Как можно сменить тарифный план на теле2

Содержание:

Как поменять тариф на Теле2

Чтобы перейти на другой тариф, можно воспользоваться сайтом, приложением, USSD-кодом, позвонить оператору или обратиться в офис Теле2. При этом переход на новый тариф осуществляется бесплатно – независимо от способа замены и самого плана. Взимается только абонплата, предусмотренная условиями подключения.

В Личном кабинете

Самостоятельно поменять свой тариф онлайн можно также с помощью мобильного приложения от Теле2. Оно работает по принципу Личного кабинета на сайте. Если оно ещё не установлено на смартфоне абонента, то программу всегда можно найти в AppStore или GooglePlay и бесплатно скачать.

После входа в приложение под названием подключённого пакета нужно нажать «Подробнее». Пользователя перебросит на страницу с описанием. Услуги можно индивидуально настроить под себя или выбрать новые. Для этого есть соответствующая кнопка – «Выбрать тариф». Программа покажет все доступные предложения от оператора. Понравившиеся можно активировать кнопкой «Выбрать».

Как поменять тариф Теле2 с телефона набором USSD-команды

Существует второй способ бесплатно изменить тариф с телефона – с помощью команд USSD. Однако перед тем как изменить тарифный план рекомендуется проверить, какой из них активен в данный момент. Для этого служит комбинация: *107# → Вызов.

Изменить пакет можно по такому же принципу. Например, чтобы перейти на известный тариф компании «Мой Теле2», нужно набрать следующую комбинацию: *630*1# → Вызов. Более никаких дополнительных действий производить не придётся.

Другие распространённые команды для смены тарифа:

  • Классический – *630*8# → Вызов;
  • Мой разговор – *630*2# → Вызов;
  • Мой Онлайн – *630*3# → Вызов;
  • Мой Онлайн + – *630*4# → Вызов;
  • Везде онлайн – *630*6# → Вызов;
  • Безлимит – *630*15# → Вызов;
  • Премиум – *630*14# → Вызов.

На сайте также можно найти полный список коротких команд не только для перехода на иные действующие планы, но и другие полезные коды, которыми удобно пользоваться для различных целей.

Переход на другой тариф по СМС не осуществляется.

Звонком оператору

Можно позвонить в call-центр в случае возникших сомнений. Для этого нужно набрать номер 630. Смену тарифа можно произвести, следуя инструкции от автоответчика, а можно дождаться соединения с оператором и уже с ним проконсультироваться по всем интересующим вопросам. Для этого во время разговора с автоинформатором нужно нажать 0.

Как переподключить тариф Теле2 в офисе Tele2

Чтобы переключить пакет услуг, можно посетить офис сотового оператора. Специалисты подробно расскажут о каждом из них, а также помогут перейти на понравившийся тарифный план. Однако абоненту потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность – как правило, это паспорт. Идентификацию разрешается осуществлять и на основании следующих документов:

  • временное удостоверение, которое выдаётся в случае утери гражданского паспорта;
  • удостоверение военнослужащего;
  • военный билет;
  • заграничный паспорт – для российских граждан, постоянно проживающих за рубежом.

Иностранец должен предъявить иностранный паспорт или другой официальный документ, который удостоверит его личность.

Доверенное лицо, кроме своего паспорта, обязано предоставить нотариально заверенную доверенность, в которой перечислены полномочия.

Способы смены тарифа

Мобильный переход на новые предложения оператора доступен в четырех вариантах. На современных гаджетах проблем с использованием каждого из них не возникает. Устаревшие телефоны лишены возможности взаимодействовать через фирменное приложение, однако работать с остальными тремя способами они могут без каких-либо препятствий.

Личный кабинет

Долго размышлять, как сменить тариф на Теле2 с телефона, владельцам девайсов с прошивками на основе операционных систем Android 4.0.2/iOS 9.0 (или более современных платформ) не приходится. Мобильное приложение «Мой Tele2» доступно в онлайн-магазинах «Play Market» и «App Store», где его предлагается загрузить всем пользователям бесплатно. После скачивания и установки пользователю потребуется выполнить несколько переходов:

  1. Выполнить регистрацию личного кабинета через СМС-код.
  2. Создать уникальный PIN-код для быстрой авторизации.
  3. Открыть боковое меню свайпом от левого края экрана к правому.
  4. Выбрать пункт меню «Тарифы и услуги».
  5. Перейти к разделу «Все тарифы» (под действующим).
  6. Выбрать подходящий вариант среди актуальных предложений оператора.
  7. Нажать кнопку «Перейти на тариф».
  8. Подтвердить переход пунктом «Перейти» во всплывающем окне.

Удобство данного способа заключается в возможности ознакомиться с краткой характеристикой плана. Кроме того, при переходе с тарифа на тариф можно сравнить услуги, предлагаемые каждым из них, чтобы выбрать оптимальное решение. Если предоставленной информации недостаточно, пользователь через специальную ссылку на странице плана может легко перейти к подробному описанию на портале оператора.

USSD-команда или телефонный звонок

Использование специальных кодов позволяет перевести номер на новый тариф на любом телефоне, включая устаревшие модели. Полезен данный способ и на современных смартфонах при отсутствии подключения к сети. Нюанс в рассматриваемом методе смены тарифного плана только один: пользователь должен знать конкретный USSD-код предпочитаемого варианта. Примеры команд для актуальных предложений для Москвы можно найти в таблице.

Наименование тарифного плана USSD-команда
«Классический» *630*8#
«Мой Tele2» *630*1#
«Мой Разговор/Онлайн/Онлайн+» *630*минуты*гигабайты#
«Интернет для устройств» Код недоступен

Особенностью перехода на тарифные предложения «Мой Разговор», «Мой Онлайн» и «Мой Онлайн+» является, так называемый, «плавающий» код. Подобное решение оператора объясняется тем, что в каждом регионе Теле2 предлагает уникальное сочетание пакетов звонков и трафика даже на одноименных тарифах. Поэтому USSD-команда формируется из единого префикса *630*, а затем последовательно включает количество минут и гигабайтов, предоставляемых в подключаемом плане.

Справочный центр

Рассмотренные выше схемы нередко кажутся слишком сложными пользователям старшего поколения, поэтому для них предусмотрен более консервативный способ перехода. Звонок на номер 610 перенесет абонента на горячую линию службы технической поддержки, где оператор поможет подключить подходящий вариант.

Проверить статус подключения и проконтролировать действия оператора поможет «Tele2 Гид». Услуга не пользуется широкой популярностью, но, в некоторых случаях, выручает клиентов с помощью быстрой выдачи различной информации. Среди функций справочного центра находится и переключение тарифного плана. Для ее осуществления потребуется следующая комбинация действий:

  1. Открыть экран набора номера.
  2. Ввести USSD-код *111# и нажать кнопку вызова.
  3. Последовательно набрать цифры (и нажать «Отправить»):
  • 2 – «Мой Tele2»;
  • 1 – «Мои данные»;
  • 2 – «Мой тариф»;
  • 1 – «Название».

Несложная процедура позволит легко узнать, какой тариф подключен, чтобы проверить, был ли выполнен переход.

Переключение тарифа в рамках услуг мобильной связи оператора Tele2 выполняется несколькими способами. Владельцы современных смартфонов имеют возможность работать с более удобным методом через фирменное приложение, но и пользователи устаревших девайсов не испытают трудностей благодаря продуманным дополнительным средствам смены тарифного плана.

голоса

Рейтинг статьи

Как поменять тариф на Теле2

Если хотите воспользоваться новым или более привлекательным старым предложением сотового оператора, вам необходимо узнать, как поменять тариф на Теле2. Есть несколько удобных способов перехода на новые условия обслуживания абонентов:

  • подойти в один из салонов связи и обратиться к оператору Теле2;
  • самостоятельно использовать личный кабинет на официальном сайте компании;
  • применить комбинацию символов USSD;
  • позвонить на обслуживающий клиентов номер провайдера.

Прежде чем сделать переход, изучите информацию о текущем тарифном плане, сравните его с тем, которым намереваетесь пользоваться в дальнейшем и только потом действуйте.

Если в течение месяца вы уже меняли свой тарифный план на другой, еще один переход будет стоить 150 руб. Плата не взимается, если вы пользуетесь текущим ТП более 30 суток.

Смена тарифа через USSD-комбинацию

Самый быстрый путь — использование USSD-команд — комбинация зависит от того, какому ТП было отдано предпочтение. Последовательность действий такая:

  1. Перейдите в раздел тарифы Теле2.
  2. Теперь следует выбрать тариф на который вы планируете перейти.
  3. Найти USSD комбинацию в описании тарифного плана для перехода.
  4. Набрать USSD запрос на Вашем телефоне и после набора подтвердите свои действия.

Если нет желания набирать комбинации, можете позвонить на номер 630 и выполнить указания голосового меню. Если нужен совет, поможет онлайн-консультант. Чтобы связаться с ним, наберите 611, оператор поможет Вам произвести смену на другое тарифное предложение.

Смена тарифа через личный кабинет

Еще одно простое решение — смена тарифа в личном кабинете на сайте Tele2.ru. Этим способом можно воспользоваться при наличии интернета. Нужно зарегистрироваться на ресурсе, получив логин и пароль, а затем авторизоваться.

Переход на новый набор опций осуществляется так:

  1. Входите в меню личного кабинета (ЛК).
  2. Переходите в раздел Сменить тариф.
  3. Изучаете действующие предложения.
  4. Выбираете нужный вариант и нажимаете на него.

Уже через секунду система переведет вас на новый ТП.

Смена тарифа через офис оператора

Можно посетить один из салонов связи компании Tele2. В этом случае необходимо предъявить сотруднику документ, удостоверяющий личность.

Преимущество этого способа в том, что можно получить полную информацию об имеющихся предложениях и с помощью оператора выбрать наиболее подходящий вариант.

Центр обслуживания абонентов

Переподключить тариф на «Теле2» можно также с помощью абонентской службы поддержки. Дозвониться до нее можно по двум телефонным номерам:

  • 116;
  • 7-707-000-0707.

Никакие самостоятельные действия абоненту при этом выполнять не потребуется. Ему будет достаточно сообщить оператору колл-центра о своем намерении сменить действующий на момент звонка тарифный план. Остальное сотрудник мобильного оператора сделает самостоятельно, без участия абонента.

Нужно помнить, что оператор может потребовать от клиента «Теле2» подтвердить свою личность. Это делают двумя различными способами:

  • называют кодовое слово, сообщенное при оформлении SIM-карты;
  • сообщают свои паспортные данные.

Если указанная информация предоставлена не будет, в переходе на другую тарификацию могут отказать.

Как перейти на другой тариф Теле2 через Интернет?

Самый простой способ — поменять тарифный план самостоятельно через Интернет. Для этого необходимо зайти на сайт Теле2 tele2.ru, где есть ссылка на регистрацию и вход в «Личный кабинет» абонента Теле2. Данный сервис создан для того, чтобы каждый абонент мог управлять своим тарифным планом, услугами, в том числе сменой тарифа.

  1. На главной странице «Личного кабинета» в меню расположена опция «Сменить тариф». Необходимо пройти по ней.
  2. Далее абоненту предлагается ознакомиться с условиями тарификации каждого плана, подобрать оптимальный для себя.
  3. Выбрав тариф, нужно просто щелкнуть по нему мышкой компьютера, и нажать на клавишу «Перейти к тарифу».

Переход возможен только на актуальные тарифы, перейти на план, находящийся в архиве, не представляется возможным. Помимо этого, если абонент перешел на новый тариф с архивного, вернуться назад тоже будет нельзя. Необходимо перед переходом ознакомиться с условиями текущего тарифа, и сравнить, насколько новый будет выгодней. Посмотреть информацию о своем тарифе можно на сайте Теле2, или же при отправке USSD-запроса *107# «Вызов». В ответ придет СМС-сообщение с условиями тарификации по текущему тарифу.

Абоненту, выбравшему пакетный тариф, то есть тот, что предусматривает взимание абонентской платы, необходимо удостовериться в том, что на балансе достаточно средств. Дело в том, что абонентская плата оплачивается на месяц вперед в день подключения тарифного плана. Если у абонента на счете мало средств, переход будет невозможен.

Методики перехода и алгоритм их осуществления

Чтобы своими силами заменить одну акцию другой, оператором Tele2 было разработано для клиентов сети несколько действенных методик. Ничего особенного в них нет, все стандартно, как и у большинства сотовых офисов. Чтобы выполнить нужную корректировку, человеку стоит вначале определиться с объектом для замены, а потом применить одну из этих методик:

  • звонок оператору мобильной сети;
  • выполнение входа в личный кабинет и управление своим счетом;
  • при точной уверенности с вариантом выбора, набрать нужную USSD команду.

У каждого способа обновить акцию на свой номер есть собственный алгоритм исполнения. Только зная порядок действий, человек сможет выполнить все верно и при этом получит именно желанный результат.

Замена за счет совершения звонка

Как поменять тариф на Теле2 с телефона именно по этому алгоритму догадаться будет просто, но для менее опытных потребителей пользу принесет следующая инструкция:

  • перейти к разделу телефона, внутри которого выполняется набор номеров;
  • прописать числовую комбинацию 630;
  • нажать клавишу вызова и дождаться соединение;
  • прослушать информацию о доступных тарифах в автоматическом информационном меню;
  • подобрать вариант, нажать нужную кнопку для его детализации;
  • следовать всем указкам в голосовом меню для успешного изменения.

Если акция уже подобрана, то есть более коротки путь ее активации – соединение напрямую с оператором и просьба выполнить включение опции. Уведомление о совершении корректировочного процесса придет в виде стандартного текстового уведомления.

Личный кабинет – самый комфортный способ переключения

Как поменять тариф на Теле2 отлично знает интернет и именно к нему с представленным вопросом стоит обратиться.

Выполнение задачи через личный кабинет должно осуществляться за таким принципом:

  • авторизация на сайте с помощью своего сотового номера;
  • переход к разделу управления счетом;
  • посещение меню подобранных оператором для конкретного клиента тарифных планов;
  • подбор наиболее комфортного для себя решения;
  • активация одним кликом;
  • ожидание системного уведомления и перезапуск мобильного телефона – для корректного начала действия новых опций.

Дополнительно, вместе с каким-то предложением, можно подключить и интернет на Теле2. Есть много выгодных предложений на интернет, которые понравятся особо активным потребителям.

Включение новой акции, если она уже подобрана

Чтобы сменить тарифный план для Tele2 номера, человеку нужно просто набрать стандартную телефонную команду. Для каждой акции – это отдельный набор цифр, именно поэтому команду стоит уточнить наперед.

К примеру, для подключения акции Черный Tele2 нужно задать USSD командный набор *630*1#. Если это какое-то другое предложение, то посмотреть числовой алгоритм включения для него можно через глобальную систему интернета либо уточнить информацию в автоматическом меню по номеру 630.

Как подключить тариф беспроблемно разберется даже школьник, ведь у оператора есть несколько способов выполнения операции.

Выгодных предложений в этой зоне покрытия тоже достаточно много, ведь компания заботится о комфорте собственных клиентов на высоком уровне.

В зависимости от подобранной акции, сам факт ее активации может минимально оплачиваться либо быть совсем бесплатным. Делать замены мобильных предложений, человеку возможно довольно часто, процесс выполняется по его желанию.

Месяц назад заказал себе копию iPhone 7, через 6 дней я забрал его на почте) И вот решил оставить отзыв!

Куплен он был здесь (за 6990 рублей).Покупать не боялся, так как оплата товара на почте, после того как посмотришь товар. За время моего использования никак недочетов не заметил, ничуть не тупит! Очень плавно работает! Если телефон не понравится, то есть возможность вернуть телефон обратно) Гарантия телефона год. Камера очень крутая, красивые и четкие фоточки получаются, зарядки хватает всего на день при активном использовании, ну это на всех смартфонах так).

Услуга «Социальные сети»

Пользователь должен помнить об услуге, которая называется «социальные сети»:

  • Трафик с основного интернет-пакета не расходуется, если абонент пользуется Youtube, Vkontakte, WhatsApp, Viber, Telegram, Instagram, FaceBook, Oдноклассники, Twitch, TikTok.;
  • Безлимит доступен после списания фиксированного платежа;
  • Безлимит действителен до 30.12.2019 г.;
  • Услугой можно пользоваться только на территории Республики Казахстан;
  • Услуга доступна только для этого тарифа и плана «Меняй всё за 2590».

При обнаружении нарушений условий оператор вправе перевести клиента на другой тариф.

На что подключиться

Решение о том, какой тарифный план выбрать, как уже упоминалось выше, должно быть индивидуально и основываться, исключительно, на личных пожеланиях и потребностях клиента. Основные рекомендации приведены ниже.

Если вы редко пользуетесь телефоном, то откажитесь от любых предложений с абонентской платой. Однако, не забывайте, что через три месяца отсутствия платных действий, с вас будет все равно списываться абонентская плата за неактивность ежесуточно, пока на счете не закончатся средства, а в дальнейшем, по истечении еще трех месяцев, номер будет заблокирован без последующей возможности восстановления.
Вы хотите использовать сим-карту для интернет-сервисов на смартфоне или планшете: необходимо выбрать тариф с адекватным для вас лично запасом ежемесячного трафика. Для неограниченного серфинга подойдет безлимитный тарифный план

Важно! Внимательно читайте условия: все или практически все, в зависимости от имеющихся в открытом доступе тарифов к подключению, все равно имеют ежемесячное ограничение по количеству гигабайт. Тарифы для интернета отличаются высокой стоимостью на звонки и отправку смс.

Что важно знать перед сменой тарифного плана?

Прежде чем менять тариф на новый, оцените достоинства и недостатки нынешнего, активированного. Если тарифному плану уже несколько лет с даты перехода, переподключение будет невозможно и сменив его единожды, назад пути нет. Вы лишитесь тех условий, на которых находитесь сейчас.

На новом тарифном плане существует абонплата, списывающаяся ежедневно или ежемесячно? Важно, чтобы на балансе была доступная сумма для списания. В случае нехватки финансов, все вызовы могут быть заблокированы или будете обслуживаться по невыгодному внепакетному плану

Москва, Иркутск, Ростов-на-Дону, все эти города имеют совершенно разные цены на одинаковые тарифы, начисление услуг также производится в зависимости от региона.

Если планируете менять обслуживание с целью увеличения интернет-трафика, рекомендуем не торопиться с решением, а заказать безлимитный пакет интернет-доступа, если он доступен.

Преимущества оператора Теле2

Tele2 появился на рынке связи в России относительно недавно, но уже успел составить хорошую конкуренцию своим соперникам. Причиной этому является небольшая ежемесячная плата. К примеру, тариф «Очень чёрный» требует лишь 150 рублей в месяц.

Ещё одна из причин заключена в добросовестном отношении к своим клиентам. Оператор заверяет, что он не навязывает и не подключают никакие дополнительные услуги, за которые будут автоматически списываться деньги. Но, при желании можно их можно подключить, например, услугу «Гудок» или «Мелодия для себя».

Цена за использование интернета тоже является одним из достоинств Теле2, но, к сожалению, у оператора нет полностью безлимитного интернета.

Как поменять тарифный план на модеме

Теле2 периодически обновляет все тарифы, в том числе для USB-модемов и Wi-Fi роутеров. Поэтому абонентам, которые используют их для выхода в интернет стоит следить за новыми предложениями оператора, и время от времени подключать более выгодные и актуальные из них.

Поменять тариф на портативном модеме или роутере проще всего через личный кабинет. Эта процедура для них такая же простая, как и для обычных телефонов, поскольку модемы и роутеры от Теле2 имеют функцию отправки/получения SMS, а значит вы сможете без труда запросить временный пароль. Подробнее читайте в статье: как войти в личный кабинет Теле2.

По каким телефонам можно дозвониться

Если со стандартного номера 630 дозвониться не получается, то можно воспользоваться рядом других номеров, которые представлены ниже:

  • 611. Номер справочной и консультационной службы. Позвонить на него сможет лишь тот человек, который пользуется услугами оператора «Теле2».
  • 84959797611. Еще один номер, позвонить на который можно с любого аппарата, включая домашний телефон. Доступно это для абонентов «Теле2», проживающих в столице или Московском регионе.
  • 88129890022. По аналогии с предыдущим вариантом совершить звонок можно не только с мобильного, но и со стационарного телефона. Доступ к номеру есть только у абонентов Санкт-Петербурга и области.
  • 88005550611. Универсальный номер, доступный для звонков со всех телефонов по всей территории Российской Федерации.

Тем, кто не является абонентом Теле2

Вам нужно заключить договор на обслуживание: купить новую сим-карту и получить новые номер или перейти от прежнего поставщика мобильных услуг со старым номером. Перейти можно или в любом салоне связи или через оф. сайт оператора. С салоном все понятно: пришли с паспортом, сказали, что хотите подключиться / перейти с планом «Классический» — консультант выполнил ваши пожелания.

Но не всегда есть возможность или желание идти куда-то. Поэтому предлагаем вам второй вариант, как поменять оператора и тариф на Tele2 «Классический».

С новым номером

Перейти на Классический можно прямо из дома, сим-карту передадут вам в руки:

Заходим на оф. сайт оператора. Смотрим, какой регион определила система. Если неправильно – исправляем, далее кликаем по разделу меню «Номера»;

Теперь нужно выбрать номер для перехода;

Далее система предложить выбрать тариф, однако в списке для переходы вы не найдете Классический тариф, поэтому выбирайте «Выбрать позже» и кликайте на «Оформить заказ»;

Теперь на странице с официальным оформлением выбирайте «Изменить»

Так как мы хотим перейти на Классический, выбирайте в списке соответствующее название;

Далее просто введите все свои данные;

Как изменить стоимость опции на модеме

Не так давно мобильный оператор запустил новую линейку услуг 3G и 4G. Для увеличения скорости трафика провайдер рекомендует использовать USB-модемы. Внутри каждого модема присутствует симка мобильного поставщика, посредством которой можно с легкостью поменять тарификацию.

Поменять ТП на модеме можно несколькими способами:

  1.  В первом случае нужно вытащить симку и для смены ТП внедрить ее в смартфон. Но нужно сказать, что это не самый удобный способ. При всех этих манипуляциях можно запросто повредить не только карту, но и сам модем. Поэтому для изменения тарифного плана лучше воспользоваться интернетом и программой управления модемом, прилагаемой к девайсу при покупке.
  2.  Чтобы перевести симку на другой ТП посредством программы модема, нужно зайти в личный кабинет и при помощи прописанного USSD-запроса произвести дозвон. И далее действовать по инструкции.

Как изменить ТП на модеме

Относительно недавно со стороны оператора стала действовать новая линейка сервисов в режиме 3G и 4G. Для повышения скорости доступа в сеть провайдер советует применять специальные модемы. Внутрь каждого из них вставляется сим-карта поставщика, позволяющая осуществить смену ТП. Вот несколько способов действий, которыми располагает абонент:

  • внедрение сим-карты в смартфон (это чревато повреждением «пластика» и самого устройства, поэтому способ не может считаться наиболее оптимальным);
  • посещение Личного кабинета (нужно просто посетить ЛК и сделать дозвон с использованием USSD, дальнейшие действия производятся в соответствии с инструкцией).

Способов изменения тарифного пакета на Теле2 предостаточно, и ваша задача – выбрать наиболее оптимальный и действенный из них.

Меняем тариф с телефона через приложение

Приложение от Теле2 доступно для владельцев смартфонов на Android и iOS. Для Windows Phone оно больше не выпускается, т. к. Майкрософт отказались от развития этой линейки операционных систем.

Скачать приложение можно из магазинов программного обеспечения Google и Apple. Оно распространяется бесплатно. Загружать ПО из сторонних источников не желательно, т. к. могут распространяться приложения, зараженные вирусами.

Для смены тарифа в приложении нужно выполнить 5 действий:

  • Скачать и установить приложение. После его установки иконка появится на рабочем столе.
  • Пройти авторизацию. При входе в интернет через Теле2, то она произойдет автоматически.
  • Перейти в раздел «Тарифы и услуги», нажав на кнопку «Подробнее» под информацией о текущем балансе и остатках в пакетах.
  • Нажать на ссылку «Выбрать тарифный план».
  • Подтвердить операцию.

Если после прошлой смены тарифа прошло больше 1 месяца, то платить за переход не придется.

Описание тарифа

Тарифный план «Меняй все за 1890 ₸» ориентирован на три основных услуги: звонки, Интернет и смс-сообщения. Отличительной чертой данного тарифа является возможность обмена гигабайт, SMS и минут совершенно бесплатно в личном кабинете клиента Tele2. Обмен осуществляется по следующему курсу:

 1 Гб = 50 SMS = 10 минут звонков*

*на другие мобильные операторы в Казахстане и на городские номера.

В случае недостатка денежных средств или при превышении лимитов, Интернет будет недоступен до восстановления тарифного плана путем его переподключения.

Стоимость услуг при превышении бонусных лимитов

  1. Исходящие звонки на номера Tele2, при не списании абонентской платы – 15 тенге за минуту, при превышении – 15 тенге.
  2. Исходящие звонки на другие мобильные операторы в РК и на городские номера — 15 тенге/мин.
  3. Исходящие SMS Tele2/ALTEL – 10 тенге за SMS; на другие операторы – 11 тенге за SMS ;.
  4. При превышении основного трафика (10 Гб), доступ к интернету блокируется до следующей абонентской платы.Чтобы восстановить доступ к интернету, можно купить дополнительный интернет-пакет, либо обменять оставшиеся ресурсы (звонки, SMS) на Интернет.

Как поменять тариф на модеме

Если нужно сменить тариф для модема, нужно извлечь из устройства сим-карту, вставить ее в мобильный телефон и воспользоваться одним из описанных выше способов. Есть и другие варианты:

  • Звонок на сервисный номер провайдера;
  • В ЛК Теле2;
  • USSD-набор;
  • Программа управления модемом.

Компания Tele2 предлагает ТП с наборами опций, учитывающие пользовательские предпочтения различных категорий клиентов. Все тарифные пакеты провайдера, которые можно подключить, вы найдете в разделе Тарифы.

При первой покупке сим-карты кажется, что её условия тарификации идеальные. Но со временем стоимость абонентской платы может возрасти, или условия тарификации перестанут в чём-либо удовлетворять абонента. В таком случае нужно поменять тариф

На Теле2 это можно сделать самостоятельно, важно лишь чётко следовать инструкциям

Доступные тарифы для подключения

Мобильный оператор предлагает следующие тарифные планы для подключения:

  • Классический – без абонентской платы;
  • Мой Теле2 – всего 7 рублей в день. За эти деньги абонент сможет без ограничения звонить на телефоны Теле2 и распоряжаться 5 Гб трафика;
  • Мой разговор – 200 рублей в месяц. Экономный пакет с 200 минутами для набора номеров других операторов, нелимитированным общением внутри сети и 2 Гб;
  • Мой онлайн – 400 рублей в месяц. Доступны 15 ГБ трафика, неограниченные серфинг в соцсетях и общение в мессенджерах, 500 минут разговоров (безлимит внутри сети);
  • Мой онлайн + – 700 рублей в месяц. Уникальный пакет, состоящий из 30 Гб трафика, безлимитного доступа к соцсетям и мессенджерам, возможности выхода в интернет за границей, 800 минут звонков абонентам других операторов и неограниченного общения с собеседниками с Теле2;
  • Везде онлайн – за 500 рублей в месяц абонент получает 40 Гб интернет-трафика, безлимитные соцсети и мессенджеры, 500 минут разговоров (неограниченные внутри сети), 50 эсэмэсок;
  • Безлимит – за 600 рублей в месяц снимаются все ограничения на выход в сеть. Кроме того, доступны 500 минут звонков на других операторов (внутри сети разговоры не лимитируются) и 50 СМС;
  • Премиум – максимальный пакет услуг за максимальную цену – 1500 рублей в месяц. Сюда включены 50 Гб трафика, 2000 минут для общения с «чужими» абонентами (со «своими» – без ограничений) и 500 СМС;
  • Интернет для устройств – без абонплаты, только для модемов и планшетов;
  • Интернет для вещей – 300 Мб, 30 минут и 100 коротких текстовых сообщений за 100 рублей в месяц. Рассчитан на смарт-часы, сигнализацию и прочие умные вещи»;
  • Социальный – 150 рублей в месяц. После списания этой суммы в распоряжение абонента поступают 3 Гб трафика, 100 минут и 100 эсэмэсок.

Для каждого субъекта РФ могут быть свои особые предложения, а также, в зависимости от региона, варьируется цена на тот или иной пакет услуг. Точную сумму к оплате можно узнать на сайте, в call-центре или местном салоне связи.

Каждое из этих предложений можно настроить под свои потребности, сделав упор на минуты или гигабайты, а также отключить неиспользуемые функции. В таких случаях цена за месяц использования конкретного пакета может измениться, однако гибкая настройка помогает экономить свои средства.

Стоимость перехода

Переход с одного тарифа на другой осуществляется бесплатно. Однако, если смена осуществляется досрочно, другими словами, с момента активации сим-карты или с последнего перехода на другой пакет услуг прошло менее 30 дней, то за смену тарифа придётся доплатить. Стоимость услуги составит от 0 до 150 рублей, но первая смена всегда бесплатна.

Нюансы смены тарифного плана на Теле2

Ценообразование в рамках данной компании пребывает в зависимости от нескольких моментов:

  • длительность вызовов;
  • кратность их совершения;
  • трафик, который применяется;
  • число и продолжительность звонков в режиме роуминга.

Например, наиболее доступный по стоимости – пакет «Черный». Особую роль в линейке играет и предложение «Очень черный», предоставляющий 200 мин., 200 сообщений и бесплатный трафик без ограничений.

Прежде чем перейти непосредственно к смене пакета, следует осведомиться, какой именно пакет активирован, для этого существует 2 варианта действий:

  • использование персонального пользовательского кабинета, нажатие команды «тарифы», где можно посмотреть отображенные сведения по текущему состоянию лицевого счета;
  • применение специализированного запроса через СМС с нажатием клавиши пополнения, и через несколько секунд абонент получит сообщение об услуге на бесплатной основе.

В соответствии с политикой поставщика услуг связи, стоимость варьируется и в зависимости от региона пользования сетью. К примеру, тенденция такова, что в МО и Москве наблюдаются более высокие цены, нежели в периферии.

Сколько стоит переключение тарифа

Услуга перехода, по сути, предоставляется бесплатно, но в некоторых случаях из-за разницы с существующим тарифом с абонента может взиматься дополнительная плата. Кроме того, если вы часто переходите с тарифа на тариф (более 1 раза в месяц), то услуга тоже будет стоить денег.

  1. Переключение на пакет «Мой Теле2» будет стоить абоненту 150 рублей в том случае, если с последнего перехода не прошло месяца. Если же для абонента это первый переход, то он будет бесплатным.
  2. Переключение на пакеты «Мой разговор», а также две версии «Мой онлайн» бесплатное. Однако баланс лицевого счёта не может быть пустым, там должна быть сумма, достаточная для покрытия месячной абонентской платы. При переходе на эти планы абонентская плата автоматически списывается.
  3. На пакет «Классический», а также «Интернет» абонент переходит , если это первое переключение. Если же в течение месяца была процедура смены тарифа, то абонент заплатит 40 рублей.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector