Как разблокировать tele2?

Как вернуть карту к жизни

Активировать ранее деактивированную SIM можно при условиях, что:

  1. Она была отключена владельцем.
  2. С момента блокировки прошло не более полугода.

Существует три способа:

  1. В личном кабинете официального сайта tele2.kz выберете опцию разблокировки на странице «Тарифы и услуги».
  2. Позвоните оператору на 611. Вас могут спросить ФИО, данные паспорта, дату рождения, кодовое слово, PUK-код и помогут все сделать.
  3. Посетите любой салон связи Tele2, предъявив удостоверение личности.

При восстановлении номер Теле2, средства на балансе и тариф останутся прежними.

  1. Авторизуйтесь на официальном сайте Tele2 Казахстан.
  2. Выберете опцию «Блокировка» на странице «Тарифы и услуги».

Если у вас нет возможности выйти в интернет, позвоните оператору на 611 . Консультант попросит сообщить необходимую информацию:

  1. ФИО.
  2. Данные паспорта.
  3. Дату рождения.
  4. PUK-код.
  5. Кодовое слово, которое вы выбрали при заключении договора.

Заранее приготовьте договор с оператором, чтобы посмотреть там кодовое слово и остальные данные из списка.

Как уже было сказано выше, это можно сделать через меню Личного кабинета Мой Tele2, или же посетить официальный салон связи. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность владельца симки. Услуга эта бесплатна.

После того как SIM-карта восстановлена, вы сможете продолжить пользоваться ей, как и раньше. За время ее деактивации абонплата со счета не списывалась.

Чтобы не искать представительство TELE2 в вашем городе, вы можете позвонить в службу поддержки. Это быстрый вариант того, как разблокировать СИМ-карту Теле2. Необходимо сделать следующее:

  1. По всем вопросам, которые касаются восстановления кодов, вам нужна круглосуточная бесплатная служба по номеру 611.
  2. Понадобится пройти идентификацию владельца карты (назвать паспортные данные, ответ на секретный вопрос).
  3. Далее объясните ситуацию и запросите PUK, чтобы восстановить работу телефона.
  4. В случае если вы сразу не попали на сотрудника компании, нужно прослушать голосовое меню и нажать на клавишу соединения со специалистом.

Говоря о принудительном ограничении функционала, можно выделить следующие случаи:

  1. многократный некорректный ввод защитных PIN и PUK кодов. Проблема возникает при трехкратном указании неверного кода доступа. Самостоятельно исправить невозможно;
  2. наличие задолженности на балансе лицевого счета. Для восстановления функционирования будет достаточно погасить задолженность. Стоит учитывать наличие комиссионного списания средств за данное действие;
  3. продолжительное отсутствие активности на номере, что может привести к его передаче другому клиенту. Потребуется обратиться в салон связи и написать соответствующее письменное заявление по шаблону «при неиспользовании».

Самостоятельная блокировка применяется в случаях:

  • смены оператора связи или перехода на другой номер. В таком случае вы навсегда аннулируете договор с компанией;
  • длительный отпуск, потеря мобильного телефона или отсутствие необходимости в услугах связи на определенный промежуток времени, делая необходимым использование временного ограничения функционала.

Самый простой способ заблокировать симку Теле2 – воспользоваться личным кабинетом, доступным в соответствующем разделе официального сайта или при помощи установки соответствующего приложения для мобильного телефона на базе операционной системы Android или iOS. Предварительно потребуется пройти процесс регистрации и дальнейшей авторизации.

Если все было выполнено верно, вы будете переадресованы на главную страницу сервиса. Перейдите в раздел дополнительных опций и выберите одноименную. Услуга предоставляется на бесплатных условиях и не требует дополнительного списания средств. Вы можете установить определенный период блокировки с возможностью ее досрочного аннулирования.

Если вы утеряли доступ к собственному мобильному устройству, вы можете ограничить функционирование номера с другого телефона. Для этого будет достаточно позвонить на номер горячей линии службы технической поддержки оператора. Вам потребуется сообщить некоторую личную информацию, что позволит удостовериться в статусе абонента.

Перенос номера

Перенос номера или МНП — эта услуга, позволяющая поменять оператора без утраты собственного номера.

Для использования услуги МНП потребуется посетить офис связи нового оператора, заключить с ним договор и получить новую SIM-карту. При этом необходимо сообщить представителям компании о намерении сохранить старый номер. Вся процедура длится около 8 дней.

При переходе с другого оператора на Tele2 всё намного проще. Новым пользователям интернет-сервиса tele2.ru предоставляется возможность самостоятельной смены мобильной компании. Для этого потребуется зайти в раздел «Перейти на Теле2», заполнить пустые строки паспортными данными и действующим номером, а после нажать на кнопку «Отправить заказ».

Условия разблокировки

Абонент имеет возможность вернуть симку Теле2 с полным сохранением всех предыдущих настроек обслуживания. То есть все опции и услуги, а также текущий баланс на момент блокировки сохраняются и становятся доступными при использовании нового чипа

Перед тем, как восстановить номер Теле2, пользователю стоит ознакомиться со всеми возможными ограничениями и правилами:

  • пользователь не сможет разблокировать карточку через специальный ПАК-код, если обратится в службу поддержки компании по телефону 611;
  • получение дубликата возможно, только если в офис обратится владелец номера и предоставит паспорт, а также договор на оказание услуг;
  • эта операция предоставляется всем клиентам Теле2;
  • когда абонент не выполняет никаких действий с SIM больше 180 суток, фирма имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке, не предупредив об этом;
  • процедура перевыпуска платная, за симку требуется заплатить 50 рублей, они поступят на баланс телефона;
  • если клиент длительное время не использует контакт, то получить его дубликат можно, при условии что с последней активности еще не прошло 6 месяцев;
  • когда совершается выезд за пределы региона, получение карточки возможно только в зоне покрытия сетью фирмы;
  • дубликат, заказанный через оператора связи или интернет, можно получить только в офисе компании;
  • если был введен неправильный пин-код, то разблокировка симки производится только в отделении связи Теле2;
  • при утере SIM данные с нее восстановить невозможно;
  • когда пользователь длительное время не использует карту, фирма может разорвать договор в одностороннем порядке, а номер выставить на продажу.

Восстановление карты проще всего произвести в отделе продаж сотовой компании. Там абонент сразу получит карту и оплатит ее выпуск. Цена на операцию составляет 50 рублей, эта же сумма зачисляется на абонентский счет.

Способ 1. Позвонить специалисту контактного центра

Заблокировать карту мобильной связи можно позвонив оператору по бесплатному номеру 611. Сначала вам ответит голосовое меню, после его прослушивания система переведет вас на специалиста Теле2. Объясните ему свою проблему и попросите заблокировать номер.

Для блокировки СИМ-карты через оператора может понадобиться:

  • Кодовое слово. Оно есть в документах к карте.
  • PUK-код. Он также есть в документах. Этот код обычно находится вмести с PIN-ом и состоит из 8-ми цифр.
  • Паспортные данные абонента, на которого оформлена сим-ка.

Отключить симку нужно сразу после обнаружения потери. Чтобы самостоятельно провести деактивацию, нужно обратиться в офис компании (с паспортом). Оператор заблокирует сим-карту незамедлительно. Если офиса нет рядом с местом проживания абонента, при потере симку можно отключить, позвонив по сервисному номеру 611. Подойдет только тем абонентам, кто может предоставить полную личную информацию: кодовое слово, PUK-шифр, проверочное слово.

Второй вариант – блокировка «симки», если последняя была украдена. Злоумышленники могут воспользоваться похищенной сим-картой, если она привязана к социальным сетям, банковским картам, аккаунтам платежных систем. В этом случае компрометация сведений может привести к утрате денежных средств и личных данных.

При обнаружении кражи инициировать блокировку сим-карты нужно незамедлительно, пока мошенники не начали использовать личные данные. Лучшим решением будет обратиться в офис Теле2 для моментального отключения услуг связи. Также сотрудники салона смогут установить текущий статус устройства и сделать детализацию звонков номера Теле2, если сим-карта уже была использована третьими лицами.

Если абонент уверен, что потеря SIM-карты не повлечет отрицательных последствий, он может заказать восстановление утраченного номера. Новая симка будет готова и доступна для использования в день обращения.

Самый надежный и быстрый способ деактивации услуг связи. Закрытие абонентского счета происходит моментально, если абонент предоставит сотруднику салона паспорт. Одновременно абонент может «заморозить» все зарегистрированные на него сим-карты «Теле2».

В некоторых салонах абонента могут попросить написать соответствующее заявление о приостановке использования услуг связи. В таком заявлении нужно будет кроме персональных данных указать причину блокировки SIM: кража, утеря, иное. Если нужно заблокировать чужую SIM-карту, то заявитель должен предоставить сотовому оператору нотариальную доверенность от имени третьего лица.

При необходимости временной блокировки номера абоненты Теле2 могут поступить по одному из следующих методов:

  1. Через «Личный кабинет» абонента Теле2. Необходимо пройти по опции «Тарифы и услуги», далее — Приостановка обслуживания — Добровольная блокировка. После свершения данной операции абонент будет временно заблокирован. Если появится необходимость вновь активировать номер, нужно опять же зайти в «Личный кабинет», пройти по указанным опциям, нажать клавишу «Разблокировать». При этом на балансе будет тот же остаток средств, что и при блокировке, сохранятся все ранее подключенные услуги.
  2. Позвонив в справочно-информационную службу операторов Теле2 по номеру 611. Если абонент не имеет под рукой своего мобильного устройства, позвонить с номера другого оператора, или стационарного телефона можно по номеру 8-800-555-06-11. В обоих случаях разговор с оператором будет бесплатным. При звонке на номера необходимо иметь паспорт, чтобы сообщить оператору свои данные и подтвердить право на совершение операции.

Блокировка и разблокировка номера бесплатны. Если абонент потерял СИМ-карту, получение ее дубликата обойдется в 50 рублей, которые после активации СИМ-карты будут отправлены на баланс номера.

Как активировать новую сим-карту

Кратко по теме

Инструкция для всех

Нужно набрать номер и ждать уведомление, сим-карта активирована.

Итак, как активировать сим-карту Теле2 в зависимости от причин ее блокирования? Прежде всего, нужно отметить, что данную процедуру нужно проводить очень внимательно, так как в случае неверных манипуляций симку можно заблокировать.

Подробная инструкция

Приобретая новую симку с номером, вы получаете комплект подключений, который нуждается в активации. Для того чтобы иметь возможность осуществлять звонки, нужно пройти нетрудную процедуру активации, которая включает в себя следующие шаги:

  • необходимо извлечь сим-карту из пакета.
  • нужно установить ее в свой мобильный гаджет;
  • включить мобильное устройство и ввести код активации Tele2 — PIN-код;
  • данный код указан на пластике, который остался после извлечения симки. Оператор для удобства указывает стандартный код – 0000 (четыре нуля);
  • необходимо некоторое время подождать, чтобы карта зарегистрировалась;
  • набрать короткий номер 610 и дождаться уведомления о том, что сим-карта была успешно зарегистрирована в сети Теле2.

Иногда процесс активации может вызывать некоторые сложности: карточка не регистрируется, не выходит диалоговое окно и прочие. Для того чтобы быстро справиться с этой проблемой, нужно отключить телефон, проверить правильность установки новой симки, а затем включить его снова и провести повторно процедуру. Если ничего не происходит, лучше обратиться за помощью к профессионалам.

Несколько важных советов для абонентов:

  • вводить Пин-код необходимо очень аккуратно, так как его можно заблокировать и потребуется вводить PUK-код;
  • менять Пин-код можно, если вы уверены, что сможете правильно ввести PUK-код;
  • коды активации должны находиться не в свободном доступе. Хотите узнать, как производится в Теле2 замена сим карты, читайте другую нашу статью.

В случае потери или кражи телефона, необходимо в срочном порядке заблокировать сим-карту. Это можно сделать в ближайшем отделении компании либо позвонив по телефону 611. Оператору необходимо будет предоставить всю необходимую информацию, после чего номер будет заблокирован. Не забудьте взять с собой паспорт. А если вам нужно выполнить обратную операцию, то читайте статью про то, как разблокировать Теле2 сим карту.

Такую процедуру делать необходимо, так как злоумышленники могут воспользоваться средствами на счету, а также возможностями, которые предоставляет ваш стартовый пакет. Активировать сим-карту Теле 2 после ее блокирования можно только при условии покупки дубликата и его регистрации в сети.

Довольно редко, но все же случаются ситуации, когда нужно заблокировать симку Теле2 навсегда. Данная операция предполагает расторжение договора с оператором. Для этого необходимо лично обратиться в офис Теле2 и сообщить о своем желании расторгнуть договор предоставления услуг связи. После этого номер будет заблокирован без возможности восстановления.

Важно

Допускается три попытки ввода PIN-кода и десять попыток ввода PUK-кода. Если все они будут ошибочными, произойдет окончательная блокировка номера, без возможности восстановления.. После активации, вы можете сообщить близким и коллегам про новый номер телефона

Узнать его можно при помощи информации на коробке. Изучите пластиковую основу, на которой находилась сим-карта. Там вы найдете номер

После активации, вы можете сообщить близким и коллегам про новый номер телефона. Узнать его можно при помощи информации на коробке. Изучите пластиковую основу, на которой находилась сим-карта. Там вы найдете номер.

Его также можно узнать с помощью вашего мобильного телефона. Модели отличаются настройками, но в общем шаги такие:

  1. заходите в настройки;
  2. выбираете пункт «О телефоне»;
  3. здесь указана основная информация про телефон и текущий номер телефона.

На этот случай в Теле2 разработали уникальную функцию оповещения всех контактов о новом номере. Основной принцип действия функции таков: когда человек звонит на ваш старый номер телефона, он оповещается в автоматическом режиме про наличие нового номера.

Есть возможность лично узнавать про звонящих на старый номер. Информация приходит сообщением. Учитывайте, что продолжительность услуги составляет всего три месяца.

Активация проста:

  • создайте новое SMS;
  • в тексте напишите 81 и старый номер;
  • отправляйте SMS на 444;
  • придет оповещение успешной операции;
  • заходите в вызовы;
  • жмите комбинацию **21*номер#.

Готово!

Временная блокировка СИМ-карты

Вернуть SIM-карту получается не всегда. Но в большинстве случаев пользователь может восстановить номер, если своевременно обратится к оператору. Поскольку эту операцию необходимо проводить сразу, как только возникла необходимость в замене, любое промедление может привести к тому, что абоненту придётся покупать новую симку.

Восстановление возможно, если:

  • абонент долгое время не пользовался номером, предварительно добровольно заблокировав его;
  • номер не использовался, но вследствие отсутствия добровольной блокировки его ещё не успели передать другому абоненту;
  • пользователь потерял SIM-карту или она была украдена;
  • был неправильно введён PIN-код;
  • симка повреждена.

В большинстве случаев пользователь получит дубликат сим-карты, с помощью которого вернётся доступ к счёту и старому мобильному номеру.

Все операторы, поддерживающие уровень покрытия 4G, успели перейти на новые сим-карты. Они могут быть стандартных или уменьшенных размеров — нано-сим. Каждый из вариантов подходит конкретному устройству. Зачастую, чем меньше симка, тем новее устройство, которое её поддерживает. Все современные смартфоны могут работать с SIM-картой 4G.

SIM-карты оператора Теле2 действительно подлежат восстановлению. Абоненту выдаётся дубликат, который привязывается к телефонному номеру, после чего он может продолжать пользоваться услугами связи. В каких случаях прибегают к восстановлению SIM-карт?

  • В случае потери (или кражи) телефона;
  • В случае повреждения SIM-карты;
  • При несовпадении формата SIM-карты.

Предположим, ваш телефон потерялся или у вас его вытащили из кармана во время поездки в метро. Что делать?

В первую очередь, нужно незамедлительно позвонить в справочную службу Теле2 по телефону 611 (или 7-495-97-97-611) и заблокировать свой номер. Далее, отправляемся в ближайший офис обслуживания абонентов Теле2 и получаем там дубликат своей SIM-карты. После этого можно приступать к розыскным мероприятиям.

Следующая ситуация – это поломка SIM-карты. Она может повредиться физически (стёрлись контактные группы) или перестать определяться мобильным телефоном (в этом случае не происходит регистрация телефона в сотовой сети Теле2, возможны и другие сбои). Не нужно спешить покупать новый номер, ведь мы всегда можем восстановить симку Теле2 и вернуть себе свой телефонный номер.

Некоторое время назад, покупка мобильного телефона не вызывала особых проблем – мы покупали телефон, устанавливали в него свою старую SIM-карту и пользовались услугами связи. Сегодня мы можем столкнуться с ситуацией, когда старая SIM-карта просто не помещается в выделенный для неё слот – в современных мобильных телефонах нередко используются компактные форматы SIM-карт «micro-SIM» и «nano-SIM».

В этом случае нужно получить дубликат своей SIM-карты в подходящем формате. При восстановлении номера Теле2 мы получаем в своё распоряжении новую SIM-карту, на которой сохраняются:

  • Текущий баланс;
  • Наборы опций и услуг;
  • Телефонный номер.

То есть, если используемый телефонный номер оформлен на какого-либо другого человека, в восстановлении SIM-карты будет отказано – нужно присутствие этого лица в офисе или предоставление доверенности на выполнение подобных операций. Если вы хотите спокойно пользоваться телефонным номером и всегда оставаться уверенным, что вам не будут отказывать в обслуживании, оформляйте номер на себя.

Придя в офис обслуживания абонентов Теле2, сообщите консультанту о намерении получить дубликат. Для этого нужно назвать номер своего телефона и протянуть консультанту свой паспорт – после этого он выдаст вам дубликат SIM-карты подходящего формата, который вы сможете установить в свой мобильный телефон. Проверив свой баланс, вы обнаружите, что он полностью сохранён. Что касается старой SIM-карты, то она будет аннулирована.

Кстати, получить дубликат SIM-карты Теле2 курьером не получится – данная услуга оператором Теле2 не предоставляется. Выдача дубликатов осуществляется исключительно в офисах оператора.

Оператор Теле2 заботится о своих абонентов и о сохранении их телефонных номеров. Поэтому стоимость восстановления SIM-карты составляет 0 рублей. О том, как активировать симку Теле2, читайте в специальном обзоре.

При обращении в службу поддержки или офис стоимость дублирования рассчитывается по-разному. Так, дубликат сим-карты Теле2 может обойтись клиенту:

  1. бесплатно при копировании утерянной, заблокированной самостоятельно карточки, либо при изменении ее формата;
  2. от 100 рублей, если она была заблокирована по причине отказа от пользования в течение длительного времени.

Способы блокировки SIM-карты Теле2

Чтобы ввести PIN, есть три попытки. Если все они закончатся неудачно, а введенные данные будут неправильными, дальнейший доступ оператор вынужден будет заблокировать. Давайте разберем, как активировать симку теле2 на этом этапе.

  1. для восстановления пригодится PUK-код. Узнайте его через службу поддержки по короткому номеру 611 или 7 (812) 989-00-22;
  2. оператор потребует паспортные данные, как только вы их предоставите, он продиктует код;
  3. теперь PUK нужно ввести в настройках телефона, чтобы произошла разблокировка.

Есть альтернативный способ активации симки.

  1. если после покупки у вас сохранилась коробка, помимо карты, в ней вы найдете пак-код (он написан на оборотной стороне пластиковой основы, в которую была вставлена симка);
  2. возьмите основу, найдите на ее обороте две стираемый полоски, как на лотерейных билетах;
  3. сотрите монетой длинную полосу рядом с надписью PUK;
  4. появится 8-значный номер – он то нам и нужен;
  5. введите пак-код в своем телефоне.

Как было сказано ранее, оператор Теле2 предусмотрел несколько способов, позволяющих самостоятельно разблокировать SIM-карту. По сути, все они являются универсальными и могут быть использованы абонентами независимо от причины, вследствие которой возникла необходимость в блокировке.

Заблокировать сим карту Теле2 можно:

  • Через личный кабинет;
  • Позвонив оператору;
  • Обратившись в центр обслуживания клиентов.

Внимание
Добровольная блокировка SIM-карты позволяет впоследствии восстановить симку в любой момент. При этом сохраняются прежний номер, баланс и ранее подключенные услуги.. Подробно рассмотрим приведенные выше три способа блокировки SIM-карты

Подробно рассмотрим приведенные выше три способа блокировки SIM-карты.

Чтобы управлять купленной ранее симкой Теле2, юридическим лицам необходимо написать заявление в одном из офисов продаж, собрав для этого пакет документов. Уточнить, что требуется взять с собой, можно по номерам 636 и 8 (495) 77-88-636.

Подробнее о полной блокировке сим-карты

В Теле2 приостановка обслуживания возможна в случае, если долго не использовалась сим-карта. Речь идет об автоматической блокировке номера, на котором не происходило движения средств в течение длительного времени. На сегодняшний день этот период равен 180 дням. Если у вас есть основания думать, что дело именно в этом, обратитесь в службу поддержки. Это можно сделать так:

  • Позвонить на 611.
  • Зайти в раздел «Персональная помощь» на сайте оператора и там обратиться к специалисту.

На нашем сайте вы можете найти большое количество интересных и полезных статьей, например, одна из них, какие тарифы и условия есть у оператора Tele2 для глухих.

Ноль или минус на счету. Вообще сегодня нулевой или минусовой баланс очень редко становится причиной остановки обслуживания сим-карты. Всем абонентам по умолчанию подключается опция «Активный ноль». С ней вы по-прежнему не сможете совершать звонки, отправлять смс и выходить в интернет, однако возможность принимать входящие вызовы и смс сохранится.

Здесь есть одно но: «Активный ноль» действует в течение целого месяца с момента достижения минусового баланса. Соответственно, чтобы получить из-за этого сообщение от Теле2 что обслуживание вашего номера временно приостановлено, нужно не платить за телефон как минимум 30 дней. Так что этот вариант стоит рассматривать только в случае, если сим-картой давно не пользовались.

Ноль или минус на счету. Вообще сегодня нулевой или минусовой баланс очень редко становится причиной остановки обслуживания сим-карты. Всем абонентам по умолчанию подключается опция «Активный ноль». С ней вы по-прежнему не сможете совершать звонки, отправлять смс и выходить в интернет, однако возможность принимать входящие вызовы и смс сохранится.

Здесь есть одно но: «Активный ноль» действует в течение целого месяца с момента достижения минусового баланса. Соответственно, чтобы получить из-за этого сообщение от Теле2 что обслуживание вашего номера временно приостановлено, нужно не платить за телефон как минимум 30 дней. Так что этот вариант стоит рассматривать только в случае, если сим-картой давно не пользовались.

Как заблокировать симку Теле2

Если посещения салона связи невозможно, останется использовать неофициальные методы. И простейший из них заключается во введении специального кода. Упомянутая процедура потребует от пользователей:

  • выключения смартфона;
  • установки в главный слот сим-карты стороннего оператора;
  • включения аппарата;
  • введения после появления соответствующего требования цифр 34127856;
  • повторной перезагрузки устройства.

Если процесс выполнен верно, сразу после перезагрузки абоненты получат возможность пользоваться телефонной связью.

Мобильная связь от Теле2 появилась совсем недавно. Но уже сейчас клиенты получают массу преимуществ от использования услуги. Один из них – большой выбор опций при использовании СИМ-карт, в том числе – для активации Сим-карт.

Есть несколько причин и проблем неисправностей, с которыми владельцы приспособлений сталкиваются чаще всего после того, как кто-то зарегистрируется.

  • Автоматическая блокировка происходит, если владелец трижды набирает неправильные цифры, составляющие ПИН-код.
  • Отрицательный баланс – ещё одна причина, по которой все опции, либо их часть, перестают действовать для того или иного клиента. Услуга просто заблокирована оператором.
  • Длительное игнорирование связи тоже становится проблемой. Из-за этого владельца отключают от оператора и его услуг. Чтобы повторно подключиться, требуют не только паспорт, но и другой документ, удостоверяющий личность.
  • Механические повреждения у самой карточки.

В последней ситуации поступает законное предложение получить новый чип, хотя номер останется прежним. На планшете порядок действий будет примерно таким же.

Мобильная связь Теле2 – это сравнительно молодая сеть. Однако в ней вы найдёте массу преимуществ. Одно из них – множество вариантов использования симок. Если вы предприняли активацию нового чипа, но сеть почему-то недоступна, скорее всего, причина в неправильном вводе кода. Если трижды набрать неверные символы, осуществляется автоматическая блокировка.

Неважно, пользуетесь ли вы старой или новой карточкой для телефонов, опции могут стать недоступны из-за отрицательного баланса. Блокировка случается и по причине длительного игнорирования связи

Номер автоматически отключается. Также неполадка может быть связана с поломкой симки. В этом случае активация не поможет.

В последнем случае предложат обзавестись новым чипом с сохранением старого номера. Любая ситуация решается походом в офис или звонком на номер 611. Большинство проблем можно исправить с помощью личного кабинета. Если вы пользуетесь связью Теле2, предоставьте провайдеру решать проблемы. Сеть – это не только связь и интернет, это забота о клиентах.

Разблокировать девайс можно и не выходя из дома. Для этого проделайте следующие действия:

  • Отключите устройство;
  • Вставьте карту стороннего оператора именно в первый слот;
  • Включите аппарат;
  • Система попросит вас ввести код.

Перезагрузите телефон еще раз.

В редких случаях описанные способы не приводят к положительному результату. В таком случае вам придется переустанавливать прошивку смартфона. Не рекомендуется осуществлять данное действие без инструкций или базовых знаний. На нашем сайте вы можете найти все характеристики Теле2 Мини. В соседней статье находится инструкция по получению root-прав, которые также могут пригодиться любому владельцу данного аппарата.

Зачем блокировать сим-карту?

Блокировка сим-карты выгодна на тарифах с абонентской платой, когда вы временно не пользуетесь услугами оператора. Например, уезжаете в отпуск или командировку, а условия роуминга вас не устраивают. Кроме того, отключение номера необходимо при потере или краже телефона.

Мобильные телефоны теряются довольно часто – их забывают на работе, в кафе, транспорте и других общественных местах, они могут незаметно выпасть из сумки или кармана. И, несмотря на то, что шансы вернуть пропажу есть всегда, лучше обезопасить себя от действий посторонних людей.

Тот, кто обнаружит действующий телефон без хозяина, может незаконно использовать его в своих интересах. Например, вывести деньги с абонентского счета или привязанной к телефону банковской карты. Для исключения таких случаев необходимо отключить сим-карту от сети, то есть заблокировать ее.

Продолжить пользоваться услугами Теле2 вы сможете после бесплатного получения новой сим-карты в офисе обслуживания.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector