Ростелеком камчатский край

Обслуживание и самообслуживание

В рамках Камчатского филиала Ростелекома работают несколько фирменных офисов обслуживания. Располагаются они по следующим адресам:

• Г. Петропавловск-Камчатский, ул. Владивостокская, д. 9.
• Г. Петропавловск-Камчатский, ул. Академика Королёва, д. 29, корп. 1.
• Г. Вилючинск, ул. Строительная, д. 6. г. Елизово, ул. Завойко, д. 8.

Сюда обращаются по финансовым вопросам, здесь подаются заявления на смену тарифных планов и подключение дополнительных услуг. Кроме того, в офисах Ростелекома в Петропавловске-Камчатском и прочих населённых пунктах обслуживаются юридические лица.

Переходим к телефонным контактам. Техподдержка Ростелекома доступна по единому номеру телефона 8-800-1000-800. Звонки с мобильных и стационарных телефонов любых операторов осуществляются сюда бесплатно. По этому же номеру подаются заявки на подключение тех или иных услуг. Также в регионе работает местный номер 8-4152-48-95-01 – это автоинформатор о балансе.

Поменять тарифный план, провести оплату за услуги связи, подключить дополнительные опции, разобраться с детализацией – весь этот функционал доступен в личном кабинете Ростелекома. Он требует предварительной регистрации с номером мобильного телефона или адресом электронной почты. Далее в кабинет добавляются используемые абонентом услуги – теперь ими можно управлять. Также доступно управление услугами через мобильное приложение «Мой Ростелеком».

Единый личный кабинет Ростелеком

Даже в работе такого надежного провайдера, как Ростелеком, время от времени могут возникать сбои. Кроме того, иногда требуется сменить тариф, ознакомиться с услугами и подобрать наиболее выгодный и удобный тарифный план. Раньше для этого нужно было отправляться в офис Ростелекома или звонить оператору и тратить на это много времени. Личный кабинет Ростелеком значительно упрощает этот процесс и позволяет разрешить все возникшие вопросы в любой точке страны и в считанные секунды.

Преимущества

У личного кабинета их, конечно, гораздо больше. К ним можно отнести:

• Можно легко оплачивать счета дистанционно и без комиссии, подключить автоплатеж и следить за состоянием своего баланса, в том числе избежать непонятных списаний и переплат;
• Возможность подключить или отключить ряд услуг, сменить тариф или подобрать подходящий тарифный план без посещения офиса и звонка оператор;
• Вход в личный кабинет Ростелеком открыт с любых устройств, в том числе с компьютера или телефона, даже находясь на работе или в дороге;
• Один личный кабинет всем членам семьи, которые также пользуются услугами провайдера. В этом случае все члены семьи, подключенные к тарифу, смогут наравне пользоваться услугами провайдера;
• Возможность быстро авторизоваться в один клик при помощи одной из распространенных социальных сетей;
• Связь с оператором и получение ответа на все интересующие вопросы;
• Ростелеком постоянно расширяет перечень предлагаемых услуг, которые доступны на официальном сайте и в ЛК.

Недостатки

Однако Ростелеком все же имеет ряд минусов, о которых нельзя промолчать. Заключаются они в следующем:

• Частое навязывание платных услуг. Нередко операторы навязчиво предлагают дополнительные платные услуги, тарифные планы, в которых половиной составляющих клиент в итоге вообще пользоваться не будет. Также компании иногда могут рекомендовать свои приставки, wi-fi-роутеры и другую технику, или же переключать пользователя с одного тарифа на другой. Однако всего этого можно избежать, если следить за своим счетом и личным кабинетом.
• Сбои в работе LTE. Пользователи часто жалуются, что во время отключения электроэнергии наблюдаются перебои с интернетом.
• Онлайн сервис личный кабинет. Некоторые пользователи утверждают, что интерфейс кабинета очень сложный и непонятный, требуется много времени, чтобы просто найти нужные вкладки и информацию. Однако привыкнуть к интерфейсу можно за 15-25 минут.
• Операторы. Некоторые клиенты жалуются на то, что операторы некомпетентны и не могут дать точный вопрос на заданный ответ, а порой даже хамят. Но такие ситуации скорее единичны, так как Ростелеком внимательно следит за квалификацией своих сотрудников.

Возможности для абонента

Единый личный кабинет Ростелеком — это:

• Оплата счета за интернет и телевидение без комиссии в один клик, а также подключение услуги «автоплатеж» — позволит избежать ситуаций, когда интернет пропадает в самый неподходящий момент;
• Получение актуальной информации об акциях и бонусах, которые провайдер проводит достаточно часто;
• Смена тарифа и выбор более выгодных условий. Для этого можно проконсультироваться с оператором, а можно выбрать из предложенных самостоятельно;
• Погашение имеющихся задолженностей за интернет и телевидение;
• Контроль за балансом, своевременное пресечение несанкционированных списаний со счета;
• Получение квитанций об оплате за услуги при помощи привязки своего электронного адреса;
• Возможность следить за своим аккаунтом позволит избежать подключения дополнительных услуг, переплат и самовольного переключения тарифа.

Советы

Узнать ответ на любой вопрос, лежащий в плоскости взаимодействия «Ростелеком» и абонента, можно по номеру горячей линии. Проанализировав поток входящих звонков, операторы выяснили, что интересует бо́льшую часть клиентов. Просмотрите подготовленную нами подборку «ЧЗВ», возможно нужная вам информация находится здесь.

Как настроить личный кабинет Ростелеком

Выполните следующие действия:

1. Зайдите на главную страницу личного кабинета. В верхнем углу справа найдите свой логин – нажмите на расположенную рядом с ним стрелочку

1. В вышедшем меню выберите подходящий пункт:

Посмотреть задолженность

Есть 7 способов узнать баланс:

1. Звоните на горячую линию по номеру 8-800-100-0800. Приготовьтесь назвать оператору номер лицевого счета, адрес, ФИО.
2. В личном кабинете

Вариант доступен зарегистрированным пользователям, имеющим хотя бы один лицевой счет, привязанный к ЛК. В этом случае достаточно войти в систему – информация о текущей задолженности находится главной странице.

1. Отправить USSD-запрос, набрав на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *102# кнопка вызова.
2. Настройка автоинформатора. Система внесет ваш номер в специальную базу и будет напоминать об образовавшейся задолженности и сроке ее погашения.
3. С помощью приложения «Мой Ростелеком» для владельцев устройств с ОС Android, iOS.
4. Через терминал «Сбербанка». Услуга доступна всем, в т.ч., абонентам, не являющимся кленрами Сбера. Выберите необходимую вкладку и введите пароль от интернета. Информация появится на экране.
5. Через интернет-банкинг (только для клиентов «Сбербанка»). Нужно войти в «Сбербанк онлайн» по логину и паролю, найти вкладку «Переводы и платежи», выбрать «Интернет и телевидение», набрать регион, ввести информацию по услуге и нажать «продолжить».

Узнать номер телефона по лицевому счету

Ситуации, когда абонент забывает номер домашнего телефона, случаются реже, но имеют место быть. Оператор предусмотрел и этот момент и предложил несколько вариантов решений. Узнать номер телефона можно:

• Заглянув в договор на оказание услуг;
• Обратившись на горячую линию по телефону 8(800)1000-800;
• Заглянуть в ЛК: вариант актуален, если лицевой счет по договору на оказание услуг телефонии зарегистрирован в кабинете.

Не могу зайти в личный кабинет

Причин, по которой абонент не входит в личный кабинет, несколько:

Проблема	Решение
Неправильно набираете логин пароль	·         Нажмите на «Забыли пароль» ·         Получите СМС сообщение с кодом восстановления, введите в форму на сайте ·         На появившейся странице укажите новый пароль Зафиксируйте пароль в блокноте!
Абонент не зарегистрирован	Пройти процедуру регистрации, как указано в инструкции выше
Некорректно функционирует браузер	·         Войдите в другой браузер ·         Осуществите вход в ЛК Если удалось войти в систему, значит проблемы с браузером. Попробуйте скачать новую версию и перезагрузить компьютер. После авторизуйтесь повторно
В компьютере вирус	Скачайте авторитетный антивирусник, установите на компьютер, запустите приложение и выполните сканирование. По окончании проверки перезагрузите устройство
Соединение с Интернетом прервано	Попробуйте открыть другой сайт. При отсутствии доступа перезагрузите ПК и роутер. Если и эти действия не решили проблему, обратитесь по телефону к поставщику услуг
На сервере проблемы	На устранение технических неполадок обычно отводится около 15 минут. Попробуйте зайти немного позже или свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать причину и предположительное время устранения сбоев

Как оплатить оборудование

Выберите один из способов, как оплатить оборудование Ростелеком:

1. Оплатить по номеру лицевого счета: укажите номер выставленного счета и внесите необходимую сумму через личный кабинет на сайте «Ростелеком» или с помощью платежных терминалов операторов Рапида, Киберплат, Связной, Comepay;
2. По распечатанной квитанции: путем считывания штрих-кода в кассах Евросети, Почты России или в терминалах Сбербанка.

Как зайти в свой аккаунт – функции, возможности

Для перехода в персональный раздел требуется перейти на страницу

Обратите внимание, что провайдер разделил ресурсы для бизнеса и частных лиц, перейти в систему управления бизнес-услугами можно по имеющейся на странице ссылке. То же самое касается управления «Интерактивным ТВ» и «Интернет»

Система самообслуживания

Для частных лиц требуется:

• ввести название аккаунта и пароль. В качестве логина может быть телефон, почта или буквенно-циферное название;
• войти через социальные аккаунты, зарегистрированные на определенный e-mail и подключенные к системе;
• новые абоненты могут авторизоваться впервые и пройти проверку.

Для этого:

Регистрация в Едином аккаунте позволяет управлять всеми подключенными сервисами. Логин не должен совпадать со значениями, используемыми вами для входа в локальные сервисы РТ.

С июля 2014 года управление услугами ПАО «Ростелеком» осуществляется абонентами через Единый личный кабинет. Компания сконцентрировала в одной плоскости все существующие сервисы и передала полномочия по формированию пакетов, выбору тарифов, оплате и пр. в руки самих абонентов.

Подключаемся к интернету – тарифные планы

Приступаем к самому интересному – к изучению тарифов на интернет. Они открывают доступ о Всемирной паутине на скорости до 20 Мбит/сек. Выхода на какую-либо камчатскую локальную сеть на тарифах нет, Ростелеком давно расстался с таким функционалом. К тому же в интернете полно любых других файлообменных сетей и сервисов.

Действующие тарифные планы на доступ в интернет по оптическому каналу:

• «Интернет до 2 Мбит/сек» – минимальная скорость за 1199 руб/мес.
• «Интернет до 5 Мбит/сек» – разумный канал с абонентской платой 1599 руб/мес.
• «Интернет до 10 Мбит/сек» с возможностью аренды беспроводного роутера за 1 руб/мес – абонентская плата составляет 1999 руб/мес.
• «Игровой» со скоростью до 20 Мбит/сек. Сюда же входят игровые опции, а также услуга по аренде роутера за 1 руб/мес. Абонентская плата составляет 2499 руб/мес.

Также предусмотрено несколько тарифов для подключения по телефонной линии:

• «Интернет до 2 Мбит/сек» – абонентская плата составляет 1199 руб/мес.
• «Интернет до 5 Мбит/сек» с возможностью аренды беспроводного роутера за 1 руб/мес – абонентская плата составляет 1599 руб/мес.
• «Игровой» со скоростью до 5 Мбит/сек. В тариф входят игровые опции, услуга по аренде роутера за 1 руб/мес. Абонентская плата составляет 2499 руб/мес.

За дополнительную оплату в размере 200 руб/мес можно подключить услугу «Отмена локальных ограничений». Она позволяет организовать скоростную локальную сеть в пределах региона для обмена файлами (взамен отключённого файлообменника Matrix) и онлайн-игр, требующих прямого соединения.

Описание тарифного плана «Семейная история»

• 600 бесплатных минут для звонков на номера других операторов региона пребывания и местные номера по РФ ежемесячно;
• 50 исходящих SMS на номера других операторов по Российской Федерации на 30 дней;
• бесплатные входящие звонки;
• 15 ГБ высокоскоростного беспроводного интернета ежемесячно;
• трафик без ограничений на соцсети и мессенджеры;
• бесплатные звонки между абонентами Rostelecom;
• 101 ТВ-канал бесплатно в приложении Wink на 12 месяцев.

Абонплата составит 850 руб. за 30 дней.

Отзывы о тарифном плане «Семейная история» тоже довольно разнятся. Из плюсов отмечают стоимость тарифа с подключенными семейными номерами. За сравнительно невысокую плату можно получить немалый объем предлагаемых услуг. Помимо этого отмечают перенос остатков минут и SMS на следующий месяц. Негативные отзывы в основном направлены на перебои со скоростью интернета, а также на работу службы техподдержки мобильного оператора.

Для перехода на тариф нужно отправить СМС с текстом «94» на номер .

Ростелеком личный кабинет

Существует единый, который предназначен для частных пользователей. Каждому клиенту предоставляется доступ для выполнения операций онлайн.

1. Контроль баланса, а также история пополнений и расходов с личного счета.
2. Оплачивать выбранные услуги и опции.
3. Осуществлять денежные переводы.
4. Через ЛК можно сделать запрос на детализацию счета.
5. Возможна распечатка квитанций для оплаты.
6. Смена тарифного плана.
7. Получение информации об акциях, новых услугах и бонусах от компании.
8. Контроль включенных опций.
9. Настройка автоматических платежей.

ЛК позволяет быстро оплатить услуги через платежные системы. Клиент имеет возможность удаленно сделать перевод с банковской карты, электронного кошелька Яндекс.Деньги и Вебмани. Также пользователь получает и ряд других преимуществ:

1. Комиссия за платежи отсутствует.
2. Быстрое поступление оплаты.
3. Круглосуточный доступ к лицевому счету.
4. Наличие технической поддержки, которая ответит на вопрос клиента при трудностях в управлении ЛК.

Для юрлиц

Условия для юридических лиц сильно отличаются. Личный кабинет был оптимизирован для деловых представителей. Подразумевает наличие следующих функций.

1. Доступ 24 часа в сутки к лицевым счетам.
2. Возможность группировки услуг.
3. Множество вариантов для оплаты.
4. Детализация звонков.
5. Возможность получить статистику использования опций.

Регистрация позволяет осуществлять контроль за всеми действиями. Кроме стандартной информации, которая указывается при регистрации, также потребуется указать информацию о компании. А именно её название, код ИНН.

Личный кабинет РТК – возможности

Зарегистрироваться на https://lk.rt.ru/ можно до и после заключения договора. Управление услугами компании – мобильной связью, Internet, телевидением (интерактивным/цифровым), телефонией – осуществляется через личный кабинет Ростелеком, вход в него становится возможен сразу после регистрации.

Моя страница в Ростелеком позволит:

• Выполнить проверку баланса;
• Выбирать тарифный план;
• Отслеживать историю платежей;
• Менять пароль, личные данные;
• Создать заявку на формирование счета в электронном виде;
• Оплачивать услуги, а также настраивать автоплатеж;
• Узнавать свежие новости Rostelecom;
• Привязать аккаунты крупнейших социальных сетей: через каждый из них в дальнейшем можно входить в ЛК, не затрачивая время на ввод логина/пароля;
• Узнать, как удалить личный кабинет.

С этой же страницы открывается вход в личный кабинет для юридических лиц.

Если не получается зарегистрироваться

При создании пользователь может столкнуться с несколькими проблемами.

1. Номер телефона или адрес электронной почты уже указаны для другого ЛК.
2. Номер лицевого счета привязан к другому кабинету.

Вне зависимости от проблемы алгоритм действий одинаковый.

1. Требуется восстановить доступ к ЛК, который был создан ранее. Изначально требуется перейти к окну авторизации. Там указываются данные, введенные при регистрации. Далее клиенту приходит ссылка или код для сброса пароля. При утрате доступа к телефону или электронной почте следует оставить запрос в службу поддержки. В такой ситуации решение проблемы займет значительно больше времени.
2. Далее следует удалить лицевые счета, а также изменить почту или номер телефона. Однако необходимо оставить один контакт. В случаях, когда в ЛК больше нет потребности – его можно быстро удалить. Требуется перейти в раздел персональных данных и нажать на кнопку «Удалить учетную запись».
3. Далее можно создавать новый кабинет или привязать другой лицевой счет к уже существующему.

Возможности личного кабинета

Ростелеком дает возможность иметь у себя постоянный доступ к используемым услугам. Цифровая сеть осуществляет функционирование по оптоволоконным технологиям.

ЛК открывает следующие возможности:

• В кабинете можно изменять тарифные, отключать уже подключенные услуги, подключать новые.
• Оплачивать счета. При пополнении лицевого счета через ЛК, комиссии не оплачиваются.
• Возможность подключения автоплатежей.
• Погашать задолженности других компаний.
• Просматривать баланс.
• Узнавать о проводимых акциях.
• Общение с техподдержкой.
• Переходить на другие тарифные планы.

В личном кабинете можно проверять историю использования услуг: трафик интернета, звонки с домашнего телефона  и другую информацию.

Как подключиться к Ростелекому

Чтобы подключиться к Ростелекому Камчатского края, необходимо подать заявку. Она будет передана специалистам, которые выяснят наличие технической возможности подключения по тому или иному адресу. Заявки подаются тремя способами:

Ответ представляется в течение нескольких рабочих дней. Если ответ будет положительным, согласуйте со специалистами Ростелекома дату проведения монтажных работ.

Абонентов на Камчатке подключают двумя способами – по телефонной или оптической линии. На телефонных линиях используется технология ADSL. В идеале она позволяет добиться скоростей до 24 Мбит/сек, но в реальности скорость ограничена – как длиной линии, так и самим провайдером. Оптические линии более скоростные, им не страшны непогода и осадки. Только вот на Камчатке максимальная скорость доступа ограничена на отметке 20 Мбит/сек. Но и это вполне приличный показатель.

Телефонная линия хороша тем, что она легка в прокладке. Оптический кабель проложить сложнее, да и стоимость его кусается. Если абонента невозможно подключить по оптике, его подключают по ADSL, опираясь на конечные характеристики телефонной линии (если её вообще можно провести по указанному адресу).

Как войти в личный кабинет Ростелекома Камчатский край

Личный кабинет пользователя «Ростелекома» открывает большие возможности. Он упрощает пользование услугами компании. Из кабинета можно быстро обратиться к оператору, увидеть детали, касательные используемых услуг. В кабинете Ростелекома также выполняются отключения и подключения услуг.

Чтобы войти в личный кабинет «Ростелекома», необходимо зайти на сайт lk.rt.ru компании или установить приложение на мобильное устройство.

• Кликните на кнопку «Войти в личный кабинет Ростелеком»
• Откроется форма авторизации.
• Для зарегистрированных пользователей необходимо ввести номер телефона или адрес электронной почты и пароль, указанный при регистрации. Для удобства, можно включить функцию «Запомнить меня».

Зайти в кабинет можно по номеру лицевого счета. Он должен быть привязан к учетной записи пользователя. Если это выполнено при прежнем использовании кабинета, то можно вместо логина и номера телефона указывать номер лицевого счета.

Авторизироваться можно по номеру телефона. Это самый удобный способ. Обычно логины и электронные адреса не всегда удается запомнить, а с телефон под рукой постоянно.

Чтобы зайти в кабинет, необходимо:

1. В форме входа указать номер телефона. Формат указывания +7.
2. Вводится пароль, указанный при регистрации.
3. Нажимается «Войти».

После этого осуществится переход в кабинет.

Цифровое телевидение

Телевизионные тарифы Ростелеком на Камчатке не такие высокие, как на интернет. Но расценки немного выше, чем в других регионах. Цифровое ТВ от ведущего оператора представлено сразу двумя услугами. Первая получила название «Интерактивное ТВ», она отличается тем, что требует канал, подключённый к серверам Ростелекома. Вторая называется «Интерактивное ТВ 2.0» и обладает эдакой независимостью – приставка подключается к сетям любых провайдеров.

Для доступа к обеим услугам необходимы телеприставки. Они приобретаются в офисах Ростелекома. Стоимость приставки для первой услуги составляет 3590 рублей, для второй – 3990 рублей. Общие возможности обеих версий цифрового ТВ от Ростелекома:

• Запись эфира, перемотка, постановка на паузу.
• Доступ к видеоархиву с фильмами.
• Услуга «Караоке» – для тех, кто любит петь.
• Доступ к HD-каналам.
• Услуга «Мультискрин» для просмотра киноканалов на нескольких устройствах.

Для каждой услуги предусмотрены отдельные тарифные планы.

Тарифы для услуги «Интерактивное ТВ» для абонентов Камчатки представлены в количестве пяти штук. Для самых требовательных зрителей создан дорогой тарифный план «ТВОЙ Максимальный». Он включает 232 телеканала (любых тематик, в том числе и для взрослых), размер абонентской платы составляет 1790 руб/мес.

Средний по стоимости тарифный план называется «ТВОЙ Продвинутый». Абонентская плата на нём составляет 650 руб/мес, в неё включены 190 телеканалов. Столько же стоит тариф «ТВОЙ Премьерный», в нём собраны только киноканалы. Для всех остальных зрителей приготовлены тарифные планы «ТВОЙ Стартовый» на 128 каналов за 350 руб/мес и «ТВОЙ Оптимальный» на 158 каналов за 450 руб/мес.

Тарифы для услуги «Интерактивное ТВ 2.0» представлены следующим списком:

• «ТВОЙ Стартовый 2.0» – около 110 телеканалов за 320 руб/мес.
• «ТВОЙ оптимальный 2.0» – около 140 каналов с абонентской платой 420 руб/мес.
• «ТВОЙ Продвинутый 2.0» – почти 170 телеканалов с абонентской платой 620 руб/мес.
• «ТВОЙ Максимальный 2.0» – огромная подборка более чем из 190 каналов с абонентской платой 1700 руб/мес.

Обратите внимание, что с услугой «Интерактивное ТВ 2.0» вы сможете путешествовать по всей России, оставаясь со своими любимыми телеканалами – достаточно подключить приставку к интернету (можно даже через Wi-FI)

Возможности личного кабинета

Ростелеком дает возможность иметь у себя постоянный доступ к используемым услугам. Цифровая сеть осуществляет функционирование по оптоволоконным технологиям.

ЛК открывает следующие возможности:

• В кабинете можно изменять тарифные, отключать уже подключенные услуги, подключать новые.
• Оплачивать счета. При пополнении лицевого счета через ЛК, комиссии не оплачиваются.
• Возможность подключения автоплатежей.
• Погашать задолженности других компаний.
• Просматривать баланс.
• Узнавать о проводимых акциях.
• Общение с техподдержкой.
• Переходить на другие тарифные планы.

В личном кабинете можно проверять историю использования услуг: трафик интернета, звонки с домашнего телефона  и другую информацию.

Как восстановить пароль

Зачастую данные для вдоха теряются. В таких ситуациях можно восстановить доступ, используя те сведения, которые прописаны в личном кабинете. Чтобы восстановить пароль, необходимо сделать следующее:

1. Зайти на сайт компании.
2. Выбрать функции восстановления доступа. Кнопка располагается рядом с кнопкой «Войти».
3. В открывшейся вкладке необходимо выбрать «Восстановить пароль».
4. Далее вводится номер телефона, от кабинета. Можно ввести электронный адрес.
5. На номер телефона придет код доступа к восстановлению. Введя его соответствующее окошко, появится доступ к восстановлению пароля.
6. Вводится новый пароль, подтверждается.

Если указан адрес электронной почты, то на него придет письмо с адресом ссылки. Для смены пароля, необходимо перейти по ней.

Аккаунты, привязанные к социальной сети восстанавливать проще всего. Достаточно пройти авторизацию, выбрав нужную соцсеть.

Ростелеком услуги. Как подключить?

Компания «Ростелеком» является провайдером телекоммуникационных услуг: интернет, телевидение, домашний телефон, мобильная связь.

Вы можете подключить отдельные услуги, например, только интернет, также Вы можете воспользоваться целым пакетом услуг.

Для различных регионов разные тарифы.

Для того, чтобы подключить услугу, пройдите на сайт Ростелекома http://rt.ru

Система автоматически определит Ваш регион и подберет тарифы.

Для выбора тарифа из имеющихся зайдите на главную страницу сайта, пролистайте чуть ниже и Вы сможете выбрать варианты подключения.

Ростелеком подключение

</p>

Предоставляемые подсистемы достаточно разнообразны по функциям, с их помощью можно подключать и отключать опции, общаться со службой поддержки, оплачивать счета

Именно этому вопросу уделено внимание, как пользоваться возможностями сайта и получать максимальные выгоды

Диапазоны номеров

Диапазон	Оператор	Регион	Количество номеров
+7 (415) 2200000-2279999	Ростелеком	Камчатский край	80000
+7 (415) 2290000-2299999	Ростелеком	Камчатский край	10000
+7 (415) 2410000-2413999	Ростелеком	Камчатский край	4000
+7 (415) 2417000-2419399	Ростелеком	Камчатский край	2400
+7 (415) 2419600-2431512	Ростелеком	Камчатский край	11913
+7 (415) 2432000-2433999	Ростелеком	Камчатский край	2000
+7 (415) 2435000-2439999	Ростелеком	Камчатский край	5000
+7 (415) 2460000-2469999	Ростелеком	Камчатский край	10000
+7 (415) 2490000-2499999	Ростелеком	Камчатский край	10000
+7 (415) 3130000-3139999	Ростелеком	Камчатский край	10000
+7 (415) 3141200-3141499	Ростелеком	Камчатский край	300
+7 (415) 3141600-3141999	Ростелеком	Камчатский край	400
+7 (415) 3142100-3142399	Ростелеком	Камчатский край	300
+7 (415) 3143100-3143299	Ростелеком	Камчатский край	200
+7 (415) 3144100-3144199	Ростелеком	Камчатский край	100
+7 (415) 3145100-3145899	Ростелеком	Камчатский край	800
+7 (415) 3146100-3146499	Ростелеком	Камчатский край	400
+7 (415) 3147100-3147499	Ростелеком	Камчатский край	400
+7 (415) 3148100-3148299	Ростелеком	Камчатский край	200
+7 (415) 3160000-3179999	Ростелеком	Камчатский край	20000
+7 (415) 3220000-3222699	Ростелеком	Камчатский край	2700
+7 (415) 3223000-3223399	Ростелеком	Камчатский край	400
+7 (415) 3224000-3224999	Ростелеком	Камчатский край	1000
+7 (415) 3225400-3225599	Ростелеком	Камчатский край	200
+7 (415) 3226100-3226199	Ростелеком	Камчатский край	100
+7 (415) 3228100-3228399	Ростелеком	Камчатский край	300
+7 (415) 3321000-3323799	Ростелеком	Камчатский край	2800
+7 (415) 3324300-3324399	Ростелеком	Камчатский край	100
+7 (415) 3324500-3324559	Ростелеком	Камчатский край	60
+7 (415) 3325300-3325549	Ростелеком	Камчатский край	250
+7 (415) 3326300-3326499	Ростелеком	Камчатский край	200
+7 (415) 3327100-3327399	Ростелеком	Камчатский край	300
+7 (415) 3327500-3327559	Ростелеком	Камчатский край	60
+7 (415) 3328400-3328599	Ростелеком	Камчатский край	200
+7 (415) 3329500-3329599	Ростелеком	Камчатский край	100
+7 (415) 3420000-3422499	Ростелеком	Камчатский край	2500
+7 (415) 3423000-3423699	Ростелеком	Камчатский край	700
+7 (415) 3424000-3424599	Ростелеком	Камчатский край	600
+7 (415) 3425000-3426299	Ростелеком	Камчатский край	1300
+7 (415) 3523000-3525499	Ростелеком	Камчатский край	2500
+7 (415) 3530000-3539999	Ростелеком	Камчатский край	10000
+7 (415) 3620000-3620499	Ростелеком	Камчатский край	500
+7 (415) 3630000-3639999	Ростелеком	Камчатский край	10000
+7 (415) 3720000-3720099	Ростелеком	Камчатский край	100
+7 (415) 3721000-3722099	Ростелеком	Камчатский край	1100
+7 (415) 3724000-3724099	Ростелеком	Камчатский край	100
+7 (415) 3726000-3726599	Ростелеком	Камчатский край	600
+7 (415) 3727000-3727099	Ростелеком	Камчатский край	100
+7 (415) 3728000-3728099	Ростелеком	Камчатский край	100
+7 (415) 3920000-3920599	Ростелеком	Камчатский край	600
+7 (415) 4221000-4221849	Ростелеком	Камчатский край	850
+7 (415) 4223200-4223349	Ростелеком	Камчатский край	150
+7 (415) 4331000-4332999	Ростелеком	Камчатский край	2000
+7 (415) 4451000-4451099	Ростелеком	Камчатский край	100
+7 (415) 4451500-4451699	Ростелеком	Камчатский край	200
+7 (415) 4451800-4451899	Ростелеком	Камчатский край	100
+7 (415) 4452000-4452999	Ростелеком	Камчатский край	1000
+7 (415) 4455000-4455299	Ростелеком	Камчатский край	300
+7 (415) 4456000-4456199	Ростелеком	Камчатский край	200
+7 (415) 4457000-4457099	Ростелеком	Камчатский край	100
+7 (415) 4459000-4459699	Ростелеком	Камчатский край	700
+7 (415) 4541000-4542499	Ростелеком	Камчатский край	1500
+7 (415) 4543000-4543199	Ростелеком	Камчатский край	200
+7 (415) 4544000-4544199	Ростелеком	Камчатский край	200
+7 (415) 4545000-4545099	Ростелеком	Камчатский край	100
+7 (415) 4546000-4546199	Ростелеком	Камчатский край	200
+7 (415) 4547000-4547399	Ростелеком	Камчатский край	400
+7 (415) 4660000-4669999	Ростелеком	Камчатский край	10000
+7 (415) 4722000-4722499	Ростелеком	Камчатский край	500
+7 (958) 5420000-5421499	Ростелеком	Камчатский край	1500
+7 (958) 8863250-8865349	Ростелеком	Камчатский край	2100
+7 (991) 0722000-0730999	Ростелеком	Камчатский край	9000
+7 (991) 3933500-3934999	Ростелеком	Камчатский край	1500
+7 (991) 4944500-4954999	Ростелеком	Камчатский край	10500
+7 (991) 5531000-5533999	Ростелеком	Камчатский край	3000
+7 (993) 2416000-2420999	Ростелеком	Камчатский край	5000

..

Как восстановить пароль

Зачастую данные для вдоха теряются. В таких ситуациях можно восстановить доступ, используя те сведения, которые прописаны в личном кабинете. Чтобы восстановить пароль, необходимо сделать следующее:

1. Зайти на сайт компании.
2. Выбрать функции восстановления доступа. Кнопка располагается рядом с кнопкой «Войти».
3. В открывшейся вкладке необходимо выбрать «Восстановить пароль».
4. Далее вводится номер телефона, от кабинета. Можно ввести электронный адрес.
5. На номер телефона придет код доступа к восстановлению. Введя его соответствующее окошко, появится доступ к восстановлению пароля.
6. Вводится новый пароль, подтверждается.

Если указан адрес электронной почты, то на него придет письмо с адресом ссылки. Для смены пароля, необходимо перейти по ней.

Аккаунты, привязанные к социальной сети восстанавливать проще всего. Достаточно пройти авторизацию, выбрав нужную соцсеть.

8 800 707 12 12 единая служба поддержки Ростелеком

На официальном сайте телекоммуникационной компании номер 8 800 707 12 12 указан как номер единой службы поддержки Ростелеком.

По нему клиент:

• узнает остаток по счету, сумму долга;
• узнает обо всех списаниях, проведенных по счету;
• узнает список подключенных услуг;
• меняет свой тарифный план;
• блокирует, разблокирует свой пользовательский договор;
• может найти адрес ближайшего отделения;
• узнает адрес, по которому он может поменять испорченное оборудование;
• отключает услуги, закрывает пользовательский договор;
• консультируется с оператором о ремонте линии связи, вызывает мастера на дом;
• настраивает испорченное соединение;
• узнает о причинах неработающего интернета, ТВ, телефонии, сотовой связи, своей персональной страницы (Ростелеком ID).

Звонить на данный номер можно с любого городского, мобильного телефона. Платить за такой звонок ничего не требуется.

Оплата услуг банковской картой

Оператор предусмотрел несколько вариантов оплаты услуг. Способ пополнения баланса с помощью банковской карты выбирает большинство россиян ввиду его прозрачности и удобства. Воспользоваться им могут владельцы пластиковых карт платежных систем Виза, МастерКард, Маэстро, МИР. Как оплатить услуги:

1. Из личного кабинета перейти к выбору способов оплаты

1. Заполнить на странице данные для оплаты:
2. Номер (один или несколько) лицевого счета
3. Способ доставки чека (на электронную почту или на телефон)

1. Перейдите на следующий этап к заполнению реквизитов банковской карты.
2. После оплаты посмотрите результаты операции.