Мегафон корпоративный: вход, регистрация

Как работать в личном кабинете

Личный кабинет от МегаФон для корпоративных клиентов легок в использовании. Каждый сможет разобраться с его расширенным функционалом.

Как проверить данные по платежам

Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете и совершить ряд действий:

перейти в раздел лицевых счетов и увидеть баланс на текущий момент времени, а также все поступления;

на основной странице также отражаются все счета, кликнув по ним можно увидеть тип внесения, дату и сумму.

Если необходима информация сразу же по нескольким номерам, то перед получением сведений нужно поставить галочки на все номера. Выбранное количество отображается в нижней части экрана.

С помощью фильтра можно выводить на экран данные по:

• сумме платежей;
• по видам транзакций;
• по дате совершения.

Для удобства клиентам предоставлен сервис сохранения информации в удобном формате на персональном компьютере. Достаточно нажать на пункт Экспорт и уточнить место для сохранения.

Как получить отчетные документы

Для получения отчетных документов необходимо также авторизоваться на сайте и:

• открыть меню с лицевым счетом;
• найти необходимый для просмотра и нажать на формирование отчета;

выбрать удобный формат справки;

уточнить адрес электронной почты и нажать Сформировать отчет.

Возможности личного кабинета – это не только запрос одного вида документов. Руководитель сможет всегда запросить нужные отчеты за короткий промежуток времени.

Как добавить нового сотрудника

Если в компанию пришел новый сотрудник, то его необходимо добавить в ЛК корпоративных сотрудников. Для этого:

• перейти на номер телефона, которым пользуется абонент в меню «Мобильная связь»;
• затем в карточке абонента прописываются его данные и специальность, сохраняются сведения.

Как только сотрудник зарегистрирован в системе компании для корпоративных клиентов, руководитель сможет проследить за всеми действиями. Удобно проводить регистрацию сразу нескольких работников, а не по одному. В этой ситуации потребуется заранее сформировать файл, где прописываются новые пользователи. Соответственно его нужно импортировать, а после получить список зарегистрированных.

Как получить акт сверки

Корпоративный кабинет позволяет получить важный документ для руководителя – акт сверки. Для получения информации нужно авторизоваться на сайте, кликнуть на лицевой счет и выбрать необходимый номер телефона.

Далее открывается страница, где можно ознакомиться со всеми данными по счету. Определяется период, за который запрашивается информация. После выполнения действий формируется акт сверки.

Это довольно продолжительный процесс, поэтому необходимо ожидать документа в течение нескольких минут. По окончании формирования заявителю приходит уведомление на электронную почту или путем смс.

Множество крупных организаций уже оценили возможности корпоративного личного кабинета от МегаФон. Специальный кабинет позволяет экономить расходы на связь и контролировать расходы, не выходя с рабочего места. Руководителю МегаФон позволяет следить за сотрудниками, что повышает производительность.

Возможности личного кабинета

• Можно получать отчетность в электронном виде. Есть формат Word, Excel, pdf. Все документы присылаются на почту.
• Управление подключенными услугами и тарифами. Если тариф устарел или пользователь больше в нем не нуждается, то можно выбрать другой. Корпоративным клиентам доступна вся информация об услугах. Есть возможность подключать или отключать опции на номерах.
• Контроль расходов. Есть удобный раздел, где представлены все пункты: звони, смс и интернет. Корпоративному клиенту будет доступно все: какие звонки совершались, сколько сообщений было отправлено, были ли платные входы в интернет и многое другое.
• Производить замену сим-карты. Самая важная функция. Если вдруг работник потерял телефон или больше не работает в компании, а номер нужен для работы, но необходимо заменить пластик и привязать к нему старый номер.
• Самостоятельно переадресовывать номера. Не нужно посещать салон сотовой связи или звонить. Достаточно зайти в ЛК и открыть карточку абонента. Установить номер для переадресации и нажать на кнопку «применить».

Мы все являемся абонентами хотя бы одного сотового оператора. А у некоторых из нас есть SIM-карты нескольких операторов. При этом, дозвониться в службу поддержки зачастую бывает очень непросто: долгое ожидание, запутанный алгоритм, нужно много времени и терпения. А расходы на связь и подключенные сервисы всегда нужно держать под контролем. Вспомните, сколько было ситуаций, когда абоненты вдруг замечают, что у них списываются деньги. И как же узнать, на что тратятся эти деньги, если никаких дополнительных услуг вы не подключали, а дозвониться до службы поддержки оператора крайне проблематично? Вы же помните свой номер телефона, правда? У нас хорошие новости: вход осуществляется по номеру телефона! Но обо всем по порядку.

• https://megafon-cabinet.ru/
• https://megafon.kabinetweb.com/
• https://b2blk-megafon.ru/
• https://www.banki.ru/wikibank/lichnyj-kabinet-megafon/

Вход в корпоративный личный кабинет Мегафона

Для входа в корпоративный личный кабинет для управления мобильной связью необходимо подключиться к системе «Дистанционного обслуживания», которая позволит обращаться к оператору за обслуживанием без оформления заявлений, например:

• Изменение реквизитов и характеристик отчетных документов;
• Отправка информации о кодах разблокировки телефона;
• Смена тарифа и изменение его опций и услуг;
• Сброс пароля;
• Запрос отчетов по детализации вызовов.

В течение 10 дней придет уведомление о подключении личного кабинета.

По номеру телефона и паролю

Войти в систему только можно по номеру телефона и пароля.

Получить доступ по СМС можно при помощи команды *990*00#. Далее необходимо зайти в систему:

Через мобильное приложение

Для входа в личный кабинет можно также воспользоваться приложением «Мегафон», которое работает на платформах Android и iOS. Для начала его нужно установить на устройство и при помощи номера и пароля войти в личный кабинет.

По номеру телефона без пароля

Для экономии времени можно настроить вход в кабинет без одноразового пароля. Для этого необходимо подключить функцию «Автовход», которая будет использоваться постоянно и даст возможность автоматически получать доступ к сервисам. Для этого необходимо:

• В личном кабинете найти раздел «Настройки»
• Перейти во вкладки «Кабинет» и «Настройки входа»;
• Добавить пароль;
• Сохранить данные.

Отключить функцию можно при помощи комбинации *105*00#.

Важно! Если функция была подключена и вход в аккаунт был активирован через мобильный телефон (в браузере или приложении), то при раздаче точки доступа Wi-fi, другие пользователи будут также иметь доступ к кабинету

Без пароля и логина

Также есть возможность получить доступ к личному кабинету, не используя логин и пароль — через СМС-сообщение с ссылкой на вход. Однако функция не доступна корпоративным клиентам, чтобы максимально обезопасить данные пользователей.

Порядок входа в ЛК посредством браузера

Чтобы выполнить вход с помощью браузера с любой платформы, перейдите на страницу аутентификации: https://lk.megafon.ru/login/. В появившейся форме выполните следующее:

1. оставайтесь на вкладке «Вход по паролю»;
2. введите собственный телефонный номер;
3. укажите пароль;
4. кликните по кнопке «Войти».

Где взять пароль?

Если ранее пользователь не регистрировался в системе, то первый вход в личный кабинет — это одновременно и своеобразная регистрация. С вводом логина проблем не возникает — им является номер телефона. Но как зайти в ЛК, если неизвестен или забыт пароль? Имея под рукой телефон с активной картой Мегафон, получите пароль любым удобным способом из описанных ниже:

• отправьте команду *105*00# через сервис USSD-запросов и получите ответ с паролем доступа;
• отправьте SMS с текстом 00 на короткий номер 000110 и получить пароль СМС-кой;
• позвоните на номер 0505 и, следуя указаниям автоматического информатора, перейдите в раздел тарифных планов и услуг, где пароль можно установить с цифровой клавиатуры смартфона самостоятельно или получить случайно сгенерированный системой код.

Пароль остается действительным для последующих сеансов входа в личный кабинет Мегафон до тех пор, пока абонент не инициирует его смену. Помните, что на ввод корректного пароля будет только 5 попыток. Если на шестой раз за один сеанс абонент вводит неверные логин и пароль, доступ к ЛК блокируется. Разблокировка происходит путем запроса нового пароля, старый при этом перестает действовать. В любой момент перед глазами пользователя всегда есть подсказками под формой входа — «Напомнить номер» и «Нужен пароль».

Возможно ли выполнить вход вообще без пароля?

Воспользоваться функционалом ЛК можно и вовсе без пароля через интерфейс команд USSD. Такой способ очень практичен, если, например, отсутствует мобильный интернет, рядом нет компьютера или ноутбука. Посредством команды *105# клиенту открывается возможность управлять всеми функциями. Все манипуляции осуществляются путем ввода соответствующих запросов. Это не совсем удобно и не так наглядно, как через графический интерфейс, зато поможет быстро совершить какую-либо операцию, изменить настройки, отключить услуги без браузера или приложения.

Доступ к личному кабинету через мобильное приложение

Воспользоваться сервисами в личном кабинете Мегафон и управлять всеми опциям для клиентов можно через мобильное приложение. Для работы в устройстве должна находиться действующая СИМ-ка оператора. После установки и запуска приложения необходимо выполнить вход:

1. указать собственный телефонный номер в сети сотовой компании;
2. кликнуть по кнопке «Войти».

На следующем экране необходимо:

1. ввести код, отправленный на номер телефона, указанный на предыдущем шаге;
2. нажать кнопку «Продолжить»;
3. либо кликнуть «Войти со своим паролем», если он менялся пользователем самостоятельно в настройках ЛК.

При успешном входе по номеру телефона абонент попадет в мобильную версию личного кабинета Мегафон. Его интерфейс, возможности управления такие же, как и в аналогичном сервисе через браузер. Например, так ЛК выглядит на планшете iPad:
А так на смартфоне Андроид:

Как пользоваться ЛК корпоративным клиентам

Юридические лица или индивидуальные предприниматели также имеют возможность управлять услугами, отслеживать расходы на связь по номерам, открытым по корпоративным контрактам. Коммерческая версия сервиса самообслуживания по функциональности ничем не отличается от ЛК для частных клиентов, за исключением более строгой процедуры регистрации. Здесь нет простого получения пароля на телефон удаленно, без взаимодействия с персоналом компании.

1. указать утвержденный логин;
2. ввести выданный пароль;
3. нажать кнопку «Продолжить».

Функциональность личного кабинета Мегафон

Рабочее поле ЛК разделено на блоки, в каждом из которых сгруппированы кнопки управления соответствующими функциями. Всего таких групп 3.

Счет. Отражается информация о текущем балансе, бонусных баллах. В разделе можно пополнить лицевой счет с банковской карты либо привязать ее для настройки автоплатежей, а также оплатить услуги связи другому абоненту Мегафон, потратить бонусы, получить детальную выписку по списаниям, принятым и совершенным вызовам, потраченном трафике, отчеты о расходах и другое.

Услуги. Раздел позволяет управлять любыми настройками по номеру. Пользователь может изменить тарифный план, настроить переадресацию или запрет вызовов, включать и отключать роуминг, блокировать услуги и SIM-карту.

Поддержка. Раздел поможет решить любые возникшие проблемы, оперативно связаться со службой поддержки.

Мобильное приложение для входа в ЛК Мегафон

Доступ к личному кабинету можно также получить через мобильное приложение «Мегафон», которое можно установить на устройства, работающих на платформах Android и iOS. С его помощью можно управлять всеми услугами мобильной связи:

• Проверка баланса;
• Изменение тарифа;
• Получение отчета о расходах;
• Подключение дополнительных опций.

Важно! Войти можно только в корпоративный личный кабинет, доступ к «Мегафон Бизнес» можно получить через сайт оператора

Чтобы начать работу с мобильного телефона на Андроид, необходимо:

• Зайти в магазин приложений Play Market;
• Ввести в поисковую строку «Мегафон» и выбрать первый результат;
• Нажать «Установить» и ожидать полной загрузки программы;
• После зайти в приложение, ввести логин или номер телефона, пароль и нажать «Войти».

Для установки на iPhone и iPad нужно зайти в программу App Store:

• В разделе «Поиск» набрать название приложения;
• Нажать «Загрузить»;
• При необходимости, введите пароль от своего Apple ID или подтвердите доступ отпечатком пальца;
• Ожидайте установки программы, после чего войдите в личный кабинет, используя стандартные доступы.

На заметку! Чтобы приложение работало без сбоев и всегда показывало точные цифры, необходимо его регулярно обновлять.

Кроме этого, «Мегафон» выпустил большое число программ, которые могут быть полезными не только руководителям, но и сотрудникам:

• «Радар» — отслеживание геолокации, которое может потребоваться, если в штате есть сотрудники на выезде;
• «Облачное хранилище» — сервис для хранения файлов, а также их удобной отправки;
• «Мегафон Антивзлом» — программа, которая защищает смартфон от вирусных атак;
• «Мегафон Конференции» — программа для организации видеочатов и вебинаров как для работников, так и для клиентов.

Различия приложения для телефона и планшета в разных ОС

Приложение Мегафон для ОС функционально не различаются

Компания обеспечила одинаковые возможности, для владельцев разных мобильных устройств — не важно, для телефона или для планшета, на Андроид он, Виндовс или вы счастливый обладатель Apple техники. Отличается только интерфейс, сделанный с учетом общей стилистики операционной системы

Вы можете скачать и установить приложение Мегафон Личный кабинет для вашей операционной системе по ссылкам в конце статьи, а мы пока рассмотрим, чем же они отличаются для разных ОС.

Для Андроид

Выполнено в корпоративных цветах. Очень удобное, на главной странице выведена вся основная информация. При нажатии на блоки появляется более подробное описание и указание. Слева показан баланс и номер телефона. Справа кнопка для пополнения счета. Чуть ниже бонусные балы и подключённые услуги. За ними идет блок остатка на пакетных тарифах. В самом низу блок расходов.

Средняя оценка приложения для Android в магазине Goole Play, на данный момент – 3,9. В подавляющем большинстве пользователи довольны, но есть и отрицательные отзывы. Жалуются на нестабильную работу, при наличии хорошего интернета приложение сообщает об отсутствии связи с сервером.

Первый раз вход в приложение осуществляется через пароль, который вы получали, когда регистрировались в ЛК на сайте, потом можно назначить коротки ПИН-код из четырех цифр, и использовать его для входа в приложение.

Для iOs

Для гаджетов Apple (iPhone и iPad) приложение не сильно отличается от предыдущего. Основной экран также разделен на блоки, но в другом порядке. В остальном интерфейсы очень похожи.

Оценки и мнения покупателей в Apple Store неоднозначные. Жалуются на отдельные проблемы и недоработки разработчиков. По собственному опыту могу сказать — никаких нареканий ни разу не было, все работает быстро, эффективно и удобно.

Единственный минус, который могу отметить — если смотреть остатки по пакетам услуг для своего тарифа, то они отражаются, но не понятно, до какого числа они действуют. Как выяснилось, вовсе не до конца месяца, а то числа, когда вы подключились на текущий тариф (в моем случае пакет обновляется 6-го числа каждого месяца). Но чтобы это узнать — пришлось обратиться в техподдержку. Вы также можете сделать это — прямо в личном кабинете.

Видео обзор для iPhone

Чтобы было более понятно и наглядно, вот видео обзор этого мобильного приложения для iOs — можно посмотреть, какие там есть разделы, как выглядят блоки и вкладки, как пользоваться и какие имеются возможности.

Вход также первый раз осуществляется через пароль, выданный при регистрации, потом можно задать PIN-код из 4х цифр или вообще разрешить использовать Touch ID и входить в приложение Мегафон ЛК лишь прикладывая большой палец к кнопке iPhone.

Для Windows Phone

Интерфейс этого приложения для Виндовс 7, 8 и 10 существенно отличается от описанных выше. Суть заключается в особенностях операционной системы и ее дизайна. Интерфейс выглядит более минималистичным. Здесь нет блоков, а есть небольшие странички, которые перелистываются справа налево. Странички тематически разделены, функционал тот же.

Средняя оценка также меньше 4-х балов. Пользователи ссылаются на недоработку, «вылеты». Возникают проблемы с т.н. «Живой плиткой» — работает крайне нестабильно, о чем свидетельствуют отзывы. В общем, это беда многих приложений, рассчитанных не на две, а сразу на три популярные мобильные ОС — нормальная работа на двух основных и проблемы с Windows.

Добавление нового сотрудника

Когда появляется в коллективе новый человек, его следует также занести и в личный кабинет. Сделать операцию довольно просто. Требуется выбрать искомый номер. После этого откроется карточка работника. В соответствующие поля необходимо вписать ФИО и должность. Затем можно сохранить информацию.

Теперь рядом с корпоративным номером будут указаны данные работника.

Метки по номерам сотрудников

Для упрощения работы с данными по телефонным номерам работников, компания позволяет устанавливать специальные метки. Для этого в разделе мобильной связи в кабинете, следует выбрать номера и нажать на кнопку «Присвоить метки». Таким образом, можно присвоить нужные метки сразу большому количеству людей. Также можно поменять только метку для одного человека. Потребуется зайти в карточку телефонного номера и выбрать изменение метки.

Эта функция нужна, чтобы создать группы, к примеру, это может быть бухгалтерия, отдел кадров, служба доставки и прочее.

Регистрация

Чтобы получить доступ к ЛК для юридических лиц, необходимо выполнить следующее:

Если ваша компания уже подключена к дистанционному обслуживанию, отправьте в МегаФон кодовое слово и номер телефона, за которым будет закрепляться ЛК. После обработки запроса на ваш мобильный поступит смс с логином и паролем от электронного сервиса.

Восстановление доступа

При потере пароля от ЛК корпоративного клиента придерживайтесь следующей инструкции для восстановления доступа:

1. Перейдите на страницу https://b2blk.megafon.ru/login/recovery или на этапе ввода авторизационных данных нажмите «Забыли пароль?».
2. Укажите свой логин и кликните «Продолжить».
3. Введите ответ на секретный вопрос, который был задан во время регистрации в Заявлении на подключение к ЛК.
4. Если все выполнено правильно, на телефон и электронный адрес клиента поступят данные, с помощью которых можно будет авторизоваться в системе.

Восстановить доступ в ЛК можно и с помощью USSD-команды. На телефоне, который подключен к электронному сервису, введите *990*00# и нажмите кнопку вызова.

Смена логина и пароля

При необходимости каждый корпоративный клиент может изменить свои личные данные или информацию, которую он использует для входа в ЛК. После авторизации перейдите во вкладку «Безопасность». Там можно поменять не только пароль, но и секретный вопрос.

Зачем нужен бизнес личный кабинет от МегаФон?

Личный кабинет для корпоративных клиентов подразумевает наличие расширенного функционала. Все операции, будь то отключение или подключение услуг или контроль за состоянием счета, можно осуществлять дистанционно, а также получить консультацию в центре обслуживания корпоративных клиентов (подробнее о круглосуточном обслуживании и список контактов – на официальном сайте МегаФон.

Обзор возможностей и функций личного кабинета

Какие же конкретно возможности предоставляет регистрация в Личном кабинете для корпоративного пользования? К таким относятся:

• дистанционный контроль расходных операций, платы за услуги связи и т.д.;
• возможность получения документов для отчетности в электронном виде за несколько минут без непосредственного обращения в офис или на горячую линию оператора;
• установка расходных лимитов по счету для контроля денежных средств;
• получение актуальной информации о подключенных услугах и об услугах, доступных для подключения;
• учетные сведения о номерах, закрепленных за конкретными сотрудниками;
• информация о тарифном плане, его изменение, управление опциями и функционалом, предоставляемыми в рамках тарифа;
• управление статусом услуг: их подключение и отключение;
• контроль за переадресацией вызовов;
• при необходимости – опция замены SIM-карты.

Инструкции по использованию Личного кабинета, видео-уроки и подробный обзор дополнительных возможностей – на сайте оператора.

Сменить пароль от личного кабинета

Для изменения постоянного пароля входа необходимо обязательно авторизоваться в личном кабинете. Дальнейший порядок действий следующий:

1. На главной странице ЛК перейдите в раздел «Настройки» (внизу страницы);
2. В разделе «Кабинет» выберите «Настройки входа»;
3. Здесь есть пункт «Сменить пароль». В первой графе пишем старый, во второй — новый.
4. Подтверждаем действия нажатием по кнопке «Сменить пароль».

Как вы понимаете, для установки нового пароля нужно знать актуальный. Напоминаем, что получить/узнать стабильный пароль можно с помощью USSD-команды *105*00#. Если вы всегда входили в ЛК с помощью SMS-кода, логично, что сменить пароль не удастся. Поскольку вы его в принципе еще не устанавливали.

Личный кабинет Мегафон для корпоративных клиентов

Личный кабинет «Мегафон Бизнес» для корпоративных клиентов — единая платформа для работы со всеми сервисами компании. Его подключение доступно только пользователям SIM-карт «Мегафон» и при оформленном кабинете для мобильной связи.

Владельцам компании система дает возможность дистанционно работать с .

Важно! Сотрудникам, который требуется доступ от одного сервиса, необязательно предоставлять логин и пароль от общего профиля. При подключении , у специалиста будет отдельный личный кабинет, в котором ему будет доступен весь функционал

Особенности и возможности

Личный кабинет сочетает в себе удобный интерфейс, который позволяет:

• Отслеживать бизнес-процессы и получать подробные отчеты;
• Настраивать общение с клиентами и сотрудниками компании;
• Работать с аналитикой и получать консультацию от экспертов.

Кроме этого, корпоративные клиенты, которые пользуются бизнес-системами «Мегафона», могут работать с данными, не выходя из личного кабинета.

Тарифы

Платформа предлагает подключение стандартной линейки тарифов для бизнес-клиентов — «Управляй», которая позволяет самостоятельно выбрать пакет услуг и настроить объем данных, необходимых для общения:

1. Специалист. В состав тарифа входит 300 СМ-сообщений и связь по всей России. Поддержка бесплатного трафика для общения в почте и мессенджерах, а также доступ к работе с облачными сервисами.

• Количество минут: 500;
• Интернет-трафик: 5 Гб.
• Абонентская плата: 300 руб. в месяц

1. Эксперт. Пользователь получает 300 СМС-сообщений в месяц по всей России, а также помимо стандартных мессенджеров, почты и облака добавляется бесплатный доступ к картам.

• Количество минут: 750;
• Интернет-трафик: 20 Гб;
• Абонентская плата: 450 руб. в месяц

1. Менеджер. В тариф входят 500 СМС-сообщений, связь по всей России и прием входящих из Европы, бесплатный интернет-трафик на общение, работу с картами и хранилищем файлов, а также дополнительные опции — система «Мегафон Антивзлом», а также облако «МегаДиск».

• Количество минут: 1400;
• Интернет-трафик: 25 Гб;
• Абонентская плата: 750 руб. в месяц

• Количество минут: 2500;
• Интернет-трафик: 40 Гб;
• Абонентская плата: 1100 руб. в месяц

Для регистрации личного кабинета необходимо иметь корпоративную SIM-карту. Если она имеется под рукой, нужно:

Вход в систему ЛК корпоративный Мегафон

После этого ввести единый доступ от аккаунта.

Важно! Работать с системой можно только через сайт «Мегафона», отдельного мобильного приложения для этих целей на данный момент нет

Восстановление пароля

Для восстановления забытого или утерянного пароля можно воспользоваться двумя способами:

Совет! Рекомендуем раз в 2-3 месяца менять пароль от личного кабинета для максимальной защиты данных.

Выбор региона

Для выбора тарифных планов, информации о ценах услуг, опций, необходимо выбрать свой регион. В разных областях нашей страны цены на услуги разные.

• Выбрать свой регион можно следующим образом:
• Зайти на официальную страницу https://svr.megafon.ru/.
• В верхнем меню выбрать «Изменить регион».

В поисковике ввести интересующую область, например, Сахалинская и нажать ввод.

Мегафон работает по всей территории РФ, в частности, следующих регионах:

• Алтайский край;
• Амурская область;
• Башкортостан;
• Бурятия;
• Вологодская область;
• Волгоград;
• Красноярск;
• Кемеровская область;
• Татарстан;
• Приморский край;
• Омск;
• Оренбургская;
• Санкт-петербург;
• Сахалинская область;
• Ставропольский край;
• Свердловская область;
• Урал;
• Ульяновск;
• Чувашия;
• Ярославль и Ярославская область.

Зайти в личный кабинет можно ссылке: https://b2blk.megafon.ru/. Нужно будет выбрать нужную область, а затем перейти с помощью специальной кнопки. Дальше вводится логин и пароль. Клиент сразу попадает в панель управления номерами компании.

Возможности личного кабинета Мегафон

Авторизация в личном кабинете Мегафон позволяет:

1. Вести контроль своих расходов.
2. Получать выписку (детализацию) по своему счету.
3. Настраивать авто пополнение.
4. Оплачивать услуги.
5. Контролировать остатки по пакетам услуг.
6. Изменять тарифный план.
7. Использовать бонусы.
8. Обращаться в службу поддержки.

Контроль расходов и детализация счета

Контролировать расходы в личном кабинете Мегафон просто. Есть несколько вариантов отслеживания расходов:

1. Живой баланс.
2. Детализация по счету.

Все подключения осуществляются через меню «Услуги» раздел «Услуги и опции».

1. Живой баланс доступен для абонентов, пользующихся разными тарифными планами, в том числе и корпоративным клиентам.
2. После совершения операции (звонок, отправка сообщение и т.д.) на экране высвечивается остаток средств.
3. Перед подключением лучше проверить совместимость своего телефона с программным обеспечением.
4. Возможности подключения описаны на сайте www.megafon.ru в разделе описания услуги.
5. Подключение проводится в личном кабинете во вкладке «Услуги и опции»:
   1. В открывшемся окне пройти во вкладку «Все услуги».
   2. Найти Живой баланс и нажать на кнопку сбоку «Подключить».

1. Также можно подключить Живой баланс, отправив короткое сообщение *134*1#.

Корпоративные клиенты подключиться к опции могут только после подачи заявления в офис компании или, направив его через личный кабинет меню «Сервис-Гида».

Внимание! Услуга предоставляется платно. Цена в сутки составляет 1,5 рубля

Списание ежедневно.

1. Детализацию счета можно заказать за разный промежуток времени (до полугода) через сервисы личного кабинета Мегафон.
2. Заходим в меню таким же способом.
3. Выбираем раздел «Расходы, пополнения и детализация».
4. Во вкладке «Расходы» выбираем «Детализация» и проходим четыре шага: период, формат документа, способ доставки и заказ.
5. Если вы заказываете детализацию, чтобы структурировать информацию, лучше выбрать формат Excel. Если надо просто распечатать документ, выбирайте формат PDF.

Внимание! Первая заявка бесплатная. Последующие запросы будут платные

В каждом регионе устанавливается свой тариф (от 3 рублей за сутки).

Пополнение счета и автоплатеж

• Через главную страницу личного кабинета Мегафон можно быстро пополнить баланс своего сотового телефона, нажав на меню «Пополнить счет».
• Внутри откроется заявка, в которой уже будут автоматически внесены некоторые данные: номер телефона, сумма в размере 100 руб. (ее можно изменить).

После нажатия на «Далее» откроется страница, на которой необходимо внести информацию по банковской карте, с которой произойдет списание. Если карта уже привязана к аккаунту, вы увидите все сведения по ней.

Пользователи могут подключать опцию автоматического пополнения счета. Сделать это можно в личном кабинете Мегафона, пройдя в меню «Управление автоплатежами».

В открывшемся окне кликнуть по кнопке «Добавить». Заполняем анкету:

1. Ввести название платежа (например, «Мой Мегафон»). Он будет отражаться в СМС оповещении от банка при списании денег.
2. Внести номер телефона. Здесь можно вносить данные и своего номера, и любого другого абонента Мегафон.
3. Привязать карту, с которой будет регулярно списываться сумма.
4. По умолчанию стоит сумма в 100 руб. Ее можно изменить.
5. Выбрать сумму баланса, при которой будут зачисляться деньги с карты.

Изменять вносимые данные или создать новый автоплатеж можно в меню «Управление платежами».

Контроль остатков по пакетам

Контролировать остатки минут, СМС или интернет-трафика важно. Сделать это просто через личный кабинет Мегафон

Зайдя на главную страницу личного кабинета, опуститься до раздела «Услуги». В нем выбрать меню «Остатки по пакетам услуг».

Отображается вся информация:

Вход по номеру телефона

Для входа в Личный кабинет Мегафон предусмотрены два официальных способа:

• Указание номера телефона и пароля (+7 указывать не нужно). Пароль выдается пользователям не на сайте. Для его получения нужно ввести USSD-команду *105*00#. Вводится в окне, предназначенном для набора номера. Не забудьте нажать кнопку вызова. Пароль поступит моментально в виде SMS;
• Вход по SMS. От абонента требуется указание исключительно номера телефона. После нажмите по кнопке «Далее» и дождитесь кода из SMS, состоящего из цифр. Далее его нужно ввести в единственной на странице графе.

Авторизация возможна только на официальном сайте по адресу: https://lk.megafon.ru/. Не указывайте личные данные на сторонних ресурсах за исключением официального приложения Мегафон.

Как итог, для входа в Личный кабинет вам достаточно иметь доступ к номеру телефона. Даже если баланс на номере в минусе, вы можете авторизоваться в сервисе — Мегафон присылает SMS вне зависимости от баланса абонента.

Акт сверки

Чтобы абонент мог получить этот документ, следует в кабинете нажать на лицевые счета и потом выбрать нужный номер. После откроется страница со всеми данными по счету. Затем нужно подобрать временной промежуток и продолжить работу. Акт сверки начнет готовиться. Этот процесс небыстрый, поэтому иногда потребуется немного подождать.

Дабы время на ожидание просто не уходило, можно выбрать тип уведомления (смс или почта).

Те документы, которые клиент создавал в кабинете, сохраняются в нем. Если на компьютере исчез файл, то можно его восстановить, зайдя в историю заказов. С истории заказов можно получать данные на почту, а также можно поставить защитный пароль, который обезопасит информацию от посторонних глаз.

Когда акт сверки будет готов, его можно сохранить на ПК. Для этого потребуется просто нажать на документ. Также можно отправить файл по электронному ящику, используя соответствующую кнопку.

Восстановить пароль

Если вы выполняете вход по SMS, по понятным причинам пароль восстанавливать нет необходимости. Так как данный способ авторизации в личном кабинете подразумевает использование одноразового кода. При повторном входе вы получаете новый код.

Если вы получили постоянный пароль, но потеряли его, вам быстро удастся вернуть доступ в ЛК Мегафон. Для восстановления пароля не нужно совершать действия на официальном сайте оператора, для этого понадобится телефон:

1. Введите в телефоне команду *105*00# в окне набора номера. Нажмите кнопку «Вызова»;
2. Дождитесь получения пароля в SMS;
3. Перейдите на страницу ЛК Мегафон https://lk.megafon.ru/login/;
4. Выберите «Вход по паролю» и укажите требуемые данные;
5. Остается нажать по кнопке «Войти».

Регистрация абонента

Получить доступ к личному кабинету абонент может несколькими способами:

1. Прийти в отделение компании МегаФон, где сотрудник уточнит все данные и выдаст персональную информацию для входа. При посещении салона при себе иметь паспорт.
2. Абонент может самостоятельно заполнить заявление, представленное на сайте, и отправить его через электронную почту. После проверки представленных документов заявка одобряется, а на почту приходит информация для доступа.

В заявлении необходимо уточнить:

• название компании и фамилию, имя, отчество предпринимателя;
• список номеров, которые нужно привязать к одному счету;
• контактная информация для совершения звонков при возникновении вопросов у сотрудников компании МегаФон.

Личный кабинет корпоративного портала Мегафон

Корпоративные клиенты также могут управлять связью через личный кабинет. Авторизация на портале позволяет осуществлять следующие действия:

1. Контролировать привязанные к сотрудникам номера.
2. Восстанавливать и заменять СИМ-карты.
3. Получать информацию по подключаемым опциям.
4. Подключать и отключать услуги.
5. Менять тарифные планы.
6. Контролировать и устанавливать лимиты.
7. Заказывать и получать отчетность.

Доступ открывается после оформления договора на корпоративное обслуживание, который оформляется в офисе компании. Подключиться к программе можно, имея даже один номер.

Внимание! Дистанционное заключение договора возможно, если клиент имеет ЭЦП. Внимание! Логин и пароль выдаются в офисах Мегафон после подачи полного пакета документов на подключение корпоративного личного кабинета

Внимание! Логин и пароль выдаются в офисах Мегафон после подачи полного пакета документов на подключение корпоративного личного кабинета

Возможности

ЛК МегаФона позволил корпоративным клиентам отказаться от регулярного посещения офисов компании сотовой связи. Теперь большинство вопросов решаются дистанционно через удобную электронную систему.

ЛК корпоративного клиента МегаФона открывает такие возможности:

• контроль расходов на услуги связи;
• управление лимитами;
• оплата услуг компании;
• настройка выбранного тарифного плана под свои потребности, выбор дополнительных опций;
• получение актуальной информации о тарифах, подключенных опциях и услугах;
• учет закрепления номеров за конкретными сотрудниками компании;
• подключение и отключение дополнительных услуг;
• изменение тарифного плана;
• заказ SIM-карты для нового сотрудника;
• формирование отчетных документов по каждому лицевому счету;
• назначение меток номерам сотрудников;
• управление функцией переадресации вызовов;
• создание акта сверки для контроля расчетов с компанией связи;
• замена SIM-карты.

Возможности

ЛК МегаФона позволил корпоративным клиентам отказаться от регулярного посещения офисов компании сотовой связи. Теперь большинство вопросов решаются дистанционно через удобную электронную систему.

ЛК корпоративного клиента МегаФона открывает такие возможности:

• контроль расходов на услуги связи;
• управление лимитами;
• оплата услуг компании;
• настройка выбранного тарифного плана под свои потребности, выбор дополнительных опций;
• получение актуальной информации о тарифах, подключенных опциях и услугах;
• учет закрепления номеров за конкретными сотрудниками компании;
• подключение и отключение дополнительных услуг;
• изменение тарифного плана;
• заказ SIM-карты для нового сотрудника;
• формирование отчетных документов по каждому лицевому счету;
• назначение меток номерам сотрудников;
• управление функцией переадресации вызовов;
• создание акта сверки для контроля расчетов с компанией связи;
• замена SIM-карты.