Тариф «мой бизнес для интернета» от tele2

Регистрация личного кабинета и вход в него

Чтобы корпоративный клиент получил доступ к личному кабинету, он должен подать в Теле2 заявление в 2 экземплярах. В них указываются регистрационные данные:

• полное название компании;
• адрес электронной почты;
• номер мобильного телефона, к которому привязывается кабинет.

Также в заявке указываются данные доверенности, выданной лицу, которое оформляет личный кабинет. К указанному в заявке адресу электронной почты подключается услуга «Дистанционное обслуживание». Благодаря этому, все письма и заявки, направленные с данного почтового ящика, считаются официальными.

lk.tele2.ru — личный кабинет для бизнес-клиентов Tele2

Далее для регистрации личного кабинета для юридического лица нужно выполнить такие действия:

1. зайти на сайт lk.tele2.ru;
2. выбрать пункт «Регистрация»;
3. в появившемся окне указать номер мобильного телефона, который указывался в заявке;
4. далее нужно выбрать пароль и ввести его в соответствующее поле;
5. на указанный мобильный номер придет СМС с кодом подтверждения. Его нужно ввести в специальном поле.

На этом регистрация личного кабинета Теле2 Бизнес завершена. Теперь им можно пользоваться, для чего нужно зайти на сайт lk.tele2.ru и в открывшемся окне ввести авторизационные данные: логин (номер мобильного телефона) и пароль. При правильно введенных данных осуществится вход в личный кабинет.

Если пароль для входа в кабинет был забыт, восстановить доступ к нему можно следующим образом:

1. Обратиться к персональному менеджеру с просьбой аннулировать пароль, который использовался ранее.
2. Открыть окно авторизации и выбрать в нем ссылку «Забыли пароль?».
3. Указать номер мобильного телефона и нажать кнопку «Перейти к восстановлению пароля».
4. Выбрать новый пароль и указать его 2 раза.

Когда процедура смены пароля будет успешно завершена, компания получит доступ к личному кабинету с новым паролем.

Контакты Tele2

Если не получается справиться с процедурой самостоятельно, то можно воспользоваться службой поддержки клиентов, позвонив на горячую линию Теле2. Предусмотрено несколько вариантов для связи с ней. Актуальный перечень выглядит следующим образом:

Среди множества мобильных операторов можно выделить одну сотовую связь, которая предоставляет качественные услуги на выгодных условиях. Это Теле2. Для удобства пользователей разработан специальный сервис, который позволяет дистанционно управлять счетами и тарифами. Он имеет много функций, но они доступны только после того, как абонент войдет в систему.

Вход в личный кабинет Теле2

Один из способов зайти на личную страницу – ввести номер телефона и логин с паролем. Но перед этим в адресную строку браузера необходимо ввести my.tele2.ru. В открывшемся окне нужно найти кнопку входа в личный кабинет Теле2 Онлайн. А вот теперь откроется форма для ввода идентификационных данных. Но есть еще один способ, который дает возможность входа в личный кабинет Теле2 Онлайн без кода доступа. Для этого на той же странице присутствует соответствующая опция. В этом случае на Ваш смартфон будет отправлено текстовое сообщение. Весь процесс выполняется в следующей последовательности:

1. Активируйте функцию входа в личный кабинет Теле2 без пароля.
2. Введите цифры номера в соответствующее поле.
3. Дождитесь СМС от оператора с запросом на подтверждение действия.
4. Ответьте за запрос оператора (отправьте единицу в текстовом сообщении).
5. Получите СМС с временным паролем и введите его.
6. Нажмите кнопку входа в личный кабинет Теле2 Онлайн.

После этого Вам станут доступны все функции личного кабинета. Теперь вы можете удаленно управлять множественными настройками, тарифными планами и услугами.

Функционал личного кабинета Теле2 Онлайн

Набор встроенных опций формировался, исходя из потребностей абонентов. Именно поэтому в него вошли функции, которые периодически приходится использовать. Интерфейс сервиса прост и понятен. В нем Вы сразу найдете:

• ваше ФИО;
• активный номер телефона;
• количество средств на счете;
• сколько Вы израсходовали за текущий месячный период;
• наименование подключенного тарифного плана;
• когда был произведен последний платеж.

Сразу же в глаза бросится функция пополнения баланса. Деньги можно перечислить с пластиковых карт или электронных кошельков абонента. Для этого достаточно пройти путь в четыре действия:

1. Ввести активный номер телефона.
2. Указать размер суммы, которая должна поступить на счет оператора.
3. Ввести данные с карты, включая номер, период действительности и код.
4. Прописать в соответствующем поле фамилию латиницей.

Теперь достаточно кликнуть по кнопке «Оплатить», и деньги будут немедленно зачислены на лицевой счет. Еще одной полезной опцией является автоплатеж. Это возможность больше не отслеживать, когда нужно пополнять счет. Система сделает все за Вас. Вы же один раз устанавливаете дату и размер платежа. Списание средств с карты или электронного кошелька будет производиться автоматически. Кроме того, личный кабинет имеет ряд полезных функций, благодаря которым Вы сможете:

1. Просматривать детализацию звонков. Для этого задайте период и получите подробный отчет о звонках, совершенных в указанное время.
2. Пользоваться корпоративным личным кабинетом Теле2. Это возможность на одной странице браузера отслеживать расходы по номерам, подключенным к одному лицевому счету.
3. Менять тариф. Предварительно можно ознакомиться с ценами и принципами тарификации всех тарифов Теле2, а уже потом, после анализа целесообразности, Вы сможете подключиться к более выгодному пакету.
4. Подключать и отключать услуги. Это касается как платных, так и бесплатных продуктов. При необходимости Вы можете начать ими пользоваться, а когда надоест просто-напросто отключить ненужные.
5. Пользоваться услугами консультантов. Это можно делать по телефону, в режиме онлайн, на странице в соцсети, по электронной почте. Все контактные данные Теле 2 есть на официальном сайте или в личном кабинете.

Все это доступно в удаленном режиме. А чтобы Вы всегда могли пользоваться личным кабинетом Теле2 Онлайн безопасно, решите, какой метод входа для Вас наиболее приемлем. Если вы входите со своего компьютера, которым никто больше не пользуется, то пароль будет сохранен в кэше, и его не придется вводить каждый раз.

В противном случае пользуйтесь тем методом входа в личный кабинет Теле2, который описан выше. Получая разовый пароль, Вы гарантировано не станете жертвой злоумышленников. Сразу же после выхода из системы, даже если Вы входили с чужого компьютера, сервис станет недоступным. И чтобы войти еще раз нужно вводить пароль или временный код доступа.

Регистрация и авторизация для бизнес-клиентов

Теле2 предоставляет услуги не только частным лицам, но и организациям. Личный кабинет для корпоративных компаний предоставляет те же опции самоуправления. Однако он расположен по другому сетевому адресу, авторизация не проходит по упрощенной форме, как в случае с физическими лицами.

Организациям необходимо зарегистрировать личный кабинет:

1. Заполнить заявление на подключение к личному кабинету, нужно сделать 2 экземпляра. Скачать заявление можно тут.
2. Направить распечатанный и заполненный кабинет в любое отделение Теле2. Можно принести лично или отослать почтой.
3. После подтверждения доступа к регистрации сотрудниками Теле2, нужно войти на сайт личного кабинета для бизнес-клиентов.
4. В поле логина ввести номер телефона.
5. Придумать пароль для личного кабинета.
6. Подтвердить регистрацию одноразовым кодом из СМС, которое высылается на корпоративный телефонный номер.

Впоследствии комбинации логина и пароля достаточно для использования корпоративного личного кабинета. Компании могут пользоваться сервисом бесплатно, как и физические лица. Инструменты управления в корпоративном ЛК позволяют менять тарифы, пополнять баланс и знакомиться с его текущим состоянием, отслеживать детализацию расходов и звонков.

• <label> Issue:*</label>
• <label> Your Name:*</label>
• <label> Your Email:*</label>

Details:*

Больше не нужно обращаться в филиал Теле2, чтобы отследить свои звонки. Получить детализацию вызовов и воспользоваться другими дополнительными услугами можно в Личном кабинете.

• Личный кабинет Теле2 ↓
• Как зайти в личный кабинет Tele2? ↓
• Через сайт ↓
• Через приложение ↓
• Как войти в корпоративный личный кабинет? ↓
• Что делать, если не получается зайти в ЛК? ↓
• Как пользоваться кабинетом? ↓

Платить за это не придется. Остается узнать, как зайти в Личный кабинет Теле2 обычным и корпоративным клиентам.

Контроль расходов и платежей.

Здесь вы можете получить всю необходимую информацию, связанную с движением денежных средств по вашему счету. Раздел поделен на несколько подкатегорий.

По умолчанию открывается вкладка со сводной информацией. Здесь вы наглядно сможете увидеть соотношение своих расходов по разным направлениям. Сколько денег ушло в месяце на интернет, сколько – на смс, а сколько – на оплату междугородних звонков? Все это вы сможете узнать именно здесь.

На вкладке с историей платежей вы увидите десять последних поступлений – они размещены в виде списка с датами, временем платежа и суммой. Помимо этого можно ознакомиться с платежами за последние полгода или календарный месяц.

Отдельным пунктом вынесена детализация. В Личном кабинете Теле2 вы можете заказать детализацию за любой календарный месяц из последних полугода. Укажите желаемый период и адрес электронной почты. Детализация придет на указанный почтовый ящик в формате pdf

Обратите внимание, что создание детализации через личный кабинет Теле2 абсолютно бесплатно

Также в этом разделе вы можете взять обещанный платеж. Благодаря этой услуге вы можете взять на определенный срок – как правило несколько дней – некоторую сумму денег. Комиссия за пользование услугой зависит от размера заемных средств.

Помимо этого вы можете пополнить свой баланс Теле2 банковской картой через Личный кабинет. Платежи при выборе такого способа проходят без комиссии. Также тут можно настроить Автоплатеж. В этом случае деньги на ваш баланс Теле2 будут приходить автоматически. Можно настроить ежемесячное пополнение либо по достижении определенного порога на счету.

Тарифы оператора Tele2 в Ханты-Мансийском АО

Сотовая сеть Теле2 покрывает Ханты-Мансийск и его окрестности связью 3 и 4G. Жителям доступны все основные тарифные предложения и интернет-пакеты, как в столичном регионе. Шесть контрактов с ежемесячным платежом и два без абонентской платы.

«Премиум»

Этот ТП предлагает большой пакет. Подходит абонентам, активно использующим сотовую связь и интернет для работы, видео-блога, бизнеса и т.п.

• 500 SMS-сообщений на российские номера.
• 2000 минут по России, безлимит на телефоны ХМАО и на все номера Теле2.
• 40 ГБ интернет-трафика по РФ, безлимитные WhatsApp, Zvooq, Теле2 TV и навигация.
• Круглосуточное обслуживание по выделенному номеру 711, без ожиданий на линии.

Цена на такой пакет – 1100 руб./мес. Быстрый способ перейти на тарифный пакет – USSD-код *630*14#.

«Мой безлимит»

За ежемесячный платеж 350 руб. клиент получает полностью безлимитный мобильный интернет по всей России.

• 50 СМС на все телефоны страны.
• 500 минут по РФ, бесплатные звонки на Теле2 и номера ХМАО.
• Безлимитный пакет интернета на территории России.

«Мой Теле2»

Этот пакет можно настраивать, добавляя в него гигабайты, минуты, SMS и безлимитные сервисы. Тариф включает.

• Бесплатные исходящие на Т2 по стране.
• 7 Гб трафика с бесплатными приложениями оператора, WhatsApp и картами навигации от Яндекс.

Стоимость этого предложения – 7 руб./сутки. Абоненты могут перейти на тарифный план по команде *630*1#.

«Мой разговор»

Тариф для любителей общения с близкими, включает пакет минут на исходящие вызовы в родном регионе.

• 300 минут на любые телефоны в Ханты-Мансийском АО, безлимит на Т2 по РФ.
• 15 ГБ мобильного интернета по всей стране, безлимит на мессенджер, навигацию, «Звук» и ТЕЛЕ2 ТВ.

Цена контракта 240 р. на 1 месяц. Сменить тариф можно, используя USSD-запрос *630*300*15#.

«Мой онлайн»

Оптимальное соотношение включенных в ТП минут и гигабайт и цены предложения. За 290 руб. ежемесячно клиенту выделен набор опций.

• 400 минут на все телефоны ХМАО, бесплатные внутри сети по стране.
• 25 ГБ интернет-трафика в пределах России.
• Безлимитные сервисы: ОК, WhatsApp, Facebook, ТамТам, Теле2 TV, ВКонтакте, Viber, Instagram и Zvooq.
• 400 минут на все

Контрактное предложение активируется командой: *630*400*25#.

«Мой онлайн+»

• 500 минут на все телефоны, бесплатные внутри сети в РФ.
• 40 ГБ трафика с безлимитными мессенджерами, социальными сетями и ТЕЛЕ2-сервисами.
• Включенные опции «Остатки не сгорают», «Делитесь ГБ», «SOS-пакет».

  Tele2 Иваново – зона покрытия оператора мобильной связи

По стоимости это предложение выше своей начальной версии – 240 руб. вмесяц. Подключение на сайте оператора. Смена номера и тарифа через ЛК.

«Классический»

Тарификация поминутная. Цена минуты разговора в ХМАО – 1,50 руб. Интернет-трафик объемом 10 МБ – 15 руб. Подключить 1 Гб за 120 р. – *155*702*1#, 3 Гб за 200 руб. – *155*703*1#.

Вид услуги	Стоимость, (руб./мин, руб./шт.)
Исходящие в ХМАО
В родном регионе	1,20
На Теле2 в ХМАО с услугой «Безлимит на Tele 2»	0,00
На Т2 по стране	3,0
На другие телефоны в РФ	9,00
Вызовы в поездках по России (кроме Севастополя и Крыма)
Все входящие	0,00
На телефоны по региону пребывания	1,20
В остальные регионы	5,00
Международные вызовы
Европа и Балтия	49,0
СНГ	30,00
Другие государства	69,00
Связь GPS	399,00
SMS в пределах ХМАО
На все телефоны в округе	1,50
По всем номерам РФ	2,50
MMS по стране	5,50
SMS за рубеж	5,50
SMS в путешествиях по стране
По телефонам места пребывания	1,50
По остальным номерам в РФ	3,50
MMS на все телефоны страны	5,50
SMS-сообщение заграницу	5,50

Перейти на тарифный план клиент сможет по номеру телефона, используя личный кабинет. Если с момента последнего перехода прошло меньше 30-ти суток, переход – 50 руб., в ином случае – бесплатно.

«Интернет для устройств»

Посекундная тарификация, абонентская плата отсутствует. Подходит только для использования SIM-карты в USB-модеме/роутере/маршрутизаторе или планшете.

При пользовании в другом устройстве, скорость ограничивается до 64 Кбит/сек. Без настроенных опций стоимость 1 Мб трафика 1,80 руб. Следующие пакеты активируются абонентами с ежемесячным платежом на этом тарифе.

• 40 ГБ за 600р./мес. с переносом остатка и безлимитом в ночное время (*155*706*1#).
• 25 ГБ за 450 руб. – безлимит с 0:00 до 6:59, переносимые остатки пакетов (*155*705*1#).
• 15 ГБ за 350р. с теми же условиями (*155*704*1#).
• 9 ГБ за 300 рублей («Интернет в планшет») – бесплатные социальные сети, переходящий остаток, работа только на данном ТП (*155*671#).

Другие интернет-опции, не относящиеся к этому тарифу: 3 ГБ за 200 р./мес. (*155*703*1#), 1 ГБ за 120 рублей (*155*702*1#), безлимит («Очень много интернета», только для серий ТП «Мой онлайн», «Сверхчерный» и «Премиум») за 100 руб./мес. (*155*105*1#).

Регистрация и авторизация для бизнес-клиентов

Теле2 предоставляет услуги не только частным лицам, но и организациям. Личный кабинет для корпоративных компаний предоставляет те же опции самоуправления. Однако он расположен по другому сетевому адресу, авторизация не проходит по упрощенной форме, как в случае с физическими лицами.

Организациям необходимо зарегистрировать личный кабинет:

1. Заполнить заявление на подключение к личному кабинету, нужно сделать 2 экземпляра. Скачать заявление можно тут.
2. Направить распечатанный и заполненный кабинет в любое отделение Теле2. Можно принести лично или отослать почтой.
3. После подтверждения доступа к регистрации сотрудниками Теле2, нужно войти на сайт личного кабинета для бизнес-клиентов.
4. В поле логина ввести номер телефона.
5. Придумать пароль для личного кабинета.
6. Подтвердить регистрацию одноразовым кодом из СМС, которое высылается на корпоративный телефонный номер.

Впоследствии комбинации логина и пароля достаточно для использования корпоративного личного кабинета. Компании могут пользоваться сервисом бесплатно, как и физические лица. Инструменты управления в корпоративном ЛК позволяют менять тарифы, пополнять баланс и знакомиться с его текущим состоянием, отслеживать детализацию расходов и звонков.

Пожаловаться на контент

Сервисы бизнес кабинета

Зарегистрировавшись в официальной системе, вы сможете управлять и совершать следующие действия:

1. Моментально получать достоверную информацию о состоянии баланса своего мобильного счета и сотрудников в подчинении.
2. Выполнять активацию и отключение опций и подписок.
3. Главное отличительное свойство – формирование групп контактов, абонентов.
4. Смена контракта.
5. Совершать запрос подробной детализации вызовов и сообщений по номерам Теле2 и историю транзакций работников организации.
6. Выставление счетов по предоплате.

Для бизнесменов разработан особый сервис. Он называется Дистанционное обслуживание. Наименование говорит само за себя. Клиент по электронной почте способен производить запросы на:

1. Изменение данных абонентов.
2. Редактирование адреса, по которому приходят счета извещения.
3. Блокирование симок.
4. Восстановление защитных комбинаций – PUK, PIN.
5. Устанавливать ограничения на расходы.

Чтобы начать пользоваться удаленным сервисом для бизнеса необходимо оставить заявку. В заявлении надо указать:

1. Наименование организации, фирмы, предприятия.
2. Адрес электронного ящика заказчика.
3. Номер сотового работника, который будет осуществлять контроль и управление личным кабинетом.
4. Доверенность или разрешение на сотрудника.

Подключение

Мобильная сотовая связь, предоставляемая компанией Tele2 для бизнеса, позволяет оформить личный кабинет, предоставляя услуги для любого юридического лица, как корпоративным клиентам.

Для подключения тарифа для юр. лиц, решивших воспользоваться сотовой связью теле2, получить ЛК, то есть оформить корпоративный личный кабинет для рабочего отдела и корпоративный телефон, обращаются в обслуживающие офисы Теле2.

Заполняют два экземпляра заявления, указав необходимую информацию по компании. Все сведения должны быть достоверными. Включая наименование организации, её электронную почту, номер сотового телефона с данными сотрудника, на чьё имя в теле2 будет проведена регистрация корпоративного личного кабинета. Заявка может содержать сведения о руководителе индивидуального предприятия, средней или крупной фирмы, если тот оформил доверенность.

Подключение ЛК не требует от абонента сложных шагов. Порядок, разработанный системой, простой, очень быстрый:

• Требуется открыть страницу сайта lk.tele2.ru. и кликнуть на вкладку «Регистрация».
• В пустом открывшемся поле обозначить номер сотового телефона.
• Ввести в указанном поле пароль из необходимого количества символов.

В итоге, после всех выполненных шагов, на номер, который был указан при регистрации, приходит смс с подтверждающим кодом. Его вводят в специально открывшееся окно. Таким образом, регистрация ЛК полностью подтверждается, и процесс считается завершённым.

Описание главного меню Личного кабинета

После того как вы выполните вход, вы окажетесь на главной странице Личного кабинета. Здесь будут отображены персональные данные пользователя:

1. ФИО,
2. Номер телефона,
3. Баланс,
4. Наименование тарифного плана,
5. Дата последнего платежа.

После выполнения входа система предложит вам сменить временный пароль на постоянный. Вы можете этого не делать и выполнять каждый последующий вход в Личный кабинет Теле2 по номеру телефона и временному паролю. Если всё же вы измените пароль, то на ваш телефон поступит СМС-сообщение с уведомлением об изменении пароля.

В главном меню доступны следующие операции:

1. «Проверить остатки по тарифному плану»,
2. «Подключить другой тариф»,
3. «Посмотреть и пополнить баланс»,
4. «Контролировать расходы»,
5. «Управлять мобильной связью и интернетом»,
6. «Подключить опции и управлять ими»,
7. «Принять участие в программе лояльности «Больше»,
8. «Поменять профиль и настройки»,
9. «Платежи и денежные переводы»,
10. «Детализация звонков».

Ниже мы подробнее расскажем о самых популярных услугах Личного кабинета Теле2.

Пополнение баланса Теле2

Если вы недавно приобрели номер, то для того, чтобы пользоваться услугами оператора, нужно иметь средства на счету. При подключении многих услуг деньги списываются сразу же. Многие тарифные планы также имеют авансовый метод расчёта и если вдруг вы захотите сменить тариф, то в большинстве случае вам нужно заранее положить на счёт сумму, равную абонентской плате на выбранном тарифе.

Чтобы пополнить баланс проследуйте инструкции:

1. Нажмите на вкладку «Подробнее о балансе»,
2. Выберите пункт «Банковская карта»,
3. Укажите номер телефона и сумму пополнения в соответствующих полях,
4. Укажите данные карты: Фамилия, Имя, номер карты, срок действия и CVV-код на обратной стороне карты,
5. Если вы планируете в будущем пополнять счёт с этой же карты, то для удобства не забудьте отметить галочкой пункт «Сохранить карту». При последующих пополнениях баланса вам не придётся снова вводить данные карты, так как они будут сохранены в системе,
6. Затем нажмите на кнопку «Оплатить».

Вы можете воспользоваться опцией «Автоплатёж», которая расположена в том же окне, где и «Банковская карта». Эта опция весьма полезна: она позволяет установить настройки таким образом, чтобы один раз в месяц с карты автоматически списывалась и зачислялась на мобильный счёт заданная сумма. При желании «Автоплатёж» можно настроить так, чтобы заданная вами сумма списывалась раз в неделю или раз в несколько дней. В опции можно задать минимальный остаток, по достижении которого баланс будет автоматически пополняться на заданную сумму. Таким образом, существует два вида настроек «Автоплатежа».

Детализация звонков на Теле2

Еще одной популярной услугой в Личном кабинете Теле2 является детализация звонков. Эта услуга позволяет отследить куда и когда были совершены вызовы, а также кто и когда вам звонил. Детализация звонков позволит увидеть длительность разговора, дату и время, в которое был совершён звонок и сколько денег стоил этот разговор.

Возможность отслеживать расходы и звонки подобным образом предоставляется на платной основе. Заказ детализации составляет 15 рублей. Однако, такой метод куда более удобный, нежели звонок в Call-центр компании или личное обращение в офис.

Оплата будет списана с вашего баланса, а вы получите файл, в котором будет указана вся соответствующая информация. Если Личный кабинет привязан к электронному адресу, то файл будет выслан на него.

Смена тарифного плана

Если вы вернётесь на главную страницу, то обнаружите раздел «Посмотреть все тарифы». Развернув раздел, появится список всех имеющихся у компании тарифов, доступных к подключению на сегодняшний день.

Нажав на слово «О тарифе», вы сможете увидеть характеристики ТП: абонентскую плату, количество минут и СМС в пакете, количество интернет-трафика и так далее. Нажав на слово «Подключить», отобразится команда подключения.

После смены тарифного плана вернитесь на стартовую страничку, где вы сможете увидеть изменения в названии тарифного плана и доступных минутах, СМС и трафике.

Как пользоваться личным кабинетом с помощью мобильного телефона

Самый удобный способ входа в личный кабинет, не используя браузер — мобильное приложение Мой Теле2. Подходит оно как обладателям IOS, так и Android. Следовательно, оно находится в свободном доступе и в App Store, и в Google Play.

Набираем в поисковой строке теле2. Ищем нужный вариант и нажимаем скачать.

Как зайти в личный кабинет через «Мой Теле2»

Чтобы войти с телефона открываем мобильное приложение. По номеру телефона без пароля вход невозможен. Поэтому входим в личный кабинет абонента по старому паролю либо отправляемся получать новый. Для этого необходимо щелкнуть на надпись «Получить пароль». В поле ввода вписываем номер телефона и нажимаем «отправить». Через пару секунд в сообщения придет новый пароль, которые следует ввести в следующее окно. Вход завершен.

Основные функции мобильного личного кабинета

Описывать оба приложения, работающих на IOS и Android, нет смысла, так как их интерфейс полностью совпадает. За основу взята версия, поддерживаемая Iphone.

В мобильной версии, в отличие от компьютерной, личный кабинет не подразделяется на четкие разделы. Однако его функциональность (для обычного пользователя) полностью совпадает.

Чтобы проверить состояние счета, нажимаем на «Баланс». На открывшейся странице будут те же вкладки, что и в компьютерной версии

Важное добавление в приложение – пополнение баланса через Apple pay (Samsung pay для Android). Бесконтактная оплата – это всегда быстро и удобно

В приложении Теле2 легко наблюдать за подключенными услугами. Они высвечиваются на главной странице личного кабинета. Просматривается количество и платных, и бесплатных опций.

Вернемся на главную страницу. Теле2 предлагает еще одну дополнительную опцию: поделиться гигабайтами. Эта опция новая, поэтому доступна не на всех тарифах. Услуга «Поделиться гигабайтами» доступна на линейки тарифов «Мой»:

• Мой Разговор;
• Мой Онлайн;
• Мой Онлайн+
• Мой Теле2.

Еще один важный аспект кабинета — личная информация. Для ее редактирования нажимаем значок фильтра в правом верхнем углу. Далее выбираем «Профиль» и нажимаем «Редактировать». Кстати, именно здесь находится кнопка выхода из личного кабинета Теле2.

Общую информацию о своем тарифе можно найти, нажав на его название. На следующей странице будет показана детальная информация о пакете на данный момент, возможность обменять минуты на интернет, поделиться, и сменить тариф, если абонента что-либо не устраивает.

Вкладка «Больше» показывает абоненту возможный кэшбек за покупки, различные скидки и бонусы. Она находится внизу (вторая справа).

И, наконец, кнопка «Помощь». Когда у пользователей возникают вопросы, то они нажимают только ее. Раздел показывает ближайшие офисы Теле2 и предоставляет ссылку для обращения к техподдержке.

Услуги

Первым делом рассмотрим услуги, которые подключаются в тарифе автоматически или могут быть активированы пользователем самостоятельно. Список базовых опций на рассматриваемом ТП выглядит следующим образом:

• Удержание вызова;
• Роуминг за рубежом;
• Международная и междугородняя связь;
• Переадресация;
• Доступ к контенту Tele2;
• USSD-запросы;
• Определитель номера;
• SMS;
• «Я на связи». Отправляет абонентам, которые вам звонили, сообщение о вашем возвращении в есть;
• «Информер». Вы получите уведомления о пропущенных вызовах, когда ваш телефон был выключен;
• «Голосовая почта». Если вы не ответите на звонок, то абонент сможет записать голосовое сообщение.

При этом вы можете подключить дополнительные услуги. Доступны следующие варианты:

• Безлимитный трафик в официальном приложении YouTube — 5 рублей в день;
• Безлимитный трафик в официальных приложениях популярных мессенджеров — 2 рубля в день;
• Безлимитный трафик в навигационных приложениях — 2,5 рубля в день;
• Безлимитный трафик в официальном приложении Instagram — 5 рублей в день;
• Контроль расходов. Позволяет устанавливать собственные лимиты на услуги и другие параметры;
• Корпоративная АТС для обработки и приема звонков от клиентов;
• SMS-рассылка по таргетированной аудитории;
• Коротки номер для упрощенной связи с клиентами.