Полезные команды мегафон на все случаи жизни
Содержание:
- Команды подключения тарифов
- Как разблокировать сим-карту при отсутствии PUK-кода?
- Простой способ определить владельца SIM-карты
- Какие номера и для каких запросов используются
- Дополнительные способы узнать свой номер Мегафон
- Получение информации
- Сервисы меню SIM-карты
- Обзор USSD команд Мегафона
- Все способы проверки баланса Мегафон
- Все полезные USSD команды Мегафон
- USSD команды Мегафон при нулевом балансе
- Номера для управления услугами и тарифом
- Изменение тарифного плана и пополнение трафика
- Инструкция, как узнать остаток пакета услуг МегаФон через ЛК и мобильное приложение
- Справочные полезные номера
- Как выключить платные услуги абонентам Мегафона
- Справочные команды
Команды подключения тарифов
USSD команды от Мегафона помогают абонентам управлять тарифами, и экономить личное время. Узнать действующий тарифный план *105*3*1#, изменить его *105*3*2#. Мегафон собрал все действия по тарифному плану в одной комбинации *105#, для того чтобы выбрать нужную опцию необходимо следовать подсказкам.
Для вашего удобства собраны все команды для перехода на действующие тарифы оператора.
Название | Подключение |
«Включайся! Говори» | *789*4# |
«Включайся! Пиши» | *789*2# |
«Включайся! Общайся» | *789*5# |
«Включайся! Смотри» | *789*6# |
«Включайся! Премиум» | *789*7# |
«Включайся! Слушай» | *789*3# |
«Теплый прием М» | *105*1083# |
«Теплый прием S» | *105*1082# |
«Теплый прием» | Подключение возможно только в клиентском офисе Мегафон, через покупку сим-карты. |
«Переходи на ноль» | *105*0048# |
«#Hello» | Подключение возможно только в клиентском офисе Мегафон, через покупку сим-карты. |
«Посекундный» | Подключение возможно только в клиентском офисе Мегафон, через покупку сим-карты. |
«Мегафон-Онлайн» | *510# |
«Интернет без забот для планшета» | Подключение возможно только в клиентском офисе Мегафон, через покупку сим-карты. |
Как разблокировать сим-карту при отсутствии PUK-кода?
Мобильный оператор предусмотрел все возможные ситуации. Нередко пользователь запрашивает у Мегафона, как можно разблокировать сим карту. Весьма распространены ситуации, когда владелец средства связи забывает ПИН-код. После трех неудачных попыток наступает необходимость прибегнуть к поиску ПУК-кода. Не реже случается, что документация SIM-карты теряется, и пользователь не может при необходимости им воспользоваться. Отчаиваться не стоит. Один незатруднительный звонок в службу контактного центра Мегафон поможет исправить недоразумение. Нужно лишь взять паспорт владельца симки и набрать незатейливый номер абонентской службы. Оператор продиктует персональный код. Однако, если клиент уже использовал 10 попыток ввода, номер останется отключенным навсегда.
Простой способ определить владельца SIM-карты
У каждого оператора сотовой связи есть точки продаж, где реализовывается продукт компании. Эти салоны обслуживают сотрудники оператора. У них есть электронная база данных с паспортными данными каждого номера. Если вам удастся договориться с этими людьми, вы сможете определить человека по номеру определённого оператора. Конечно же сотрудник компании МТС не сможет предоставить вам информацию по номеру абонента Теле2 или другого оператора.
Несмотря на простоту способа, не всё так легко — сотрудники компании-оператора не имеют права распространять конфиденциальную информацию своих клиентов. Если они нарушат это правило, им грозит наказание — от понижения в должности до увольнения. Поэтому обращаться можно к знакомым сотрудникам. Или убедить незнакомых в том, что вам очень нужна информация по конкретной СИМ-карте. И вы не собираетесь освещать её где-либо. Можно попросить лишь часть информации о личности по номеру, например, пол или адрес проживания. Наконец скажите продавцам салона, что вы влюблены и есть только номер девушки, которую вы хотели бы найти.
Если какой-либо номер достаёт вас звонками или совершает другие неправомерные действия в ваш адрес, напишите заявление в полицию. У них также есть возможность определить, на кого оформлен мобильный телефон. С их стороны будет подана заявка в компанию оператора. После чего на основании закона представители компании должны открыть данные по заявлению.
Какие номера и для каких запросов используются
Стандартные сотовые запросы используются намного чаще, чем известные ресурсы всемирной сети. Не всегда представляется возможность войти в интернет, но бесплатные команды доступны каждому. Среди самых популярных командных единиц этого типа следует отметить:
- проверка мобильного баланса мегафон — *100#
; - узнать собственный номер телефона — *205#
; - проверка установленного тарифного плана — *105*13#
; - подключение популярных платных услуг оператора — *583#
; - определение количества остатка мобильного пакетного трафика — *558#
; - подключение мобильных подписок — *505#
; - полная информация по поточному номеру телефона — *922#
; - услуга Мега Попутчик — *139#
; - комбинация для входа в личный кабинет — *105#
; - авторизация и получение пароля для личного кабинета — *105*00#
; - детализация выписок со счета абонента — *512
; - узнать список начислений по номеру — *100*1#
; - услуга кредит доверия — *138*1#
; - мобильный перевод — *133#
; - услуга позвони мне — *144#
; - заплати за меня — *143#
.
Еще больше операций для собственного номера мегафон можно посмотреть на официальном сайте поставщика услуг. На каждый USSD запрос клиент обязательно получает наиболее понятный для него ответ.
Отправлять стандартные запросы с телефона очень просто и удобно, выполнять такие действия сможет даже ребенок. Главное знать какая числовая комбинация предназначается для выполнения конкретного действия.
Не смотря ни на что, работа этой структуры быстро восстанавливается, а если появятся новые числовые комбинации для запросов, оператор сообщит эту информацию.
В современном мире самый дорогой ресурс не деньги, а время. Оно бесценно, поскольку вернуть его невозможно. Мы довольно часто теряем эту драгоценную валюту – в пробках, очередях, заторах в метро.
И не потому ли так много книг, курсов, марафонов посвящено управлению временем? Мы ищем возможность сэкономить бесценные минуты, чтобы затем расходовать их максимально эффективно и полезно.
На 2018 год предусмотрено несколько способов самообслуживания абонента. Все устроено так, чтобы вы не ждали ответа оператора, не стояли в очереди в пунктах обслуживания клиентов.
Одна из систем самообслуживания – «Личный кабинет». Он позволяет самостоятельно и в любое время суток контролировать расходы, получать детализацию звонков, использовать бонусы, пополнять баланс, управлять услугами и находить ответ на любой вопрос
Важно, что у этой системы есть и аналог этой системы самообслуживания, которым можно пользоваться без подключения к интернету. Просто наберите короткую команду *105#
и перемещайтесь по пунктам меню. Управлять своим номером с помощью коротких команд можно совершенно бесплатно как в домашнем регионе, так и в роуминге
Управлять своим номером с помощью коротких команд можно совершенно бесплатно как в домашнем регионе, так и в роуминге.
Ещё один способ самообслуживания – отправка SMS-сообщения на сервисные номера. Медот уже устаревает, хоть и держится на плаву. Подобной системой довольно сложно пользоваться, поскольку необходимо запоминать и команды, которые пишутся в тексте, и номера для отправки.
Хотите ускорить процесс самообслуживания? Управлять опциями, тарифом, балансом и получать информацию по ним без посещения личного кабинета? Познакомьтесь с расширенным спектром USSD запросов. Данные команды абсолютно бесплатны, информация о тарифе или услугах приходит в считанные секунды в виде СМС.
Все короткие номера начинаются символом * и заканчиваются символом #. После набора кода необходимо нажать клавишу вызова. Если в ответ на запрос требуется набрать какой-нибудь символ или ввести пароль, на эту операцию отводится шестьдесят секунд.
Дополнительные способы узнать свой номер Мегафон
Если возникает вопрос, как узнать номер модема Мегафон, можно воспользоваться вышеописанным способом или другими методами, о которых речь пойдет ниже. При этом отметим, подобные способы более длительны.
Позвонить оператору
Порой выполнить USSD команды невозможно, например, по причине того, что симка заблокирована. В таком случае получить интересующую информацию можно у оператора (Рисунок 5). Этот вариант оптимален и при минусе баланса. Позвонив на горячую линию Мегафон, пользователю потребуется подтвердить свою личность, после чего удастся узнать следующую информацию:
- уточнить все данные, касающиеся тарифного пакета;
- заказать детализацию списаний с мобильного баланса;
- узнать о текущих акциях;
- при необходимости сменить тарифный пакет на более выгодный.
Телефон горячей линии оператора Мегафон вот уже на протяжении многих лет остается без изменений. Позвонить и задать интересующий вопрос можно на номер 0500.
Рисунок 5. Звонок оператору Мегафон
Через приложение сервис гид
Что делать и как узнать скрытый номер Мегафоне владельцам подобных пакетов. Если по какой-то причине набранная на телефоне комбинация не принесла результат, можно скачать приложение сервис гид с официального сайта провайдера.
Это приложение позволяет управлять своим пакетом, узнавать номер и выполнять ряд других полезных функций через айпад или любой другой гаджет (Рисунок 6).
Рисунок 6. Мобильное приложение Мегафон
По данным договора
Абсолютно все абоненты при покупке стартового пакета мобильной связи оформляют договор на оказание мобильных услуг. Как правило, в договоре указан номер приобретаемой симки (Рисунок 7). Однако, как показывает практика, мало кто из абонентов хранит договор. Поэтому, чтобы узнать номер, требуется позвонить на горячую линию и быть готовым к тому, что оператор попросит продиктовать паспортные данные. После чего удастся получить требуемую информацию.
В том случае, когда вопрос касается корпоративных номеров мобильника. Узнать его можно посмотрев на карточку, в которую была вложена симка. Зачастую менеджера при оформлении корпоративного пакета дополнительно указывают на карточке номер. Возьмите карту и посмотрите.
Рисунок 7. Договор оказания услуг Мегафон
В личном кабинете
И последний вариант, который поможет узнать номер, личный кабинет. Правда подобный метод доступен только в том случае, если абонент ранее проходил регистрацию на официальном сайте оператора и в браузере активна функция автозаполнение. Если вы используете браузер Chrome, данная функция включена автоматически (Рисунок 8).
Рисунок 8. Вход в личный кабинет на официальном сайте Мегафон
Как видим из всего вышеописанного, способов определить номер с помощью мобильного или планшета не так уж и мало. Главное знать, как ими воспользоваться. При этом чтобы в будущем снова не возникла потребность вспоминать или искать возможность узнать номер, рекомендуется сохранить смс в телефоне от оператора с номером.
Получение информации
Начать предлагаем с самых важных информационных запросов, позволяющих абонентам узнать ту или иную информацию, непосредственно связанную с используемыми ими услугами. Здесь список самых полезных номеров выглядит следующим образом:
- Для запуска оптимизированного меню, с помощью которого можно управлять не только своим счетом, но также и дополнительными услугами, подключенными к нему, можно воспользоваться кодом *105#;
- Если вам потребуется получить новый пароль для доступа к личному кабинет на сайте оператора, можно отправить запрос *105*00#;
- Получение информации об актуальном состоянии баланса счета запрашивается посредством ввода запроса *100#;
- Узнать, какой номер телефона привязан к установленной в телефоне сим-карте можно при вводе *205#;
- Ознакомиться с информацией о возможных подключенных платных услугах можно при вводе *583#;
- Узнать, сколько в рамках используемого тарифа осталось бесплатных минут, сообщений и трафика, можно при наборе *558#;
- Чтобы получить информацию о подключенном к номеру тарифу, нужно ввести *105*3#;
- Изучить бонусный баланс можно при вводе *115#;
- Просмотреть данные о последних расходах по активной SIM-карте – номер *512#;
- Проверка IMEI телефонного девайса – *#06#.
Полезные команды и телефоны МТС | МегаФон | Билайн | Теле2 | Yota
Сервисы меню SIM-карты
Некоторые абоненты Мегафон при просмотре расходов могут заметить, что у них были списаны деньги за «Дополнительные услуги и опции», а в уточнении будут указаны «Сервисы меню SIM-карты».
Давайте же разберёмся, что это вообще такое, и за что конкретно списали деньги? Сервисы меню SIM-карты – это сервисы, предоставляемые в меню сим-карты, как не сложно догадаться. Если зайти в «Меню сим-карты» (MegaFonPro), то Вы можете увидеть несколько пунктов меню, среди которых «Новости», «Финансы», «Спорт», «Развлечения» и т.п. В каждом из этих разделов есть дополнительные разделы. К примеру, в «Новостях» есть «В регионе», «В России», «В мире», «Hi Tech», «Авто» и т.п.
При простом клике по любому из этих пунктов меню, на Вашем экране начнут появляться всплывающие окна с небольшим количеством текста. Новости можно продолжить читать дальше «Ок» или постараться отменить при помощи кнопки «Отмена», но это приведёт к пропуску этой новости и переходу к следующей. Всего Вы получите от 3 до 5 очень коротких новостей. Вот, собственно, и всё. Через несколько десятков минут окажется, что Ваш баланс снизился на несколько десятков рублей. Лично у меня за разные наборы «новостей» сняли 90 и 60 рублей, итого – 150 рублей. Главный вопрос – за что такие деньги? За спам на экране, который я не заказывал, и который мне мешал пользоваться смартфоном?
Обзор USSD команд Мегафона
USSD-команда – это последовательность символов, которые пользователь набирает на клавиатуре своего гаджета для проведения определенной операции. Все запросы начинаются со «звездочки» (*) и заканчиваются «решеткой» (#), после чего нужно сделать дозвон.
Наиболее популярный сервисный код у Мегафона – *105#. С помощью этой комбинации клиент может попасть в Личный кабинет для управления услугами и своим балансом.
Можно сразу перейти к выбору тарифного плана, набрав запрос *105*2#. Если пользователь забыл пароль от Личного кабинета на компьютере, то для восстановления ему достаточно сделать вызов *105*00#, и пароль автоматически будет выслан СМС-сообщением.
Возможности при нуле. Если на счету абонента нет средств или образовалась задолженность, он может «занять» у компании 50, 100, 300 рублей, подключив опцию «Обещанный платеж». Для этого нужно набрать код *106# и нажать кнопку вызова. Через три дня деньги будут списаны с баланса, который за это время нужно будет пополнить.
Кроме того, при отсутствии средств на телефоне, можно отправить запрос любому абоненту, чтобы он перезвонил – *144*номер в международном формате#. Еще можно попросить родственника или знакомого пополнить счет, отправив им код *143*номер родственника или друга#. Эти команды бесплатны и абонентам Мегафона доступны и в международном роуминге.
Справочные команды. Узнать свой баланс на Мегафоне можно отправив USSD-код *100#. Чтобы найти ближайший сервисный центр компании, достаточно сделать вызов *123#. Информация о наличии бонусов на текущем номере – *115#.
Чтобы узнать, возможно ли подключение на конкретном мобильном устройстве к Интернету по технологии 4G, следует набрать последовательность *507# и сделать вызов (информация придет в ответном SMS-сообщении).
Изменения тарифов, подписок и услуг. USSD-команды позволяют прямо с телефона управлять опциями, менять условия оплаты, подключать или отключать услуги. Перед тем, как вносить какие-либо изменения по счету, абоненту нужно узнать информацию о подключенных опциях. Для этого набирается код*105*50#.
Для смены тарифа используется запрос *105*3#. Изменение услуг доступно через USSD-команду *105#. Для подключения некоторых опций предусмотрены прямые команды. Например, для получения дополнительного Интернет-трафика, можно активировать услугу «Продли Интернет», сделав вызов *370# или «Продли интернет XS» – *372# (дополнительные мегабайты подключаются до конца дня).
Получение информации. USSD-запросы позволяют получать исчерпывающую информацию о состоянии счета, тарифе, услугах. Нужно лишь запомнить самые популярные команды:
- узнать номер своей СИМ-карты – *205#;
- получение информации об остатке средств на балансе после каждого звонка – *134*1#;
- подключение SMS-чека (для оперативного информирования о всех платежах по телефону) – *313*1#;
- чтобы узнать об остатке Интернет-трафика по подключенному пакету – *558#;
- информация об оставшихся минутах по действующему тарифному плану – *105*559#;
- последние совершенные расходы по номеру – *512#.
Остальные USSD-коды можно узнать на сайте Мегафона, в соответствующем разделе.
Другие команды. Использование определенных запросов, позволяет абоненту сделать общение по мобильному телефону намного удобнее и безопаснее. так, например, для фильтрации нежелательных СМС-сообщений и рекламного спама достаточно отправить команду *532*1#. Если необходимо блокировать какой-либо контакт, можно добавить его в черный список с помощью команды *130*блокируемый номер в международном формате#.
При необходимости, все заблокированные телефоны можно увидеть, набрав USSD-запрос *130*3#. Чтобы узнать, сколько раз тот или иной забаненый абонент пытался дозвониться, нужно сделать вызов *130*5#.
Кроме того, любой абонент Мегафона может скрыть свой номер и совершать звонки анонимно. Для этого подключают антиопределитель номера через код *221*1#.
Все способы проверки баланса Мегафон
Несмотря на то, что большинство тарифных планов предусматривают фиксированную абонентскую плату, всегда существует вероятность выхода за рамки установленных лимитов и получения телекоммуникационных услуг по завышенным расценкам. Поэтому необходимо контролировать расходы на телефоне и уметь быстро проверять остаток на лицевом счете.
Мы уже говорили, что узнать баланс можно различными способами. Некоторые алгоритмы довольно трудоемки и неудобны, но мы укажем их все, чтобы вы имели полное представление о вариативности данной услуги провайдера и сами решили, какой способ для вас наиболее комфортный.
Отправка USSD-запроса
Основная команда для проверки баланса Мегафон имеет вид *100#. После отправки запроса на экране устройства высветится информация о доступных денежных средствах на вашем лицевом счете. Данная команда не имеет ограничений количеству отправок за день, абсолютно бесплатна и доступна даже в международном роуминге. Если полученной информации вам недостаточно, можно задействовать USSD-запрос *550#, который выведет на экран детализацию баланса. Кроме текущего состояния баланса, абоненту будет доступна информация о предоставленном денежном лимите и доступных средствах. Если есть необходимость узнать лимиты пакетных минут, сообщений и трафика используйте команду *558#. Для просмотра последних списаний со счета нужно отправить запрос *512#.
Обратите внимание! Если оказалось, что на счете нет денег, можно попросить денег в долг у оператора. USSD-команда *106# активирует , а запрос *550*1# предназначен для подключения опции «Кредит доверия»
Отсылка SMS-сообщения
Узнать баланс Мегафон можно и при помощи СМС. Этот способ также полностью бесплатный и не имеет ни количественных, ни временных ограничений. Для проверки баланса достаточно отправить пустое SMS-сообщения на номер 000100. Необходимая вам информация будет содержаться в ответном СМС, которое придет практически сразу после отсылки запроса.
Если пользователь часто забывает проверять состояние своего счета, ему будет полезна бесплатная , которая присылает уведомления при списании средств с баланса или образовании минимально допустимого остатка на счете. Для подключения данной опции применяется команда *105*600#.
Использование Личного кабинета Мегафон
Многие абоненты считают, что проверка состояния счета через Интернет является самым удобным вариантом финансового контроля номера, поскольку здесь же предусмотрены механизмы пополнения баланса различными способами, перевода денег со счета на счет, изменения настроек сим-карты и детализации расходов. Для входа в онлайн-сервис самообслуживания потребуется регистрация на официальном сайте Мегафон. Если вы еще не прошли процедуру авторизации в Личном кабинете, вся нужная для этого информация предоставлена здесь. Сразу же после входа в клиентскую среду, пользователь увидит текущее состояние баланса и доступный остаток пакетных минут, сообщений и интернет-трафика
Обратите внимание, что эти же возможности предоставляет и мобильное приложение «Мегафон. Личный кабинет», которое специально адаптировано под небольшие дисплеи мобильных девайсов и обладает аналогичным компьютерной версии функционалом
Фирменные сервисы самообслуживания Мегафон, также удобны для проверки через Интернет баланса на номере близкого человека с целью оперативного пополнения счета при первой же необходимости.
Для абонентов, привыкших регулярно отслеживать деньги на счете, очень полезной станет от Мегафона, которая на постоянной основе высвечивает на экране текущее состояние баланса. Например, если был совершен платный звонок, остаток доступных на счете средств уменьшится прямо на глазах пользователя.
Эта услуга платная и требует внесение ежемесячной абонентской платы в размере 30р. Для подключения опции «Живой баланс» необходимо на телефоне набрать USSD-запрос в формате *134*1#.
Проверка баланса на USB-модеме
Программа управления USB-модемом позволяет проверить баланс Мегафон как при помощи USSD-команд, так и SMS-сообщений. Но не вполне рационально применять любой из вышеописанных способов, поскольку стандартный модемный софт располагает отдельной опцией «Запрос баланса». Вам остается только активировать соответствующую кнопку, подождать пару секунд посмотреть текущее состояние лицевого счета в полученном SMS-сообщении.
Все полезные USSD команды Мегафон
Все полезные USSD команды Мегафон
Сегодня вы узнаете полный список USSD команд для сотового оператора мегафон. Команды предназначены для оперативного и удобного управления собственным лицевым счетом.
Видеокурс «Руководство по выживанию на фрилансе» — Ознакомиться с курсом
USSD – это технология, которая позволяет абоненту организовать обмен данными с серверов в режиме реального времени. Нужно только набрать данные команды на своем смартфоне и нажать кнопку вызов.
*629# — Узнать, какому оператору принадлежит номер! (Мегафон). Полезная штука.
Данные команды пригодятся каждому абоненту Мегафон.
Список основных USSD-запросов:
Команды для информирования о собственных данных:
*558 # — Узнать остатки по пакетам (минуты, мегабайты,смс) *105*559 # — Список платных услуг *601 # — проверка списка роуминговых опций *313*1 # — SMS чек (информирование о поступлениях на счет (бесплатно)) *505 # – можно узнать о наличии платных подписок у абонента *505*0*3273 # – отключение всех подключенных на номер платных услуг. *105*503 # — узнать о подключенных платных услугах. *105*1*4 # – можно получить сведения о последних платежах.
Возможности при нуле:
*106# — Обещанный платеж (пополнить счёт на 50-300 руб) *144* номер телефона # — Перезвони мне *143* номер телефона # — Заплати за меня (пополни счет) *550*1 # — позволяет воспользоваться денежными средствами в кредит.
USSD коды для интернета, для звонков и сообщений:
*925*3 # — Продли скорость на Интернет XS *370*1*1 # — Продли скорость 1 Гб *370*2*1 # — Продли скорость 5 Гб *105*0082 # — Безлимитное общение *105*0083*номер телефона # — Любимый номер *572*1 # — SMS S (100 смс в месяц за 75 руб) *572*3 # — SMS L (600 смс в месяц за 240 руб) *105*0080 # — Звони по России *105*0081 # — Звони во все страны ( международные звонки от 4,5 руб/мин) *532*1 # — SMS фильтр
Связь и общение:
*221*1 # — услуга АнтиАОН — 2,5 руб/день + 3 руб за каждое использование антиопределителя *221 # — отключение АнтиАОН *656*2 # — Мегафон Почта, легкая версия *656 # — Мегафон Почта, полная версия *505 # — Отключение платных подписок
Внести номер в «черный список»:
*903 # — внесение абонента в «черный список» *130*номер телефона # — Черный список *130*3 # — список номеров в Черном списке *130*5 # — узнать, сколько раз звонили с заблокированного номера
Список дополнительных USSD команд:
*133*сумма*номер телефона # — позволяет осуществить перевод денег с одного номера на другой. (от 30 до 300 рублей) *123 # – информация об адресах ближайших салонов Мегафона *105*2041 # – блокировка телефонного номера *925 # – возможность подключения дополнительного объёма трафика. *507 # – осуществление проверки телефона и сим-карты на способность работы с 4G.
Заменить гудок на мелодию:
*707 # — замена обычных гудков в телефоне на мелодию. *770*11 # — подключить *770*12 # — отключить
P.S. Как быстро связаться с экстренными службами Мегафон
101 – МЧС 102 – полиция 103 – скорая помощь 104 – аварийная газовая служба 112 – единая служба спасения
USSD команды Мегафон при нулевом балансе
Давайте рассмотрим некоторые USSD команды Мегафона, которые непосредственно связаны с балансом, из категории «Возможности при нуле»:
- *144*номер абонента# — USSD-команда услуги «Перезвони мне». Отправив такой запрос с номером вызываемого абонента, он получит короткое извещение с просьбой перезвонить;
- *143*номер абонента# — USSD-команда, которая подразумевает пополнение счета абоненту, отправившему такой запрос. А в самом запросе указывается номер телефона абонента, к которому обращаетесь с просьбой;
- *550*1# — USSD-команда, которая дает возможность активировать полезную услугу — Кредит доверия. Что это означает? Компания Мегафон дает возможность своим клиентам получить кредитный лимит, с помощью этих средств можно пользоваться всеми предоставляемыми услугами;
- *106# — USSD-команда, которая дает возможность активации услуги Обещанный платёж. Эта команда позволяет брать деньги в долг у оператора, если в данный момент нет на пополнение. Отправив, такой запрос оператору, вы получаете на свой текущий счет определенную сумму денег.
Более детально ознакомиться с услугами из раздела «Возможности при нуле» можно на сайте МегаФона, на нашем сайте или уточнить у оператора интересующий вас вопрос.
Номера для управления услугами и тарифом
Самые полезные номера МегаФона – это те, что позволяют управлять своим тарифом и услугами. К ним относится простая USSD-команда *105*503#, дающая возможность получить информацию о подключенных на номере платных услугах. Обязательно воспользуйтесь этой командой, если вы наблюдаете подозрительную утечку денежных средств со своего счёта.
Управлять услугами и тарифами на МегаФоне можно не только через «Личный кабинет», но и с помощью USSD-портала *105#. Это очень мощный инструмент, открывающий перед абонентами солидные возможности. Здесь можно отключать и подключать услуги, управлять тарифами, работать с бонусной программой, а также получать различную справочную информацию. Попробуйте воспользоваться этим инструментом и вы – он поможет вам решить большинство возникающих вопросов.
Также, в список полезных номеров можно включить следующие USSD-команды:
- *105*37# — позволяет узнать свой тарифный план;
- *205# — позволяет узнать свой номер;
- *583# — позволяет получить список платных услуг с абонентской платой.
Для того, чтобы не забыть эти номера, внесите их свою телефонную книжку – они обязательно вам пригодятся.
Изменение тарифного плана и пополнение трафика
Короткими запросами можно изменить и тарифный план. Для этого нужно использовать команду *105*3#.
С каждым из нас случалась неприятная ситуация, когда необходим выход в интернет, а трафик уже израсходован. Восстановить доступ можно за пару секунд с помощью *370# (подключение дополнительного трафика) и *372# (подключение трафика до конца суток).
При отсутствии выхода в интернет, несомненно, самый эффективный способ самообслуживания – коммуникация с операторов посредством USSD запросов. Экономьте свое время и обязательно для удобства занесите все команды в телефонный справочник.
Инструкция, как узнать остаток пакета услуг МегаФон через ЛК и мобильное приложение
МегаФон пришлет сообщение с одноразовым кодом, после ввода которого, вы сможете приступить к пользованию интерфейсом: узнавать интересующую информацию, пополнять счет, подключать/отключать услуги, опции, переходить на другие тарифы, заказывать детализацию и прочее.
На главной странице в левом углу вы увидите сумму денежных средств, имеющихся на балансе. Т.к. раньше оператор практиковал программу «МегаФон-Бонус», был отдельный бонусный счет, и можно было потратить накопленные бонусы.
Выберите раздел «Остатки по пакетам услуг». Открыв его, вы сможете узнать остаток СМС на МегаФоне, минут, интернет-трафика. Здесь отображается и их общий объем.
Для выполнения той же операции, но на смартфоне, посетите страницу megafon.ru/help/soft/megafon_lk.html, скачайте приложение. Установите и запустите его. Пройдите авторизацию, а затем нажмите на уже известный пункт меню «Остатки по пакетам услуг».
Вы увидите ту же картину, поскольку оба сервиса МегаФона имеют одинаковый интерфейс.
Справочные полезные номера
Самый важный полезный номер МегаФона – это номер справочной службы 0500. По этому номеру можно решить большинство проблем, получить информацию по тому или иному вопросу, подключить или отключить какую-либо услугу. Также здесь работает автоинформатор, предоставляющий различные данные в автоматическом голосовом режиме.
Доступ к справочной службе можно получить не только с номеров МегаФон, но и с любых других телефонов, как мобильных, так и городских. Для этого в сети работает номер 8-800-550-05-00. Он является полным дубликатом вышеуказанного короткого номера и служит для получения всё той же информации и для управления услугами и тарифами.
Часто путешествуете по зарубежным странам? Тогда вам непременно пригодится номер +7-926-111-05-00. Набрав его в таком формате, вы сможете соединиться со справочной службой МегаФона из любой точки мира, где бы вы ни находились. Звонки на этот номер .
Следующий справочный номер – это автоматический голосовой помощник. Он доступен по бесплатному короткому номеру 0505. Здесь работает интеллектуальный автоинформатор, который сможет дать ответы на большинство вопросов. Он доступен в круглосуточном режиме, без очередей.
Что касается номеров экстренных служб для мобильных, необходимых в чрезвычайных ситуациях, то вот их список:
- 101 – номер для вызова пожарных;
- 102 – номер для связи с полицией;
- 103 – номер для вызова скорой помощи;
- 104 – номер для вызова аварийной службы газа;
- 112 – номер Единой Службы спасения.
Воспользовавшись последним номером, вы сможете вызвать скорую, пожарных, газовую службу или полицию с помощью голосового меню.
Некоторые мобильные телефоны воспринимают и стандартный способ набора телефонов экстренных служб – 01, 02, 03 или 04.
Как выключить платные услуги абонентам Мегафона
Платные подписки можно разделить на две группы: от самого Мегафона и от сторонних ресурсов. Отключаются они по-разному — мы расскажем о методах и для тех, и для других.
USSD-команды и СМС
Чтобы узнать о наличии информационно-развлекательных подписок, введите в телефоне USSD-код *505#. Нажмите на кнопку вызова, будто хотите позвонить на этот номер. В итоге вы получите СМС, где будут перечислены все услуги развлекательного характера (будет указана стоимость каждой услуги и USSD-код для её отключения).
В ответе от оператора вы найдёте список активных информационно-развлекательных услуг
Этот способ не позволяет узнать о других подписках, которые связаны с основными функциями: «смски», звонки и интернет. К примеру, в списке не будет отображаться услуга позиционирования.
Можно также использовать другую команду USSD:
- Наберите *105# и нажмите на вызов. Вы окажетесь в сервисном меню
- С помощью введения цифр на экране телефона вам нужно пройти по следующему пути: «Услуги» (2) — «Мои услуги» (1) — «Подписки» (3).
- Откройте «смску», которая пришла к вам на телефон. Там будут коды USSD или номера для СМС, с помощью которых можно будет отключить лишние услуги.
Для отключения каждой услуги (как от Мегафона, так и от стороннего ресурса) есть свой USSD-код и/или короткий номер для СМС. Этих услуг очень много, поэтому Мегафон создал для своих абонентов , где перечислены все подписки и команды для выключения.
Полный перечень услуг от Мегафона и его парнёров можно найти на отдельном сайте
Если вы знаете, что на вашем номере подключена та или иная услуга, откройте одну из вкладок (партнёрские сторонние подписки или собственные услуги). Найдите там сервис, который хотите отключить. Выполните необходимый USSD-код или отправьте СМС со словом «Стоп» на указанный номер. Отписка от сторонних сервисов происходит только через СМС.
Ещё одна полезная команда USSD — *512#. Она закажет у оператора СМС с указанием последних снятий с вашего счёта: сколько сняли и за что. И уже от этой информации отталкивайтесь — отключайте ненужные опции.
Личный кабинет на сайте и в мобильной программе
Этот способ подходит только для деактивации «родных» подписок Мегафона. Как зайти в кабинет на сайте:
-
Откройте эту ссылку. Выберите вход по коду из СМС или по паролю. Введите номер телефона. Если нужно, дождитесь «смски» и напишите код.
- Перейдите в раздел «Услуги и опции».
-
Щёлкните по «Мои». Тут же появится список всех услуг от Мегафона, которые активны сейчас для вас. На строчках с ненужными опциями кликайте по «Отключить», а затем соглашайтесь каждый раз с действием.
В мобильном приложении для «Андроида» или «Айфона» всё тоже просто:
- Скачиваете и устанавливаете программу по указанным выше ссылкам.
- Открываете программу, проходите авторизацию (номер телефона или пароль/код из СМС).
-
Заходите в меню утилиты и кликаете по пункту «Мои услуги».
- Смотрите, какие опции вам не нужны более, и кликаете по переключателю.
Через сервис moy-m-portal.ru
Проверить, есть ли у вас подписки от сторонних провайдеров, можно через другой сайт Мегафона:
- Через браузер в телефоне, используя мобильный интернет Мегафона, откройте сайт moy-m-portal.ru.
- Войдите в систему с помощью данных для авторизации в личном кабинете.
- Откройте раздел «Мои подписки». Вам покажут все услуги сторонних провайдеров, активные для вашего номера. Отключите те, которыми не пользуетесь.
Визит в офис или звонок в службу поддержки
Если у вас нет интернета, просто позвоните в службу поддержки оператора. Продиктуйте специалисту свои паспортные данные, чтобы тот убедился, что вы владелец «симки». Попросите его отключить все платные услуги на вашем номере. Звонить можно по таким номерам:
- внутри Мегафона — 0500;
- для абонентов других операторов — 8 800 550–05–00;
- в роуминге — +7 926 111–05–00.
Всегда также есть вариант посещения салона связи Мегафона. Там вам любезно помогут всё отключить на вашем номере. С собой берите паспорт.
Узнать, где поблизости находится офис, можно по . Напишите в поисковом поле ваш город и определите по карте ближайший к вам салон.
На карте отыщите офис, который находится сейчас к вам ближе всего
Справочные команды
Главным сервисным номером Мегафон является – 0500 . Позвонить в справочную оператора может любой клиент телесистемы. Телефонная служба работает 24/7, и предоставляет помощь, как физическим, так и корпоративным клиентам. Звонки с мобильного не тарифицируются. Посредством данного номера, можно решить любой вопрос, касающийся мобильной связи Мегафон.
8-800-550-05-00 – эта та же справочная, только данный номер предназначен для звонков со стационарных аппаратов. Также на него могут звонить абоненты других сотовых сетей.
Не менее важно знать и телефоны экстренных служб:
- 101 – пожарная часть;
- 102 – отделение полиции;
- 103 – неотложная медицинская помощь;
- 104 – служба газа;
- 112 – МЧС.