то пошло не так» примерно следующие:

• Наблюдаются сбои в работе серверов Скайп. В некоторых случаях сервера Скайп могут работать нестабильно, что вызывает проблемы с входом пользователей в их учётные записи;
• Система заподозрила ваш аккаунт во взломе. Это может быть связано с спамерской или вирусной рассылкой с вашего аккаунта, попытками одновременного входа в него с различных IP-адресов и прочее;
• Вы неоднократно ввели неверный пароль при попытке входа в аккаунт. Система идентифицировала это как попытку взлома аккаунта и временно заблокировала его;
• Вы попытались войти в Скайп с другого (подозрительного для системы) устройства. К примеру, если вы длительное время входили в Скайп из российского IP, то попытка входа из IP с какой-нибудь Новой Гвинеи покажется системе подозрительным, и она заблокирует ваш аккаунт;
• Вы используете нестабильную версию стационарной программы Skype (в случае недавней загрузки и установки оной);
• У вас имеется нестабильное интернет-подключение.

Давайте рассмотрим, как исправить проблему входа account.live.com в Скайп.

Плюсы и минусы SIP-телефонии Телфин

Основные преимущества:

• надежность — техническая поддержка мониторит работоспособность подключённых серверов в круглосуточном режиме, у системы крайне высокие показатели отказоустойчивости, за счет чего она продолжает работать даже в сложных технических и аппаратных условиях;
• гибкость — пользователь может настраивать систему самостоятельно, деактивируя или активируя необходимые ему функции, благодаря чему подключить телефонию можно как для малого, так и крупного бизнеса;
• контроль — абонент получает достаточно широкий контроль над работающей системой и её компонентами, может самостоятельно изменять настройки и управлять каждым функциональным узлом;
• безопасность — телефония защищена несколькими уровнями, которые действуют как на техническом, так и организационном плане, препятствуя утечке информации из-за вмешательства извне;
• экономия — все платежи полностью открыты для пользователя благодаря электронной отчётности, доступной на официальном сайте провайдера, поэтому клиент видит, за что платит.

У компании есть два основных минуса — техническая поддержка не всегда доступна для вызова, поэтому оперативно внести какие-либо изменения или скорректировать работу системы не всегда возможно. И второй момент — работа телефонных аппаратов нередко прерывается из-за проблем с самими устройствами.

Компания Телфин предлагает малому, среднему и крупному бизнесу услуги IP-телефонии и виртуальных АТС. У систем телефонии от данного провайдера достаточно много преимуществ, и основные — многофункциональность и гибкость. За счет этих моментов абонент может настраивать телекоммуникационную сеть под себя, выбирая только те опции, которые необходимы ему для работы.

Голоса

Рейтинг статьи

Подключение линии «Защита от пропущенных»

Внимание! Перед подключением линии. Вы не можете использовать одного и того же пользователя для подключения разных линий Телефонистки.. Линия «Защита от пропущенных» нужна, чтобы определенная группа сотрудников (например, отдел продаж) не пропускали ни одного входящего звонка

В вашей АТС группы сотрудников (отделы) включаются в одну очередь. Основной сценарий использования линии «Защита от пропущенных» такой:

Линия «Защита от пропущенных» нужна, чтобы определенная группа сотрудников (например, отдел продаж) не пропускали ни одного входящего звонка. В вашей АТС группы сотрудников (отделы) включаются в одну очередь. Основной сценарий использования линии «Защита от пропущенных» такой:

• входящий звонок приходит в очередь
• никто из сотрудников не может ответить на звонок
• звонок из очереди через определенный тайм-аут переводится на внутренний номер, к которому подключена Телефонистка

Ниже описана настройка этого сценария:

1. Откройте личный кабинет АТС Телфин. Нажмите кнопку Настройки.

2. В разделе Сотрудники и очереди нажмите кнопку Показать всех.

3. На странице Сотрудники и очереди найдите очередь, к которой хотите подключить линию «Защита от пропущенных». Нажмите кнопку Общие настройки очереди:

4.1. Найдите секцию Максимальное время ожидания (сек) и задайте в ней время, через которое звонок уйдет в Телефонискту (если никто из сотрудников не ответит). Рекомендуем задать 15 секунд.

4.2. Найдите секцию По истечению времени. В выпадающем меню По истечению времени выберите Перевести на номер и в поле ниже укажите тот внутренний номер, который вы создали для линии «Защита от пропущенных».

Немного о компании

Telphin – это торговая марка компании ЛайфТелеком. Она является ведущим провайдером IP-телефонии на территории России, предлагая бизнес-клиентам широкий выбор инструментов для бизнеса. К ним относятся традиционная облачная телефония и виртуальные АТС. Компания работает уже почти 15 лет, став одним из лидеров отрасли. Её главный офис располагается в Санкт-Петербурге.

Телефония от Телфин – это широкий спектр услуг для бизнеса. Рассмотрим самые интересные возможности:

• Виртуальная АТС «Телфин Офис» – многофункциональный инструмент с распределением и обработкой звонков, внутренней телефонией и контролем сотрудников.
• Облачная телефония – с ценами от 45 коп./мин по межгороду и всему миру.
• Прямые номера из более чем 50 российских городов.
• Номера из категории 8-800 для организации горячих линий и call-центров.
• Интеграция мобильных номеров для удобной связи между сотрудниками.
• Многоканальные номера и автоинформаторы – для удобства клиентов.

Таким образом, Телфин предлагает своим клиентам целое море возможностей за более чем доступные деньги.

Рассмотрим основные преимущества телефонии от Телфин:

• Быстрое подключение – оно занимает всего 2 часа.
• Качественная связь без перебоев и потери соединения.
• Абонентская плата – от 490 руб./мес.
• Более сотни функций обработки вызовов для повышения эффективности бизнеса.
• Лёгкое подключение – Телфин предоставляет помощь своих специалистов.
• Неограниченные возможности масштабирования – организация телефонии почти в любой точке мира.

Ничто не мешает организовать в офисе телефонию с помощью стандартной офисной АТС. Но она отличается дороговизной в обслуживании. Также необходимо купить сам блок АТС.

Освежим в памяти терминологию

• Мобильная связь (она же сотовая, GSM) — подвижная связь, доступная с мобильного телефона в зонах, где есть приём (покрытие);
• Фиксированная связь — телефонное соединение между пользователями телефонной связи, посредством проводных соединений и IP-телефонии, с доступом со стационарного терминала;
• Терминал — оконечное оборудование пользователя (телефон, смартфон, компьютер и т.д.), устройство, с помощью которого возможен доступ к услугам связи (в нашем случае);
• Добавочный номер — короткий номер, присваиваемый пользователям для доступа при внешнем звонке и для перевода вызова (часто совпадает с внутренним), его набирают вызывающие абоненты сразу после номера организации или сообщения IVR, желая попасть на трубку конкретного менеджера;
• Внутренний номер — короткие номера, присваиваемые пользователям для звонков внутри офиса (например, бухгалтер звонит директору, набрав 007, а директор — сисадмину — 666).

• Можно звонить и на внутренние добавочные, и на длинные номера через корпоративную сеть. При этом все рабочие звонки можно направлять через платформу, записывать и контролировать.
• Можно, чтобы мобильный добавочный звонил одновременно с офисным добавочным. А можно, чтобы с отставанием в 5, 8, 30, n секунд. Хотя нет, n слишком много, возьмем k.
• Можно настраивать прием звонков по дням недели, делать проверку по времени, по занятости сотрудников, по приоритетам. Алгоритмы возможны всякие.

Приятный бонус: звонок по номеру заказа

Пример. Заказчик ждет курьера. При входящем звонке клиента в компанию идёт проверка входящего номера. Если этот номер нашёлся в клиентской базе, то звонок согласно заданному алгоритму сразу направляется на курьера. Курьер опаздывает, но на связи и готов поговорить с клиентом.

1. Набираем после звездочки некие цифры, нажимаем вызов.
2. Идет запрос на соединение с мобильного телефона к нам в сеть Телфин.
3. Зная правила набора, АТС понимает, что это не номер телефона, а какой-то код (номер заказа, код клиента, обращение в саппорт, время кормёжки кота).
4. Дальше АТС передает сигнал к действию: позвонить, отметить статус, отправить данные.

, а волосы станут блестящими и шелковистыми

Стоимость

Плата за использование виртуальной АТС зависит от функционала.

Существуют и бесплатные АТС. Например у Zadarma, вы платите только за увеличенное хранилище записей и за минуты. Но клиенты Zadarma зачастую используют сторонние виртуальные АТС из-за недостатка возможностей. У Яндекс.Телефонии и MCN есть бесплатные тарифы с ограниченным функционалом, где за расширение придётся уже платить.

По ценообразованию АТС делятся на две категории:

В пакетных предложениях выбирается тариф с заявленным функционалом. Они отличаются между собой набором услуг и соответственно ценой. Главный минус подобной системы в том, что нельзя тонко подобрать функционал в рамках тарифа. В пакете могут присутствовать ненужные функции, так и отсутствовать нужные.

Например, потребуется хранить больше записей звонков или добавить больше номеров. Для этого придётся переходить на продвинутый тариф, где оплата увеличится в 2 раза и будет много функций, которые не будут востребованы.

Поэтому некоторые виртуальные АТС предоставляют модульную систему, где платите только за то, что вам нужно. Такого ценообразования придерживается onlinePBX, где платными будут подключённые номера, пользователи и запись разговоров, остальное бесплатно.

Есть и промежуточные варианты, как у Mango Office, где сложная и запутанная система расчёта стоимости. В основе лежат пакетные предложения, но за всё, что не входит в тариф, придётся доплачивать.

У Oktell стоимость рассчитывается индивидуально под проект.

Как определиться с выбором правайдера

При подключении подобной услуги, потребитель получает качественную телефонную связь, а в сфере бизнеса – сокращение расходов на капитальные вложения на установку оборудования, снижение затрат на междугородние переговоры и корпоративную мобильную связь. При этом, улучшается система коммуникаций с сотрудниками и клиентами, реализовывается контроль учета телефонных звонков и аналитика сообщений.

По советам специалистов, прежде чем подключать услуги, в первую очередь следует обратить внимание на постоянный мониторинг рейтинга IP телефония топ 10 лучших провайдеров страны занимают свое место в опросе среди обычного населения

Важно найти ту виртуальную АТС, которая будет объединять комплекс услуг с наиболее выгодными тарифными планами, все необходимые для бизнеса сервисы и функционалы, круглосуточную техническую поддержку не зависимо от политико-географических зон нахождения

Немаловажным является наличие дополнительных сервисов, поддержка приложений для видеосвязи, голосовой почты, передачи файлов и многие другие стандартные функции, что входят в пакет услуг. Актуальное сравнение АТС рейтинг провайдеров которые предоставляют услуги телефонии, дадут возможность ознакомиться с интересными предложениями и сделать правильный выбор с максимально выгодными условиями.

Самыми востребованными АТС, по данным последнего рейтинга, считаются:

• Mango Ofice;
• Телфин;
• Виртуальная АТС МегаФон;
• Яндекс. Телефония;
• МТТ Бизнес;
• Гравител;
• Zadarma;
• МСН Телеком;
• Sipuni;
• Нью–Тел.

На сегодняшний день, на просторах интернета существует несколько сайтов, на которых публикуется самый новый рейтинг IP телефонии. Такие сайты предоставляют информацию, разработанную на основе оценок комментариев физических лиц.

Чаще всего, потенциальные потребители телекоммуникационных услуг, проводят оценивание, полагаясь на такие параметры, как:

• Качество связи выступает в роли первоочередного преимущества среди лидеров рейтинга;
• Тарифные планы. По отзывам пользователей, это одна из самых важных составляющих выбора услуг. Предложение качества по оптимальной стоимости находится на таком уровне, что популярность и престиж провайдера отходит на второй план.
• Надежность и комфорт поставщика связи характеризуется его новейшими технологиями и современным оборудованием. Работа с системой должна быть максимально доступной и простой;
• Квалификация службы технической поддержки также не оставляет без внимания современного потребителя. Возможность круглосуточно получать грамотную консультационную поддержку возводится в один из параметров выбора клиентом провайдера;
• Популярность виртуальной АТС относится к категории

Практически на каждом сайте есть специальный поиск поставщиков связи по заданным параметрам. Провести сравнительный анализ и выбрать лучшую АТС рейтинг покажет предпочтительных операторов по последним версиям постоянных пользователей услуг. Здесь можно получить краткий обзор провайдеров, ознакомиться с их возможностями и сопутствующими услугами, тарифными планами, а также почитать реальные отзывы потребителей.

Видео и голосовая связь с помощью компьютерных сетей стала популярной и востребованной в настоящее время. ЕЕ используют и частные, физические лица и огромные корпоративные сектора. Применение IP телефонии позволило операторам существенно снизить стоимость совершаемых звонков, интегрировать ее с интернет – ресурсами и предоставлять различные виду услуг интеллектуального характера.

Мы знаем, о чём болит голова у бизнеса

• Привязанность клиента к конкретному менеджеру. Зачастую сам покупатель предпочитает общаться только с одним сотрудником. А сотрудник может отлучиться, уехать в командировку или заболеть. В принципе, никто не отменял мобильную связь, но что греха таить, ни один руководитель не обрадуется такому общению: с одной стороны, нет контроля за состоянием сделки, с другой — при хорошем исходе мониторинг активности менеджера вне офиса может привести к премии, повышению и т.д.
• Сложности при разделении и оплате рабочих и нерабочих минут сотрудника. Допустим, он на больничном звонил из Москвы в Челябинск и выговорил 600 рублей по работе, а ещё 700 потратил на мобильный интернет, через который смотрел кино. Для установления суммы к возмещению нужно иметь либо специальный корпоративный тариф, либо ждать биллинга и распечатывать историю звонков и иных платных транзакций, выбирать нужные и оплачивать.
• Сложная интеграция с CRM — потеря части звонков клиентов, истории обращений. Неполная информация о взаимодействии может привести к проблемам в работе с конкретным клиентом, потере данных, сдвиге сроков.
• Как следствие — размытая оценка расходов компании на связь. А это значит, что достаточно трудно изыскивать пути оптимизации.

Как подключить личный кабинет Телфин

Доступ личный кабинет на официальном сайте получает каждый пользователь, ставший клиентом компании. Для этого необходимо:

• Заполнить форму заказа на странице сайта и дождаться звонка специалиста. После покупки услуг Телфин и подключения системы телефонии пользователь получит логин и пароль, с помощью которого сможет войти в «ЛК».
• Для входа необходимо нажать на соответствующую кнопку вверху экрана.

Заполнив поле входа, клиент сможет войти в профиль и получить доступ ко всем функциональным возможностям сайта.

Возможности личного кабинета

Относительно недавно Телфин обновил пользовательский кабинет, сделав его более приятным визуально:

• появились контрастные элементы дизайна, за счет которых найти необходимую кнопку стало легче;
• шрифт стал крупнее и более читаемым, что упрощает обращение с ЛК на любом устройстве;
• были добавлены специальные кнопки для наиболее часто использующихся команд, функциональный «быстрый набор», который позволяет сэкономить время;
• была изменена структура личного кабинета и упрощена навигация.

Текущая версия ЛК полностью адаптирована под открытие на персональных компьютерах. Мобильная версия запущена в тестовом режиме и дорабатывается по мере использования пользователями.

Основные возможности ЛК заключаются в следующем:

услуги — через «ЛК» пользователь может управлять тарифами, подключёнными опциями и услугами, активировать и деактивировать их, не покидая рабочего места, что крайне удобно для управления целой системой;

финансы — в пользовательском кабинете отражается текущий баланс, через него можно пополнить счет и проследить трату денежных средств на услуги за конкретный платежный период;

поддержка — абонент может получить всю необходимую техническую и информационную поддержку, связавшись с компанией-оператором через личный кабинет, для этого достаточно перейти в соответствующий раздел пользовательского меню.

После внесения обновлений был доработан раздел документов. Теперь составлять электронные отчеты очень просто, это можно сделать в несколько кликов. Было добавлено и специальное уведомление, которое напоминает пользователю вовремя пополнить баланс. В будущем компания собирается добавить специальный баннер, который позволит осуществить быстрый переход на электронный документооборот.

Особенности составления электронных документов:

• появилась возможность сортировки входящих и исходящих вызовов для составления отчетности;
• были добавлены всплывающие подсказки для полей, которые редактирует пользователь;
• теперь абоненты сами выбирают данные, которые будут отражены в отчетности.

Обновления сайта позволило сделать ЛК более функциональным, простым и понятным, за счет чего пользователи могут производить всех необходимые операции, касающиеся телефонной сети, не покидая рабочего места.

Мобильная версия ЛК

На момент разработки пользователям были доступны базовые функции, которые предоставляли минимальные возможности для работы со счетом и текущим тарифом.

Доступные функции:

• заказ услуг;
• пополнение счета;
• выход в полноценную версию в виде ссылки.

В планах на разработку были дополнительные возможности, включая список услуг, настройку переадресации и обращение в техподдержку. Скачать приложение Telphin можно в Google Play и App Store. ПО «Софтфон» регулярно обновляется и дорабатывается, чтобы его использование было наиболее комфортным.

Возможности настройки виджета

После регистрации на сайте, вы попадаете в личный кабинет, где находятся все продукты от EnvyBox. Нас, в данном случае, интересуют виджеты обратного звонка.

При добавлении виджета сервис просит произвести минимальную настройку в несколько шагов.

На первом этапе необходимо указать:

• сайт, на котором будет установлен виджет;
• номера телефонов операторов вашей компании;
• настройки соединения — отображение номера для менеджеров и клиентов;
• sms-информирование (есть возможность подключения Telegram и Viber уведомлений).

На втором этапе сервис предлагает произвести настройку графика работы, где вы можете указать свой часовой пояс, время работы компании, а также приостановить или отключить работу виджета в нерабочее время.

Первичная настройка на стороне сервиса завершена, теперь остается добавить код виджета на свой сайт.

Если ваш сайт на одной из популярных CMS (WordPress, 1C-Битрикс, Joomla, InSales, ModX и т.д.), то вы можете посмотреть видео установки под вашу платформу.

По завершении этого шага становятся доступными расширенные параметры настройки виджета:

• внешний вид;
• индивидуальные настройки;
• загрузка виджета.

Внешний вид

В этом разделе доступны довольно широкие возможности по настройке внешнего вида кнопки и виджета. Можно изменять размер, анимацию, цвет, расположение и другие опции, чтобы стилизовать и уникализировать виджет.

Также сервис поддерживает стилизацию виджета для мобильных устройств, либо вовсе отключение его отображения.

Индивидуальные настройки

Позволяют настроить поведение виджета в зависимости от показа кнопки и взаимодействий с клиентом. Кастомизировать процесс соединения, указав время необходимое для звонка, количество дозвонов оператору и даже голос, который будет озвучивать название вашего сайта перед соединением с оператором.

Кроме этого, в разделе настроек присутствует информация по интеграциям со сторонними сервисами и функция «Удиви клиента», которая помогает обратиться к клиенту на основании ранее собранной информации по его обращениям.

Загрузка виджета

Здесь нас ждет только одно поле с выбором показа виджета: всегда или по определенным условиям. При этом набор условий позволяет довольно гибко влиять на отображение виджета.

Можно показывать виджет по адресу страниц, например, если у вас есть блог, то можно отключить показ кнопки на страницах блога.

Также настройка позволяет производить показ или отключать его по определенным UTM-меткам, регионам, дням недели, времени, устройствам и другим факторам.

Телфин телефония: что это?

1. организовать корпоративную связь с возможностью предоставления в аренду современного оборудования;
2. гарантия дополнительной безопасности от прослушки и хищения информации, благодаря использованию современных защитных технологий;
3. предоставление расширенной линейки тарифных планов, где клиент может выбрать включенные услуги, которые позволят удовлетворить потребности от повседневного использования такого сервиса;
4. бесплатное программное обеспечение и технические средства для организации полноценного call-back сервера, что поможет максимально сократить обратную связь с клиентами;
5. сервис по переадресации прямого вызова на профиль Skype;
6. синтезатор женского голоса с простым набором инструментов для его настройки;
7. возможность синхронизации с базами данных Excel, 1C и других популярных программных проектов.

Регистрация в Телфине

Регистрация в системе требует предварительного заключения договора, выбора базового пакета обслуживания и оплаты пакета услуг. После выполнения вышеуказанных условий, клиент получит данные для входа в пользовательскую панель управления и возможности для установки и дальнейшей настройки технических и программных компонентов. Внешний вид официального сайта и личного кабинета был переработан, что сделало возможным использовать проект на любом браузере.

Интуитивно-понятный интерфейс не вызовет затруднений при использовании даже у неопытных пользователей ПК. Высокая конкуренция в данной области способствует постоянному изучению рынка и выпуску новых решений. Подробная информация о последних обновлениях указана в соответствующем разделе официального сайта.

Действующие тарифы

Телфин предлагает абонентам три тарифных плана для звонков по всему миру. Первый тарифный план – «Поминутный». Он предоставляется без абонентской платы и включает бесплатные звонки внутри компании. Стоимость вызовов по России составляет от 45 коп./мин, в зависимости от направления. Стоимость международных звонков – от 60 коп./мин. При подключении предоставляется возможность выбрать прямой номер в России или в другой стране.

Сэкономить денежные средства помогут пакеты минут:

• «Мобильная страна» – 5000 минут за 8000 рублей или 10 000 минут за 14 500 рублей на любые сотовые номера.
• «Местная связь» – пакеты минут, действующие в рамках одного города. Предоставляют звонки на стационарные трубки.

Впоследствии выделенные для обычной облачной телефонии номера можно подключить к виртуальной АТС от Телфин.

Следующий тариф на телефонию от бренда Телфин – «Городской». Всего за 750 руб./мес. абоненты получают возможность совершать вызовы на московские и питерские номера в неограниченном количестве. ТП позволяет организовать многоканальный номер, но не поддерживает подключение к виртуальной АТС.

Тарифный план «Безлимитный мир» предлагает недорогую телефонию для тех, кто часто путешествует по миру. Абонентская плата составляет 1900 руб./мес., она включает в себя бесплатные и безлимитные вызовы в 55 стран мира, а также 500 мин/мес. для звонков на российские номера. Совместимость тарифа с виртуальной АТС от Телфин отсутствует.