Tele2 нижний новгород
Содержание:
- Адреса офисов Теле2 в Нижнем Новгороде
- Классический
- Обзор действующих тарифов
- Районы обслуживания Теле2 в Нижегородской области
- Пополнить баланс
- Функции и возможности онлайн-кабинета Tele2
- Личный кабинет tele2
- Вход в личный кабинет Теле 2 на официальном сайте
- Как позвонить оператору Теле2 в роуминге?
- Теле2 в Нижегородской области – личный кабинет
- Тарифы Теле2 в Нижнем Новгороде в 2020 году на сотовую связь
- Возможные опции и услуги
- Новые тарифы Теле2 по услугам связи
- Обращение в офис: когда требуется
Адреса офисов Теле2 в Нижнем Новгороде
В крупных и небольших городах, населенных пунктах функционируют офисы оператора «Теле2». В городе «Нижний Новгород» офисы «Теле2» расположены по следующим адресам:
Адреса:
- Россия, Нижний Новгород, Большая Покровская улица, 58
- Россия, Нижний Новгород, улица Коминтерна, 117
- Россия, Нижний Новгород, площадь Революции, 9
- Россия, Нижний Новгород, Большая Покровская улица, 82
- Россия, Нижний Новгород, Гордеевская улица, 2
- Россия, Нижний Новгород, Советская площадь, 5
- Россия, Нижний Новгород, улица Родионова, 187
- Россия, Нижний Новгород, Московское шоссе, 30В
- Россия, Нижний Новгород, улица Бетанкура, 1
- Россия, Нижний Новгород, площадь Советская, д.3
- Россия, Нижний Новгород, Казанское шоссе, 11
- Россия, Нижний Новгород, Московское шоссе, 12
- Россия, Нижний Новгород, Московское шоссе, 140А
- Россия, Нижний Новгород, улица Героя Фильченкова, 10
- Россия, Нижний Новгород, проспект Ленина, 33
- Россия, Нижний Новгород, проспект Кораблестроителей, 3В
- Россия, Нижний Новгород, улица Коминтерна, 11
- Россия, Нижний Новгород, площадь Максима Горького, 1
- Россия, Нижний Новгород, улица Дьяконова, 11А
- Россия, Нижний Новгород, проспект Кораблестроителей, 22Б
- Россия, Нижний Новгород, проспект Гагарина, 105А
- Россия, Нижний Новгород, Московское шоссе, 122
- Россия, Нижний Новгород, улица Плотникова, 3А
- Россия, Нижний Новгород, Тихорецкая улица, 4А
- Россия, Нижний Новгород, микрорайон Соцгород-I, проспект Октября, 2А
- Россия, Нижний Новгород, микрорайон Мончегорский, улица Маковского, 21
- Россия, Нижний Новгород, улица Коминтерна, 105
- Россия, Нижний Новгород, улица Веденяпина, 2Б
- Россия, Нижний Новгород, Южное шоссе, 2Б
- Россия, Нижний Новгород, проспект Гагарина, 228
- Россия, Нижний Новгород, улица Героев Космоса, 52
По указанным адресам вы можете не только получить услуги сотовой связи, но и приобрести технику, представленную в офисе. Ассортимент в разных офисах может отличаться. Во всех точках вас гарантированно могут проконсультировать.
Классический
Кому подойдет: Тариф подойдет абонентам, которые редко звонят сами, а чаще принимают входящие звонки. Им не нужен интернет и остальные услуги – это, например, пенсионеры или те люди, у которых Теле2 не используется в качестве основной SIM.
Преимущества тарифа: Поминутная тарификация, отсутствие дополнительных услуг.
Недостатки тарифа: Отсутствуют.
- Набрав запрос * 630*8#
- По бесплатному номеру 630
- В личном кабинете пользователя
Для тарифа появилась новая опция – «Безлимит на Tele2». Абонентская плата в сутки составляет 5 рублей. Отключать и подключать услугу можно неограниченное количество раз – первое подключение бесплатное, последующие – 5 рублей. Подключить услугу можно набрав комбинацию *155*411 *1#
Еще одно нововведение — теперь каждый абонент сможет настроить тариф полностью под себя в личном кабинете, выбрав необходимое количество минут (от 200 до 1000), интернета (от 2 до 40 ГБ), а также за дополнительную стоимость подключив безлимитные опции на сервисы.
На тарифе «Мой разговор» и выше сохранилась возможность менять минуты на интернет из расчета 1 минута = 10 ГБ.
Теле2 на сегодняшний день предлагает прозрачные условия подключения в г. Бор и Нижегородская область – вы точно знаете, за что платите свои деньги. Оператор не навязывает дополнительных услуг. Низкие цены позволяют максимально сэкономить на связи, а широкий выбор действующих тарифов удовлетворяет любые потребности.
Обзор действующих тарифов
Чтобы осуществить первый звонок недостаточно наличие сотового телефона. Необходимо иметь сим карту, с установленным на ней контрактом. К выбору следует прибегать довольно скрупулезно. В дальнейшем это принесет вам огромную пользу и максимум выгоды. Ведь для активных пользователей интернет ресурсов созданы специальные предложения на пакетной основе. Им не подойдут стандартные тарифные планы для звонков. А если не нужен выход в сеть, зачем платить за гигабайты? Ниже расписаны актуальные в данное время наименования в Нижегородской области и их основные характеристики.
После принятия решения следует произвести установку контракта. Данная процедура выполняется согласно одному из алгоритмов:
- USSD сервис. Система коротких запросов. Активация происходит путем нажатия нескольких кнопок на мобильном устройстве. Каждому названию соответствует специальная комбинация. Ознакомиться с ней можно в таблице, представленной ранее.
- Персональный кабинет абонента имеет простейший интерфейс. В нем заложена главная информация о состоянии баланса счете и параметрах ТП (остатки в расчетном периоде). Здесь же возможно произвести запуск любой услуги или контракта в режиме реального времени. Для этого необходимо авторизоваться под своим аккаунтом. Перейдите в раздел подключений и найдите приглянувшееся предложение.
- Практически для всех современных платформ и операционных систем разработано мобильное приложение, которое полностью копирует сетевого собрата и призвано значительно экономить время. Процесс выполнения операции включения здесь идентичный. Утилита доступна для скачивания в бесплатном режиме.
- Свяжитесь с техподдержкой абонента оператора по телефону – 611. Специалисты произведут необходимые действия для дистанционной обработки запроса.
- Лично обратитесь к менеджеру компании в любом отделении продаж в своем городе. Захватите паспорт.
Внимание! За осуществление перехода на ТП взимается комиссия размером 150 рублей
Районы обслуживания Теле2 в Нижегородской области
- Ардатовский район
- Арзамасский район
- Балахнинский район
- Богородский район
- Большеболдинский район
- Большемурашкинский район
- Бутурлинский район
- Вадский район
- Варнавинский район
- Вачский район
- Ветлужский район
- Вознесенский район
- Володарский район
- Воротынский район
- Воскресенский район
- Гагинский район
- Городецкий район
- Дальнеконстантиновский район
- Дивеевский район
- Княгининский район
- Ковернинский район
- Краснобаковский район
- Краснооктябрьский район
- Кстовский район
- Лукояновский район
- Лысковский район
- Павловский район
- Перевозский район
- Пильнинский район
- Починковский район
- Сергачский район
- Сеченовский район
- Сокольский район
- Сосновский район
- Спасский район
- Тонкинский район
- Уренский район
- Тоншаевский район
- Шарангский район
- Шатковский район
- Город Нижний Новгород
- Город Арзамас
- Город Бор
- Город Выкса
- Город Дзержинск
- Город Кулебаки
- Городской округ Навашинский
- Город Первомайск
- ЗАТО город Саров
- Городской округ Семёновский
- Город Чкаловск
- Город Шахунья
Теле2 предоставляет своим абонентам услугу «Личный кабинет». Зарегистрированные пользователи получают уникальную возможность к управлению опциями и услугами своего телефонного номера. Данная услуга даст Вам возможность разбираться с возникшими вопросами миную звонки в службу технической поддержки или поездки в офис обслуживания абонентов.
Сервис позволит с легкостью контролировать баланс вашего лицевого счета, совершенные платежи, смену тарифного плана, проверить персональные данные абонента. Для этого Вам достаточно просто войти в личный кабинет Теле2, что бы вся информация оказалась перед Вами.
Благодаря помощи «Личного кабинета абонента» отпадает необходимость посещать офисы обслуживания клиентов, заполнять заявления для подключения дополнительных опций или новых услуг. Так же внести изменения Ваших персональных данных можно непосредственно в личном кабинете.
Пополнить баланс
На главной странице личного кабинета абонента TELE2 есть окно для пополнения счета. Операции обрабатываются без комиссии, что делает их использование выгодным. Как пополнить баланс персонального номера:
- Ввести сумму операции от 100 до 3000 рублей.
- Нажать на кнопку «Пополнить счет».
- На новой странице ввести платежные реквизиты карты — номер, срок действия и CVV2 код.
- Пройти процедуру аутентификации платежа с помощью кода из SMS.
Преимущество пополнения счета через личный кабинет заключается в том, что можно сохранить данные банковской карты. Это позволит в будущем проводить операции в несколько кликов
Функции и возможности онлайн-кабинета Tele2
Для создания комфортного и оперативного взаимодействия со своими абонентами многие компании предлагают пользоваться личным кабинетом. Функциональность учётной записи позволяет во многом исключить личное посещения офиса компании, а также получать услуги в любое удобное для себя время.
Интерфейс аккаунта достаточно понятен и состоит из двух строк меню. Основное располагается выше и состоит из следующих разделов:
- “Мобильная связь”. Информация по тарифам, возможность их смены, переход со своим номером в Теле2, правила предоставления роуминга и прочее.
- “Сервисы”. Условия предоставления скидок, действующие акции, проведение онлайн-платежей и подключение дополнительных услуг.
- “Поддержка”. Обращения в службу клиентской помощи.
Дополнительное меню относится к личному кабинету абонента и даёт информацию по его счетам и подключённым тарифам:
Личный кабинет tele2
Чтобы создать на сайте оператора личный кабинет, необходимо заполнить все поля, следуя инструкции, а затем подтвердить свою личность, путем ввода в соответствующее поле кода, который будет отправлен на мобильный телефон.
Нажмите на изображение, чтобы перейти
После завершения создания личного кабинета, специалисты рекомендуют установить достаточно сложный пароль и записать его в том месте, где к нему не будет доступа у посторонних. Кроме того, существуют мобильные приложения, для Android и iOS, которые обладают алогичным функционалом.
В личном кабинете или мобильном приложении можно быстро узнать: сколько средств осталось на счету, подробно изучить все условия своего тарифного плана и при необходимости перейти на другой тарифный план, если действующий по какой-либо причине перестал отвечать вашим предпочтениям. Кроме того имеется возможность подключения дополнительных услуг и их отключения, когда необходимость в них отпала. Помимо своей карточки можно также привязать к учетной записи карточки своих родных и близких, что позволит контролировать также и их расходы.
Рассмотрим особенности и преимущества Tele2 в городе Нижний Новгород, которые могут порадовать абонентов этого оператора.
Вход в личный кабинет Теле 2 на официальном сайте
Авторизация на сайте оператора связи подразумевает ввод логина, то есть мобильного номера Теле2, и пароля. Существуют несколько вариантов входа в личный кабинет. Рассмотрим каждый из них более подробно.
На главной странице Теле2 кликните по кнопке “Войти”. Она располагается в двух местах:
- в правом верхнем углу;
- справа ниже.
Войти по номеру телефона
Каждый мобильный номер уникален и абоненты знают его наизусть. Поэтому личный кабинет устроен так, что в качестве логина выступает именно сотовый, подключённый к Теле2. Если Вы ранее устанавливали в настройках учётной записи собственный секретный код, то можете войти через вкладку “По номеру и паролю”. Укажите входные данные и перейдите по кнопке “Войти”.
Вход без пароля и логина
Посетить личный кабинет можно и без указания пароля. Эта функция удобна, если Вы его забыли или осуществляете вход с чужого устройства. То есть после выхода со страницы аккаунта войти заново по этому же коду неудастся. Но при этом логин всё же придётся указать. Им служит номер сотового телефона, подключённого к оператору Теле2.
В данном варианте потребуется перейти во вкладку “Без пароля” и заполнить единственное поле — логин.
После нажатия на кнопку “Войти” на мобильный поступит сообщение с коротким кодом. Его необходимо продублировать на открывшейся странице, чтобы авторизоваться в личном кабинете.
Старый личный кабинет
Старая версия немногим отличалась от новой. Она была полностью в чёрном цвете, а информация располагалась в виде блоков. На главной странице личного кабинета отображались следующие сведения:
- название действующего тарифа;
- баланс лицевого счёта;
- количество израсходованного трафика интернета, минут разговора и СМС.
Такое цветовое решение для сайта было не совсем удачным. Поэтому со временем решили сделать личный кабинет более ярким и презентабельным.
Новый личный кабинет Теле2
Сейчас аккаунт представлен преимущественно в белом цвете с чёрными вставками, что соответствует корпоративному стилю компании. На главной странице личного кабинета можно узнать:
- Остатки интернет-трафика и сообщений.
- Перейти в раздел, где подробно расписана информация о действующем тарифе и остатках пакетов услуг.
- Отследить баланс и узнать дату очередного платежа.
Как позвонить оператору Теле2 в роуминге?
- Номер горячей линии — 8-800-555-06-11
- Для жителей Москвы — 7 (495) 979-76-11
- 1. Обещанный платёж
- 1. 50 руб. на 1 день
- 2. 100 руб. на 3 дня
- 3. Подробнее
- 2. Стоимость звонков, смс, смена тарифа
- 1. Звонки, смс, интернет в домашнем регионе
- 2. Стоимость в роуминге
- 3. Междугородние, международные вызовы
- 4. Изменить тариф.
- 5. *125*номер сервиса# — стоимость звонка, смс сервиса
- 3. Не поступил платеж, о списании платных услуг
- 1. Получить информацию, отключить платные подписки, всплывающие сообщения
- 2. Оплатили, но платеж не поступил
- 3. Полная информация о расходах с детализацией счёта
- 4. Деньги списываются. но я не пользуюсь интернетом
- 5. Сохранить номера и команды
- 6. Восстановить/заблокировать сим-карту
- 4. Интернет, скидки, настройки
- 1. Подобрать тариф с большим пакетом
- 2. Закончился трафик, но нужно продлить
- 3. настройки интернета
- 4. Зона покрытия
- 5. Услуги при нулевом балансе
- 2. Как перевести средства другому абоненту
- 3. Всё об услуге маячок
- 4. Отправить просьбу пополнить счет
- 0. Поговорить с оператором
Время от времени каждый абонент сотовой связи оказывается в такой ситуация, в которой невозможно обойтись без помощи сотрудника контактного центра. Эта статья расскажет о том, как позвонить оператору Теле2, а так же об альтернативных способах получить консультацию специалиста техподдержки Теле2.
В роуминге по России дозвониться до специалиста Теле2 можно как по короткому номеру 611. так и по региональным номерам, указанным выше.
https://www.youtube.com/watch?v=ytpolicyandsafetyru
Если же вы находитесь в международном роуминге (за пределами Российской Федерации), то связаться с оператором можно по бесплатному номеру 7-951-520-06-11 .
Самый простой для запоминания вариант связаться с консультантом – запомнить короткий номер центра обслуживания – 611. Для дозвона введите эту комбинацию цифр и нажмите трубку.
Сначала Вы услышите автоответчик, который подробно изложит самую популярную информацию по тем вопросам, которые задают все абоненты, а затем можно напрямую связаться со специалистом.
Если Вы не хотите долго ждать – сразу после того, как услышите автоответчик – жмите клавишу 0 и ожидайте своей очереди для дозвона к оператору.
В любое время суток абонент может узнать свои тарифы в роуминге, подключить новые услуги, узнать о финансовых операциях и решить другие вопросы, касаемо сервисов теле2.
Хотите, чтобы вся полезная информация касательно услуг, тарифов, новых возможностей всегда была под рукой, чтобы Вы могли в любом месте быстро узнать нужную информацию? Просто установите на свой смартфон приложение от компании Tele2 под названием Tele2-меню.
С приложения также можно совершить звоночек своему консультанту
- Запустите приложение Tele2-меню.
- Выбирайте пункт Мой теле2.
- Кликайте по вкладке «Абонентская служба».
- Ожидайте ответа Вашего консультанта.
При нахождении за пределами своей области абонент также может позвонить в сервисную службу оператора и уточнить некоторые вопросы. Если речь идет о роуминге внутри страны, то следует использовать номер 88005550611. Для международного роуминга (за пределами страны) этот вариант обращения можно исключить, так как он действует только по России. Как же быть, если необходима служба поддержки Tele2? Как позвонить оператору?
https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru
Всем клиентам рекомендуется иметь в телефонной книге своего мобильного гаджета номер 7 951 5200611. Именно при звонках на него из международного роуминга денежные средства со счета сниматься не будут.
Теле2 в Нижегородской области – личный кабинет
В Нижегородском регионе так же действует 8 контрактов. Пакет с поминутной тарификацией стоит 1,20 руб. за 1 минуту. Интернет-пакеты также доступны для подключения к разным тарифным планам.
«Мой Теле2»
В Нижнем Новгороде это предложение включает.
- 5 ГБ мобильного интернета по всей стране с безлимитным трафиком в Zvooq, Теле2 TV.
- Безлимитные исходящие на Tele2 на территории РФ.
При исчерпании трафика интернет предоставляется порциями по 500 Мб за 50 рублей. Подключить тариф: *630*1#. Если тариф менялся меньше месяца назад, переход платный – 150 руб.
«Мой онлайн+»
Популярный тарифный план у нижегородцев. За 220 р. в месяц пользователь получает.
- Безлимитные звонки на Теле2 по России, 500 минут на другие номера.
- 25 Гб трафика в РФ с бесплатными ТамТам, Viber, Zvooq, WhatsApp, Инстраграм, Tele2 TV.
Контракт включает опции несгораемого остатка, отправки гигабайт другим абонентам оператора и «SOS-пакет».
«Мой онлайн»
Цена этого предложения 320 рублей за месяц. Пользователю доступен набор услуг.
- 12 ГБ интернета по России с бесплатными WhatsApp, ТЕЛЕ2 ТВ, Вайбер, Instagram, Zvooq, ТамТам.
- 300 минут на телефоны домашнего региона + безлимит на Теле2 РФ.
В пакет включены те же опции, что у предыдущего контракта. Его можно настраивать под свой вкус, добавляя в месячный набор пакеты СМС, минут, трафика и отдельные приложения. Быстрое подключение: *630*300*12#.
«Мой разговор»
Подходящий тариф для общения в домашнем регионе. Абонентская плата – 190 руб./мес.
- Безлимит на Теле2 РФ, 150 мин на операторов Нижегородской области.
- 4 Гб трафика internet в любой точке России, приложения Zvooq, Теле2 TV не тарифицируются.
Тарифный план настраиваемый, с возможностью добавления услуг. USSD-комбинация для перехода: *630*150*4#.
«Мой безлимит»
Отличается безлимитным мобильным интернетом. Цена контракта 350 р. в месяц.
- 50 SMS-сообщений на любые номера РФ.
- 500 минут на всех операторов России, безлимит на Tele2 и по номерам Нижегородской области.
- Безлимитный пакет интернета по всей стране.
Дополнительно в тарифный план входят опции «Делитесь гигабайтами», «SOS-пакет».
«Премиум»
Тариф для нижегородцев, которые не экономят деньги на мобильной связи и интернете. За 1100 руб. в месяц доступен полный набор услуг.
- 500 SMS-сообщений по всей РФ.
- 2000 минут по РФ, безлимит в Нижегородской области и на Теле2 по России.
- 40 гигабайт по стране + бесплатные «Звук» и Tele2 TV.
- Выделенный номер техподдержки 711, мгновенное решение вопросов без ожиданий.
Вызовы на зарубежные премиум-номера стоят 200 р./мин. Быстро перейти на ТП можно по команде *630*14#. Подключение бесплатное.
«Классический»
В Нижегородской области его выбирают те, кто не часто разговаривает по телефону или выходит в интернет.
- Звонки на все домашние телефоны стоят 1,20 руб./минута.
- Пакет трафика – 10 Мб за 15 руб. Дополнительно можно приобрести 1 Гб за 120 руб. и 3 Гб за 200 р.
Выбрать другие опции – минут, гигабайты, сообщения, безлимит на популярные сервисы абонент сможет в настройке тарифа. Подключить контракт можно на сайте или в ЛК. Стоимость новой SIM-карты с тарифом – 200 руб.
«Интернет для устройств» в Нижнем Новгороде
Специальное предложение на мобильный интернет в планшетах, роутерах и USB-модемах. В рамках тарифного плана 4 пакетных опции.
- «Интернет в планшет» (10 ГБ) – 490 руб/мес. (*155*671#).
- «15 ГБ» – 350 руб. за месяц (*155*704*1#).
- «25 ГБ» – руб/мес. 450 (*155*705*1#).
- «40 ГБ – 600 рублей/мес. (*155*706*1#).
Тарификация посекундная. Трафик округляется в большую сторону до 150 Кб. Перейти на тариф можно на сайте бесплатно или за 35 руб., если предыдущая смена была менее 20-ти дней назад.
Тарифы Теле2 в Нижнем Новгороде в 2020 году на сотовую связь
Простейший способ изучить предложения 2020 года – посещение официального сайта оператора или знакомство с представленной ниже информацией:
Тарификация | Абонплата | Минуты | Гигабайты | SMS | Дополнения |
Мой безлимит | 350 | 500 | неограниченно | 50 | нет |
Мой онлайн | 320 | 300 | 12 | оплачиваются отдельно | свободный доступ к Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, WhatsApp, Viber, ТамТам. |
Мой онлайн+ | 220 | 500 | 25 | оплачиваются отдельно | совпадают с указанным выше |
Мой разговор | 190 | 150 | 4 | аналогично | отсутствуют |
Мой Теле2 | 8 ежедневно | 5 | отсутствуют | ||
Премиум | 1100 | 2000 | 40 | 500 | не предусмотрено |
Важно уточнить, что каждый перечисленный вариант содержит безлимитные звонки абонентам Tele2 и специальный SOS-пакет, позволяющий пользоваться мобильными услугами при нулевом балансе
«Мой безлимит»
«Мой безлимит» получил собственное название не случайно. Его важнейшей отличительной чертой стало отсутствие ограничений на использование интернета. Исключения:
- включение торрента снижает максимальную скорость соединения до 128 Кбит;
- раздача трафика любым доступным абоненту способом запрещено;
- тарификация не предназначена для использования в модемах;
- в отдельных регионах страны условия подключения изменяются.
Иных отличительных нюансов и деталей оператором не предусмотрено.
«Мой онлайн»
Людям, подключившим «Мой онлайн», телефонная компания предлагает изменить условия пользования мобильной связью по собственному усмотрению (но в рамках предложенных вариантов). Пользователям разрешается поменять количество:
- минут;
- смс;
- гигабайт;
- и перечень дополнительных услуг и опций.
Одновременно с изменением параметров меняется и абонентская плата.
«Мой онлайн+»
Следующий тариф Теле2 в Нижегородской области, несмотря на схожее название, не имеет ничего общего с описанием предыдущей тарификации. «Мой онлайн+» не позволяет подключившим его людям изменять параметры связи. Зато он выделяется большим размером доступных пакетов и низкой ценой. В совокупности это делает его крайне привлекательным для использования.
«Мой разговор»
«Мой разговор» выгодно выделяется возможностью самостоятельно подобрать оптимальные параметры подключения. А основное отличие от схожего предложения, описанного ранее, заключается в меньших объёмах пакетов и отсутствии неограниченного доступа к виртуальным сервисам. Но оба отличия несущественны, поскольку условия разрешается менять.
«Мой Tele2»
Не остался без важной отличительной особенности и «Мой Tele2». Его выделяет подход к внесению абонентской платы, требующий ежедневного списания небольшой суммы со счёта
При этом в таблице указан базовый размер платы, поскольку при изменении абонентом условий мобильной связи установится новая цена, которую требуется учитывать при пополнении счёта.
«Премиум»
«Премиум» получил собственное название не случайно. Он предназначен для наиболее активных пользователей, желающих постоянно оставаться на связи с близкими. Предложенное клиентам количество минут и смс позволяет не вспоминать о лимитах и не переживать, что разговор внезапно прервётся. Сказанное актуально и для объёма доступных гигабайт, поскольку больше их только в предложении с безлимитом.
Возможные опции и услуги
На сегодня мобильный оператор может предложить абонентам возможные опции и услуги, которые помогают сделать сотовую связь удобной. До того, как подключить конкретную услугу, рекомендуем посмотреть на предложения под разными ракурсами, узнать все преимущества и недостатки.
Роуминг
Опции в роуминге Tele2 за границей подключен всем пользователям компании в Нижнем Новгороде и Нижегородской области по умолчанию и не требует активации. Тарификация в роуминге — посекундная, а цена одной минуты разговора и интернет-трафика прямо зависит от страны, куда намечается поездка.
Интернет-услуги
Отдельно клиентам сотового оператора в Нижнем Новгороде и Нижегородской области можно подключить разные пакеты мобильного интернета, предусматривающие ограничения 1-10 ГБ в месяц.
Цена услуг варьируется от 100 до 600 рублей в месяц.
При надобности клиент имеет возможности продлить доступ в мобильный интернет, когда потрачен лимит, предусмотренный работающим тарифным пакетом. В итоге, можно продлить интернет на день, добавив 100 или пятьсот МБ. А также подключить 1 или 10 ГБ на месяц.
Стоимость продления мобильного интернета — от 12 до 200 рублей.
Пакеты сообщений и минут
При необходимости абонент компании сможет подключить звонки и сообщения .
100 SMS обойдутся в 70 рублей в месяц, в 300 СМС — 150 рублей ежемесячно.
Кроме этого можно купить:
- более выгодные звонки в Крым и за границу;
- полный безлимит внутри сети;
- одинаковую цену телефонных звонков в поездках по стране.
Платить необходимо от 2 до 5 рублей в день.
Управление опциями сотовой связи
Управление услугами сотовой связи включает в себя:
- действия с номером — восстановление и блокировка SIM-карты, городской номер, перенос и смена номера, либо покупка красивого номера и детализация звонков в ЛК Теле2;
- безопасность Теле2 — определитель скрытых номеров и скрытие номера, антиспам, черный список и так далее;
- управление звонками — переадресация, конференц-связь, голосовая почта и прочие услуги;
- возможности при нуле — мобильный перевод, пополнение счета и проверка остатка минут, маячок, помощь друга, обещанный платеж.
- сервисы для развлечения — бесплатный каталог мелодий для услуги «Гудок», проверка подписки.
Новые тарифы Теле2 по услугам связи
Описание новых тарифов от компании Теле2, разделенных по стоимости оплаты услуг.
Тариф “Мой Теле2”
Абонентская плата
Услуги включенные в тарифный план
Стоимость услуг телефонной связи тарифа
Отправка сообщений и mms
Покупка дополнительного интернет пакета – 500 мегабайт за 50 рублей. В тарифный план входят бесплатные услуги:
1:644
- Услуга «Перенос остатков»;
- Услуга «Международный и междугородный доступ»;
- Услуга «Роуминг по России»;
- Услуга «Роуминг за рубежом»;
- Услуга «Переадресация вызовов»;
- Услуга «Ожидание/Удержание вызова»;
- Услуга «SMS»;
- Поддержка запросов «USSD»;
- Услуги на базе пакетной передачи данных;
- Услуга «Я на связи»;
- Услуга «Информер»;
- Услуга «Голосовая почта»;
- Услуга «Автоматический определитель номера»;
- Услуга «Доступ к контенту»;
- Услуга «Кто звонил»
Интернет сверх пакета предоставляется по опции «Еще» (для отключения наберите *155*310#)
Тариф “Мой разговор”
Абонентская плата
Услуги включенные в тарифный план
Стоимость услуг телефонной связи тарифа
Отправка сообщений и mms
Покупка дополнительного интернет пакета – 500 мегабайт за 50 рублей. В тарифный план входят бесплатные услуги:
2:644
- Услуга «Перенос остатков»;
- Услуга «Международный и междугородный доступ»;
- Услуга «Роуминг по России»;
- Услуга «Роуминг за рубежом»;
- Услуга «Переадресация вызовов»;
- Услуга «Ожидание/Удержание вызова»;
- Услуга «SMS»;
- Поддержка запросов «USSD»;
- Услуги на базе пакетной передачи данных;
- Услуга «Я на связи»;
- Услуга «Информер»;
- Услуга «Голосовая почта»;
- Услуга «Автоматический определитель номера»;
- Услуга «Доступ к контенту»;
- Услуга «Кто звонил»
Интернет сверх пакета предоставляется по опции «Еще» (для отключения наберите *155*310#)
Тариф “Мой онлайн”
Абонентская плата
Услуги включенные в тарифный план
Стоимость услуг телефонной связи тарифа
Отправка сообщений и mms
Покупка дополнительного интернет пакета – 500 мегабайт за 50 рублей. В тарифный план входят бесплатные услуги:
3:644
- Услуга «Перенос остатков»;
- Услуга «Международный и междугородный доступ»;
- Услуга «Роуминг по России»;
- Услуга «Роуминг за рубежом»;
- Услуга «Переадресация вызовов»;
- Услуга «Ожидание/Удержание вызова»;
- Услуга «SMS»;
- Поддержка запросов «USSD»;
- Услуги на базе пакетной передачи данных;
- Услуга «Я на связи»;
- Услуга «Информер»;
- Услуга «Голосовая почта»;
- Услуга «Автоматический определитель номера»;
- Услуга «Доступ к контенту»;
- Услуга «Кто звонил»
Интернет сверх пакета предоставляется по опции «Еще» (для отключения наберите *155*310#)
Тариф “Мой онлайн +”
Абонентская плата
Услуги включенные в тарифный план
Стоимость услуг телефонной связи тарифа
Покупка дополнительного интернет пакета – 500 мегабайт за 50 рублей. В тарифный план входят бесплатные услуги:
4:644
- Услуга «Перенос остатков»;
- Услуга «Международный и междугородный доступ»;
- Услуга «Роуминг по России»;
- Услуга «Роуминг за рубежом»;
- Услуга «Переадресация вызовов»;
- Услуга «Ожидание/Удержание вызова»;
- Услуга «SMS»;
- Поддержка запросов «USSD»;
- Услуги на базе пакетной передачи данных;
- Услуга «Я на связи»;
- Услуга «Информер»;
- Услуга «Голосовая почта»;
- Услуга «Автоматический определитель номера»;
- Услуга «Доступ к контенту»;
- Услуга «Кто звонил»
Интернет сверх пакета предоставляется по опции «Еще» (для отключения наберите *155*310#)
Тариф Теле2 “Классический”
Абонентская плата
Услуги включенные в тарифный план
Стоимость услуг телефонной связи тарифа
Отправка сообщений и mms
Покупка дополнительного интернет пакета – 500 мегабайт за 50 рублей. В тарифный план входят бесплатные услуги:
4:644
- Услуга «Перенос остатков»;
- Услуга «Международный и междугородный доступ»;
- Услуга «Роуминг по России»;
- Услуга «Роуминг за рубежом»;
- Услуга «Переадресация вызовов»;
- Услуга «Ожидание/Удержание вызова»;
- Услуга «SMS»;
- Поддержка запросов «USSD»;
- Услуги на базе пакетной передачи данных;
- Услуга «Я на связи»;
- Услуга «Информер»;
- Услуга «Голосовая почта»;
- Услуга «Автоматический определитель номера»;
- Услуга «Доступ к контенту»;
- Услуга «Кто звонил»
Интернет сверх пакета предоставляется по опции «Еще» (для отключения наберите *155*310#)
Обращение в офис: когда требуется
Возможно, ваш вопрос может быть решен в режиме онлайн (через онлайн-чат) либо по звонку на горячую линию «Теле2». В первую очередь воспользуйтесь данными возможностями связи. Если для урегулирования проблемы потребуется явка в офис, сотрудник кол-центра сообщит вам об этом. Самые распространенные причины, когда нужно посетить офис, следующие:
- при необходимости предоставить паспортные данные (иногда оператор самостоятельно уведомляет о том, что нужно явиться в офис с данной целью);
- приобретение СИМ-карты вместе с ее оформлением (но возможна доставка на дом);
- покупка техники;
- расторжение договора с компанией;
- чтобы стать корпоративным клиентом.
Так как «Теле2» — один из самых высокотехнологичных операторов, многие операции он позволяет совершать в режиме онлайн.