Как выгодно продать свой старый смартфон?

Как продать телефон на Авито

Первое, на что покупатель обращает внимание, это заголовок объявления. Чтобы привлечь покупателей, заголовок должен цеплять

В нем должна быть не только краткая информация о товаре, но и завлекающие фразы. При продаже подержанного смартфона можно воспользоваться такими фразами:

• Практически новый;
• Оригинальный;
• С гарантией;
• Без дефектов.

Само объявление должно быть максимально простым, так как такая манера вызывает доверие

Важно правильно указать технические характеристики и описать все недостатки аппарата. Можно добавлять эпитеты в описании товара, но использовать их нужно только по делу

Чтобы объявление действительно цепляло, его следует разбить на смысловые абзацы. Важные моменты можно выделить курсивом. При описании характеристик лучше использовать списки. В конце объявления нужно добавить немного мотивации. Это могут фразы типа «Звоните, с удовольствием расскажу подробности».

Маркетинговые исследования показали, что больше просмотров у объявлений с фотографиями. Если фото нет и цена низкая, то это настораживает людей. Фотографий лучше размещать несколько, в разных ракурсах. Отдельно стоит сфотографировать коробку и комплектующие. Перед тем, как фотографировать смартфон, следует установить на рабочий стол красивую заставку, которая будет бросаться в глаза. Фотографии лучше делать на однотонной поверхности, чтобы ничего не отвлекало глаза от товара.

При подаче объявления нужно вписать в форму свой контактный телефон. Для этой цели можно завести отдельную сим-карту, а после продажи товара её просто выкинуть, чтобы не докучали звонками.

Для начала нужно подготовить телефон к продаже

Продавать телефон «как есть» – не самая разумная затея. Ведь даже незначительные царапины или следы пользования будут отпугивать потенциальных покупателей. А особо хитрые будут просить приличную скидку, указывая на внешние недостатки.

Именно поэтому так важна предпродажная подготовка. От нее зависит и конечная стоимость, и поток потенциальных клиентов. Вот несколько советов, которые необходимо сделать, чтобы телефон купили быстро и по хорошей стоимости:

Отчистить корпус от грязи, пыли и катышек одежды. Нужно хорошо пройтись не только по внешнему корпусу и стеклу, но и по всем пазам, отверстиям и разъемам. Для этого возьмите зубочистку и вычистите все стыки и соединения, проводя острой частью по канавке паза двух элементов. Это также нужно проделать с гнездом наушников и разъемом питания. Будьте осторожны при удалении грязи из отверстий. При неаккуратном обращении вы можете поломать контактную группу или оставить мелкие кусочки зубочистки внутри.
Когда телефон имеет значительные потертости. На его корпусе есть полезший лак или краска. В этом случае стоит купить недорогой чехол, а лучше всего съемную крышку. Конечно, если заднюю часть телефона можно заменить. Купить эти аксессуары можно за 100-200 рублей. Зато они сразу же придадут вашему смартфону заводской лоск и новизну.
Скопировать все личные данные и настройки на компьютер или ноутбук и установить базовую прошивку. Вернее, сбросить все настройки до начальных. Это значительно увеличит производительность и автономность устройства. Чтобы подобные действия не вызывали подозрений, установите 2-4 популярных приложения.
Зарядите телефон до 100% перед самым показом

Это важно, так как он может сесть прямо в руках потенциального клиента. Такой «сюрприз» станет хорошим поводом, чтобы попросить у вас дополнительную скидку.

Выполнив указанные действия, сделайте фотографии самого смартфона. Обязательно делайте снимки на хорошую камеру и при нормальном свете. Выбирайте информационные и четкие ракурсы без засветов и перепадов теней. Лучше всего делать съемку при дневном свете.

Нужно снять порядка 5-6 фотографий, на которых будет виден ваш телефон с разных ракурсов. Обязательно сделайте снимок со включенным экраном, это повысит процент отклика покупателей.

Торговаться не стыдно

Увы, упираться особого смысла нет: людям приятно получить скидку, пусть это будет триста, пятьсот или тысяча рублей. Вроде как победил. Окей, у вас задача простая: продать вещь, получить деньги, расстаться довольными друг другом. Можно и поторговаться. Но когда это начинается в последний момент, то я стараюсь донести до человека мысль, что мне не составляет труда сейчас расстаться и дождаться другого человека, без фокусов. Хорошо ещё по-человечески объяснить, насколько глупо выглядит эта манипуляция, особенно если до этого момента общение было нормальным. В общем, смотрите по ситуации, но торговаться придётся всегда.

Лучшее предложение

Далее, определив, что нужно клиенту, презентуйте товар и дайте подержать его в руки. При этом особенно выделяйте те характеристики, которые он называл

Например, если важно наличие камеры, то подчеркните, что вы предлагаете «телефон с камерой в 5 Мегапикселей. Это отличное разрешение, чтобы снимать четкие снимки

Для вашего удобства присутствует автофокусировка и вспышка с несколькими режимами».

Однако, не просто перечисляйте характеристики товара, а показывайте выгоду, которую покупатель получит. «Вы сможете снимать в разных условиях и в любое время суток. К тому же здесь отличная цветопередача. Все краски будут передаваться натурально и ярко. Сюда можно установить программу по обработке снимков, это существенно сэкономит и оптимизирует ваше время в работе с полученными фотографиями».

Алгоритм СПИН-продаж по телефону

В основе данной методики лежат 4 группы вопросов, задавая которые, менеджер может привести клиента к приобретению товара:

1. Ситуационные вопросы.
2. Проблемные вопросы.
3. Извлекающие вопросы.
4. Направляющие вопросы.

Для того чтобы эта методика работала, важно соблюдать именно такую последовательность вопросов. Разберемся, как продавать по телефону посредством холодных звонков, на примерах диалогов о продаже газонокосилок.

• Ситуационные вопросы

  Подобные вопросы помогают прощупать почву. В вашем магазине имеются весьма дорогостоящие газонокосилки. При обширном ассортименте более дешевого инвентаря спрос на такие агрегаты невелик. Даже если товар действительно хороший, никто не купит его, если начать разговор со слов: «Купите нашу газонокосилку». На данный момент человек уже имеет отработанный метод избавления от зеленой поросли, и проблем у него нет. Пока нет. Варианты вопросов на данном этапе:

  «Чем вы косите траву? Делаете это самостоятельно или нанимаете работника?»

  «Газонокосилкой какой марки вы пользуетесь в настоящее время? Какая модель? Где производится?»

  И вот клиент уже готов поведать вам о способах приведения своего участка в порядок. Никаких проблем он в этом не видит. Пора переходить ко второй группе вопросов.

• Проблемные вопросы

  Сейчас наша задача – сформировать в голове клиента проблему, решением которой и станет заветная газонокосилка. Возможно, она скрыта в его подсознании, и нам нужно только вытащить ее на поверхность. Суть вопросов проста: посеять сомнения в душе собеседника. Так ли идеален его метод борьбы с растущей травой? Примеры вопросов:

  «Как долго вы косите траву? Не один день? А когда заканчиваете, приходится начинать все заново?»

  «Ваша косилка работает на бензине или, может быть, от сети? Вам удобно с ней работать? Случаются ли повреждения, насколько легко ее починить?»

  Именно проблемные вопросы являются ключевыми в данной методике продаж по телефону. Импровизация на данном этапе недопустима, к моменту телефонного разговора с клиентом у вас уже должно быть заготовлено не менее пяти проблемных вопросов. Так или иначе, один из них может попасть в цель и проявит скрытую проблему. 

  Ответив на ряд проблемных вопросов, клиент задумается о сложностях, которых он не замечал ранее. Однако он все еще не видит в них глобальной проблемы. Следующей целью будет привести клиента к необходимости преодолеть это препятствие.

• Извлекающие вопросы

  Суть этого этапа – выявить негативные последствия проблемы. И вот, маленькие неудобства, которые клиент раньше даже не замечал, перерастают в крупные неприятности.

  Если на предыдущем этапе вы узнали, что старая газонокосилка собеседника работает медленно, поэтому ему приходится тратить на срезание травы целый день, а иногда и больше, можно поинтересоваться: «Получается, вместо отдыха за городом вы тратите уйму времени на покос травы? А через неделю приходится все делать заново?».

  Или усилить эффект вопросом: «Соседи давно жарят шашлыки, а вы все еще косите траву? Какой же это отдых на природе?».

  После этих слов клиент осознает, сколько времени он тратил впустую вместо того, чтобы наслаждаться заслуженным релаксом и вкушать жареное мясо. Как он мог этого не замечать? Теперь от заветной цели вас отделяет последний шаг.

• Направляющие вопросы

  Помогают показать выгоду от решения проблемы. Если контакт с клиентом налажен правильно, можно действовать более решительно. Направляющий вопрос может быть таким: «Помечтаем? Вы приехали на дачу, а вместо небольшого маломощного триммера вас ждет новенькая блестящая бензокосилка. Как скоро вы разделаетесь с травой и будете попивать лимонад на своей веранде?».

  Таким образом вы предлагаете клиенту готовое решение проблемы с указанием выгоды, которую он в итоге получит. На этом этапе можно представлять свой товар. Работа с большей частью возражений уже проведена, остаются самые распространенные: «дороговато», «я еще подумаю», «возможно, позже». Проработка этих возражений стандартна для всех методик продаж по телефону.

Алгоритм успешной продажи – Как заработать на перепродаже телефонов в 2021

• Человек едет к вам, тем самым совершает вложения;
• Заранее подготавливаете телефон и заряжаете;
• Скачиваете программу Antutu и Samsung INFO;
• Ставите тему если есть выгорание экрана, а если пятно на экране — то тему и программу Navbar Apps (помогает скрыть пятно, если оно находится внизу экрана);
• Прийти вовремя на встречу;
• Поздороваться с человеком и предупредить, что у вас не так много времени. Ограничиваем человека по времени для проверки. Для этого можно выбрать любой предлог (например вы на работе и взяли перерыв, чтобы уделить ему время);
• По пути к заведению или месту где вы будете проверять телефон можете задавать отвлеченные вопросы, спросите чем занимается человек, расскажите о себе немного. Дружеский разговор повышает доверие к вам. Помните про лидирование. Человек будет поддаваться вам, если почувствует, что эмоционально вы сильнее + можно подкреплять образом (дорогой костюм к примеру).
• Показываете комплектность. Достаете коробку и телефон. Акцент делаете на плюсы устройства. Чаще всего покупатель не разбирается в телефонах и проверяет поверхностно, так как не умеет этого делать. Поэтому быстро закрываем два важных страха;
• Включаем программу Antutu и показываем, что телефон оригинальный (подкрепляем словами, что сам Samsung рекомендует данную программу для проверки телефонов.);
• Включаем программу Samsung Info и показываем, что телефон не был в ремонте.

Обещанный БОНУС!

Мы дарим вам обучение на целых 16 страниц. В нём более подробная пошаговая информация о том, как начать и как быстро включиться в работу.

Он тут. Пароль: 111

На этом всё. Не забывайте, что, конечно, каждая продажа индивидуальна так как люди разные, но есть некий фундамент. Поздравляем — теперь этот фундамент у вас есть! Ведь мы описали как заработать на перепродаже телефонов.

Отступите от правил

Но это не единственный способ продажи. Есть и оригинальные. Готовы ли вы их применять, зависит от вашей натуры и уместности данного приема. Например, если клиент дал вам свой телефон и отказался купить, то положите его в карман и направьтесь к двери. Вас наверняка остановят и пожелают вернуть его. Но его туже за деньги.

И помните, на собеседовании важно не покупки добиться, а продемонстрировать ваши качества как отличного продажника. Человека, контактного, общительного, знающего аудиторию, свой товар, процесса продаж, который сориентируется в любой ситуации и заработает прибыль компании

Удачного старта! С вами была Джун.

Подписаться на новости и поделиться ими с друзьями можно здесь.

Свалка и телефон несовместимы. Разбираем телефон по запчастям. Какие химические элементы входят в их состав

Мобильный телефон состоит из множества деталей, некоторые элементы конструкции содержат токсичные компоненты. Большинство материалов при попадании в почву ведет себя нейтрально, не оказывает резко отрицательного влияния на грунт, но разлагаются они на протяжении десятков и даже сотен лет. Особенности поведения элементов конструкции телефона после попадания на свалку:

1. Пластиковый корпус. Материал разлагается несколько столетий, некоторые его виды выделяют при сгорании диоксины (канцерогенные вещества).
2. Металл, стекло – не оказывают отравляющего действия на экосистему, но не разрушаются на протяжении длительного периода.
3. Компоненты веществ, содержащихся в смартфоне: щелочь, свинец, ртуть, литий (зависит от типа АКБ).

Некоторые комплектующие гаджетов представляют ценность

Что надо удалить из телефона перед продажей

Как я и сказал, перед продажей из телефона надо удалить все. Но это слишком общая фраза из мемуаров капитана Очевидность. Вот, что надо сделать по шагам.

Скопируйте сохраненные фотографии

Сейчас можно пользоваться сервисами облачного хранения данных. Как правило, если вы соглашаетесь с тем, что данные будут немного сжаты, вы получите безлимитное хранилище. Например, Google сжимает фотографии до разрешения 16 Мп, а видео до FullHD. После этого загружайте сколько хотите. Такого качества вполне хватит для личного архива.

Если вы не доверяете ”продажным облачникам”, скопируйте все на компьютер. Для этого можно воспользоваться проводом, но надо будет включить отладку по USB. Также можно перекинуть все через карту памяти, но иногда она может не заработать.

Как же удобно, когда все в облаке.

Также надо поступить с данными. Приложения обычно сами и так все хранят в своих облаках, а остальные данные можно также сохранить на или Яндекс, но будет расходоваться выделенное место, объем которого обычно ограничен 15 ГБ (за большее надо платить).

Резервное копирование WhatsApp

Для некоторых других мессенджеров это тоже справедливо, но из основных (Telegram и WhatsApp) именно в WhatsApp надо делать резервную копию вручную. В Telegram все и так хранится в облаке.

Для того, чтобы скопировать все сообщения, зайдите в настройки в самом приложении WhatsApp и выберите резервное копирование. Придется немного подождать, но иного способа сохранить свои переписки нет.

На новом телефоне надо будет произвести обратную процедуру. Так же зайти в настройки и нажать выбрать восстановление их архива.

Копирование контактов

Тут речь идет даже не о резервном копировании, а просто копировании. Я давно так делаю и всем очень рекомендую хранить свою телефонную книгу в Google. Поверьте, никому она там не нужна, не надо себе льстить. И тем более не надо хранить контакты на симке. 
Чтобы вообще не думать о том, что ваши контакты могут потеряться, надо зайти в меню телефона, выбрать раздел ”Google”, далее ”Сервисы в аккаунте”, потом ”Синхронизация контактов”. Теперь можно выбрать вариант копирования, который вам нужен. Если включить один, то контакты будут автоматически подкачиваться с сервера, если второй, то автоматически на него сохраняться, а если оба, то синхронизация будет полной. Это удобнее всего.

Отвяжите аккаунты

В телефоне есть раздел с аккаунтами. Его можно найти в настройках. Перед финальным сбросом лучше отвязать все аккаунты по одному. Так будет надежнее. Просто заходим в каждый и нажимаем ”Выход” или ”Отвязать”.

Шифрование данных

Еще одним нелишним действием будет шифрование данных. Даже если вы удалите все со своего смартфона, большую часть этого можно будет восстановить при помощи специального софта.

Для того, чтобы это было невозможно, перейдите в настройках в раздел ”Безопасность”, найдите там шифрование и включите его. Это можно сделать заранее — лишним не будет.

Как продать телефон подороже?

Чтобы продать собственность, ее нужно привести в товарный вид. Если на гаджете есть грязь или потертости, очистите поверхность и протрите специальными влажными салфетками.

Помните, чем больше к телефону приложено аксессуаров, тем ценник будет дороже. Что добавит к стоимости несколько дополнительных тысяч рублей:

• зарядное устройство;
• чехол;
• противоударное стекло или защитная пленка на мониторе;
• дополнительная карта памяти;
• брелок;
• наушники.

Ни в коем случае нельзя оставлять в проданном телефоне сим-карту продавца. Новый владелец вряд ли будет думать о ее положительном балансе. Отрицательный баланс перенесется на учетную запись владельца, на которого сим-карта зарегистрирована.

Как добавить красивый номер на продажу?

Базовый профиль

1. После того, как прошли процедуру регистрации описанную выше, и выбрали базовый профиль, кликайте кнопку «Продать номер» в правом верхнем углу сайта. Либо соответствующая кнопка в меню, если на мобильном устройстве. Откроется страница добавления, где необходимо ввести ваш красивый номер, который желаете продать.
2. В первом поле введите телефонный номер, который хотите опубликовать на продажу, это может быть федеральный или городской. Городской номер вводится также полностью, с кодом города. На сайт можно добавить номера любых операторов, это Билайн, МегаФон, МТС, Теле2, Yota, Мотив и других.
3. Автоматически определяются и подставляются данные номера, такие как оператор, тип номера и категория. Вам необходимо выбрать один или несколько городов, где будет публиковаться и продаваться номер. Выбирайте те города, в которых вы фактически сможете переоформить и передать номер покупателю.
4. В поле параметров указывается способ оформления — то как вы передаёте номер, при личной встрече или удалённым методом. А также зона действия — где номер будет работать без препятствий и ограничений, в домашнем регионе или же без роуминга по всей России.
5. Цену номера устанавливаете сами, конкретную оценку никто не даст. Вы лишь можете руководствоваться средней ценой в рамке справа, которая формируется из средней стоимости на подобные номера. Данная оценка лишь формальность, окончательное решение за продавцом. Чем адекватнее цена, тем быстрее совершится продажа.
6. Ввели все данные, жмите кнопку Добавить номер. Произойдет автоматическая проверка системой на «красоту». Все номера проверяются и добавляются по заранее заготовленным шаблонам, если ваш не подойдет ни под один из них, то увидите соответствующую ошибку. В том случае, если вы с этим не согласны, обратитесь к администрации сайта.

Расширенный профиль

1. Аналогично, для начала добавления номеров кликните кнопку «Продать номер» в правом верхнем углу сайта. Либо соответствующая кнопка в меню, если на мобильном устройстве.
2. С расширенным профилем есть выбор между поштучным и массовым добавлением, поэтому рядом с заголовком увидите кнопку «Массовая загрузка» и в обратном выборе «Поштучное добавление».
3. Раз уж выбрали данный профиль, следует, что вы занимаетесь продажей красивых номеров, а значит обязательно выбирайте массовую загрузку. Она даст значительно больше возможностей при добавлении номеров.

Предоставляется два способа добавления номеров, вручную в поле и файлом csv по заранее заготовленному файлу-шаблону. Оба способа по своему удобны. Первым способом необходимо вводить цифры в поле через двоеточие, таким образом: Номер:Цена, к примеру: 9007778899:5000. При этом не обязательно указывать цену для каждого номера, если она одинакова. Указывайте цену только у первого номера, последующие примут такую же, до следующей партии.Вторым способом необходимо скачать файл-шаблон, в котором прописываете свои красивые номера и загружаете обратно на сайт по специальной ссылке. В файле указывается только номер и его цена, остальные данные подтянутся при загрузке автоматически.
Когда определились с выбором и прописали номера/загрузили файл, следует выбрать локацию, где будет публиковаться номер, это округ либо регион.
В параметрах номера указывается способ оформления и зона действия номера. Они нужны покупателю для понимания как будет происходить оформление номера на него и где гарантированно сможет пользоваться искомым номером без каких-либо ограничений.

Что делать с неисправным телефоном

Если гаджет не включается, перестал выполнять свои функции, можно найти ему применение. Существуют возможности, позволяющие:

• отремонтировать технику;
• продать на запчасти;
• сдать старый телефон и купить новый со скидкой;
• утилизировать устройство.

Не выбрасывайте неисправный телефон

Ремонт

Целесообразно искать причину поломки, если телефон куплен недавно, а также в случае, когда признаки свидетельствуют о несерьезной неисправности. При других условиях ремонт может обойтись дороже нового гаджета или составить половину его стоимости. Эту сумму целесообразно добавить при покупке нового смартфона.

Ремонт телефона не всегда рентабелен

Воспользоваться программой утилизации в магазинах

Если при появлении малейших признаков износа корпуса, дисплея покупать очередной смартфон, количество утиля этой категории будет расти с огромной скоростью. По возможности рассматриваются альтернативные варианты. Например, можно обратиться в магазины, которые предлагают скидку на новые устройства при условии сдачи старого.

Участие в программе утилизации позволяет получить скидку на покупку нового гаджета

Эльдорадо. Условия

Программа «Мобильный Трейд Ин» позволяет получить понравившуюся модель со скидкой. Ее размер определяется с учетом оценочной стоимости старого устройства. Скидка начисляется на бонусную карту.

Техносила

Определяющие факторы при оценке: модель телефона, его состояние. Магазин предоставляет возможность покупки новой техники на 500-10000 руб. дешевле.

DNS

Утилизация мобильных телефонов возможна и через DNS. Условия аналогичны тем, что предлагаются в магазине Техносила. Можно получить скидку до 10000 руб., если принести старое устройство.

Союз

Условия сходны во всех подобных магазинах. Но Союз предлагает приобрести таким способом не только телефон. Допустимо использовать скидку на любой вид встраиваемой техники.

М Видео

В магазине можно поменять старый телефон на новый. Однако принимаются лишь некоторые модели, марки: Samsung, iPhone.

Сдать в скупку на запчасти

Организации, которые выкупают сломанные смартфоны, преследуют 2 цели:

• используют детали после разборки техники;
• отправляют на утилизацию, т. к. переработка большого количества ценных материалов, деталей может стать способом дополнительного заработка.

Рекомендуется сдавать не слишком старую технику.

Сумма вознаграждения при этом невысокая. Факторы, которые повлияют на оценочную стоимость:

• модель, марка;
• год выпуска;
• внешний вид и общее состояние.

Приемщики старых устройств на разбор платят немного

Таблица: Компании в городах, берущие неисправные телефоны на запчасти, условия приёма, цена

Если не приходилось еще сдавать на утилизацию старый телефон или перепродавать его скупщикам на запчасти, можно рассмотреть варианты организаций из таблицы.

Отдать поиграть ребенку

Чтобы не заниматься вопросом, куда сдать нерабочий телефон, можно оставить его дома. Техника для ознакомления отдается ребенку. Продавать смартфон можно долго, а скупщики не всегда предлагают достойную оплату.

Для первого знакомства новый гаджет необязателен

Отнести в пункты приема для утилизации

Один из наиболее подходящих вариантов – сдача гаджета на переработку. Действует достаточно много таких компаний, самостоятельно заниматься их поиском не нужно. Следует обратиться к посредникам, они принимают технику бесплатно или за деньги. Организации могут брать и нерабочие устройства.

Пункт приема старых телефонов на утилизацию

«Авито.Доставка» рулит

Как же раньше было плохо. Приходилось изворачиваться, с кем-то как-то передавать, договариваться о предоплате или доверяться человеку — к слову, за всё время меня нагрел только один человек: отправлял ему Apple Watch первого поколения, он волновался, переживал, а потом, как дошло дело до отправки мне денег, просто пропал. Сейчас помогает «Авито.Доставка»: человек с вами договаривается о цене, вносит эту сумму на «Авито» (то есть он их как бы поручает сервису), у вас есть три дня отнести вещь в пункт приёма. Потом человек вещь получает, проверяет, ну а вам деньги перечисляют на указанную карту. Просто топ — работает как часы, всё спокойно, никак проблем. Конечно, тут всё будет ок, если всё ок с предметом продажи.