Горячая линия таттелеком
Содержание:
- Летай — официальный сайт
- Как пополнить счет Летай банковской картой и другие способы оплаты
- Управление тарифом личном кабинете Летай.ру
- Клиентская поддержка через личный кабинет Летай
- Как перевести деньги с МТС на Теле2
- Проблемы, с которыми можно столкнуться
- Другие способы связи
- Описание провайдера
- Оплата услуг Летай
- Функционал личного кабинета Таттелеком
- Номер что бы выслать или отправить настройки телефона, для получения mms и смс на телефоне beeline.
- Номер телефона горячей линии оператора Летай
- Как узнать баланс на летай 4g
- Вход в личный кабинет Летай
Летай — официальный сайт
После того как абонент активировал стартовый пакет, он может зарегистрироваться в личном кабинете, посредством которого удобно управлять опциями. Регистрация проходит в несколько последовательных этапов:
- Заполняют верхнюю часть формы, для этого вписывают электронный адрес и придумывают пароль. В этом случае адрес почты будет являться логином;
- После этого следует прикрепить все активированные услуги к вновь зарегистрированному аккаунту. Сделать это можно по номеру карточки Летай, по номеру телефона или по лицевому счёту;
- Ставят галочки о согласии с условиями предоставления услуг и завершают регистрацию нажатием клавиши.
Есть ещё один простой вариант регистрации. Для этого на мобильном устройстве со вставленной сим-картой оператора Летай набирают команду *100*3#. После этого приходит СМС-сообщение с паролем. В таком случае логином для входа в личный кабинет служит непосредственно номер телефона.
Не так давно все сайты провайдера были обновлены. При попытке зайти в старый кабинет, система автоматически перенаправляет на новую, улучшенную версию.
Как пополнить счет Летай банковской картой и другие способы оплаты
Положить деньги на мобильную связь Летай через банковскую карту
Положить деньги на Таттелеком через сайт госуслуги
- Зайдите на сайт государственных услуг https://uslugi.tatar.ru
- Перейдите в раздел оплаты услуг связи Таттелеком https://uslugi.tatar.ru/phone/tattelecom/input-information
- На открывшейся странице укажите информацию о платеже: номер лицевого счета и сумму платежа. Нажать кнопку «Продолжить»
- Заполните данные владельца пластиковой карты и нажмите «Продолжить».
- Проверьте указанные данные и подтвердите платеж нажав кнопку «Продолжить».
- Введите данные пластиковой карты и нажмите «Продолжить».
- В случае зачисления денежных средств в открывшемся окне будет указана ссылка на квитанцию (скачать квитанцию), а также результат проведенной операции «Платеж успешно проведен». Зачисление денежных средств происходит в течение нескольких минут.
Через Сбербанк
Еще один распространенный метод — пополнение счета через Сбербанк. Тут можно выбрать один из подходящих вам вариантов.
- Оплата в отделении Сбербанка;
- Подключить автоплатеж в системе Сбербанк онлайн
- Через терминал
- При подключенном Сбербанк онлайн
- Через мобильное приложение Сбербанк
Как подключить автоплатеж
Подключив услугу автоплатеж больше не нужно беспокоится об отрицательном балансе. Опция распространяется на Интернет, Телевидение, Телефонию, Мобильную связь. Комиссия при автоплатеже не взимается, а деньги списываются с банковской карты. Управление происходит в личном кабинете абонента.
Доступны следующие методы авто платежа:
- При достижении определенного остатка на счете. Например укажем порог в 50 рублей, если остаток будет меньше 50 р., то автоматически с карты переведется указанная в настройках сумма например 500 р.
- Настройка по расписанию. Укажите дату списания абонентской платы в личном кабинете Летай.
- Пополнить счет по USSD запросу. Такая возможно введена для того, чтобы дистанционно пополнять баланс ребенка. Сформировав правильный запрос, можно пополнить мобильный телефон на расстоянии.
Управление тарифом личном кабинете Летай.ру
Действующий тариф на услуги отображается во вкладке «Услуги СПД». Здесь можно увидеть текущий баланс, название текущего тарифа, информацию по нему. Страница разделена на несколько разделов, которые отображаются в виде ячеек. Каждая ячейка имеет кнопку управления. К примеру, смена тарифа или подключение услуг. Для выполнения действия необходимо нажать на активную кнопку и следовать инструкциям на экране.
В этом же разделе можно оплатить счет онлайн. Платеж может быть одноразовым через банковскую карту, электронные деньги или со счета мобильного телефона. Однако также доступна привязка счета, благодаря чему при снижении остатка на балансе до минимальной суммы с карты или электронного кошелька автоматически будет списываться сумма для продления действия услуг.
Персональный кабинет Летай – это доступ ко всем услугам компании вместе, в одном профиле. Через него можно заплатить за тарифные планы максимально выгодно (без комиссий), поменять личные данные, посмотреть информацию о пакетах и многое другое.
Клиентская поддержка через личный кабинет Летай
В основном разделе личного кабинета есть вкладка «Помощь». Там размещены ответы на самые популярные вопросы абонентов, поэтому прежде чем писать службе поддержки, рекомендуется ознакомиться с этим списком. В случае, если ответа на вопрос в разделе нет, необходимо обратиться в тех.поддержку.
Доступ к онлайн-поддержке доступен с главной страницы сайта. По левому борту страницы размещена планка «Онлайн-консультант». К сожалению, это открывшееся окно не предназначено для ведения чата с сотрудником компании, однако здесь можно указать свои контактные данные и краткий вопрос
Внимание! Стоит ограничение на количество символов для вопроса, поэтому будьте кратким! В рабочее время консультанты с вами свяжутся для ответа
Также на сайте есть раздел поддержка, где расположены инструкции для настройки услуг Летай.ру как в текстовом варианте, так и в видео-роликах на YouTube. Среди прочей информации можно оставить заявку на подключение услуг или оказание технической поддержки. Обе заявки оставляются в электронном виде. Возможность технической поддержки с выездом на дом доступна только в Казани, Набережных Челнах, Альметьевске и Нижнекамске.
Как перевести деньги с МТС на Теле2
Столкнувшись с ситуацией, когда вашим родным и близким срочно понадобились деньги на телефон для совершения важных звонков, а возможности пополнить баланс нет, вы с легкостью сможете оказать помощь.
Воспользоваться услугой перевода может любой абонент МТС. Однако для проведения данной операции вы должны знать некоторые условия:
- На счету абонента МТС должна оставаться сумма в размере 10 рублей после совершения перевода. Если на счету останется меньшая сумма, то операция будет отклонена.
- В сутки вы можете совершить не более пяти переводов пользователям других операторов.
- Максимальная сумма перевода в сутки не может превышать 5 тысяч рублей.
- Если вы запросили денежные средства на баланс телефона в долг, то есть провели процедуру доверительного платежа, вы также не сможете провести платеж для другого человека. Отправить можно только личные средства.
- Если вы используете бонусные баллы для совершения звонков, вы не сможете провести процедуру.
- Услуга перевода средств оплачивается в размере 10% от суммы перечисленных средств.
У МТС есть своя платежная система, которая позволяет не только совершать переводы, но и оплачивать различные услуги.Для того чтобы воспользоваться этим способом, вам необходим доступ к интернету и наличие компьютера или мобильного устройства.
Совершить перевод абоненту Теле2 можно следующим образом:
Проблемы, с которыми можно столкнуться
Абоненты оператора «Летай» могут столкнуться с невозможностью настройки сети, полным ее отсутствием или очень слабым и временами пропадающим сигналом. Если проблема в настройке точки доступа, то следует обратиться за помощью к квалифицированным операторам технической поддержки «Летай», которые помогут исправить все ошибки и подключат интернет. Также можно лично прийти в сервисный центр по обслуживанию техники и клиентов за дополнительными советами и помощью.
Если же сеть отсутствует полностью или временами пропадает, необходимо проверить, как далеко местоположение устройства находится от зоны покрытия 4G-сети. Возможно, все дело в том, что абонент находится за ее пределами или в точке, где сигнал просто не доходит до телефона. Толстые стены также могут стать причиной частичной пропажи сигнала и снижения скорости. В этом случае нужно выйти на улицу или подойти к окну и проверить, стал ли лучше ловить мобильный интернет.
Наиболее распространенными причинами, по которым Сеть может полностью или частично пропадать, являются:
- слабый сигнал. Скорее всего, абонент находится вне зоны покрытия или на участке, где пройти волнам с вышек мешают особенности местности и рельефа. Некоторые строения обладают такими стенами, которые плохо пропускают сигнал. В данном случае, как уже было сказано, необходимо проверить качество соединения в другом месте;
- нагрузка на сеть. Если интернетом одновременно пользуется большое количество абонентов (праздники или выходные, вечернее время), то придется подождать, пока линии оператора станут более свободными;
- активирован авиарежим. Если эта опция включена, телефон перестанет ловить любые сети. Во время действия режима «В самолете» пользователю никто не сможет дозвониться, а у него не будет возможности использовать мобильную связь и интернет;
- недостаточно количество средств на балансе. В этом случае необходимо просто пополнить счет и продлить пользование услугами оператора;
- передача данных отключена в настройках. Всегда нужно проверять, активирован ли режим «Мобильной связи и интернета» в параметрах своего телефона;
- некорректные настройки. Устранить это можно, следуя инструкциям из предыдущего пункта;
- сбой системы. Рекомендуется просто перезагрузить устройство и проверить наличие Сети.
Таким образом, было рассказано, что делать, если у абонентов «Летай» не работает интернет, и как настроить интернет «Летай» на телефоне андроид 4G. По аналогии с другими операторами, конфигурировать сеть «Летай» не сложно. С этим справится практически любой человек.
Другие способы связи
Дополнительным способом связи является онлайн-чат. Он находится в разделе «Служба поддержки» внизу страницы. Если нажать на синий квадратик, то откроется форма для заполнения. Пользователю достаточно указать свое имя, номер телефона, выбрать причину обращения, написать вопрос и нажать кнопку «Начать разговор». Система предложит варианты решения проблемы – вопрос справочного или технического характера, мобильная связь. Пользователю нужно будет отправить цифру. После чего его соединяют с оператором.
Отдельно или оставить отзыв о работе онлайн-ресурса пользователи могут через социальные сети. Например, во ВКонтакте. Администратор группы дает ответ в течение пяти минут.
Еще один способ связи с компанией – мобильное приложение с логотипом «Летай». Его можно скачать на сайте оператора Таттелеком. Приложение открывает доступ пользователю к личному кабинету (проверка баланса, пополнение счета, подключение дополнительных услуг).
Также граждане могут отправить запрос на адрес электронной почты –
Дополнительно клиенты могут обратиться в одно из отделений компании Таттелеком. Их перечень можно узнать на сайте оператора. Достаточно перейти в раздел «Контактная информация» и «Офисы продаж и обслуживания». Система покажет адреса и график работы отделений компании.
Описание провайдера
«Таттелеком» был образован в результате приватизации одноименного Государственного унитарного предприятия в 2003 году. На данный момент в состав ПАО входят шесть филиалов, обеспечивающие сильное влияние на весь рынок интернет-услуг республики. Сегодня у крупнейшего оператора Татарстана насчитывается более 1.8 миллиона абонентов.
Среди услуг связи наиболее актуальны:
- проводная электросвязь (зоновая, местная, телефонная и документальная);
- проводное вещание;
- передача данных через интернет;
- телематические услуги.
Проект «Летай» был запущен в 2006 году. Тогда он представлял собой высокоскоростной интернет по технологии ADSL. В 2009-м под этой же маркой впервые в республике стал доступен IP-TV (цифровое интерактивное телевидение). На конец 2012 года появился виртуальный мобильный оператор «Летай». Работал он на базе инфраструктурной компании, создающей телекоммуникационные и IT-ресурсы, – «СМАРТС». Хорошее положение дел и наплыв клиентов побудили «Таттелеком» полностью выкупить филиал «СМАРТС» в Казани.
Важно! Помимо своей основной работы, компания развивает проект по установке более чем одной тысячи бесплатных вайфай-точек по всему Татарстану. В 2014 году «Таттелекому» была вручена лицензия на использование сигналов с частотой 1800 МГц для развития 4G LTE-сетей. Это разрешение стало первым в истории России
В этом же году проект 4G был полностью введен в коммерческую эксплуатацию
Это разрешение стало первым в истории России. В этом же году проект 4G был полностью введен в коммерческую эксплуатацию
В 2014 году «Таттелекому» была вручена лицензия на использование сигналов с частотой 1800 МГц для развития 4G LTE-сетей. Это разрешение стало первым в истории России. В этом же году проект 4G был полностью введен в коммерческую эксплуатацию.
Оплата услуг Летай
Провайдер предлагает своим клиентам несколько вариантов оплаты услуг. Комиссия самим оператором не взимается, однако свой процент за денежный перевод может взять банк, который его осуществляет.
Банковской картой
Оплатить услуги с помощью банковской карты можно несколькими способами:
Оплату банковской картой можете провести:
- По № лицевого счёта. Он записан во вкладке «профиль» персонального кабинета пользователя. По № лицевого счёта можно оплатить сразу все подключенные пакеты.
- По номеру мобильного или стационарного телефона. Так оплачивается только связь.
- По номеру телефона с указанием тарифного плана WiFi оплачивается домашний интернет.
Для оплаты услуг банковской картой пользователь должен:
- Зайти на страницу оплаты на официальном сайте либо в личный кабинет в блок «Услуги СПД».
- Выбрать удобный метод оплаты (по № счёта или мобильного) и нажать на кнопку «Продолжить».
- Проверить данные в открывшейся форме и кликнуть на кнопку «Продолжить».
- В новом окне ввести данные банковской карты.
- Вписать код подтверждения из смс.
- Кликнуть на кнопку «Оплатить».
Сбербанк онлайн
Оплатить провайдера через Сбербанк online можно с помощью сайта либо напрямую через Сбербанк. На странице оплаты Таттелеком пользователю необходимо:
- Выбрать метод оплаты: по номеру лицевого счёта, оплата мобильной связи или за стационарный телефон.
- Ввести № лицевого счёта, указать сумму платежа, свой email.
- Ввести номер своего мобильного, который привязан к Сбербанк Онлайн.
Альфа Клик
Через Альфа Клик пользователь может оплатить мобильный или стационарный телефон, либо все сразу по номеру лицевого счёта.
- На странице оплаты ввести № лицевого счёта/телефона.
- Записать сумму, которую необходимо перевести.
- Вписать электронную почту, на которую придёт квитанция.
- Записать номер своего мобильного, к которому привязана система Альфа-Клик.
Электронными деньгами
С помощью электронных кошельков провайдер позволяет оплатить все: и Интернет, и телефонию, и дополнительные возможности. Сделать это можно и на официальном сайте, и в персональном кабинете. Всего доступно три системы оплаты электронными деньгами:
- Яндекс.Деньги.
- Webmoney.
- Qiwi.
Провести оплату электронными деньгами можно как в кабинете пользователя, так и на странице оплаты.
- Выбрать нужный электронный кошелёк.
- Ввести данные лицевого счёта либо номер мобильного, кликнуть на кнопку «Продолжить».
- В новом окне проверить данные и нажать синюю кнопку «продолжить»
- Ввести номер электронного кошелька, с которой будут списаны средства.
- На новой странице пройти подтверждение платежа через СМС или с помощью мобильного приложения электронной системы оплаты (отсканировав QR-код).
Использовать можно кошельки любой валюты – система сама переведёт её в рубли. Перед использованием кошелька через ЛК его нужно привязать к кабинету во вкладке «Профиль» так же, как и социальные сети.
Функционал личного кабинета Таттелеком
Персональный аккаунт предназначен для удаленного доступа к различным опциям, благодаря которым можно управлять подключенными услугами и балансом с помощью любого современного гаджета, имеющего доступ к интернету. После авторизации в личном кабинете «Таттелеком» можно выполнять следующие действия:
- С помощью банковской карты пополнять баланс лицевого счета.
- Подключать/отключать дополнительные услуги.
- Просматривать детализированную информацию обо всех финансовых операциях по лицевому счету.
- Проверять остаток неизрасходованного трафика.
- Просматривать видео с камер наблюдения.
- Проверять количество начисленных бонусов по действующей программе лояльности.
- Вносить изменения в ранее указанные данные в настройках профиля.
- Обращаться за консультацией к специалистам из отдела технической поддержки абонентов.
- Временно приостанавливать действие подключенных услуг (например, на время отпуска можно «заморозить» телекоммуникационные услуги, чтобы сэкономить на оплате интернета или телевидения).
- Активировать опцию оповещения обо всех новостях интернет-провайдера, проводимых акциях, персональных предложениях.
В личном кабинете «Таттелеком» предусмотрена возможность обратной связи абонента с представителями технической поддержки. В персональном аккаунте есть специальный раздел, который посвящен наиболее распространенным вопросам и ответам (https://tattelecom.ru/support/faq). Если ответ на имеющийся вопрос не удалось отыскать, тогда можно обратиться за помощью к специалистам телекоммуникационной компании по телефону горячей линии или в онлайн-режиме.
Оплата счета в личном кабинете
Пополнить баланс лицевого счета для оплаты используемых телекоммуникационных услуг можно в любое время суток. Для совершения транзакции нужна банковская карта с достаточным запасом средств на балансе.
Чтобы оплатить счет «Таттелеком», нужно воспользоваться ссылкой https://tattelecom.ru/support/pay. В открывшуюся форму необходимо ввести номер лицевого счета, сумму платежа и адрес электронной почты. Нужно поставить галочку возле строки «Я согласен с Условиями оказания услуги» и нажать на кнопку «Продолжить». Для подтверждения платежа нужно ввести в пустую строку код, который придет на телефон в СМС-сообщении.
Все транзакции с использованием банковских карт проводятся при помощи современных платежных сервисов. Комиссионный сбор за перечисление средств не взимается. К оплате принимаются следующие карты: МИР, VISA International, Maestro, MasterCard Worldwide.
Как проверить баланс?
Узнать остаток средств на лицевом счете можно с помощью личного кабинета «Таттелеком». После авторизации в персональном аккаунте актуальная информация о балансе отображается системой автоматически на главной странице. При отсутствии доступа к интернету можно позвонить по телефону горячей линии интернет-провайдера. Для получения необходимой информации специалисту компании нужно сообщить: Ф.И.О., номер лицевого счета, адрес подключения телекоммуникационного оборудования.
Мобильное приложение
Для современных пользователей специалистами телекоммуникационной компании «Таттелеком» было разработано многофункциональное мобильное приложение. Установить программу можно на любой гаджет, который работает на базе системы Android или iOS.
Номер что бы выслать или отправить настройки телефона, для получения mms и смс на телефоне beeline.
1.Автоматические настройки Билайн получение через СМС.
Для того что бы получить на телефон смс с автоматическими настройками GPRS-Internet для Билайн, позвоните на номер 0880
. Пароль сохранения настроек1234 .
Для получения автоматических настроек ММС необходимо заказать, их на сайте Билайн (ссылка ниже) или по бесплатному номеру 0604 32
в разделе «Настройки».
Сохраните автоматические настройки
в Вашем телефоне.Перезагрузите свой мобильный телефон , для этого выключите его, а потом включите. Убедитесь, что в параметрах мобильного интернета в качестве действующих выбраны именно настройкиBeeline GPRS .
2.1. Закажите получение смс с автоматическими настройками MMS
для своего телефона на сайтеmobile.beeline.ru 2.3. Закажите получения смс с автоматическими настройками Beeline GPRS для своего телефона на сайте mobile.yandex.ru
3.Ручная настройка телефона для MMS, Wap, GPRS, Internet.
Ручные настройки Билайн для получения и отправки ММС, настройки для выхода в Интернет через протокол WAP или GPRS.
3.1.Настройка GPRS-интернета.
Для того что бы настроить телефон вручную. Необходимо сделать следующее. Открыть в телефоне меню «Настройки»
и выбрать пункт с параметрами интернет-соединения. В зависимости от модели телефона, этот пункт может называться «Подключение», «Параметры интернета» или «Передача данных». Введите параметры указанные ниже.
Beeline Internethttps://wap.beeline.ruGPRSinternet.beeline.rubeeline
– Пароль (Password):beeline3.2.Настройка отправления и получения MMS.
Найдите в Вашем телефоне пункт Настройка ММС
и введите следующие параметры:
Название профиля (Profile name): Beeline MMS
– Домашняя страница/Сервер сообщений (Home page/Message server):https://mms/ – канал данных (Data Bearer):GPRS – Имя точки доступа (Access point name/APN):mms.beeline.ru – IP-адрес (IP address):192.168.094.0238080 (или9201 для телефонов WAP 1.x) – Имя пользователя (User name):beeline – Пароль (Password):beeline После ручной настройки телефона необходимо отправить пробное MMS-сообщение
любому адресату (например, самому себе). Это необходимо для регистрации Вас в сети Beeline как пользователя услуги MMS.
Показать ещё
3.3.Настройка WAP соединения.
Важно , настраивать выход в Интернет через WAP соединение не рекомендуется , т.к. до не давнего времени стоимость WAP трафика по сравнению с трафиком GPRS стоила в разы дороже
Эту информацию можно уточнить в компании Билайн, позвонив на короткий справочный номер 0611 Билайн
Звонок бесплатный. В Интернет лучше всего выходить через GPRS подключение, для этого настройте телефон по пункту 3.1.
Эту информацию можно уточнить в компании Билайн, позвонив на короткий справочный номер 0611 Билайн. Звонок бесплатный. В Интернет лучше всего выходить через GPRS подключение, для этого настройте телефон по пункту 3.1.
Для настройки WAP соединения, необходимо перейти из основного меню телефона в раздел настройки и создать новую точку доступа с следующими параметрами:
Название профиля (Profile name): Beeline WAP
– Домашняя страница (Home page):https://wap.beeline.ru – канал данных (Data Bearer):GPRS (илиCSD для телефонов WAP 1.x без поддержки GPRS) – Имя точки доступа (Access point name/APN):wap.beeline.ru (не указывается для телефонов WAP 1.x без поддержки GPRS) – Номер коммутации:0671 (указывается для телефонов WAP 1.x без поддержки GPRS) – IP-адрес (IP address):192.168.017.001 – Номер порта (Port number):8080 (или9201 для телефонов WAP 1.x) – Имя пользователя (User name):beeline – Пароль (Password):beeline Названия пунктов меню и число настроек могут зависеть от модели Вашего телефона.
Если при создании профилей Beeline Internet, Beeline MMS, Beeline WAP
эти профили уже есть в настройках телефона, то их повторно создавать не надо, а необходимо зайти в эти профиля и проверить правильность настроек.
P.S.: После получения настроек необходимо убедиться
, что в Ваш тарифный план допускает выход в сеть Интернет, а так же отправку ММС сообщений. Узнать об этом можно позвонив в справочную службу Билайн по бесплатному номеру0611 .
Как заказать и получить бесплатные автоматические настройки интернета и ммс на билайн на телефоне. Как настроить телефон для выхода в интернет, настройка ммс на билайне.
Номер телефона горячей линии оператора Летай
В таблице представлены тарифные планы на мобильную связь оператора Летай. Со временем часть тарифов может устареть.
Название тарифа | Условия |
Тариф «Свой» | Абонентская плата 8 руб./суткиНа мобильные и городские РТ и РФ 10 мин. в деньНа мобильные «Летай» по РТбезлимитноSMS-сообщения по РТ безлимитно4G Интернет БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯПодключить через USSD команду *116*218# |
Тариф «Азан» | Абонентская плата 8 руб./суткиИсходящие вызовы в Саудовскую Аравию10 руб./мин.На мобильные и городские РТ и РФ 10 мин. в деньSMS-сообщения по РТ безлимитно4G Интернет БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯПодключить через USSD команду *116*215# |
Тариф «Новый стандарт» | Абонентская плата 6 руб./суткиЗвонки по РТ до 2 минут0 руб.SMS-сообщения по РТ 1000 в месяц50 Гб интернетаПодключить по USSD *116*214# |
Тариф «Статус 600» | Абонентская плата 11 руб./суткиНа мобильные и городские РТ и РФ 20 мин. в деньНа мобильные «Летай»безлимитноПодключить по USSD *116*219# |
Тариф «Время» | Абонентская плата 240 руб./мес.Исходящие вызовы по РТ 500 мин./мес.Исходящие вызовы по России100 мин./мес.600 минут по РТ и РФПодключить по USSD *116*213# |
Тариф «Вызов» | Абонентская плата120 руб./мес.На городские и мобильные РТ 150 мин./мес.На мобильные «Летай»безлимитно2Гб интернетаПерейти на тарифный план *116*220# |
Тариф «Радар» | Абонентская плата 50 руб./мес.Мобильный Интернет 200 Мб в месяцSMS-сообщения по РТ 200 в месяц |
Тариф «Вызов на Родину» | Абонентская плата 1 руб./суткиВызовы по России 4 руб./мин.На мобильные РТ 1 руб./мин.На мобильные «Летай» по РТ 50 коп./мин.300 МБ интернетаПерейти на тарифный план *116*207# |
Тариф «Посекундный» | Абонентская плата0 руб./мес.На мобильные «Летай» по РТ 3 коп./сек.На мобильные и городские РТ 3 коп./сек.SMS-сообщения по РТ 1 руб./SMS |
Позвонить в круглосуточную службу поддержки Таттелеком по одному из номеров.
Если нужен бесплатный номер оператора горячей линии для физических лиц
Служба | Для звонков с городскогои сотового телефона | Короткий номер «Таттелеком» |
Справочная по услугам | (843) 222-22-22(843) 118-08-11 | 118-08 |
Техподдержка | (843) 118-08-11 | 118-18 |
Cлужба приема претензий и предложений | (843) 561-09-92 | |
Прием телеграмм по телефону | 126 | |
Прием рекламных объявленийи музыкальных заявок | 079 | |
Справочная служба по кодам городов | 8-148 | |
Заказная система обслуживания | 8-128 |
Техподдержка Летай для юридических лиц (843) 238-00-00, (843) 118-88-11 или короткий номер для абонентов 118-88
Андроид
Для получения настроек абоненту мобильной связи «Летай» необходимо:
- Отправить «Любой текст» на номер 116111 для получения настроек Internet и MMS;
- Отправить текст «111» на 116111 для получения настроек Internet;
- Отправить текст «222» на 116111 для получения настроек MMS.
Как узнать баланс на летай 4g
10 Как узнать свой номер оператора Летай (Таттелеком)? 11 Разбираемся как проверить баланс на Йоте: 3 с половиной способа
11.1 USSD код
11.2 В приложении 11.3 В личном кабинете 11.4 С помощью виджета 12 Как взять обещанный платеж на Летай (мобильная связь и интернет) 13 Как узнать баланс на телефоне с симкой Летай – проверка баланса на мобильной связи Летай 14 Как проверить баланс на Билайне? 15 Как проверить баланс на Телетай: 3 быстрых способа
Количество активных клиентов оператора сотовой связи и мобильного 3G/4G интернета Yota с каждым месяцем становится все больше. А это значит, что и вопросов, которые они задают касательно используемых услуг также становится больше. Сегодня мы разберем все нюансы одного из самых популярных вопросов, который касается того, как проверить баланс на Yota.
Как известно, компания очень оригинально подходит к формированию тарифных планов, предлагая своим клиентам возможность самостоятельно выбирать пакеты услуг, за которые они хотят платить, и не предлагая никаких стандартных тарифных планов.
Такие пакеты остаются действительными и доступными для использования только при условии наличия денежных средств на счету, а если баланс приближается к нулю – доступ к услугам попросту блокируется. Поэтому не стоит допускать нулевого баланса счета и систематически его проверять.
См. также: Какой Процент По Кредитной Карте Тинькофф
И с тем, как производить контроль за балансом на номере Йота, мы сегодня и разберемся.
Как проверить баланс на Yota симке
С той целью, чтобы выполнить проверку счета на смартфоне с установленной картой Yota, абонентам необходимо использовать простую USSD-комбинацию. Данный способ проверки состояния счета используется большинством операторов не только на территории России, но и во всем мире.
Чтобы узнать актуальную информацию, абонентам Yota необходимо набрать на цифровой клавиатуре *100#.
Уже через некоторое время на дисплей устройства будет выведена информация об актуальном состоянии счета.
Как проверить баланс на Yota на планшете
Если вы используете интернет-услуги, а может и услуги сотовой связи, на планшетном устройстве, вам, разумеется, также необходимо систематически отслеживать информацию о состоянии счета.
С этой целью, конечно, можно проверить баланс на Yota, как это делается для обычных СИМ-карт, путем набора комбинации *100#, но существует и другой способ, который подразумевает использование официального приложения Yota, оптимизированного под современные мобильные операционные системы.
Загрузить оптимизированное приложение сегодня могут обладатели гаджетов под управлением следующих операционных систем:
- Windows Phone;
- Android OS;
- iOS.
После установки приложения и прохождения короткой и быстрой процедуры авторизации, информация об актуальном состоянии счета будет отображена на экране гаджета.
Как проверить баланс на модеме Yota
Если же вы являетесь абонентом Yota, который использует подключение к мобильному интернету посредством инсталляции соответствующего роутера или модема на компьютере, проверить счет такими способами, как набор USSD-комбинации или использование оптимизированного приложения, будет уже не так удобно.
Однако, безусловно, такая компания как Yota предусмотрела подходящий вариант получения актуальной информации о состоянии баланса счета и таким пользователям. Они имеют возможность уточнить состояние баланса в специальной система самообслуживания.
Авторизовавшись в личном кабинете, клиентам будет представлена полная картина о том, сколько денег находится у них на счету, а также сколько трафика или дней они смогут провести в сети без пополнения баланса.
Самое Важное!
При необходимости, пополнить баланс счета как для модема, так и для планшета, смартфона, с установленной в них СИМ-картой Yota, также можно в личном кабинете my.yota.ru.
Вход в личный кабинет Летай
Войти в систему можно несколькими способами, в зависимости от метода регистрации. Проще всего авторизоваться с помощью электронной почты или номера телефона, но есть и альтернативные способы.
Авторизация физического и юридического лица происходит на этой странице, но юр. лицам перед началом нужно кликнуть на гиперссылку «Личный кабинет юридического лица» вниз экрана.
По номеру телефона или емайл
- Зайти в профиль.
- Ввести свой email либо номер телефона от Летай. Комбинация записывается без кода страны (+7 и 8). Вписать пароль.
- Кликнуть на синюю кнопку «Войти» под полями ввода.
Зайти в кабинет абонента
Авторизация через соц сети
У Летай подключена возможность авторизоваться через социальные сети. Чтобы эта функция стала активна, предварительно нужно привязать свой профиль в соц.сети к личному кабинету Таттелеком. После этого авторизоваться можно через страницу личного кабинета.
- Под полями ввода и кнопкой «Войти» кликнуть на иконку подходящей социальной сети. На выбор компания предлагает три: Одноклассники, Вконтакте и Фейсбук.
- В появившемся модульном окне дать согласие на обработку персональных данных оператором.
- Подтвердить авторизацию.
Как удалить личный кабинет?
Удалить кабинет можно самостоятельно, без помощи менеджера и обращения в офис. Делается это в несколько кликов.
- Войти в профиль.
- Кликнуть на фото пользователя в левом верхнем углу экрана.
- Спуститься вниз страницы к блоку «Удаление профиля».
- Ввести свой пароль для подтверждения личности.
- Кликнуть на синюю кнопку «Удалить профиль».