Эффективные решение проблемы, когда не работает сим-карта мегафон

Что делать, если приложение не заходит в Личный кабинет Мегафон?

• Убедитесь, что на телефоне установлена последняя версия кабинета. Обычно приложение оповещает пользователя о выходе новой версии. Если автообновление отключено, то операцию нужно провести вручную. Для этого посетите страничку приложения в Google Play или App Store и нажмите кнопку «Обновить», если таковая имеется. Если такой кнопки нет, то обновление не требуется.
• Сверьте дату и время на телефоне. Телефоны под управлением Андроид получают информацию о текущей дате из интернета. Иногда случаются сбои, и телефон получает неточную информацию. В результате часть установленных приложений может перестать работать. Чтобы исправить ситуацию, введите дату и время вручную и сохраните изменения.
• Запросите новый пароль командой *105*00# и попытайтесь войти в приложение с новым паролем.
• Подождите пару-тройку часов и попробуйте войти в приложение. Нередко приложение не входит в Личный кабинет Megafon из-за проблем на стороне самого провайдера. Это могут быть как технические сбои (например, отсутствие соединения с базой данных), так и профилактические работы на сервере.

Способы разблокировки сим-карты телефона или планшета

Способ разблокирования во многом зависит от причины наложения блокировки. Разблокировка Мегфоновских сим-карт бесплатная, проходит в течение нескольких минут, если пользователь все делает правильно.

Пополнение баланса

Абоненты, у которых на счету отрицательный баланс в течение длительного времени, сталкиваются с блокировкой счета и номера телефона. Они не могут звонить, отправлять сообщения. При большой задолженности блокировка затрагивает и возможность получать СМС, входящие звонки.

В этом случае блокировка снимается пополнением счета

Важно покрыть долг перед Мегафоном полностью, а также вывести баланс к положительному значению

USSD-команда

Подходит в случаях, когда абонент блокировал карту самостоятельно и добровольно. Снять блок поможет USSD-команда: *105*156*0#. Ее вводят и отправляют с заблокированного номера в режиме тонального набора или с клавиатуры телефона (в зависимости от модели телефона). После ввода команды нужно нажать кнопку вызова.

В личном кабинете на офсайте Мегафона

Способ подходит пользователям, зарегистрированным в личном кабинете компании. Разблокировать симку в ЛК можно только после добровольной блокировки:

1. Перейти к личному кабинету Мегафон;
2. Ввести логин (номер телефона) и пароль;
3. Перейти в раздел управления номером и подраздел блокировки;
4. Выбрать действие – разблокировать сим-карту;
5. Подтвердить решение.

Сим-карта подключится к сети оператора.

При помощи звонка оператору

На горячей линии Мегафон можно снять блок с симки бесплатно. Нужно позвонить с любого телефона на 0500, но лучше звонить с Мегафона, звонок будет бесплатным.

Абоненту достаточно назвать заблокированный номер, свое полное имя и паспортные данные, попросить снять ограничение.

Через Сервис-гид

Данный сервис выполняет множество функций. Часть из них перекрещиваются с возможностями личного кабинета. Воспользоваться Сервис-гидом можно, если абонент не знает или не помнит пароля от личного кабинета.

В Сервис-гиде логином также служит номер телефона, пароль – PUK-код. В остальном, снятие блокировки такое же, как в личном кабинете. Сервисы имеют практически идентичный интерфейс и средства самоуправления.

Посещение салона связи

В любом отделении Мегафон можно бесплатно снять блокировку с сим-карты. Для этого нужно иметь при себе саму симку и паспорт владельца, на которого зарегистрирован договор с оператором. Сотрудники офиса снимут блок сами после проверки документов абонента.

Если неправильно введен PIN-код

При неправильном вводе PIN-кода трижды сим-карта блокируется автоматически. Снять это ограничение можно несколькими способами:

• Ввести PUK-код, написанный на самой симке;
• Позвонить на горячую линию 0550 или сходить в салон связи.

В последних двух случаях нужно назвать имя владельца, предоставить документы или назвать секретное слово.

Чрезвычайно полезная информация об уникальных «PUK-кодах»

Некоторые клиенты компании «Мегафон» предпочитают защищать собственные телефоны при помощи разнообразных «PUK-кодов». Да, это далеко не самый надёжный метод. Но именно благодаря ему третьи лица не смогут получить доступ к услугам сотовой связи, если люди потеряют имеющиеся сим-карточки. Ведь из-за неправильных вводов «PIN-кодов» номера сразу же заблокируют. А чтобы вновь активировать карточки, потребуется ввести уже «PUK-коды».

Как их узнать в случаях крайней необходимости? Есть пару распространённых способов:

1. Абоненты могут позвонить в справочную службу и запросить требуемые коды.
2. Люди имеют право обратиться в офисы компании «Мегафон».
3. Все клиенты могут узнать коды, тщательно осмотрев пластиковые основания используемых сим-карт.

Стоит добавить, что «PUK-коды» привязываются к конкретным сим-картам, а потому они являются неизменными. Соответственно, когда клиенты «Мегафона» позвонят в справочную службу, опытные сотрудники смогут без труда увидеть требуемые цифры в так называемой «биллинговой системе». Людям достаточно будет лишь воспользоваться коротким номером 0500 и дождаться ответа консультантов. Однако, чтобы сотрудники назвали запрашиваемые коды, абонентам, как обычно, придётся пройти обязательные идентификации по паспортным данным.

Почему не работает Личный кабинет Мегафон сегодня – что делать

Если пользователь правильно выполнил выше перечисленные действия и все равно не может зайти в личный кабинет, значит произошла ошибка в сети. Наиболее распространенная проблема, с которой сталкивается абонент «Мегафон» при входе в личный кабинет – это внутренняя ошибка системы #2. Проблема возникает при попытке отключить определенную опцию (платную подписку) или сменить тарифный план.

Представители компании «Мегафон» утверждают, что данная ошибка возникает при нулевом балансе, дублировании запроса или сбоях в сервере. Но что нужно предпринять в данной ситуации?

• В первую очередь следует перезагрузить веб-портал. Для выполнения данного действия потребуется нажать на клавиатуре CTRL+F5. После включения мобильного устройства, пользователь сможет войти в свой аккаунт.
• Если ошибка не исправлена, тогда требуется проверка браузера. В этом случае придется отключить лишние расширения.
• Можно попробовать войти в личный кабинет через другой браузер «Сафари».
• Если сбой произошел в сервере, тогда следует подождать определенное время.
• При выдаче ошибки автовхода, пользователь должен проверить данные, которые указывает на веб-портале. Для начала лучше запросить (сменить) пароль, набрав следующую комбинацию: *105*00#.
• Иногда проблема фиксируется, когда абонент пытается подключить определенную услугу. Это связано со сбоями в самом сервере. Если на балансе есть деньги, но на экране появляется внутренняя ошибка системы, тогда необходимо позвонить в службу технической поддержки или воспользоваться соответствующей USSD командой.

Как временно заблокировать сим карту Мегафон?

Временная блокировка сим карты пригодится не только в случае, если вы потеряли телефон, но и когда не хочется платить за связь, если вы ею не пользуетесь. Например, в отпуске за границей или в длительной командировке там, где нет сотовой связи.

Как заблокировать симку Мегафон, если телефон украли?

В случае кражи телефона самостоятельно заблокировать сим карту, без помощи службы поддержки Мегафона не удастся.

Все из-за того, что чтобы отключить симку самому, понадобится войти в Личный кабинет. Сделать это без доступа к собственному номеру невозможно, ведь именно на телефон приходит СМС с паролем от ЛК.

Рассказываем какими способами можно заблокировать номер телефона Мегафон при потере:

1. В офисе Мегафон. Обратитесь в ближайший салон связи оператора с паспортом и попросите консультанта аннулировать симку в связи с ее утратой. Здесь же вам выдадут новую SIM с прежним номером, и вы сможете пользоваться ею сразу же после получения.
2. Через интернет. На официальном сайте оператора работает круглосуточный онлайн-чат со службой поддержки. Зайдите на веб-портал megafon.ru – «Поддержка». Ссылка на чат с оператором находится внизу страницы. Чтобы начать диалог, укажите номер своего телефона, имя и нажмите кнопку «Готово».
3. По телефону. Если под рукой есть другой телефон, то позвоните на горячую линию по одному из номеров:
   • 0500 – с симкарты Мегафона;
   • 8-800-550-05-00 – с любого другого номера, включая стационарные телефоны;
   • 8-926-111—05-00 – если находитесь за границей.

   Звонок по любому из номеров бесплатный. Дождитесь соединения с оператором и попросите его заблокировать номер в связи с утерей сим-карты.

4. Через соцсети. Официальные паблики Мегафона есть во всех крупных соцсетях: , Фейсбук, и других. Обратиться за помощью можно через личные сообщения сообществ, нужно только авторизоваться в социальной сети под собственным логином и паролем.
5. Через мессенджеры. Связаться с саппортом Мегафона можно в Вайбере (Viber). Если у кого-то из друзей или на компьютере установлен этот мессенджер, то написать о проблеме можно в нем.

Обратите внимание, что для блокировки номера через оператора, нужно будет сообщить паспортные данные владельца симки: ФИО, серию и номер паспорта

Важно знать, что блокировка телефона Мегафон в связи с утерей бесплатна только первые 7 дней. В течение этого времени нужно обратиться в ближайший офис оператора за новой сим-картой. Начиная с 8го дня за услугу блокировки будет взиматься плата – 1 рубль в день

Начиная с 8го дня за услугу блокировки будет взиматься плата – 1 рубль в день

В течение этого времени нужно обратиться в ближайший офис оператора за новой сим-картой. Начиная с 8го дня за услугу блокировки будет взиматься плата – 1 рубль в день.

Важно знать, что блокировка телефона Мегафон в связи с утерей бесплатна только первые 7 дней. В течение этого времени нужно обратиться в ближайший офис оператора за новой сим-картой. Начиная с 8го дня за услугу блокировки будет взиматься плата – 1 рубль в день.

Начиная с 8го дня за услугу блокировки будет взиматься плата – 1 рубль в день.

Как заблокировать симку Мегафон через Личный кабинет

Если у вас есть доступ к телефону и вы не планируете пользоваться сим-картой какое-то время, деактивируйте сим карту через интернет самостоятельно. Пока телефон находится в блокировке, оператор не снимает абонплату ни за тариф, ни за другие опции.

Услуга так и называется – «Добровольная блокировка». Она платная, но все равно будет выгодна, если у вас тариф с абонплатой. За день блокировки оператор будет списывать всего 1 рубль. Легко подсчитать, что это гораздо лучше, чем вносить абонентсккую плату в полном объеме.

Предельный срок добровольной блокировки – полгода. После этого симка разблокируется автоматически и будет готова к работе.

Рассказываем как самому заблокировать номер мегафон в Личном кабинете через интернет:

1. Выполните вход в сервис самообслуживания https://lk.megafon.ru/ и выберите плитку «Услуги и опции».
2. В списке услуг переключитесь на вкладку «Все доступные».
3. Прокрутите страницу вниз до раздела «Управление звонками» и нажмите на ссылку «Все опции из раздела Управление звонками».
4. Снова прокрутите страницу вниз. Нужная нам услуга находится в самом конце списка.
5. Нажмите кнопку «Подключить», и оператор проинформирует вас о стоимости услуги.
6. Подтвердите свое намерение подключить добровольную блокировку нажатием соответствующей кнопки.
7. Если на смартфоне установлено приложение от Мегафона, то принцип отключения сим-карты тот же: «Подключенные услуги» — «Доступные» — «Управление звонками» — «Блокировка номера».

Почему невозможно войти в “Личный кабинет” Мегафон

Как уже говорилось выше, причин и предпосылок для трудностей при входе на сайт может быть множество. В каждом отдельном случае система может и сообщить о наличии сбоя сама.

Не могу войти в “Личный кабинет” Мегафон: пишет неправильный пароль

Как следует из сообщения системы, действительно возможен ввод неверного пароля или номера телефона. Кроме того, этом случае вероятно:

• случайное нажатие Caps Lock;
• случайная смена раскладки клавиатуры;
• орфографические ошибки или опечатки в никнейме или пароле.

Если при перечисленных факторах не работает Мегафон “Личный кабинет”, устранить трудности возможно самостоятельно.

Внутренняя ошибка системы

По-другому внутренняя ошибка системы именуется ошибкой #2. Она указывает на системный сбой, включающий в себя несколько других сбоев. Чаще всего ее связывают с отсутствием средств на балансе, неверно введенными сведениями пользователя, временными ошибками сервиса. Исправить явление возможно с помощью перезагрузки устройства (если речь идет о смартфоне на Андроиде или другой ОС), использования иного браузера, проверки счета. Если все эти способы не помогают, рекомендуется выждать некоторое время или обратиться в службу поддержки.

Аккаунт заблокирован

Если аккаунт заблокирован в связи с отсутствием средств на балансе, достаточно пополнить счет. Если не получается войти в “Личный кабинет” Мегафон вследствие добровольной блокировки или приостановлении использования сим-карты в течение длительного времени, необходимо обратиться в службу поддержки или офис компании.

Не приходит СМС с паролем

В первую очередь при возникновении ошибки необходимо проверить правильность введенных данных. Если по-прежнему не приходит СМС с паролем, возможен сбой системы, либо повышенная нагрузка на сервер. В таком случае рекомендуется повторить попытку снова позже. Если и в этом случае ошибка повторяется, следует позвонить на телефон горячей линии, либо обратиться в офис продаж.

Недостаточный уровень доступа

В зависимости от способа входа на страницу компания предоставляет три вида доступа:

1. только просмотр;
2. управление собственным номером;
3. управление номером и счетом.

Если во время авторизации возникает сбой недостаточного уровня доступа, необходимо обратиться в офис продаж для его заменой. При себе необходимо иметь паспорт. В том случае, если сим-карта входит в число корпоративных или зарегистрирована на другого человека, во внесении изменений будет отказано.

Требуется ввод кода с картинки

Если требуется ввод с картинки при авторизации, необходимо выполнить процедуру. Однако и в этом случае возможно возникновение нового сбоя, при котором возникнут проблемы с “Личным кабинетом” Мегафон

Поэтому важно набирать предложенный код правильно и при необходимости запрашивать новый

Если забыл пароль

В том случае, если не помнишь пароль для авторизации, его необходимо восстановить. Для этого достаточно ввести в режиме набора USSD-код *105*00# и нажать кнопку вызова. На номер будет выслано СМС с актуальными данными пользователя.

Не получается зайти с компьютера

Самым простым решением является попытка авторизоваться при помощи другого устройства (телефона или планшетного компьютера), либо открыть страницу в другом браузере. Нередко возникают ситуации, когда ЛК перестает функционировать только на компьютерах. Соответственно на гаджетах вход может быть осуществлен.

Не заходит с телефона

Аналогично, в этой ситуации рекомендуется воспользоваться другими устройствами, особенно если сбой возникает при работе с официальным приложением мобильного оператора. Если процедура не дает необходимых результатов, следует обратиться в центры поддержки.

Как активировать сим карту Мегафон с телефона, планшета или модема

Услугами компании Мегафон пользуются владельцы телефонов, планшетов и USB-модемов. Поэтому целесообразно рассмотреть способы, позволяющие активировать сим карту Мегафон с телефона, планшета или модема. В принципе, способы активации номера не предполагают значительных отличий в зависимости от используемого устройства, однако некоторые различия все же имеются, поэтому рекомендуем воспользоваться актуальной для вас инструкцией. Также вы можете просто вставить новую сим карту в телефон, активировать ее, а уже после поместить, например, в модем. Какой вариант выбрать, решать только вам, мы же подробно рассмотрим их все.

Внимание

В большинстве случаев активация SIM-карты происходит автоматически, сразу после первого звонка или выхода в интернет (актуально для модема). Если этого не произошло, воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.

Активация SIM-карты Мегафон с телефона

Чаще всего необходимость в активации симки мегафон возникает у владельцев телефонов, поэтому начать следует со способов, актуальных для данного устройства. Перед тем как активировать сим карту Мегафон одним из приведенных ниже способов следует учесть тот факт, что период ожидания активации номера может затянуться до трех дней после заключения договора с оператором. Обычно ждать столько времени не приходится, но знать об этой особенности следует.

Активировать SIM-карту Мегафон можно:

• Через USSD-команду;
• Через личный кабинет;
• Через контактный центр;
• Через салон связи.

Подробно рассмотрим каждый из приведенных выше способов.

USSD-команда. Чтобы активировать сим карту с помощью USSD-команды наберите команду

номер телефона

. Указываете номер телефона, который нужно активировать. PUK-код можно найти под защитным покрытием в документации, которая шла в комплекте с SIM-картой. Здесь же можно узнать свой номер телефона. Для отправки команды можно воспользоваться другим телефоном, главное указать PUK-код и номер той симки, которую нужно активировать.

Личный кабинет. Активировать новую симку также можно и через сервис-гид. Итак, прежде всего нужно войти в личный кабинет Мегафон. Для этого в адресной строке браузера введите адрес lk.megafon.ru. Далее пройдите процедуру регистрации. Заполните все необходимые поля и войдите в систему самообслуживания. Сразу после входа в личный кабинет симка будет активирована.
Контактный центр. Говоря о том, как активировать сим карту мегафон, также следует отдельно сказать о возможности обращения в центр поддержки клиентов. Позвоните оператору Мегафон по номеру . После соединения со специалистом сообщите о своем желании активировать номер. Сотрудник Call-центра попросит сообщить паспортные данные и поможет вам с активацией номера.
Офис Мегафон. Если ни один из приведенных выше способов вам не подходит, вы можете решить проблемы посредством обращения в ближайший салон связи. Перед тем как активировать сим карту, сотрудник офиса мегафон попросит вас предоставить паспорт, поэтому не забудьте взять с собой этот документ.

Активация SIM-карты на планшете

В принципе, для активации сим карты на планшете можно использовать любой из приведенных выше способов

Отдельное внимание следует уделить процессу активации симки Мегафон на iPad

Чтобы активировать сим карту мегафон на iPad выполните следующие действия:

• Вставьте SIM-карту в планшет и включите его;
• Подключите iPad к компьютеру;
• Запустите Itunes и пройдите несложную процедуру регистрации. После этого симка будет готова к использованию.

Активация SIM-карты на USB-модеме

Компания Мегафон предусмотрела возможность активации SIM-карты непосредственно на USB-модеме. Прежде всего нужно вставить модем в компьютер и дождаться окончания установки необходимого программного обеспечения. После этого откройте любой браузер и введите адрес lk.megafon.ru. В открывшейся странице нужно заполнить все необходимые поля, а именно, указать номер телефона и PUK-код симки, которую нужно активировать. Где посмотреть номер телефона и PUK-код мы упоминали ранее. Пример приведен на картинке справа.

После входа в систему самообслуживания произойдет активация номера. Также вы можете активировать симку для модема с помощью любого из приведенных выше способов, вставив сим карту в телефон, однако это невсегда удобно, поэтому лучше воспользоваться описанным способом.

Перепродажа номеров

Есть и другой способ как активировать симку Мегафона – по номеру. Для этого нужно распаковать её и вставить в устройство. Включите его, введя указанный в документации к стартовому пакету ПИН-код.

Далее нужно закинуть денег на счет и совершить любое действие – позвонить, написать сообщение. Активация в таком случае происходит по умолчанию.

Как правило, за несколько дней до этого владельца договора оповещают. В течение 10 суток компания ожидает ответа. Если его нет, номер блокируют для данного договора и перепродают другому клиенту. Восстановить этот договор старому владельцу уже не представляется возможным. Ему остаётся только покупать новую сим-карту.

Почему люди вообще отдают предпочтение именно компании «Мегафон»?

Чтобы понять, как разблокировать в модеме сим-карту Мегафон, нужно иметь доступ в интернет и последовательно выполнить несколько несложных действий:

• зайти в диспетчер устройств на компьютере;
• открыть раздел «Модем», найти собственное устройство, кликнуть;
• на экране отобразится пункт «Свойства». Следует выбрать раздел «Диагностика» и нажать «Опросить»;
• IMEI будет указан внизу окна;
• при помощи интернета найти программу для генерирования кодов IMEI и установить ее;
• при запуске программы следует внести в указанное поле найденный код и нажать «Старт»;
• когда появится «Анлок», необходимо переписать его;
• вставить сим-карту в устройство и внести полученный код разблокировки.

Этот метод подходит для смены карты, если предыдущую заблокировали или появилась потребность заменить действующую.В эпоху информационных технологий невозможно остаться без помощи. Дельные инструкции могут дать консультанты call-центра, менеджеры в салонах связи, интернет-источники. Способов огромное количество. Что-то обязательно поможет.

Несмотря на многочисленные преимущества, у популярного «Мегафона», к сожалению, имеется и пара достаточно веских недостатков. Речь, в первую очередь, идёт об ужасной работе специализированной справочной службы этой компании. Порой дозвониться оператору бывает слишком уж проблематично. Да и работники контактного центра часто допускают крайне серьёзные ошибки.

Но это ещё далеко не всё. Разнообразные тарифные планы, предлагающиеся ныне подобным оператором, со временем становятся слишком запутанными. А это вызывает недовольство у подавляющего большинства клиентов компании, само собой.

Почему не работает “Личный кабинет” Мегафон?

Причин, по которым могут возникнуть проблемы со входом, несколько. Все их можно поделить на несколько групп:

• Пароль и логин. Самая легко решаемая проблема состоит в неправильно введенных данных при авторизации. Без этого войти в систему невозможно.
• Временная недоступность сервера. Ошибка может возникнуть внутри сети или на сервере передачи и приема данных.
• Технический сбой. Возможен как со стороны устройства пользователя, так и со стороны техники оператора.
• Неисправность техники или программного обеспечения.

Таким образом, трудности с доступом в ЛК могут возникнуть как из-за ошибок клиента, так и из-за сбоев системы со стороны оператора. Чтобы выяснить возможную причину, рекомендуется постараться самостоятельно найти источник, затем отправить запрос в службу поддержки.

В каких случаях разблокировка невозможна

Разблокировка невозможна в следующих случаях:

• PUK-код введен некорректно с нескольких попыток.
• Сим-карта была переоформлена на другого клиента организации в связи с истечением срока давности.
• Номер зарегистрирован на постороннего человека, связаться с которым не представляется возможным.

Любой из трех пунктов является причиной вечной блокировки номера для конкретного абонента. Разморозить симку в таком случае не удастся и следует обратиться в офис МегаФон для оформления нового договора. Абонент имеет право подключить тот же тариф, но только не в том случае, если он является архивным.

Внутренняя ошибка личного кабинета

Внутрення ошибка — сбой в работе системы сервиса, который может быть вызван множеством разных причин. Чаще всего к подобной ошибке приводит ввод не верных данных, отсутствием денег на счету или техническими работами на самом сервере и иными сбоями в самой системе Мегафона.

В связи с вышеизложенным определить ошибку сразу является невозможным. Стоит учитывать какие именно действия совершены в момент появления сбоя, что было сделано заранее. В первую очередь конечно следует проверить работоспособность сайта и позвонить в техническую поддержку, где пользователю почти всегда объяснят в чем дело. К указанной ситуации может приводить попытка отключить различные услуги и рассылки.

Что бы исправить ошибку попробуйте совершить следующие действия:

1. Перезагрузите сайт при помощи нажатия ctrl+F5
2. Следует отключить дополнительные расширения браузера
3. Воспользуйтесь иным браузером
4. Наберите оператора что бы узнать не идут ли на сайте технические работы

Есть ли у данного оператора хоть какие-то существенные минусы?

Несмотря на многочисленные преимущества, у популярного «Мегафона», к сожалению, имеется и пара достаточно веских недостатков. Речь, в первую очередь, идёт об ужасной работе специализированной справочной службы этой компании. Порой дозвониться оператору бывает слишком уж проблематично. Да и работники контактного центра часто допускают крайне серьёзные ошибки.

Но это ещё далеко не всё. Разнообразные тарифные планы, предлагающиеся ныне подобным оператором, со временем становятся слишком запутанными. А это вызывает недовольство у подавляющего большинства клиентов компании, само собой.

Можно ли самому заблокировать Личный кабинет Мегафон?

Закрыть или заблокировать Личный кабинет, пока вы являетесь абонентом Мегафона, невозможно.

Если считаете, что сервис для вас бесполезен, просто не пользуйтесь им. При расторжении договора обслуживания с ПАО Мегафон, оператор отключит ЛК и заблокирует к нему доступ автоматически. Абоненту не нужно предпринимать каких-либо действий для этого.

Случается, что при посещении сайта Мегафона пользователя автоматически перекидывает в Личный кабинет. Это происходит если включена опция автоматического входа. Отключите ее в настройках сервиса, передвинув ползунок напротив опции «Автовход» в положение «отключено» (должен сменить цвет на серый). Это означает, что вы закрыли Личный кабинет, теперь войти в интернет-помощник можно только с помощью пароля.

Возможности ЛК Megafon

Личный кабинет – это возможность быстро управлять своим номером, тарифными планами и новыми услугами. При наличии аккаунт клиенты «Мегафон» могут делить гигабайты со своими близкими. Личный кабинет предлагает пользователям следующие возможности:

• Активация опции «Обещанный платеж».
• Проверка лицевого счета и его пополнение.
• Блокировка номера.
• Смена тарифа.
• Проверка остатка по пакетам услуг.
• Получение консультации в круглосуточном режиме.
• Подключение или отключение любой опции через службу технической поддержки.
• Перевод средств на другой номер.
• Получение детальной информации о входящих и исходящих звонках.
• Пользование услуг с любого мобильного устройства.
• Управление тарифами.