Ростелеком иркутская область

Содержание:

Вход в кабинет

Для зарегистрированных абонентов доступно три варианта:

  • По логину с паролем;
  • Через соцсети;
  • По лицевому счету.

Самым простым способом входа остается введение пары логин/пароль. Имея активный аккаунт в одной из социальных сетей, можно входить в кабинет через него. Для этого:

  1. Перейдите в раздел управления привязками
  1. Выберите соответствующую иконку Facebook, Яндекс, Google, Mail, ВКонтакте, ОК
  1. Если вы ранее не осуществили вход в аккаунт социальной сети, сделайте это, чтобы получить доступ к ЛК «Ростелеком».

Если доступ к соцсети открыт, система автоматически перебросит вас в ЛК «Ростелеком»

Регистрация и доступ

Для того, чтобы воспользоваться возможностями сервиса необходимо зарегистрироваться.

  • Следующим шагом клиентам Ростелеком необходимо привязать лицевой счет, заполнив регион и на выбор: номер лицевого счета, номер мобильного или логин услуги. Далее нужно выбрать интересующие услуги и завершить регистрацию.
  • Если у вас еще нет лицевого счета или вы хотите заполнить эту информацию позже, регистрацию можно завершить, не привязывая лицевой счет, нажав на соответствующую кнопку. Счет всегда можно привязать в личном кабинете.
  • По завершению регистрации автоматически будет создан дополнительный логин. Данный логин, указанные номер мобильного и имейл могут быть использованы для восстановления доступа в кабинет.
  • После прохождения регистрации заходить в систему можно, заполнив логин, адрес электронной почты или номер телефона. Кроме того, возможно привязать свой профиль к аккаунту в Vk, facebook, одноклассниках, Google, Mail.ru или Yandex.
  • Привязать профиль к соцсетям можно в личном кабинете (Профиль -> Привязка к соцсетям)

Обзор интерфейса

Функционал системы очень прост и понятен. Визуально главную страницу можно разделить на три части: верхняя панель, центральная часть и нижняя панель.

В верхней панеле доступны разделы, связанные с вашим аккаунтом: персональная информация пользователя, привязка к социальным сетям, безопасность, уведомления и т.д. Также наверху по центру есть кнопка “помощь”, если вы не можете разобраться в работе интерфейса, настроить какую-либо услугу, внести изменения, в этом разделе разобраны часто задаваемые вопросы, есть видеоинструкции, руководство пользователя и обратная связь.

Здесь же можно перейти на портал Ростелеком и посмотреть накопленные бонусы. Далее, в основной части, доступны:

В нижней панели (на сером фоне) представлено полноценное меню. Оно включает следующие разделы: услуги, лицевые счета, оплата, бонусы, профиль и помощь. Здесь же можно скачать приложения для мобильных устройств и социальных сетей.

Бонусная система

Для того, чтобы подключить или узнать более подробную информацию о программе, зайдите в свой аккаунт и перейдите в необходимый раздел одним из трех способов: нажав на сердечко в верхней панеле, найдя программу “бонус” в центральном блоке или выбрав ее в нижнем меню.

Автоплатеж

Автоматическое автопополнение удобно тем, что вы всегда будете иметь положительный баланс и не будете тратить время на оплату услуг. Пополнение выбранного лицевого счета осуществляется с банковской карты без комиссии.

Настроить услугу можно с главной страницы, нажав на “создать правило для автопополнения”.

Доступно несколько форматов услуги: по достижению минимального остатка, при достижении указанной минимальной суммы на счете, погашение задолженности в начале месяца и т.д. Вы можете выбрать наиболее подходящий вариант.

Какие возможности предоставляет личный кабинет? В личном кабинете пользователь может совершать различные операции без ожиданий ответа оператора кол-центра или посещения офиса компании:

  • Осуществлять контроль остатка баланса счета, расходов и пополнений;
  • Просмотреть электронный вариант счета за прошедший месяц до получения оригинала на руки;
  • Произвести оплату по выставленному счету за услуги связи, интернет или TV;
  • Получить информацию об имеющихся тарифных планах, дополнительных услугах и опциях, произвести их подключение или отключение;
  • Подключить услугу автоплатеж;
  • Некоторые другие.

Как зарегистрировать?

Выберите поле «Регистрация» и нажмите соответствующую кнопку внизу формы.

Заполните все обязательные поля формы, выберите регион, в котором находитесь и нажмите кнопку «Продолжить»

Подтвердите регистрацию:

Введете в поле формы номер лицевого счета (совпадает с номером договора); Выберите регион, на территории которого получаете услугу вы или ваши близкие; Последовательно заполните данные об услуге, которую вы привязываете.

На сегодняшний день, компания Ростелеком является ведущим оператором, предоставляющим своим пользователям возможность использовать все преимущества выгодного сотрудничества. Чтобы в полной мере контролировать подключение услуг, использовать бонусы и быть в курсе последних новинок компании, достаточно зарегистрироваться на официальном сайте Ростелеком lk.rt.ru. Регистрация включает создание личного кабинета, что не представляет сложности даже для новичков.

Восстановление пароля

Нельзя оставлять и без внимания столь важный и значимый вопрос, как восстановление пароля от аккаунта Ростелеком на официальном сайте. Если пользователь лишился доступа к профилю и не помнит нужных комбинаций, остаётся воспользоваться специальной формой восстановления. Она находится на страничке входа в систему, рядом с надписью, предлагающей зарегистрироваться.

Чтобы воспользоваться предложенным сервисом, потребуется:

  1. заполнить предоставленную клиенту форму, указав используемый при регистрации номер счёта и мобильный телефон;
  2. отправить запрос на восстановление;
  3. получить ответное сообщение;
  4. следовать полученным инструкциям.

Необходимо отметить, что получение затребованных данных не гарантирует сохранение безопасности и защищённости профиля. Поэтому, чтобы избежать неприятностей и новых затруднений, надо в кратчайшие сроки выбрать новый пароль, который будет отвечать всем требованиям безопасности и поможет сохранить аккаунт от посягательств злоумышленников.

Что дает ЛК жителям Краснодарского края?

Как выполнить вход в личный кабинет ЮТК Ростелеком в Ростовской области, Краснодарском крае или в любом другом южном регионе, Вы теперь знаете, поэтому рассмотрим подробнее функционал страницы.Что можно сделать через ЛК:

  • Произвести оплату услуг (интернета, госуслуги, ЖКХ, телефония и др.) с помощью банковской карты, электронных денег, номера мобильного и другими способами.
  • Посмотреть состояние и детализацию счета.
  • Найти информацию про подключенные услуги и добавить новые.
  • Сменить тарифный план.
  • Перевести средства с карты на карту.
  • Настроить автоплатеж.
  • Получить обещанный платеж.
  • Воспользоваться дополнительными бонусами компании для клиентов.
  • Внести изменения в личные данные пользователя, в том числе и в доступ к ЛК.

Подробнее об этих и других функциях узнайте в самом ЛК – как в нем авторизоваться смотрите в предыдущей части.

Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру телефона

1111111111 Рейтинг 2.00

Многие пользователи используют удобную систему для обслуживания «Единый кабинет пользователя». Но далеко не каждый из них знает о том, как выполнить вход в данный сервис. А это ведь можно сделать различными способами, в том числе и по номеру мобильного телефона. Кроме этого есть и альтернативные способы входа в систему, которые также рассмотрены в этом материале

Чтобы не быть многогласным следует сразу рассмотреть те преимущества в самостоятельном обслуживании клиентов, которые позволяет выполнять этот сервис, а среди них можно отметить следующие:

  1. Изменение тарифного плана
  2. Возможность проверить остаток пакетов услуг и баланс
  3. Подключить или отключить разные опции
  4. Получить настройки на свой телефон или смартфон
  5. Оплатить счет или настроить автооплату

Это всего лишь небольшое количество тех действий, которые вы можете самостоятельно выполнять после входа в свой аккаунт. Если вы уже зарегистрировались в личном кабинете пользователя, то вы можете выполнить вход следующими методами.

Как войти в личный кабинет Ростелеком по номеру телефона

Существует три варианта стандартного доступа в систему: по номеру телефона, по адресу электронной почты и по логину (его вы указывали при регистрации). Самый простой из этих способов – это вход по номеру:

  1. Перейти по адресу нового кабинета https://lk-new.rt.ru/#login
  2. Ввести свой номер в международном формате
  3. Ввести пароль
  4. Нажать кнопку далее

Если вы забыли свой пароль или он был утерян, то его всегда можно получить или восстановить. Для этого нужно перейти по адресу https://lk-new.rt.ru/#recoveryPassword и ввести свой номер.

На ваш номер будет отправлен код подтверждения в виде СМС сообщения. Его необходимо ввести в новом окне. Поле чего будет возможно изменить свой пароль на новый.

Как войти в единый кабинет через социальные сети

Существует и более простой способ авторизации. Для его использования вам следует привязать свой аккаунт одной из популярных социальных сетей к личному кабинету.

Выполнить это можно достаточно просто. После этого авторизация будет происходить по логину и паролю вашего аккаунта социальной сети. Подключить можно его в одной из следующих социальных сетей:

После привязки авторизация происходит очень быстро это, пожалуй, один из самых удобных способов входа. Чтобы выполнить привязку достаточно выполнить вход в единый кабинет и нажать на ссылку «Привязка к социальным сетям».

Мобильное приложение личного кабинета Ростелеком

Все пользователи компании могут воспользоваться и специальными мобильными приложениями для доступа к системе. Для этого достаточно установить на свой смартфон или планшет приложение из официальных магазинов приложений для различных операционных систем:

  1. Android – Google Play. Зайти в магазин и скачать на свой телефон приложение. После чего оно будет установлено
  2. IOS – App Store. Загрузить приложение с официального магазина и установить на свое устройство

После установки приложения можно приступить к его интенсивному использованию. Для этого нет необходимости создавать новую учетную запись.

Поскольку вход можно выполнить и по старой учетной записи с теми же логином и паролем. В мобильной версии можно выполнять все те же функции, которые были доступны и в обычной версии единого кабинета пользователя.

Как выполнить регистрацию в личном кабинете пользователя

Чтобы произвести регистрацию достаточно перейти на главную страницу и ввести свой телефон, после чего ввести желаемый логин и пароль. Существуют условия на ввод пароля:

  1. По условиям системы он должен содержать буквы большого и малого регистра (заглавные и строчные буквы), спецсимволы «№,%,@,#,$,» и цифры
  2. Также следует учесть и длину самого пароля – минимальная длинна которого составляет от 9 символов

Как только вы придумаете подходящий по условиям системы пароль ваша кнопку продолжить будет активна и вы сможете продолжить процесс регистрации. После чего можно будет выполнять вход в личный кабинет ростелеком.

Следующим действием будет подтверждение введенных данных, которое производится либо по номеру телефона, либо по электронной почте.

Как зайти в учетную запись

Войти на сайт Ростелеком можно следующими способами:

Через социальные сети. Для входа через профиль требуется выполнить закрепление к избранной сети. На портале Ростелеком нужно включить функцию (в углу справа) «привязка к соцсетям», избрать соцсеть.

Автоматический вход с устройства (на 30 дней) после отметки в окошке «запомнить меня» (войти можно без повторного введения информации). Сервис можно отключить, просто убрав отметку.

Какие возможности предоставляет личный кабинет? В личном кабинете пользователь может совершать различные операции без ожиданий ответа оператора кол-центра или посещения офиса компании:

  • Осуществлять контроль остатка баланса счета, расходов и пополнений;
  • Просмотреть электронный вариант счета за прошедший месяц до получения оригинала на руки;
  • Произвести оплату по выставленному счету за услуги связи, интернет или TV;
  • Получить информацию об имеющихся тарифных планах, дополнительных услугах и опциях, произвести их подключение или отключение;
  • Подключить услугу автоплатеж;
  • Некоторые другие.

Как зарегистрировать?

Выберите поле «Регистрация» и нажмите соответствующую кнопку внизу формы.

Заполните все обязательные поля формы, выберите регион, в котором находитесь и нажмите кнопку «Продолжить»

Подтвердите регистрацию:

Введете в поле формы номер лицевого счета (совпадает с номером договора); Выберите регион, на территории которого получаете услугу вы или ваши близкие; Последовательно заполните данные об услуге, которую вы привязываете.

Компания «Ростелеком» является лидером среди телекоммуникационных организаций. Сфера деятельности национального оператора связана с цифровой связью и телевидением. Организация оказывает услуги по проведению высокоскоростного интернета, телевидения, мобильной связи, домашнего телефона, видеонаблюдения.

Также в число услуг организации входит «умный дом». Благодаря высокотехнологичным каналам передачи данных, клиенты Ростелеком получают стабильный и бесперебойный доступ к заказанным услугам. Цифровая сеть работает на основе оптоволоконных технологий, которые сегодня имеются во всех регионах России.

скрыть1Вход в личный кабинет Ростелеком1.1По номеру лицевого счета1.2По номеру телефона1.3По почте2Что такое личный кабинет от Ростелеком?3Какие возможности предоставляет личный кабинет4Регистрация в личном кабинете4.1Физическим лицам4.2Юридическим лицам5Настройки личного кабинета6Как восстановить доступ к личному кабинету?7Приложение Ростелеком7.1Для пользователей Android7.2Для пользователей Iphone

Как зарегистрироваться

Суть регистрации сводится к заполнению небольшой анкеты.

Выполните действия:

  1. Заполните регистрационные формы

Внимание: поля, отмеченные (*), заполняются обязательно!

  1. Придумайте пароль, укажите регион проживания.
  2. Система перекинет вас на страницу для подтверждения кода, отправленного на номер мобильного телефона

Второе СМС-сообщение будет содержать логин, сгенерированный системой. Его вы будете указывать в форме при каждом следующем входе в ЛК

  1. Привяжите к ЛК лицевой счет из договора на оказание услуг в 12-тизначном формате и внизу нажмите «зарегистрироваться».

Если на момент регистрации не заключили договор с компанией или документа нет под рукой, пройдите регистрацию без указания ЛЦ.

Привязать счет можно в любое время после регистрации.

В результате у вас появилась собственная учетная запись на официальном сайте Ростелекома. С ее помощью можно

  1. Менять пароль;
  2. Привязывать личный кабинет к социальным сетям;
  3. Смотреть в архиве историю проведенных операций;
  4. Указать дополнительные данные о себе.

Оплата услуг Ростелеком

Чтобы пользоваться услугами компании, за них необходимо регулярно платить. Производить платежи удобнее всего через «Личный кабинет».

Способы оплаты

Существует несколько способов, как можно оплатить Ростелеком в личном кабинете. Все они доступны для абонента на главной странице в виде иконок. Пользователь выбирает тот, который ему больше нравится.

С помощью банковской карты

На сайте можно использовать все популярные виды пластиковых карт, такие как МИР или MasterCard, для оплаты подключенных услуг и тарифов.

Открыв форму, для пользователя откроется лицевые счета, на которые он может произвести оплату. Здесь можно выполнить следующую последовательность действий:

  1. Поставить галочку у тех лицевых счетов, которые хотите пополнить.
  2. Внести в поле денежную суммы, которую нужно закинуть на лицевой счет.
  3. Ввести в поле место для получения чека. Это может быть электронная почта, либо номер телефона.
  4. Подтвердить действие.

Для удобства платежей есть функция привязки пластиковой карты к аккаунту. Тогда не придется каждый раз вводить данные.

Через Яндекс.Деньги и WebMoney

Владельцам этих двух электронных счетов доступна оплата на сайте. Совершается действие в пару кликов.

Итак, как оплатить интернет Ростелеком в Личном кабинете через привязку электронных кошельков:

  1. Открыть раздел оплаты.
  2. Нажать на значок кошелька.
  3. Заполнить реквизиты.

Обещанным платежом

Это полезная функция, позволяющая пользователям получать услуги Ростелекома, даже если они временно не могут оплатить задолженность по счету.

Чтобы воспользоваться встроенной опцией, необходимо выбрать соответствующий пункт в разделе. Далее заполнить реквизиты.

Другие способы оплаты

Для пользователей провайдер предусмотрел альтернативные способы оплаты лицевых счетов в Ростелекоме. Для того чтобы провести оплату необходимо придерживаться ряда действий:

  1. Открыть вкладку «Управление подключенными услугами».
  2. Выбрать функцию пополнения баланса.
  3. Нажать на лицевой счет для оплаты.
  4. Выбрать из выпавшего списка «Произвольная банковская карта».
  5. Указать сумму платежа.
  6. Заполнить форму.
  7. Произвести оплату.

Ограничения

Минимальный платеж равен 1 руб. А максимальный не должен превышать 30 тыс. рублей.

Если возникает вопрос, как оплатить Ростелеком в личном кабинете без комиссии, то здесь все намного проще. Провайдер не взимает при оплате счета дополнительную сумму денег.

До какого числа нужно оплатить

Чтобы неожиданно не попасть в список должников, необходимо своевременно вносить оплату на счет. Согласно регламенту, есть 2 установленных вида платежа:

  1. Кредитный – вносить денежные средства необходимо 21 числа каждого месяца.
  2. Авансовый – стандартный способ. Услуга оплачивается до того, как пользователю она будет предоставлена.

Как настроить автоматическую оплату и создать шаблон

Опция позволяет навсегда забыть о проблемах, связанных с пополнением баланса. В этом случае, в указанные сроки на счет будет поступать необходимая сумма денег. Подключается услуга также в личном кабинете пользователя.

Для подключения необходимо:

  1. Перейти в настройки лицевого счета.
  2. Открыть раздел «Все правила»
  3. Следовать подсказкам, которые высвечиваются на экране. Они помогут настроить автоматическую оплату для конкретного лицевого счета пользователя.
  4. Нажать в завершении кнопку «Подключить».

А вот если нужно быстро оплачивать услуги, указывая только сумму платежа, но, не вводя каждый раз реквизиты, необходимо прибегнуть к функции создания шаблона. Такой способ поможет сэкономить массу времени при оплате человеком интернета Ростелекома через личный кабинет.

Советы

Узнать ответ на любой вопрос, лежащий в плоскости взаимодействия «Ростелеком» и абонента, можно по номеру горячей линии. Проанализировав поток входящих звонков, операторы выяснили, что интересует бо́льшую часть клиентов. Просмотрите подготовленную нами подборку «ЧЗВ», возможно нужная вам информация находится здесь.

Как настроить личный кабинет Ростелеком

Выполните следующие действия:

  1. Зайдите на главную страницу личного кабинета. В верхнем углу справа найдите свой логин – нажмите на расположенную рядом с ним стрелочку
  1. В вышедшем меню выберите подходящий пункт:

Меняйте личные данные, пароль

Настраивайте входные данные для авторизованных устройств

Посмотреть задолженность

Есть 7 способов узнать баланс:

  1. Звоните на горячую линию по номеру 8-800-100-0800. Приготовьтесь назвать оператору номер лицевого счета, адрес, ФИО.
  2. В личном кабинете

Вариант доступен зарегистрированным пользователям, имеющим хотя бы один лицевой счет, привязанный к ЛК. В этом случае достаточно войти в систему – информация о текущей задолженности находится главной странице.

  1. Отправить USSD-запрос, набрав на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *102# кнопка вызова.
  2. Настройка автоинформатора. Система внесет ваш номер в специальную базу и будет напоминать об образовавшейся задолженности и сроке ее погашения.
  3. С помощью приложения «Мой Ростелеком» для владельцев устройств с ОС Android, iOS.
  4. Через терминал «Сбербанка». Услуга доступна всем, в т.ч., абонентам, не являющимся кленрами Сбера. Выберите необходимую вкладку и введите пароль от интернета. Информация появится на экране.
  5. Через интернет-банкинг (только для клиентов «Сбербанка»). Нужно войти в «Сбербанк онлайн» по логину и паролю, найти вкладку «Переводы и платежи», выбрать «Интернет и телевидение», набрать регион, ввести информацию по услуге и нажать «продолжить».

Узнать номер телефона по лицевому счету

Ситуации, когда абонент забывает номер домашнего телефона, случаются реже, но имеют место быть. Оператор предусмотрел и этот момент и предложил несколько вариантов решений. Узнать номер телефона можно:

  • Заглянув в договор на оказание услуг;
  • Обратившись на горячую линию по телефону 8(800)1000-800;
  • Заглянуть в ЛК: вариант актуален, если лицевой счет по договору на оказание услуг телефонии зарегистрирован в кабинете.

Не могу зайти в личный кабинет

Причин, по которой абонент не входит в личный кабинет, несколько:

Проблема Решение
Неправильно набираете логин пароль ·         Нажмите на «Забыли пароль»

·         Получите СМС сообщение с кодом восстановления, введите в форму на сайте

·         На появившейся странице укажите новый пароль

Зафиксируйте пароль в блокноте!

Абонент не зарегистрирован Пройти процедуру регистрации, как указано в инструкции выше
Некорректно функционирует браузер ·         Войдите в другой браузер

·         Осуществите вход в ЛК

Если удалось войти в систему, значит проблемы с браузером. Попробуйте скачать новую версию и перезагрузить компьютер. После авторизуйтесь повторно

В компьютере вирус Скачайте авторитетный антивирусник, установите на компьютер, запустите приложение и выполните сканирование. По окончании проверки перезагрузите устройство
Соединение с Интернетом прервано Попробуйте открыть другой сайт. При отсутствии доступа перезагрузите ПК и роутер. Если и эти действия не решили проблему, обратитесь по телефону к поставщику услуг
На сервере проблемы На устранение технических неполадок обычно отводится около 15 минут. Попробуйте зайти немного позже или свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать причину и предположительное время устранения сбоев

Как оплатить оборудование

Выберите один из способов, как оплатить оборудование Ростелеком:

  1. Оплатить по номеру лицевого счета: укажите номер выставленного счета и внесите необходимую сумму через личный кабинет на сайте «Ростелеком» или с помощью платежных терминалов операторов Рапида, Киберплат, Связной, Comepay;
  2. По распечатанной квитанции: путем считывания штрих-кода в кассах Евросети, Почты России или в терминалах Сбербанка.

Как посмотреть баланс

Одним из главных вопросов, который интересует пользователей, является вопрос, как проверить баланс на счёте.

Помимо действий, направленных на управление услугами и опциями в, также можно просматривать и контролировать ваши расходы.

Для того, чтобы посмотреть баланс вы должны быть абонентом и иметь учётную запись. Пройдите регистрацию, данный процесс мы описывали выше в статье. Плюс у вас должны быть активные услуги, будь то интернет, телефон или телевидение, иначе зачем смотреть сколько у вас денег на счётах.

  • Зайдите на lk.rt.ru и авторизуйтесь
  • Найдите вкладку «Мои услуги» и пройдите по ней
  • Выберите пункт «Да, и я хочу управлять услугами в Личном кабинете»
  • Потом укажите какими услугами хотели бы управлять

Лучше выбрать все активные услуги, чтоб быть в курсе всех денежных передвижений на ваших счетах. После того, как вы добавили услуги, вам необходимо будет подтвердить их активацию.

Все добавленные вами услуги будут доступны теперь во вкладке «Мои услуги» непосредственно на главной странице.

Теперь вы сможете без проблем просматривать баланс на всех счетах по конкретным услугам, смотреть задолженность, а также проверять и пополнять счета.

Все способы узнать баланс:

  • На странице lk.rt.ru
  • Через банкомат
  • В сбербанк-онлайн
  • Позвонив в тех поддержку 8-800-181-18-30
  • В офисах продаж и обслуживания

В конце нашей статьи хотелось бы отметить, что воспользоваться сервисом самообслуживания «личный кабинет Ростелеком» могут не только действующие абоненты провайдера, но и все желающие, как в ознакомительных целях, так и для подключения услуг.

Интерактивное телевидение Ро …

 

Возможности единого личного кабинета

Для начала рассмотрим функции, которые предоставляет личный кабинет Ростелекома. Воспользоваться ими можно самостоятельно с первого дня после заключения договора об оказании услуг. Для этого достаточно авторизоваться одним из способов, которые мы рассмотрим позднее.

Как подключить услуги

В личном кабинете реализована система подключения дополнительных услуг к своему тарифу. Перейдя в соответствующий раздел, вы сможете ознакомиться со всеми предложениями, доступными для вашего лицевого счета. Здесь же можно подключить их, подтвердив действие.

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите в раздел “Услуги”.
  2. Здесь можно как ознакомиться с подключенными опциями, так и активировать новые с помощью соответствующих кнопок.

Как отключить услуги

Очевидно, если разработчики ЛК реализуют функцию подключения услуг, то они позаботятся и об обратной возможности. Поэтому вы можете ознакомиться со всеми услугами, подключенными к вашему лицевому счету, а также отключить их. Это гораздо удобнее, чем звонить в службу технической поддержки или лично приходить в офис провайдера.

Проверка баланса

Сразу после авторизации вы увидите главную страницу ЛК. Здесь собраны все функции, а также отображается текущий баланс. При необходимости можно пополнить его, активировать обещанный платеж и так далее. Также реализована функция просмотра полной истории пополнений и расходов. Отображается и актуальная абонентская плата, снимаемая с лицевого счета каждый месяц.

Детализация звонков

Если вы пользуетесь домашним телефоном и хотите узнать, каким образом сложился счет за звонки, то можно ознакомиться с подробной детализацией. По каждому звонку сохраняется дата, время, номер и стоимость. Для заказа детализации необходимо указать период и электронный адрес. На него будет отправлен документ с подробной информацией.

Детализация услуг

Еще одна из основных возможностей личного кабинета – проверка детализации услуг. В ней отображается информация о движении средств на вашем балансе. Для ее проверки необходимо:

  1. Перейти в раздел “Оплата” из главной страницы ЛК Ростелеком Москва.
  2. Откройте подкатегорию “Движение средств”.
  3. Система направит вас на новую страницу, где можно проверить детализацию по определенным месяцам.

Оплата услуг

  • Автоматический платеж через любую банковскую карту, которая привязывается к вашему лицевому счету;
  • Обычное пополнение счета через банковскую карту, электронные деньги и так далее;
  • Обещанный платеж.

Настройки

Наконец, здесь можно настроить свой профиль и личные данные. А именно:

  • Дата рождения;
  • Домашний телефон;
  • Контактный номер;
  • Дополнительный телефон;
  • Адрес E-mail;
  • Логин или пароль;
  • Запросить приезд мастеров из соответствующего отдела помощи клиентам.

Есть ли ПК приложение

Чтобы в любое время суток получать доступ к официальному сайту РТК, не обязательно находиться возле ПК или ноутбука. Компания разработала мобильное приложение «Мой Ростелеком». В нем в полной мере отражены все функции кабинета. Однако интерфейс адаптирован специально под мобильные устройства с сенсорным управлением.

Преимущества мобильного приложения:

  • Обеспечивает доступ к ЛК через сеть мобильного оператора, даже если отключен домашний интернет;
  • Охватывает весь сервисный потенциал провайдера, включая телефонию, интерактивное/цифровое ТВ, Интернет, мобильную связь;
  • Позволяет менять тарифный план, подключать пакеты, пополнять баланс, не обращаясь в отделение РТК;
  • Доступно для владельцев устройств на ОС iOS, Android.

Установить можно в 4 шага:

  1. Зайдите на главную страницу РТК, актуальную для вашего региона.
  2. Перейдите в личный кабинет.
  1. Переместитесь в нижнюю часть страницы.
  1. Нажмите на ссылку для перехода на сайт соответствующей операционной системы.

Для устройств с iOS (iPhone, iPad)

Для Андроид

Вход в личный кабинет Ростелеком для физических лиц

Войти в личный кабинет может только зарегистрированный пользователь. Пройти регистрацию можно на сайте или в приложении «Мой Ростелеком». Достаточно зайти на сайт Единого личного кабинета Ростелеком или в мобильное приложение, установленное на телефон.

Войти в личный кабинет клиента можно через телефон, электронную почту или номер клиента (логин), который присваивается пользователю при регистрации на сайте Ростелеком. Заполнив анкетные данные, клиент получает СМС с личным логином, который нужно вводить при входе в личный кабинет.

Управлять подключенными сервисами и услугами можно после того, как они будут привязаны в ЛК – либо по логину услуги, либо по лицевому счету.

Как войти в ЛК Ростелеком по номеру лицевого счета

После объединения всех своих региональных серверов, которое было реализовано в 2016 году, ПАО Ростелеком закрыло возможность входа в ЛК по номеру лицевого счета. Для авторизации в новом личном кабинете потребуется регистрация, а просто войти по лицевому счету сейчас невозможно.

Но отчаиваться не стоит, потому что компания предусмотрела такую возможность. Нужно привязать лицевой счет в LK RT RU. Делается это так:

  • Во время регистрации, после того как будут подтверждены телефон или электронная почта, сервис предложит привязать личный счет. Достаточно только кликнуть на привязку и введи номер ЛС.
  • Воспользовавшись меню в уже созданном ЛК в любой момент. Следует найти кнопку привязки личного счета и внеси необходимые данные.

Стоит обратить внимание, что ЛС можно привязать только к одному пользователю. Может быть ситуация, когда потребуется пройти процедуру открепления лицевого счета от аккаунта, который был заведен на старой версии сайта, и сделать привязку к новому

Помимо этого есть возможность привязать услуги, которые подключены на знакомых.

Вход в ЕЛК lk.rt.ru по номеру телефона

Для того, чтобы совершить вход в личный кабинет через телефон, необходимо, чтобы на странице персональной информации электронного кабинета был внесен актуальный номер. Подтвержденный после регистрации номер и будет служить логином для входа в ЛК. В случае необходимости подтверждение номера телефона можно произвести в ЛК в разделе «Персональная информация». Если хотите зарегистрировать в ЛК по телефону необходимо:

  • В поле вписать телефонный номер;
  • Скомбинировать пароль (желательно сохранить его в записях);
  • Выбрать регион своего местожительства и нажать «Продолжить».

Каким бы способом не производился вход в ЛК, пароль будет одинаков. При его смене в сервисе «Персональная информация», он изменится сразу для всех вариантов авторизации.

Вход по логину и паролю

С внедрением новой интернет платформы Ростелекома у пользователей возникают вопросы по работе в системе. Например, как войти имея логин и пароль. Для начала нужно зайти на официальный портал компании, расположенный по адресу: https lk rt ru. Вход по данным полученным при регистрации происходит именно по этому интернет адресу. Еще при регистрации пользователю присваивается собственный логин, который направляется ему одним из способов:

  • СМС сообщение на телефон;
  • Письмо на электронный адрес.

Уникальный логин Ростелекома представляет собой английскую аббревиатуру ЛК и комбинацию цифр и выглядит так: lk_1234567. Цифры, указанные после нижнего подчеркивания у каждого клиента свои, и являются идентификатором его личности при входе авторизации в личном кабинете.

Уточнить свой логин можно в ЛК, зайдя в раздел «Персональная информация». При смене пароля, логин остается неизменным.

Вход через социальные сети

Эта услуга будет удобна тем, кто предпочитает использовать соцсети. Для идентификации доступны практически все интернет-сообщества. Вход возможно осуществить после их присоединения к личному кабинету и подтверждения. Процедура такая:

  • В ЛК во вкладке персональной информации найти надпись «Привязка к социальным сетям».
  • Кликнуть «Привязать сейчас» и выбрать нужную соцсеть.
  • В окне записать данные, которые используются для авторизации в сети.
  • Сервис запросит разрешение. Его надо подтвердить

Ваша социальная сеть связана с личным кабинетом Ростелеком. Войдите и выберите иконку с той сетью, которую привязали и подтвердите запрос.

Тарифы

Подключение услуг и их оплата производятся в соответствии с тарифной сеткой. Информация пакетах и тарифах, актуальных для вашего региона, находится в свободном доступе. Ознакомиться с ней можно на официальном сайте, сделав несколько переходов по ссылкам:

Варианты и стоимость пакетов:

  1. Откройте главную страницу сайта «Ростелеком».
  1. Наведите курсор на «Пакеты».
  2. В выпавшем меню нажмите на ссылку «Тарифы».

Ознакомьтесь с тем, что входит в каждый пакет, а также стоимость обслуживания

Выбрав подходящий тариф, жмите «Подключить».

Аналогичным образом можно узнать о тарифах:

за Интернет

за мобильную связь

Основные возможности ЛК Ростелеком

На данном этапе формирования Ростелеком личного кабинета пользование одним профилем зарегистрированного пользователя может воспроизводиться любым членом его семьи, независимо от того, в каком регионе Российской Федерации люди проживают. В ЛК доступны следующие услуги:

  • телевидение;
  • сотовая и мобильная связь;
  • телефония;
  • интернет.

Ростелеком личный кабинет — Основные возможности

Кроме того, использование возможностей данного сервиса открывает доступ и к ряду других операций:

  • управлению опциями и тарифными планами;
  • онлайн-оформлению заказов на новейшие услуги компании;
  • отслеживанию состояния индивидуального финансового баланса;
  • осуществлению денежных переводов внутри системы (между абонентами);
  • оплате различных услуг, с использованием банковских карт (моментально и без комиссий!);
  • внесению средств в качестве оплаты с абонентских карт Ростелекома;
  • оплате услуг электронной валютой WebMoney, ЯндексДеньги, Qiwi.

Ростелеком личный кабинет — Оплата за интернет

Ростелеком личный кабинет также располагает и множеством справочных данных, предлагающих в качестве особенных видов обслуживания для клиентов, состоящих преимущественно в информировании клиента:

  • уведомления (о состоянии баланса, успешности денежных переводов, окончании оплаченного периода пользования конкретными услугами Ростелекома и т.д.);
  • персональные предложения (уведомления о появлении новых сервисов, тарифов, акций и прочее).

В том же режиме возможна оплата электронных покупок на сайте мультимедиа-развлечений Zabava, заказ счета в электронном виде, обращения с тем или иным вопросом к Ростелекому.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector