Описание услуги «мегафон pro»
Содержание:
- Отключение
- Что такое «Сервисы меню SIM-карты»
- Применение меню программы «MegaFonPro»
- Подключение портала с видео «МедиаМикс»
- Вместо заключения – как защититься
- Проверка на наличие подписок
- Зачем нужен, возможности
- Платные подписки Мегафон: как правильно отключить?
- описание сервиса, способы отключения контента
- С помощью службы поддержки Мегафон
- Как отключить МегаФон Про самостоятельно?
- Способы отключения платных услуг
- Описание сервиса
- Способы отключить
Отключение
Абонентам следует знать, что деактивация портала собственными силами не возможна. Поэтому рекомендуется отключить всплывающие сообщения. Для этого требуется:
- Войти в портал, после чего выбрать интересующий раздел. В открывшемся окне нужно деактивировать платный контент;
- Авторизоваться на сайте megafon.ru. В параметрах выбрать ненужные опции, а затем деактивировать их;
- Отправить текстовое сообщение «Stop» на номер, с которого ранее приходил спам.
Если же нужно полностью избавиться от сервиса, следует отправиться в ближайший офис компании. После подтверждения личности, путем проверки паспорта, консультанты помогут убрать портал.
Что такое «Сервисы меню SIM-карты»
На первый взгляд безобидное неудобство от сервисов меню SIM-карты может нанести множество вреда абоненту, сняв с его лицевого счёта приличную сумму денег.
Отвечают за всплывающие рекламные окна функция «Мегафон Про». На первый взгляд, это полезное приложение, которое позволяет пользователю следить за новинками и акциями компании, но несмотря на это «Мегафон Про» также отвечает за подключение платных подписок с помощью «Сервиса меню SIM-карты». Благодаря этому портала большинство клиентов мобильного оператора Мегафон подключаются на ненужный им платный контент и даже не знают об этом.
При заключении договора с оператором сотовой связи мегафон, пользователь также даёт разрешение на оповещения, связанные с новинками и акциями компании. В этот раздел входят и информационные рассылки от представителей платных сервисов.
Помимо безобидной информационных сообщений абоненту предоставляются разнообразные сервисы развлекательного характера, которые в 2021 году, с массовым использованием интернета, стали бесполезны.
Клиентам предоставляются следующие услуги:
- загрузка рингтонов на смартфон;
- покупка игр для телефона;
- личный гороскоп для каждого знака зодиака;
- платная рекламная рассылка;
- предоставлении информации о расписании кинотеатров;
- новостная рассылка;
Происходит соглашение на подписку из-за невдумчивого избавления от всплывающего рекламного окна посредством нажатия на вкладку «ОК».
Представители платных сервисов давно поняли данную психологическую особенность пользователя и размещают рекламные объявления следующего характера: «Сегодня рождённых под знаком овна ждёт день, сулящий новые знакомства. Желаете получать свежий гороскоп каждый день?» или «Сегодня в кино блокбастер «Мстители». Присылать и дальше новости о новинках в кинотеатре?».
Пользователь, не вчитываясь в содержание рекламного окна, просто нажимает «ОК», соглашаясь тем самым с подключением его номера на продолжение ненужной рассылки. Естественно про то, что данные услуги платные и, порой, стоят недёшево, в рекламном объявлении сказано не будет.
Применение меню программы «MegaFonPro»
Если клиент имеет доступ к сервису «MegaFonPro», он может воспользоваться меню этой опции. Чтобы отказаться от рекламы, необходимо выполнить ряд таких действий:
- на андроиде открывается раздел программы «MegaFonPRO»;
- далее в меню следует выбрать подраздел с подписками;
- клиент может увидеть список функций, напротив них расположены значки плюса и минуса;
- если абоненту требуется выключить все услуги, он должен изменить плюсы на минусы.
Обратите внимание
Рекомендуется пролистать весь список опций до конца, чтобы убедиться в отсутствии платного контента. Дополнительные платные услуги расположены под кнопкой «Далее», ее также потребуется открыть для ознакомления с параметрами.
Подключение портала с видео «МедиаМикс»
Для подключения пакетов видео «МедиаМикс» необходимо:
- ввести в меню набора короткую команду, соответствующую конкретной категории видеоконтента;
- отправить на номер 5060 SMS-сообщение с кодом пакета, который необходимо подключить;
- зайти из мобильного браузера на страницу портала ip.megafonpro.ru (используйте мобильный интернет, а не Wi-Fi соединение).
Пакет | Тип контента | USSD-команда для подключения | Код для подключения через SMS | Абонентская плата (в сутки) |
---|---|---|---|---|
Базовый | Спорт, мультфильмы, развлечения, мода, новости и др. | *506# | 1 | 8 рублей |
Детский | Мультфильмы, сказки, кино для детей | *506*4# | 4 | 4 рубля |
Первый Развлекательный | Юмор, комедийные фильмы, сериалы, шоу | *506*9# | 9 | 6 рублей |
Видео библиотека | Популярные видео | *506*10# | 10 | 7 рублей |
Видео | Популярные видео | *506*18# | 18 | 8 рублей |
Видеомикс | Видеоконтент для взрослой аудитории | *506*19# | 19 | 15 рублей |
18+ Люкс | Видеоконтент для взрослой аудитории | *506*2# | 2 | 10 рублей |
18+ Премиум | Видеоконтент для взрослой аудитории | *506*6# | 6 | 8 рублей |
18+ Искушение | Видеоконтент для взрослой аудитории | *506*15# | 15 | 15 рублей |
18+ Наслаждение | Видеоконтент для взрослой аудитории | *506*17# | 17 | 20 рублей |
18+ Соблазн | Видеоконтент для взрослой аудитории | *506*20# | 20 | 20 рублей |
После отправки сообщения или набора команды подключение видеопакета «МедиаМикс» от МегаФон происходит только в том случае, если у абонента на счёте достаточно средств для списания абонентской платы.
Для корпоративных клиентов услуга подключается и отключается после подачи письменного заявления по форме, установленной МегаФон. Для получения подробной информации и подачи заявления необходимо обратиться в центр продаж и обслуживания абонентов. Корпоративный клиент так же может добавлять и удалять пользователей услуги через подачу заявления в письменной форме.
Вместо заключения – как защититься
Возникает актуальный вопрос, а как защитить свой лицевой счет от непреднамеренных расходов без согласия абонента? Для этого установите услугу запрета платных контентных номеров на полгода. Она автоматически ограничивает доступ к платным, развлекательным СМС сообщениям и голосовым порталам. Работает опция бесплатно. Для активации используйте код USSD *526#. Действие функции не накладывается на SMS и USSD с контактов провайдера. Если на момент подключения опции уже установлены подписки, то они не деактивируются.
Внимание! Предложение совместимо со всеми действующими тарифными планами.
Обезопасить себя может непосредственно сам абонент. Не стоит заходить на подозрительные сайты в интернете, указывать свой мобильный номер на различных опросах и анкетах.
Проверка на наличие подписок
Прежде чем отключать ненужные подписки с целью экономии денег на балансе, сначала нужно проверить, за какие именно подписки и услуги начисляется плата, если вам, конечно, ещё не известна эта информация.
Проверить подписки на Мегафоне можно только тремя способами: через приложение, Личный кабинет или Call-центр. Остальные способы – СМС-команда или USSD-команда, которыми можно было воспользоваться ранее – теперь не работают. Если отправить СМС или специальную USSD-комбинацию, то вы получите ответное сообщение, в котором вас попросят воспользоваться сервисом «Личный кабинет». Поэтому не тратьте время и сразу открывайте или регистрируйте Личный кабинет.
Проверка через Личный кабинет
Откройте на компьютере браузер и введите в адресную строку megafon.ru. В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Личный кабинет», затем введите свой номер и пароль. Если вы забыли свой номер, то наберите на телефоне команду *205#. Если вы забыли пароль, то наберите команду *105*00# и на ваш телефон будет отправлен новый код доступа. Получив код, введите его в соответствующее поле на экране компьютера.
Войдя в Личный кабинет, прокрутите главную страницу немного вниз до раздела «Услуги». Нажмите на окошко с названием «Услуги и опции». На новой странице вам будет доступен перечень услуг в двух вкладках: «Мои» и «Все доступные». Выберите вкладку «Мои» и просмотрите весь список опций. Если какую-то опцию нужно отключить нажмите справа от неё на кнопку «Отключить».
Проверка через приложение для смартфонов
Установите на мобильный телефон приложение «Мегафон» и выполните вход, указав свой телефонный номер и пароль. Если вы забыли свой номер или пароль, воспользуйтесь инструкций выше для восстановления.
На главной странице внизу расположена строка с разделами меню. Выберите раздел «Услуги». Нажмите на вкладку «Мои», чтобы посмотреть не все существующие у компании Megafon опции, а только те, что подключены на вашей симке. Далее нажмите на вкладку «С абонентской платой», чтобы посмотреть именно те подписки, за которые списываются деньги.
Если в этом перечне обнаружилась ненужная подписка, нажмите на неё и внизу нажмите на кнопку зелёного цвета «Отключить». Если же во вкладке «С абонентской платой» пусто, значит у вас нет подключенных платных опций. В этом случае проверьте, что находится во вкладке «Без абонентской платы», отключите ненужные услуги аналогичным способом или оставьте всё без изменений, так как за эти опции плата не взимается и если они вам не мешают, то их вовсе не обязательно отключать.
Проверка через Call-центр
Если не удалось воспользоваться предыдущими способами проверки, то позвоните в техподдержку по номеру 0500. Звонок бесплатный при условии, что вы звоните с СИМ-карты Мегафон. Для звонков с других номеров или со стационарного телефона воспользуйтесь номером 8 800 550 05 00. Если вы пребываете за границей, то позвонить в службу поддержки клиентов можно по номеру +7 921 111 05 00. Переключившись в голосовом меню на специалиста компании Мегафон, попросите его проверить, какие платные подписки активированы, а затем отключить все нежелательные функции, установленные на вашем номере.
Внимание! Оператор сначала попросит вас назвать паспортные данные, чтобы убедиться в том, что вы действительно владелец данного номера. Только после этого оператор отключит все нежелательные опции на вашем номере.
Зачем нужен, возможности
И дополнение к описанию, что такое Мегафон Про: это портал, который нужен для выполнения самых основных действий со счетом (проверка баланса + пополнение + переводы), просмотра новостей, погоды и использования (с оформлением платных и бесплатных подписок в т. ч.) развлекательных сервисов.
На сайте megafonpro.ru есть разделы:
- Баланс на номере.
- Пополнение счета.
- Перевод денег со счета мобильного на банковскую карту.
- Новости (В мире, Путешествия, Спорт, Политика и т. д.)
- Видео (сериалы, фильмы, блоггерские влоги, мультфильмы и т. д.). Есть прямая ссылка на Мегафон ТВ.
- Погода + функционал для подключения ежедневных СМС о погоде.
- Курсы валют + функционал для подключения ежедневных СМС с актуальным курсом валют.
- Гороскоп + функционал для подключения ежедневных СМС с гороскопом для вашего знака зодиака.
- Анекдоты.
- Игры для мобильного телефона, в т. ч. работающие без установки.
Часть из доступных здесь сервисов бесплатные, часть — платные. Сайт адаптирован для просмотра с мобильных устройств, но может быть использован и с компьютера. Игры — не исключение.
Платные подписки Мегафон: как правильно отключить?
Большинство абонентов компании Мегафон не знают о существовании нескольких способов и проверенных инструкций, с помощью которых можно быстро отключить услугу или подписку.
Самые удобные варианты по самостоятельному отключению платных подписок Мегафон:
- Обращение в службу поддержки оператора посредством онлайн-чата, формой обратной связи, в одной из социальных сетей (Вконтакте, Одноклассники, Facebook) или прямым звонком на короткий номер 0500 внутри сети. Большинство перечисленных опций доступно на официальном сайте.
- Личный кабинет Мегафон. Этот сервис удобен и прост в использовании, с его помощью можно выполнить большинство настроек самостоятельно.
- В мобильном приложении.
- При личном посещении одного из представительств в вашем городе. При себе желательно иметь паспорт, на который была зарегистрирована SIM-карта (для персонализации клиента).
Звонок оператору
Важно понимать, что каждый абонент Мегафона в любое время вправе рассчитывать на высококвалифицированную поддержку от сотрудников call-центра. При возникновении вопроса наберите простой номер 0500 с мобильного внутри сети и дождитесь соединения со специалистом
Попросите уточнить наличие платных подписок и методом анализа информации отключите не нужные в режиме диалога. Звонок для владельцев SIM карт Мегафона не тарифицируется (бесплатный).
Компания активно развивается, и сфера поддержки распространяется на все популярные сети: Вконтакте, FaсeBook, Instagram, Twitter, Одноклассники, YouTube и ХабрХабр.
Отключить подписки на Мегафоне можно с помощью онлайн режима – просто зайдите в ту социальную сеть, где у вас есть учетная запись, найдите официальное сообщество (или нажмите в нижней части сайта на одну из ссылок) и задайте вопрос. Среднее время ответа 1-5 минут.
USSD-команда
Наиболее простой и удобный способ деактивации услуг. Будет работать на любом телефоне и смартфоне без доступа в Интернет.
Для того чтобы отключить услуги наберите запрос *505# и нажмите на кнопку «Позвонить». На экране будет отображен список опций, просто выберите ту, которая не будет использоваться, нажимая соответствующую названию цифру. Через некоторое время вы получите SMS сообщение с информацией об успешной деактивации функции.
Удобный онлайн портал
Мегафон разработал специализированный сервис, цель которого – информирование клиентов о текущих услугах, действующих на номере.
Войти на проект можно по адресу в сети интернет: moy-m-portal.ru.
Здесь в табличном формате будут отображены все существующие подписки в активном статусе и для отключения нужно нажать на название одной из них и затем кликнуть на кнопку «Отказаться от подписки».
С помощью SMS
Очень удобный способ, чтобы отключить платные подписки достаточно отправить сообщение содержащее слово «СТОП» (допустимо написание как прописными, так и заглавными буквами) на номер 5151.
Уже через 1-2 минуты вы получите SMS, где будет полный список всех функций действующих на платной основе. Выполните все согласно шагам описанным в сообщении и услуга будет отключена.
Отключение платных подписок Мегафон в приложении
Продвинутые пользователи и все, кто ценит рациональное распределение времени в течение дня, подойдет этот вариант. Скачайте и установите мобильную разработку от компании, которая поможет в дистанционном режиме контролировать всеми услугами.
Интерфейс продуман до мелочей и по навигационной структуре похож с личным кабинетом. Все что вам нужно – это зайти в раздел Услуги» и деактивировать лишние.
Личный кабинет – как универсальный инструмент
По иерархии этот пункт заслуживает первое место в списке, поскольку именно личный кабинет Мегафона в полной мере способен отобразить все доступные настройки и варианты подключения или отключения услуг.
описание сервиса, способы отключения контента
Сотовый оператор Мегафон разрабатывает не только тарифы и услуги, но и порталы. Одним из таких сервисов является мобильный развлекательный ресурс. Абоненты, воспользовавшиеся порталом получают возможность ознакомиться с последними новостями мира, поиграть в игры, познакомиться с новыми людьми и многое другое.
Сервис предоставляется на бесплатной основе. Единственное о чем стоит помнить, что за использование некоторых элементов портала, с баланса списываются деньги. Чтобы поучить детальную информацию, рекомендуется связаться с оператором.
Описание
Клиентам Мегафон рекомендуется узнать что такое «Мобильный портал», прежде чем начать его использовать. Сервис относится к развлекательным ресурсам. Абоненты получают доступ к таким разделам, как:
- Новости;
- Погода;
- Курс валют;
- Гороскоп;
- Игры;
- Контент для взрослых;
- Сервис знакомств.
Важно отметить, что зайти на портал «m.megafonpro.ru» можно через любую сеть. Если вход осуществляется не через Мегафон, часть сервисов будет скрыта от пользователей
За использование ресурса абонентская плата не взимается. При этом стоит быть внимательными, так как за скачивание развлекательного контента может сниматься комиссия. На против каждой платной игры или рингтона указывается цена.
Отключение платной рассылки
Абоненты, столкнувшиеся со списанием денег при работе с сервисом, часто интересуются, как отключить «Мобильный портал» на Мегафоне. На самом деле заблокировать доступ к ресурсу не получится. При этом можно деактивировать все ранее подключенные пакеты. Для этого нужно:
- Набрать комбинацию «*105*00#»;
- Войти в личный кабинет на сайте ru. Активировать услугу для блокировки платных подписок;
- Позвонить в сервисный центр — «0500».
При желании можно обратиться в ближайший офис компании. Консультанты помогут избавиться от платного контента. Если не хочется чтобы в дальнейшем происходило списание средств, рекомендуется внимательно пользоваться порталом.
Возврат денег
Иногда пользователи сталкиваются с тем, что по неосторожности подписываются на платную рассылку или скачивают с портала приложение. В этом случае нужно постараться вернуть свои деньги
Абоненту рекомендуется отправиться в ближайший офис компании. После этого требуется написать претензию
Важно описать максимально точно ситуацию, в которой была оформлена подписка или скачан платный контент. Оператор относится лояльно к своим клиентам, поэтому в 90% случаев возвращает деньги
Претензия рассматривается несколько дней. Если оператор не увидит никакого обмана, деньги будут возвращены на счет. В претензии не нужно употреблять оскорбительных высказываний, иначе просьба будет не удовлетворена.
Для кого подходит
Развлекательный портал подходит всем абонентам, которые хотят отвлечься и отдохнуть. Единственное о чем стоит помнить, это то, что часть сервисов на портале предоставляется на платной основе. Клиентам Мегафон, которые хотят смотреть фильмы, рекомендуется воспользоваться порталом «МедиаМикс». Уточнить детали можно позвонив в центр обслуживания абонентов — «0500».
tariffs.pro
С помощью службы поддержки Мегафон
Также проверить подписки и отключить из них ненужные можно с помощью работников компании. Удобнее всего для этого просто позвонить в службу поддержки «Мегафон» и дождаться ответа одного из операторов.
Консультант компании подскажет, какие у пользователя имеются платные подписки и моментально отключит любые из них. Дозвониться в call-центр оператора каждый желающий может по следующему номеру телефона: 0505.
Еще один похожий вариант – обратиться за помощью к сотрудникам офиса или салона связи. Специалисты отключат ненужные услуги прямо на месте
Важно не забыть захватить с собой паспорт
Как отключить МегаФон Про самостоятельно?
Люди тратят кучу времени, нервов и денег на решение подобных проблем, эта статья о том, как отключить МегаФон Про быстро и самостоятельно.
Чтобы не отбирать зря ваши драгоценные минуты, сообщаем сразу: бесследно удалить МегаФон Про с вашего устройства технически НЕВОЗМОЖНО. Более того, в этом нет необходимости, приложение записано в памяти сим-карты, занимает мало места и само по себе ничего не делает.
А еще это одноименный крупный интернет-портал с большим количеством опций, к которому и дает доступ сим-меню. В целом, услуга достаточно запутанная. Часто попадаются на сообщения типа: «МегаФон Про» — это развод чтобы денег срубать. Даже если это так (а мы не утверждаем), «врага» нужно знать в лицо.
Многие абоненты путают МегаФон Про и Мобильные подписки. Эти услуги несколько отличаются друг от друга. О том, как отключить мобильные подписки МегаФон есть отдельная статья, как и о том, как отключить услуги на МегаФоне. Но краткую инструкцию приводим и здесь.
Как быстро проверить и отключить подписки через МегаФон Про:
- на информационный номер оператора прислать смс с текстом «Список» либо «List», для отключения отправить «Выкл» либо «Stop»;
- войти в то самое сим-меню и просмотреть пункт «подписки», здесь же можно отключить их.
Откуда вообще возникает уверенность, что проблема в МегаФон Про?
Многие подписки отображаются в детализации МегаФона как «megafonpro», в результате, абонент, заказав детализацию видит эту запись и думает, что проблема в приложении МегаФон Про, но это далеко не всегда так. Как правило, это обычная подписка, то есть, само приложение своим наличием не приводит к списанию средств со счета.
Что делать в такой ситуации?
Отключить подписки способом, который описан ранее и больше их не включать
На iPhone МегаФон Про можно найти по пути: Настройки — Телефон — SIM-Программы.
На многих аппаратах, в том числе на Android, это меню находится просто в настройках и так и называется: «MegaFon PRO». Технологии, при помощи которых приложение реализовано, устарели и нужны маленькому количеству абонентов. Тем не менее, как и любая услуга с абонентской платой услуга выгода оператору связи, поэтому она остается.
Повторим: убрать приложение Megafon Pro с сим карты невозможно, почти. Подобные приложения есть у каждого оператора связи. Если вы твердо решили удалить это приложение, то помочь смогут только опытные сотрудники, но, предупредим сразу, овчинка выделки не стоит, гораздо проще будет просто игнорировать возможности этого приложения, чем пытаться его удалить. Потратите время и деньги на решение проблемы, которой по сути и нет, если быть внимательным при обращении с телефоном.
Способы отключения платных услуг
Существует несколько способов отключения платных услуг от Мегафона. Как и в случае с проверкой пользователь может воспользоваться любим удобным вариантом.
Также можно отключить все платные услуги, либо оставить несколько необходимых дополнений, которые улучшают качество пользования мобильной сетью Мегафона.
USSD-запрос
Короткий USSD-запрос — это лёгкий и быстрый способ отключить услуги Мегафона. При введении коротких команд *505# или *105*11# на экране мобильного телефона появится перечень подключённых дополнений. После него следует перечень сервисных кодов, с помощью которых можно отключить все «лишние» платные услуги Мегафона.
Автоматический сервис гид
Сервис Гид позволяет абонентам самостоятельно отключать, подключать дополнительные услуги мобильного оператора. Чтобы воспользоваться функцией необходимо пройти регистрацию в системе Сервис Гида. Пароль от личной страницы придёт как ответ на СМС сообщение «41» на номер 000 105.
Алгоритм действия отключения:
- В поле набора необходимо ввести запрос: *105#.
- После система автоматически перенаправит абонента в голосовое меню оператора.
- Выбрать пункт «Мой кабинет» под цифрой 1.
- Раздел «Услуги» — цифра 4.
- Ещё раз выбрать пункт под цифрой 4.
Далее придёт СМС с перечнем всех активированных услуг от Мегафона и способом их деактивации.
По SMS команде
Аннулировать услугу подписки на платную рассылку можно также отправив СМС по короткому номеру 5051. Содержание сообщения: «ИНФО» или транслитом «INFO». В ответ от оператора придёт сообщение, в котором будет содержаться вся необходимая информация по отключению сервисов.
В личном кабинете
Регистрация в системе Мегафона позволит самостоятельно отключить ненужные услуги. Сделать это можно как с помощью мобильного телефона (зайдя в мобильное приложение), так и с компьютера.
Для того чтобы активироваться в системе нужно ввести логин (номер мобильного телефона) и пароль. Пароль – разовый код. Для его получения необходимо отправить USSD-запрос с личного номера (указанного в качестве логина): *105*00#. От Мегафона придёт ответное СМС кодом.
В главном меню сервиса перейти во вкладку «Услуги и опции». Вашему вниманию будет представлен перечень всех активных подписок. Отключается определённая рассылка нажатием кнопки «Отключить».
Звонок в центр обслуживания
Звонок в call-центр даёт возможность задать оператору все интересующие вопросы и провести деактивацию подключённых услуг.
Для абонентов Мегафона звонок бесплатный. Связаться с представителем оператора можно следующим образом:
- позвонив по короткому номеру 0500 со своего телефона;
- для клиентов Мегафона, находящихся за рубежом: +7 926 111 05 00;
- также позвонить в центр клиентской поддержки Мегафон может абонент стороннего оператора по номеру 8 800 550 05 00.
Но данный способ имеет один нюанс. При изменении условий сотрудничества с Мегафоном вам, владельцу сим карты, необходимо будет подтвердить свою личность. Для этого сотрудник службы поддержки запросит паспортные данные абонента, на которого зарегистрирован номер.
Также соединение со службой поддержки может занять некоторое время. Если в момент звонка на линии нет свободного оператора, служба предупредит вас и перенесёт в список ожидания.
Посещение салона связи мегафон
Если самостоятельное отключение вызывает затруднение, можно предоставить работу представителям компании. Для изменения настроек и условий оператора можно обратиться в любой офис города. При себе необходимо иметь паспорт, подтверждающий вашу личность владельца сим-карты.
Важно!
Изменить условия пользования сервисом Мегафон может только владелец номера. В противном случае сотрудник вправе отказать вам в оказании помощи.. Посещение салона и обращение к представителям фирмы абсолютно бесплатно
По запросу представитель предоставит всю информацию о тарифе и дополнительных услугах. А также подскажет более выгодные варианты тарифов, предоставит перечень всех возможных дополнений от Мегафона, которые могут улучшить качество пользования сим-картой оператора мобильной сети
Посещение салона и обращение к представителям фирмы абсолютно бесплатно. По запросу представитель предоставит всю информацию о тарифе и дополнительных услугах. А также подскажет более выгодные варианты тарифов, предоставит перечень всех возможных дополнений от Мегафона, которые могут улучшить качество пользования сим-картой оператора мобильной сети.
Описание сервиса
Разные интересные факты, фото, цитаты и другие вещи подымающее настроение доступны с использованием опции. Достаточно только подключить опцию одним из удобных методов:
- Отправить пустое текстовое сообщение по коротким сервисным номерам.
- Позвонить по телефону одного из номеров опции.
- Набрать комбинацию цифр и символов.
При заказе сервиса при помощи сервисной комбинации на экране мобильного устройства пользователя появляется интерактивная панель. К примеру, если нажать на клавишу «Еще», то клиент сможет получить дополнительное фото или фразу. Также можно нажать на кнопку «Войти в меню» после чего осуществится переход в меню кратких комбинаций.
Каждая команда на получения новой шутки или новости будет тарифицироваться согласно расценкам опции. Если заказывать информацию по сообщению или с помощью комбинаций, то клиент будет получать пакет дополнительного трафика для интернета в объеме 5 Мб. Данный пакет будет работать на протяжении 5 суток. Если у пользователя будет накоплено несколько подобных пакетов, то сроки их действия не суммируются. Каждый пакет будет учитываться отдельно с момента его активации.
Стоимость использования сервиса
Сама опция не нуждается в каких-либо тратах со стороны пользователя. Другими словами абоненту не потребуется платить абонентскую плату за сервис «Настроение». Средства будут списываться, только когда клиент будет отправлять смс или платную комбинацию цифр и символов.
Проще говоря, чтобы не платить по услуге, не нужно отправлять ничего на сервисные номера. Следует использовать только бесплатные сервисы.
Что касается стоимости услуг по предложению, то тарифная сетка будет следующей:
- Одна минута, потраченная на номера предложения, будет оплачиваться по 30 рублей.
- Отправленное текстовое сообщение по номеру сервиса обойдется клиенту в 30 рублей.
- Сервисная комбинация, которая отсылается по номерам, также составляет 30 рублей.
- Все входящие данные по опции не тарифицируются.
Способы отключить
В некоторых ситуациях подобные приложения могут активироваться на номере абонента без его согласия. Это случается при серфинге по сетевому пространству, открытии подозрительных ссылок. Контент работает, как вирус и может подключиться незаметно. В случае запуска получите соответствующее СМС уведомление, что на сим-карте успешно установлена услуга. Если не придать этому значения, то с личного счета каждый день будут списываться денежные средства. Некоторые подписки поставляются автоматически в стартовом комплекте к ТП или услуге, поэтому внимательно изучайте условия предоставления прежде, чем активировать предложение.
Для начала следует проверить и уточнить наличие дополнительных платных услуг:
- Используйте персональный кабинет. В меню подключенных услуг отображаются все активные предложения на номере.
- Используйте сервис-гид. Наберите *105# и действуйте согласно рекомендациям на экране мобильного устройства.
- Введите код USSD *505#. После этого на дисплее телефона отобразится перечень установленных платных опций и подписок.
- Запросите справку у специалистов в салоне продаж провайдера или по номеру технической поддержки. Для этого предоставьте свои личные данные для подтверждения личности.
- Отправьте СМС сообщение «ИНФО» на контакт «5151». Ждите ответного уведомления от оператора.
Чтобы избежать значительных расходов за бесполезный контент и защитить лицевой счет, достаточно отключить в Мегафоне опцию.
Через меню сервис гид
Сервис гид удобная и уникальная система контроля и управления основными характеристиками системы и сим-карты. Чтобы им воспользоваться с мобильного устройства введите команду *105#. На экране устройства появится меню контроля. Чтобы выбрать определенный пункт нажмите соответствующую цифру. Например, чтобы зайти в раздел управления подписками введите «2». После этого следуйте инструкциям на дисплее.
С помощью USSD команд
Если узнали, что с баланса каждый день пропадают денежные средства, а виновником является установленная подписка, то отключите ее при помощи сервиса коротких команд USSD. Введите комбинацию *505#. Откроется меню, в котором отображаются все подключенные платные услуги и дополнительный контент на номере в текущее время. После этого выберите нужную опцию и кликните на кнопку деактивации.
С помощью СМС
Каждой подписке соответствует числовая комбинация, идентификатор, с помощью которого производится ее активация и отключение. Для моментального избавления от платного контента напишите СМС сообщение с текстом «СТОП 3986» или «СТОП 3830» на контактный номер «5151». Где 3986 – код «tv.rankingames.com», а 3830 — «mobberry.org».
Внимание! Можете проверить список подключенных услуг, отправив SMS «ИНФО» на «5151».
В личном кабинете
Каждый пользователь компании Мегафон имеет свободный доступ к сервису персонального кабинета. Он создан для упрощенного контроля и управления всеми услугами на сим-карте. Если нет аккаунта, зарегистрируйтесь. После этого окажетесь в основном меню портала. Найдите в разделе активных опций, выберите бесполезную и деактивируйте ее.
Внимание! Для доступа к личному кабинету потребуется иметь активное подключение к интернету.
Если не получается самостоятельно избавиться от нежелательного платного контента, обратиться к профессионалам в отделение обслуживания провайдера. Возьмите с собой паспорт, чтобы подтвердить личность. Либо позвоните в техническую службу поддержки 0500. Звонок не подлежит тарификации в пределах домашнего региона.