Ростелеком алтайский край

Как быстро связаться со службой поддержки

Для тех пользователей, кому интересно, как позвонить оператору Ростелеком с мобильного или стационарного телефона, выделим следующие номера:

8 800 100 08 00 – единый номер службы поддержки. Набирать можно с мобильного и стационарного телефона

Все звонки бесплатные, причем неважно, с какого региона страны он исходит. Однако нужно понимать, что из-за большого потока желающих узнать ответы на вопросы, вполне возможно, потребуется подождать, пока оператор освободится;

611 и 000 – для звонков с мобильного телефона

Прием обращений идет в стандартном режиме. Чтобы оператору Ростелекома было проще дать качественную консультацию, четко сформулируйте вопрос;

8-800-300-18-01 – бесплатный номер для владельцев стационарных телефонов. Операторы круглосуточно ведут прием пользователей;

+7 902 18 81 810 – номер для связи со службой поддержки для пользователей, находящихся за границей. Традиционно звонок бесплатный.

На номер 156 могут позвонить владельцы сотового телефона. Ведется круглосуточный прием.

Дополнительные номера для решения определенных проблем

Следует отметить, у Ростелекома есть номера для определенной проблемы. Их достаточно много, выделим несколько наиболее востребованных:

• 8-800-707-18-11. Если возникли трудности с настройкой или работой оборудования, тогда воспользуйтесь этим номером. Здесь специалист окажет действительно качественную профессиональную помощь еще и бесплатно;
• 8-800-300-18-03. Для абонентов, у которых проблемы с интернетом;
• 8-800-707-18-00. Узнать о состоянии счета, тарифах, услугах. Можно оставить жалобу на плохого оператора.

Номера по регионам

Компания не ограничилась представленными номерами, были созданы дополнительные линии для связи с регионами. Отыскать телефон оператора Ростелеком можно на официальном портале компании, . Если автоматически ваше месторасположение не определилось, то его потребуется задать вручную:

1. В правом верхнем углу есть форма для заполнения. В ней отыскиваем требуемую область и город.
2. Переходим в раздел «Помощь», в нем выбирается категория «Свяжитесь с нами». В ней открываем пункт «Телефоны», после загрузки страницы, станут доступны все актуальные номера для звонков с мобильного телефона и стационарного.

Соединение с оператором происходит существенно быстрее, индивидуальные номера менее загруженные, чем общие.

Телефоны

Служба поддержки клиентов: 8-800-100-08-00

Центр телефонного обслуживания портала государственных услуг: 8-800-100-70-10Справка о номерах телефонов: 8-388-990-91-11 | 8-3852-35-00-90Информационная поддержка: 8-140Заказ переговоров: 8-120Прием телеграмм: Информационно-справочная служба по услугам мобильной связи: 8-3852-69-66-17Автоматические службы информирования: 8-3852-35-00-01 | 8-3852-35-00-08 | 8-3852-35-00-89 | 8-3852-35-00-04

Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Барнауле. Поскольку он потребуется в следующих случаях:

• Если вы хотите подключить новую услугу, узнать условия ее подключения, абонентскую плату и т. д.;
• Если у вас пропал доступ к той или иной услуге по неясным причинам;
• Если требуется техническая консультация, связанная с действующими/подключенными предложениями от Ростелеком;
• Если есть, в целом, любые вопросы, связанные с домашним интернетом, интерактивным телевидением, домашним телефоном, мобильной связью. Эти и многие другие услуги можно решить с провайдеров по телефону.

Официальный сайт Ростелеком

«Ростелеком» – телекоммуникационный провайдер, предоставляющий физическим и юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям доступ к интернету, телевидению, мобильной и городской связи с 1992 года. Кроме традиционных услуг предусмотрены и эксклюзивные: цифровые решения для «Умного дома» с датчиками движениями и голосовой колонкой, образовательная платформа «Лицей», эксклюзивные предложения для геймеров и киберспортсменов. Новая линейка сервисов уже принесла плоды – «Ростелеком» обнародовал статистику, где описана статистика по базе клиентов: к провайдеру подключено уже более 13,5 миллионов абонентов.

Преимущества

Хотя репутация у провайдера крайне противоречивая и даже местами спорная, не выделить плюсы сложно – уж слишком старательно «Ростелеком» в последнее время развивает сервисы и технологии и пытается найти общий язык с абонентами и потенциальными клиентами:

• Конструктор. Каждый тариф провайдер разрешает настроить: выбрать дополнительные опции, подключить «Яндекс.Диск», антивирусный комплекс или активировать профиль в видеосервисе Wink. Переплачивать за лишние мегабайты больше не придется!
• Пакеты. Специальные предложения для тех, кто знает, как экономить. Провайдер предлагает «Комбо» 4 или 3 в 1, куда входит доступ к телевидению, мобильной связи, интернету и некоторым сервисам. Дополнительно выбирается оборудование (приобретается в рассрочку, сразу или выдается в аренду).
• Технологии. «Ростелеком» покрывает связью большую часть страны. Речь преимущественно об оптоволоконном доступе к интернету и телевидению. Но там, где современные технологии недоступны, на помощь приходят ADSL-модемы. Скорость хоть и ниже (до 10 Мбит/с), и контента меньше, но зато даже в отдаленных регионах страны не возникнет проблем со связью.
• Сервисы. Провайдер сотрудничает с «Яндекс», предлагает кроссплатформенный доступ к развлекательному центру Wink (100 каналов, доступных через браузер, в мобильном приложении и на компьютере), разрешает ученикам старших и младших классов обучаться в рамках «Лицея». Геймеров ждут Premium-бонусы в играх, мощные роутеры в арену и магазин с виртуальной экипировкой. А тех, кто мечтает проводить досуг с пользой – книги и тренажеры для развития знаний по истории, искусству.
• Бонусы. Специальная система вознаграждений. За регистрацию положено 500 очков. Каждое пополнение счета принесет кэшбек до 10% на счет, а приглашенные друзья и вовсе помогут накопить на льготы при оплате интернета или оформлении подписок на «ЛитРес» или World Of Tanks.Кроме бонусной программы провайдер периодически предлагает скидки и разрешает безвозмездно оценить новые пакеты телевизионных программ или воспользоваться кнопкой для ускорения интернета.
• Поддержка. Обращения от абонентов рассматриваются круглосуточно и беспрерывно через социальные сети, мессенджеры, онлайн чаты. Не возникнет проблем и с посещением офиса – «Ростелеком» доступен даже в отдаленных уголках страны.

Недостатки

Слабые стороны провайдера связаны с навязчивостью специалистов call-центра, часто предлагающих дополнительные услуги и опции со скрытыми платежами, несоответствием заявленной скорости интернета с реальной и неравномерным распределением технологий по регионам Российской Федерации. Часто в ближайших населенных пунктах ощутимо заметна разница между стоимостью и содержимым тарифных планов. Встречаются и проблемы технического характера – нередко из-за сетевых неполадок недоступен личный кабинет или не подается заявка на смену тарифного плана. Проблемы исправляются не сразу, но изменения заметны невооруженным взглядом.

Посмотреть баланс

Информация о наличии денег на счете есть в личном кабинете абонента. Чтобы его узнать, нужно:

1. Зайти на страницу
2. Авторизоваться – войти в ЛК с помощью логина и пароля, или зарегистрироваться в системе, если этого не сделали раньше.
3. Выбрать способ оплаты и нажать «Оплатить»

1. Ознакомиться с информацией по текущему балансу на счетах, привязанных к кабинету.

Другие способы узнать баланс:

1. Отправить USSD-запрос «*102# плюс кнопка вызова»;
2. По телефонам службы поддержки 8(800)1000-800, 8(800)181-18-30;
3. Настроить электронный автоответчик, который при минусовом балансе оповестит абонента по телефону о необходимости пополнить баланс, а также назовет дату предполагаемого отключения услуг в случае отказа от оплаты;
4. В мобильном приложении «Мой Ростелеком»;
5. В банкомате «Сбербанка»;
6. В офисе поставщика услуг.

Преимущества и недостатки

Не стоит забывать, что единый номер – это не единственный способ получить консультацию техподдержки, однако он имеет ряд преимуществ:

• любой пользователь может позвонить на горячую линию Ростелекома бесплатно, в то время как для онлайн-консультации требуется интернет-соединение, которое редко бывает бесплатным;
• сервис круглосуточный и универсальный – бо́льшую часть вопросов и проблем можно решить в беседе с консультантом; в случае если оператор не может решить вопрос в разговоре по телефону, он направит запрос в соответствующую службу или подробно объяснит, что надо сделать пользователю.

При всей простоте работы, бесплатный номер телефона горячей линии ПАО Ростелеком для физических лиц  имеет свои недостатки:

1. Так как позвонить на горячую линию в Ростелеком может каждый, а не только клиент компании, то служба бывает перегружена, особенно в пиковые часы: 15:00-21:00 (по московскому времени). В это время работы у операторов становится слишком много и клиентом приходится ожидать очереди, поэтому удобней воспользоваться онлайн-чатом или формой обратной связи на официальном сайте.
2. Как правило, первый ответивший консультант не решает вопрос, а переадресовывает вызов профильному специалисту, и таких переадресаций может быть несколько, особенно если проблема сложная или у клиента накопилось несколько вопросов. Приходится заново объяснять проблему каждому новому специалисту, иногда случаются обрывы связи между переадресациями, и пользователь вынужден звонить повторно.

Если вдруг линия плотно занята, а у Вас катастрофически не хватает времени на ожидание и нет никакого желания слушать музыку до того светлого мига, пока Вам ответит оператор, то Вы можете воспользоваться другими способами связаться с компанией: чат на сайте или в личном кабинете или письмо на электронную почту компании.

Обращение в офис Ростелеком в Барнауле — когда требуется

Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.

В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.

Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.

На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Барнауле. Данная информация взята с официального сайта провайдера.

Советы

Узнать ответ на любой вопрос, лежащий в плоскости взаимодействия «Ростелеком» и абонента, можно по номеру горячей линии. Проанализировав поток входящих звонков, операторы выяснили, что интересует бо́льшую часть клиентов. Просмотрите подготовленную нами подборку «ЧЗВ», возможно нужная вам информация находится здесь.

Как настроить личный кабинет Ростелеком

Выполните следующие действия:

1. Зайдите на главную страницу личного кабинета. В верхнем углу справа найдите свой логин – нажмите на расположенную рядом с ним стрелочку

1. В вышедшем меню выберите подходящий пункт:

Меняйте личные данные, пароль

Настраивайте входные данные для авторизованных устройств

Посмотреть задолженность

Есть 7 способов узнать баланс:

1. Звоните на горячую линию по номеру 8-800-100-0800. Приготовьтесь назвать оператору номер лицевого счета, адрес, ФИО.
2. В личном кабинете

Вариант доступен зарегистрированным пользователям, имеющим хотя бы один лицевой счет, привязанный к ЛК. В этом случае достаточно войти в систему – информация о текущей задолженности находится главной странице.

1. Отправить USSD-запрос, набрав на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *102# кнопка вызова.
2. Настройка автоинформатора. Система внесет ваш номер в специальную базу и будет напоминать об образовавшейся задолженности и сроке ее погашения.
3. С помощью приложения «Мой Ростелеком» для владельцев устройств с ОС Android, iOS.
4. Через терминал «Сбербанка». Услуга доступна всем, в т.ч., абонентам, не являющимся кленрами Сбера. Выберите необходимую вкладку и введите пароль от интернета. Информация появится на экране.
5. Через интернет-банкинг (только для клиентов «Сбербанка»). Нужно войти в «Сбербанк онлайн» по логину и паролю, найти вкладку «Переводы и платежи», выбрать «Интернет и телевидение», набрать регион, ввести информацию по услуге и нажать «продолжить».

Узнать номер телефона по лицевому счету

Ситуации, когда абонент забывает номер домашнего телефона, случаются реже, но имеют место быть. Оператор предусмотрел и этот момент и предложил несколько вариантов решений. Узнать номер телефона можно:

• Заглянув в договор на оказание услуг;
• Обратившись на горячую линию по телефону 8(800)1000-800;
• Заглянуть в ЛК: вариант актуален, если лицевой счет по договору на оказание услуг телефонии зарегистрирован в кабинете.

Не могу зайти в личный кабинет

Причин, по которой абонент не входит в личный кабинет, несколько:

Проблема	Решение
Неправильно набираете логин пароль	·         Нажмите на «Забыли пароль» ·         Получите СМС сообщение с кодом восстановления, введите в форму на сайте ·         На появившейся странице укажите новый пароль Зафиксируйте пароль в блокноте!
Абонент не зарегистрирован	Пройти процедуру регистрации, как указано в инструкции выше
Некорректно функционирует браузер	·         Войдите в другой браузер ·         Осуществите вход в ЛК Если удалось войти в систему, значит проблемы с браузером. Попробуйте скачать новую версию и перезагрузить компьютер. После авторизуйтесь повторно
В компьютере вирус	Скачайте авторитетный антивирусник, установите на компьютер, запустите приложение и выполните сканирование. По окончании проверки перезагрузите устройство
Соединение с Интернетом прервано	Попробуйте открыть другой сайт. При отсутствии доступа перезагрузите ПК и роутер. Если и эти действия не решили проблему, обратитесь по телефону к поставщику услуг
На сервере проблемы	На устранение технических неполадок обычно отводится около 15 минут. Попробуйте зайти немного позже или свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать причину и предположительное время устранения сбоев

Как оплатить оборудование

Выберите один из способов, как оплатить оборудование Ростелеком:

1. Оплатить по номеру лицевого счета: укажите номер выставленного счета и внесите необходимую сумму через личный кабинет на сайте «Ростелеком» или с помощью платежных терминалов операторов Рапида, Киберплат, Связной, Comepay;
2. По распечатанной квитанции: путем считывания штрих-кода в кассах Евросети, Почты России или в терминалах Сбербанка.

Как зайти в свой аккаунт – функции, возможности

Для перехода в персональный раздел требуется перейти на страницу

Обратите внимание, что провайдер разделил ресурсы для бизнеса и частных лиц, перейти в систему управления бизнес-услугами можно по имеющейся на странице ссылке. То же самое касается управления «Интерактивным ТВ» и «Интернет»

Система самообслуживания

Для частных лиц требуется:

• ввести название аккаунта и пароль. В качестве логина может быть телефон, почта или буквенно-циферное название;
• войти через социальные аккаунты, зарегистрированные на определенный e-mail и подключенные к системе;
• новые абоненты могут авторизоваться впервые и пройти проверку.

Для этого:

Регистрация в Едином аккаунте позволяет управлять всеми подключенными сервисами. Логин не должен совпадать со значениями, используемыми вами для входа в локальные сервисы РТ.

Информация о компании «Ростелеком»

Наименование организации: ПАО «Ростелеком»

Личный кабинет Ростелеком: https://lk.rt.ru

Есть ли ПК приложение

Чтобы в любое время суток получать доступ к официальному сайту РТК, не обязательно находиться возле ПК или ноутбука. Компания разработала мобильное приложение «Мой Ростелеком». В нем в полной мере отражены все функции кабинета. Однако интерфейс адаптирован специально под мобильные устройства с сенсорным управлением.

Преимущества мобильного приложения:

• Обеспечивает доступ к ЛК через сеть мобильного оператора, даже если отключен домашний интернет;
• Охватывает весь сервисный потенциал провайдера, включая телефонию, интерактивное/цифровое ТВ, Интернет, мобильную связь;
• Позволяет менять тарифный план, подключать пакеты, пополнять баланс, не обращаясь в отделение РТК;
• Доступно для владельцев устройств на ОС iOS, Android.

Установить можно в 4 шага:

1. Зайдите на главную страницу РТК, актуальную для вашего региона.
2. Перейдите в личный кабинет.

1. Переместитесь в нижнюю часть страницы.

1. Нажмите на ссылку для перехода на сайт соответствующей операционной системы.

Для устройств с iOS (iPhone, iPad)

Для Андроид

Цифровое телевидение

В России работает множество провайдеров цифрового телевидения. Некоторые вещают через спутники, некоторые – по интернет-каналам. Цифровое ТВ имеется и у Ростелекома, в двух вариантах одновременно. Первый вариант рассчитан на работу оборудования на собственных каналах, второй – на каналах любых провайдеров (хоть через мобильный интернет). Давайте посмотрим, что конкретно предлагает Ростелеком в Алтае для телезрителей.

Услуга «Интерактивное ТВ» – это высокое качество картинки, стабильная связь, услуги управления просмотром, доступ к библиотеке с фильмами, возможность просмотра на нескольких устройствах одновременно. Минимальный тариф называется «ТВОЙ Стартовый» – он включает подборку из 124 телеканалов с абонентской платой в размере 320 руб/мес. Следующий тариф – «ТВОЙ Оптимальный», это 156 каналов ТВ за 420 руб/мес. За 620 руб/мес доступен ТП «ТВОЙ Продвинутый» с набором из 189 каналов.

Также Ростелеком предложит абонентам из Барнаула ещё два тарифа на услугу «Интерактивное ТВ». Первый называется «ТВОЙ Максимальный» – 228 телеканалов различного профиля (в том числе в формате HD) за 1700 руб/мес. Любители смотреть кино могут насладиться тарифным планом «ТВОЙ Премьерный» за 620 руб/мес – здесь предоставляется специализированная подборка киноканалов.

Второй вариант цифрового телевидения называется «Интерактивное ТВ 2.0». Возможности здесь примерно такие же, как и в первом варианте, а вот тарифы другие:

• «ТВОЙ Стартовый 2.0» – базовый набор телеканалов (их здесь более 100 шт) за 320 руб/мес.
• «ТВОЙ Оптимальный 2.0» – более 120 каналов за 420 руб/мес. Сюда добавлены детские, спортивные и музыкальные телеканалы.
• «ТВОЙ Продвинутый 2.0» – добавлены познавательные телеканалы и каналы кино. Также добавлены HD-каналы. Общее количество – более 140 шт, абонентская плата – 620 руб/мес.
• «ТВОЙ Максимальный 2.0» – почти 200 телеканалов за 1700 руб/мес. Здесь абоненты из Барнаула найдут каналы с фильмами, а также каналы для взрослых.

Самый простой тариф называется «Лёгкий 2.0» – 34 канала без абонентской платы. Активируется он посредством списания суммы в размере 1000 рублей.

Тарифные планы на интернет-услуги

Алтайский филиал Ростелекома предлагает абонентам из Барнаула доступ в интернет по скоростным оптическим каналам. Сегодня оптику можно без проблем провести даже в частный дом – география обслуживания постоянно расширяется. Если нет возможности провести оптику, абонентов подключают по телефонной линии с применением технологии ADSL.

В самых маленьких населённых пунктах региона работают беспроводные точки доступа Ростелекома. Они предоставляют услуги интернета в рамках программы по устранению цифрового неравенства.

Заявки на подключение к Ростелекому принимаются в Барнауле следующими способами:

• По телефону горячей линии 8-800-1000-800.
• На сайте оператора – посредством заполнения формы заявки.
• В фирменных офисах – их адреса вы найдёте чуть выше.

Подключение осуществляется при наличии технической возможности.

Тарифы Ростелеком в Барнауле открывают перед абонентами недорогой доступ во Всемирную паутину. Скорости в регионе составляют до 150 Мбит (в зависимости от способа подключения). Самым дешёвым является тариф «Интернет до 8 Мбит/сек» с подключением по телефонной линии – абонентская плата на нём составляет 370 руб/мес. Для игроманов можем предложить тарифный план (ТП) «Игровой» – аналогичная скорость плюс игровые опции. Абонентская плата чуть выше – 850 руб/мес.

Для абонентов, подключаемых по оптике, тарифы Ростелеком в Алтайском крае более выгодные – при одинаковом с ADSL уровне абонентской платы скорости здесь в разы выше. Стоимость интернет-тарифов стартует с отметки 450 руб/мес – за эту сумму абоненту получают канал до 35 Мбит/сек. Добавляем ещё 50 рублей и получаем канал на 70 Мбит/сек, ещё 150 рублей – на 100 Мбит/сек. Скорость до 150 Мбит/сек обойдётся уже в 750 рублей. Каждому абоненту полагается небольшой подарок – ключ на антивирусную программу.

На оптических каналах работает ещё один тарифный план – «Игровой». Ежемесячный платёж составляет 850 рублей, скорость доступа ко Всемирной паутине составляет до 150 Мбит/сек. Абоненты-игроманы получают в качестве добавки множество игровых опций. Также на тарифе предоставляется недорогая аренда беспроводного роутера – всего 1 руб/мес.

Какие вопросы можно решить с помощью техподдержки Ростелеком

Техническая служба поддержки Ростелеком – это важный элемент сервиса, который напрямую относится к качеству предоставляемых услуг.

С помощью службы поддержки компании, абоненты могут:

подключить или отключить услугу;
стать новым абонентом;
обратить внимание оператора на недостатки, качество сервиса;
настроить оборудование.

Мобильная связь

Абоненты, пользующиеся мобильной связью от данной телекоммуникационной компании, могут связаться с ней, даже не оформляя на сайте личный кабинет.

Для этого абонент может набрать номер:

0111

Помимо этого, он может воспользоваться специальной USSD командой.

Ему лишь нужно:

• Взять в руки свой телефон.
• Набрать на нем комбинацию: *111#.

Также абонент может связаться с оператором через автоматический сервис. Он доступен по номеру: 8 800 707 33 33.

Интернет

Для этого абонент:

Данный раздел разделен на следующие подкатегории:

• Интернет.
• Мобильная связь.
• Телевидение.
• Телефон.
• Видеонаблюдение.

Вся актуальная информации, все вопросы пользователей и ответы на них располагаются именно в данном разделе.

Помимо этого, связаться с провайдером можно и через форму «Обратной связи», расположенную на сайте.

Для этого абонент:

Далее нужно написать:

• ФИО.
• Почту.
• Номер телефона.
• Предпочтительный способ связи. Провайдер может отправить ответ клиенту на его почту, SMS сообщением на телефон.

В среднюю часть формы абоненту нужно указать:

• тему обращения;
• название услуги;
• текст своего обращения.

Далее пользователь прикрепляет к заполненной анкете аудио и видеофайлы, дает согласие на обработку данных, кликает на кнопку «Отправить».

Помимо этого, обратиться к провайдеру можно и через свою персональную страничку по единому идентификатору Ростелеком ID.

Инструкция:

Если пользователь заходит в ЛК Ростелеком через:

• Телефон, то в форму вводит телефон, пароль, кликает на кнопку «Войти».
• Почту, то в форму вводит адрес электронной почты, пароль и кликает на кнопку «Войти».
• Логин — в форму вводит логин, пароль, кликает на кнопку «Войти».

Авторизовавшись в личном кабинете, пользователь может задать оператору свой вопрос и получить ответ с уведомлением в ближайшее время.

Часто бывает, что пользователь заходит в кабинет, а потом не может авторизоваться в своем аккаунте только из-за того, что не помнит пароль. Расстраиваться не стоит, т.к. пароль можно просто восстановить.

Инструкция по восстановлению доступа:

1. Откройте страницу авторизации в ЛК или перейдите по этой ссылке: https://b2c.passport.rt.ru/auth/realms/b2c/protocol/openid-connect/auth?response_type=code&scope=openid&client_id=lk_b2c&redirect_uri=https%3A%2F%2Flk.rt.ru%2Fsso-auth%2F%3Fredirect%3Dhttps%253A%252F%252Flk.rt.ru%252F&state=%7B%22uuid%22%3A%22A30EF512-D676-4A6B-BA9D-077D671168E8%22%7D.
2. Нажмите на кнопку «Не помню пароль».
3. Выберите способ, которым проще восстанавливать пароль.

Сделать это можно по:

• телефону;
• почте;
• логину.

Как это происходит: абонент лишь указывает номер телефона, почту или логин в форму. Подтверждает все путем ввода текста с картинки и кликает на кнопку «Далее».

Районы обслуживания Ростелеком в Алтайском крае

• 1. Алейский район
• 2. Алтайский район
• 3. Баевский район
• 4. Бийский район
• 5. Благовещенский район
• 6. Бурлинский район
• 7. Быстроистокский район
• 8. Волчихинский район
• 9. Егорьевский район
• 10. Ельцовский район
• 11. Завьяловский район
• 12. Залесовский район
• 13. Заринский район
• 14. Змеиногорский район
• 15. Зональный район

• 16. Калманский район
• 17. Каменский район
• 18. Ключевский район
• 19. Косихинский район
• 20. Красногорский район
• 21. Краснощёковский район
• 22. Крутихинский район
• 23. Кулундинский район
• 24. Курьинский район
• 25. Кытмановский район
• 26. Локтевский район
• 27. Мамонтовский район
• 28. Михайловский район
• 29. Немецкий национальный район
• 30. Новичихинский район

• 31. Павловский район
• 32. Панкрушихинский район
• 33. Первомайский район
• 34. Петропавловский район
• 35. Поспелихинский район
• 36. Ребрихинский район
• 37. Родинский район
• 38. Романовский район
• 39. Рубцовский район
• 40. Смоленский район
• 41. Советский район
• 42. Солонешенский район
• 43. Солтонский район
• 44. Суетский район
• 45. Табунский район

• 46. Тальменский район
• 47. Тогульский район
• 48. Топчихинский район
• 49. Третьяковский район
• 50. Троицкий район
• 51. Тюменцевский район
• 52. Угловский район
• 53. Усть-Калманский район
• 54. Усть-Пристанский район
• 55. Хабарский район
• 56. Целинный район
• 57. Чарышский район
• 58. Шелаболихинский район
• 59. Шипуновский район

Ростелеком предлагает своим клиентам оформить личный кабинет для управления всеми доступными функциями (оплата, управление услугами/тарифами, расширение возможностей, пр.) в онлайн режиме. Зайдя в личный кабинет потребитель может руководить всеми возможностями, востребовать любые показатели (финансовые, консультативные, статистические, др.), связанные со счетом.

Контроль за интерактивным телевидением, домашним интернетом, мобильной связью, стационарным телефоном выполняется из личного кабинета. В основной части меню размещены активные названия с картинками, открывающие разделы.

Посетитель самостоятельно может расширять потенциал сервиса, щелкнув «добавить услугу» сверху посередине экрана.

Абоненты приобретают круглосуточный доступ к:

• финансовой информации;
• регулированию услуг (связь, интернет), тарифных планов;
• руководству телефонией;
• детальным сведениям по лицевому счету;
• статистическим данным;
• виртуальным серверам;
• бонусным, акционным программам, пр.

Вход в кабинет

Для зарегистрированных абонентов доступно три варианта:

• По логину с паролем;
• Через соцсети;
• По лицевому счету.

Самым простым способом входа остается введение пары логин/пароль. Имея активный аккаунт в одной из социальных сетей, можно входить в кабинет через него. Для этого:

1. Перейдите в раздел управления привязками

1. Выберите соответствующую иконку Facebook, Яндекс, Google, Mail, ВКонтакте, ОК

1. Если вы ранее не осуществили вход в аккаунт социальной сети, сделайте это, чтобы получить доступ к ЛК «Ростелеком».

Если доступ к соцсети открыт, система автоматически перебросит вас в ЛК «Ростелеком»