Как настроить «триколор»?

Инструкция по настройке модуля CI+ Триколор ТВ

Технические рекомендации по настройке модуля CI+ Триколор ТВ на современных смарт телевизорах LG, Samsung, Panasonic, Sony и других моделях:

Хотим обратить Ваше внимание, что гарантированный просмотр всех каналов возможен только в случае, если установлена последняя версия программного обеспечения (ПО) модуля и телевизора. Новая версия программного обеспечения модуля Триколор: SW 1.2.0 (r8166-r8116) либо 1.2.0 (r8168-r8146), модуль совместим с DVB/S2 Common Interface (CI+ 1.3) HDR 4K.Чтобы посмотреть текущую версию ПО Вашего модуля, необходимо воспользовавшись руководством пользователя, войти в меню телевизора / приемника пункт «Меню CI» (или «Параметры CI», название может отличаться в зависимости от модели телевизора или приемника

Далее необходимо пройти по пути «Информация — Модуль — Триколор CI+ CAM». В строке «Версия программного обеспечения» будет указана текущая версия ПО модуля.Обращаем Ваше внимание, для обеспечения корректной работы модуля версия программного обеспечения Вашего телевизора/приёмника должна быть актуальной. Информацию по версии ПО Вы можете уточнить на нашем сайте или в службе поддержки производителя телевизора или приёмника.Рекомендуем произвести поиск каналов повторно восле обновления ПО модуля, предварительно удалив все каналы из списка ТВ или сделать сброс на начальные настройки.Для восстановления просмотра выполните ручной поиск каналов (с включенной функцией сетевого поиска): — Шаг 1. Для запуска ручной сетевой настройки каналов необходимо перевести Ваш телевизор в режим настройки спутниковых каналов.

Для этого необходимо в меню Вашего телевизора перейти в раздел настройки источников сигнала (антенны).— Шаг 2. Далее в меню настройки необходимо найти раздел «Ручная настройка».— Шаг 3. Перед запуском поиска каналов убедитесь в значениях следующих параметров:1) Опция «Сетевой поиск» (Network search) включена2) Для поиска используются следующие параметры:— Частота (транспондера) (Frequency) — 12226 (H/L)— Символьная скорость (Symbol rate) — 27500— Спутник (Satellite) — Eutelsat 36EПри необходимости внесите данные параметры вручную.— Шаг 4. Затем запустите поиск каналов и следуйте инструкциям на экране вашего телевизора. В процессе поиска на телевизоре должна отображаться информация о ходе поиска и о найденных каналах.— Шаг 5

По окончании процесса подтвердите сохранение списка каналов (запрос может не отображаться на некоторых моделях телевизоров).Обращаем внимание, что некоторые параметры ТВ могут отсутствовать или называться по-другому (при необходимости Вы можете уточнить информацию в службе поддержке производителя телевизора)

Также рассмотрим настройку CAM модуля Триколор ТВ на примере телевизора LG:— В Меню Расширенные настройки — Каналы, выберите Поиск каналов и настройка.— Автопоиск.— Укажите режим поиска каналов — Спутник.— Выберите опцию Другие Операторы (Для удаления всех имеющихся ранее каналов)— Выберите опцию — Триколор ТВ— Вернитесь на несколько шагов назад или нажмите несколько раз кнопку — EXIT.— Далее переходим в ручной поиск каналов Триколор ТВ по сетевому поиску.— Зайдите в основное меню: Расширенные настройки — Каналы — Поиск каналов и настройки.— В меню Поиск каналов выберите — Ручной поиск.— Внимание! Проверьте режим приёма: он должен быть установлен в положение — Спутник.— Выберите пункт меню Транспондер, в раскрывыющемся меню выберите абсолютно любую частоту (!кроме!) 12226-L-27500— Нажмите на пункт меню Транспондер ещё раз и теперь уже выберите частоту 12226, поляризацию L и скорость 27500 (Проверьте доступность кнопки ОБНОВЛЕНИЕ или ДОБАВИТЬ но не нажимайте на неё!)— Выберите пункт меню Поиск сети и нажмите на опцию — Включить.— Нажмите кнопку ОБНОВЛЕНИЕ или ДОБАВИТЬ, начнётся поиск каналов по сети.— Ваш LG должен отсканировать около 22 транспондеров (это более 300 каналов, эта цифра включает в себя каналы и радиоканалы)— После завершения сканирования нажмите кнопку на пульте ДУ — EXIT для возврата к просмотру.Также Вы можете выполнить поиск по спутнику. В этом случае будут сохранены все каналы, которые имеются на указанном в настройках спутнике

Если Вам не удаётся самостоятельно выполнить поиск всех каналов Триколор, Вы всегда можете обратиться в службу поддержки производителя телевизора или в наш Дилерский центр Триколор ТВ в Москве по телефону +7 495 771-06-80.

Настройка ресивера Бокс 500 для Триколора

Отдельного внимания заслуживает настройка ресивера Триколор ТВ самостоятельно на 2 монитора. Чтобы подключить дополнительное устройство, понадобится:

• открыть меню;
• выбрать подпункт Ethernet 0;
• указать желаемый способ соединения (проводной или беспроводной);
• далее необходимо активировать пункт «включить сервер»;
• и произвести последовательный поиск на обоих телевизорах (cначала следует поймать телеканалы на основном мониторе, затем повторить процедуру на дополнительном телевизоре).

При возникновении проблем и затруднений следует проверить наличие обновлений программного обеспечения приёмников. Проверку следует проводить через приёмник-клиент

Дополнительное внимание следует уделить надёжности соединений, если использовался проводной метод подключения

Как настроить тарелку Триколор ТВ на спутник самому – без прибора

Если покупка прибора невозможна, необходимо разобраться, как настроить тарелку Триколор ТВ на спутник самому. Стоит повторить, что разумный подход к задаче заметно упростит подключение ТВ и уменьшит время, необходимо для получения желаемого результата.

Чтобы подключиться, потребуется:

1. убедиться, что вся техника собрана и готова к использованию;
2. включить телевизор и ресивер;
3. переключиться на раздел настройки сигнала (появятся 2 шкалы);
4. повернуть антенну на выбранное ранее место (полуденное положение солнца) и закрепить в максимально высоком положении;
5. начать постепенно поворачивать, пока положение не достигнет уровня, в котором солнце оказывается в 2 часа дня;
6. немного уменьшить угол положения тарелки и повторить процесс.

Помощник, который в этот момент находиться напротив телеэкрана, обязан следить за имеющимися изменениями индикаторов и видео, передавая нужные сведения тому, кто поворачивает тарелку.

Важно добавить, что каждое изменение положение должно составлять всего несколько миллиметров, при этом для получения результата необходимо делать паузу на 5-10 секунд

Как проверить сигнал на телевизоре

Вот основной ряд причин, по которым попадают каналы:

• Погода (ветер, облачность, густые осадки);
• Положение оборудования;
• Необходимость обновления программного обеспечения;
• Просроченная оплата услуг со стороны абонента;
• Изменения пакетов Триколора;
• Изменения частот приёма канала;
• Поломки приёмника или антенны.

Если на вашем телевизоре исчезли все каналы или вы заметили, что сбились некоторые из них, первым делом нужно проверить, хорошо ли принимается сигнал от антенны Tricolor TV. Для этого нужно выполнить 2 действия:

1. На пульте дистанционного управления найдите кнопку инфобаннера «i» и нажмите на неё 2 раза.
2. На телевизионном дисплее должны появиться 2 шкалы: уровня сигнала и качества приёма. Их значения должны быть больше чем 70-75%.

Если шкала сигнала имеет высокий показатель, то проблема не в приёме спутникового вещания, а вот если уровень сигнала слабый, тогда стоит проверить положение антенны.

Достаточно часто при самостоятельной установке спутниковой тарелки пользователи не проверяют уровень сигнала и смотрят телевидение при низком качестве приёма. Есть три главных критерия для правильного расположения тарелки. Это:

• Беспрепятственный обзор спутника – на визуальной линии, соединяющей антенну со спутником не должно быть преград в виде высотных зданий, деревьев или строительного оборудования;
• Правильно выстроенный азимут – угол между севером и спутниковой антенной должен быть определён с помощью компаса и специальной таблицы, которую можно найти на официальном сайте провайдера;
• Правильное положение прибора – угол наклона офсетной антенны также влияет на качество приёма сигнала, не всегда она должна быть установлена строго вертикально, в некоторых зонах тарелку придётся отклонить назад или вперёд, сместить в сторону.

Когда вы доверяете процесс установки квалифицированному мастеру, он использует профессиональное оборудование и специализированные программные продукты, помогающие ему быстро и точно определить правильное место монтажа и настроить положение самой антенны.

А вот при самостоятельной установке лучше воспользоваться бесплатной программой Satellite Antenna Alignment, которая поможет грамотно определить азимут и угол положения геостационарных спутников, расположенных на линии, в зависимости от географического положения места вашего проживания. Антенна должна находиться либо на внешней стене дома, либо на крыше здания, но никак не внутри остеклённого балкона или под скатом верхних наклонных элементов конструкции строения.

Как настроить Триколор на телевизоре

Чтобы настроить тарелку Триколор, нужно:

1. включить приставку и открыть шкалу отладки сигнала;
2. затем постепенно поворачивать антенну (каждый шаг должен содержать 3-4 миллиметра) и задерживаться на несколько секунд, чтобы проверить качество связи;
3. найдя нужное положение (каждая шкала должна быть заполнена более чем на 80%), останется закрепить антенну в нужном положении и переходить к следующему этапу).

Следующий этап предполагает, что антенна находится в правильном положении, а абонент уже зарегистрировался на сайте. Если оба пункта выполнены, нужно:

1. включить ресивер и дождаться открытия меню настроек (иногда требуется введение пароля, по умолчанию – 0000);
2. ввести базовые параметры работы (часовой пояс, регион, язык);
3. открыть и запустить поиск каналов;
4. дождаться его завершения;
5. сохранить полученный результат.

Остальные абонентские настройки вносятся позже по желанию пользователя.

Для телевизоров фирмы LG

Владельцам смарт-телевизоров LG придётся воспользоваться отдельной инструкцией, чтобы самому настроить Триколор ТВ:

1. нужно открыть автоматический поиск;
2. выбрать пункты «спутник» и «другие операторы»;
3. выйти из автоматического поиска и войти в ручной;
4. убедившись в том, что в настройках стоит «спутник», нужно открыть меню транспондеры и выбрать любой предложенный вариант (12226/L/27500);
5. выбрать транспондеры повторно и выбрать проигнорированный ранее пункт;
6. убедиться в появлении кнопки «добавить»;
7. перевести бегунок напротив надписи «поиск сети» в положение «вкл»;
8. нажать появившуюся ранее кнопку «добавить»;
9. дождаться завершения поиска.

Установка оборудования

Является первым этапом и состоит из двух важных частей – установки тарелки с антенной и проводки всех кабелей от одного пункта системы к другому.

Антенна и тарелка

Антенна и тарелка от ТриколорТВ поставляется вместе с четкой инструкцией, как именно нужно устанавливать и монтировать их. Есть и дополнительные правила, соблюдая которые, вы обеспечите себе надежный и высокий уровень сигнала практически сразу же после установки:

1. Обязательно соблюдайте наклон, прописанный для вашего региона – от этого будет зависеть, поймает антенна спутниковый сигнал или нет.
2. Тарелка должна находиться вне помещения – устанавливать на лоджиях и застекленных балконах не рекомендуется, так как стекло будет создавать помехи.
3. Между антенной и спутником не должно быть дополнительных препятствий в виде других домов, зеленых насаждений или любых строительных конструкций, способных прервать передачу.
4. Обязательно нужно убедиться, что тарелка и антенна не устанавливаются под крышу (скат) или желоб для дождя. Так вы избежите повреждения оборудования во время непогоды.
5. Вся конструкция должна «смотреть» на юг.
6. Приемник рекомендуется ставить как можно ближе к антенне. Допустимый радиус равняется ста метрам, однако, чем ближе, тем сильнее и качественнее будет сигнал.

При сборе антенны и установке тарелки нужно также соблюдать несколько рекомендаций от ТриколорТВ:

1. На оборудовании есть конвертер (см. инструкцию). Его ни в коем случае нельзя устанавливать вниз разъемом, поскольку это одно из мест, куда спокойно попадает влага во время дождя. Сигнал при этом упадет, а оборудование может и вовсе выйти из строя.
2. Кронштейн-держатель для тарелки следует крепить как можно прочнее, особенно, если вы устанавливаете оборудование на ветреную сторону.
3. Попервой не затягивайте гайки на кронштейне до конца при креплении тарелки – вам еще понадобится ее поворачивать, чтобы ловить сигнал, так что не фиксируйте сразу.
4. Разъемы на кабель следует прикручивать, предварительно зачистив его с двух сторон примерно на 1.5 см.

Проводка кабеля

Провести кабель после всех манипуляций, дело несложное. Схема выглядит просто:

1. Один кабель соединяет антенну и приемник.
2. Второй кабель соединяет приемник и телевизор (если у вас не вай-фай передача).

Важным моментом является закрепление одной стороны кабеля у тарелки и антенны – делать это лучше всего изолентой, чтобы не повредить крепления чем-нибудь другим. Чаще всего именно из-за хлипко присоединенного кабеля у пользователей может пропадать сигнал.

Настройка антены на спутники Триколор

Для настройки антенны на частоты каналов Триколор нужно целиться на спутник Eutelsat 36A / 36B 36° восточной долготы.

Чтобы правильно установить и настроить антенну, нужно знать, в каком направлении находится нужный спутник. Это можно сделать при помощи компаса, солнца, GPS навигатора, или просто по другим тарелкам вашего размера. Или можно воспользоваться специальной программой «Satellite Antenna Alignment».

Обязательно проследите, чтобы по направлению к спутнику не было высотных домов, больших деревьев или чего-то такого, что перекрывало бы тарелку.

Если используете компас, или другие навигационные способы, определите азимут на спутники EUTELSAT 36C и 36B, 36 градусов восточной долготы и направьте тарелку под нужный угол.

Программа, которую я упомянул, поможет узнать азимут и необходимый угол места для установки и настройки спутниковой антенны на любой спутник в вашей точке приема. Настройки программы сохраняются, поэтому в будущем можно будет пользоваться ею сразу — она запоминает ваше географическое положение.

Обозначение	Значение
N	Северная широта
S	Южная широта
W	Западная долгота
E	Восточная долгота

После того, как вы введете координаты вашего местоположения, слева в таблице увидите углы для расчета азимута и подъема антенны для всех спутников одновременно.

Если при подсчетах получается отрицательное значение подъема антенны (угла места), то спутник находится вне зоны досягаемости (за горизонтом).

Если вам нечем определить географическое направление, в программе предусмотрена возможность определить азимут по солнцу. Для этого:

• Задаете свои координаты
• Для расчетов выбрать высоту над уровнем моря — 0 м.
• Выбрать дату

И всё. Теперь смотрим на данные в таблице. Ищем там значение азимута, максимально близкое к значению азимута на спутник. Смотрим какая дата и время соответствуют этому азимуту и в это время направляем антенну на солнце, т.к. спутник в это время находится именно там. Угол места спутника и солнца может не совпадать. Если это случится, то солнечное излучение может на пару дней «забивать» сигнал.

Красной полосой обозначено направление на спутник. Желтым цветом обозначен световой день.

У офсетных антенн фокус смещен относительно центра, если антенна установлена строго вертикально, то она имеет угол подъема (20…25 градусов). Для расчёта угла места спутника, и реального угла установки антенны (в градусах относительно плоскости земли), в программе вводятся размеры антенны в миллиметрах (высота и ширина). Расчет производится только для офсетных антенн.

Для определения местоположения спутников EUTELSAT 36C и 36B введите в программу координаты своего населённого пункта (данные можно получить в Яндексе) и Вы определите их азимут и угол места.

Далее соберите антенну согласно инструкции, закрепите на ней конвертор и установите антенну на кронштейн, который должен быть закреплён вертикально к Земле на плоской поверхности. Подключите антенну к ресиверу с помощью ТВ кабеля с волновым сопротивлением 75 Ом, при отключенном от сети ресивере.

После определения углов, нужно будет собрать и установить тарелку Триколор ТВ по инструкции. Закрепите конвертор, установите на кронштейн. Кабелем с сопротивлением в 75 Ом прдключите антенну к ресиверу

Внимание! Ресивер в это время должен быть отключен!

Включать его нужно только после того, как все работы были сделаны. После включения вас будет приветствовать надпись «Нет сигнала«. Чтобы начать настройку, нажмите Меню — Настройка — Ручной поиск. Настраивать нужно по индикатору качества сигнала.

После этого надо настроить антенну. Плоскость антенны надо перемещать по углу подъема с шагом в 3 градуса от  положения, при котором плоскость антенны направлена перпендикулярно к плоскости земли, до положения примерно 80 градусов к плоскости земли в обоих направлениях. При этом надо вращать её по азимуту на кронштейне в диапазоне двадцати градусов от направления на спутник, которое мы определили ранее.

Обратите внимание! Перемещение и вращение нужно делать по очереди: сначала менять угол места, а потом медленно вращать тарелку, чтобы не пропустить направление на спутник. Ошибка в 2-2.5 градусов может всё испортить

Когда на телевизоре появится изображение — определите максимальный уровень сигнала и затяните гайки потуже.

Если каналы в ресивере уже прописаны, то можете наслаждаться просмотром. Если нет — надо еще настроить и ресивер.

Как запустить автоматическую настройку

Оператор цифрового спутникового телевиденья предусмотрел очень удобную функцию, которая не требует вмешательства пользователя, и настройка каналов происходит автоматическом режиме.

После чего включится автоматический настройщик. Таким образом, без вашего участия будет произведена настройка всех бесплатных каналов, которые были указаны при покупке.

Если же по истечению времени, произошел сбой какого-либо характера и пропали каналы, то снова требуется произвести перенастройку и самостоятельно подключить настройщик. Сделать это довольно просто:

• Используя пульт необходимо перейти в меню на телевизоре.
• Перейти в «Настройки», а затем включить опцию «Телеканалы».
• Нажав «Автоматический режим».

После этих действий произойдет автоматическая настройка телеканалов. После того, как процедура будет закончена, следует сохранить проведенные изменения.

Требуется регистрация ресивера по телефону

Как настроить «Триколор ТВ» самостоятельно, без дополнительных затрат, вы теперь знаете. При этом следует помнить, что ресивер от этой компании должен быть зарегистрирован. Это может быть сделано при заключении договора на абонентское обслуживание или в индивидуальном порядке. В первом случае требуется позвонить в компанию в службу технической поддержки и заявить, что нужно подтвердить регистрацию. В этом случае у вас запросят фамилию, имя и отчество, адрес установки (!) из договора, и реквизиты ресивера – DRE ID. Оператор проверит данные и даст подтверждение. В течение пяти дней с момента регистрации на канале «Россия 1» будет находиться надпись «Кодированный канал DRE», а по истечении этого срока будет транслироваться «Триколор ТВ». Если трансляция не началась, то надо повторно звонить в службу поддержки. Тем пользователям, которые не заключали абонентского договора, необходимо подготовить вышеуказанные данные и связаться с техподдержкой в своем регионе для получения указаний к действию.

Как настроить Триколор ТВ самостоятельно – инструкция

Покупку оборудования для спутникового телевидения у лицензированного дилера обычно включает и услуги по установке, подключению и настройке Триколор. Но не все абоненты покупают антенну и тарелку у официальных распространителей. Некоторые обращаются в крупные торговые сети, что автоматически влечёт дополнительные расходы на приглашение мастера для подключения ТВ. Приходится задумываться о правильном монтаже и настройке и тем, кто решил переехать и установить комплект в другом месте.

В подобных ситуациях есть только 1 способ сэкономить: подключить оборудование самостоятельно. Если подойти к данному процессу с умом, окажется, что в нём нет ничего сложного. Но стоит заранее подготовиться к тому, что на него уйдёт немало времени. Установить тарелку и настроить телевидение «за час» не получится. Не помешает и помощь друга, который сможет подсказать, куда повернуть антенну, чтобы поймать стабильный, чёткий сигнал со спутника.

Общероссийские каналы

Компания Триколор ТВ предоставляет своим абонентам доступ к просмотру 20-ти государственных каналов. Потребуется только наличие специального оборудования, предоставляемого компанией. Список каналов общего доступа включает:

• Первый (включая HD);
• Россия-К;
• Россия-1 (включая HD);
• Россия-24;
• ТНТ;
• СТС;
• Рен-ТВ;
• Спас;
• 5 канал;
• Матч!;
• НТВ;
• Карусель;
• ОТР;
• ТВЦ;
• Домашний;
• ТВ-3;
• Пятница;
• Звезда;
• Мир;
• Муз-ТВ.

Из предлагаемого списка каждый легко подберет себе что-то по вкусам. Есть каналы новостного характера, развлекательно и транслирующего кинофильмы, сериалы. Есть канал для самых маленьких членов семьи. Дополнительно каждый клиент имеет доступ к трем радиостанциям — Вести ФМ, Маяк, Радио России. Круглосуточный доступ есть к телемагазину Shop 24

Важно знать, что при необходимости можно воспользоваться каналами, несущими информационный характер — Промо ТВ, Телеинструктор, ТВ ТВ, ИНФО-канал. Они транслируют информацию относительно настроек, изменений и прочих моментов, связанных с работой компании Триколор ТВ

Подключение приемника

Этапы соединения кабеля и конвектора

1. Зачистить конец кабеля. Для этого надрезать внешний изолирующий материал на расстоянии примерно 15 мм от края, внутренний материал надрезать на 10 мм. После чего надрезанную изоляцию снять. Все это надо сделать очень аккуратно, чтобы не повредить экранирующую оплетку.
2. Экранирующую оплетку вместе с фольгой нужно загнуть в противоположное направление от концов, и прикрутить к F-разъему до упора.
3. За разъемом оставить конец жилы размером 2 мм.
4. Сам кабель на держателе нужно закрепить. Для этого обычно используют изоленту, скотч, либо нейлоновые хомуты.
5. Разъем нужно сделать герметичным, чтобы исключить попадание влаги внутрь. Для этого можно использовать герметик, скотч или изоленту.

На этом заканчиваются все основные наружные работы по установке антенны. Когда конструкция установлена, нужно ее настроить. Для этого требуется присоединить кабель к приемнику, после чего провести настройку ресивера.

Подключение ресивера к телевизору можно сделать двумя способами:

• при помощи высокочастотного (ВЧ) антенного кабеля;
• при помощи низкочастотного (НЧ) кабеля с разъемом.

ВЧ необходимо вставить в гнездо телевизора, которое предназначено для антенны и имеет соответствующий значок. Другим концом его нужно вставить в разъем «RF Out» на приемнике. При включении в электророзетку на экране телевизора должно появиться слово «ВООТ» и цифровое обозначение канала. При включении поиска каналов должен появиться ответ «Нет сигнала». Это значит, что устройство работает правильно.

Подключение НЧ производится почти так же. Только после появления на экране надписи «BOOT» нужно нажать на пульте на клавишу «А/V», и после этого ждать надписи «Нет сигнала». Если она появилась, значит — все работает правильно. Любая другая надпись говорит о том, что схема аппаратуры собрана неверно.

Настраиваем спутниковый сигнал

Как добиться качественного изображения?

Для поиска сигнала необходимо проделать несколько действий в настройках спутникового TB.

На ПУ ресивера нужно выбрать «Меню» => «Установка» => «ОК».

Ввести четыре нуля. В всплывающем окне снова нажать «ОК».

Выбрать графу «Установка антенны» и снова нажать «OK».

Найти две шкалы – «Качество сигнала» и «Сила сигнала». Они показывают уровень потока информации, который в данный момент принимает система. Он должен быть не менее 70%.

Если качество ниже 70%, то причинами этого могут быть либо неправильная сборка схемы, либо неправильно подобранное положение антенны. Если кабель подключен правильно, то изменять значения поступающего сигнала необходимо посредством изменения положения самой конструкции антенны.

Выполнять такие действия надо очень медленно и осторожно. Сначала сдвинуть антенну на 1-2 мм, подождать несколько секунд, чтобы не потерять сигнал. Зеркало тарелки должно быть направлено максимально вверх

При этом надо внимательно следить, чтобы выполняющие эту работу люди своими телами нечаянно не перекрыли поступление сигнала. Двигать тарелку необходимо до тех пор, пока на экране телевизора не появится четкое изображение. Когда оно появится, можно закрутить до конца болты, держащие кронштейны

Зеркало тарелки должно быть направлено максимально вверх. При этом надо внимательно следить, чтобы выполняющие эту работу люди своими телами нечаянно не перекрыли поступление сигнала. Двигать тарелку необходимо до тех пор, пока на экране телевизора не появится четкое изображение. Когда оно появится, можно закрутить до конца болты, держащие кронштейны.

Как настроить антенну «Триколор ТВ» самостоятельно – смотрите видео:

Автоматические настройка спутникового ТВ Триколор на ресивере

Чтобы подключить бесплатные, общедоступные телеканалы, пользователям придётся совершить те же действия, что необходимы для поиска оплаченного пакета. Вся процедура проходит в автоматическом режиме и не требует серьёзного вмешательства клиентов спутниковой компании.

Для автоматической настройки абонентам понадобится:

1. включить ресивер;
2. открыть пользовательское меню;
3. переключиться в раздел настроек;
4. выбрать пункт, предлагающий автоматический поиск телеканалов или их настройку;
5. запустить процесс.

Из сказанного видно, что с подключением каналов справиться практически любой пользователь Триколор ТВ, настройка каналов самостоятельно не вызовет сложностей.

Перед настройкой

Перед выполнением настроек рекомендуется удостовериться, что имеется действующая подписка на услуги компании. Иначе большинство каналов работать не будет. Проверка подписок может быть выполнена любым из следующих способов:

• Через личный кабинет на сайте оператора. Потребуется предварительно зарегистрироваться в сервисе, если это не было сделано ранее.
• Через сервис «Проверка подписок». Он доступен на официальном сайте оператора в разделе «Помощь». Для получения информации надо ввести идентификатор Триколор.
• Через специалистов центра клиентской поддержки. Связаться с ними можно по телефону 8-800-5000-123, через чат на сайте, мессенджеры. Для получения информации понадобится Триколор ID, а также данные абонента (Ф.И.О.).

Клиентом Триколор настройка антенны и каналов самостоятельно может быть выполнена довольно быстро. В большинстве случаев заказывать эту услугу у специалистов нет необходимости. Достаточно ознакомиться с инструкцией по настройке и строго соблюдать ее.

Как обновить «Триколор»: некоторые нюансы

При очередном включении спутникового ТВ может появиться информационное сообщение о необходимости провести обновление. Это необходимо для получения гарантии качественного и стабильного вещания.

Подобная практика считается стандартной для оператора, поскольку обусловлена следующими факторами:

• изменение частот транслирования;
• добавление новых или удаление неактуальных каналов;
• внедрение новых пакетов услуг.

Выполнять процедуру необходимо самостоятельно, следуя подробной инструкции.

Обновление ПО

• Если ресивер находится в рабочем состоянии, его следует перезагрузить, если нет – включить,
• На телевизоре активировать ражим «Триколор ТВ».
• Поскольку процесс полностью автоматизирован, после запуска тюнера на телеэкране появится уведомление о доступности свежей версии программного обеспечения.
• Понадобится перейти в меню обновлений и согласиться с установкой новой редакции ПО.
• Нажатием кнопки «Да» запустить процесс, наблюдать за которым можно будет на телевизионном экране.
• После того, как процесс завершится, ресивер будет автоматически перезапущен, то есть он самостоятельно выключится, и вновь включится.

Во избежание возникновения ошибок и неполадок в трансляции каналов, пользователю необходимо будет убедиться, что обновление прошло успешно. Для этого ему необходимо посетить сайт компании, перейти в раздел обновлений и сверить установленную версию с той, которая имеется на интернет странице.

Обновление каналов

Абонентам «Триколор ТВ» рекомендуется периодически обновлять не только программное обеспечение, но и список транслируемых каналов. Со временем старые каналы прекращают свое существование, на их смену приходят новые, не менее интересные и актуальные. Обычно оператор отслеживает подобные изменения, и самостоятельно выполняет обновления. Однако, иногда пользователь, включив ТВ-приемник, может не обнаружить любимой программы. Восстановить старый список или получить новые каналы, даже при наличии пакета прежних можно, если прислушаться к рекомендациям специалистов.

Для тех, кто столкнулся с необходимостью самостоятельной настройки и обновления впервые, простым и удобным вариантом выполнения процедуры может стать алгоритм, используемый при первичной настройке программ. Для этого нужно использовать меню ресивера или пульт дистанционного управления.

Для облегчения поиска целесообразно выбрать режим автоматической настройки. Это избавит от необходимости совершения лишних движений и позволит обновить список: действующие каналы сохранятся, но будут добавлены новые.

Обновление через панель приемного устройства

Чтобы запустить процесс непосредственно этим способом, понадобится открыть меню, перейти в раздел «Настройка каналов» и выбрать опцию «Автоматический поиск».

С пульта дистанционного управления

Начать сканирование с пульта ДУ можно несколько иным способом. Для этого потребуется:

• Щелкнуть кнопкой «Меню».
• В открывшемся окне выбрать опцию «Поиск» и нажать «Ок».
• Система предложит найти обновления.
• Управляя стрелкой «влево», выбрать положительный вариант и подтвердить действие нажатием кнопки «Ок».

Список каналов сформируется автоматически, останется только подождать, пока закончится операция.

Через ПК

Существует еще один способ, однако, из-за необходимости использовать компьютер и сложности выполнения, он редко применяется. К тому же его не всегда удается выполнить в домашних условиях. Суть метода состоит в изменении программы ресивера. Для успешной реализации поставленной задачи понадобится четко сформированный перечень программ Триколор со всеми необходимыми параметрами.

Подготовительные мероприятия или монтажные работы

Для начала нужно самостоятельно закрепить антенну на внешней стене дома и настроить зеркала на спутник

Для этого необходимо уделить внимание следующим моментам:

Выбор места установки. Тарелку следует зафиксировать таким образом, чтобы она была расположена со стороны спутника, который находится на экваторе и расположен на юге

Обратите внимание, что никаких препятствий между спутником и антенной быть не должно. Значительные помехи могут создавать даже небольшие деревья.
Расстояние между оборудованием

Чем ближе будет находиться тюнер и антенна, чем четче будет работать система. В таком случае настроить ресивер будет гораздо проще.
Правильный монтаж. При сборке антенны следует учитывать, что конвертер нужно устанавливать держателем вверх. Это исключает вероятность негативного воздействия осадков на функционировании системы, защищая «головки» от непогоды.
Надежное соединение. Конвертер следует соединять с кабелем, используя специальный F-разъем. Это исключает вероятность появления неполадок в процессе эксплуатации. Кабель при этом должен быть изолирован не более чем на 10 мм. Разъем нужно закручивать максимально.