Услуга теле2 «вторая линия»
Содержание:
- Как подключить
- Как подключить вторую линию на Теле2
- Описание
- Способы подключения телефона к ТВ
- Стоимость услуги
- Подключение и отключение услуги
- Как управлять услугой Вторая линия
- Услуга «Вторая линия» Теле2 или «Ожидание/удержание вызова»
- Важные моменты в настройке ожидания вызова на андроид
- Описание услуги «На доверии»
- что это значит, как отключить, ожидание вызова
- Подключение и отключение услуги
- Сколько стоит вторая линия
- Подключение и отключение услуги
- Что такое опция «Ожидание/Удержание звонка»
- Удержание/ожидание вызова: сущность
- Подключение второй линии на МТС
- Управление сервисом «Ожидание/удержание вызова»
- Описание услуги
Как подключить
Группа «Выгодно вместе» Теле2 принесет всем абонентам ощутимую экономию – вы сможете тратить деньги на другие приятные мелочи вместо услуг связи! Опция предоставляется бесплатно, нужно лишь выполнить несложную инструкцию по подключению.
Для начала напомним – вы должны являться физическим лицом, держателем одного из четырех тарифов, приведенных выше. Убедились в этом? Теперь можно разбираться, как подключить «Выгодно вместе» Tele2!
- Откройте личный кабинет;
- При необходимости введите пароль и логин;
- Перейдите на вкладку с одноименным названием;
- Найдите шкалу с цифровыми отметками и выберите количество участников;
- Кликните на большую иконку «Создать группу «Выгодно вместе» на Теле2»;
- Последовательно введите все мобильные номера и сохраните внесенные изменения!
Есть и другой действенный способ – вы можете управлять сообществом с помощью коротких команд. Хотите узнать каких?
- Откройте клавиатуру смартфона;
- Наберите комбинацию *985*1#;
- Нажмите на клавишу вызова.
Примечание: это действие должен осуществлять абонент, который станет администратором группы.
Теперь остальные пользователи должны присоединиться к созданному сообществу – требуется сделать следующее:
- Открыть клавиатуру на телефоне;
- Ввести код *985*7XXXXXXXXX*1#;
- 7XXXXXXXXX – это мобильный номер организатора;
- Нажать на клавишу вызова,
Больше ничего делать не нужно – можно начинать общаться и получать экономию ежемесячно!
Как подключить вторую линию на Теле2
Важный звонок может поступить в любой момент, даже во время разговора по телефону. позволяет не пропустить его и быстро переключаться между 2 разговорами. Она доступна всем абонентам, но не все умеют ей пользоваться.
Описание
Опция позволяет одновременно вести разговор с двумя собеседниками. При этом абонент может переключаться между активными вызовами, а второй собеседник не услышит разговора с текущим. Он будет временно удерживаться на линии. Фактически она позволяет выбирать, с кем пообщаться в первую очередь или даже поочередно общаться с обоими собеседниками.
Услуга базовая для всех тарифных планов Теле2. Она предоставляется бесплатно. Но каждый исходящий звонок оплачивается раздельно в соответствии с действующим тарифом.
Как принимать два вызова
Если во время разговора на телефон поступает входящий вызов, то при активной опции оператор уведомляет о нем с помощью коротких прерывистых гудков. Для переключения на вторую линию достаточно ответить на звонок. После этого можно переключаться между вызовами, следуя подсказкам мобильного устройства.
Во время общения абонент также может сделать новый вызов самостоятельно, выбрав номер из телефонной книжки или введя его по памяти. В этом случае также исходящий звонок пойдет по второй линии, а текущий разговор будет переставлен в режим удержания.
Как подключить?
После приобретения SIM-карты услуга будет активирована оператором автоматически. Никаких действий для этого выполнять не требуется. Но если она была отключена самостоятельно, то ее можно активировать в любой момент бесплатно одним из следующих способов:
- С помощью USSD-запроса. Набрать комбинацию *43# и дождаться уведомления о выполнении заявки.
- Через кабинет на сайте. Для входа в него надо ввести абонентский номер и постоянный пароль или подтвердить авторизацию на телефоне.
- Через приложение для смартфона. Оно доступно для владельцев устройств на iOS и Android.
Как отключить?
Если вы не привыкли отвлекаться во время телефонного общения на посторонние сигналы, оператор предусмотрел возможность отключить . Это можно сделать также 3 способами:
- Набрать на телефоне #43# и дождаться, пока заявка обработается системой.
- В личном кабинете. Он доступен на сайте по номеру и паролю или с использованием одноразового подтверждения.
- В приложении для смартфона. Его можно скачать в официальных магазинах программного обеспечения Apple и Google.
Если самостоятельно деактивировать опцию не получилось, то за помощью можно обратиться в центр клиентской поддержки по номеру 611. Для идентификации оператору потребуется сообщить серию и номер паспорта, а также секретное слово, указанное при заключении договора.
При необходимости помощь по отключению услуги могут оказать также сотрудники любого фирменного офиса Теле2. Но при обращении к ним нужно иметь при себе паспорт.
Опции «Ожидание / Удержание вызова» позволяют не пропускать важные звонки. Особенно они актуальны в сочетании с другими услугами Теле2, например, «Голосовая почта».
Описание
На сегодняшний день владельцам ноутбуков, компьютеров и смартфонов приходится регулярно указывать свой телефон: при регистрации на сайте магазина, для организации доставки или в качестве подтверждения той или иной не слишком-то и важной операции. Такая процедура всегда связана с немалыми опасениями – оставленные контакты могут попасть в базу мошенников и нечистых на руку компаний, которые, как минимум, организуют регулярные звонки с навязчивой рекламой
Избавиться от таких проблем помогает услуга «Второй номер» от компании Теле 2.
Каждый пользователь абонентской сети от компании Tele 2 обладает возможностью подключения дополнительного номера телефона, цифры которого будут привязаны к уже используемой сим-карте. Основные контактные данные сохраняются для важных звонков, а дублер без всяких опасений указывается на всевозможных сайтах, в службах доставки или при заказе любых товаров.
Способы подключения телефона к ТВ
С помощью Wi-Fi сети
Вообще, с помощью Wi-Fi можно подключить телефон к ТВ разными вариантами:
- через локальное подключение: т.е. оба устройства подключаются к Wi-Fi сети от роутера (например) и “оказываются” в одной локальной сети. Далее используются DLNA / UPnP (на мой взгляд это не так удобно и легко, к тому же не у всех есть роутер и т.д. и т.п.);
- Wi-Fi Direct (Wi-Fi Miracast): прямое подключение двух устройств по Wi-Fi. Это очень быстро и просто, к тому же не потребуются никакие доп. затраты на переходники и кабели (поэтому этот вариант я и рассмотрю ).
Для начала нужно открыть настройки телефона, перейти в раздел Wi-Fi и активировать функцию “Wi-Fi Direct” (обычно, она находится в доп. меню, для открытия которого, требуется нажать по “трем точкам”, см. пример ниже ).
Включаем Wi-Fi Direct на телефоне
Далее на телевизоре нужно перейти во вкладку “Сеть”, и также включить Wi-Fi Direct: обычно устройства сразу же найдут друг друга. Вам останется только подтвердить сопряжение устройств и дождаться завершения операции.
Wi-Fi Direct — настройка ТВ от LG
После, всё, что будет у вас на экране телефона — автоматически начнет транслироваться на экран телевизора. Удобно?!
Задача решена!
Разумеется, если вы хотите полноценно пользоваться сопряженными устройствами, крайне желательно к телефону доп. подключить джойстик или клавиатуру (ссылки ниже в помощь).
С помощью HDMI-интерфейса
На ряде смартфонов и планшетов есть Micro HDMI порты (см. фото ниже). Если ваш аппарат также оснащен таким портом — то подключение происходит достаточно просто с помощью обычного HDMI кабеля!
Телефоны с Micro-HDMI портами
Последовательность действий:
- покупаем кабель micro HDMI – HDMI (в любом компьютерном магазине, можно заказать на AliExpress со скидкой);
- соединяем кабелем телевизор и телефон (крайне желательно ТВ перед этим выключить, т.к. порт может сгореть);
- включаем ТВ и открываем меню “Вход”: выбираем тот порт, к которому подключили кабель от телефона (например, HDMI 2);
- далее на телефоне должна начаться авто-подстройка изображения под разрешение ТВ. В общем-то, на этом процесс завершен, и всё, что будет на экране телефона — автоматически отобразиться на телевизоре…
Как подключить телефон к телевизору с помощью HDMI
Без переходника
В этом случае телефон будет использоваться как флешка (т.е. на ТВ можно будет просмотреть память телефона и открыть нужные фото, видео, файлы…).
Весь процесс подключения достаточно прост. Для начала нужно соединить ТВ и телефон обычным USB-кабелем (такой идет в комплекте к любому телефону, используется для зарядки).
Кабель Micro USB – USB
Подключаем устройство USB-кабелем к ТВ
Далее, в настройках телефона нужно дать разрешение на просмотр файлов в его памяти (обычно, это меню, как на скрине ниже, всплывает автоматически при подключении устройства по USB).
Разрешаем передачу и просмотр файлов
После, в настройках телевизора следует открыть вкладку “вход” и выбрать USB. См. пример ниже.
На ТВ открываем вкладку USB
Если подключение прошло успешно — вы сможете работать с памятью телефона. Однако, не могу не отметить, что некоторые устройства никак и не под каким предлогом не хотят сопрягаться…
Выбираем нужный файл с накопителя / Меню ТВ
С переходником Micro USB на HDMI
В китайских онлайн-магазинах в продаже есть спец. переходники с Micro USB на HDMI (Display Port). Благодаря им можно передавать изображение с экрана мобильного телефона на ТВ (подключение будет аналогично, как будто бы у вас ). См. фото ниже.
Адаптер Micro USB на HDMI
Правда, стоит отметить, что для большинства подобных переходников телефон (планшет) должен поддерживать технологию MHL*.
Телефон должен поддерживать MHL
MHL Checker — проверка телефона
Если есть чем дополнить — чиркните хоть пару слов …
На сим мне пора, удачи!
Первая публикация: 25.12.2019
Корректировка: 25.05.2020
RSS
(как читать Rss)
Стоимость услуги
«Ожидание/удержание вызова» подключается и отключается бесплатно и не имеет абонентской платы.
Оплачивают звонок исключительно вызывающие абоненты по своему тарифному плану. Что касается внутрисетевого, национального и международного роуминга, то стоимость звонка на удержании будет оплачиваться по условия роуминга.
К примеру, вы прилетели в Турцию и не подключали никаких услуг для удешевления связи. Вам позвонил абонент «В». Стоимость минуты входящего звонка – 15 руб. Тарификация в роуминге осуществляется поминутно. Во время разговора с абонентом «В» вам звонит абонент «С». Вы ставите абонента «В» в удержание и принимаете звонок абонента «С». С этого момента оплачивается два входящих звонка: вы платите и за соединение с абонентом «В», который висит в удержание и за разговор с абонентом «С».
Анализируя детализацию, вы видите, что одновременно вы разговаривали с двумя людьми. Забыв о ситуации и видя сумму начислений, так и подстегивает поругать оператора за некорректные начисления. Этого делать не стоит! Все начисления в данном случае верны. Вы приняли два звонка одновременно, поэтому и оплачиваете два звонка.
Внимание! «Ожидание/удержание вызова» реализована в собственной сети Теле2 и гарантированно «Вторая линия» работает на территории России. В национальном роуминге (Республика Крым и г
Севастополь), а также в международных сетях работа сервиса не гарантирована.
Кстати, без подключения этой услуги не будет работать сервис «Конференц-связь», который позволяет общаться сразу нескольким людям одновременно. Принцип работы этого сервиса завязан на удержании вызова. Инициатор звонит одному абоненту, после ответа ставит его на удержание и звонит другому абоненту. Когда он ответит, инициатор всех объединяет в единый диалог. Без удержания конференцию не устроить.
Услуга «Вторая линия» — незаменимый сервис, без которого можно пропустить важные звонки. Теле2 предоставляет его бесплатно, есть смысл пользоваться!
Подключение и отключение услуги
Теперь коротко о том, как подключить и как отключить вторую линию. Для управления работой данного сервиса сотовый оператор Теле2 зарезервировал две USSD-команды:
- *43# – подключение;
- #43# – отключение.
Существует ещё один способ активации второй линии на Теле2. Чтобы им воспользоваться нужно войти в меню телефона «Настройки-Вызовы», выбрать SIM-карту и поставить отметку рядом с пунктом «Параллельный вызов». Точное название пунктов меню зависит от модели телефона/смартфона.
Если вторая линия отключена на мобильном устройстве, то во время разговора очередному вызывающему абоненту поступит сигнал «Занято» в виде коротких гудков. Если опция подключена, то вместо коротких гудков будет повторяться фраза: «Подождите, пожалуйста, абонент занят»
Как управлять услугой Вторая линия
Если Вы настроили , и Вам поступает входящий звонок в минуту беседы с другим абонентом, Вы можете:
- Ответить на входящий вызов, нажав на клавиатуре Вашего мобильного устройства – 2, затем клавишу «Вызова».
- Отключить входящий вызов, нажав на клавиатуре цифру – 0, затем нажав на клавишу «Вызова».
В то случае, если вы желаете вернуть к разговору с первым собеседником, нажмите на клавиатуре своего мобильного устройства цифру – 2. Если же Вы желаете отключиться от какого-либо разговора, нажмите – 1.
Управление услугой проще производить через сам смартфон. На старых мобильных телефонах, также предусмотрено управление двумя звонками. Управление входящими звонками, не требует особых умений. Ваше мобильное устройство, при помощи подсказок на экране телефона, само подскажет Вам как управлять входящими звонками. Данный способ управления услугой намного практичнее. Так как, управляя звонками при помощи цифр, можно случайно отключиться от двух звонков одновременно.
Когда Вы используете , то автоматически активируется . В этом случае, данная услуга и позволяет удержать разговор с собеседником, пока Вы отвечаете на второй входящий звонок. Данная услуга, также является бесплатной и включена в базовый набор услуг.
Услуга «Вторая линия» Теле2 или «Ожидание/удержание вызова»
Правильное название сервиса «Вторая линия» от Теле2 – «Ожидание/удержание вызова». Это одна из базовых услуг управления звонками. Появилась она вместе с развитием GSM и первыми сим-картами. У некоторых операторов, например, у МегаФона, «Ожидание/удержание вызова» — это две обособленные самостоятельные услуги, которые работают вместе. А у Теле2 это одна единая услуга.
Предоставляется на всех голосовых тарифных планах для физических и юридических лиц. При активации новой сим-карты «Вторая линия» входит в состав базового набора услуг. По умолчанию её подключение не требуется.
Важные моменты в настройке ожидания вызова на андроид
Обратите внимание, что названия могут незначительно отличаться, от моих, в зависимости от версии андроид и пользовательского интерфейса. В данном случае я использовал телефон самсунг галакси с андроид 6
Кроме того, проверьте, что активен параметр вызов на удержании
В данном случае я использовал телефон самсунг галакси с андроид 6. Кроме того, проверьте, что активен параметр вызов на удержании.
Эта функция не имеет никаких других настроек, она может быть включена или выключена.
В меню телефонии есть и другие настройки, с которыми можно поиграть, но с осторожностью. Речь идет о переадресации вызова – смотрите не напутайте
Там у вас есть выбор, когда и какой номер будет перенаправлен на другой
Речь идет о переадресации вызова – смотрите не напутайте. Там у вас есть выбор, когда и какой номер будет перенаправлен на другой.
Также можете включить блокировку звонков, показать или скрыть свой номер телефона и другие параметры. Все эти настройки доступны в меню приложения «Телефон». Успехов.
Описание услуги «На доверии»
Представьте, что вам нужно сделать срочный звонок или выйти в интернет, а денег на счете мобильного нет. В таком случае действие тарифного плана будет приостановлено, и у вас не получится воспользоваться телефоном. Ситуация неприятная, но не безвыходная. Не допустить ее поможет бесплатная услуга «На доверии» от Теле2.
Услуга устанавливает для абонента лимит доверия и позволяет абоненту пользоваться мобильным телефоном при отрицательном балансе – в долг.
Счет мобильного телефона может уходить в минус до определенного лимита. Доступный размер лимита устанавливается оператором для каждого абонента индивидуально в зависимости от его расходов на мобильную связь и действующего на номере тарифного плана.
Стоимость:
- Подключение услуги – бесплатное
- Абонентская плата – отсутствует
Также, как и сама опция, возможность пользоваться услугами связи при минусовом балансе предоставляется абоненту совершенно бесплатно, оператор не берет за это ни какой комиссии.
Оплата задолженности по услуге должна осуществляться до 21 числа месяца, который следует за расчетным. При наличии долга 11 числа пользователь получит SMS с напоминанием, в котором будут указаны точная сумма и срок платежа.
Если не пополнить баланс до 21 числа, то начиная с 22 услуги связи не будут предоставляться. В этом случае для возобновления действие тарифа, необходимо внести деньги на счет для достижения положительного баланса.
Условия
Действие опции не зависит от местонахождения абонента – она будет работать как на территории России, так и в международном роуминге.
Подключить услугу «На полном доверии» может любой абонент Теле2 при условии выполнения следующих условий:
- Он пользуется мобильной связью Теле2 более трех месяцев.
- У него тариф с абонентской платой.
- Его расходы на связь в течение последних трех месяцев превышают 200 руб./мес.
Также, необходимо чтобы на момент подключения опции на номере не было задолженности.
Обратите внимание услуги «На доверии» и «Обещанный платеж» взаимоисключаемы. Нельзя подключить любую из них при наличии второй действующей опции
что это значит, как отключить, ожидание вызова
Ведущие мобильные операторы в прейскуранте услуг имеют богатый функциональный сервис. Так, например, чтобы не пропустить звонок, общаясь в этот момент с другим абонентом, подключается опция «Ожидание вызова». Она позволяет совершать исходящий или принимать входящий вызов не отклоняя разговора, переводя его в состояние удержания. Чтобы понять, как подключается вторая линия на Теле2, предлагаем дочитать статью до конца.
Сервис и его описание
Опция на самом деле носит актуальный характер. В мире активной коммуникации порой не успеваешь не то чтобы ответить на звонок, а даже забываешь кого хотел набрать
А как быть, когда ждёшь важного разговора, а тут тебе названивает лучший друг. Если не ответить, то он обидется, а снять трубку, то не избежать пропущенного контакта
Именно для таких ситуаций Теле2 разработал .
Функционирует опция следующим образом:
- Абонент ведёт беседу на телефоне.
- В этот момент поступает входящий вызов.
- В трубке можно услышать короткие сигналы (пик-пик).
- На мониторе устройства отобразится информация, содержащая номер, имя контакта, если он внесён в телефонную книгу.
- Осталось абоненту определиться, что с этим сделать? Ответить. Сбросить. Оставить без внимания.
С сервисом «Ожидание вызова» пользователь самостоятельно определяет, с кем ему разговаривать и кому отдавать приоритет. В случае ответа на второй вызов, система позволяет чередовать беседы, поочерёдно переводить абонентов в состояние удержания. Поэтому опция однозначна важна тем людям, которые ведут активный образ жизни и стремятся всегда быть на связи, даже когда долго болтают по телефону.
Активация услуги
Начиная с 2014 года, до этого времени опция «Вторая линия» работала в автоматическом режиме, подключается она после получения оператором связи официального персонального согласия со стороны абонента. Для управления услугой достаточно воспользоваться USSD-командой, отослав запрос на *43# посыл вызова. В ответном сообщении на мобильное устройство придёт текст, информирующий об изменении статуса услуги. Вести разговор по двум линиям возможно и без участия провайдера. Для этого потребуется изучить настройки телефона. В разделе «Вызовы» поставить галочку напротив или включить «Параллельный вызов». Интересующий вас пункт в каждом аппарате может называться по-разному.
Проверить данный сервис можно, позвонив абоненту:
- Если опция работает, то в момент совершения входящего вызова, вместо коротких гудков слышна фраза – «Подождите, пожалуйста, абонент занят».
- Если опция не активна, то линия будет занята.
Каждый из пользователей вправе применять один из двух вариантов, чтобы не пропустить важный контакт.
Отключение сервиса
Наверняка вас интересует, как отключить вторую линию? Если услуга предоставлялась оператором, то с мобильного устройства направляется системный запрос #43# посыл вызова. С этого момента сервис перестаёт работать. Кроме того, переведите вышеописанный пункт в положение отключения, в случае, когда параллельные беседы осуществлялись благодаря внутренним настройкам телефона
Если другой контакт своими сигналами мешает важному разговору, отключить вторую линию можно простым способом — сбросить звонок
Подключение и отключение услуги
Теперь коротко о том, как подключить и как отключить вторую линию. Для управления работой данного сервиса сотовый оператор Теле2 зарезервировал две USSD-команды:
- * 43 # – подключение;
- # 43 # – отключение.
Существует ещё один способ активации второй линии на Теле2. Чтобы им воспользоваться нужно войти в меню телефона «Настройки-Вызовы», выбрать SIM-карту и поставить отметку рядом с пунктом «Параллельный вызов». Точное название пунктов меню зависит от модели телефона/смартфона.
Если вторая линия отключена на мобильном устройстве, то во время разговора очередному вызывающему абоненту поступит сигнал «Занято» в виде коротких гудков. Если опция подключена, то вместо коротких гудков будет повторяться фраза: «Подождите, пожалуйста, абонент занят»
Сколько стоит вторая линия
Все мы давно привыкли к тому, что практически каждая полезная услуга стоит денег. Это особенно актуально, когда речь идет об услугах сотовых операторов. Как подключить вторую линию на МТС мы выяснили, но сколько придётся зе нее заплатить? Как ни странно, но является полностью бесплатной
. Отсутствует плата за подключение услуги и абонентская плата. Впрочем, в случае удержания вызова заплатить придётся за два звонка одновременно. Тарификация осуществляется в соответствии с условиями Вашего тарифного плана.
Услугой поддерживается один удерживаемый и один активный вызов.Ответить на третий поступивший вызов не представляется возможным, для этого необходимо завершить один из предыдущих.
В завершение следует сказать, что вторая линия позволяет не только принимать второй входящий вызов, но и совершать исходящие звонки. Вы можете прямо в процессе разговора с текущим абонентом позвонить другому, при этом текущий вызов будет отправлен на удержание.
Когда мы разговариваем по мобильному телефону, остальные абоненты, пытающиеся нам дозвониться, вынуждены ждать, пока занятая линия освободится. При этом мало кто знает, что все российские операторы поддерживают такой вполне обычный функционал, как вторая линия. Этот функционал у оператора МТС представлен услугой Ожидание и удержание вызова . Как подключить вторую линию на МТС и что для этого нужно?
Вторая линия – это возможность не потерять два одновременно поступающих звонка
. Например, вы разговариваете с родственниками и ожидаете рабочего звонка. При поступлении этого звонка вы услышите в трубке характерное попискивание и сможете принять второй входящий звонок, оставив первый вызов на ожидании. То же самое относится и к исходящим звонкам – разговаривая с одним абонентом, вы можете поставить его на удержание и позвонить другому абоненту.
В этом обзоре мы подробно разберём, как работает , предлагающая нам вторую линию на МТС.
Наличие второй линии позволит нам не пропустить важный звонок при совершении текущего вызова. При этом второй звонящий абонент услышит не сигналы отбоя, а предложение подождать
, пока вызываемый абонент сможет принять вызов. В это время вызываемый абонент услышит в своём телефоне «пикающий» сигнал, оповещающий о ещё одном входящем звонке. Услышав сигнал о втором входящем вызове, вызывающий абонент может произвести следующие действия:
- Продолжить текущий разговор, не обращая внимания на второй входящий звонок;
- Нажать на цифру 2 и зелёную клавишу, принимая второй вызов и оставляя первого абонента на удержании;
- Нажать на цифру 1 и зелёную клавишу, принимая второй вызов и полностью завершая первый вызов;
- Нажать на цифру 0 и зелёную клавишу – второй звонок сбросится, а текущий разговор будет продолжен.
Все эти действия можно совершить и без цифровых клавиш, воспользовавшись функционалом своего мобильного телефона.
Кстати, наличие второй линии позволяет не только принимать дополнительные входящие вызовы, но и совершать исходящие звонки – для этого можно прямо в процессе разговора
с текущим абонентом набрать нужный номер и нажать на клавишу посыла вызова. После этого текущий вызов будет отправлен на удержание, а мы сможем дозвониться другому абоненту.
Что касается тарификации, то здесь всё зависит от направления текущего и удерживаемого вызовов. Оба входящих будут бесплатными, а оба исходящих будут тарифицироваться в соответствии с направлением звонков, например, по межгороду по России и по местным исходящим тарифам. При нахождении во внутрисетевом, национальном или международном роуминге тарификация будет соответствовать роуминговой тарифной сетке по тому или иному направлению.
Подключить вторую линию на МТС, если это необходимо, могут все абоненты, независимо от тарифного плана
. Для этого следует набрать на своём мобильном телефоне простую USSD-команду *43#. Этой же командой проверяется статус , предоставляющей функционал второй линии.
Подключение и отключение услуги
Теперь коротко о том, как подключить и как отключить вторую линию. Для управления работой данного сервиса сотовый оператор Теле2 зарезервировал две USSD-команды:
- * 43 # – подключение;
- # 43 # – отключение.
Каждый раз, после отправки запроса, на телефон поступает сообщение об изменении статуса услуги.
Существует ещё один способ активации второй линии на Теле2. Чтобы им воспользоваться нужно войти в меню телефона «Настройки-Вызовы», выбрать SIM-карту и поставить отметку рядом с пунктом «Параллельный вызов». Точное название пунктов меню зависит от модели телефона/смартфона.
Если вторая линия отключена на мобильном устройстве, то во время разговора очередному вызывающему абоненту поступит сигнал «Занято» в виде коротких гудков. Если опция подключена, то вместо коротких гудков будет повторяться фраза: «Подождите, пожалуйста, абонент занят»
Что такое опция «Ожидание/Удержание звонка»
Эта опция от провайдера Теле 2 дает возможность человеку, говорящему по смартфону с другим по одной линии, быть в курсе всех вызовов, которые приходили на его телефон во время этого разговора.
Еще одной полезной функцией обладает эта дополнительная опция – абонент может вести общение сразу с двумя людьми по одному телефону. Если же он не желает, чтобы другой человек слышал его разговор, но не хочет сбрасывать звонок, то может удерживать вызов, пока не закончится общение с первым.
Есть еще ряд полезных действий, которые дает эта услуга:
- переключение с одного общения на другое;
- соединение почти в конференц-связь;
- сделать новый вызов, не прерывая общения с первым.
Удержание/ожидание вызова: сущность
Опция Теле2 «Удержание вызова» представляет собой возможность подключения второго собеседника, чтобы не пропустить звонок при голосовом общении с другим собеседником. Оповещение о новом входящем вызове произойдет в форме звукового сигнала, а звонящему по второй линии будет проиграна запись о том, что абонент сейчас разговаривает. Альтернатива действий для человека, получившего вызов при разговоре: сброс первой и переключение на вторую, сброс второго собеседника, поочередные беседы с первым и вторым собеседником с периодическим удержанием каждого из них. Альтернатива для абонента, инициировавшего второй звонок: постараться дождаться ответа, перезвонить позже.
Подключение второй линии на МТС
Услуга «Ожидание и удержание вызова» позволяет принять входящий звонок даже в том случае, если вы уже разговариваете с другим абонентом. Во время разговора и одновременного звонка вы услышите сигнал, который означает, что Вам звонит другой абонент. У Вас будет возможность ответить на входящий вызов или позвонить другому абоненту, удерживая текущий разговор. Услышав сигнал о втором входящем вызове, Вы можете произвести несколько различных действий.
Если во время разговора поступит входящий звонок, Вы сможете:
- Проигнорировать звуковой сигнал и продолжить общение;
- Отказаться от входящего звонка, нажав на цифру 0;
- Прервать разговор и принять входящий вызов, нажав на цифру 1;
- Оставить первого абонента на удержании и принять входящий звонок, нажав на цифру 2 или кнопку приема вызова;
- N — удержать все активные звонки и сделать новый звонок по номеру телефона N.
Следует отметить, что на многих современных телефонах поддерживается функция «Ожидание вызова», благодаря которой переключения между соединениями с разными абонентами происходят по более простой схеме.
Ожидание вызова – специальная функция, которая позволяет оповестить вас о новом входящем звонке в тот момент, когда вы разговариваете по телефону с другим человеком. В свою очередь, вызывающий абонент получит голосовое сообщение о том, что вы разговариваете и сам решит – стоит ли дожидаться пока вы ответите ему или закончит вызов. Как же включить ожидание вызова на Самсунг?
Стоит понимать, что данная функция будет работать лишь в том случае, если она поддерживается вашим мобильным оператором.
Инструкция
Открываем приложение “Телефон” и вызвав меню через троеточие нажимаем на пункт “Настройки”.
В открывшемся окне нажимаем на “Дополнительно” и активируем переключатель возле пункта “Ожидание вызова”.
Теперь во время входящего звонка по “второй линии” вы услышите характерные звуки в трубке, а на экране отобразится номер звонящего.
Благодаря функции ожидания вызова вы можете поставить на удержание текущий ваш вызов и принять второй, также можно подключить второго абонента к вашему разговору и создать голосовой чат.
Другие полезные материалы:
Операторы мобильной связи предлагают свои услуги по настройке второй линии на гаджете. Для этого у каждого из них есть свои определенные команды:
- МТС – для активации опции на девайсе следует набрать команду *43# и нажать на клавишу вызова. Также поможет звонок оператору по номеру 0890. Подключение услуги возможно через личный кабинет, для входа в него потребуется ввести номер мобильника и пароль.
- Мегафон – установка второй линии произойдет после набора комбинации *43#, звонка оператору по номеру 0500. Также допустим вход в личный кабинет, в котором происходит включение опции в соответствующем разделе.
Теле2– команда *43# позволяет включить вторую линию, звонок оператору по номеру 611 также окажет помощь в активации.
Билайн – комбинация не отличается от других операторов, *43# — и вторая линия заработает. Номер оператора 0611, звонить можно круглосуточно. Доступно подключение через личный кабинет.
Данный вид услуги является совершенно бесплатным для абонентов всех операторов.
- Основные
- Предоплата
- Для молодежи
- Для смарт-часов
Дополнительные услуги
- Антивирус
- Страхование экрана
- Все дополнительные услуги
Вопросы и ответы
- Как стать клиентом?
- Юрист попросил сообщить
- Платежи и счета
- Полезно
- Персональные данные
- Права потребителя
- Гарантийный сервис
- Go3
Дополнительные услуги
- Контроль над расходами
- Страхование путешествий
- Покупай в Google Play с помощью счёта Bite
- Покупай в Apple App Store с помощью счёта Bite
- Платежи Mobilly в счёте Bite
- Все дополнительные услуги
Юрист попросил сообщить
- Условия договора Bite
- Условия договора о рассрочке
- Политика конфиденциальности
- Политика справедливого пользования
- Дистанционные договоры и процедуры урегулирования споров
Часто задаваемые вопросы
- Как подключить Go3 Bite?
- Как смотреть, не тратя интернет?
- Как смотреть Go3 на своем телевизоре?
- Что такое Android-стример Go3?
- Другие вопросы и ответы о Go3
Управление сервисом «Ожидание/удержание вызова»
По умолчанию услуга активна на всех номерах Теле2. Если по какой-либо причине на вашем номере она не работает, либо больше не нужна, есть возможность подключения и отключения с помощью запросов USSD:
Еще активировать или удалить ее можно в личном кабинете пользователя, мобильном приложении «Мой Теле2» или через специалистов оператора. В последнем случае можно позвонить в контактный центр 0611 или обратиться в ближайший сервисный центр Теле2.
Управлять «Ожиданием/Удержанием вызова» можно также из меню телефонного аппарата. Как правило, найти этот сервис достаточно просто. Заходим в настройки, находим пункт, связанный с сетью, телефонией. Здесь обязательно будет пункт «Ожидание вызова». Он может называться по-разному «Удержание», «Вторая линия» и так далее. Суть одна и та же. Например, в iPhone это выглядит следующим образом:
Описание услуги
даст вам следующие возможности:
- Удержать на линии первого абонента и принять второй входящий вызов;
- Отправить на удержание текущий вызов и совершить исходящий звонок.
В первом случае, вы получите возможность не пропустить важный звонок. В то время, когда вы будете разговаривать с кем-нибудь по телефону, а вам попытается кто-то дозвониться, вы услышите короткие гудки, не мешающие текущему разговору. Они означают, что кто-то пытается дозвониться до вас по второй линии.
При необходимости, вы можете отправить на ожидание первый звонок и принять второй
. Первый абонент сможет оставаться на связи, в то время как вы будете разговаривать со вторым абонентом. Впоследствии вы сможете вернуться к первому звонку.
Если вы хотите совершить исходящий вызов, но не желаете прерывать текущий звонок, то вы можете воспользоваться удержанием звонка. Удержание вызова на МТС позволяет позвонить куда угодно, в то время как первый абонент будет ожидать вашего возвращения – вы можете в любой момент прервать второй вызов или же отправить его на удержание, переключившись на первого абонента. То есть, перед нами типичный пример второй линии.
на МТС является одной из базовых услуг. Благодаря этому, она предоставляется без абонентской платы и без платы за подключение. Максимальное количество вызовов – 2 шт. Один из них является активным, а второй находится на удержании. Поступил третий вызов? Тогда вам придётся завершить какой-то из текущих вызовов – таковы ограничения в условиях предоставления услуги.
Как осуществляется управление на МТС? Для этого используются цифровые клавиши, клавиша приёма вызова, а также функциональные клавиши
(на экране мобильного телефона высвечиваются соответствующие подсказки). Если на ваш номер поступает второй вызов, то вы можете:
- Проигнорировать второй звонок и продолжить общаться с первым абонентом;
- Сбросить второй вызов, нажав на клавишу «0»;
- Принять второй вызов, нажав на клавишу «2» (также можно нажать клавишу приёма вызова) – первый вызов отправится на ожидание, а вы сможете поговорить со вторым абонентом;
- Сбросить текущий вызов и принять второй звонок – жмём на клавишу «1».
Если нужно переключиться между активным и удерживаемым вызовом, следует использовать клавишу «2». Хотите сделать исходящий звонок, оставив текущие звонки на удержании? Тогда наберите на клавиатуре нужный номер и нажмите клавишу посыла вызова.