Как разблокировать сим карту мегафон

Чрезвычайно полезная информация об уникальных «PUK-кодах»

Некоторые клиенты компании «Мегафон» предпочитают защищать собственные телефоны при помощи разнообразных «PUK-кодов». Да, это далеко не самый надёжный метод. Но именно благодаря ему третьи лица не смогут получить доступ к услугам сотовой связи, если люди потеряют имеющиеся сим-карточки. Ведь из-за неправильных вводов «PIN-кодов» номера сразу же заблокируют. А чтобы вновь активировать карточки, потребуется ввести уже «PUK-коды».

Как их узнать в случаях крайней необходимости? Есть пару распространённых способов:

1. Абоненты могут позвонить в справочную службу и запросить требуемые коды.
2. Люди имеют право обратиться в офисы компании «Мегафон».
3. Все клиенты могут узнать коды, тщательно осмотрев пластиковые основания используемых сим-карт.

Стоит добавить, что «PUK-коды» привязываются к конкретным сим-картам, а потому они являются неизменными. Соответственно, когда клиенты «Мегафона» позвонят в справочную службу, опытные сотрудники смогут без труда увидеть требуемые цифры в так называемой «биллинговой системе». Людям достаточно будет лишь воспользоваться коротким номером 0500 и дождаться ответа консультантов. Однако, чтобы сотрудники назвали запрашиваемые коды, абонентам, как обычно, придётся пройти обязательные идентификации по паспортным данным.

Почему Sim-карта Билайн была заблокирована

В жизни бывают, конечно, разные случаи, но, как правило, блокируется симка неспроста, таким образом, главным поводом для оператора при аннулировании сим-карты Билайн, является халатность пользователя. И еще не беда, если сим-карта Билайн была просто заблокирована, гораздо хуже, если причиной для блокировки является задолженность. Из-за нее можно не только получать письма с предупреждениями от оператора, но и оказаться на скамье подсудимых за неуплату.

Что же касается самих причин деактивации сим-карты Билайн, то, как видно из приведенной ниже диаграммы, их существует не так много. Рассмотрим каждую из причин подробнее.

Неиспользование sim-карты в течение полугода

Пожалуй, это одна из основных причин блокировки. Бывает так, что просто захотелось сменить номер и ненужная сим-карта Билайн, разумеется, теперь пылится на полке. Оператору же не выгодно поддерживать её функциональность и, спустя 6 месяцев с последнего её использования, оператор приостанавливает ее обслуживание.

Непогашенная задолженность

В наше время операторы сотовой связи предлагают большой выбор различных тарифных планов. Каждый тариф подразумевает абонентскую плату, которая взимается каждый месяц.

Далеко не всегда находится возможность кинуть деньги на свой счет заблаговременно. А бывает и так, что просто надоедает использование данного тарифа. В таком случае, владелец симки от Билайн, как правило, просто вынимает сим-карту и вставляет другую, благополучно забывая про старую. Тем временем, sim-карта продолжает функционировать и по-прежнему обслуживаться оператором.

Следовательно, каждый месяц оплачивается подключенный тариф, но из-за отсутствия внесения денег, накапливается и задолженность по тарифу.

Чтобы избежать такой неприятной ситуации, необходимо обратиться в офис Билайн с просьбой приостановить обслуживание симки.

Если же переходить к другому оператору не входит в ваши планы, то можно сменить тариф на другой, зайдя в свой личный кабинет через интернет или обратившись к сотруднику офиса Билайн.

Отрицательный баланс на счету

Причина схожая с непогашенной задолженностью. Если вы любите пользоваться , но не любите гасить долг, тем самым уводя баланс телефона в минус, то оператор может прекратить обслуживать вашу сим-карту Билайн и выслать письмо о необходимости погасить задолженность.

Ошибка при вводе PIN-кода или PUK-кода

При покупке sim-карты Билайн с ней покупатель получает документы и карту с Pin и PUK кодами, которые вводятся при первом использовании симки. Но, если вы вдруг решили сделать сброс сим-карты до заводских настроек или внести какие-то изменения, то система безопасности вновь запросит эти коды. В случае, если трижды неправильно ввести PIN-код или 10 раз PUK-код, сработает система защиты и карта выдаст сообщение о блокировке.

Происходит это на тот случай, если вы злостный нарушитель, желающий использовать чужую симку для незаконных вещей. Ну, а мало ли.

Самостоятельная блокировка sim-карты Билайн

В случае необходимости всегда можно заблокировать сим-карту Билайн в случае потери мобильного телефона или необходимости уехать на долгое время. В таком случае sim-карта будет снята с обслуживания и спустя 180 дней номер вновь поступит в продажу и восстановить симку шанса уже не будет.

Способы блокировки сим карты МТС?

Итак, существует несколько вариантов максимально простой и удобной блокировки симки. Перечислим их ниже.

Услуга “добровольная блокировка”

Один из вариантов блокировки симки – это услуга «Добровольная блокировка». Благодаря ей блокируется сама возможность использования услуг связи. Кроме того, если подключить такую услугу, то нельзя будет даже получить пароль к Личному кабинету с сайта МТС.

Если вы оформляете добровольную услугу, то ежесуточная или ежемесячная плата за те услуги, которые вы подключили ранее, с вас не взимается. После того, как услуга будет снята, вы сможете вновь воспользоваться теми услугами, которые были подключены у вас ранее.

Услуга подключаема для абонентов всех тарифных планов!

Стоимость такой услуги следующая:

• За подключение берется 0 рублей.
• За первые 2-е недели берется ежесуточная плата в размере 0 рублей, затем посуточная оплата составляет 1 рубль.
• За отключение так же берется 0 рублей.

После того, как услуга отключается, тарификация услуг возобновляется в соответствии с тем тарифным планом, который у вас был ранее.

Ниже перечислены способы того, как именно можно подключить данную услугу:

Так же можно воспользоваться МТС-сервисом http://www.mts.ru/mob_connect/services/mts_service/, набрав команду *111*157#и клавиша вызова.

Один из самых быстрых способов подключения – это воспользоваться мобильным помощником http://www.mts.ru/mob_connect/help/selfservices/assa/, набрав 1116 и клавишу вызова.

Кроме того, можно воспользоваться услугами Контактного центра МТС http://www.mts.ru/mob_connect/help/service_abonents/contacts/, который доступен по телефонам  0890, +7 495 7660166 и 8 800 250 0890. Либо можно воспользоваться формой обратной связи https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob/.

Ну и конечно же можно посетить один из салонов МТС http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/?tab=shop. Наиболее подходящий вам адрес можно найти на сайте.

После ого, как услуга будет отключена, связь может отсутствовать по одной из следующих причин:

• Если на счету недостаточно средств.
• В связи с тем, что счет за текущий месяц не был оплачен (если вы подключали услугу «На полном доверии»).

Блокировка навсегда

Бывает, что телефон украден, либо абонент и вовсе решил избавиться от симки. В этом случае возникает вопрос, как заблокировать симку навсегда. Есть несколько способов блокировки симки.

В личном кабинете МТС

Первый вариант блокировки – это использование личного кабинета. Пожалуй, это один из самых простых и удобных способов. С помощью этого же способа можно осуществить и добровольную блокировку.

Что же для этого нужно сделать? Для начала зайдите в свой личный кабинет и в самом низу страницы выберите пункт «Блокировка». После этого будет открыта следующая страница:

Сразу же после этого нажмите клавишу «Далее», минуя пункт «Установить добровольную блокировку». Далее вам нужно подтвердить свои действия. Действуйте по инструкции, и вы сможете отказаться от услуг МТС навсегда.

В центре поддержки клиентов

Если вы не знаете, каким образом заблокировать симку, либо если у вас его и вовсе нет, а инструкцией воспользоваться вы не можете, то следует воспользоваться центром поддержки клиентов. Для того, чтобы совершить звонок оператору, следует набрать номер 0890, если вы совершаете звонок с номера МТС. Если же вы совершаете звонок с городского номера, либо с мобильного номера другого оператора, то следует набрать 88002500890. После того, как соединение произойдет, сообщите оператору, что вы желаете заблокировать свою сим-карту.

В салоне связи МТС

Если вам не подходит ни один из способов, перечисленных выше, то можно воспользоваться другим способом. И пусть он не всегда удобный, но зато эффективный – это личное посещение салона МТС. Работник салона разрешит все ваши проблемы – не забудьте лишь взять с собой паспорт.

Другие способы

Существует и другой номер, с помощью которого можно отключить услугу – это телефон +7 495 766 0166. Если вы совершаете звонок с номера МТС, то он будет для вас бесплатным. Особенно полезен этот номер телефона будет для тех, кто находится за границей в роуминге.

Стоит ли обращаться за помощью в ближайшие офисы компании «Мегафон»?

Специализированные салоны связи и офисы компании «Мегафон» ныне располагаются не только фактически во всех крупнейших городах страны, но и в относительно небольших населённых пунктах. А квалифицированные сотрудники, работающие там, с радостью помогают клиентам решать какие угодно вопросы, касающиеся действующих тарифов, личных счетов или же услуг, предоставленных оператором.

Чтобы быстро разблокировать нужные сим-карты, людям достаточно будет принести собственные паспорта. А со всеми адресами офисов можно детально ознакомиться на главном сайте упомянутой компании. Только сперва клиентам понадобится выбрать города, в которых они проживают.

Обращение в офис Мегафона

Первый и самый популярный способ восстановления номера – обращение в отделение оператора. Вы приходите с оригиналом паспорта и договором. Пишете заявление на восстановления сотового телефона.

После заполнения документов вы можете получить новую карту на месте или заказать доставку на дом.

Первый и самый надёжный способ осуществления любых операций с мобильным счётом – обращение в любое отделение компании. Он имеет массу положительных качеств:

• Быстрое выполнение операций. Специалисты компании выполнят работу за считанные минуты.
• Гарантированность. При обращении в отделение компании вы можете быть уверенным, что всё пройдёт качественно.
• Бесплатность. Большинство операций абсолютно бесплатны.

Старую симку иногда обрезают под размер нано-карты, оставляя чип. Но это должен выполнять исключительно профессионал. В противном случае, есть риск повредить плату.

К сожалению, заменить симку без паспорта не получиться. Если договор заключён на другого человека, необходимо, чтобы пришёл он.

https://www.youtube.com/watch?v=https:tv.youtube.com

В офисе МегаФон помогут с блокировкой, если клиент предоставит паспорт. Консультанту нужно сверить данные с информацией в базе. Номер должен быть зарегистрирован на заявителя, иначе сотрудники салона не смогут осуществить блокировку. Такие действия доступны только официальному владельцу симки. Необходимо заранее уточнить, что блокировка проводится временно.

Сотрудники компании по вопросам, связанным с сим-картами, работают исключительно с абонентами сети: для подтверждения личности клиентам необходимо предъявлять паспорт.

При выполнении операции уточните, как нужно заблокировать номер – временно или навсегда.

Заблокировать сим-карту Мегафон навсегда необходимо в том случае, если в дальнейшем использование данного номера не планируется. Если установить временную блокировку, то взимается абонентская плата в размере от 30 рублей в месяц. Если ничего не делать, а просто выключить телефонный аппарат или вытащить из него симку, то при тарифном плане, предусматривающем начисление абонентской платы, долг перед Мегафоном будет ежемесячно прирастать.

Как заблокировать сим-карту Мегафон навсегда: обратиться в офис оператора. При себе следует иметь документы, подтверждающие факт заключения договора на обслуживание.

Если номер блокирован навсегда и передан другому клиенту, то его восстановление невозможно. Для последующего использования услуг данного телефонного оператора придется заключать новый договор на обслуживание.

Если заблокированный телефонный номер не используется другим абонентом, то его восстановление возможно. В отдельных случаях данная услуга оказывается на платной основе.

Какие документы необходимы? Во-первых, паспорт. Он удостоверяет личность держателя счёта. Если сим-карта зарегистрирована на другого человека, он и должен обращаться в центр обслуживания. Другой способ – оформление доверенности. Вы становитесь доверенным лицом того человека, на которого зарегистрирована сим-карта. С этим документом вы можете проводить любые операции от его лица.

Во-вторых, понадобится и договор о заключении услуг, выданный оператором связи одновременно с сим-картой.

Сотрудник центра обслуживания должен оперативно и, что не менее важно, бесплатно заблокировать вашу симку

Узнаем, заблокирован ли номер

В случаях с добровольной приостановкой обслуживания, абонент, как правило, знает, что ранее заблокировал сим карту. Что же касается финансовой или автоматической блокировки, то о ней может быть не известно.

Проверить SIM на активность, можно позвонив какому-либо абоненту любого оператора сотовой связи, в зависимости от голосового сообщения станет понятен статус карты:

• Сообщение о том, что невозможно установить вызов и просьбой связаться с сервисным центром, говорит о наличии добровольной или финансовой блокировке;
• В случае если мера предпринята автоматически оператором связи сообщения не последует, при посыле вызова появится сообщение «Не зарегистрирован в сети».

Если совершить дозвон на эту sim система сообщит во всех случаях один и тот же текст о том, что абонент временно заблокирован.

Актуальную информацию о состоянии карты можно получить в личном кабинете, связавшись с горячей линией оператора (не действуют при автоматическом отключении) или посетив офис компании.

Получить справку и инструкцию о том, как разблокировать сим-карту МТС самостоятельно (если это возможно), получится следующими методами:

• посетить офис и предъявить документ, удостоверяющий личность владельца телефона;
• позвонить с другого сотового на номер горячей линии 0890 и предоставить информацию о владельце.

Прежде чем разобраться в возобновлении прежней работы симки, необходимо узнать возможные причины для установки блока. Существует несколько вариантов узнать, активен ли номер:

1. Потеряли мобильное устройство либо его украли злоумышленники. В такой ситуации необходимо первым делом обращаться в полицию и к своему оператору. Действуйте быстро, чтобы преступник не успел воспользоваться персональными данными и денежными средствами на счете.
2. Если скопилась приличная задолженность на балансе, и вы не совершаете своевременных платежей, то оператор имеет полное основание на приостановку обслуживания телефонного номера.
3. Добровольная. При отправлении на отдых за границу в международный роуминг многие пользователи устанавливают временный блок, для экономии своих денег в чужой стране. Либо абонент просто не собирается использовать свой девайс определенный промежуток времени.
4. При длительном отсутствии активности со стороны потребителя, если долго с симки не регистрируются вызовы, сообщения, то провайдер может установить блокировку в одностороннем порядке.
5. В комплекте с новой SIM предоставляются специальные коды для активации оборудования – PIN и PUK, когда их неправильно ввести карточка моментально и бесповоротно выходит из строя.

Чтобы узнать, активен ли телефонный номер на текущее время, можете воспользоваться одной из следующих рекомендаций:

1. Попытайтесь совершить исходящий звонок на любой контакт или отправить СМС. Если сим-карта временно не работает, то не сможете выполнить ни одни из перечисленных действий.
2. Чтобы максимально удостовериться попросите друга или любого человека поблизости выполнить дозвон на ваш сотовый телефон. В трубке он услышит голос автоматического информатора, который сообщит, что номер заблокирован, вместо стандартных длинных гудков.
3. Обратитесь с возникшим вопросом в любой ближайший салон обслуживания провайдера, попросите свободного консультанта предоставить подробный ответ и описать причину неработоспособности карточки.
4. Позвоните по номеру технической поддержки абонентов компании МТС – «0890». Подождите ответа от специалиста, выслушав информатора, чтобы не ждать на линии нажмите «0» и узнайте о текущем статусе договора.
5. Если под рукой есть персональный компьютер или другое мобильное устройство с активным выходов в сетевое пространство, выполните авторизацию на странице в персональном кабинете. В главном меню увидите статус SIM.

Что делать, если сим-карта заблокирована из-за неправильно введенного пин-кода?

При определенных обстоятельствах МТС оставляет за собой право автоматически заблокировать СИМ-карту абонента. Чаще всего это происходит по одной из следующих причин:

• отрицательный баланс телефона на протяжение длительного времени;
• задолженность по выставленному счету (при пользовании услугой «На полном доверии»);
• СИМ-карта не использовалась от 60 до 183 дней (не совершались звонки, не подключались любые платные услуги).

Уточнить причину блокировки можно позвонив оператору в контактный центр по телефону 0890 или 8-800-250-0890. Здесь же вам подскажут возможно ли восстановить СИМ-карту и как это сделать.

Если ваша СИМ-карта оказалась заблокированной по финансовой причине — из-за задолженности или отрицательного баланса, то восстановить «симку» можно просто пополнив баланс телефона на необходимую сумму.

Если же СИМ-карта просто провалялась у вас в ящике стола, а спустя какое-то время вы ее нашли и решили воспользоваться, то удастся ли ее восстановить или нет зависит от того, как долго ею не пользовались.

МТС оставляет за собой право заблокировать симку абонента по следующим причинам:

1. Отрицательный баланс на протяжении длительного времени.
2. Отсутствие оплаты за использование услуги «На полном доверии».
3. При отсутствии каких-либо действий по номеру на протяжении от 6 до 183 дней.

Узнать причину блокировки сим-карты можно, позвонив в кол-центр МТС. Если причиной блокировки оказалась задолженность либо отрицательный баланс, необходимо просто пополнить мобильный баланс на нужную сумму. В данном случае разблокировка карточки произойдет автоматически, как только деньги поступят на счет.

Если карточка была заблокирована по причине того, что ею долго не пользовались, восстановить ее самостоятельно без помощи оператора или консультанта не представляется возможным.

«Добровольная блокировка» — это услуга, которую предоставляют все операторы мобильной связи, в том числе и МТС. Данная функция очень актуальна, если абонент на протяжении длительного времени не планирует пользоваться услугами оператора, но при этом желает сохранить свой номер. Добровольная блокировка также может пригодиться в случае кражи или утери телефона. Разблокировать сим-карту после блокировки абонентом можно несколькими способами:

• Позвонив в кантатный центр;
• В личном кабинете на официальном сайте.

Условиями обслуживания в ОАО Мобильные Телесистемы предусмотрен, определенный порядок по неиспользуемым номерам. Если карта была добровольно отключена и не активна или не обслуживалась от 60 до 183 дней, она автоматически отключается.

В большинстве случаев разблокировать симку МТС оказывается очень просто, нет необходимости  прибегать к услугам специалистов компании. При этом следует помнить, что при длительном простое номера без платных услуг, исходящих вызовов или постоянно сохраняющемся отрицательном балансе карта блокируется оператором на постоянной основе, и номер возвращается в свободную продажу. Вернуть себе автоматически заблокированный компанией МТС номер можно, только если он не был передан в пользование другому лицу.

 Загрузка …

Проверьте по номеру откуда звонили

Инструкции для каждого отдельного оператора.

Что делать, если сим-карта утеряна?

Очень неприятная ситуация, от которой никто не застрахован

Вытащили телефон в общественном транспорте, на улице, или же вы сами его обронили – неважно, приятного мало в любом случае. Первое, о чём вы должны позаботиться – блокировка симки

Чем же так опасна её потеря?

Всё предельно просто. От того, что она попадёт в чужие руки, она не станет принадлежать кому-то другому, ведь номер оформлен на вас. Новый «владелец», к примеру, может наговорить на внушительную сумму, а выплачивать задолженность придется вам. К сожалению, такие случаи совсем не редки. Как только вы заметили, что потеряли телефон, немедленно звоните своему оператору (0611 или 8-800-700-0611) и объясняйте ситуацию. Вашу сим-карту сразу же заблокируют, тем самым, вы сбережете свои нервы и финансы.

Во-первых, покупая симку без паспорта, вы можете стать жертвой мошенников. Например, положив определённую сумму на баланс, в результате вы получите значительно меньшую сумму. Кроме того, такая вот продажа неизвестных симок незаконна: именно их часто используют террористы и преступники.

Даже если не брать в расчёт такие неприятные варианты, вы попросту не сможете решить проблемы, связанные с неожиданной блокировкой карты. Ведь вы не знаете, кому она действительно принадлежит, а для того, чтобы оператор рассмотрел ваше заявление, необходимо личное присутствие владельца или его ФИО.

Как разблокировать СИМ-карту МТС после добровольной блокировки

При обращении в офис потребуется написать заявление в предложенной представителями компании форме и приложить к нему паспортные данные. Если снять блокировку еще возможно, процедура будет осуществлена в день обращения. Абонент получит новую SIM с тем же номером без заключения нового соглашения. Как правило, эта услуга оказывается доступной при ее утере, порче или закрытии в связи с неправильным введением PIN- и PUK-кодов. Как правило, дополнительной платы при этом не требуется.

Позвонив в контактный центр, потребуется перейти к прямому взаимодействию с консультантом и объяснить ситуацию. Он, в свою очередь, предложит возможные варианты решения того, как разблокировать номер МТС. Восстановление симки производится также в день обращения.

Компания МТС предоставляет своим клиентам возможность осуществить временную блокировку номера с помощью услуги «Добровольная блокировка». Услуга полезна тем, что абонент может на определенный промежуток времени заблокировать номер, приостановив тем самым списание средств с баланса за тариф и подключенные услуги, а после при первой же необходимости разблокировать симку.

В принципе, если Вы сами подключили услугу «Добровольная блокировка», то вам должно быть известно, как разблокировать СИМ-карту МТС. Хотя, с момента подключения услуги могло пройти много времени, к тому же, если блокировка SIM-карты была произведена с помощью USSD-команды или звонка на специальный короткий номер, то для разблокировки будут использоваться совершено другие способы. Все актуальные на сегодняшний день способы снятия добровольной блокировки приведены ниже.

Отключить услугу «Добровольная блокировка» можно:

• Через личный кабинет (раздел «Блокировка»);
• Позвонив в центр поддержки клиентов МТС;
• Обратившись в офис МТС.

Функционал сим-карты включает в себя PIN-код, который необходимо вводить при включении телефона. При введении неправильной комбинации сим-карта блокируется, но неокончательно. Вернуть ее работоспособность можно при введении специального PUK-кода. Это, как правило, восьмизначное число, которое указывается на карточке стартового пакета.

При запросе PUK-кода, вам необходимо правильно ввести данные. После этого телефон предложить ввести новый ПИН. Обязательно запишите его в надежном месте. Если вы не можете запомнить ПИН-код, рекомендуем отключить его в настройках телефона. Также не пытайтесь вводить PUK наугад. После 10 неверных попыток, естественно, разблокировать симку будет невозможно.

Если стартовый пакет утерян, узнать PUK-комбинацию вы можете у оператора, позвонив по номеру 0890 или 88002500890 (для звонков со стационарного). Абоненту понадобится предоставить данные, которые подтверждают, что именно он является владельцем номера. Консультант может попросить от вас последнюю актуальную информацию о балансе или о входящих/исходящих звонках за последний период.

Если вы пользовались услугой «Добровольная блокировка», то карта будет неактивна вплоть до самостоятельного отключения данной опции. Разблокировать номер можно с помощью личного кабинета. Для этого выполните следующие инструкции:

1. Перейдите на страницу входа в личный кабинет МТС.
2. Введите ваш номер и пароль. Если пароля у вас нет, нажмите на строку «Получить пароль по SMS», а затем следуйте инструкциям системы.
3. В разделе «Управление номером» нажмите на строку «Блокировка номера». В верхней части представлен статус номера. В правой части окна (красный квадрат на изображении) можно посмотреть дату начала действия ограничения. В первом окне поставьте галочку напротив пункта «Удаление блокировки» и нажмите «Далее».
4. Для подтверждения деактивации блокировки нажмите кнопку «Разблокировать».
5. Убедитесь, что заявка на отказ от услуги принята в рассмотрение.

Статус запроса располагается в разделе «Архив операций». После рассмотрения заявки номер станет активным, и вы сможете пользоваться доступными опциями тарифа.

Восстановления карточек, добровольно заблокированных клиентами

Если пользователи укажут конкретные сроки «добровольных блокировок», то в дальнейшем им вообще не придётся совершать хоть какие-то действия для повторных активаций своих номеров. Компания «Мегафон» обязательно позаботится о восстановлениях сим-карт клиентов после истечений данного времени. Впрочем, даже если люди не назначат таких сроков, ровно через 180 дней всё равно произойдут разблокировки номеров в автоматическом режиме.

После этого у абонентов будет ещё 90 дней для того, чтобы решить: хотят они пользоваться имеющимися мобильными номерами в дальнейшем или уже нет. А если клиенты вдруг пожелают разблокировать сим-карты досрочно, то им понадобится отправить короткие СМС либо позвонить на всё тот же выделенный номер 0500. Кроме того, можно воспользоваться и определёнными USSD-командами.

Что делать абонентам, которые приобрели мобильные номера менее шести месяцев тому назад, но давно не пользовались ими?

Если люди купили сим-карточки «Мегафона» буквально пару месяцев тому назад, но по каким-то личным причинам не пользовались ими в течение длительного времени, то однажды они могут обнаружить, что их мобильные номера больше не обслуживаются указанным оператором. Как выйти из таких сложнейших ситуаций? Сделать это в принципе можно следующим образом:

1. Попросту позвонив (абсолютно бесплатно) на специально выделенный компанией номер — 88003330500. В дальнейшем достаточно будет следовать подсказкам опытных сотрудников. Однако, если люди находятся за границей во время совершений звонков, то за роуминг с них снимут определённые средства.
2. Воспользовавшись коротким номером 0500. Но в таких случаях клиентам понадобится внимательно выслушать рекомендации инновационных «автоинформаторов» для восстановлений сим-карт. Чтобы связаться с оператором, следует дополнительно нажать на кнопку «0».

Но здесь есть ещё некоторые по-настоящему важные нюансы. При удалённых активациях карточек, людям потребуется подтвердить свои личности. Потому следует заранее подготовить паспорта на тот случай, если оператор попросит клиентов чётко назвать их номера. Кроме всего прочего, порой абонентов спрашивают о неких «кодовых словах», которые всегда указываются во время приобретений сим-карт от «Мегафона».

Как избежать заблокирования сим-карты?

Существует профилактика любой проблемы и даже здесь можно предотвратить деактивацию вашей сим-карты, выполняя совершенно несложные действия. Для начала, чтобы впредь не сталкиваться с разблокированием симки, нужно просто чаще пользоваться этим номером. Безусловно, одна из причин деактивации сим-карты — это ее неиспользование, которое возникает из-за ненужности номера, его неактуальности, пользования другим номером или потери этой симки, но если вы не хотите вновь обращаться в сервисный центр или звонить оператору, то совершайте хотя бы раз в полгода звонки с этого номера. Если у вас нет такой возможности, к примеру вы находитесь в другой стране, отдайте сим-карту вашего другу или знакомому, который бы время от времени пользовался ею. Будьте внимательны со сроком эксплуатации сим-карты, поскольку после истечения полугода неиспользования, восстановить номер уже станет невозможным.

Также важно постоянно следить за состоянием баланса вашего счета и своевременно его пополнять, иначе при отсутствии денег на счету, оператор автоматически заблокирует вашу сим-карту до переведения денег на счет. Следите за акциями и изменениями вашего тарифа, поскольку МТС может снять деньги со счета из-за подорожания платы за мобильные услуги или пригласит поучаствовать в акции, которая может оказаться платной

Следите за акциями и изменениями вашего тарифа, поскольку МТС может снять деньги со счета из-за подорожания платы за мобильные услуги или пригласит поучаствовать в акции, которая может оказаться платной.

https://youtube.com/watch?v=A7nA-wfB4hc

Итак, если перед вами стоит задача разблокирования вашей сим-карты МТС, для ее активации просто обратитесь в сервисный центр или позвоните в службу поддержки. Это займет пару минут, но сохранит в целости ваш номер и все имеющиеся данные на сим-карте.

Распространенные причины блокировки SIM-карты МТС

  МТС номер: выбрать красивый федеральный вариант через интернет

Блокирование симки производится по следующим причинам:

• Клиент деактивировал ее добровольно. Так делают, когда гаджет был потерян или похищен. Поскольку многие пользователи привязывают к мобильным номерам личные счета и банковские карточки, эта мера позволяет защитить денежные средства.
• На балансе образовалась задолженность. Когда абонент воспользовался услугой доверительного платежа, но не пополнил счёт в обозначенный срок, оператор может заблокировать симку, не ставя клиента в известность. В этом случае достаточно внести необходимую сумму, и доступ будет восстановлен. Чтобы проверить состояние баланса, нужно набрать *100# или узнать его в Личном кабинете.
• Неверно вводился пин-код. Пользователь может произвести определённое количество попыток и вбивать разные варианты комбинации несколько раз, но если ни одна из них не оказалась верной, доступ будет закрыт. В такой ситуации понадобится ввести puk-код разблокировки сим-карты, который клиент получает при ее приобретении.
• Sim-карта неактивна длительное время. Когда абонент долго не пользовался симкой, оператор производит блокировку. В такой ситуации можно выполнить повторную активацию или приобрести этот же номер, когда он снова появится в продаже.