Tele2 отзывы
Пополнение баланса
Отзывы сотрудников о «Теле2» (Воронеж) рассказывают, что множество клиентов обращаются в контакт-центр с одним и тем же вопросом — о том, каким образом можно пополнить баланс. Для этого существует несколько доступных вариантов. Среди них выделяют следующие:
- Автоплатеж. Управление вашим банковским счетом можно настроить таким образом, чтобы регулярно с вашей банковской карты списывались средства, необходимые для оплаты услуги. При этом никакая комиссия или дополнительная абонентская плата с абонента не взимается. Подключение данной услуги осуществляется бесплатно. При этом каждый плательщик получает бонус в размере 10% от уплаченной суммы платежа.
- Обещанный платеж. Так, если у вас закончились средства на счету, у вас есть возможность зачислить обещанный платеж и продолжить пользоваться услугами компании. Минимальное количество денежных средств, которые вы должны иметь на счету для того, чтобы можно было воспользоваться рассматриваемой услугой, составляет -30 рублей.
- Мобильный перевод. Так, отзывы сотрудников (продавцов-консультантов) «Теле2» сообщают, что многие интересуются тем, есть ли возможность использовать свой мобильный телефон для пополнения счета. Да, это возможно. Вы можете с мобильного телефона пополнять счета как абонентов «Теле2», так и счета абонентов других операторов Российской Федерации.
- Управление с помощью коротких команд. Вы можете пополнять свой баланс с помощью зарегистрированной банковской карты. Для этого карту потребуется привязать к счету.
- Салоны связи. Всегда существует возможность пополнить баланс, а также оплатить некоторые предоставляемые вам услуги в удобных по расположению фирменных салонах «Теле2».
- Электронные кошельки. Использование электронных кошельков предоставляет возможность пополнять баланс, не оплачивая комиссии.
- «Пополни мой счет». Если у вас на данный момент отсутствует возможность пополнить свой счет, вы можете попросить своих друзей об этом. В сети «Теле2» они смогут помочь вам. Вы можете направить свою просьбу с помощью особой цифровой комбинации.
Отзывы сотрудников «Теле2» (в Екатеринбурге и других городах Российской Федерации) показывают, что клиенты с радостью откликаются на такое разнообразие, не чувствуют себя ограниченными в выборе и не испытывают трудностей с оплатой услуг. Это многих привлекает в рассматриваемой компании.
Деньги
Зарплата в «Теле2» в целом неплохая, выше средней по региону. Выплачивают ее чаще всего в срок. Все выплаты белые, без каких-либо денег в конверте. Зарплата приходит на банковскую карту. Она еще зависит от того, выполнен ли сотрудником план. Если он провалил его, то и зарплата будет существенно ниже, чем хотелось бы.
При этом в компании имеется система штрафов, получить которые можно даже за небольшие ошибки. Переработки обычно не оплачиваются, могут не дать премию. Отпускные приходят несвоевременно, из-за чего работники боятся лишний раз уйти в отпуск. Да и начальство может не отпустить в отпуск, угрожая увольнением. Увольняют обычно одним днем, не давая положенных Трудовым кодексом двух недель.
Резюме отзывов
В поле нашего зрения попали отзывы на специализированных сайтах, а также те мнения, которые присылали нам сотрудники «Теле2» напрямую, и мы прорезюмировали их.
Большинство работников были не слишком высокого мнения об этой компании. Здесь легко можно получить ценный опыт работы с другими людьми, и это почти единственный плюс. Из минусов выделяют сложность устройства на работу из-за неадекватности отдела кадров. Зато туда можно попасть по знакомству, причем при этом компетентность соискателя будет никому не важна.
Есть множество различных тренеров и учителей, но большинству из них тоже не мешало бы научиться чему-нибудь, поскольку они сами мало что понимают в том, как требуется работать.
Условия работы
Условия работы в большинстве случаев тоже оставляют желать лучшего. Часто случаются переработки, при которых приходится сидеть в офисе чуть ли не до ночи. Санитарно-гигиенические условия для работников плохие, работодатель не всегда обеспечивает даже туалетом.
Начальство иногда хамит, ведет себя по-сексистски. Впрочем, ситуация различается по регионам и офисам, и в отдельных случаях можно получить неплохие условия труда. Бывает, что и начальство не ставит себя выше подчиненных, а, напротив, старается помочь и обучить сотрудника.
Почти везде есть удобный график работы. Имеется возможность обеспечить карьерный рост. Так, бывшие работники ритейла могут сразу стать наставниками стажеров.
Описание компании
«Теле2» – крупная отечественная телекоммуникационная компания. Он создана шведской фирмой «Теле2 АВ» на основе приобретенных в России сетей. Она известна с 2003 года. Сегодняшним владельцем предприятия является компания «Ростелеком». По данным на декабрь 2018 года, фирма предоставляла услуги мобильной связи более чем 42 миллионам абонентов.
Сегодня «Теле2» существует в 67 российских регионах. Везде, где работает компания, она обеспечила устойчивую работу мобильного скоростного интернета. На сегодняшний день последними в список таких регионов в марте-апреле 2019 года вошли Ивановская и Ярославская области. С этого момента «Теле2» начала полностью покрывать всю территорию Центральной России.
Весной 2013 года шведская головная фирма приняла решение о продаже «Теле2» в собственность ВТБ. До продажи это было единственное зарубежное предприятие, которое работало на российском рынке сотовой связи.
Кроме того, «Теле2» является примером социально ответственного бизнеса. За свою 16-летнюю историю компания реализовала более тысячи социальных проектов.
О компании
Компания «Теле2» на территории Российской Федерации начала функционировать в 2003 году, когда данная шведская телекоммуникационная группа стала работать и на российском рынке также. Так появилась уже известная нам дочерняя компания указанной выше корпорации, которая получила название «Теле2 Россия». Первыми областями, на территории которых она стала действовать, являются следующие: Омская, Иркутская, Смоленская, Ростовская, Кемеровская, Ленинградская, а также Республика Удмутрия и город Санкт-Петербург.
К 2011 году количество регионов присутствия рассматриваемой корпорации выросло в разы. Это же относится и к количеству абонентов, которые предпочитали воспользоваться услугами компании «Теле2». Так, в августе 2011 года общий объем клиентской базы оператора превысил двадцать миллионов абонентов. Это, безусловно, было успехом. Уже в сентябре того же года компания приступила к реализации нового проекта, который стал намного масштабнее предыдущих — разработке и внедрению собственного фирменного стиля. Как описывают отзывы сотрудников (Москва), работа в «Теле2» стала интересовать в разы больше соискателей. Да и расширение компании требовало найма новых работников.
Спустя еще четыре года стал заметен существенный прогресс компании, о чем повествуют современные отзывы сотрудников «Теле2». Санкт-Петербург с тех пор стал первым городом на территории Российской Федерации, на станциях метро которого стал неограниченно доступен высокоскоростной мобильный интернет 4G. В 2015 году уже тридцать пять миллионов абонентов из шестидесяти четырех регионов России стали клиентами рассматриваемой компании. Скоростной мобильный интернет стал доступен в шестидесяти областях, а в двадцати двух уже действовала сеть под собственным брендом компании. В Московском регионе для всех стала доступна сеть 3G и 4G.
2016 год стал поворотным в истории развития компании «Теле2». Отзывы сотрудников (Воронежа, Москвы и других регионов), а также специалистов доказывают, что за рассматриваемой компанией надежно закреплен статус федерального оператора мобильной связи. Именно в этом году «Теле2» представила широкой публике уникальный брендированный смартфон, выпущенный рассматриваемой корпорацией. Он получил название «Теле2 Мини». Позже рынок увидел и иные модели телефонов компании. Среди них известны следующие: «Теле2 Миди», «Теле2 Миди ЛТЕ», «Теле2 Макси», «Теле2 Макси ЛТЕ».
Сети 4G стремительно расширяются компанией «Теле2». Отзывы сотрудников (СПб) рассказывают, что Ленинградская область давно перестала быть единственной, где абоненты получали доступ к сети Интернет в рамках данного стандарта. Теперь такие услуги стали доступны еще в десяти дополнительных регионах.