Как самостоятельно отключить все платные услуги и подписки от мтс?

Онлайн сервис

«МТС ТВ» — онлайн услуга от оператора, которая позволяет подключить телевидение на любое мобильное устройство, компьютер и даже телевизор. 130 каналов, возможность выбора фильмов, передач, мультфильмов – все это позволит занять себя или своих детей в дороге, в очереди и любой другой ситуации.

Возможности и тарифы

Самая популярная услуга компании — мобильное телевидение «МТС ТВ» предоставляется на платной основе. Если вы решили подключить ТВ от МТС на телефон, стоимость опции составит 15 р. в день или же вы можете выбрать ежемесячные пакеты:

• Лайт. 44 канала, 150 р. в месяц, 1 устройство.
• Базовый. 130 каналов, 300 р. в месяц, 5 устройств.
• Для жителей Беларуси на сайте mts.tv.by тоже доступно такое телевидение, цена всего 0,35 коп. в день. Сейчас идет акция – первый месяц бесплатно.

Кстати, для тарифа «Планшет» данная опция предоставляется бесплатно. Найти полное описание пакетов можно в «Каталоге услуг». Найти его можно в блоке «Тарифы и услуги» на главной странице официального сайта компании.

Переходите в раздел развлечений.

Находите нужную услугу.

Технические требования

Для компьютеров есть похожие требования: на ПК должен быть установлен один из следующих браузеров (Хром, Мозилла, Опера, Сафари или Эксплорер не ниже 9 серии).

Дополнительные условия

• Все лимиты и ограничения скорости не распространяются на онлайн услугу.
• Опция рассчитана на использование ее на территории РФ.
• При использовании услуги лучше всего использовать либо беспроводное подключение через модем либо мобильный интернет на 3G/4G скоростях.
• Дополнительно установлена нижняя граница скорости интернета, при которой будет работать данный сервис — 150 Кбит/с. А идеальный вариант для подключения — 550 Кбит/с.
• При подключении мобильного варианта «МТС ТВ» абонентская плата спишется с Вас, даже если Вы в течение дня ни разу не использовали приложение.

Как подключить услугу?

Если условия вас устраивают, то можно переходить к подключению сервиса. Для этого:

В левом блоке меню выберите раздел «Развлечения». Для экономии времени поставьте галочку напротив слова «Смотреть».

Среди представленных услуг, вы обнаружите искомый вариант. Еще раз внимательно ознакомьтесь у условиями! Если вас все устраивает, нажмите «Подключить».

Система предложит Вам выбрать удобный для вас способ подключения: USSD-код или переход в ЛК абонента. Давайте разберем их по очереди.

Самый простой способ — набрать специальную команду на своем телефоне. Комбинации цифр для набора зависят от того, на каких условиях Вы хотите подключить сервис:

• наберите USSD-команду *111*9999# (15 р/сут);
• а также же можно подключиться, используя следующие комбинации *999# (за 15 руб./сутки) или *997# (300 руб./мес.), *995# (150 р./мес).

Если с этими способами всё просто и понятно, то на варианте с личным кабинетом остановимся чуть подробнее. Прежде всего, авторизуйтесь в личном профиле абонента компании:

• Перейдите в ЛК и введите номер телефона и пароль. Если вы не устанавливали свой, нажмите «Получить по смс». На номер телефона придет смс-ка с цифрами, их и нужно ввести в форму.
• В меню «Управление услугами» выберите пункт, отвечающий за подключение.

Найдите в списке «ТВ» и поставьте галочку. Нажмите «Далее».

Подтвердите подключение, нажав «Добавить услуги».

На экране появится уведомление, подтверждающее подключение услуг.

Подключить пакеты можно на странице подробного описания опции.

Как отключить онлайн-телевидение МТС

Если вы пользуетесь ТВ-онлайн на телефоне или планшете, то для отключения достаточно зайти в личный кабинет или воспользоваться USSD-запросами. Но есть и другие способы, рассмотрим их подробно.

В личном кабинете МТС

При успешной авторизации алгоритм действий по отключению кабельного телевидения будет следующим:

1. Необходимо зайти в раздел подключенных услуг, нажать на вкладку «Управление услугами»;
2. Пользователь увидит список подключенных функций, среди которых должна быть опция «МТС ТВ». Напротив нее находится красный крест, на этот значок потребуется нажать;
3. Высветится окно, в котором необходимо будет подтвердить дезактивацию услуги. Пользователю нужно навести курсор мышки на «Отключить услугу». Теперь функция неактивна, плата за нее взиматься не будет.

В приложении «Мой МТС»

Компания МТС разработала специальное программное обеспечение «Мой МТС» для своих клиентов, чтобы можно было управлять опциями с мобильного приложения. Софт нужно скачать через Гугл.Плей, а затем зайти и авторизоваться (ввести логин – номер телефона без восьмерки и пароль).

1. В главном меню абоненту МТС потребуется зайти в раздел «Услуги»;
2. Необходимо перейти в список платных опций и найти «МТС ТВ». Сбоку будет красная кнопка переключения, нужно провести пальцем в противоположную сторону и опция будет дезактивирована.

USSD-запрос

Можно произвести отключение опции кабельного телевидения при помощи специальной команды, которая активируется без наличия доступа к интернету. Выбор команды будет зависеть от подключенной опции у абонента МТС:

• Если у клиента пакет услуг за 300 руб., то USSD-команда в приложении «Звонки» («Контакты») будет следующей: *997*0*1#.
• При приобретении пакета услуг за 150 руб., USSD-запрос будет другим. Нужно ввести в строке *995*0*2#.
• Кабельное телевидение с посуточной оплатой отключается при помощи команд *111*9999*0*1# или *999*0*1#. Одна из команд должна произвести дезактивацию функции.

Если указанная оплата за пакет не совпадает с расценками в городе абонента, то можно определить свою опцию в соответствии с количеством каналов. Маленький пакет предполагает наличие 44 каналов для просмотра, а полноценный – 130.

С помощью СМС

При отсутствии интернета либо желания набирать длинные запросы, можно отключить кабельное телевидение, отправив смс своему оператору. Необходимо открыть стандартное приложение «Сообщения» на телефоне. В строку получателя ввести номер 999. Если у пользователя оплата за пакет услуг 300 руб., то вводится цифровое значение 01. При пакете услуг в 150 руб., нужно в строке текст набрать 02. На номер абонента придет смс с подтверждением о дезактивации услуги.

Цены за пакеты соответствуют тарифам Московской области, однако в других регионах они могут отличаться. В таком случае следует обратиться в салон связи или позвонить на горячую линию по телефону.

В службе поддержки

Не все пользователи доверяют сервисам и быстрым командам, поэтому существует возможность совершить звонок на горячую линию по телефонам 8800 250 8 250 или 0890. Вначале отвечает автоинформатор, который объясняет базовые команды для решения проблем. Необходимо дождаться, когда будет названа команда соединения с оператором, и набрать ее цифровое значение на клавиатуре телефона. Для разговора необходимо приготовить паспорт человека, на которого была оформлена услуга и номер телефона. Когда ответит специалист МТС, нужно будет назвать ему все необходимые данные и оформить заявку на отключение услуги. При успешной дезактивации оператором на номер придет смс-уведомление.

В салоне связи

Пользователь имеет право посетить салон связи МТС и оформить заявку на отключение услуги кабельного телевидения. При посещении офиса оператора можно избежать ввода неверных команд и путаницы в активных услугах. При совершении ошибок бывают переплаты за случайное подключение ненужных услуг. Клиенту потребуется взять с собой паспорт и знать свой лицевой счет, поскольку эти данные специалисты запросят при оформлении заявки, чтобы произвести идентификацию. После посещения офиса услуга будет успешно отключена работниками компании.

Как отменить подписку на

Что делать, если уже оформил бесплатную подписку на Старт. ру, и каким образом ее теперь отменить — этим вопросом задаются те, кто попробовал тестовый период сервиса. Но большинство из них работают по одному принципу: после подключения активируется автопродление услуги за деньги. И если не успеть деактивировать ее, придется заплатить. Нажмите на ссылку «Забыли пароль?»

В форме нужно ввести адрес Email, чтобы на него система выслала письмо для восстановления;
Когда новый пароль будет у вас, вернитесь на страницу формы входа и авторизуйтесь;
В ЛК нужно найти раздел » Подписка » и нажать на кнопку » Выкл » в пункте » Автопродление… «;
Подтвердите свое решение.

потом захочется посмотреть фильмы по подписке и вернуть все обратно, произведите подключение в этой же вкладке.

Некоторые пользователи пытаются отключить подписку ivi, когда возникают сложности с финансами. Но чтобы сайт предоставил доступ по подписке, необязательно платить всю сумму. Помогает снизить стоимость промокод. В последний день действия пакета подключите данную опцию. Тогда на счет придет запрос суммы со скидкой.

Распространенные причины расторжения

Подключение тарифа Супер МТС: количество трафика интернета

Наиболее частыми причинами расторжения договора являются:

• Смена оператора. Это процесс перехода на пользование услугами другой компании (она может оказаться более лояльной к клиентам и предоставлять выгодные условия на услуги, которые нужны конкретному человеку).
• Переезд. Если человек арендует или покупает новую квартиру, то переезда часто не избежать. Домашний интернет не получится увезти с собой, поэтому договор необходимо расторгнуть. По желанию он подписывается вновь по новому адресу проживания, если услуги компании вполне устраивают.
• Неудовлетворительное качество услуг. Если компания не может обеспечить стабильным и скоростным интернетом некий дом или район города, то это становится причиной расторжения договора некоторыми людьми с целью поиска более качественных решений.

Важно! предоставляет своим абонентам определенную функцию, что позволяет перенести канал при переезде на другое место жительства. По возможности она просто переносит лицевой счет человека на другой адрес

Общий функционал ПДУ МТС

Пульт ДУ для приставки МТС специально разработан так, чтобы обеспечивать достаточно широкий функционал управления не только своим головным, но и другими устройствами. На нем есть как знакомые всем кнопки и зоны их смыслового объединения, так и клавиши переключения специальных режимов. Среди привычных пользователю:

• кнопка питания, которой можно выключить или включить приставку;
• клавиша отключения и включения звука;
• блок цифровой клавиатуры, где вводятся коды, номера каналов и другие данные;
• кнопка возврата к последнему просматриваемому каналу;
• клавиши переходов, привычные курсоры;
• кнопки навигации по операционной среде приставки, перехода на домашнюю страницу, вызова экранного меню, строки поиска, запуска фильмотеки, списка избранных каналов;
• блок управления просмотром, останов, пауза, перемотки;
• клавиши громкости, смены каналов.

Пульт МТС ТВ имеет и ряд цветных кнопок. Их назначение меняется, в зависимости от контента, которое предлагает выбрать меню приставки в режиме интерактивного телевидения.

Отдельный блок кнопок в верхней части корпуса отвечает за переход в режимы управления смежными устройствами. Они специально подписаны. Это TV для управления телевизором, DVD для проигрывателей компакт дисков, AUDIO для музыкальных центров. Кнопка STB позволяет вернуться к кодам приставки. Настройка пульта МТС может делаться как автоматически, так и вручную.

Как отключить услугу мобильное ТВ на МТС на телефоне

Услуга МТС ТВ позволяет абонентам оператора в любое удобное для них время просматривать на мобильных устройствах и компьютере различные телевизионные каналы и видео. В пакете мобильного домашнего ТВ можно выбрать контент на любой вкус:

• кино и сериалы;
• документальные фильмы;
• новости, музыка и спорт;
• ток-шоу и ситкомы.

Подписка на телевидение от МТС поддерживает одновременное подключение 5 устройств (на телефоне, планшете, телевизоре, компьютере).

Из этой статьи вы узнаете, как подключить и отключить мобильное ТВ на МТС, а также о некоторых её особенностях.

Условия предоставления подписки

1. Подключить и выключить ТВ можно в любой момент бесплатно. Отправка SMS с запросом на активацию/деактивацию услуги в случае местонахождения абонента вне домашнего региона и за границей (за пределами РФ) оплачивается по роуминговому тарифу.

2. В стоимость ТВ входит оплата аренды приложения «МТС ТВ» и его сервисной техподдержки:

• 15 руб./сутки;
• 300 руб./месяц.

3. Если подключена подписка «МТС Планшет», абонплата за телевидение не взимается.

4. При просмотре ТВ нет ограничений скорости подключения в безлимитных тарифных планах.

5. При пользовании приложением «ТВ» сервис оператора периодически выполняет DNS-запросы для определения соответствия запрашиваемых доменных имён и их IP-адрес. Но расходует незначительную долю абонентского трафика.

6. Качество видеопотока в рамках подписки зависит от скорости интернет-соединения в устройстве пользователя:

• 150 Кбит/c — минимум для пользования услугой;
• 300-400 Кбит/c — нормальное качество;
• 550 Кбит/c — максимальное качество.

Подключение

Телефон/смартфон

1. Воспользуйтесь USSD-командой:

• *999# — посуточное списывание средств;
• *997# — подключение на месяц.

После отправки запроса придёт СМС-ка со ссылкой на загрузку приложения «ТВ» и оператор выполнит подключение опции «ТВ Каналы».

2. Скачайте, проинсталлируйте и запустите сервисное приложение.

3. Перейдите в раздел «Профиль» и введите номер своего мобильного. Оператор пришлёт SMS со специальным кодом для прохождения авторизации.

4. Наберите полученный код.

Планшет Android и Windows

1. Загрузите дистрибутив программы «МТС ТВ» и проинсталлируйте его в систему устройства.
2. Запустите программу.
3. Введите номер телефона в разделе «Профиль», а затем полученный верификационный код.
4. В этом же разделе откройте подраздел «ТВ Каналы» и выберите опцию «Подключить».

iPad

1. Установите приложение «ТВ» из AppStore.
2. Отключите в девайсе приём Wi-Fi.
3. Запустите клиента, используя интернет-коннект МТС.
4. В группе опций «Профиль» тапните: «ТВ Каналы» → «Подключить».

Компьютер

1. Откройте в браузере — mtstv.ru.
2. В панели личного кабинета введите номер телефона.
3. Дождитесь SMS-ки с кодом.
4. Наберите полученный код в поле «пароль».
5. Выполнив авторизацию на сайте — кликните: Профиль → ТВ Каналы → Подключить.

Альтернативные способы активации

1. Отправить с телефона:

• *111*9999# — для посуточной оплаты;
• *111*997*1# — для ежемесячной.

2. Отослать СМС-ку с текстом «1» на короткий номер 999.

Как отключить услугу

Если вы не знаете, как отключить МТС ТВ, ознакомьтесь с ниже приведенными способами и выберите из них для себя наиболее удобный:

1. Задействуйте опцию деактивации в Личном кабинете.

2. Отправьте USSD-запрос:

• *999*0*1# либо *111*9999*0*1# — отключение ежесуточной подписки;
• *997*0*1# либо *111*997*2# — отключение ежемесячной.

3. Пошлите СМС-сообщение на номер сервиса 999 с цифрой «01».

4. В разделе «Профиль» деактивируйте все подключенные пакеты. (Потом отключенный МТС ТВ можно удалить).

Приятного просмотра ТВ от МТС на мобильном!

izbavsa.ru

Установка спутниковой антенны МТС своими руками

Для хорошего приема каналов абоненту надо иметь сигнал с окон заказчика. Поскольку спутник находится на юго-востоке, антенну настраивают в этом направлении. Не стоит забывать, что деревья, высотные дома и подобные по размеру постройки могут существенно ослабить уровень сигнала. Для избегания подобных проблем предварительно замеряют сигнал с окон абонента на спутник.

Если окна выходят в противоположном направлении, антенна крепится на крыше здания. В таком случае жителям многоэтажек требуется разрешение нескольких инстанций.

Инструкция по самостоятельной установке спутникового ТВ от МТС утверждает, что жителям частных секторов антенну одинаково можно ставить как на выходящей на спутник стороне, так и на крыше дома.

Многим пользователям сложно понять, как настроить спутниковую тарелку МТС. Эта процедура, действительно, требует определенных знаний с навыками и включает в себя несколько поэтапных процессов:

• поворот антенны;
• наклон тарелки;
• разворот конвертера.

Абоненту надо включить на своем смартфоне GPS и запустить предварительно скачанное приложение SatFinder, и в нем найти спутник ABS 2 – 75 E. На экране телефона покажется направление к спутнику через карты Google прямо на небе. Дополнительно к этому приложение рассчитает правильное положение антенны на доме абонента.

Как работает Интернет на моей приставке?

В вашей приставке есть встроенный модуль 3G, который позволяет вам при помощи SIM-карты МТС, входящей в состав комплекта оборудования, получать постоянный доступ в Интернет. Дополнительно вы можете подключить провод Ethernet от вашего домашнего провайдера. Мы рекомендуем использовать провод Ethernet как более стабильный способ подключения, если скорость вашего домашнего Интернета более 6 Мбит/с.

Читать : Топливная карта Лукойл

Есть ли у меня бесплатные федеральные каналы?

Да, федеральные каналы предоставляются бесплатно в рамках организации каналов связи и доступны абонентам МТС. Для просмотра этих каналов необходимо иметь подписку на пакет «Базовый», т.к. данный набор каналов входит в состав этого пакета.

Какие преимущества у Спутникового ТВ МТС по сравнению с другими операторами?

Спутниковое ТВ МТС – телевидение последнего поколения. МТС впервые открывает перед вами возможности настоящего интерактивного ТВ, ранее недоступные зрителям спутникового ТВ: видео по запросу, программа передач прямо на экране телевизора, запись эфира, функция паузы и перемотки, информация о передачах, погода в вашем регионе, новости, интересные приложения и многое другое. Управление просмотром телевидения осуществляется с помощью телегида с уникальным интуитивно понятным интерфейсом. Со Спутниковым ТВ МТС вы можете смотреть свыше 150 самых интересных и популярных телеканалов в отличном качестве, включая каналы высокого разрешения. Спутниковое ТВ МТС легко подключить где угодно ― в загородном доме, на даче или в квартире.

Как можно просмотреть записанные передачи на компьютере или перенести их?

Передачи, которые записываются на ваш съёмный USB-носитель, доступны для просмотра только на одной ТВ-приставке, с помощью которой вы осуществили запись. Просмотр файлов на компьютере, либо другом устройстве, невозможен. Это связано с юридическими требованиями со стороны правообладателей телеканалов.

Где я могу узнать частоты транспондеров?

В разделе настройки есть страница частот транспондеров. Данная таблица предназначена в первую очередь для абонентов, которые воспользуются ТВ-модулем для своего телевизора. В телевизионных приставках эти частоты сохранены по умолчанию. Кроме того, на этой странице для спутниковых специалистов доступен регулярно обновляемый файл satellites.xml, который вам позволит регулярно получать информацию об обновлениях.

Платные : виды, особенности, порядок предоставления

Портал «КиноПоиск» предлагает пользователям два вида платных подписок:

1. Непосредственно «КиноПоиска» – открывает доступ к эксклюзивным лентам, всем другим сериалам и фильмам, включает в себя подписку «Яндекс.Плюс». Цена вопроса – 269 рублей за один месяц, есть бесплатный 30-дневный период.
2. «КиноПоиск» плюс «Амедиатека» – запущен функционал был в 2018 году. Он позволяет просматривать каталоги «Амедиатеки» и предоставляет все стандартные возможности подписки «КиноПоиска». Цена – 649 рублей, списывается ежемесячно.

Кинопоиск предлагает два варианта подписок Платный контент доступе в исключительно высоком качестве, с профессиональным уровнем перевода. Можно выбирать обычную или оригинальную звуковую дорожку, скачивать фильм на ПК либо другой гаджет.

Платный функционал – это интересная, но не бесплатная возможность. Поэтому многие пользователи ближе к окончанию пробного периода решают отменять подписку. Сделать это не сложно – достаточно придерживаться инструкции, которая представлена дальше в статье.

Что такое МТС ТВ

МТС ТВ — услуга, предоставляемая одноименным оператором сотовой связи. Клиент сможет смотреть телевизор с любого устройства, будь то телевизор или планшет. Он также сможет получить доступ к расширенным функциям, о которых раньше он мог только мечтать.

• Просмотр содержимого до 5 устройств одновременно.
• Более 150 каналов.
• Каналы высокого разрешения FullHD и 4K, которых нет у кабельных операторов.
• Вы можете смотреть каналы на любом устройстве, от смартфона и планшета до телевизора и компьютера.
• Онлайн коллекция фильмов, сериалов и мультфильмов.
• Смотрите телепередачи и спортивные мероприятия в любое время.
• Необязательно иметь интернет от МТС.
• Оплату удобно производить со счета оператора или с кредитной карты.

Такое количество преимуществ заставляет миллионы людей обратить внимание на новую услугу, появившуюся совсем недавно. За это время у МТС-ТВ появилось много поклонников, которые отказались от кабельных операторов и спутниковых антенн, так как затраты на новый вид телевидения минимальны

Услуга МТС ТВ предоставляется пользователям совершенно бесплатно. Заказчику не нужно платить за установку программного обеспечения и просмотр 20 федеральных каналов. Деньги будут вычтены только в том случае, если абонент выберет одну из дополнительных подписок, открывающих доступ к новым каналам и коллекции фильмов. В других случаях услуга действительно бесплатна.

Подключение МТС ТВ для телевизора lg smart tv

Включите ваш телевизор.

В нижнем меню найдите СТОР LG CONTENT.

Перейдите на вкладку LG CONTENT STORE.

Теперь вам нужно найти приложение. В верхнем меню перейдите на вкладку Поиск.

В отображаемом меню войдите в МТС ТВ с помощью открытой клавиатуры.

Нажмите на приложение МТС ТВ, найденное и отображенное на экране.

Установите приложение МТС ТВ.

Сразу после установки откройте его.

Вот как выглядит открытое приложение МТС ТВ.

Выделите ярлык приложения МТС ТВ в системном лотке.

Переместите ярлык приложения МТС ТВ на первое место в панели приложений.

Готово! У вас есть 20 каналов, доступных бесплатно, и 130 — по подписке.

Установка МТС ТВ на Samsung

Приложение подходит для платформы Tizen и всех моделей Smart TV 2014-2016 гг. Чтобы установить его на Samsung Smart TV, нужно:

• проверьте подключение устройства к Интернету;
• Скачайте программу МТС ТВ в приложении Samsung путем поиска по имени;
• установите программу и откройте ее на телевизоре.

Установка на Philips

Вы можете подключить опцию на телевизор любой марки, который поддерживает Android TV. Все, что тебе нужно сделать:

• чтобы открыть Google Play Store;
• найдите приложение через поиск и загрузите его на свой телевизор;
• откройте его после завершения загрузки, авторизуйтесь, используя номер телефона МТС Беларусь и пароль, предоставленные интернет-помощником;
• активируйте опцию, отправив сообщение с буквой А на номер 2200 или сделав запрос *220#;
• проверьте соединение.

МТС ТВ на SONY

Включи телевизор.

В приложениях нажмите Google Play Store.

Перейдите на вкладку Поиск.

Введите МТС ТВ на клавиатуре.

Нажмите на приложение МТС ТВ.

Установите приложение МТС ТВ.

Ожидание установки приложения МТС ТВ.

Откройте МТС ТВ после установки.

Перенесите лейбл МТС ТВ на первое место.

Универсальная инструкция по подключению МТС ТВ на телевизор

Как настроить МТС ТВ на вашем телевизоре
Этап	Инструкции
Подготовка	Убедитесь, что в доме работает интернет. Подключите телевизор к сети с помощью коммутационного кабеля или беспроводного Wi-Fi соединения. Если ваш телевизор не поддерживает Smart TV, приобретите приставку для доступа к функциям Smart TV.
Загрузочное программное обеспечение	Откройте магазин приложений на телевизоре или приставке. Введите «МТС ТВ» в поле поиска. Найдите программу и нажмите на кнопку «Установить». Подождите завершения операции.
Авторизация	Откройте приложение. Нажмите на любой фильм или канал. В появившемся окне введите свой номер телефона. Подтвердите логин с помощью полученного в SMS-сообщении пароля.
Выбор подписки	Перейдите в раздел «Услуги». Выберите интересующую Вас подписку и нажмите на кнопку «Подключиться». Укажите удобный способ оплаты. Пожалуйста, введите Вашу кредитную карту или другие данные. Нажмите кнопку «Оплатить».
Просмотреть содержимое	Откройте приложение. Выберите категорию, представляющую интерес (телеканалы, фильмы, сериалы, мультфильмы). Нажмите на нужное видео. Смотрите из доступного сегмента или перемотайте на некоторое время, чтобы увидеть события в записи.

Таким образом, вам даже не придется вызывать мастера для установки оборудования. Любой человек может подключить МТС ТВ, если он четко следует инструкциям.

Личный кабинет

Для полной деактивации нужно выбрать все подписки. Сервис МТС ТВ

Компания МТС всегда внедряет современные стандарты качества первой среди всех операторов в России. Благодаря современным разработкам использование сервиса стало возможным на смартфонах и планшетах с установленным программным обеспечением от Microsoft, Apple и Google.

Windows 7, Windows 8, Windows 10, Mac OS X 10.6 или выше. Браузеры: Chrome 75 и выше, Firefox 66 и выше, Opera 62 и выше.

На сайте или приложении МТС ТВ зайдите в раздел «Еще» («МОе»), выберите пакет, от которого хотите отписаться, кликните на него и нажмите на кнопку «Отказаться от подписки». После подтверждения отказа вам придет SMS-уведомление. Если вы были подключены на тариф с ежемесячной оплатой, то контент останется доступным до конца оплаченного месяца. Как Отменить Подписку Мтс тв Супер

Бесплатная мобильная связь при подключении домашнего интернета. Первый месяц — в подарок! — Скачайте и установите приложение «МТС ТВ» из магазина приложений, запустите его. — Нажмите на какой-нибудь канал или фильм — откроется форма авторизации. — Введите в форму свой номер телефона и нажмите на кнопку получения кода доступа. — Введите код доступа из SMS-сообщения. — Теперь вы авторизованы. Вам бесплатно доступно 20 государственных телеканалов.

Windows 7, Windows 8, Windows 10, Mac OS X 10.

Устранение неисправностей

Как влияет погода на качество картинки?

Спутниковое ТВ МТС вещается со спутника нового поколения с очень высоким уровнем сигнала. Но слишком плотная облачность, сильный снег, ливневые дожди иногда могут влиять на качество принимаемого спутникового сигнала. Чем интенсивнее погодные явления, тем большее воздействие они оказывают на качество картинки. Также влияние оказывают магнитные бури и солнечная активность.

Что такое солнечная интерференция и как она влияет на качество сигнала?

Солнечная интерференция – это искажение принимаемого со спутника сигнала, в результате интерференции с излучением Солнца. В случаях, когда приемная спутниковая антенна, спутник и Солнце оказываются на одной прямой, прием сигналов со спутника невозможен – они перекрываются более мощными шумами Солнца. В такие моменты у вас может ухудшаться или вовсе пропадать сигнал. Солнечная интерференция бывает два раза в год – весной и осенью. В зависимости от вашего географического положения она может проходить в разное время, но длится недолго – в течении дня и нескольких дней в месяц. О времени возможной солнечной интерференции будет сообщаться заранее на сайте МТС.

Почему у меня помехи в сигнале?

Скорее всего, помехи в сигнале вызваны неправильной настройкой приемной антенны или наличием искусственных препятствий в виде домов и деревьев. Самостоятельную настройку приемной антенны вы можете осуществить с помощью инструкции, размещенной на сайте www.mts.ru в разделе Спутниковое ТВ. Если вам требуется дополнительная помощь, вы можете обратиться к ближайшему дилеру или в Контактный центр МТС по номеру 8-800-250-08-90 (звонок бесплатный).

Почему при подключении приставки МТС к телевизору на просматриваемых каналах нет звука?

Если вы используете способ подключения через кабель типа «тюльпаны», вам необходимо убедиться в правильном подключении данного кабеля на приставке и телевизоре. На приставке кабель должен быть подключен в разъем AV. На телевизоре данный кабель должен быть подключен в разъем Composite с соблюдением цветовой разметки кабеля и разъемов на телевизоре.

Читать : Максимально лично

Для обеспечения наилучшего качества звука и изображения МТС рекомендует использовать соединение приставки с телевизором посредством кабеля HDMI в случае, если Ваш телевизор поддерживает данный тип разъема.

Почему программа передач отображается без картинок?

Загрузка картинок для программы передач осуществляется через сеть Интернет. Необходимо проверить подключение к сети Интернет для их отображения. Без подключения вам будут доступны только заголовки программ и их описание.

Условия расторжения договора с МТС

Условие – это группа фактов, наличие которых делает расторжение договора возможным. Условия разнятся для договоров об оказании услуг мобильной связи, телевидения, и интернета.

Для сотовой связи от компании МТС работают:

• Пополненный счет;
• Отключенные услуги обещанного платежа и мобильного кредита.

Для телевидения и стационарного интернета все чуть сложнее:

• Абонент, который не арендовал у компании оборудование, может расторгнуть договор при положительном балансе;
• Если брали в аренду роутер или другое оборудование, его придется сдать по акту приемки-передачи, а в случае утраты или порчи – оплатить его стоимость и неустойку компании.

МТС славится предоставлением «акционных» смартфонов с определенным тарифом и мобильных модемов по сниженной цене. Расторгнуть договор приобретения такого девайса будет сложнее. Предметом договора тут является не услуга связи, а ее оказание совместно с предоставлением оборудования. Использование оборудования по акционной цене возможно, только пока пользуешься связью. Если договор расторгается, выставляется неустойка.

Важно: обычно расторжение договора «по акции» раньше срока не выгодно, так как сумма неустойки высока Лучше истребовать текст договора у компании или найти его у себя дома, и посмотреть, когда возможно расторжение без начисления дополнительных неустоек

Описание

Услуга от МТС предназначена для разнообразных гаджетов – обычного телефона с цветным экраном, смартфона или даже домашнего компьютера. Различные каналы качественного цифрового ТВ становятся доступны с отличной картинкой и звуком. Услуга подключается к номеру телефона абонента, без привязки к определенному каналу, а оплата тарифа происходит списанием средств с мобильного баланса.

Использование происходит через:

1. Сеть Интернет в пределах оператора МТС (GPON);
2. Каналы других провайдеров Интернета;
3. Собственную сотовую сеть МТС;
4. Мобильную сеть других операторов.

Поэтому доступ к пользованию происходит в любой точке, независимо от покрытия, если есть открытый доступ к Всемирной Сети.

Подписать на один телефонный номер можно до 5 устройств, чтобы смотреть телевизор на них выборочно. Одновременно возможно использование сразу двух гаджетов с запущенным мобильным ТВ. Просматривать можно разнообразные каналы, которые предложены в условиях подписки от МТС, включенные в абонентскую плату. В свободное время можно просматривать, как фильм, сериал, клип, так и всевозможные шоу и ролики.

Существует старая и новая версия для интерфейса мобильного ТВ от МТС. Выбор зависит от типа устройства, которое используется. Старым интерфейсом можно пользоваться гаджетам с такими минимальными требованиями на стандартном браузере:

• ОС Android 1.6 или iOS 1.3;
• ОС Windows Phone 7.5;
• OS Bada 1.0 от Samsung;
• OS Symbian;
• Blackberry 4.3;
• Windows Mobile версий 5 Pocket PC – 6.5.3 Professional.

Кроме стандартного браузера может быть установлена Opera Mini. Протестировать свой телефон или планшет можно на сайте tv.mts.ru/client/, указав его параметры, чтобы узнать, подходит ли его версия для трансляции мобильного канала и пользования пакетом от МТС ТВ, учитывая описание оборудования.

Новая версия будет доступна пользователям гаджетов на софте Android 2.2 iOS 7 и выше, а для компьютеров с ОС выше Windows XP Macintosh 10.6. Чтобы загрузить приложение, нужно зайти через интернет подключение в магазин и скачать его. С компьютера можно открыть сайт https://mtstv.ru/. Загрузка приложения «МТС ТВ» для разных устройств происходит в стандартном режиме.

Причины для расторжения договора с МТС

Расторжение договоров регулируется Гражданским кодексом РФ и ФЗ «О связи». Оба документа не придают юридического значения причинам расторжения договора. Обычно причины спрашивает сама компания, чтобы улучшить качество обслуживания. Если абонент захотел расторгнуть договор, насильно его никто не будет удерживать.

На практике отношения прекращаются из-за:

• Слабой зоны покрытия и сигнала;
• Низкого качества услуг связи;
• Проблем с обслуживанием в офисе компании;
• Медленного Интернета;
• Ошибок при начислении абонплаты и других платежей;
• Переезда абонента в другой регион.

Среди причин расторжения договора на домашний интернет и ТВ лидирует переезд. Впрочем, некоторые квартиросъемщики просто покидают жилье, и ничего не делают. Они могут в будущем оказаться должниками по решению суда, если новый жилец квартиры решит перестать платить за интернет.

Как подключить мобильное ТВ на МТС

Для того, чтобы подключить мобильное ТВ от МТС в рамках услуги «МТС ТВ», наберите на своём телефоне USSD-команду *999# (15 руб/сутки), *997# (300 руб/мес), *991# (бесплатно – только федеральные каналы) или *995# («МТС ТВ Лайт» за 150 руб/мес). После этого, на ваш номер поступит ссылка на скачивание приложения «МТС ТВ». Запускаем приложение, впечатываем туда номер своего телефона и дожидаемся авторизационного SMS, которое и подключит услугу мобильного ТВ.

Как ещё можно подключить услугу «МТС ТВ»? Установите приложение «МТС ТВ».

Также приложение можно скачать и на  Windows Phone. Далее зайдите в настройки профиля, авторизуйтесь и подключите нужный пакет через меню. Также возможно подключение на сайте http://www.mtstv.ru/ после авторизации и выбора пакета. Владельцы Smart TV подключают «МТС ТВ» через своё приложение.