Оборудование для технологии gpon

ONT ZTE ZXHN 670

Модель достаточно старая, но при этом обладает высокими правами доступа для рядового пользователя. Фактически, устройство может быть превращено в обычный локальный сервер, если заменить правильные файлы.

Роутер может использовать сразу обе Wi-Fi сети, это как 2,4 ГГц, так и 5 ГГц. Здесь стоит учитывать, что скорость будет максимальной только на близком расстоянии. С дистанции в несколько метров скорость начинает постепенно падать, поэтому данный вариант не очень удобен в больших квартирах, где придется докупить еще одну точку доступа.

Главная особенность этой модели — увеличенный WAN (ширина канала связи с оператором). Это позволяет пользоваться всеми подключенными услугами, вроде телевидения и телефонии одновременно, без потери в скорости. Максимальная скорость интернета — 500 Мб/сек, причем как на прием, так и отдачу. Это один из лучших роутеров для экономных пользователей.

Установка беспроводного соединения

Для установки беспроводного соединения в ОС Windows потребуется:

1. Вызвать меню «Пуск» ⇒ Значок шестеренки ⇒ «Сеть и Интернет» ⇒ блок «Состояние».
2. Выбрать пункт «Настройка параметров адаптера».
3. Щелкнуть по значку «Беспроводное соединение» ПКМ и перейти в «Свойства».
4. Выбрать «IP версии 4 (TCP/IPv4)» ⇒ ПКМ ⇒ «Свойства».
5. Позвонить провайдеру и уточнить информацию: IP-адрес, маску подсети, шлюз, предпочитаемый и альтернативный DNS-сервер (192.168.1.2, 255.255.255.0, 192.168.1.1, 195.34.31.50 и 62.112.106.130). Нажать на «ОК».
6. Щелкнуть по иконке подключения в трее на панели Windows, выбрать только что созданную точку доступа ⇒ «Подключиться».

Полезные USSD-команды

Сервис Unstructured Supplementary Service Data от МГТС – технология, призванная улучшить взаимодействие между абонентом и оператором. Она подразумевает использование коротких числовых комбинаций, посредством которых информация передается от мобильного устройства на программно-аппаратный узел. С помощью USSD-команды МГТС вы можете запрашивать стандартную информацию, управлять тарифом и своими расходами на связь.

Преимущества использования команд

МГТС-команды в чем-то схожи с сервисом SMS-сообщений. Они также заключаются в обмене короткими сообщениями, только в этом случае информация передается не между отдельными Абонентами, а между Абонентом и GSM-оператором.

В технологии USSD не используются промежуточные базы данных. Она является сессионно-ориентированной, поэтому все взаимодействие между Абонентом и программно-аппаратным узлом осуществляется в одну сессию без возможности повторной отправки. Обычно сообщение представляет собой комбинацию цифр, сопровождающихся знаками «звездочка» и «решетка». При использовании пошаговых инструкций для управления услугами, знаки могут повторяться.

Основное преимущество USSD-сервиса заключается в том, что он предоставляет возможность:

• получать дополнительную информацию о счете,
• запрашивать информацию о приложениях и управлять ими,
• управлять счетом,
• подключать и отключать услуги,
• получать автоматические настройки и т.д.

Сервис доступен на мобильных телефонах, работающих по стандарту GSM и выпущенных после 1998-1999 гг.

Описание команд

Абоненты могут набирать на своем мобильном телефоне команды МГТС, которые помогут управлять номером, в том числе:

• контролировать баланс;
• узнавать свой номер и используемый тариф;
• следить за последними платными событиями;
• узнавать остаток минут и SMS, входящих в подключенный пакет;
• управлять подписками;
• получать информацию о платных сервисах и услугах.

Набрав определенную комбинацию, можно приобрести дополнительные гигабайты интернет-трафика (0,5-20 Гб). Оператор также позволяет Абонентам блокировать нежелательные звонки и SMS-сообщения. С помощью этих команд можно определить скрытые номера, запретить прием информационных сообщений (спама) и определение своего номера при звонках внутри оператора.

Автоинформирование абонента ПАО МГТС о возникшей задолженности:

Если вы не успели ответить на звонок, то перезвонив на номер 8 (800) 250-98-90 (с мобильного МТС звонок бесплатный) можно прослушать информацию о задолженности за оказанные услуги, запросить SMS с суммой задолженности, узнать способы оплаты и т.д.

Настройка модема

Инструкция содержится в руководстве пользователя. Web-интерфейс у разных моделей может отличаться. Рассмотрим вариант подключения на примере ONT-роутера ZTE ZXHN 670:

1. Потребуется вести IP устройства – «192.168.1.1» в строке веб-обазревателя.
2. После ввода данных авторизации (user/user) зайти на вкладку «WLAN 2.4G», расположенную в левом боковом меню.
3. Выбрать раздел «Основные» и поставить отметку в пункте меню «Включить беспроводной RF».
4. В пункте «Режим» выбрать значение «Mixed (802.11g + 802.11n)», «Страна» – «Россия», ширина полосы – «Авто», «Канал »– «Авто» (либо указать наименее загруженный канал для передачи данных от 1 до 11), «SGI» ⇒ «Включить».
5. Нажать на клавишу«Подтвердить», расположенную внизу страницы, чтобы изменения вступили в силу.
6. Перейти на вкладку «SSID» и указать имя вашей сети в «SSID Имя», остальные значения оставить по умолчанию.
7. Указать пароль Wi-Fi во вкладке «Настройки безопасности» ⇒ «WPA ключ».
8. Перейти к изменению параметров Wi-Fi 5 в разделе «WLAN 5G» ⇒ «SSID 5», тип аутентификации – «WPA/WPA2-PSK», «WPA ключ» (указываете свой пароль), «Алгоритм шифрования» – «TKIP + AES» ⇒ «Подтвердить».
9. Сохранить изменения, перезагрузить устройство.

Аналогичный алгоритм действий для Huawei HG8245 выглядит следующим образом:

1. После ввода логина и пароля требуется зайти на вкладку «WLAN», выбрать раздел «WLAN Configuration» и поставить отметку в пункте меню «Enable WLAN». Нажать на клавишу «NEW».
2. Указать «SSID Name» – название своей сети.
3. Поставить галочку напротив «Enable SSID».
4. Максимальное количество подключаемых клиентов можно посмотреть в пункте меню «Associated Device…».
5. Если Вы хотите скрыть устройство, то нужно активировать опцию «Broadcast SSID».
6. Если Вы пользуетесь услугами IP-телевидения, то имеет смысл активировать опцию «WMM Enable» для ускорения загрузки мультимедийных файлов.
7. Оставить тип аутентификации (графа «Authentication Type») по умолчанию.
8. В поле «Encryption Mode» указать любой из двух параметров: «AES »или «WPA TKIP».
9. Придумать и ввести пароль в графу «WPA Pre-Shared Key».
10. Кликнуть на кнопку «Save» и осуществить перезагрузку. Готово. Теперь Вы сможете наслаждаться высокоскоростным веб-серфингом и IP-телевидением.

Бюро ремонта телефонов МГТС

Если в ходе телефонного общения с сотрудником линии поддержки решить возникшую проблему не удается, то необходимо оставить заявку на вызов мастера. Стоит отметить, что данные работы осуществляют сторонние подрядчики (партнеры МГТС), это означает, что стоимость услуг и уровень качества работы может существенно отличаться не только в разных районах города, но и в пределах нескольких домов.

Бюро ремонта МГТС — структурное подразделение телекоммуникационного провайдера, ответственное за техподдержку абонентов. В целом помощь клиентам компании предоставляется двумя способами:

• удаленное консультирование, производимое сотрудниками горячей линии — работает в режиме 24/7;
• организация ремонтных работ — по мере необходимости.

Если не работает городской телефон (МГТС) и связаться со службой поддержки клиентов не удается, то всегда можно обратиться в любой офис поставщика услуг. Конечно, в отличие от линии поддержки, которая работает в режиме 24/7, отделения МГТС имеют определенный график работы.

В любом офисе МГТС и МТС можно оставить заявку на подключение Домашнего Интернета и Цифрового ТВ от МГТС, оплатить услуги МГТС.

Как войти в настройки роутера МГТС

Для перехода в настройки понадобится выполнять ряд действий:

• Подключите сетевой кабель провайдера в GPON-порт маршрутизатора.
• Телефонный шнур подключаем в разъем POTS1, TEL1 или PHONE1.
• Патч-корд от ПК в LAN порт.

Чтобы войти в панель администратора, запустите браузер — Chrome, Firefox или Opera. В адресной строке укажите — 192.168.1.254.

войдете в интерфейс роутера скопируйте и введите http://192.168.1.254 в адресную строку браузера,192.168.1.254

Открывается форма входа. Теперь проходим авторизацию с помощью персональных данных: логин — admin: пароль — admin. Если эти данные не подходят, значит кто-то уже ранее поменял конфигурации. Скорее вместо значения admin указано что-нибудь другое. Если не удается зайти в личный кабинет, зажмите RESET в течении 10 секунд и выполнится сброс до заводских настроек.

Кнопка reset на роутере. Сброс роутера: кнопка утоплена, нажмите её тонким предметом и удерживайте 10-15 секунд

Затем заходите в админ-панель со стандартными данными.

Специальная подписка ivi

Большое количество новинок и популярных фильмов киноиндустрии, а также зарекомендовавшей себя классики – огромное количество фильмов, мультфильмов и сериалов с просмотром без рекламы.

Предложение действует до 31.12.2020 года для жителей города Москвы и Московской области при наличии технической возможности.

При подключении услуг в период акции скидка на пакетное предложение до 50%.

Скидка подразумевает выгоду за счёт разницы в ежемесячной цене между акционным пакетом и суммой услуг, входящих в пакет по отдельности.

Подключение пакета услуг доступно новым абонентам услуги Интернет, абонентам – пользователям услуг «Домашний интернет и ТВ ADSL» только при условии переключения на GPON, действующим абонентам услуги Домашнее ТВ при отсутствии подключенной услуги Интернет.

Указанная стоимость пакета услуг действует в течении промо-периода 90 дней с момента подключения. По истечении промо-периода стоимость пакетных предложений составит:

Пакет услуг Домашний интернет и ТВ-пакет «Оптимальный» — 549 ₽/мес
Пакет услуг Домашний интернет, ТВ-пакет «Оптимальный» и специальная подписка ivi — 649 ₽/мес
При подключении услуги Интернет, стоимость на промо-период (90 дней) составит 399 ₽/мес с 91-го дня стоимость услуги Интернет – 499 ₽/мес.

Услуги предоставляются на базе оптического роутера нового поколения с функцией Wi-Fi, поддерживающего стандарт IEEE 802.11ac. Заявленная скорость гарантируется при подключении к интернету через проводное соединение. Реальная скорость по Wi-Fi зависит от количества и расположения клиентских устройств, а также от конфигурации помещения.

Все цены указаны с НДС.

Лучший Wi-Fi роутер для оптического кабеля

Критерии, на которые нужно обратить внимание при выборе оборудования для оптоволоконного интернета:

1. Наличие на устройстве USB, Ethernet и LAN-портов. Чем больше разъемов, тем универсальнее роутер.
2. Скорость.
3. Количество диапазонов, в которых работает оптический роутер. Иногда хватает прибора, действующего на частоте 2,4 ГГЦ, но в многоквартирных домах с большой загруженностью лучше подстраховаться и приобрести оптоволоконный роутер, работающий еще и на частоте в 5 ГГц.
4. Подключение клиентов к вай-фай по стандартам 802.11b/g/n.

TP-Link TX-VG1530

Роутер с оптоволоконным входом выполняет сразу несколько функций:

1. Роутер с оптическим входом, способным выдавать скорость на входе почти 2,5 Гбит/сек, на выходе — 1,2 Гбит/с.
2. Беспроводная точка доступа.
3. Коммутатор с 4 слотами.
4. Полноценная телефония с возможностью проведения конференций, использования голосовой почты, переадресации и т. д.
5. USB-порт.

Компания TP-Link стабильно называется экспертами одним из самых продаваемых брендов в России. В линейке продукции есть и бюджетные домашние устройства, и профессиональное сетевое оборудование.

Zyxel PX7501-B0

Новинка в семействе GPON оборудования, поддерживающая стандарт WiFi 6-11ax. Создает двухполосную сеть, что позволяет одновременно использовать большое число устройств. Оснащен USB-слотом 3.0. Имеет LAN-вход, способный выдавать до 10 Гбит/с. и 4 порта, действующие на скорости до 1000 Мбит/с.

Максимальная скорость в беспроводной передачи сигнала до 6000 Мбит/сек. Поддерживает стандарты MU-MIMO. Вполне может подойти для обслуживания крупного офиса с большим числом подсоединенных устройств.

Huawei EchoLife HG8247H

Роутер с PON портом представляет собой терминал, оснащенный 4 разъемами Gigabit Ethernet, 2 слотами для подключения к телефонной линии, CATV и USB. Устройство дополнено двумя внешними антеннами для усиления сигнала Wi-Fi. Терминал применим при типе монтажа «волоконный интернет до дома».

D-Link DIR-825/ACF

Кроме порта SFP, оборудован USB-разъемом для подключения 3G и 4G(LTE) модемов, двумя стационарными антеннами.

Девайс работает в двух частотных диапазонах, выдавая скорость до 1 Гбит/с. Производитель позиционирует модель как вариант для быстрой беспроводной сети в доме или небольшом офисе. Как и большинство моделей этого китайского бренда маршрутизатор легко настроить самостоятельно. На официальном сайте производителя есть вся информация.

Продукт относится к средней ценовой категории и, судя по отзывам, вполне оправдывает себя.

ZTE F660

Маршрутизатор с внушительным функционалом, который по достоинству оценили пользователи. Имеет PON-порт, 4 входа RJ-45, 2 розетки для телефонного кабеля. Поддерживает функцию IPTV-телевидения и IP-телефонии. Среди явных плюсов покупатели выделяют исключительную надежность девайса.

Sercomm RV6688BCM

Многозадачное устройство, к которому, кроме оптического кабеля, одновременно можно подключить 4 ПК, 2 USB накопителя и 2 телефонных аппарата. Передает сигнал ТВ в формате IPTV, позволяет одновременно функционировать четырем беспроводным сетям. Аппарат поставляется, как пользовательский модуль шлюза для клиентов телекоммуникационной компании МГТС при условии подключения к оператору. Производитель постоянно выпускает обновления и гарантирует техническую поддержку в любой стране мира.

Eltex NTU-2W

Этот маршрутизатор для оптоволокна относится к классу высокопроизводительного оборудования для дома и небольшого офиса. Абонентский терминал обеспечивает доступ к IPTV и IP-телефонии, имеет USB-вход для подключения принтера или внешнего флеш-накопителя. Скорость потока 2,5/1,25 Гбит/с.

«Умный дом» от МГТС

Компания оказывает услуги по организации системы управления «умным домом». Оборудование можно приобрести или взять в аренду. Базовый тариф включает интернет 200 Мбит/сек, две розетки с измерением энергопотребления и комплект датчиков, которые отслеживают возгорание, протечки и уведомят о несанкционированном вторжении в квартиру. Премиум-тариф дополнительно к базовым функциям предусматривает удаленное управление электроприборами и освещением, а также включает более скоростной интернет до 500 Мбит/сек. Система востребована в загородных домах, когда необходимо удаленно отрегулировать отопление или создать иллюзию присутствия хозяев.

Условия акции

• Предложение действует до 31.12.2020 года для жителей города Москвы и Московской области при наличии технической возможности.
• Подключение пакета услуг доступно новым абонентам Домашнего интернета МТС и действующим абонентам Домашнего ТВ МТС, у которых не подключен Домашний интернет.
• Указанная стоимость пакета услуг действует в течении промо-периода 90 дней с момента подключения. По истечении промо-периода стоимость пакетных предложений составит:
  • Пакет услуг Домашний интернет и ТВ-пакет «Оптимальный» – 549 ₽/мес
  • Пакет услуг Домашний интернет, ТВ-пакет «Оптимальный» и специальная подписка ivi – 649 ₽/мес
  • При подключении услуги Интернет, стоимость на промо-период (90 дней) составит 399 ₽/мес с 91-го дня стоимость услуги Интернет – 499 ₽/мес
• Услуги предоставляются от ПАО МТС на базе оптического роутера нового поколения с функцией Wi-Fi, поддерживающего стандарт IEEE 802.11ac. Заявленная скорость гарантируется при подключении к интернету через проводное соединение. Реальная скорость по Wi-Fi зависит от количества и расположения клиентских устройств, а также от конфигурации помещения.
• Все цены указаны с НДС.

Ручная настройка роутера МГТС

Мастер настройки не подходит для продвинутых пользователей. В нем нельзя указать дополнительные конфигурации, требуемые интернет-провайдером. Изменить состояние локальной сети или Wi-Fi возможно только в ручном режиме. Рассмотрим каждый раздел по-порядку.

WAN

В этом разделе есть множество деталей, подлежащих индивидуальной настройке.

В веб-интерфейсе перейдите в категорию «Сеть». Далее следуем в меню «WAN» и отмечаем пункт «Указанный» напротив строки выбора маршрута по умолчанию. Это позволит самостоятельно выбрать параметры протокола. Далее указываем тип интерфейса, выбирая значение «Bridge». Включить VLAN нужно в том случае, если вы действительно знаете для чего вам нужна локальная сеть. Активация блока PPP происходит по случаю выбора PPPoE. Укажите логин и пароль, активируйте постоянное подключение. Для статического типа соединения активируется блок «WAN IP». Отметьте пункт «Фиксированный IP» и указывайте настройки. Для динамического типа соединения поставьте точку на пункт «DHCP». Сохраните настройки

Обратите внимание на нижнюю панель кнопок. Они помогут добавить или убрать настройки в таблицу с подключениями

Сохраните несколько вариантов подключения и переключайтесь между ними при надобности.

Если осуществляется переход на мобильную сеть, маршрутизатор теряет актуальность по технологии GPON. Но это не отменяет настройку 3G. Перейдите в меню 3G, активируйте его и укажите данные от поставщика интернет-услуг. Убедитесь или на ваших устройствах есть доступ к сети. Зайдите в браузер и проверьте или открываются сайты. Если нет, перепроверьте введенные данные на корректность.

SERCOMM RV6688BCM

• Подключаем патч-кордом роутер (первое гнездо) и ПК.
• Открываем браузер и прописываем в адресной строке 191.168.1.254.
• Проходим авторизацию с данными: admin, admin.
• Переходим в настройки — «Беспроводная сеть» и вносим необходимые коррективы.

ZTE ZXHN F660

Процесс подключение аналогичный. После него открываем любой браузер и переходим по адресу: 192.168.1.1. Далее в раздел «network» — «WLAN» — «Basic». Выполняем необходимый ряд действий:

• Включаем «Wireless RF Mode», выбирая Enabled.
• MODE — режим «Mixed802.11b+g+n.
• Регион — Россия.
• Chanel — автоматически.
• Transmitting power — 100%.

После сохранения переходим в Multi-SSID Settings:

• Choose SSID — останавливаемся на SSID1.
• Ставим флажок на Enable SSID.
• Указываем имя в строке SSID Name.

Переходим в раздел безопасности — Security:

• Выбираем первый вариант в Choose SSID.
• Устанавливаем WPA2-PSK в Authentication type.
• В поле WPA Passphrase указываем придуманный пароль.

Huawei HG8245

Подключаем аналогичным образом. Открываем браузер и указываем адрес админ-панели — 192.168.100.1. Проходим авторизацию по требованию системы. В пунктах telecomadmin/admintelecom проводится вся необходимая настройка оборудования. В root/admin — изменение опций WI-FI.

`cityCategory`

• Предложение действует до 31.03.2021 года для жителей города Москвы и Московской области при наличии технической возможности.
• Подключение пакета услуг Интернет плюс Домашнее ТВ доступно новым абонентам Домашнего интернета МТС и действующим абонентам Домашнего ТВ МТС, у которых не подключен Домашний интернет.
• Пакетное предложение, включающее услугу мобильной связи доступно для подключения:
  • действующим абонентам Интернет, Интернет и ТВ в рамках текущей акции
  • новым абонентам услуги Интернет, мобильной связи
  • действующим абонентам Интернет ТП «МТС. Лояльный Интернет Лайт 200 Мбит/с», «МТС. Пробный Интернет 300 Мбит/c»
  • новым и действующим абонентам Домашнее ТВ
• Указанная стоимость услуг действует в течении промо-периода 90 дней с момента подключения. По истечении промо-периода стоимость пакетных предложений составит:
  • Пакет услуг Домашний интернет и ТВ-пакет «Оптимальный» – 549 ₽/мес
  • Пакет услуг Домашний интернет, ТВ-пакет «Оптимальный», мобильная связь ТП «Весь МТС для своих» – 849 ₽/мес
• При подключении услуги Интернет, стоимость на промо-период (90 дней) составит 399 ₽/мес, с 91-го дня стоимость услуги Интернет – 499 ₽/мес
• При отключении фиксированных услуг Интернет и Домашнее ТВ, тариф по мобильной связи автоматически сменится на ТП «Весь МТС Базовый» тарификация тарифа осуществляется по базовой стоимости.
• Услуги предоставляются ПАО МТС на базе оптического роутера нового поколения с функцией Wi-Fi, поддерживающего стандарт IEEE 802.11ac. Заявленная скорость гарантируется при подключении к интернету через проводное соединение. Реальная скорость по Wi-Fi зависит от количества и расположения клиентских устройств, а также от конфигурации помещения.
• Все цены указаны с НДС.

• Предложение действует до 31.03.2021 года для жителей и Московской области при наличии технической возможности.
• При подключении услуг в период акции скидка на пакетное предложение до 50%.
• Скидка подразумевает выгоду за счет разницы в ежемесячной цене между акционным пакетом и суммой услуг, входящих в пакет по отдельности.
• Подключение пакета услуг Интернет плюс Домашнее ТВ доступно:
  • новым абонентам услуги Домашний интернет;
  • действующим и новым абонентам Домашнего ТВ (при отсутствии подключенной услуги Интернет)
• Пакетное предложение, включающее услугу мобильной связи доступно для подключения:
  • действующим абонентам Интернет, Интернет и ТВ в рамках текущей акции
  • новым абонентам услуги Интернет, мобильной связи
  • действующим абонентам Интернет ТП «МТС. Лояльный Интернет Лайт 200 Мбит/с», «МТС. Пробный Интернет 300 Мбит/c»
  • новым и действующим абонентам Домашнее ТВ
• Указанная стоимость услуг предоставляется на промо период 90 дней. с 91-го дня от даты подключения услуг в рамках акции осуществляется перевод услуги Интернет на повышенный тариф – 499 ₽/мес
• Стоимость аренды Wi-Fi роутера и ТВ-приставки включена в стоимость тарифа.
• При отключении/смены тарифных планов услуг Интернет или Домашнее ТВ, входящих в состав акционного пакета услуг, тарификация осуществляется по утвержденным тарифным планам.
• При отключении фиксированных услуг Интернет и Домашнее ТВ, тариф по мобильной связи автоматически сменится на ТП «Весь МТС Базовый» тарификация тарифа осуществляется по базовой стоимости.
• Количество и состав телеканалов и ТВ-пакетов может меняться. Актуальная информация — на сайте: mgts.ru/home/tv/
• Все цены указаны с НДС.
• Услуги предоставляются ПАО МТС на базе оптического роутера нового поколения с функцией Wi-Fi, поддерживающего стандарт IEEE 802.11ac. Заявленная скорость гарантируется при подключении к интернету через проводное соединение. Реальная скорость по Wi-Fi зависит от количества и расположения клиентских устройств, а также от конфигурации помещения.
• Все цены указаны с НДС.

Куда звонить, если не работает домашний телефон МГТС в Москве

При возникновении любых неполадок можно обратиться в сервисный центр клиентов. Опытный оператор задаст вопросы. Если исправить возникшую проблему удаленно невозможно, то на адрес абонента будет отправлен мастер.

Если не работает городской телефон МГТС в Москве, то нужно позвонить по номеру 8(495)636-06-36. Если телефонный аппарат не работает, то можно совершить звонок с мобильного по тел.: 0636. Работает служба поддержки клиентов круглосуточно. В часы пик часто наблюдается перегруженность операторов, поэтому дозвониться до компании не просто.

Бюро ремонта

Компания МГТС предлагает воспользоваться услугами структурного подразделения, сотрудники которого несут ответственность за обеспечение технической поддержки клиентов компании.

Воспользоваться услугами бюро ремонта можно следующими способами:

• консультация на удаленной основе – по телефону или через онлайн помощник;
• выезд мастера на дом к абоненту (при необходимости).

Услуги предоставляются на платной основе, что зависит от сложности поломки, количества использованного расходного материала и региона.

Вызов мастера

Оставить заявку на вызов мастера можно на официальном сайте компании. В online-бланке следует указать рабочие контакты. Чтобы оператор после рассмотрения запроса мог связаться с клиентом, у которого возникли проблемы и уточнить удобное время для визита мастера.

Скорее всего, заявка будет передана в подрядные организации. Стоимость ремонтных работ следует уточнять индивидуально у мастера или оператора по телефону. Перед тем как оставлять заявку следует войти на сайт компании и проверить, не проводятся ли технические работы на линии. В таком случае остается только подождать указанного времени.

Тарифы на ADSL-интернет

В районах, где пока нет оптоволоконных линий, МГТС подключает клиентов к интернету через телефонный кабель. ADSL-соединение не способно обеспечить гигабитную скорость, но дает полноценный доступ в интернет, достаточный для просмотра видео в формате HD и участия в онлайн-играх. Модемы также предоставляются бесплатно. При первой же возможности компания переводит пользователей на технологию GPON.
Виды ADSL-тарифов:

• Домашний интернет 6 Мбит/сек и 20 Мбит/сек;
• Домашний интернет и ТВ – к доступу в сеть на скорости 20 Мбит/сек добавляются 165 каналов цифрового телевидения.

Пользоваться интернетом можно и посуточно, предложение актуально для москвичей, отдыхающих в летний сезон на дачах. Специалисты МГТС приезжают в удобное клиентам время и бесплатно настраивают оборудование. Роутеры позволяют подключать к wi-fi любое количество устройств. Дополнительные услуги (турбокнопка, постоплата, антивирусное ПО и прочее) на тарифах ADSL доступны в полном объеме.

Дополнительные рекомендации

При отсутствии трансляции телеканалов нужно проверить или приставка не находится в режиме ожидания. Для этого на пульте дистанционного управления следует нажать кнопку Power. После этого отсоединяем и снова присоединяем кабель, далее проверяем правильность подключения «тюльпанов».

В обязательном порядке перепроверяем источник сигнала, заданный на телевизоре. Для этого нажимаем Source и указываем нужный источник сигнала: для «тюльпанов» – AV, для HD – HD MI. Если провода находятся в неисправном состоянии, то имеются риски короткого замыкания. В таком случае следует заизолировать проблемные участки или же заменить комплектующие.

При появлении уведомления «Сервис не найден» проверяем подключение между ресивером, адаптером приставкой и ONT. Пробуем перезагрузить оборудование. Если проблема сохраняется, то рекомендуется отвести его в сервисный центр для перепрошивки.

1. Первым делом проверьте, возможно ТВ-приставка перешла в режим ожидания. Включите ее нажатием кнопки POWER на пульте ДУ.

2. Далее проверьте схему подключения ТВ-приставки к телевизору:

3. Если соединение в порядке, скорее всего, на телевизоре не выбран или неправильно выбран источник сигнала. С помощью кнопки Source на пульте от телевизора выберите источник сигнала в зависимости от типа подключения приставки к телевизору: для кабеля типа «тюльпан» – АV, для кабеля HDMI – HDMI.