Как восстановить удаленный whatsapp из резервной копии на телефоне android или iphone
Содержание:
- Можно ли восстановить данные без доступа к номеру телефона
- Как восстановить ватсап на другом телефоне со старым номером
- Как восстановить сообщения, фотографии, видео?
- Где хранятся резервные копии
- Что делать, если забыл пароль
- Как восстановить ватсап на телефоне после удаления
- Способы восстановить Ватсап после удаления на Хонор Хуавей
- Remo Recover для Android
- Восстановление переписки в мессенджере WhatsApp
- Давно удаленные сообщения
- Инструкция по восстановлению Ватсап из резервной копии
- Восстановление сообщений после удаления на Андроид
- Восстановление при смене смартфона
- Инструкция по восстановлению контактов в Ватсапе
- Восстановление удалённых сообщений в WhatsApp
- Как восстановить контакты на Андроиде
Можно ли восстановить данные без доступа к номеру телефона
В переписке в мессенджере часто содержаться пользовательские данные: начиная от документов и банковских карт, заканчивая фотографиями и любовными посланиями. Контактная информация теряется из-за нечаянного, намеренного удаления сообщения, пользовательского чата, телефонной поломки, удаления приложения, форматирования носителя памяти, потери информации после телефонной перепрошивки. Поэтому многие пользователи приложения спрашивают у разработчиков инструкцию к действию.
Восстановить Вотсап, если нет доступа к номеру телефона можно, используя архив гугл диска, резервную копию устройства и специальную программу. Для возвращения удаленного чата или всего аккаунта на Айфоне, необходимо воспользоваться облачным хранилищем.
Как восстановить ватсап на другом телефоне со старым номером
Покупка нового телефона – это всегда маленький праздник, единственное, что омрачает его, так это потеря данных, которые остались на старом телефоне. К счастью,WhatsAppэто то приложение, которое вы можете забрать с собой на новый телефон.
Вот что нужно сделать, чтобы восстановить Ватсап на новом телефоне:
- Для начала найдите файл резервной копии, он хранится в папке “Databases”, которая в свою очередь хранится в папке “WhatsApp” (местонахождение, которой зависит от того, куда вы устанавливали WhatsApp на телефон или на карту памяти).
- После этого вы можете перебросить данный файл на другое устройство любым удобным вам способом (через Bluetooth, через подключение к ПК или даже через сам мессенджер).
- Скачайте WhatsAppна новый телефон, но не запускайте.
- Сохраните данный файл в той же папке на новом устройстве.
- Теперь запустите приложение, введите в нём свои данные, которыми пользовались до этого и, когда система предложит вам восстановить данные – соглашайтесь.
Вот и всё, теперь ваш профиль на другом телефоне со старым номером.
Как уже было сказано ранее, вы можете сохранять копию данного файла надругих устройствах или носителях, на тот случай если данные с телефона будут утеряны. Делается это очень просто, просто иногда копируйте этот файл и переносите на любое устройство, а затем, когда вам понадобится восстановить аккаунт, просто перенесите его на телефон.Вы даже можете восстановить Ватсап из резервной копии Google, всё зависит от вас.
Как восстановить сообщения, фотографии, видео?
Даже если вам не удается восстановить пароль, все равно можно получить обратно все сообщения, благодаря бесплатной программе под названием Free Recovery WhatsApp.
Этот инструмент позволяет извлечь любой удаленный чат (включая фотографии, видео и другие приложения к сообщениям). Инструмент доступен для работы на Айфоне или другом телефоне.
- Для сброса пароля WhatApp, во-первых, запустить Recovery Free WhatsApp на компьютере. Он будет автоматически обнаруживать список всех файлов резервных копий.
- Выбрать файл резервной копии в разделе «Параметры резервного копирования».
- Через несколько минут все данные WhatsApp будут отображаться. Вы можете прокрутить вниз и вверх, чтобы просмотреть все преобразования в деталях.
- Чтобы восстановить, необходимо выбрать те данные, которые нужны, и нажать кнопку «Экспорт». Затем выбрать путь сохранения.
Также можно восстановить и случайно удаленные фотографии с помощью автоматического резервного копирования.
Простая процедура требует удаления и повторной установки WhatsApp на вашем гаджете. Это позволит восстановить все удаленные данные с помощью автоматического резервного копирования.
Основные шаги для выполнения этой задачи в кратчайшие сроки:
- Шаг 1: Удалите WhatsApp с устройства.
- Шаг 2: Повторно установить приложение на устройство.
- Шаг 3: Нажмите кнопку «Восстановить», когда система загрузки спросит об этом.
Где хранятся резервные копии
Если раньше при использовании мессенджера резервное копирование было настроено, вся пользовательская информация должна быть сохранена, и чаще всего – в памяти телефона.
На телефоне
Одним из мест, с которого можно восстановить данные мессенджера является внутренняя память девайса, где есть папка «/WhatsApp», проверить ее содержимое можно с помощью файлового менеджера – стандартного или установленного пользователем.
После открытия папки, в ней можно увидеть несколько архивов, дата создания которых указывается в названии файла. Дело в том, что WhatsApp автоматически создает резервные копии данных каждые 24 часа. Будет и один файл без даты – «msgstore.db.crypt12» – это актуальная копия, как раз по ней можно восстановить диалоги, при необходимости файлы можно переименовывать, восстанавливая переписки за разное время. В этой же папке размещаются и все файлы чатов.
Мессенджер автоматически создает бэкап ежедневно
В «облачном» хранилище
Кроме памяти мобильного устройства, мессенджер может сохранять бэкапы и в облачном хранилище:
- на Google Диск в случае смартфона Android;
- в iCloud Drive для iPhone или iPad.
Для включения или изменения настроек копирования делается следующее:
- открывается список всех чатов;
- в правом верхнем углу значок с тремя точками, из списка выбрать «Настройки»;
- далее – «Чаты», затем – «Резервное копирование».
Доступно несколько параметров:
- Последнее резервное копирование – даты создания последних файлов;
- Кнопкой «Резервное копирование» запускается сохранение архива с текущими чатами;
- Далее – настройка хранения – учетная запись «облачного» диска, а также время автоматического резервирования;
- Способ загрузки созданных файлов – по мобильной сети или посредством Wi-Fi.
Что делать, если забыл пароль
Пин-код функционирует с подтвержденным или авторизованным номером в аккаунте приложения. Если пин забыт, его можно восстановить через электронный адрес. Если майла электронной почты не было прописано или к нему утерян доступ, войти в официальный сервис будет невозможно. В случае каждой новой попытки система будет запрашивать пин. На восьмой день подтвердить контакт можно будет, но входящие непрочитанные сообщения исчезнут. Стоит указать, что повторную попытку подтверждения телефона с утерянным паролем можно будет осуществить через 30 дней после первой. В такой ситуации прошлый профиль будет потерян. Будет создан новый аккаунт, к которому будет привязан прежний номер.
В результате, Вотсап — популярная и продуманная пользовательская утилита, в случае внезапного удаления которой пользователь может навсегда не лишиться переписок, документов или медиафайлов. За пару шагов сможет не только заново закачать приложение, но и через резервную копию телефона или облака перенести данные
Важно при этом, чтобы соблюдались вышеописанные условия. В противном случае, возобновление информации будет невозможно
Как восстановить ватсап на телефоне после удаления
Если есть необходимость в восстановлении приложения, сначала программу переустанавливают. Процедура выполняется бесплатно. Дальнейшие действия зависят от того, на какой платформе работает устройство.
Андроид
Устройства на платформе Android отличаются тем, что восстановить файлы на них просто. Пользователь заходит в Play Market, скачивает программу. Когда откроется приложение, в нем указывают страну и номер телефона.
Блог о WhatsApp пришлет SMS, в нем будет код, который указывают в поле. Завершает процедуру процесс восстановления логина. Это имя, под которым пользователя могут найти другие люди.
Если на Google Диске или на смартфоне сохранилась резервная копия, то мессенджер предложит использовать ее. Это позволит восстановить всю переписку, видео и другие данные. Для этого владелец аккаунта должен нажать на “Восстановить”. После этого он сможет дальше использовать Вацап.
Восстановление Ватсапа на андроиде.
Айфон
Для того, чтобы восстановить утерянную информацию, владелец Айфона должен поступить следующим образом. Сначала он заходит в магазин приложений, скачивает WhatsApp. Необходимо ввести страну, а потом указать номер телефона. Для подтверждения данных он вбивает код, содержащийся в СМС-сообщении. Также следует указать логин.
При запуске вновь установленного Вацап будет предложено восстановление резервной копии из архива. Владелец учетной записи должен подтвердить действия. Так он сможет загрузить не только данные о чатах, но и о звонках.
Способы восстановить Ватсап после удаления на Хонор Хуавей
Если на старом телефоне удалена история сообщений – это не проблема. Ее можно восстановить при помощи локальной резервной копии, приложения FoneLab и без резервного копирования. Каждый способ восстанавливает информацию из Ватсапа без потери данных. О каждом из них будет подробно рассказано ниже.
Восстановление из локальных резервных копий
Мобильные телефоны на Андроиде автоматически сохраняют дублирующую копию переписок из Ватсапа в памяти мобильного телефона или на СД-карте. Пользователю не нужно пользоваться облачным хранилищем или другими программами дополнительно. Чтобы восстановить удаленный ватсап на телефоне хуавей нужно воспользоваться инструкцией:
- Нужно зайти в настройки телефона и найти папку WhatsApp.
- Нажать на папку Databases. В ней откроется список локальный резервных копий созданных на вашем устройстве.
- Нужно найти файл с названием msgstore.db.crypt12 и сохранить его на карте памяти.
- Удалите мессенджер быстрых сообщений Ватсап. Для этого зажмите ярлык приложения и выберите значок корзины. Подтвердите удаление.
- Скачайте приложение Ватсап заново.
- Нужно указать номер мобильного телефона через комбинацию «+7» и дождаться, пароля который придет в СМС. Ввести код в соответствующую форму.
- Вставьте СД- карту в Honor Huawei, на которой хранится резервная копия.
- Приложение предложит восстановить резервную копию.
- Нажать на клавишу « Восстановить».
Этот способ также сработает при переносе Ватсапа на новое устройство. Главное войти в тот же аккаунт, который привязан к номеру телефона, на котором создавался дубликат копии.
Без резервного копирования
Перенести Ватсап на телефоны Honor Huawei можно без резервного копирования. Сделать это можно при помощи электронной почты:
- Запустить социальную сеть ватсап на телефоне.
- Откройте беседу, которую нужно перенести на другой телефон.
- Выберите « Отравить чат по почте».
- Укажите электронный адрес, на который придет копия сообщений.
На электронную почту придет история сообщений. Восстановить удаленный ватсап на телефоне хуавей без резервных копий и специальных программ невозможно.
С помощью FoneLab
Восстановить резервную копию whatsapp на honor можно при помощи специальной программы FoneLab. Приложение помогает быстро восстановить удаленные переписки, фотографии, музыку, видео, историю звонков и другие документы. Программа работает на компьютерах с операционной системой Windows и Mac. Для восстановления данных из ватсап нужно следовать инструкции:
- Скачать FoneLab на компьютер и установите его.
- Когда процесс установки будет завершен, откроется окно приветствия.
- Подключите Honor Huawei к компьютеру при помощи USB – провода.
- Дождитесь, пока программа распознает мобильное устройство.
- В настройках телефона найдите пункт « Для разработчиков» и включите режим отладки по USB.
- Нажмите « ОК». Пойдет авторизация соединения.
- Выберите Ватсап – Сканировать только историю чата Ватсап.
- Нажмите клавишу « Далее».
- Программа запросит доступ к данным вашего телефона. Нажмите « Разрешить».
- Данные с телефона будут загружаться в программу. Их можно посмотреть детально.
- Выберите файлы, которые нужно восстановить и нажмите на клавишу « Восстановить».
Это эффективный способ, чтобы восстановить ватсап на телефоне на хонор после удаления. Можно восстановить все данные или выбрать фрагменты частично.
Remo Recover для Android
Теперь Remo Recover для инструмента Android предлагается Remo Software Private Limited. Это мобильное приложение для смартфонов Android для восстановления удаленных и потерянных файлов на мобильных устройствах Android. Это также включает в себя ваши данные WhatsApp. Программное обеспечение специально разработано для восстановления тех данных, которые вы потеряли из-за случайного удаления.
Посмотрите на различные функции Remo Recover для Android.
Особенности Remo Recover для Android
- Восстанавливает данные WhatsApp
- Восстанавливает данные из других мобильных приложений в вашем телефоне
- Возможность предварительного просмотра и индивидуального выбора файла
- Эффективно и быстро
Плюсы
- Простой пользовательский интерфейс
- Пользователи могут просматривать предварительный просмотр и индивидуально выбирать файлы, которые они хотят восстановить, включая данные WhatsApp.
- Поддерживает различные операционные системы Android, включая Android Froyo, Gingerbread, Ice Cream Sandwich и Jelly Bean
- Совместимость с различными мобильными устройствами и планшетами Android, предлагаемыми Huawei, Sony, HTC, Micromax, Acer, LG, Lenovo, Asus, Samsung, HP и Panasonic.
- Бесплатная пробная версия
Минусы
- Медленное сканирование
- Восстанавливает только файлы, которые были потеряны в результате случайного удаления
- Поддерживает только операционную систему Windows
Восстановление переписки в мессенджере WhatsApp
Подробнее: Способы резервного копирования информации из мессенджера WhatsApp
Процедуры развёртывания резервных копий и требуемые для их реализации действия пользователя на функционирующих под управлением Android и iOS устройствах отличаются, поэтому далее в статье мы рассмотрим указанные платформы по отдельности. Касаемо WhatsApp для Windows приходится констатировать, что в этом варианте приложения-клиента возможность инициировать процедуру восстановления информации не предусмотрена.
Как восстановить переписку в WhatsApp для Android
Пользователи WhatsApp для Android, чтобы вернуть удалённые сообщения в мессенджер, могут предпринять действия, следуя не единственному алгоритму. В адаптированном для использования на управляемом «зелёным роботом» устройстве приложении сервиса предусмотрена возможность восстановления информации из ежедневно автоматически и без вмешательства пользователя создаваемого приложением локального бэкапа, а также существует вариант скачивания на девайс и развёртывания резервной копии, помещённой в облачное хранилище Google Диск (требует заранее выполненной настройки).
В большинстве случаев у владельцев Андроид-смартфонов восстановить чаты и их содержимое получается без особых проблем, а выбор метода возврата переписки в предшествующее удалению состояние продиктован чаще всего причиной возникновения необходимости проводить рассматриваемые манипуляции.
К примеру, когда переписка была стёрта вследствие поломки смартфона или его утери, придётся прибегнуть к её восстановлению из бэкапа в «облаке» уже на новом или отремонтированном девайсе. А в ситуации, при которой тот или иной чат в WhatsApp был уничтожен вручную по ошибке, лучшим решением будет развёртывание локальной резервной копии из хранилища устройства. Инструкции по практической реализации указанных возможностей представлены в опубликованном на нашем сайте материале.
Подробнее: Способы восстановления удаленной переписки в WhatsApp на Android
Как восстановить переписку в WhatsApp для iPhone
У владельцев смартфонов Apple, которым необходимо вернуть удалённую переписку в программу WhatsApp для iOS, возможностей меньше, нежели у предпочитающих девайсы на Android. Так, локальное резервирование информации из мессенджера на «яблочных» устройствах не реализовано, что обусловлено, скорее всего, закрытостью их операционной системы. Отметим, что восстановление рассматриваемых нами данных в случае с iPhone может быть осуществлено только из помещённого в iCloud бэкапа, при условии, что пользователь заранее позаботился о его создании единоразово или активировал функцию автоматического резервного копирования данных из мессенджера в «облако» на регулярной основе.
Подробнее: Восстановление истории переписки в WhatsApp для iPhone
Давно удаленные сообщения
Рассмотрим, можно ли восстановить историю, удаленную до того, как была создана последняя версия резервной копии. Сразу хотелось бы отметить, что воспользоваться предыдущим способом не получится. В подобной ситуации он не сработает. Придется пробовать другой вариант.
Потребуется программа «Проводник» или ее аналог. Как правило, на телефоне уже имеется подобное приложение. Оно устанавливается по умолчанию.
Через проводник открываем папку WhatsApp. Далее переходим в Databases. В данной папке регулярно сохраняется резервная папка. То есть это место, где хранятся все созданные архивы. В их названии указывается дата, когда он сохранялся. Поэтому документ с нужной датой в имени и будет искомым.
Найденную копию нужно переименовать. Для этого вызываем контекстное меню (нажав на имени файла и удерживая несколько секунд). В открывшемся окошке выбираем «Переименовать». Файлу необходимо присвоить имя “crypt12”. При этом система укажет, что документ с таким именем уже существует. Смело заменяем его новым.
Последующие действия аналогичны описанным в предыдущей инструкции. Удаляем имеющуюся версию «Вацап» и устанавливаем новую. При этом сообщения будут восстанавливаться из той резервной копии, которую вы выбрали. Если копия выбрана правильно, то переписка будет содержать искомые данные.
У данного метода восстановления имеются свои недостатки. И заключаются они в дате создания резервной копии. Так как она была создана раньше дня переустановки приложения, то не все сообщения будут отображаться. Появятся только те чаты, которые имелись на дату создания копии. Все добавленные после этого письма будут утеряны. Поэтому перед тем, как приступать к восстановлению, просмотрите всю свою информацию. Возможно, другой диалог также хранит важные данные, которые необходимо сохранить.
Инструкция по восстановлению Ватсап из резервной копии
WhatsApp по умолчанию каждую ночь создает бэкап истории сообщений на смартфоне. Файлы с такими копиями хранятся во внутренней памяти в папке WhatsApp/Databases.
При случайном удалении каких-то сообщений или диалога целиком в течении одной недели можно без проблем восстановить всю историю переписки буквально в несколько кликов. Если диалог был удалён более 7 дней назад то, к сожалению, восстановить чат сообщениями уже будет невозможно.
Инструкция, как восстановить Вацап:
- Для начала нужно удостовериться, что на устройстве есть актуальный бэкап с историей переписки. Для этого запустите WhatsApp на своём телефоне и войдите в «Настройки» из главного меню. Нажмите на кнопку в виде трёх точек в правом верхнем углу и в выпадающем списке выберите соответствующий пункт.
- Здесь перейдите в раздел «Чаты».
- Опустись вниз и нажмите «Резервная копия чатов».
- Посмотрите дату и объём сохранённые резервной копии на локальном устройстве. Если дата соответствует сегодняшней, то можно спокойно восстановить удалённую переписку за любой из последних 7 дней.
- Дальше можно удалить приложение с телефона через Play Маркет». Запустите магазин, с помощью функции поиска перейдите на страницу мессенджера и удалите его.
- Теперь повторно установите его и запустите.
- В момент установки приложения запустится интерфейс с экраном приветствие, где нужно нажать кнопку «Принять и продолжить».
- Дальше выберите регион и введите номер телефона от вашей учетной записи.
- Система проверит подлинность номера телефона с помощью кода из SMS. Приложение как правило распознаёт код автоматически. Если этого не произошло, введите 6 цифр вручную.
- Дальше выдайте приложению разрешение на доступ к хранилищу, контактом, микрофону и камере.
- WhatsApp предложит восстановить данные из резервной копии, обнаруженной на локальном устройстве. Просто подтвердите действие.
Вышеописанное инструкция будет актуальна при случайно удаленном сообщении или переписке полностью. При этом не прошло более одного дня. При попытке восстановить данные, удалённые два-три дня и более потребуется внести некоторые изменения в файлы резервных копий перед восстановлением.
Восстановление истории переписки, удалённой более 1 дня назад
Для успешного выполнения данной задачи потребуется менеджер файлов или проводник. Как правило, он установлен на большинстве смартфонов под управлением Android. Но даже если на каком-то устройстве файлового менеджера нет его можно скачать из «Play Маркета» и с его помощью получить доступ к файловой системе Android.
- Запустите проводник и перейдите в раздел внутреннего накопителя.
- В самом конце списка находится папка WhatsApp – откройте ее.
- Вы обнаружите еще несколько папок, нам нужна Databases. Именно здесь хранится архив данных Ватсап и удаленные сообщения.
- Откройте эту папку.
В ней находятся до семи файлов. Один из них имеет название msgstore.db.crypt14. Остальные – msgstore-YYYY-MM-DD.db.crypt14, где YYYY – это год, MM – месяц, и DD – день. По дате, указанной в названии файла резервной копии, можно определить, какой файл нам нужен, чтобы восстановить историю переписки на состояние определенного дня, когда она еще не была удалена.
Например, история переписки, которая нам важна была удалена 3 дня назад. Находим здесь файл с соответствующей датой. Меняем имя файла msgstore.db.crypt14 на какое-нибудь другое (можно задать произвольный набор символов в имени файлов, только не менять расширение db.crypt14). А файл с указанной датой переименуем на msgstore.db.crypt14.
Дальше удалите и переустановите приложение, как мы писали выше, Авторизуйтесь под вашим номером телефона, к которой привязана учётная запись и выдайте разрешение на доступ к хранилищу, чтобы приложение смогло обнаружить резервную копию и восстановить WhatsApp.
Восстановление сообщений после удаления на Андроид
В качестве примера был использован мессенджер WhatsApp и операционная система Android, так как они получили самое широкое применение. Кроме того, их алгоритмы восстановления настолько просты и понятны, что при желании с поставленной задачей сможет справиться даже самый неопытный пользователь.
Самый простой способ
Наиболее простой и верный метод вернуть случайно удаленную переписку, заключается в том, чтобы попросить другого пользователя, у которого она сохранилась на устройстве, переслать ее обратно. Примечательно, что вся процедура займет считанные секунды, не требуя каких-то радикальных действий.
Переустановить приложение
К сожалению, описанный выше метод автоматически теряет свою актуальность в том случае, если получатель удалил весь контент. Однако и это не повод для расстройства, ведь одно из ключевых преимуществ Ватсапа заключается в том, что даже удаленная переписка проходит процедуру архивации, для чего создаются файлы резервного копирования.
Это значит, что достаточно просто переустановить мобильный клиент на своем устройстве, чтобы получить всю информацию обратно. Кроме того, все сообщения можно найти, скачав и установив десктопную версию этого программного обеспечения на ПК.
В то же время этот способ имеет срок действия, ограничиваясь одной неделей, по прошествии которой восстановление утраченных данных посредством удаления и скачивания ПО через фирменный магазин встроенных покупок GooglePlay становится невозможным.
Если сообщению более 7 дней
Ситуация, когда владелец смартфона понимает, что важные сообщения были удалены гораздо раньше, является довольно распространенной, поэтому разработчиками был учтен и этот момент, благодаря чему все бэкапы по умолчанию получили возможность сохранения на установленную в гаджете карту памяти или его флэш-хранилище.
Таким образом владелец смартфона автоматически попадет в резервное хранилище и с легкостью восстановит нужный файл, ориентируясь по дате его создания. Для этого нужно выбрать искомое сообщение, документ или медиа, пометить его птичкой и произвести его переименование в msgstore.db.1, кликнув по виртуальной клавише OK, чтобы сохранить изменения.
Следующий этап подразумевает переустановку мессенджера, после открытия которого вниманию пользователя должна предстать восстановленная переписка.
Если была очистка памяти
Случается и такое, что при очистке смартфона происходит случайное или преднамеренное удаление всех создаваемых резервных копий мессенджера. В этом случае возвращение потерянных данных становится возможным только при использовании специального ПО, установленного на ПК с последующим проводным подключением к нему мобильного устройства.
С Google Диска
Остается возможным восстановление резервных копий и с облачного сервиса Google Drive, если, конечно, в настройках WhatsApp была активирована автоматическая синхронизация данных с подвязкой к созданной ранее учетной записи.
В этом случае необходимо перейти в настроечное меню, выбрать раздел «Чаты» и его подраздел «Резервная копия чатов». После этого следует кликнуть по меню «Аккаунт Google», прописать в нем свой аккаунт, пройти процедуру аутентификации и активировать опцию резервного копирования.
Естественно, этот метод оказывается эффективным только в том случае, если использовать его еще до удаления данных. В обратной ситуации будут сохраняться новые сообщения, тогда как доступ к удаленной до синхронизации с облаком переписке останется возможным только с помощью специального ПО.
Естественно, этот метод оказывается эффективным только в том случае, если использовать его еще до удаления данных. В обратной ситуации будут сохраняться новые сообщения, тогда как доступ к удаленной до синхронизации с облаком переписке останется возможным только с помощью специального ПО.
Восстановление при смене смартфона
С удаленными сообщениями разобрались, теперь рассмотрим что делать, при использовании нового телефона, когда переписка и номера друзей остались на старом. Есть два варианта, все зависит от того, имеется ли доступ к старому девайсу.
При смене телефона, когда доступ к старому остался, действия такие:
- зайти в настройки мессенджера на старом смартфоне;
- перейти в «Чаты», «Резервная копия чатов»;
- далее – «Резервное копирование на Google Диск или iCloud Drive»;
- ввести данные аккаунта и нужную периодичность создания копий;
- начать копирование;
- установить приложение на новом телефоне;
- при первом запуске предоставить WhatsApp доступ к облачному хранилищу;
- на новом телефоне появится переписка со старого.
Если вдруг нет доступа к сети, после создания копии можно вручную перенести файл бэкапа на новый телефон в директорию с таким же названием. После установки программы и разрешения на восстановления переписка будет восстановлена.
При условии, что старое устройство безнадежно сломано или утеряно, восстановить переписку можно будет посредством синхронизации с облачным диском. Если такая функция отключена на гаджете – ничего не получиться, и единственным выходом останется только пересылка истории чатов собеседником.
***
Таким образом, при восстановлении чатов в WhatsApp существуют определенные нюансы, и с ними, а также способами возвращения данных мы разобрались. Существуют также специальные приложения для компьютера, которые способны самостоятельно находить резервные копии переписок, однако особых преимуществ их использование не дает.
Инструкция по восстановлению контактов в Ватсапе
Все контакты друзей сохраняются в памяти телефона. WhatsApp автоматически распознает их, а потом вносит в список. Но при использовании мессенджера пользовательские данные могут быть удалены. Их невозможно восстановить, используя настройки и функции приложения. Единственный способ вернуть сведения – сделать резервную копию.
Копирование списка телефонных номеров проводится следующим образом:
- Зайти в меню «Настройки».
- Найти пункт «Система», выбрать «Резервное копирование».
Затем нужно активировать функцию.
Функция резервного копирования в Ватсапе.
Андроид
В устройствах, работающих на операционной платформе Android, существует автоматическая передача информации в облачное хранилище. Однако не все данные могут быть сохранены. Для решения этой проблемы следует добавлять пользователей вручную.
Другой способ добавления контакта в телефонную книгу – отправить сообщение с просьбой добавить в друзья.
Айфон
Изначально эти устройства настроены на сохранение информации в iCloud. Если же эта функция на iphone отключена, пользователь должен ее активировать.
Других способов восстановить список контактов в мессенджере не предусмотрено.
Восстановление удалённых сообщений в WhatsApp
Здесь нет ничего сложного, так как мессенджер сохраняет историю переписки в специальный файл, который можно восстановить прямо из интерфейса WhatsApp. Правда, не позже чем через 7 дней. В противном случае данные перезаписываются и провести процедуру восстановления не представляется возможным.
Способ 1: Переустановка WhatsApp
ВатсАпп создаёт резервные копии истории сообщений, но чтобы он предложил вам ими воспользоваться его можно попытаться переустановить
Важно, чтобы установка производилась через официальные сервис – Google Play или AppStore. В противном случае ничего не получится
Инструкция выглядит так:
- Удалите приложение WhatsApp со смартфона. Для этого просто зажмите его иконку на рабочем столе устройства и перетащите её к появившейся иконке мусорного ведра. Подтвердите удаление. Также процедуру можно провести и через «Настройки».
Перейдите в Google Play или AppStore (зависит от ОС) и установите оттуда приложение повторно. Запустите его.
При первом запуске вам предложено будет ввести номер, к которому прикреплена действующая учётная запись WhatsApp или создать новую запись. Выберите первый вариант. Номер не должен быть отличным от того, что использовался для регистрации первой учётной записи.
Теперь вам будет предложено воспользоваться функцией резервного копирования. Выберите последнюю точку с резервной копией и нажмите на «Восстановить».
Ожидайте окончание процедуры. В зависимости от размера копии она может длиться разное время.
Теперь вы получите доступ ко всем сообщениям, которые ранее были удалены.
Способ 2: Попросить отправить нужное сообщение
Если у вас на устройстве были удалены те или иные сообщения, то это ещё не значит, что они были удалены и у собеседника. Напишите ему и попросите их отправить вам заново. Данный способ подойдёт в том случае, если у вас есть возможность написать интересующему человеку или группе людей.
Способ 3: Восстановление старых переписок
Если удалённым сообщениям исполнилось более 7 дней с момента их удаления, то восстановить их первым способом будет невозможно. Правда, восстановить их всё-таки можно:
- Вам нужно будет получить доступ к карте памяти или стандартному накопителю на устройстве, если по умолчанию история сообщений хранится на них. Сделать это можно через интерфейс обычного «Проводника» для Android.
- Перейдите по пути:
Здесь хранятся базы данных с резервными копиями. В их названии написана дата создания. Ориентируясь по ней найдите нужный файл.
Переименуйте его на . Сохраните изменения.
Теперь переустановите WhatsApp и проделайте всё, что было описано в первом способе. Таким образом вы сможете получить доступ к более старым диалогам, которые были удалены.
Способ 4: Резервная копия была удалена
При очистке смартфона могут пострадать резервные копии WhatsApp, которые размещены на основном носителе или карте памяти. Для их восстановления потребуется воспользоваться специальными программами. Также придётся выполнить подключение смартфона к компьютеру, на котором установлена программа для восстановления удалённых данных. Дальнейшая инструкция будет рассматриваться на примере программы – Hitman Partition Recovery.
- Выполните подключение смартфона к компьютеру. Для этого можно использовать обычный USB-переходник. Также некоторые модели можно подключить через Bluetooth, но всё же предпочтительнее использовать первый вариант. Если данные хранились на карте памяти, то подключать смартфон необязательно – можно подключить только карту.
- Откройте программу. Перейдите в директорию карты памяти или накопителя устройства, используя меню в левой части интерфейса.
- Используя это же меню откройте папку Databases. В центральной части окна будут отображены все файлы, которые были удалены в этой папке. В названии файла с резервной копией записана дата его создания.
- С помощью ЛКМ выберите тот элемент, который хотите восстановить. Воспользуйтесь кнопкой в верхнем меню в виде спасательного круга.
Программа выполнит восстановление данных. Обычно процесс занимает не более минуты. Восстановленная копия сразу же будет помещена на карту памяти или в хранилище устройства.
Далее вам нужно будет выполнить переустановку WhatsApp. Подробнее про это было написано в первом способе статьи.
Как восстановить контакты на Андроиде
Начнем с Андроид-устройства. Чтобы как восстановить контакты в Ватсапе, приватные и групповые переписки, а также медиафайлы, следует использовать функцию резервного копирования.
Если у вас есть доступ к мессенджеру, то сделайте следующее:
Запускаем мессенджер на своем смартфоне или планшете.
Переходим во вкладку «Чаты» и тапаем по трем вертикальным точкам в правом верхнем углу пользовательского окна.
В выпадающем списке выбираем вариант «Настройки».
Открываем вкладку «Чаты».
Активируем пункт «Резервное копирование» или «Резервная копия чатов».
Убеждаемся, что на телефоне есть локальное сохранение
Очень важно, чтобы время его создания было до удаления контакта.. Если это так, то переходите сразу же к переустановке мессенджера
А если нет, то выполните следующие шаги:
Если это так, то переходите сразу же к переустановке мессенджера. А если нет, то выполните следующие шаги:
- Закрываем мессенджер и подключаем телефон к компьютеру через USB-провод, чтобы получить доступ к внутреннему хранилищу. Также эту процедуру вы можете выполнять и через встроенный файловый менеджер.
- Открываем внутреннее хранилище и переходим в папку WhatsApp.
- Перемещаемся в Databases.
- Удаляем самый новый файл с резервной копией. Ориентироваться проще всего по дате в его названии.
- Закрываем файловый менеджер.
Теперь вам нужно переустановить Ватсап:
- Активируем магазин приложений «Play Маркет».
- Тапаем по поисковой строке в верхней части программного интерфейса.
- Вводим запрос WhatsApp.
- Переходим на страничку мессенджера и открываем ее.
- Тапаем по кнопке «Удалить» и подтверждаем это действие.
- Устанавливаем Ватсап на той же странице.
- Теперь запускаем его с помощью кнопки «Открыть».
- Пропускаем приветственное окно нажатием «Принять и продолжить».
- Указываем данные для входа – регион проживания и мобильный номер. А затем тапаем на «Далее».
- Подтверждаем авторизацию с помощью СМС-кода.
- Предоставляем приложению необходимые разрешения.
- Соглашаемся с восстановлением данных.
- Заново настраиваем профиль, указываем имя, по желанию загружаем аватар.
- Тапаем на кнопку «Далее» для завершения.
По итогу, на вкладке «Чаты» появляются все ваши старые переписки. Там вы можете найти человека, которого удалили. Откройте беседу с ним и заново добавьте в список контактов.
На будущее рекомендуем вам активировать облачное резервное копирование. Делается это на той же странице в настройках мессенджера. Включите одноименную функцию, привяжите ее к вашему Гугл-аккаунту и настройте ежедневную синхронизацию данных.
Если с этим все понятно, тогда двигаемся дальше.