Гудлайн отзывы

GoodLine вход и регистрация в Личном кабинете

Мобильная связь является основным средством общения среди миллионов людей. Именно благодаря мобильной связи мы можем услышать так давно желанный голос дорогого вам человека. Не все друзья и родственники живут с вами по соседству и даже не в одной области, стране или даже континенте. В таком случае мобильная связь немного обременяет. Услуги роуминга стоят, так сказать, недёшево, а это существенно бьет по вашему карману.

Именно с целью сделать связь в роуминге за рубежом для каждого клиента выгодной и доступной и была основана Компания ООО «ГудЛайн» — первая подобная компания в России, что предоставила абонентам мобильной связи услугу удобного и выгодного роуминга за границей. Сделать выгодные тарифы удалось с помощью сотрудничества с операторами связи за рубежом. Также помогла собственная телекоммуникационная сеть и программные разработки. В итоговом варианте, за счет продуктивной обоюдной работы, компания вышла на российский рынок с продуктом собственных сим-карт «ГудЛайн», за счет которых стоимость разговоров по мобильной связи в роуминге снизилась в 10 раз, а клиенты получили  доступный и выгодный роуминг.

Помимо собственного сайта goodline.info компания Гудлайн имеет также свой интернет-кабинет для управления услугами. Процедура входа и регистрации идентична аналогичным процессам авторизации в личных кабинетах других компаний. С помощью Личного кабинета Гудлайн все пользователи что зарегистрированы, имеют возможность отправлять бесплатные смс сообщения на другие номера Гудлайн, и даже на номера других операторов мобильной связи.

С помощью Личного кабинета «ГудЛайн» вы можете:

• Проводить проверку баланса SIM-карты;
• Просматривать детализацию звонков, SMS а также GPRS-услуг;
• Вести учет истории платежей;
• Проводить обратную связь со службой поддержки Гудлайн;
• Управлять услугой «Сохранение вашего Российского номера», опцией «Интернет по Госцене», «Бесплатные звонки на Гудлайн из скайп»;
• Управление другими доступными услугами.

Общество с ограниченной ответственностью «ГудЛайн» образовано в мае 2004 года. Представляет собой систему, разработанную для комфортного общения и пользования мобильной связью за границей с выигрышным роумингом. В итоге своей деятельности, компания разработала сим-карты позволяющие снизить стоимость звонков с мобильного телефона почти в десять раз.

Разработчики системы Гудлайн позаботились о том, чтобы общение было доступно даже на расстоянии. Гудлайн – это туристическая сим-карта, которую используют во время поездки за пределы страны. Карточка действует в ста девяноста четырех странах мирах, то есть, грубо говоря, куда бы вы ни захотели поехать, везде будет нужной такая сим-карта. В ста тридцати шести странах мирового сообщества действует система входящих бесплатных звонков. Что касается исходящих вызовов, то их стоимость начинается от 0,25 долларов. Такой тариф сохраняется в любое время суток и не меняется в зависимости от страны, в которой вы находитесь.

Тарифы распространяются только на зарегистрированных пользователей. После регистрации в Личном кабинете GoodLine предоставляется возможность отправлять совершенно бесплатные текстовые сообщения на сим-карты такого же оператора и на некоторых других.

ul

Особенности тарифа

С «Гудлайн» можно абсолютно бесплатно позвонить со скайпа или специальной интернет-формы. Для управления тарифом «Good-Интернет» потребуется приобрести новую сим-карту «Гудлайн» и поставить ее в телефон или другое мобильное устройство. Кстати, сим-карта с этим тарифом идеально подходит для использования в планшете. После установки карты в устройство следует проверить правильность настроек мобильного интернета. После этого нужно перейти на сервисную страницу оператора и активировать стартовую сумму. Включите режим с помегабайтной оплатой или подключите один из нескольких пакетов услуг. После проделанных манипуляций можно свободно пользоваться мобильным интернетом.

Как проверить баланс и оплатить связь

Проверить текущее состояние счёта можно с помощью следующих способов:

• набор команды *146*099#;
• проверка через личный кабинет.

Пополнить баланс телефона можно с помощью следующих способов:

1. Банковская карта. Пополнить счёт таким способом можно через сайт goodline.ru, либо с помощью интернет-банка. Пополнение осуществляется по курсу ЦБ, при пополнении от 50 долларов. При желании, абонент может настроить автоплатёж (в этом случае будет дополнительно начисляться 20% от суммы платежа на баланс телефона).
2. В салонах связи или туристических агентствах. В этом случае, все действия по пополнению баланса телефона осуществляет работник салона или агентства. Абонента необходимо будет только назвать номер телефона и внести платёж. Оплата производится по курсу: 1$ = 66 рублей.
3. Платёжные терминалы. Для этого способа подойдёт любой платёжный терминал. Размещаются они обычно в торговых центрах и салонах связи. Для пополнения необходимо перейти в раздел «Телефон», далее выбрать оператора, указать номер телефона и внести платёж. Оплата производится по курсу: 1$ = 66 рублей.
4. Электронный кошелёк. Пополнить счёт можно с помощью следующих сервисов: Яндекс Деньги, Webmoney, Liqpay, Элекснет. Платёж можно осуществлять в долларах или рублях.

Все способы оплаты

Не выходя из дома

• Автоплатеж Good Line
• Техподдержка Goodline
• Сбербанк Онлайн
• Автоплатеж от Сбербанка
• Банковские карты Visa, Mastercard, Maestro, МИР
• Интернет-банк Промсвязьбанк
• WebMoney
• Интернет-банк Росбанк
• Интернет-банк УРАЛСИБ
• Интернет-банк Русский Стандарт
• Интернет-банк Альфа-Клик
• Яндекс.Деньги

В терминалах и других пунктах приема платежей

• Сбербанк
• QIWI
• Пункты приема платежей
• Связной
• Почта России
• МТС
• Терминалы в салонах Билайн
• Терминалы в салонах Мегафон
• Банкоматы «ВТБ»
• Банкоматы «Газпромбанк»
• Банкоматы «Россельхозбанк»

Личный кабинет GoodLine  (ГудЛайн) позволит абонентам получить доступ к своему персональному счету и осуществлять управление услугами через интернет.

В Личном кабинете  вы можете:

• Проверить баланс
• Оплатить задолженность
• Контролировать свои расходы
• Просмотреть подключенные услуги

Вход в личный кабинет ГудЛайн

Когда Вы прошли регистрацию и подтвердили адрес своего электронного почтового ящика, то можете в любое время входить в личный кабинет со страницы ГудЛайн. Переход в форму авторизации осуществляется нажатием вверху экрана на ссылку “Кабинет Абонента”.

Восстановление пароль

На следующем этапе введите адрес электронной почты, прикреплённой к Вашему профилю. На него будет отправлено письмо с контрольной строкой для восстановления пароля.

Как удалить личный кабинет?

В личном профиле ГудЛайн абонентам не представляется возможность самостоятельно деактивировать его. Но при отказе от услуг провайдера доступ в кабинет закрывается автоматически. Сделать это можно следующими способами:

• лично с паспортом подойти в любой офис продаж компании ГудЛайн и заполнить заявление на расторжение договора;

Тарифы с выгодными звонками, смс и интернетом

Оператор «GoodLine» предоставляет своим абонентам на выбор следующие тарифные планы.

GOOD-РОУМИНГ»

Условия тарифного плана:

1. Звонки в Россию с помощью приложения Viber предоставляются бесплатно даже без интернета.
2. Стоимость 4G/LTE Интернета за границей составляет – 30 копеек за один мегабайт.
3. Стоимость звонков в Россию – 29 $ за одну минуту разговора.
4. Абонентская плата за пользование тарифным планом отсутствует.
5. При подключении представленного тарифа, абоненту в подарок на баланс начисляется 10 долларов.

VERY–GOOD

Условия пользования:

1. Стоимость звонков в Россию – от 5 центов за минуту разговора.
2. Входящие звонки предоставляются бесплатно в 67 странах.
3. Стоимость 4G интернета составляет – 60 копеек за мегабайт. При подключении пакетов с интернет трафиком, стоимость составит – 30 копеек за мегабайт.
4. Стоимость безлимитного интернета – 10 долларов в сутки.
5. Абонентская плата отсутствует.
6. Стоимость подключения – 395 рублей.

Туристическая сим-карта Гудлайн – это реальный способ экономить деньги во время общения с близкими людьми.

«ПЛАНЕТА-GOOD

Условия пользования:

1. Звонки в Россию через приложение Viber не расходуют интернет трафик и предоставляются бесплатно.
2. Стоимость интернет трафика – 30 копеек за мегабайт.
3. Стоимость звонков в Россию – 5 центов в минуту.
4. Входящие звонки бесплатные в 145 странах.
5. Ежемесячная плата по тарифу отсутствует.
6. Стоимость подключения – 350 рублей.

Для выбора наиболее выгодного тарифного плана, рекомендуем воспользоваться специальной системой подбора, найти её можно на сайте goodline.ru в разделе «Абонентам». Техподдержка Гудлайн тоже создана для абонентов, у которых возникли вопросы к оператору.

Как звонить с помощью сим-карты Гудлайн

На старых тарифах (как у меня) до сих звонки осуществляются с помощью обратного дозвона. То есть процесс звонка происходит так:

• вы набираете номер
• вам система перезванивает
• устанавливается соединение
• на другом конце «провода» взяли трубку — начался разговор.

Первый звонок будет странным и непривычным опытом. Потом — вопросов уже не будет возникать, тем более, что на новых тарифах в популярных странах обратного звонка не будет.

Что ж, всем, дочитавшим до конца мой лонгрид, советую еще посмотреть сравнительный анализ по операторам, чтобы еще больше убедиться в преимуществах ГудЛайна.

Вход и регистрация

Используя личный кабинет, пользователи в Кемерово, Новокузнецке и других городах России могут контролировать состояние своего счета, подключать и отключать определенные услуги. Кабинет интегрирован в сайт организации, можно выполнять подключение цифрового телевидения, скоростного интернета, менять тарифный план в любой момент, даже платить по счетам ЖКХ, МП РИЦ.

Чтобы иметь возможность пользоваться данной функцией, достаточно просто перейти на главную страницу сайта, и зайти в личный кабинет в верхнем правом углу страницы.

Далее необходимо заполнить указанные поля – «логин» и «пароль». Без пароля зайти не получится. Логин и пароль выдаются после заявки на подключение к оператору связи.

Авторизация может проводиться как для юридических, так и для физических лиц. Чтобы переключить эту функцию, достаточно кликнуть соответствующий пункт под полем «Войти».

Для физ лиц авторизация выполняется таким же образом. После корректного ввода данных, вы попадаете в свой лк Гудлайн.

Авторизация происходит по номеру договора. Заполните поле «Мои данные», укажите информацию, которую требует провайдер и свой адрес проживания

При регистрации важно указать электронную почту – это поможет восстановить утерянный или забытый пароль. На вашу почту оператором будет отправлена контрольная строка, с помощью которой можно изменить пароль

Есть возможность ознакомиться с инструкцией по применению туристической «Гудлайн» сим – карты. 

При возникновении неполадок и трудностей, можно позвонить по бесплатному номеру телефона, предоставленному на сайте и получить консультацию по волнующим вас вопросам. Техническая служба поддержки принимает звонки абонентов абсолютно бесплатно не только из России, но и любой точки мира. Тариф установлен на четвертую минуту звонка, первые три проходят без оплаты

Если брать во внимание роуминг, цена звонка аналогична общению на территории Российской Федерации. Стоимость звонка в РФ – 0, 45 рублей за минуту

Вызов можно осуществлять в любое время суток – служба поддержки работает 24/ 7. 

Функционал личного кабинета

Удалённое обслуживание абонентов позволяет им управлять тарифами, проводить оплату и многое другое, не покидая дома или офиса. Поэтому функционал личного кабинета ГудЛайн наделён следующими возможностями:

• просмотр баланса по всем подключённым СИМ-картам: остаток денег, гигабайтов, минут и неизрасходованных пакетов СМС;
• пополнения лицевого счёта с помощью банковской карточки или электронного кошелька;
• заказ полной детализации счёта за интересующий период;
• управление тарифными планами и подключение дополнительных опций.

Управление тарифами и услугами в ЛК

Практически каждый сезон компания ГудЛайн предлагает своим абонентам новые тарифы и услуги. В 2020 году Вы можете воспользоваться пакетом Гуд-Роуминг:

1. Звонки на Вайбер в Россию бесплатно без интернета.
2. Помегабайтный интернет при нахождении абонента в Европе.
3. За границей 4G дешевле до 10 раз, чем у конкурентов.
4. Исходящие звонки в Россию составят 0,05 долларов за минуту.
5. Входящие соединения в 140 странах мира бесплатные.

В видеообзоре Вы узнаете о тарифном плане Гуд-Роуминг:

Компания ГудЛайн предлагает удобные дополнительные опции:

• конференц-звонок с одновременным подключением до 10 собеседников;
• предоставление европейского номера, что удобно заграничным партнёрам и друзьям из Европы, с которыми Вы часто общаетесь;
• бесплатное соединение по Вайбер и Скайп;
• бесплатные звонки в Россию по мессенджеру Viber без интернета;
• бесплатное соединение по веб-форме на номер ГудЛайн.

В личном кабинете можно переходить по тарифам, подключать и отключать дополнительные опции. В своём профиле в верхней строке меню перейдите в раздел “Тарифные опции”. На открывшейся странице Вы можете ознакомиться с описанием услуги, узнать о правилах настройки и подключения.

Как проверить баланс?

Всегда находиться на связи позволяет положительный баланс. Проверить его состояние можно в личном кабинете. При входе в аккаунт на главной странице Вы увидите полную информацию по состоянию лицевого счёта в у.е. и остатках пакетов услуг.

Обо всех способах пополнения баланса СИМ-карты ГудЛайн Вы можете узнать из видеообзора:

Оплата услуг и пополнение SIM-карты

Пополнение СИМ-карты и оплата услуг в компании ГудЛайн проводится в долларах. При оплате рублями система производит конвертацию и может взимать дополнительную комиссию. Поэтому предлагаем ознакомиться с нюансами оплаты, позволяющими Вам сэкономить на данной процедуре:

• банков Сбербанк, ВТБ, Россельхозбанк и Газпромбанк;
• QIWI (комиссия назначается владельцем терминала и отображается на экране);
• МТС;
• Почта России;
• салоны Связной и Евросеть;
• операторы Билайн, Мегафон, МТС.

Сперва ознакомьтесь с условиями конвертации валюты и только потом переходите по кнопке “Пополнить баланс банковской картой”.

В открывшейся форме укажите номер, на который Вы переводите деньги, выберите сумму списания и введите свой электронный адрес для отправки чека.

После этого укажите реквизиты банковской карты, с которой будет проведён платёж. Подтвердите действия, продублировав код из СМС-сообщения.

Калькулятор услуг в личном кабинете

В личном кабинете калькулятора услуг нет, но Вы можете узнать о действующих тарифах и выбрать подходящий для себя вариант. Для этого перейдите в аккаунте в раздел “Тарифные опции”.

Как создать личный кабинет Гудлайн

Посетители не могут зарегистрироваться самостоятельно. Учетная запись выдается только после составления договора с компанией. Чтобы отправить заявку – нажмите зеленую кнопку «Подключиться». Затем напишите номер телефона. На него позвонит сотрудник компании и ответит на вопросы. Согласуйте время приезда мастеров и пакет услуг.

На следующий день после отправки заявки приедет сотрудник. Он проведет кабель, настроит беспроводный маршрутизатор и поможет заключить договор. После подписания документов вы получите логин с паролем. Храните учетные данные в безопасном месте. Они нужны для посещения учетной записи.

Пакеты мобильного интернета ГудЛайн на тарифе «Good-Роуминг»

Примечания к таблице

• * — «Экстра Авто» и «Экстра Авто 1$» с автопродлением.
• **— «Супер пакет» подключается автоматически за 5$, которые списываются с вашего баланса. Опция не отключается, возможен только переход на другой пакет. Если другой пакет вы потом отключите, то «Супер пакет» опять подключится автоматически, но уже бесплатно.

О провайдере Гудлайн

Гудлайн – это крупный интернет-провайдер, работающий в Кемеровской области. Пользоваться телекоммуникационными услугами могут жители более 15 населенных пунктов. Компания предлагает подключение скоростного интернета, кабельного телевидения и видеонаблюдения.

Провайдер уделяет большое внимание работе с абонентами. Потенциальные клиенты могут получить информационную консультацию

Специалисты проверят возможность технологического присоединения по адресу проживания абонента. А еще – назовут подробные условия обслуживания. Даже если пользователь не разбирается в мегабайтах и тарифах, сотрудники компании расскажут обо всем доступным языком. Гудлайн подключает новых клиентов в течение суток. В каждом районе города находится инженерная база.

Абоненты Гудлайн получают только качественные услуги. Технический отдел работает круглосуточно – даже утром 1 января. После звонка на горячую линию менеджеры отвечают в течение 20-ти секунд. Клиенты могут проконсультироваться или пожаловаться на поломку. Любые неполадки быстро устраняются техническим отделом. Пользователи провайдера никогда не остаются без телевидения и интернета.

В настоящее время Гудлайн продолжает расширять зону деятельности. Также увеличивается список доступных услуг.

Возможности личного кабинета ГудЛайн

Главное преимущество кабинета – круглосуточная работа. Теперь для уточнения информации или подключения услуги достаточно воспользоваться домашним компьютером. Больше не требуется звонить на горячую линию оператора. Такая возможность экономит время потенциального абонента и одновременно освобождает персонал компании от дополнительных обязанностей. Личный кабинет позволяет:

• Просматривать состояние баланса;
• Получать детализацию звонков, сообщений, потребления интернета;
• Подключать и отключать дополнительные сервисы;
• Пользоваться выгодными предложениями;
• Просматривать историю платежей;
• Пополнять баланс пластиковой картой;
• Настраивать автоматический платеж;
• Читать новости компании.

Дополнительная возможность – калькулятор стоимости обслуживания, посредством которого можно подобрать привлекательный тарифный план. Калькулятор будет полезен пользователям, затрудняющимся выбрать подходящие условия обслуживания при поездке за границу. Для поиска подходящего тарифа рекомендуется открыть вкладку «СИМ-карта» на сайте и выбрать пункт «Стоимость звонков».

Система предложит заполнить небольшую форму. Здесь потребуется указать направление совершаемых звонков. В результате будет автоматически рассчитана предполагаемая стоимость вызовов и отображена на экране.

Также абонентам доступна оплата телекоммуникационных услуг из кабинета. В качестве платежного средства можно воспользоваться электронным кошельком или банковской картой. Поддерживается перевод денег с баланса другого сотового оператора.

Преимущества ГудЛайн

Самые очевидные преимущества ГудЛайна по сравнению с другими сим-картами для поездок за границу:

• пополнение на любую сумму
• срок жизни сим-карты
• возможность подключения интернета с помегабайтной тарификацией

Эти два преимущества выгодно отличают эту симку от других туристических продуктов. Давайте разберемся с каждым из пунктов подробно.

Сначала о главном — о сроке жизни сим-карты. Получается, что сим-карта ГудЛайн практически вечная. Повторюсь, у меня она уже больше 10 лет. Почему? Потому что очень лояльные условия: изначально было требование, что пополнить баланс сим-карты нужно раз в год, чтобы его не отключали. Это удобно для многих — уж раз в год путешественники выбираются в отпуск, а тут даже не обязательно пользоваться симкой, нужно лишь закинуть на нее немножко денег! (повторюсь — сумма пополнения не ограничивается, но об этом поговорим позже).

Однажды я забыла об этом правиле: одну симку пополнила, а вторую не было необходимости пополнять, а потом забылось… В других компаниях ее просто заблокировали бы или отключили навсегда (то есть пришлось бы покупать новую сим-карту по очень недружественной цене). Гудлайн же мне просто прислал письмо, в котором меня предупреждали о том, что сим-карту могут отключить и задавали вопрос, нужна ли она мне еще. Я ответила, что нужна, и карта снова активировалась.

Стоит отметить: многие сим-карты «умирают» полгода спустя без совершения звонков и пополнения баланса. Что называется, почувствуйте разницу!

А теперь разберемся с пунктом номер 1 — пополнением баланса (про интернет-тарифы расскажу чуть ниже).

Оплата услуг

Интерфейс страницы баланса состоит из трех главных финансовых отчетов, зависимо от тарифного плана, который вы выбрали. В первом окне выводится ваше текущее состояние счета, второе – количество средств, которое было списано ранее, в прошлом месяце. Третье окошко – сумма, которую нужно будет выплатить за интернет – соединение в следующем месяце. Таким образом, можно контролировать, когда придется пополнить счет или оплатить за телефон. Оплата производится такими способами:

• через банковскую карту;
• используя приложение для мобильного телефона «Good Line»;
• электронными финансами;
• другими удобными клиенту вариантами. 

Чтобы совершить оплату с помощью карты банка, нужно выполнить следующие действия:

Важно определить карту банка, в меню выводится два варианта: «Сбербанк» и другие банки. Приводится форма для обязательного заполнения: 

• номер карты;
• личные данные;
• срок действия карточки;
• CVC2/CVV2 коды. 

Последнее действие – клик поле «Оплатить». Чтобы провести оплату, вас перенаправят на платежный шлюз Сбербанка или Газпромбанка, необходимо будет ввести реквизиты карточки. Во время передачи параметров и соединения, автоматически включается защищенный режим, задействуется 256 – битный протокол шифрования. Иногда необходимо будет ввести специальный код, который нужен для оплаты картами MasterCard, Verified By VISA, MirAccept.все способы получить пароль для совершения платежей в сети можно узнать у представителей банка, который выпустил вашу пластиковую карту. 

Платеж оформляется в течение 20 – 30 минут, если времени не хватило, процедуру можно повторить. Ваша персональная информация, обмен и передача данных выполняется конфиденциально: третьим лицам данные предоставлены не будут. Есть исключения, которые предусмотрены на законодательном уровне Российской Федерации. Каждый платеж проводится строго по предписанным требованиям платежных систем. 

Рассмотрим карты, которыми можно производить платежи в личном кабинете Гудлайн:

• «Visa International»:принимаются все карточки, одно исключение — Visa Electron. В отдельных случаях эта карта не применяется для платежей в сети, исключение составляют карты отдельных банков;
• «МИР», «MasterCard Worldwide» и «Maestro» — доступны для выплат все карты этих банков. Характерная особенность – отсутствие комиссии. Деньги поступают на счет в режиме онлайн. 

Первого числа каждого месяца с вашего счёта списывается абонентская плата в соответствии с выбранными тарифом, услугами и пакетами каналов. Если средств на момент списания на счету недостаточно, доступ к сети Интернет ограничивается до пополнения баланса.