Как проверить и отключить подписки на мегафоне?

Почему на номере телефона появляются платные подписки и услуги

Довольно часто ранее бесплатные услуги становятся платными. Абоненты не всегда помнят об условиях предоставления той или иной услуги. Через некоторое время услуга становится платной. За продолжение использования опции, со счета номера телефона автоматически списываются денежные средства абонента.

Мобильный оператор начинает продвигать новое предложение бесплатно, затем делает услугу платной. Об изменении абонента предупреждают SMS сообщением, но из-за невнимательности или рутины пользователь забывает об этом, не сразу реагирует ни изменение условий предоставления услуг сотовым оператором связи.

Довольно часто, после покупки нового номера телефона у мобильного оператора МегаФон, после активации SIM-карты, оказываются подключенными дополнительные платные услуги.

Некоторые тарифные планы предполагают ежедневное списание средств с номера телефона, поэтому абонент может сразу не заметить уменьшение баланса, вследствие использования ненужных платных услуг.

Абонент имеет две возможности для отключения платных услуг и подписок:

• отключить ненужные услуги самостоятельно;
• отключить платные услуги с помощью сотрудника салона связи или оператора службы поддержки МегаФон.

В этой статье мы рассмотрим инструкции, как в Мегафон отключить подключенные платные услуги разными способами.

Как отключить интернет на Мегафоне

Оператор Мегафон предоставляет своим пользователям большой выбор опций для интернета, но в случае если он вам больше не нужен вы легко сможете его отключить. Чтобы отключить услугу мобильного интернета на Мегафоне имеются некоторые простые способы.

Как отключить интернет на Мегафоне на телефоне?

Существует простой способ:

1. Для самостоятельно отключения интернета на телефоне Мегафон вам потребуется набрать *527*0# и нажать на кнопку “Вызов”. После это вам в течение пары минут придет смс-уведомление, что мобильный интернет на вашем телефоне успешно отключен.
2. Чтобы отключить эту опцию на телефоне Мегафон вам необходимо набрать *105*450*0# и нажать на кнопку “Вызов”. Придет смс-уведомление об успешно отключенном интернете.
3. Если вы хотите отключить ненужную вам услугу интернет со смартфона, то тогда вам потребуется совершить набор комбинации *105*282*0# и нажать на кнопку “Вызов”. Ожидайте смс-оповещение, в котором вам сообщат, что данная услуга отключена.

Чтобы отключить мобильный интернет на телефоне Мегафон вы можете обратиться к оператору. Потребуется совершить набор короткого номера 0500 и нажать на кнопку “Вызов”. Потребуется дождаться ответа оператора, который должен назвать вам свое имя. Вы сможете подробно рассказать ему о возникшей у вас проблеме. Он попросит вас обозначить свои данные паспорта и озвучить номер вашего телефона. Нужно будет некоторое время оставаться на линии. И после ожидания оператор вам сообщит, что услуга “Мобильный интернет” у вас успешно отключена и не потребуется больше за нее каждый месяц платить.
Чтобы отключить мобильный интернет на телефоне оператора Мегафон вы можете обратиться в любой салон связи либо проследовать в офис Мегафон. Тут вам потребуется предоставить свой паспорт, чтобы удостоверить свою личность и заполнить определенную форму для отключения услуги. А рассказать подробно сотрудникам об имеющейся проблеме. Интернет вам отключат.
Если вы не знаете, как отключить мобильный интернет на Мегафоне на телефоне, вы можете посетить сайт оператора, и там выбрав нужный раздел “Мобильный интернет”, нажать на него и перед вами появиться форма, которую необходимо заполнить, указав свой номер телефона и причину отключения. Нажать кнопку “Отключить”. Придет смс-уведомление, что опция у вас успешно отключена.

Простой способ, как отключить безлимитный интернет на Мегафоне на телефоне:

1. Чтобы совершить отключение безлимитного интернета, вам требуется набрать на своем телефоне *105*235*0# и нажать на кнопку “Вызов”. В течение некоторого времени вам придет смс-уведомление, что опция успешно отключена.
2. Для отключения ненужного вам пакета интернета, а их много существует, потребуется для каждого набрать свою комбинацию. Набор вы сможете посмотреть на официальном сайте оператора Мегафон. Потребуется использование приложение Сервис-Гид. Тут вы сможете выбрать вам раздел и совершить необходимые действия, по предоставленной инструкции.
3. Безлимитный интернет вы сможете отключить, совершив звонок оператору на короткий номер 0500. После его представления, указать свои данные паспорта и подробно рассказать о своей проблеме. Потребуется ожидать некоторое время на линии и оператор вам озвучит то, что данная услуга успешно отключена.

Все описанные способы являются для вас совершенно бесплатными. После отключения этой услуги вам не нужно больше за нее каждый месяц платить.

Команды нужны для удобного, легкого управления личным счетом услуг компании Мегафон. Мы представим самый подробный список команд, расскажем, зачем они нужны.

Как узнать, какие подписки подключены через портал

На официальном сайте Мегафон присутствует раздел личного кабинета. В этом разделе абоненты могут удаленно управлять услугами и подписками без привлечения специалистов на горячей линии или в офисах продаж. Чтобы проверить опции, на которые клиент уже подписан в данный момент, необходимо:

1. Авторизоваться в личном кабинете (логин – номер телефона в любом формате, пароль высылается текстовым сообщением);
2. Перейти в раздел «Сервис Гид»;
3. Ознакомиться со списком активированных опций;
4. По желанию, их можно отключить здесь же.

После отключения каждого пункта в списке на телефон должны приходить сообщения о произошедшей операции.

Как отключить Мегафон ТВ: отключить услугу можно самостоятельно

Мегафон ТВ – это корпоративная услуга, позволяющая смотреть телевизионные продукты на современных девайсах. Это значит, что привязка абонента к дому, в котором находится телевизор, теперь перестала быть необходимостью. Любые фильмы, передачи, телешоу станут доступны в любом месте, в том числе на улице, в учебном или общественном заведении, на стадионе и т.д.

Способы отключения услуги Мегафон ТВ

Подключение мобильной услуги имеет обратимый характер, то есть абонент в любое время может отключить сервисное обслуживание. Для реализации задуманного у него есть четыре варианта.

1. Как отключить Мегафон ТВ через USSD- комбинации

USSD-команда – это совокупность кодовых символов, позволяющая согласовано взаимодействовать клиенту и оператору сотовой связи посредством отдачи распоряжения.

Для отправки USSD-команды с электронного устройства вводится запрос: *506#0#Х#. В данном наборе символов знак Х означает номер пакета.

Телекоммуникационная компания Мегафон разработала свыше 10 пакетов услуг. Каждый пакет имеет свой персональный номер и отличается той или иной разновидностью телевизионных продуктов. Например, такая категория, как «Кино по подписке», обозначаемая цифрой 1, позволяет просматривать огромное количество фильмов от отечественных и иностранных производителей. Оставшиеся комплекты содержат детские и спортивные передачи, многоканальные сервисы.

2. Через личный кабинет

Посредством личного кабинета также можно заблокировать услугу Мегафон ТВ. Для этого необходимо пройти процедуру регистрации и авторизации на официальном сайте компании. Персональная страница пользователя является многофункциональным сервисом. С ее помощью абонент:

• контролирует финансовые транзакции;
• подключает разнообразные услуги, облегчающие функционирование абонента в быту и виртуальном пространстве;
• получает информацию о балансе, остатках минут, скидочных и акционных мероприятиях и многое другое.

После авторизации пользователь должен перейти на внутреннюю страницу «Услуги». Здесь имеется подпункт «Услуги и опции». Вкладка «Мои» знакомит посетителя со списком подписок. Выбрав соответствующий пункт, необходимо активировать кнопку «Отключить».

3. Как отключить Мегафон ТВ с помощью мобильного приложения

Мобильное приложение устанавливают для работы на смартфоне, планшете или ином электронном мобильном устройстве. Это мощный коммуникативный инструмент, обеспечивающий разнообразный досуг или управление какими-либо сервисными услугами.

Для того, чтобы установить мобильное предложение, используются специализированные магазины. Торговые площадки действуют в онлайн-режиме, позволяя скачать нужную программу в любое время суток. Абоненты прекрасно знают популярнейшие во всем мире App Store, GooglePlay и Windows Store. Выбор того или иного магазина приложений зависит от типа операционной системы девайса.

Последовательность операций выглядит следующим образом. Абонент:

• проходит авторизацию;
• переходит на вкладку «Сервис гид»;
• ищет подписку на мобильное телевидение;
• нажимает кнопку отключения.

4. Звонок на службу поддержки пользователей

Обращение к технической службе поддержки возможно с помощью:

• чата в Личном кабинете;
• обратной связи на официальном сайте компании;
• смс-сообщения;
• социальных сетей.

Кроме того, блокировка подписки доступна с помощью звонка на номер 88005500500 (для городских телефонов и операторов сотовой связи МТС, Билайн, Теле2), 0500 (исключительно для абонентов Мегафона) или +79261110500 (для граждан, проживающих за границей, то есть в международном роуминге).

Важно понимать, что дежурный оператор в обязательном порядке запросит:

• реквизиты документа, удостоверяющего личность;
• номер договора (клиентского счета);
• номер мобильного телефона.

Поэтому прежде, чем звонить сотруднику компании, следует паспорт и договор взять заранее. Подобная процедура не является излишней. Она устанавливает персональную заинтересованность клиента в блокировке услуги.

После полной идентификации номера телефона работник отключает услугу Мегафон ТВ. При этом он консультирует абонента на предмет самостоятельной блокировки подписки. Данные советы дублируются с помощью СМС-сообщения, в котором подробно излагается пошаговая инструкция.

Как выключить платные услуги абонентам Мегафона

Платные подписки можно разделить на две группы: от самого Мегафона и от сторонних ресурсов. Отключаются они по-разному — мы расскажем о методах и для тех, и для других.

USSD-команды и СМС

Чтобы узнать о наличии информационно-развлекательных подписок, введите в телефоне USSD-код *505#. Нажмите на кнопку вызова, будто хотите позвонить на этот номер. В итоге вы получите СМС, где будут перечислены все услуги развлекательного характера (будет указана стоимость каждой услуги и USSD-код для её отключения).

В ответе от оператора вы найдёте список активных информационно-развлекательных услуг

Этот способ не позволяет узнать о других подписках, которые связаны с основными функциями: «смски», звонки и интернет. К примеру, в списке не будет отображаться услуга позиционирования.

Можно также использовать другую команду USSD:

1. Наберите *105# и нажмите на вызов. Вы окажетесь в сервисном меню
2. С помощью введения цифр на экране телефона вам нужно пройти по следующему пути: «Услуги» (2) — «Мои услуги» (1) — «Подписки» (3).
3. Откройте «смску», которая пришла к вам на телефон. Там будут коды USSD или номера для СМС, с помощью которых можно будет отключить лишние услуги.

Для отключения каждой услуги (как от Мегафона, так и от стороннего ресурса) есть свой USSD-код и/или короткий номер для СМС. Этих услуг очень много, поэтому Мегафон создал для своих абонентов , где перечислены все подписки и команды для выключения.

Полный перечень услуг от Мегафона и его парнёров можно найти на отдельном сайте

Если вы знаете, что на вашем номере подключена та или иная услуга, откройте одну из вкладок (партнёрские сторонние подписки или собственные услуги). Найдите там сервис, который хотите отключить. Выполните необходимый USSD-код или отправьте СМС со словом «Стоп» на указанный номер. Отписка от сторонних сервисов происходит только через СМС.

Ещё одна полезная команда USSD — *512#. Она закажет у оператора СМС с указанием последних снятий с вашего счёта: сколько сняли и за что. И уже от этой информации отталкивайтесь — отключайте ненужные опции.

Личный кабинет на сайте и в мобильной программе

Этот способ подходит только для деактивации «родных» подписок Мегафона. Как зайти в кабинет на сайте:

1. Откройте эту ссылку. Выберите вход по коду из СМС или по паролю. Введите номер телефона. Если нужно, дождитесь «смски» и напишите код.

2. Перейдите в раздел «Услуги и опции».

3. Щёлкните по «Мои». Тут же появится список всех услуг от Мегафона, которые активны сейчас для вас. На строчках с ненужными опциями кликайте по «Отключить», а затем соглашайтесь каждый раз с действием.

В мобильном приложении для «Андроида» или «Айфона» всё тоже просто:

1. Скачиваете и устанавливаете программу по указанным выше ссылкам.
2. Открываете программу, проходите авторизацию (номер телефона или пароль/код из СМС).

3. Заходите в меню утилиты и кликаете по пункту «Мои услуги».

4. Смотрите, какие опции вам не нужны более, и кликаете по переключателю.

Через сервис moy-m-portal.ru

Проверить, есть ли у вас подписки от сторонних провайдеров, можно через другой сайт Мегафона:

1. Через браузер в телефоне, используя мобильный интернет Мегафона, откройте сайт moy-m-portal.ru.
2. Войдите в систему с помощью данных для авторизации в личном кабинете.
3. Откройте раздел «Мои подписки». Вам покажут все услуги сторонних провайдеров, активные для вашего номера. Отключите те, которыми не пользуетесь.

Визит в офис или звонок в службу поддержки

Если у вас нет интернета, просто позвоните в службу поддержки оператора. Продиктуйте специалисту свои паспортные данные, чтобы тот убедился, что вы владелец «симки». Попросите его отключить все платные услуги на вашем номере. Звонить можно по таким номерам:

• внутри Мегафона — 0500;
• для абонентов других операторов — 8 800 550–05–00;
• в роуминге — +7 926 111–05–00.

Всегда также есть вариант посещения салона связи Мегафона. Там вам любезно помогут всё отключить на вашем номере. С собой берите паспорт.

Узнать, где поблизости находится офис, можно по . Напишите в поисковом поле ваш город и определите по карте ближайший к вам салон.

На карте отыщите офис, который находится сейчас к вам ближе всего

Способы отключения платных услуг

Существует несколько способов отключения платных услуг от Мегафона. Как и в случае с проверкой пользователь может воспользоваться любим удобным вариантом.

Также можно отключить все платные услуги, либо оставить несколько необходимых дополнений, которые улучшают качество пользования мобильной сетью Мегафона.

USSD-запрос

Короткий USSD-запрос — это лёгкий и быстрый способ отключить услуги Мегафона. При введении коротких команд *505# или *105*11# на экране мобильного телефона появится перечень подключённых дополнений. После него следует перечень сервисных кодов, с помощью которых можно отключить все «лишние» платные услуги Мегафона.

Автоматический сервис гид

Сервис Гид позволяет абонентам самостоятельно отключать, подключать дополнительные услуги мобильного оператора. Чтобы воспользоваться функцией необходимо пройти регистрацию в системе Сервис Гида. Пароль от личной страницы придёт как ответ на СМС сообщение «41» на номер 000 105.

Алгоритм действия отключения:

1. В поле набора необходимо ввести запрос: *105#.
2. После система автоматически перенаправит абонента в голосовое меню оператора.
3. Выбрать пункт «Мой кабинет» под цифрой 1.
4. Раздел «Услуги» — цифра 4.
5. Ещё раз выбрать пункт под цифрой 4.

Далее придёт СМС с перечнем всех активированных услуг от Мегафона и способом их деактивации.

По SMS команде

Аннулировать услугу подписки на платную рассылку можно также отправив СМС по короткому номеру 5051. Содержание сообщения: «ИНФО» или транслитом «INFO». В ответ от оператора придёт сообщение, в котором будет содержаться вся необходимая информация по отключению сервисов.

В личном кабинете

Регистрация в системе Мегафона позволит самостоятельно отключить ненужные услуги. Сделать это можно как с помощью мобильного телефона (зайдя в мобильное приложение), так и с компьютера.

Для того чтобы активироваться в системе нужно ввести логин (номер мобильного телефона) и пароль. Пароль – разовый код. Для его получения необходимо отправить USSD-запрос с личного номера (указанного в качестве логина): *105*00#. От Мегафона придёт ответное СМС кодом.

В главном меню сервиса перейти во вкладку «Услуги и опции». Вашему вниманию будет представлен перечень всех активных подписок. Отключается определённая рассылка нажатием кнопки «Отключить».

Звонок в центр обслуживания

Звонок в call-центр даёт возможность задать оператору все интересующие вопросы и провести деактивацию подключённых услуг.

Для абонентов Мегафона звонок бесплатный. Связаться с представителем оператора можно следующим образом:

• позвонив по короткому номеру 0500 со своего телефона;
• для клиентов Мегафона, находящихся за рубежом: +7 926 111 05 00;
• также позвонить в центр клиентской поддержки Мегафон может абонент стороннего оператора по номеру 8 800 550 05 00.

Но данный способ имеет один нюанс. При изменении условий сотрудничества с Мегафоном вам, владельцу сим карты, необходимо будет подтвердить свою личность. Для этого сотрудник службы поддержки запросит паспортные данные абонента, на которого зарегистрирован номер.

Также соединение со службой поддержки может занять некоторое время. Если в момент звонка на линии нет свободного оператора, служба предупредит вас и перенесёт в список ожидания.

Посещение салона связи мегафон

Если самостоятельное отключение вызывает затруднение, можно предоставить работу представителям компании. Для изменения настроек и условий оператора можно обратиться в любой офис города. При себе необходимо иметь паспорт, подтверждающий вашу личность владельца сим-карты.

Важно!
Изменить условия пользования сервисом Мегафон может только владелец номера. В противном случае сотрудник вправе отказать вам в оказании помощи.. Посещение салона и обращение к представителям фирмы абсолютно бесплатно

По запросу представитель предоставит всю информацию о тарифе и дополнительных услугах. А также подскажет более выгодные варианты тарифов, предоставит перечень всех возможных дополнений от Мегафона, которые могут улучшить качество пользования сим-картой оператора мобильной сети

Посещение салона и обращение к представителям фирмы абсолютно бесплатно. По запросу представитель предоставит всю информацию о тарифе и дополнительных услугах. А также подскажет более выгодные варианты тарифов, предоставит перечень всех возможных дополнений от Мегафона, которые могут улучшить качество пользования сим-картой оператора мобильной сети.

Другие способы проверки и отключения подписок

Если вам не удалось самостоятельно проверить подписки на Мегафоне и отключить их, то воспользуйтесь одним из следующих методов:

1. Позвоните в Call-центр. Для звонков с номеров Мегафона разговор будет бесплатным. Воспользуйтесь номером 0500. Если вы хотите позвонить с городского телефона или с номера другого мобильного оператора, то воспользуйтесь номером 8 800 550 05 00. После дозвона вы попадёте в голосовое меню. Произнесите вслух, что желаете поговорить с оператором, и система переведёт звонок на специалиста.
2. Посетите ближайший салон-магазин. Обратитесь к сотруднику Мегафона в порядке очереди и попросите его проверить, какие подписки активированы, а затем примите решение, какие из них вы желаете отключить.

И в случае обращения в техподдержку, и в случае посещения офиса Мегафона вам потребуется предоставить паспортные данные. Такая мера необходима в целях безопасности, сотрудник должен убедиться, что именно вы являетесь владельцем СИМ-карты. Данные из договора и ваши паспортные данные должны совпадать, то есть если ваша симка зарегистрирована на другого человека, то сотрудники не смогут вам помочь. В этом случае должен прийти либо сам собственник симки, либо у вас должно быть нотариально заверенное разрешение на эту операцию. Конечно же, в этом случае, намного проще разобраться с самостоятельными способами отключения, описанными выше.

Важно! Подписки могут подключаться без вашего ведома, например, когда вы оставили номер на непроверенном сайте или во всплывающем уведомлении на телефоне вы случайно, сами того не заметив, нажали на кнопку «Принять». Далее начинает списываться абонентская плата за контент

Плата может быть посуточной, еженедельной или ежемесячной. Последний вариант встречается реже, а поскольку речь идёт о маленьких суммах, списываемых чаще раз в день или неделю, то вы можете не сразу заметить утечку денег с баланса. Поэтому периодически проверяйте вышепредложенными методами все свои подключения на номере и удаляйте всё ненужное, а также не оставляйте свой телефон на непроверенных малознакомых сайтах – тогда ваши деньги не будут утекать в неизвестном направлении.

Способы отключения подписки

Чтобы отказаться от подписки 5151 Мегафон, пользователю необходимо осуществить ряд несложных манипуляций. Оператор предусмотрел несколько доступных способов, о которых мы расскажем подробно.

Способ 1: Личный кабинет

Личный кабинет – уникальный инструмент управления мобильной связью:

• Войдите в ЛК;
• Выберите вкладку «Услуги»,

А затем перейдите на «Мои»;

Внимательно просмотрите список и отключите ненужные опции, нажав кнопку «Отписаться» напротив каждой из них.

Способ 2: USSD-команда

USSD-код очень удобен в использовании и позволяет убрать ненужные опции с экрана мобильного телефона:

• На клавиатуре смартфона наберите *505# ;
• Нажмите иконку вызова;
• На экране высветится подробная информация о подключенных услугах;
• Набирайте *505*ХХХ#, где ХХХ – код каждой определенной опции.

Хотим отметить, что данная команда действительно раньше могла показать список всех подключенных услуг, однако сейчас с ее помощью вы можете подключить сообщение, в котором пользователя отправляют в Личный кабинет для проверки подключенных опций.

Способ 3: СМС сообщение

Удалить мои подписки 5151 на Мегафоне можно через удобный СМС-сервис:

• Создайте новое сообщение с текстом «СТОП» или «ОТПИСКА»;
• Отправьте его на номер 5151 или 5051 ;
• Ответным СМС вы получите информацию о подключенных опциях и данные кодов для деактивации.

Отписаться от конкретных услуг можно таким образом:

• Создайте еще одно сообщение;
• В текстовом поле укажите код выбранной опции, полученный ранее;
• Отправьте СМС.

Теперь вы знаете, как отменить подписку на короткий номер 5151 на Мегафон и сможете, в случае необходимости, отказаться от платных предложений, чтобы сэкономить деньги.

Использование телефонного меню

Это еще один доступный вариант, как отключить Мегафон Про на телефоне. Для этого пользователь должен выполнить такой алгоритм действий:

• на смартфоне открыть раздел меню и найти там программу Мегафон Про;
• далее потребуется в списке найти раздел с подписками;
• напротив каждой услуги будет расположен значок плюс или минус;
• необходимо нажимать на каждую функцию, около которой написан плюс;
• после перехода следует нажать кнопку «Выключить».

Пользователь должен внимательно проводить деактивацию всех подписок. Если часть слуг останется активной, то уведомления на телефоне так и будут всплывать. Процедура отключения занимает от 2 до 5 минут.

Как отключить

Абоненты, которые не нуждаются в платных услугах, могут в любое время деактивировать их. Это можно сделать различными способами. Те, кому доступна передача данных, могут посмотреть информацию в Личном кабинете. Пользователи, которые не имеют доступа к интернету, могут воспользоваться USSD и СМС командами, а также позвонить оператору на номер call-центра или лично обратиться в офисы продаж Мегафон. Рассмотрим подробнее как отключить нежелательные услуги на Мегафоне.

USSD запрос

Самостоятельно произвести деактивацию можно с помощью USSD комбинации. Для этого наберите *583# и нажмите клавишу соединения. После этого на экране появится сообщение, введите цифру 2, которая соответствует команде «Отключить» и выберите опцию, от которой хотите отказаться. Соблюдая дальнейшие указания, завершите операцию.

Автоматический сервис гид

Воспользоваться Личным кабинетом можно и без работающей передачи данных. Доступ осуществляется через «Сервис-Гид». Это упрощенная версия персонального профиля, которая работает с момента создания сотовой связи Megafon и управляется через комбинацию цифр. Для перехода в меню наберите запрос *105#. После этого появится перечень доступных операций. В ответной форме отправьте цифру 2, что соответствует пункту «Услуги/Опции». Выберите цифру 1 и в появившемся меню отправьте команду для отключения функций. Затем активируйте команду «Отключить» и из появившегося списка выберите пункты, которые вы хотите деактивировать.

По sms команде

Чтобы отказаться от платной услуги по СМС узнайте ее код. Информация по таким кодам расположена на официальном сайте оператора Мегафон с соответствующей ссылкой. Для того чтобы отказаться от той или иной информации, отправьте текст «СТОП» и код подписки на номер 5151. Например, чтобы отказаться от гороскопа с сайта astrologia.ru отправьте комбинацию 749, а для отключения ежедневного прогноза погоды наберите 2397.

Звонок в центр обслуживания

Если не один из вариантов невозможен, обратитесь в контактный центр оператора. Для соединения используется номер 0500. Чтобы специалист смог помочь необходимо указать данные, включая кодовое слово, которое задали при покупке и регистрации сим-карты. Подписки будут ликвидированы сразу во время звонка. Дозвониться в call-центр Мегафон с номеров других компаний сотовой связи можно по номеру 8-800-550-05-00.

Посещение салона связи мегафон

Еще одним вариантом отказа от дорогих услуг – это визит к работникам салона связи Megafon. Чтобы операция завершилась успешно, сотрудникам потребуются паспортные данные. Поэтому при личном визите не забудьте взять с собой паспорт.

Если со счета Мегафон стали списывать большие суммы ежедневно, отключите платные услуги. Для этого воспользуйтесь любым из вышеописанных способов. Тем самым сохраните деньги на балансе.

«Стоп Контент»

Чтобы не переживать что со счёта будут сниматься деньги без вашего ведома, можно установить полезное дополнение от Мегафон «Стоп Контент». Данное дополнение запрещает отправку платных USSD-запросов, а также блокирует вызовы на платные номера провайдеров.

Вы можете не переживать что опция не позволит вам, например, оплатить парковку через USSD-запросов или снять наличные с WebMoney. Сервис убирает только ненужный контент.Вот перечень номеров, которые не затрагивает данная услуга:

1. Бесплатные сервисные номера.
2. Плата за парковку через СМС на 7377 и 7757 или через USSD-запросы на *377#, *775#.
3. Системные номера Megafon: 5051, 0633, 5052, 0770, а также начинающиеся с цифр 8800ххххххх.
4. Номера платёжных сервисов и банков: WebMoney, Yandex. Деньги и т д.

Подключить «Стоп-Контент» на сотовый телефон можно через USSD-команду *105*801#, и кнопка “Позвонить”. После отправки запроса на ваш мобильный телефон придёт сообщение о включении функции.

А также установить полезное дополнение можно в ЛК. Для этого зайдите в Личный Кабинет, выберите пункт «Тарифы и опции», далее «Изменения набора функций». После нажатия на клавишу появиться список, из которого нужно выбрать «Стоп-Контент» и нажать «Подключить».

Узнать о подписках

Выяснить, на какие именно приложения подписан абонент, можно тремя способами:

• в личном кабинете на сайте megafon.ru;
• через мобильный телефон на странице moy-m-portal.ru;
• отправив SMS с текстом «LIST» или «СПИСОК» на номер 0505.

Помимо этого существуют специальные ussd-команды, позволяющие получить информацию. Первая – это набрать комбинацию *505# и нажать кнопку вызова. В ответ на запрос клиент получит СМС-уведомление. Вторая – гид-сервис, для использования которой нужно набрать *105# и позвонить. Просмотр подписок доступен в личном кабинете, чтобы перейти в который следует нажать 1, а затем 4. После этого пользователь попадает в раздел с услугами, где может ознакомиться:

• со всем перечнем подписок и услуг (4);
• с сервисами, которые можно отключить (2);
• с опциями, за которые взимается абонентская плата(3).

Сведения поступят на телефон в виде СМС-сообщения.

При заказе детализации за определенный период абонентская плата подписок отображается в ней как megafonpro.

Команды, для управления счетом

Индивидуальный счет – личный кошелек абонента. Доступ иметь должен только он. Способность управлять, менять разные функции – важные настройки, защита от недоброжелательных знакомых, мошенников. Компания имеет много опций, бонусов, скидок, которые можно копить, тратить по возможности.

Возможно, контролировать расходы за месяц, ставить нужный лимит, ограничивать, при обстоятельствах.

Эти функции вы сможете легко выполнять, если будете уметь пользоваться небольшим набором клавиш.

Есть обстоятельства не позволяющие отправить любой запрос, наберите на телефоне 0501 плюс кнопку вызов. Оператор связи расскажет, как правильно воспользоваться:

Если тяжело разобраться в командах, можно воспользоваться услугами мобильного оператора, позвонив на горячую линию. Возможно, прийти в любой салон связи, где вежливые сотрудники уделят достаточно внимания, объяснят тонкости. Разобраться, понять окажется довольно просто.

Как отключить услуги Мегафон через салон связи

Для этого потребуется лично посетить указанное место. Для большинства это не самый удобный вариант, но у кого-то салон находится близко к дому либо по дороге с работы, поэтому способ достоин внимания.

Помощью сотрудников салона связи не оплачивается. Необходимо лишь взять с собой паспорт. Описав проблему, ожидайте: работники сами проверят наличие активных платных услуг и отключат их.

Не нужно забывать о проверках своего счёта. Иногда СМС о подключении нежеланной услуги теряется или вследствие каких-либо причин не приходит абоненту. Поэтому состояние вашего счёта – ваша личная ответственность. Своевременный отказ от ненужных сервисов поможет избежать лишних трат. Если вы не нашли причину списания денег со своего счета в этой статье, то может быть вам поможет эта статья.