Как посмотреть последние списания в билайне

Способы узнать свой баланс

Компания «Билайн» заботится о том, чтобы пользователи мобильной сети всегда оставались на связи и могли проверить баланс при первой необходимости любым удобным способом.

USSD-команда

Простой и быстрый путь уточнить свой баланс — USSD-запрос:

• *102# — комбинация для абонентов, получающих услуги на предоплатной основе;
• *110*04# — для клиентов, обслуживаемых по постоплатной системе.

После набора команды следует нажать «вызов». Сумма выводится на экран. В случае отрицательного баланса у пользователей, оплачивающих услуги постфактум, будет указана информация о размере долга.

Простая USSD-команда для проверки баланса.

Услуга «Баланс на экране»

Опция подойдет тем, кто хочет всегда контролировать текущее состояние лицевого счета без траты времени на дополнительные запросы. Денежный остаток после любой платной операции демонстрируется на экране.

По номеру *110*902# вы узнаете, можно ли установить эту опцию на телефоне. Для активации наберите *110*901#. Для отключения — *110*900#.

Опция баланс на экране.

Опция «SMS-счет»

Смысл услуги заключается в том, что ежемесячно абонент будет получать сообщение с указанием:

• номера лицевого счета;
• стоимости использованных;
• временных рамок для оплаты требуемой суммы;
• телефона для выяснения нюансов по задолженности.

Подключить СМС-счет бесплатно можно по номеру 067409231. Для отказа от услуги набирайте 067409230. Если возникли вопросы по поводу выставленного счета, звоните *110*03# или на короткий телефон 067403.

Услуга «Контроль расходов»

Идея опции в том, чтобы ограничить детям доступ по коротким номерам к сервисам с платным контентом (играм, музыке, картинкам). Чтобы регулировать денежные траты на мобильные развлечения, к номеру ребенка подключают дополнительный счет, предназначенный только для оплаты скачиваемого материала.

Подключить «Контроль расходов» бесплатно можно с помощью команды *110*5062#. Для проверки суммы на дополнительном счете набирайте *622#.

Услуга «Контроль расходов».

Звонок оператору

Для соединения со службой поддержки существует единый короткий бесплатный номер 0611. Вас обслужит автоответчик «Билайна» — «Мобильный консультант».

Ожидание ответа диспетчера занимает время, т.к. на момент поступления звонка все сотрудники могут быть заняты. Поговорить с оператором напрямую без автоответчика удастся, набрав с любого телефона 8 800 700 8378 или +7 495 797 2727. С клиентов сети «Билайн» плата за звонок не взимается.

Личный кабинет

Чтобы уточнить баланс с помощью личного кабинета, надо сделать следующее:

• найти официальный интернет-ресурс сети «Билайн»;
• зарегистрироваться либо пройти авторизацию в онлайн-кабинете (в качестве логина для входа используйте ваш телефонный номер, состоящий из 10 цифр);
• прочитать нужную информацию на основной странице аккаунта.

Если абонент владеет несколькими номерами — данные по дополнительному балансу он также найдет в личном кабинете.

Страница входа в «Мой Билайн».

Мобильное приложение

Еще один проверенный способ узнать состояние счета — открыть приложение Мой Билайн.

Далее сделайте следующее:

• для авторизации в системе введите логин и пароль в отведенные для них поля и зайдите в онлайн-кабинет;
• в меню выберите подраздел «Финансы и детализация».

Если операция прошла без ошибок, на экране появятся баланс, готовый к оплате счет, оставшиеся СМС, минуты и трафик согласно тарифу.

Меню SIM-карты

В сим-карты «Билайна» встроено меню, позволяющее клиенту всегда иметь доступ к лицевому счету и контролировать услуги связи.

Расположение опции зависит от используемого устройства:

• обладателям телефонов, смартфонов на Android и планшетов следует открыть меню и найти в нем «Билайн»;
• пользователям iPhone и iPad понадобится найти в настройках вкладку «Телефон», дальше — «SIM-программы»;
• на остальных платформах такое меню находится в услугах либо приложениях.

Следующие шаги:

• открыть «Мой Билайн»;
• в строке «Мой баланс» нажать «Основной баланс».

На экране покажется искомая информация.

Звонок в сервисный центр

Узнать остаток средств можно с помощью специальных бесплатных номеров:

• 0611 (сведения предоставляет умный автоответчик);
• 88007000080 (поиск необходимых данных посредством голосового меню);
• 0697 (устное уведомление о текущем балансе);
• 067409231 (ежемесячное получение информации о задолженности).

Звонок оператору на короткий номер 0611.

Уточнение в офисе компании

Задать вопрос о размере баланса можно и в любом близлежащем офисе компании «Билайн».

Проверка лицевого счета — быстрая процедура, через несколько минут вы узнаете результат.

Системы оплаты «Билайна»

Проверка финансов на Билайн.

Оператор мобильной связи «Билайн» предлагает абонентам предоплатную и постоплатную системы расчетов.

Предоплата обеспечивает использование услуг связи после предварительного пополнения мобильного счета. Сумма списываемых средств зависит от выбранного тарифного плана. Клиент может внести оплату как на месяц вперед, так и на один день.

Данный способ позволяет:

• узнать в любое время остаток (предоставляется возможность вывода баланса на экран телефона);
• пользоваться мобильной связью, не имея денег на счету, с помощью доступных услуг («Доверительный платеж», «Звонок за счет собеседника», «Пополни мой счет», «Живой ноль» и т.д.);
• расходовать деньги на все виды звонков, в т.ч. международные, без необходимости подключения дополнительных услуг;
• использовать абонентский счет не только для оплаты мобильной связи, но и по собственному усмотрению (на денежные переводы, коммунальные взносы, заказ билетов).

Постоплатная система предусматривает обратную последовательность — сначала связью пользуются, а затем рассчитываются.

В этом случае клиент получает:

1. Безлимитный интернет и, по сравнению с предоплатой, большее количество минут.
2. Право лично регулировать лимит расходов — сумму, в пределах которой позволено использовать услуги связи. Как только абонент превышает установленный денежный порог, приходит СМС-уведомление. При своевременной оплате допустимый размер расходуемых средств увеличивается.
3. Возможность свободно общаться целый месяц. Счет предоставляется в конце отведенного срока по СМС. Оплату можно произвести в течение 20 дней, обслуживание при этом не прекращается.

Как можно узнать последние списания

Контролировать расходы можно с помощью специальных команд, услуг и сервисов, разработанных сотовым оператором.

Приложение или личный кабинет

Абоненты, пользующиеся приложением, могут посмотреть детализированный отчет следующим образом:

1. На главной странице нажать на «Баланс».
2. Выбрать раздел «Финансы».
3. Перейти во вкладку «Детализация».
4. Указать интересующий период.

При использовании личного кабинета нужно найти в интерфейсе системы кнопку «Заказать отчет» и нажать на нее. Форму документа можно выбрать самостоятельно – в виде PDF- или Excel-файла. Также абонентам предлагается возможность просмотра отчета в режиме online (в браузере).

USSD-запрос

Узнать баланс и последние списания можно с помощью USSD-запроса *110*1401#. Абонент Билайна может отправить эту команду, находясь в любом регионе России. После обработки запроса сотовый оператор присылает СМС-сообщение с перечнем последних платных действий, потраченных сумм, израсходованного трафика на Билайне, продолжительности разговоров и т. д.

Заказ детализации

Детализацию по номеру можно запросить на свой почтовый ящик. Для этого необходимо на короткий сервисный номер 1401 выслать текстовое сообщение с электронным адресом. Через некоторое время на почту придет отчет о расходах за последние 30 дней.

Дополнительные особенности:

• услуга доступна абонентам Билайна предоплатной системы расчетов;
• воспользоваться сервисным номером можно максимум 10 раз за сутки.

Для получения подробной детализации на бумаге необходимо обратиться в любой офис сотового оператора. Владелец номера по договору должен предоставить паспорт, а доверенное лицо – паспорт и нотариальную доверенность.

«Легкий контроль»

Для абонентов предоплатной системы расчетов предусмотрена . С помощью нее можно следить за расходами на звонки, сообщения, интернет и другие услуги мобильной связи.

Подключать услугу не требуется. Для получения информации о расходах необходимо на телефоне набрать команду *122# и нажать клавишу вызова. Через несколько секунд придет СМС с 5 последними платными действиями от Билайна. Указанные сведения могут содержать информацию о бесплатных исходящих текстовых сообщениях.

«Финансовый отчет»

Это услуга для абонентов постоплатной системы расчетов. Опция позволяет в любой момент узнавать о состоянии счета.

Активировать услугу можно несколькими способами:

• с помощью команды *110*321#;
• позвонив на номер 0674 09 321.

Абоненты, пользующиеся опцией «Финансовый отчет», получают СМС-сообщения с информацией о сумме к оплате, текущих расходах, сумме, в рамках которой можно продолжать пользоваться услугами мобильной связи.

Детализация счета

Самым простым методом узнать, куда уходят деньги на Билайне, является . Это перечень всех списаний вместе с пояснениями, почему именно такая сумма была снята. Проще всего заказать детализацию в Личном кабинете на официальном сайте или в приложении. Местоположение раздела может меняться, поэтому лучше всего искать его в категориях, связанных с оплатой и финансами.

На сайте есть возможность заказать детализацию за определенный период. Как правило, сроки выставляются не дальше, чем на 6 месяцев назад. Более старая информация о том, куда списываются деньги, уходит в архив, доступ к которому есть только у сотрудников компании. Список того, за что снимают деньги Билайн, отправляется на электронную почту, которую абонент указывает в соответствующей графе.

Вложение в письме и есть детализация, благодаря которой можно выяснить, почему деньги со счета ушли так быстро.

Не стоит бояться напомнить об этом, ведь иногда списания идут в пользу даже неактивных услуг.

Если нет возможности воспользоваться интернетом для проверки данных, то получить распечатку расходов можно:

• в офисе обслуживания Билайн;
• заказать по номеру горячей линии 0611.
• короткая детализация о последних 5 списаниях заказывается через USSD-команду *122#, но обычно она используется для постоянного контроля расходов вместе с командой проверки баланса.

Фактически детализация – единственный способ, как посмотреть, за что списаны деньги. Однако до этого можно проверить наличие платных подписок и услуг, о которых вы, возможно, забыли. Делать это можно:

• через USSD-меню по команде *111#
• напрямую запросом *110*09#.

В обоих случаях абонент может проверить, какие платные опции приводят к денежным списаниям, хотя сумма за их пользование в отчете не предоставляется. Зато напротив каждой подписки есть способ, как отключить.

Большинство абонентов Билайн тщательно контролируют свои расходы на сотовую связь. Такой подход помогает избежать дополнительных списаний за случайно активированные платные подписки, а также вовремя узнавать об изменении тарификации на выбранном пакете услуг. Существует несколько способов проверки расходов на текущем номере. Одним из таких сервисов является услуга «Лёгкий контроль», которая показывает 5 последних списаний Билайн.Как проверить 5 последних списаний

При помощи опции «Лёгкий контроль» можно узнать 5 последних платных действий, которые выполнил пользователь. Отчёт приходит в виде смс-уведомления, где находится активная ссылка с подробным описанием тарифного плана. Проверить свои расходы можно только после активации услуги. Сделать это можно так:

• USSD-команда *122#.
• USSD-команда *110*1401#.
• «Личный кабинет», раздел управления услугами и подписками.

Операция доступна в любом регионе России, отправленные команды не подлежат тарификации. После обработки запроса, система присылает пользователю смс-уведомление, где отображена следующая информация:

1. Наименование опций и подписок.
2. Продолжительность использования услуги.
3. Пятёрка последних действий с указанием суммы.
4. Ссылка на тарифный план.

Стоит уточнить, что посмотреть такую детализацию можно в региональном и международном роуминге.

Расходы под рукой

Если же вам не требуется обширная «расшифровка» звонков, то закажите 5 завершающих события по номеру за прошедшие 10 суток. С опцией «Легкий контроль» для абонентов на авансе через простую комбинацию *122# или *110*1401# всегда можно посмотреть недавние расходы с мобильного аппарата. Притом никакие средства за это не снимаются.

Детализация поступит по SMS не только с платными расходами, но и бесплатными сообщениями, а также ссылкой на прайс по тарифу – не поленитесь воспользоваться ею, если не знакомы с ценовыми условиями и не жалко денег на интернет.

Имейте ввиду, что ответ поступит только на первые 10 запросов в сутки. И для них должно хватать памяти в вашем мобильном. Услуга работает не зависимо от того, дома вы находитесь или путешествуете по стране, за рубежом.

Детализация счета

Самым простым методом узнать, куда уходят деньги на Билайне, является . Это перечень всех списаний вместе с пояснениями, почему именно такая сумма была снята. Проще всего заказать детализацию в Личном кабинете на официальном сайте или в приложении. Местоположение раздела может меняться, поэтому лучше всего искать его в категориях, связанных с оплатой и финансами.

На сайте есть возможность заказать детализацию за определенный период. Как правило, сроки выставляются не дальше, чем на 6 месяцев назад. Более старая информация о том, куда списываются деньги, уходит в архив, доступ к которому есть только у сотрудников компании. Список того, за что снимают деньги Билайн, отправляется на электронную почту, которую абонент указывает в соответствующей графе.

Вложение в письме и есть детализация, благодаря которой можно выяснить, почему деньги со счета ушли так быстро.

Не стоит бояться напомнить об этом, ведь иногда списания идут в пользу даже неактивных услуг.

Если нет возможности воспользоваться интернетом для проверки данных, то получить распечатку расходов можно:

• в офисе обслуживания Билайн;
• заказать по номеру горячей линии 0611.
• короткая детализация о последних 5 списаниях заказывается через USSD-команду *122# , но обычно она используется для постоянного контроля расходов вместе с командой проверки баланса.

Фактически детализация – единственный способ, как посмотреть, за что списаны деньги. Однако до этого можно проверить наличие платных подписок и услуг, о которых вы, возможно, забыли. Делать это можно:

• через USSD-меню по команде *111# ;
• напрямую запросом *110*09# .

В обоих случаях абонент может проверить, какие платные опции приводят к денежным списаниям, хотя сумма за их пользование в отчете не предоставляется. Зато напротив каждой подписки есть способ, как отключить.

261 пользователь считают данную страницу полезной.

Большинство абонентов Билайн тщательно контролируют свои расходы на сотовую связь. Такой подход помогает избежать дополнительных списаний за случайно активированные платные подписки, а также вовремя узнавать об изменении тарификации на выбранном пакете услуг. Существует несколько способов проверки расходов на текущем номере. Одним из таких сервисов является услуга «Лёгкий контроль», которая показывает 5 последних списаний Билайн.

При помощи опции «Лёгкий контроль» можно узнать 5 последних платных действий, которые выполнил пользователь. Отчёт приходит в виде смс-уведомления, где находится активная ссылка с подробным описанием тарифного плана. Проверить свои расходы можно только после активации услуги. Сделать это можно так:

• USSD-команда *122#.
• USSD-команда *110*1401#.
• «Личный кабинет», раздел управления услугами и подписками.

Операция доступна в любом регионе России, отправленные команды не подлежат тарификации. После обработки запроса, система присылает пользователю смс-уведомление, где отображена следующая информация:

1. Наименование опций и подписок.
2. Продолжительность использования услуги.
3. Пятёрка последних действий с указанием суммы.
4. Ссылка на тарифный план.

Стоит уточнить, что посмотреть такую детализацию можно в региональном и международном роуминге.

Особенности

Услуга «Лёгкий контроль» подключается бесплатно, абонентская плата за доступ к сервису не предусмотрена. Оператор накладывает некоторые ограничения на число запросов к системе. В частности, обращаться к сервису можно не чаще, чем 10 раз в сутки.

Отключить сервис нельзя, услуга является системной и штатно включается во все пакеты услуг сотовой связи. Активация опции происходит при первом обращении к системе.

Дополнительные возможности

Компания Билайн предлагает несколько вариантов детализации счёта за различные периоды использования тарифного плана. Получить подробную информацию о своих расходах можно здесь:

• Офис продаж компании.
• «Личный кабинет», раздел финансов и детализации.
• Системная утилита «Мой Билайн».

Помимо этого, можно заказать детализацию расходов по смс. Для этого нужно отправить сообщение на номер 1401. В смс нужно указать адрес электронной почты, куда будут высланы данные о расходах. Период списаний в отчёте – 30 дней, количество обращений к сервису: не более 10 раз в сутки.

Способы бесплатно узнать о последних списаниях со счета на Билайн

Проверить, за какие операции клиенту пришлось заплатить в течение недавнего времени, можно одним из несложных методов.

USSD-команда

Этот вариант подходит владельцам любых телефонов: от кнопочных до устройств с сенсорными дисплеями. Абонент набирает на клавиатуре запрос из цифр и вспомогательных символов, а затем нажимает клавишу вызова.

В ответном сообщении указывается следующая информация:

• название платной услуги;
• цена опции;
• дата и время выполнения (для разговора — продолжительность вызова);
• остаток средств на сим-карте;
• ссылка на описание текущего тарифа.

Если абонент не пользовался платными услугами или самим телефоном за 24 часа до момента отправки запроса, деньги со счета не списывались. Об этом также будет сказано в ответном сообщении.

Опция «Легкий контроль»

Сведения о расходах можно получить благодаря бесплатной .

Благодаря абонент Билайн может узнать о своих последних пяти платных действиях.

Чтобы воспользоваться ей, нужно набрать сочетание *122#, затем нажать кнопку вызова. Отчет придет в СМС. В нем будут перечислены последние вызовы, отправленные сообщения (текстовые и мультимедийные), израсходованный трафик, оформленные подписки. Этим способом можно запрашивать информацию о 5 недавних списаниях не более 10 раз в сутки.

В «Личном кабинете» на сайте

Подробную статистику расходов за любой выбранный отрезок времени абонент может просмотреть в «Личном кабинете» на портале провайдера. Для этого клиенту нужно:

1. Открыть в браузере страницу my.beeline.ru.
2. Зарегистрироваться на сайте.
3. Войти в аккаунт по номеру телефона и паролю.
4. Перейти в секцию «Детализация».
5. Указать период, за который нужно вывести сведения о расходах.

На экране появится таблица с данными о списаниях, датах, суммах, длительности вызовов, объеме трафика.

Звонок оператору

Если у клиента отсутствуют выход в интернет или желание набирать комбинации с телефонной клавиатуры, узнать о расходах поможет бесплатный звонок в информационный центр Билайна. Набрав номер 0611 и дождавшись ответа специалиста, абонент получит ответы на вопросы о состоянии счета и сумме, потраченной за интересующий его период. Чтобы получить сведения, нужно представиться и продиктовать свои паспортные данные.

Узнать о своих расходах клиент может, совершив бесплатный звонок на короткий номер Билайн.

У метода два недостатка:

• долгое ожидание ответа, поскольку в колл-центр обращается много абонентов по разным причинам;
• неполная информация по затратам.

Через приложение

Следить за расходами удобно с помощью приложения для смартфона «Мой Билайн». Программа бесплатна, ее можно скачать в Google Play или App Store. После установки пользователю нужно запустить софт и войти в аккаунт по номеру телефона. Интерфейс приложения похож на таковой в «Личном кабинете».

Для работы ПО необходим доступ в сеть.

Родители, которые покупают сим-карты для детей, стремятся предотвратить лишние траты, связанные с оформлением платных подписок.

стоит воспользоваться родителям, которые хотят знать, какими платными сервисами пользуется их ребенок.

Для таких клиентов компания создала опцию «Контроль расходов». После ее подключения ребенок не сможет пользоваться услугами или покупать контент через отправку сообщений на короткие номера.

Чтобы активировать опцию, используется USSD-запрос вида *110*161#. После набора нужно нажать клавишу вызова и дождаться результата выполнения команды.

Способы бесплатно узнать о последних списаниях со счета на Билайн

Проверить, за какие операции клиенту пришлось заплатить в течение недавнего времени, можно одним из несложных методов.

USSD-команда

Этот вариант подходит владельцам любых телефонов: от кнопочных до устройств с сенсорными дисплеями. Абонент набирает на клавиатуре запрос из цифр и вспомогательных символов, а затем нажимает клавишу вызова.

В ответном сообщении указывается следующая информация:

• название платной услуги;
• цена опции;
• дата и время выполнения (для разговора — продолжительность вызова);
• остаток средств на сим-карте;
• ссылка на описание текущего тарифа.

Если абонент не пользовался платными услугами или самим телефоном за 24 часа до момента отправки запроса, деньги со счета не списывались. Об этом также будет сказано в ответном сообщении.

Опция «Легкий контроль»

Сведения о расходах можно получить благодаря бесплатной услуге «Легкий контроль».

Благодаря услуге «Легкий контроль» абонент Билайн может узнать о своих последних пяти платных действиях.

Чтобы воспользоваться ей, нужно набрать сочетание *122#, затем нажать кнопку вызова. Отчет придет в СМС. В нем будут перечислены последние вызовы, отправленные сообщения (текстовые и мультимедийные), израсходованный трафик, оформленные подписки. Этим способом можно запрашивать информацию о 5 недавних списаниях не более 10 раз в сутки.

В «Личном кабинете» на сайте

Подробную статистику расходов за любой выбранный отрезок времени абонент может просмотреть в «Личном кабинете» на портале провайдера. Для этого клиенту нужно:

1. Открыть в браузере страницу my.beeline.ru.
2. Зарегистрироваться на сайте.
3. Войти в аккаунт по номеру телефона и паролю.
4. Перейти в секцию «Детализация».
5. Указать период, за который нужно вывести сведения о расходах.

На экране появится таблица с данными о списаниях, датах, суммах, длительности вызовов, объеме трафика.

Звонок оператору

Если у клиента отсутствуют выход в интернет или желание набирать комбинации с телефонной клавиатуры, узнать о расходах поможет бесплатный звонок в информационный центр Билайна. Набрав номер 0611 и дождавшись ответа специалиста, абонент получит ответы на вопросы о состоянии счета и сумме, потраченной за интересующий его период. Чтобы получить сведения, нужно представиться и продиктовать свои паспортные данные.

Узнать о своих расходах клиент может, совершив бесплатный звонок на короткий номер Билайн.

У метода два недостатка:

• долгое ожидание ответа, поскольку в колл-центр обращается много абонентов по разным причинам;
• неполная информация по затратам.

Через приложение

Следить за расходами удобно с помощью приложения для смартфона «Мой Билайн». Программа бесплатна, ее можно скачать в Google Play или App Store. После установки пользователю нужно запустить софт и войти в аккаунт по номеру телефона. Интерфейс приложения похож на таковой в «Личном кабинете».

Для работы ПО необходим доступ в сеть.

Услуга «Контроль расходов»

Родители, которые покупают сим-карты для детей, стремятся предотвратить лишние траты, связанные с оформлением платных подписок.

Услугой «Контроль расходов» стоит воспользоваться родителям, которые хотят знать, какими платными сервисами пользуется их ребенок.

Для таких клиентов компания создала опцию «Контроль расходов». После ее подключения ребенок не сможет пользоваться услугами или покупать контент через отправку сообщений на короткие номера.

Чтобы активировать опцию, используется USSD-запрос вида *110*161#. После набора нужно нажать клавишу вызова и дождаться результата выполнения команды.

Услуга «Лёгкий контроль» — 5 последних списаний Билайн

Эта услуга будет настоящей находкой для тех, кто привык контролировать свои расходы. Кроме того, абонент может отслеживать и своевременно отключать платные подписки, которые были подключены автоматически.

Активировать эту полезную опцию можно несколькими способами:

• Зайти в личный кабинет и активировать «Лёгкий контроль»;
• Зайти с паспортом в любой сервисный центр компании;
• Использовать для активации мобильное приложение от Билайн. Его предварительно необходимо скачать и установить на свой смартфон.

Кроме того, каждый абонент оператора может подключить специальный сервис, при помощи которого информация обо всех финансовых операциях будет приходить на электронную почту. Для подключения следует отправить адрес электронной почты на короткий номер 1401. Всего через несколько минут на почту придёт письмо, в котором будет подробная детализация всех действий по счёту.

Описание услуги

Эта услуга нужна не только для проверки баланса по мобильному номеру, но и для контроля всех расходов, которые были сделаны со счёта. Активировав эту опцию, пользователи в любое время могут получать такую информацию:

• Затраты на все исходящие вызовы, за определённый период времени;
• Затраты на интернет-трафик;
• Стоимость различных текстовых и мультимедийных сообщений.

При активации услуги отчёт поступает в виде смс-сообщения. В таком сообщении содержится информация о пяти последних операциях по мобильному счёту. Помимо этого, в сообщении есть и информация о тарифном пакете, который используется абонентом.

Преимущества работы

«Легкий контроль» — это удобный способ получать сводку независимо от местонахождения, наличия интернет-подключения.

Его преимущества:

• опция работает на любой территории, где есть покрытие сотового оператора;
• функция доступна в роуминге – абоненты за границей смогут контролировать разговоры, расход средств;
• это простой, быстрый способ собрать сводку по номеру;
• не требует прямого доступа к интернет.

Опция доступна абонентам, использующим тарифные планы по предоплатой системе. Заказать сводку за прошлый период просто, следует набрать на клавиатуре сервис-код *122# или *110*1401#. Далее следовать инструкциям системы.

Данные формируются на основе истории 10 предыдущих дней. В случае, если абонент не использовал платные услуги на протяжении периода, то отчет отобразит только информацию о тарифе, балансе.

Стоимость

Данный сервис востребован у многих абонентов, но несмотря на такую популярность, он остаётся бесплатным. Плата не взимается как за подключение, так и за пользование этим инструментом, за счёт этого контролировать все платные услуги на Билайн можно совершенно бесплатно.

Оператор рекомендует подключать этот сервис всем абонентам. Абонентская плата здесь не предусмотрена, а вот информации можно получить довольно много.

Ограничения

В сутки можно делать до 10 бесплатных запросов. Особенно полезна такая опция, если телефоном пользуется ребёнок или человек преклонного возраста. В этом случае всегда можно знать, на что расходуются деньги со счёта.

Есть ещё один момент, если за последние сутки с баланса никакого списания не было, то в ответ на запрос приходит смс-сообщение, в котором есть описание действующего тарифа абонента, а также состояние баланса на текущий момент.

Подключение с помощью USSD-команды

Подключить «Легкий контроль» можно при помощи специальной USSD-команды *122#. При помощи этого запроса услуга активируется на конкретный номер телефона. Чтобы получить актуальную информацию по счёту, необходимо повторно отправить запрос *122#. Вводят запрос при помощи клавиатуры на мобильном устройстве.

Все последние платные действия по мобильному счёту абонента можно узнать и с помощью другого запроса. Чтобы получить всю актуальную информацию, необходимо открыть клавиатуру и набрать комбинацию цифр *110*1401#, после этого следует нажать кнопку вызова.

Спустя несколько минут абоненту приходит ответное смс-сообщение, в котором есть такая информация:

• Обо всех последних списаниях;
• О пяти последних платных действиях;
• Описание действующего тарифного плана;
• Текущее состояние баланса.

Следует знать, что такая информация предоставляется только за 10 суток до момента, когда был сделан запрос.

Можно заказать расширенную детализацию. Для этого в личном кабинете или в мобильном приложении нужно найти вкладку «Финансы» и выбрать желаемый отчётный период.

Услуга «Легкий контроль»

Следующая опция покажет клиентам 5 последних списаний Билайн. Главное ее удобство заключается в:

• использовании даже при отсутствии интернет-соединения;
• отсутствии необходимости применять специальное оборудование — только личный смартфон;
• отсутствии дополнительной платы;
• предоставлении не менее 10 заявок в день.

Помимо приятных плюсов, сервис имеет ряда нюансов:

1. Тарифный план должен быть предоплатный. Это значит, что абонент пользуется услугами (звонок, смс) только после списания с баланса средств.
2. Полученная информация будет содержать не более пяти последних операций.
3. Иногда результат приходится долго ждать — до 24 часов.

Чтобы активировать заявку на «Легкий контроль», нужно совершить минимум действий:

• взять мобильное устройство;
• открыть меню ввода или воспользоваться клавиатурой;
• написать команду *122#;
• подтвердить заявку клавишей вызова.

После некоторого ожидания поступит ответ в sms-сообщении, где будут указаны затраты, оформленные подписки, а также выбранный вами тарифный план.

Опция «Контроль расходов»

Жители Москвы и Московской области, следить за своими тратами могут посредством опции «Контроль расходов». Данный сервис также доступен только на предоплатных тарифах. После активации сервиса, на телефон абонента будет ежедневно поступать сообщения, информирующие о расходах за последние сутки, и текущем балансе.

Активировать опцию можно USSD запросом *110*161#, для выключения услуги воспользуйтесь командой *110*160#.

Подключение и использование услуги предоставляется мобильным оператором на бесплатной основе.

Отправить USSD – команду

Просмотреть состояние баланса, абоненты Билайн могут через отправку USSD команды. Для этих целей можно использовать следующие цифровые комбинации:

• *102# – проверка баланса на номере;
• **131*5*проверяемый номер телефона# – для просматривания баланса другого абонента (например, ребёнка).

Помимо этого, клиенты телесистемы могут подключить услугу «Баланс на Экране», которая будет информировать об остатке средств на телефоне. Активировать функцию можно системной командой *110*901#. После обработки запроса, на телефон поступит сообщение о включении сервиса на вашем телефоне.

Деактивация производится через отправку USSD – *110*900#. Подключение бесплатное. Ежедневная абонентская плата составляет 1 рубль. Доступна только на предоплатных ТП.

Несмотря на всю прелесть опции, посредством неё, можно проверить только состояние баланса. Если вам нужен подробный отчёт о списаниях со счёта, тогда воспользуйтесь выше описанными сервисами, которые позволяют получить данные, за последние 10 дней.

Приложение «Мой Билайн»

Получить отчет о списаниях и лимите средств, можно и через приложение для мобильных устройств «Мой Билайн». Данный сервис работает на платформе ЛК, поэтому структура проверки здесь будет идентичной. Чтобы выяснить необходимую информацию, достаточно авторизоваться на своей страничке и перейти в раздел «Детализация».

Офис компании

Если среди всех предложенных способов, определения средств на счету Билайн, вы не увидели удобного для себя метода, обратитесь в офис провайдера. Здесь вам предоставят информацию не только о текущих расходах, но и расскажут о новых продуктах, тарифах и акциях мобильного оператора.

Узнать адрес ближайшего отделения Билайн в вашем городе, можно на сайте провайдера или по бесплатному номеру 0611.

• Проверка последних платных действий

Существует два способа отслеживания трат:

Личный кабинет Билайн, а именно «Детализация». Для этого нужно совершить вход в систему, выбрать из списка прикрепленных номеров тот, который подлежит проверке, и из списка действий выбрать «Детализацию». На экране появится информация о последних списаний.  Здесь же будет указано целевое назначение платежей.

Набрать на клавиатуре телефона команды *122# или *110*1401#. После этого нажимается кнопка вызова. На экране появится уведомление о последних пяти транзакциях. Здесь же будет информация о действующем пакете услуг.

Получив сведения, вы можете минимизировать расходы, отключив ненужные.

Как узнать за что снимают деньги Билайн, если детализация не помогла

Обычно ситуация с загадочными списаниями средств с баланса проясняется после ознакомления с детализацией расходов. Однако в некоторых случаях, абоненты не понимают причину снятия денег с их счета даже получив доступ к финансовому отчету обо всех операциях, произведенных на их номере.

Если детализация расходов не помогла решить проблему расходов, разобраться в ситуации можно обратившись в справочный центр или непосредственно в офис Билайн. Для начала следует попробовать решить проблему позвонив специалисту справочного центра. . После звонка на указанный номер следуйте инструкции автоинформатора, который поможет вам связаться с оператором. Сообщите специалисту о своей проблеме и попросите объяснить причину списания денег.

Читать : Почему телефон не ловит сеть Причины

Если звонок в центр поддержки клиентов не позволил добиться желаемого результата, то берите паспорт и отправляйтесь в ближайший офис Билайн. Здесь вам непременно помогут. Если сотрудники офиса не объяснят вам причину снятия с вашего счета денег, то пишите заявление. Если вам удастся доказать, что списание средств происходило по вине оператора, то вы можете рассчитывать на возврат денег. Хотя, справедливости ради следует отметить, что доказать вину оператора будет весьма проблематично.

Вопрос контроля затрат на сотовую связь, мобильный интернет, различные услуги и подписки является актуальным для большинства абонентов Билайна. Проявляя уважение к своим клиентам, оператор предлагает сразу несколько способов, с помощью которых можно не только быстро проверить баланс, но и получить детальный отчёт по всем платным опциям.