Нтв плюс на компьютер

Оборудование и его приобретение через сайт

Чтобы подключить какой-либо тариф от НТВ плюс, для начала нужно установить оборудование, которое обеспечит возможность подключения.

Для разного бюджета и разных нужд провайдер предлагает оборудование по разной стоимости и с различным функционалом.

Но даже самый бюджетный вариант, представляющий собой ТВ-модуль, обеспечивает качество изображения в формате Ultra HD.

Для этих целей можно использовать имеющуюся или же приобрести у провайдера НТВ плюс.

Если нужна антенна, ее можно сразу же заказать при покупке оборудования.

Комплект оборудования с ТВ-модулем.Технические характеристики оборудования для подключения спутникового ТВ от НТВ плюс

Кроме того, при покупке любой приставки можно воспользоваться акционным предложением и выбрать любой пакет услуг, а оплачивать это все по льготным условиям.

Детальное описание акционного предложения «Все включено» для новых пользователей (часть 1).Детальное описание акционного предложения «Все включено» для новых пользователей – стоимость (часть 2).

Также можно оставить заявку на той же странице по телефону или заполнив электронную форму.

Это гораздо быстрее, поскольку заявку можно отправить в любое время суток, и как только она будет обработана, менеджер компании свяжется с заказчиком для уточнения деталей.

Заявка на приобретение оборудования для подключения спутникового ТВ.

Отметим! При подаче заявки через кнопку «Заказать» есть два варианта:

1. «Быстрый заказ» – заполнение формы, после чего перезванивает менеджер.

2. «Детальная настройка» – заказчик сначала выбирает оборудование и способ оплаты, указывает необходимость антенны, заполняет анкету, как и при быстром заказе, и выбирает пакет каналов.

Как стать абонентом?

НТВ — провайдер и предоставляет услуги. Чтобы стать абонентом, надо заключить двусторонний договор на обслуживание. Он будет действовать в рамках чисел, которые вы выберете или бессрочно. В нем указаны услуги, которые вы получаете, их цена и условия получения. Со стороны НТВ описаны обязательства, которые компания выполнит по отношению к вам.

Стать абонентом

1. Оставляем заявку на подключение. Найти ее можно на ntv.plus.ru. Нужно заполнить электронную форму или позвонить по телефону горячей линии. Для каждого региона этот номер свой. Уточняйте его на сайте. В строке местоположения выберите свой город или область (например, Екатеринбург или Пермь).
2. Выбираем оборудование. Каталог находится по адресу ntvplus.ru/buy/#. Тип устройства зависит от ваших целей и бюджета. Самая простая модель обеспечивает доступ к телевидению в отличном качестве и без перебоев. Более дорогая имеет функцию перематывать или останавливать трансляции. Они отличаются по типу соединения, выбор зависит от вида телевизора, к которому вы подключите приставку (она может быть универсальной или нет).
3. Покупаем выбранную модель приставки.
4. Устанавливаем оборудование.

4.1 К технике прилагается Смарткарта. Ее, номер устройства и код договора нужно зарегистрировать в личном кабинете НТВ Плюс.

1. Через личный кабинет НТВ Плюс подключаем подписку.

Ответы на частые вопросы

Часть абонентов на этапе регистрации сталкиваются с некоторыми трудностями. Для решения данной проблемы на сайте был создан специальный раздел «Помощь». Здесь специалисты компании подробно отвечают на вопросы своих пользователей. Ответы на наиболее частые вопросы абонентов опубликованы в данном разделе.

В меню слева вопросы отсортированы по группам для удобства пользования данным разделом. При нажатии на интересующую группу раскрывается список возможных вопросов и развернутые ответы на них от специалистов службы поддержки компании. Для удобства пользователей существует поиск интересующего вопроса по ключевому слову. Введите для поиска проблему, с которой вы столкнулись или ваш вопрос. Система выдаст все возможные совпадения по ключевым словам и среди представленных тем останется выбрать актуальную тему.

Если вы все же не смогли найти ответ на интересующий вопрос, есть возможность отправить письменное обращение к сотрудникам службы поддержки и получить подробный ответ. Рекомендуется обращаться с письменным обращением только в том случае, если ваш вопрос действительно не присутствует в темах, рассмотренных ранее в разделе «Помощь».

Если вы столкнулись с ошибкой, когда на экране монитора появляется информация о том, что у вас нет прав доступа к программе или программа закодирована, то такая ошибка возникает по ряду причин.

1. У вас образовался долг по лицевому счету абонента. После оплаты услуг данная ошибка перестанет отображаться на экране, и вновь появится возможность пользоваться услугами просмотра цифрового телевидения.
2. СМАРТ карта не имеет прав на просмотр. Такая ошибка может возникать при условии, что СМАРТ карта не была активирована.
3. Сбой настроек приставки или модуля. Необходимо изменить настройки. Для грамотного решения проблемы обратитесь к специалистам компании за помощью.
4. Данная карта доступа принадлежит не вам, а другому абоненту и услуги по карте приостановлены.

Если проблема возникла в связи с неполадками в оборудовании, можно произвести следующие действия:

1. Провести полное выключение аппаратуры и выдернуть шнур из розетки.
2. Удалить карту из приемника.
3. Подождать несколько минут.
4. Выполнить подключение оборудования.
5. Произвести запуск одного из каналов, которые предоставлены в пакете услуг.
6. Установить СМАРТ карту.
7. Не производить переключение каналов, оставить оборудование в рабочем состоянии до появления изображения.

Если данные действия не принесли желаемого результата, требуется произвести сброс настроек до тех, которые были установлены изначально на заводе. Для этого:

1. В интерактивном меню перейдите во вкладку с названием «Встроенный интерфейс»/ CI интерфейс
2. Нажмите на кнопку «Настройка», после нажмите кнопку «Ок».
3. В появившемся меню нажмите на кнопку «Заводские настройки»
4. После всех проделанных действий не забудьте выполнить перезагрузку телевизора.

В ситуации, когда все вышеперечисленные манипуляции не принесли ожидаемого результата, обратитесь в службу поддержки клиентов НТВ. Специалисты помогут вам решить данную проблему и объяснят причину возникших неполадок.

Часто пользователи интересуются возможностью узнать номер СМАРТ карты по номеру договора. Для того чтобы узнать номер карты необходимо обратиться в любое отделение компании или совершить звонок на горячую линию НТВ.

Для того чтобы узнать номер СМАРТ карты, необходимы следующие данные: номер договора и паспортные данные абонента.

Если произошла потеря СМАРТ карты, важно незамедлительно произвести ее блокировку. Для блокировки карты существует 2 способа:

Для блокировки карты существует 2 способа:

1. Заполнить бланк и предоставить его сотруднику компании. При невозможности посетить офис, можно отправить заполненный бланк на электронную почту.
2. Блокировку СМАРТ карты также можно произвести, позвонив на горячую линию НТВ и сообщив об утере.

Ответы на популярные вопросы

Слева расположены группы вопросов, при нажатии на которые раскрывается полный список. Ниже можно осуществить поиск по ключевому слову, чтобы не искать интересующий ответ по разделам. А также доступно отправление письменного обращение в службу поддержки НТВ. Ей рекомендуется пользоваться только после того, как Вы не найдете нужный вариант ответа в разделах помощи.

Ошибка: у вас нет прав для доступа к программе — что делать

Иногда на экране телевизора могут появляться надписи, говорящие, что у абонента нет прав доступа или программа закодирована. Такого рода неполадки чаще всего могут происходить по следующим причинам:

1. Образование долга по абонентскому счету.
2. СМАРТ-карта не имеет права просмотра.
3. У приставки или модуля сбились настройки.
4. Применяемая карта доступа принадлежит иному абоненту, а услуги по ней приостановлены.

В той ситуации, когда проблема кроется в оборудовании, то потребуется провести следующие несложные операции:

1. Выключить аппаратуру и выдернуть шнур из розетки.
2. Удалить из картоприемника карту.
3. Подождать не менее двух минут.
4. Подключить обратно оборудование.
5. Запустить один из каналов, относящемуся к пакету услуг.
6. Вставить СМАРТ-Карту.
7. Не переключать каналы 2 часа и оставить на это время оборудование в рабочем состоянии до тех пор, пока не появится изображение.

В том случае, когда вышеперечисленные манипуляции не дали положительного результата, потребуется произвести сброс до заводских настроек.

1. Войдите в интерактивное меню и перейдите в раздел, который может называться “Cl интерфейс” или “Встроенный интерфейс”.
2. Нажать на кнопку “Настройка” и затем кликнуть по “ОК”.
3. Откроется окно, в котором нужно выбрать пункт “Заводские настройки”.
4. Перезагрузите телевизор.

Если все вышеперечисленные операции не помогли, то обратитесь в .

Как узнать номер карты по номеру договора?

Уточнить информацию по карте можно в любом отделении НТВ или по телефону горячей линии. При этом потребуется назвать номер договора и паспортные данные клиента. В той ситуации, когда произошла утеря карты, то необходимо как можно скорее провести ее блокировку:

• позвоните в колл-центр.

Решение возможных проблем

На отдельных моделях СМАРТ-телеприемников приложение может работать с ошибками или не запускаться совсем, например, после обновления. При отсутствии звука или изображения, а также самопроизвольном закрытии программы необходимо обратиться в техподдержку, подробно описать ситуацию, обязательно указать модель оборудования и версию ПО. Не помешает сделать фото- или видеозапись того, что происходит на экране.

В целом, отзывы о приложении «НТВ Плюс» для СМАРТ-ТВ положительные. Программу легко установить, настроить и освоить. Выбор каналов для пользователей, которые не являются абонентами спутникового ТВ, несколько уже, но разработчики планируют расширить список доступных пакетов и каталогов с видео. Каждая новая версия содержит поправки, многие из которых основаны на обращениях пользователей к техническим специалистам компании. О качестве работы приложения говорит увеличение числа новых зрителей в пределах РФ и за рубежом.

Источник

Решение возможных проблем

На отдельных моделях СМАРТ-телеприемников приложение может работать с ошибками или не запускаться совсем, например, после обновления. При отсутствии звука или изображения, а также самопроизвольном закрытии программы необходимо обратиться в техподдержку, подробно описать ситуацию, обязательно указать модель оборудования и версию ПО. Не помешает сделать фото- или видеозапись того, что происходит на экране.

На заметку! Задержка сигнала, помехи изображения, отставание звука могут свидетельствовать о неудовлетворительной связи с роутером.

В целом, отзывы о приложении «НТВ Плюс» для СМАРТ-ТВ положительные. Программу легко установить, настроить и освоить. Выбор каналов для пользователей, которые не являются абонентами спутникового ТВ, несколько уже, но разработчики планируют расширить список доступных пакетов и каталогов с видео. Каждая новая версия содержит поправки, многие из которых основаны на обращениях пользователей к техническим специалистам компании. О качестве работы приложения говорит увеличение числа новых зрителей в пределах РФ и за рубежом.

Description

Телевидение НТВ-ПЛЮС ТВ — новый способ смотреть онлайн любимые ТВ каналы, шоу и спортивные трансляции. В любом месте, в удобное время лучшие мультфильмы, кинофильмы, российские и зарубежные сериалы!

Купите любую ТВ-подписку и 7 дней смотрите онлайн ТВ бесплатно! Общероссийские телеканалы доступны бесплатно всем пользователям НТВ-ПЛЮС.

В нашем приложении доступны тематические каналы онлайн тв, популярные сериалы Амедиатека, Мегого (Megogo) и START!

ВАЖНО! Спутниковые абоненты НТВ-ПЛЮС онлайн могут подключить услугу «Онлайн ТВ» в приложении и на сайте ntvplus.tv

ВОЗМОЖНОСТИ НТВ-ПЛЮС ТВ:

• Каналы онлайн, в том числе в формате HD TV. Познавательные, спортивные, кино, музыкальные, детские мультики — более 200 каналов и десяток тематических подписок;• Зарубежные, русские фильмы, а также сериалы онлайн — всего более 6 000 наименований;• Мультсериалы и мультфильмы онлайн — более 1 500;• Библиотека сериалов Амедиатека (Amediateka);• Прямой эфир и видео трансляция всех значимых футбольных событий;• Технология CatchUp, которая позволяет просматривать прошедшие телепрограммы в течение 24 часов;• Актуальная ТВ программа, встроенная в плеер с переходом по CatchUP в Apple TV;• Возможность покупать отдельные спортивные трансляции, в том числе прямые трансляции футбольных матчей, и смотреть их в прямом эфире или запись с тв;• Возможность просматривать лучшие моменты онлайн трансляции матчей во время эфира и после него;• Возможность смотреть тв онлайн при любом качестве интернет-сигнала с технологией адаптивного стриминга;• Единый аккаунт на всех устройствах. Начните просмотр фильмов, футбол онлайн трансляции на одном устройстве, продолжайте на другом;

В приложении НТВ-ПЛЮС ТВ вы найдете все существующие телевизионные развлечения, даже, если пока не знаете, что посмотреть. Найдите свою тематическую подписку:

ВНИМАНИЕ!∙ Просмотр возможен только на территории Российской Федерации;∙ Одновременный просмотр видео на нескольких устройствах под одним аккаунтом запрещён, в соответствии с требованием правообладателей контента

Как написать в службу поддержки НТВ Плюс?

Телефон службы поддержки доступен круглосуточно, не всегда удобно обращаться по номеру (операторы заняты и т.д.). У некоторых пользователей масса причин, почему легче отправить сообщение онлайн. Компания пошла на встречу и запустила несколько сервисов и форм, с помощью которых можно отправить и получить ответ онлайн. Итак:

• Вкладка «Напишете нам» расположенная на сайте провайдера НТВ Плюс — . Достаточно удобная форма обратной связи, где можно и оставить жалобу, претензию;
• Написание сообщений на email-адрес ;
• Использование мобильного приложения в разделе «Техподдержка».

Дополнительно в качестве эксперимента пользователям предложили вступить в сообщества провайдера в соц. сетях ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук, Инстаграмм. Помимо новостей, оперативной сводки о проблемах в работе, тут можно задать вопросы администраторам лично или оставить комментарий под постом. Такой неформальный способ общения более расположен к активной аудитории сети Интернет. Ответы приходится ждать дольше, но возможность общения с другими пользователями позволяет решить массу проблем даже без специалистов.

На наиболее задаваемые вопросы, в компании предпочли ответить в специально блоке на сайте

Там сосредоточены часто задаваемые вопросы, где ответ предоставлен в развернутом виде и зачастую с пошаговой инструкцией (очень важно, когда пользователь сталкивается с трудностями в настройке оборудования)

Настройка и использование

После установки приложение открывают, авторизуются и приступают к просмотру или добавлению подписок. Интерфейс программы простой и понятный даже для пользователей с минимальными познаниями в технике и ПО. В меню находится перечень основных разделов («ТВ», «Фильмы», «Сериалы», «Трансляции», «Детям» и т. д.). Видео в каждом из них распределены по популярности и времени добавления, есть фильтры для сортировки по жанрам и другим критериям. В разделе «Подписки» можно добавлять пакеты каналов, в «Трансляциях» — хранить купленные записи матчей. Чтобы смотреть программы в эфире, нужно перейти в категорию «Смотри сейчас».

На заметку! Ко всем передачам, фильмам и ТВ-шоу прилагается краткое описание и возрастная маркировка.

Спутниковый интернет НТВ

Тип спутникового интернета НТВ ПЛЮС асимметричный, то есть и прием и передача трафика идет через спутник, без использования наземных каналов связи.

Интернет, как и остальные услуги, которые предоставляет компания провайдера, работают по стандарту DVB-S2. Эта технология основана на сужении спутниковой частоты вещания, что делает стоимость услуг более доступными. Набор телепровайдера позволяет смотреть фильмы онлайн и пользоваться стандартными методами.

Обратите внимание! Также он дает возможность к подключению даже в самых удаленных уголках страны, что другим операторам спутникового телевидения не под силу. Чтобы спутниковое ТВ Плюс интернет было качественное, нужно наличие и установка специального оборудования — антенна, приемо-передатчик и спутниковый маршрутизатор

Это оборудование работает так же, как и у привычных нам «тарелок» для спутникового телевидения, отличается только тем, что через спутник ведется не только прием сигнала, но и его передача

Чтобы спутниковое ТВ Плюс интернет было качественное, нужно наличие и установка специального оборудования — антенна, приемо-передатчик и спутниковый маршрутизатор. Это оборудование работает так же, как и у привычных нам «тарелок» для спутникового телевидения, отличается только тем, что через спутник ведется не только прием сигнала, но и его передача.

При подключение спутникового интернета, можно выбрать нужный тип подключения:

• Односторонний;
• Двусторонний (подойдет региону с плохой сетью).

На спутниковый интернет НТВ ПЛЮС имеются различные тарифы, которые стартуют от 2990 рублей. Скорость до 40 Мбит/с и зависит от порога скачанного трафика.

Приставки и телевизор

Инструкция по настройке телевизоров Samsung и LG

1. Для настройки каналов «НТВ-Плюс» на телевизорах Samsung сначала убедитесь, что аппарат имеет «САМ-модуль».
2. В меню выберите пункт «Трансляция».
3. Перейдите в выбранные антенны, поставьте галочку возле «Eutelsat W4-36Е».
4. Сохраните указанные настройки.
5. Войдите во вкладки «Настройки LNB», выберите транспондер (любой).
6. При этом следите за тем, чтобы режим «DiSEqC» был выключен. Задайте настройки нижнего и верхнего LNB на уровне 9750 и 10750 соответственно. Обязательно включите TOH 22 КГЦ.
7. На пульте 2 раза нажмите на кнопку «Return», после чего перейдите в ручной поиск каналов.
8. Выберите спутник «Eutelsat W4-36Е» и транспондер с номером 11900 (V/R) 27500. Начните процесс поиска.

Если настройку проводил опытный мастер, то каналы можно рассортировать по категориям, чтобы ими было удобнее пользоваться.

Настройка «НТВ-Плюс» на телевизорах LG проводится по той же схеме, только учитываются другие параметры, которые можно найти в инструкции.

Многие пользователи предпочитают производить установку спутникового оборудования самостоятельно. С чем можно столкнуться в таких случаях, какие тонкости сопровождают процесс установки, как настроить каналы НТВ Плюс – можно узнать ниже.

Возможности услуги Онлайн ТВ

После подключения описанной услуги все те люди, которые используют умные телевизоры, персональные компьютеры, а также мобильные устройства, работающие на программном обеспечении Android или же IOS, смогут просматривать их самые любимые телевизионные передачи в любом месте.

Однако, для корректной работы данной функции очень важно наличие подключения к сети интернет. Благодаря этой функции пользователь точно не пропустит ни один важный матч или же новый выпуск самого любимого шоу

К основным преимуществам данной услуги можно отнести следующее:

• Пользователю открывается доступ к огромному выбору различных телевизионных каналов, которые транслируются на русском языке;
• Пользователю не потребуется устанавливать дополнительные программные обеспечения на его телевизор;
• Для мобильных устройств имеются специально-разработанные приложения;
• Для получения доступа к услуге пользователю необходимо лишь провести разовую оплату;
• Проигрыватель будет в автоматическом режиме подстраиваться, основываясь на скорости подключения устройства к сети интернет;
• При желании пользователь может добавить свои самые любые телевизионные шоу в список избранных;
• После подключения данной опции пользователю открывается доступ к каналу под названием «Матч ТВ».

Необходимо отметить, что пользоваться данной опцией клиенты могут только на территории Российской Федерации.

Что такое качественный кардшаринг

Если говорить простыми словами без всяких вывертов, то кардшарингом можно назвать удобный способ сэкономить на спутниковом ТВ, в нашем случае от компании НТВ. Этот оператор предлагает как дешевый пакет каналов, так и довольно дорогие услуги, которые не по карману обычному зрителю. Тем не менее, он хочет смотреть качественное телевидение.

Это же так удобно и приятно – просмотреть свой любимый фильм в HD качестве, но не заказывать же весь пакет? Сомнительно, что вы будете смотреть прямо все те 130 каналов, которые предлагаются стандартным пакетом. Совсем наоборот, потому и нет смысла переплачивать, тем более что точно такую же услугу можно получить значительно дешевле, а проблем с качеством не будет.

Итак, что же такое этот загадочный кардшаринг? Это процедура, которую можно осуществить, используя ресивер и интернет подключение. Она просто идеальная, если не работает какой-то платный HD канал, например, он закодирован, а купить оригинальную карту нет возможности. Доступ к нему можно получить через интернет. Работает это следующим образом:

• Ресивер (для примера возьмем хотя бы модель Openbox S3 Mini) запускает специальное приложение;
• Небольшая настройка позволит этому приложению каждые десять секунд делать запрос на декодирование канала;
• Если эта операция возможна, то сервер передаст ключ, которым кодируется сигнал;
• Когда кодирование будет снято, пользователь сможет смотреть любимые программы, даже если они платные, а у него нет карты доступа.

Как правило, лучшего способа открыть доступ к любимым ТВ программам найти сложно. Ещё благодаря шарингу человек может просмотреть множество пакетов вещания от разных операторов, используя один ресивер. В частности, это касается модели Опенбокс. Это практичное решение, так как чтобы купить хороший ресивер нужно немало денег. Не зря говорят, что это одна из самых дорогостоящих составляющих спутникового оборудования.

Контролирующие органы

Банковские реквизиты компании загружены на сайт. ООО «НТВ‑ПЛЮС» было зарегистрировано в 2017 году в Москве. Свидетельство о регистрации юридического лица: 1177746005667.

Пользовательское соглашение ntvplus.ru

На сайте провайдера есть договор публичной оферты. Через интернет-сервис можно заказать приставку, комплект спутникового телевидения и другое оборудование с доставкой на дом и установкой.

В случае если ресивер вам не подошел доступен возврат в течение 7 дней после получения заказа.

На все оборудование действует гарантия. Технику должны отремонтировать в течение 45 дней.

Служба поддержки

На сайте есть большой справочный раздел. Если появились ошибки в работе или сбои в системе вещания напишите в службу поддержки. Связаться можно: по телефону, электронной почте, мессенджерам или через форму обратной связи в личном кабинете и мобильном приложении.

Как отключить услуги

В учетной записи для абонентов НТВ есть возможность настройки тарифа, изменения пакета услуг, отключения и подключения дополнительных опций.

Перед использованием сервиса важно обратить внимание на следующие его особенности:

1. Отключение услуг возможно только после 1-ого числа каждого месяца.
2. Заявки на приостановку необходимо отправлять заблаговременно. Рекомендовано отправлять заявки за 5 рабочих дней.
3. Оплата услуг производится за месяц полностью без учета того, какого числа было произведено подключение.

С учетом этих особенностей сервиса следует планировать возможности отключения или подключения услуг и создавать новые подписки. Данные условия прописаны в договоре абонента.

Для отмены услуги или ее приостановки, в личном кабинете необходимо нажать кнопку «Изменить подписку», которая расположена в левой части экрана. По центру страницы будет раскрыта вся информация по подключенным услугам, где можно управлять подпиской.

Отправляйте заявки заблаговременно и с учетом состояния баланса лицевого счета. Подключение новой услуги может быть невозможным при наличии долга. Планировать новые подписки следует заблаговременно (за 5 дней) с учетом времени, необходимого сотрудникам для рассмотрения заявки и предоставления новых услуг вовремя.

НТВ Плюс Онлайн

Другой вариант смотреть каналы от НТВ+ без подключения антенны — это активация услуги НТВ Плюс Онлайн. Данный сервис позволяет наслаждаться спутниковым контентом провайдера по скоростной сети интернет в любое удобное время. При этом часть каналов (например, Матч TV) можно смотреть бесплатно, а для доступа к эфирному контенту в большем количестве потребуется активировать платный пакет.

Преимущества сервиса

Преимуществами данного сервиса являются такие моменты:

• доступность спутниковых трансляций на круглосуточной основе;
• более сотни русскоязычных каналов по приемлемой абонентской плате;
• отсутствие необходимости установки специального программного обеспечения;
• автоматическое регулирование качества трансляции под скорость интернет-соединения;
• наличие функции формирования перечня избранного;
• доступ к бесплатным каналам;
• неограниченное число устройств Android и iOS платформ, подключаемых к сервису NTV online, чтобы смотреть любимые фильмы и ТВ-передачи;
• доступ к обширной фильмотеке.

Как активировать услугу

Чтобы использовать привлекательные условия сервиса, нужно быть зарегистрированным клиентом в системе провайдера. Для этих целей на сайте телеоператора предусмотрена возможность зарегистрировать личный аккаунт.

НТВ+ предлагает большой перечень пакетов онлайн-каналов: «Киноканалы», «Суперспорт», «Детский», «Познавательный» и другие. Все наименования доступных пакетов, количество каналов в них, и сколько стоит каждая позиция, можно уточнить на официальном сайте провайдера. А для просмотра контента на мобильных устройствах компания разработала специальное приложение НТВ-ПЛЮС ТВ.

Акции

НТВ ПЛЮС имеет огромный опыт работы как с частными, таки и с юридическими лицами.
Благодаря своему статусу и постоянному движению вперед, компания ежемесячно запускает новые проекты и проводит различные мероприятия.
На сегодняшний день компанией запущено несколько весьма весомых акций.
Одна из них — это БЕСПЛАТНЫЙ просмотр в течение двух месяцев ОнлайнТВ. Запуск предложения начался 1 февраля этого года.
Чтобы принять участие в акции необходимо:

• заключить соглашение с провайдером на абонентское обслуживание;
• иметь подписку на один из пакетов базового или экономного;
• установить на мобильном гаджете приложение для показа программ НТВ плюс, пройти регистрацию;
• в Личном кабинете подключиться к услуге ОнлайнТВ.

• подписать договор на абонентское обслуживание;
• подписаться на пакет, в который входит Базовый (Запад);
• внести на свой лицевой счет деньги, не менее указанной суммы (1200) за основной пакет + стоимость дополнительного;
• подтвердить свое желание участвовать в акции в Личном кабинете.

Базовый пакет включает в себя достаточное количество каналов, рассчитанную на разную зрительскую аудиторию. В пакете — 190 каналов, из них 18 вещают в формате HD.Акция по базовому пакету
Еще хочется остановиться на акции по приобретению оборудования для трансляции каналов НТВ плюс в рассрочку. Это тоже заманчивое предложение от компании.
Не у всех есть возможность купить дорогостоящее оборудование и наслаждаться просмотром.
Провайдер разработал для ценителей качественной трансляции акцию рассрочки. Она разделена на два варианта: на 20 мес. и на 15. Более подробную информацию по участию в данной акции можно найти на сайте.
При заинтересованности необходимо связаться с компанией любым удобным способом и оформить договор на абонентское обслуживание.Акция по рассрочке за оборудование и просмотр каналов
И это еще не все специальные предложения для клиентов. Стоит отметить, что акции постоянно обновляются. Следите за новостями оператора.

Как узнать баланс

Информация о балансе вашего лицевого счета находится в левой части главной страницы ЛК. Контроль вашего счета необходимо производить не менее чем раз в месяц во избежание нулевого баланса и отключения услуг связи.

Есть возможность использования ЛК на мобильном устройстве при скачивании приложения НТВ. Информация о балансе будет отображаться на главной странице при осуществлении входа в ЛК НТВ.

Если нет возможности пройти регистрацию и создать личный кабинет, то существует еще 3 способа узнать информацию о балансе:

1. Для абонентов МТС, Билайн и Мегафон существует возможность оповещения по смс. Для получения информации о балансе достаточно отправить сообщение с текстом НОМЕР КАРТЫ#200 на номер 6788
2. Скачать специально разработанное мобильное приложение НТВ для ANDROID, iOS
3. Для активных пользователей WhatsApp, Viber – добавить в список контактов номер специалистов поддержки НТВ 916-57-102-79 и задать свой вопрос специалистам.

Как подключить нтв плюс на телефон

Вещание каналов НТВ-ПЛЮС осуществляется на территории Российской Федерации, где существует подтвержденная НТВ-ПЛЮС техническая возможность приема сигнала телеканалов со следующих спутников:

Во избежание возможных перерывов в просмотре в следующем месяце Телекомпания рекомендует производить оплату не позднее, чем за 5 рабочих дней до окончания текущего месяца просмотра.

При оплате услуг НТВ-ПЛЮС не забывайте указывать номер абонентского договора и проверяйте правильность его внесения.

* Изменение подписки возможно «с текущего момента» и «со следующего месяца» просмотра.

С текущего момента возможен только заказ пакета каналов в дополнение к текущей подписке, при этом стоимость добавленного пакета будет списана со счёта абонентского договора полностью с момента включения договора в текущем месяце вне зависимости от даты изменения подписки. Изменить подписку на текущий месяц просмотра в сторону уменьшения невозможно, поскольку права доступа к пакету уже предоставлены.

Изменить вариант подписки (в том числе и уменьшить пакет заказанных каналов) или приостановить вещание со следующего месяца просмотра возможно не позднее, чем за 5 рабочих дней до окончания текущего месяца просмотра.

Установив приложение на мобильный телефон или планшет, вы сможете легко проверить и пополнить баланс, изменить подписку, воспользоваться услугой «Обещанный платеж», воспользоваться выгодными предложениями и подключиться к акциям, получить справочную информацию, узнать контактные данные и адреса центров абонентского обслуживания, а также всегда быть в курсе новостей НТВ-ПЛЮС.

Автоматическая Информационная Система (АИС) предназначена для самостоятельного управления услугами и получения информации без ожидания соединения с консультантом Абонентской службы НТВ-ПЛЮС.

Для входа в главное меню АИС переведите телефон в тоновый режим. При этом необходимо знать номер абонентского договора или карточки НТВ-ПЛЮС.

С помощью отправки SMS-сообщения на короткий номер 6788, единый для операторов связи Мегафон, Билайн и МТС, а также на длинный федеральный номер 8 (903) 767-23-32 вы сможете:

Источник