Как разблокировать sim-карту мегафон

Интернет-банк карты «Мегафон»

Для держателей карты Мегафон доступен дополнительный сервис — интернет-банк под названием «Мегафон-Банк». Владельцы карт могут отслеживать все операции по карте через специальный сайт bank.megafon.ru
или скачав специальное приложение на смартфон. Приложение «Мегафон-Банк» доступно для операционных систем Android, iOS и Windows Phone.

Через интернет-банк «Мегафона» (сайт) можно:

• Оплатить различные услуги (интернет, других операторов и тд.)
• Сделать денежный перевод на другую карту MasterCard по системе MasterCard MoneySend.
• Посмотреть последние операции по карте.
• Установить лимиты расходных операций по карте.
• Узнать MCC код операции (для этого, необходимо выгрузить квитанцию об оплате в PDF файле).
• Установить дополнительный номер для СМС-оповещения. Таким образом, после совершения операции по карте, смс будут приходит на основной и на доп. номер.
• Заблокировать карту.

В скоро будущем также планируется предоставить возможность смены пин-кода карты через ИБ.

Так выглядит интернет-банк Мегафона (Стартовая страница)

Как активировать сим карту Мегафон с телефона, планшета или модема

Услугами компании Мегафон пользуются владельцы телефонов, планшетов и USB-модемов. Поэтому целесообразно рассмотреть способы, позволяющие активировать сим карту Мегафон с телефона, планшета или модема. В принципе, способы активации номера не предполагают значительных отличий в зависимости от используемого устройства, однако некоторые различия все же имеются, поэтому рекомендуем воспользоваться актуальной для вас инструкцией. Также вы можете просто вставить новую сим карту в телефон, активировать ее, а уже после поместить, например, в модем. Какой вариант выбрать, решать только вам, мы же подробно рассмотрим их все.

Внимание

В большинстве случаев активация SIM-карты происходит автоматически, сразу после первого звонка или выхода в интернет (актуально для модема). Если этого не произошло, воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.

Активация SIM-карты Мегафон с телефона

Чаще всего необходимость в активации симки мегафон возникает у владельцев телефонов, поэтому начать следует со способов, актуальных для данного устройства. Перед тем как активировать сим карту Мегафон одним из приведенных ниже способов следует учесть тот факт, что период ожидания активации номера может затянуться до трех дней после заключения договора с оператором. Обычно ждать столько времени не приходится, но знать об этой особенности следует.

Активировать SIM-карту Мегафон можно:

• Через USSD-команду;
• Через личный кабинет;
• Через контактный центр;
• Через салон связи.

Подробно рассмотрим каждый из приведенных выше способов.

USSD-команда. Чтобы активировать сим карту с помощью USSD-команды наберите команду

номер телефона

. Указываете номер телефона, который нужно активировать. PUK-код можно найти под защитным покрытием в документации, которая шла в комплекте с SIM-картой. Здесь же можно узнать свой номер телефона. Для отправки команды можно воспользоваться другим телефоном, главное указать PUK-код и номер той симки, которую нужно активировать.

Личный кабинет. Активировать новую симку также можно и через сервис-гид. Итак, прежде всего нужно войти в личный кабинет Мегафон. Для этого в адресной строке браузера введите адрес lk.megafon.ru. Далее пройдите процедуру регистрации. Заполните все необходимые поля и войдите в систему самообслуживания. Сразу после входа в личный кабинет симка будет активирована.
Контактный центр. Говоря о том, как активировать сим карту мегафон, также следует отдельно сказать о возможности обращения в центр поддержки клиентов. Позвоните оператору Мегафон по номеру . После соединения со специалистом сообщите о своем желании активировать номер. Сотрудник Call-центра попросит сообщить паспортные данные и поможет вам с активацией номера.
Офис Мегафон. Если ни один из приведенных выше способов вам не подходит, вы можете решить проблемы посредством обращения в ближайший салон связи. Перед тем как активировать сим карту, сотрудник офиса мегафон попросит вас предоставить паспорт, поэтому не забудьте взять с собой этот документ.

Активация SIM-карты на планшете

В принципе, для активации сим карты на планшете можно использовать любой из приведенных выше способов

Отдельное внимание следует уделить процессу активации симки Мегафон на iPad

Чтобы активировать сим карту мегафон на iPad выполните следующие действия:

• Вставьте SIM-карту в планшет и включите его;
• Подключите iPad к компьютеру;
• Запустите Itunes и пройдите несложную процедуру регистрации. После этого симка будет готова к использованию.

Активация SIM-карты на USB-модеме

Компания Мегафон предусмотрела возможность активации SIM-карты непосредственно на USB-модеме. Прежде всего нужно вставить модем в компьютер и дождаться окончания установки необходимого программного обеспечения. После этого откройте любой браузер и введите адрес lk.megafon.ru. В открывшейся странице нужно заполнить все необходимые поля, а именно, указать номер телефона и PUK-код симки, которую нужно активировать. Где посмотреть номер телефона и PUK-код мы упоминали ранее. Пример приведен на картинке справа.

После входа в систему самообслуживания произойдет активация номера. Также вы можете активировать симку для модема с помощью любого из приведенных выше способов, вставив сим карту в телефон, однако это невсегда удобно, поэтому лучше воспользоваться описанным способом.

Приобретение SIM-карты

Приобретая SIM — карту пользователь может подключить к ней любой стартовый тариф.  Карта снабжена защитой, позволяющей защитить устройство от проникновения постороннего доступа. Чтобы узнать, как пользоваться SIM -картой «МегаФон» надо узнать пин-код.

Чтобы пользоваться картой, пользователь должен ввести соответствующий пин код МегаФон сим, состоящий из 4 знаков и пак-код, состоящий из 8 знаков.

Не все знают как узнать пин код сим карты МегаФон, пользователь может найти его в карточке, где она была выломлена. Чтобы узнать пин-код  SIM — карты «МегаФон», в первую очередь требуется обратить внимание на защитную полосу карточки.  Код нанесен на пластике, на котором держится SIM –карта. Код для каждой карты, купленным абонентом, индивидуальный

Пластик рекомендуется не выбрасывать, а сохранить после того как пользователь изъял SIM-карту. Проведя этап первого запуска SIM — карты система автоматически запрашивает соответствующий код.

Если пользователь неправильно ввел пароль сим карты МегаФон три раза подряд, карта блокируется. Если коды отсутствуют, пользователь должен обратится за помощью к оператору компании.

Верификация

Верификация представляет собой проверку соответствия ПИН-кода и номера карты. Это соответствие не является взаимно однозначным (достаточно вспомнить, что длина ПИН может быть 4 цифры, в то время как количество цифр в номере карты равно 16). Также одному номеру карты могут соответствовать различные значения ПИН-кода. Требование, предъявляемое к соответствию номера карты и ПИН-кода следующее: для произвольного номера карты множество значений ПИН-кода, соответствующего данной карте, должно быть таким, что вероятность угадать этот ПИН была невысокой. Существуют два распространённых метода генерации/верификации ПИН, в основе которых лежит использование алгоритмов IBM 3624 и VISA PIN Algorithms.

IBM 3624-offset

Алгоритм IBM 3624-Offset был создан для первого поколения ATM и таким образом получил широкое распространение.

Особенность метода в том, что даже выключенная ATM была способна произвести верификацию ПИН без необходимости в вычислительной технике и хранилище для управления базами данных записей пользователя. Вместо этого ПИН клиента может генерироваться из номера карты, зашифрованной секретным ключом.

Алгоритм: берётся номер карты (16 цифр) и шифруется с помощью DES. После шифрования все цифры, за исключением первых четырёх выбрасываются. Тем не менее они могут представлять собой значения ‘A’-‘F’, которые неприемлемы для стандартной раскладки ATM. К этим значениям применяется таблица децимилизации. Полученное значение принято называть PIN Natural.

Таблица децимилизации:

0123456789ABCDEF

0123456789012345

Для получения значения ПИН-кода цифры PIN Natural складываются по модулю 10 с соответствующими цифрами величины PIN Offset, которая является произвольной последовательностью 4 цифр. Значение PIN Offset может быть записано на магнитной полосе карты или храниться в базе данных эмитента.

Пример:

Номер карты 4556 2385 7753 2239

Номер карты после шифрования DES 3F7C 2201 00CA 8AB3

Согласно алгоритму оставляем первые четыре цифры 3F7C

Согласно таблице децимилизации получаем Natural PIN 3572

PIN Offset 4344

Итоговый ПИН 7816

Проверка ПИН-кода, введенного держателем карты, осуществляется по PIN Offset и номеру карты. Легко заметить, что значение ПИН полностью определяется номером карты и величиной PIN Offset. Вероятность угадать ПИН с первой попытки 0,0001.

VISA PVV Algorithms

Алгоритм VISA используется многими банковскими системами и применим не только к картам типа VISA.

Данный алгоритм генерирует значение PVV (PIN verification value) на основании TSP (transformed security parameter). PVV аналогично PIN Offset может храниться на магнитной полосе карты или в базе данных эмитента. Пользователь вводит ПИН-код, который шифруется ATM и с данными карты отправляется в процессинг где вычисляется PVV на основе введённого ПИН-кода и происходит сравнение его со значением на магнитной полосе.

Вычисление PVV выполняется по следующему алгоритму:

За основу идёт 64-битная строка TSP, которая представляет собой 16 шестнадцатеричных символов, в которую входят (слева направо):

PAN₁₂ — 12 правых цифр за исключением крайней правой цифры, представляющей собой контрольное число.

Считывается PAN₁₂ слева направо.

PVKI (PIN Verification Key Index) — цифра от 1 до 6 выбирается ключом шифрования

ПИН-код — 4 цифры

Пример:

PAN: 1234 5678 9012 3445
PVKI: 1
PIN: 9090
TSP: 5678901234419090

TSP шифруется алгоритмом 3Des (эффективная длина ключа 112 бит). После шифрования получаем строку длиной 64 бита, что равнозначно 16 шестнадцатеричных символов. Далее формируется PVV:

Шестнадцатеричная строка сканируется слева направо. Десятичные цифры выбираются и записываются в PVV до тех пор, пока не будут найдены 4 цифры.

Если после первого сканирования будут найдены менее четырёх цифр, то при повторном сканировании выбираться будут только шестнадцатеричные цифры, которые конвертируются в десятичные вычитанием 10.

Пример:

Вывод 3DES: 0FAB9CDEFFE7DCBA

PVV: 0975 (0, 9, 7, F=5)

Различие данных алгоритмов заключается в том, что алгоритм IBM является алгоритмом как генерации, так и верификации ПИН-кода, в то время как алгоритм PVV определяет только верификацию.

Как разблокировать сим карту Мегафон: пошаговая инструкция

Блокирование сим-карт является необходимой мерой безопасности в случае кражи или потери устройства.

Также это способ отказаться от услуг оператора, приостановить начисление задолженности или защита при неправильном введении ПИН-кода от карточки. В большинстве случаев можно разблокировать сим-карту Мегафона.

Для этого существуют различные способы. Снимать блок можно как самостоятельно, так и с помощью сотрудников Мегафона.

Способы разблокировки сим-карты телефона или планшета

Способ разблокирования во многом зависит от причины наложения блокировки. Разблокировка Мегфоновских сим-карт бесплатная, проходит в течение нескольких минут, если пользователь все делает правильно.

Пополнение баланса

Абоненты, у которых на счету отрицательный баланс в течение длительного времени, сталкиваются с блокировкой счета и номера телефона. Они не могут звонить, отправлять сообщения. При большой задолженности блокировка затрагивает и возможность получать СМС, входящие звонки.

В этом случае блокировка снимается пополнением счета

Важно покрыть долг перед Мегафоном полностью, а также вывести баланс к положительному значению

USSD-команда

Подходит в случаях, когда абонент блокировал карту самостоятельно и добровольно. Снять блок поможет USSD-команда: *105*156*0#. Ее вводят и отправляют с заблокированного номера в режиме тонального набора или с клавиатуры телефона (в зависимости от модели телефона). После ввода команды нужно нажать кнопку вызова.

В личном кабинете на офсайте Мегафона

Способ подходит пользователям, зарегистрированным в личном кабинете компании. Разблокировать симку в ЛК можно только после добровольной блокировки:

1. Перейти к личному кабинету Мегафон;
2. Ввести логин (номер телефона) и пароль;
3. Перейти в раздел управления номером и подраздел блокировки;
4. Выбрать действие – разблокировать сим-карту;
5. Подтвердить решение.

Сим-карта подключится к сети оператора.

При помощи звонка оператору

На горячей линии Мегафон можно снять блок с симки бесплатно. Нужно позвонить с любого телефона на 0500, но лучше звонить с Мегафона, звонок будет бесплатным.

Абоненту достаточно назвать заблокированный номер, свое полное имя и паспортные данные, попросить снять ограничение.

Через Сервис-гид

Данный сервис выполняет множество функций. Часть из них перекрещиваются с возможностями личного кабинета. Воспользоваться Сервис-гидом можно, если абонент не знает или не помнит пароля от личного кабинета.

В Сервис-гиде логином также служит номер телефона, пароль – PUK-код. В остальном, снятие блокировки такое же, как в личном кабинете. Сервисы имеют практически идентичный интерфейс и средства самоуправления.

Посещение салона связи

В любом отделении Мегафон можно бесплатно снять блокировку с сим-карты. Для этого нужно иметь при себе саму симку и паспорт владельца, на которого зарегистрирован договор с оператором. Сотрудники офиса снимут блок сами после проверки документов абонента.

Если неправильно введен PIN-код

При неправильном вводе PIN-кода трижды сим-карта блокируется автоматически. Снять это ограничение можно несколькими способами:

• Ввести PUK-код, написанный на самой симке;
• Позвонить на горячую линию 0550 или сходить в салон связи.

В последних двух случаях нужно назвать имя владельца, предоставить документы или назвать секретное слово.

В каких случаях разблокировка невозможна

• Сим-карта попала в блок из-за троекратного неправильного ввода PUK-кода;
• Карта не соединялась с сетью больше 90 дней и передана другому абоненту;
• Блокировка произошла по решению суда из-за незаконных действий владельца.

Как узнать, можно ли восстановить номер, которым давно не пользовались

Достаточно позвонить на 0550 или 8-800-333-05-00 и попросить проверить, принадлежит ли номер прежнему владельцу или уже передан в продажу/приобретен. Во втором случае снять блокировку на этой сим-карте нельзя.

Разблокировка сим-карт на модемах Мегафон

Симку из модема можно либо вставить в телефон и разблокировать перечисленными выше способами, либо воспользоваться следующим алгоритмом:

1. Подключить модем к ПК;
2. Войти в Диспетчер устройств, развернуть раздел с модемами;
3. Нажать правой кнопкой мыши по нужному модему, вызвать контекстное меню;
4. Выбрать Свойства, затем Диагностика;
5. Нажать пункт Опросить, в нижней части окна будет поле для ввода кода.

В этом поле нужно ввести IMEI модема. Код написан на внутренней части устройства, куда вставляется сим-карта.

Как можно самостоятельно заблокировать используемые номера «Мегафона»?

Люди, которые временно не желают пользоваться услугами оператора «Мегафон», но при этом хотят сохранить собственные мобильные номера, обычно прибегают к «добровольным блокировкам» сим-карт. Дабы выполнить такие действия, абонентам достаточно будет:

• отправить короткие СМС на специально выделенный номер — 0500, указав в них свои полные Ф.И.О., а также действующие мобильные телефоны;
• посетить главный сайт компании, войти в «Личные кабинеты» и использовать там соответствующие пункты для блокировок карточек;
• воспользоваться разделами под названиями «Поддержка» на сайте фирмы, заполнить предложенные формы и отправить заявки;
• посетить ближайшие салоны «Мегафона», захватив с собой личные паспорта.

Но блокировать собственные номера подобным образом разрешается на 180 дней максимум

К тому же в данное время балансы клиентов не должны быть нулевыми, это действительно чрезвычайно важно. Ведь оператор начнёт ежедневно снимать со счетов абонентов по 1 руб. за предоставленные услуги

за предоставленные услуги.

Разблокировка при отсутствии PUK кода

Если же что-то пошло не так и симка не активировалась, следует позвонить оператору (номера указаны выше) или обратиться в офис МТС, где эксперты по мобильным сетям решат проблему в два счета.

Как правило, в настройке сим-карты МТС острой необходимости нет, поскольку все настройки загружаются при первом ее использовании. Но бывает так, что нужно что-то сменить, к примеру, тариф, или отключить подключенные ранее услуги, или же вовсе приостановить использование сим-карты МТС. И опять-таки нет никакой необходимости нестись сломя голову в офис МТС.

В разделе управления услугами можно отключать и подключать нужные услуги, связанные с USSD или SMS рассылками. Здесь же можно посмотреть количество оставшегося интернет-трафика, минут и смс.

Определить PIN или PUK-код можно несколькими методами:

1. Если вы придумали сложный пароль, а потом забыли какой пин-код у вашей симки МТС, исправить ситуацию сможет введение PUK-пароля. Как уже говорилось выше, его можно найти на пластиковой основе стартового пакета. В случае если и эти данные вам не доступны, обратитесь в контактный центр МТС по номеру 0890 и 8 800 250 0890. Звонки для клиентов сети бесплатные. Однако нужно быть готовым к тому, что сотрудник может запросить ваши паспортные данные, а также он может спросить кодовое слово, придуманное вами при регистрации в системе.
2. В случае если не одно из кодовых значений мобильного телефона вспомнить не удалось, а оператор техподдержки не смог разрешить ситуацию, придётся обращаться в офис телесистемы. Для этого вам подойдёт любой салон сотовой связи МТС. Отправляясь в офис, не забудьте прихватить с собой паспорт для идентификации личности. Это обязательное условие, так как все манипуляции с сим-картой, выполняются исключительно с согласия её непосредственного владельца. Если на месте выяснится, что симка повреждена, её придётся заменить. Данную услугу компания МТС предоставляет полностью бесплатно, и занимает она всего несколько минут.

Способы восстановления PUK-кода

Под восстановлением PUK-кода следует понимать возобновление работы СИМ-карты телефона, хотя на сайте оператора Теле2, есть информация, что при разговоре с оператором службы поддержки необходимо назвать паспортные данные или PUK-код. Однако, сотрудники не спрашивают паролей, тем более, когда звонят узнать этот самый код.В отличие от ПИН-кода, PUK-код Теле2 изменить на свой нельзя. Информация является системной и хранится у оператора.

Восстановить работоспособность номера Теле2 можно несколькими способами:

• Найти пластиковую карточку, на которой указаны пароли к СИМ-карте, при этом следует помнить, что PUK1 – разблокирует ПИН-код 1, а PUK2 – ПИН-код 2, соответственно.
• Посетить магазин-салон оператора Теле2 и попросить восстановить СИМ-карту. В компанию должен обратиться владелец номера телефона, или доверенное лицо с документами, удостоверяющими личность.
• Позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 611 – для клиентов Теле2, 8-800-555-0611 – для звонков с любых операторов связи и городских телефонов, +7-951-520-0611 – при обращении из-за границы.
• Онлайн, через интернет. С помощью личного кабинета или электронной почты.

Если с первыми двумя способами как узнать PUK-код от СИМ-карты Теле2 все просто и понятно, то два последних имеют свои особенности.

Разблокировать СИМ-карту через службу поддержки

Наиболее просто и без лишних усилий узнать в Теле2 PUK-код и ПИН-код можно, обратившись в кол-центр компании. Однако, если СИМ-карта Теле2 оказалась заблокирована и требует ввода PUK-кода, звонок на номер 611 может быть затруднителен, если поблизости нет абонента Теле2. В таких случаях компания указывает региональные номера, на которые можно бесплатно позвонить с городского аппарата, информация о них есть на сайте компании внизу страницы.

При обращении в службу поддержки, чтобы не слушать возможности автоматического режима (с его помощью узнать пароли не получиться), необходимо нажать «0» и перейти к общению с оператором.

Оператору необходимо сообщить:

• Номер телефона, по которому требуется восстановление PUK-кода;
• Фамилию, Имя, Отчество владельца СИМ-карты;
• Паспортные данные владельца;
• Кодовое слово, если такое было установлено.

Современная СИМ-карта оператора Теле2 – это электронный кошелёк, где можно хранить деньги, делать платежи и переводы, поэтому, прежде чем, сказать информацию, которая фактически откроет доступ к средствам на балансе, сотрудник Теле2 обязан удостовериться в личности владельца. Чтобы сделать это по телефону, абоненту необходимо ответить на несколько уточняющих вопросов, связанных с датой рождения клиента и временем подключения к оператору.

Если у работника компании не останется сомнений, что звонит не злоумышленник, он сообщит PUK-код и расскажет как узнать ПИН-код СИМ-карты Теле2.

Как узнать PUK-код через интернет

Запрос на восстановление ПИН и PUK-кода через интернет займёт больше времени, но если нет возможности позвонить или разговаривать неудобно, обращение в сети неплохой вариант.

Важно! Служба поддержки клиентов в мессенджерах Telegram, Viber и социальной сети «В контакте» информацию о кодах не сообщит, по причине невозможности идентификации клиента.

Чтобы узнать секретные коды через Всемирную паутину необходимо:

1. На сайте компании Теле2 перейти в меню «Помощь и поддержка», раздел «Куда обратиться».

2. Ставим галочку блокировка, разблокировка карты.

3. В поле «опишите проблему» указываете полностью Фамилию, Имя, Отчество, номер телефона, электронный адрес, паспортные данные и подробную информацию о себе, которую считаете нужной. Необходимо изложить причину утраты паролей, а также объяснить невозможность связаться с сотрудниками по телефону и посетить магазин-салон Теле2.

4. Через некоторое время на почту придёт ответ с кодом. Если кода нет, то компания пришлёт запрос на дополнительное фото абонента с паспортом в руках или скан одного документа.

Порядок работы на сайте не влияет, вошли вы в личный кабинет или нет, но если абонент пользуется услугами личного кабинета, то часть контактной информации при оформлении запроса будет уже заполнена.

В письме необходимо изложить всю ситуация, как описано выше.

Как разблокировать сим-карту

Способы, как разблокировать симку Мегафон, напрямую зависят от того, по какой причине наступило отключение телефона. Ниже мы приводим информацию в такой же последовательности, как это было сделано в предыдущем разделе статьи.

Разблокировать при добровольном отключение:

По желанию. Если вы делали предустановленную разблокировку, то номер включится в назначенный день. Если нет — через 180 дней после добровольного отключения. Раньше срока разблокировать симкарту Мегафона можно через интернет, обратитесь в поддержку оператора удобным для вас способом, например с помощью сайта оператора в разделе «Поддержка» — «Часто задаваемые вопросы» — «Напишите нам»

Или позвоните оператору по номеру телефона:  8 800 333-05-00 или 0500 .

По утрате сим-карты. Абонент имеет право на бесплатное получение новой карточки с прежним номером. Для этого нужно явиться в офис оператора, взяв с собой документ (паспорт или водительские права), на который была оформлена симка.

Как самостоятельно разблокировать сим карту Мегафон после ее автоматического отключения:

• Задолженность по счету. Если речь идет только о приостановке обслуживания — просто пополняем счет и продолжаем пользоваться телефоном. В случае, когда прошло более 90 дней сначала нужно выяснить через поддержку, можно ли восстановить заблокированную сим карту Мегафон. Далее, если ответ положительный — погашение задолженности и посещение офиса оператора для заключения нового договора на обслуживание.
• Неиспользование симки более чем 90 дней. Тот же самый путь: обращение в службу поддержку, а затем, если номер еще не продан другому абоненту, заключение нового договора и покупка новой сим-карты с прежними данными — т.е полная разблокировка сим карты Мегафон.
• Как разблокировать номер телефона Мегафон при отключении из-за ошибок в PUK или PIN-кодах. Только личное посещение офиса оператора с документами, удостоверяющими личность и подтверждающими, что вы являетесь владельцем сим-карты.

Вот и все, мы полностью рассказали вам про то, как разблокировать сим, выбирайте любой способ, который вам больше нравиться!

Чрезвычайно полезная информация об уникальных «PUK-кодах»

Некоторые клиенты компании «Мегафон» предпочитают защищать собственные телефоны при помощи разнообразных «PUK-кодов». Да, это далеко не самый надёжный метод. Но именно благодаря ему третьи лица не смогут получить доступ к услугам сотовой связи, если люди потеряют имеющиеся сим-карточки. Ведь из-за неправильных вводов «PIN-кодов» номера сразу же заблокируют. А чтобы вновь активировать карточки, потребуется ввести уже «PUK-коды».

Как их узнать в случаях крайней необходимости? Есть пару распространённых способов:

1. Абоненты могут позвонить в справочную службу и запросить требуемые коды.
2. Люди имеют право обратиться в офисы компании «Мегафон».
3. Все клиенты могут узнать коды, тщательно осмотрев пластиковые основания используемых сим-карт.

Стоит добавить, что «PUK-коды» привязываются к конкретным сим-картам, а потому они являются неизменными. Соответственно, когда клиенты «Мегафона» позвонят в справочную службу, опытные сотрудники смогут без труда увидеть требуемые цифры в так называемой «биллинговой системе». Людям достаточно будет лишь воспользоваться коротким номером 0500 и дождаться ответа консультантов. Однако, чтобы сотрудники назвали запрашиваемые коды, абонентам, как обычно, придётся пройти обязательные идентификации по паспортным данным.

Ошибка при входе в личный кабинет Мегафон

При попытке входа в личный кабинет Мегафон, а также при попытке запуска мобильного приложения управления услугами могут возникать ошибки вызванные как сбоями в самом устройстве, так и в связи с проблемами «на той стороне провода», то есть со стороны оператора.

В первую очередь следует проверить правильность ввода данных.

Совершите следующие действия для избавления от вышеуказанной ошибки:

1. Если ошибка возникает при пользовании Гугл Хром — попробуйте воспользоваться Оперой или Мозилой
2. Как сказано выше — проверьте, правильно ли введен логин и пароль
3. Если запуск осуществляется с мобильного приложения — проверьте, не вышла ли новая версия. В связи с несоответствием актуальности версии приложения пользователя также может не допускать к сервису
4. Позвоните оператору Мегафон

Личный визит

Если вы задумываетесь, как разблокировать сим-карту «Мегафон», то вполне можете обратиться за помощью в ближайший офис вашего оператора. Там сотрудники быстро смогут решить вашу проблему. Независимо от того, знаете вы пук-код или нет.

Правда, для использования данной возможности придется прихватить с собой удостоверение личности. Как правило, это паспорт. Когда возьмете необходимый документ, можете смело отправляться в офис «Мегафона», после чего ждать своей очереди. Сообщите о своих намерениях и докажите свои права на номер.

Если все пройдет успешно, то вы очень быстро сможете снова пользоваться своей «симкой». В противном случае придется искать другие подходы к решению сегодняшнего вопроса. К счастью, они еще имеются. Давайте узнаем их поскорее.