Как отключить сервисные сообщения велком. ussd-команды, действующие в сети «велком. причины отказа от интернета

Что такое интернет-подписка и сколько она стоит

Интернет-подписка — услуга, которая позволяет за определенную плату получать доступ к разному контенту: от видео и музыки до игр и сайтов знакомств. Во всяком случае так говорится на официальном сайте одного из наших мобильных операторов.

Проще говоря: если случайно нажать на каком-либо сайте на всплывающий баннер (или другое сообщение сомнительного происхождения), на абонентский номер пользователя может быть оформлен доступ к услуге, которая ему не слишком нужна.

Стоимость таких услуг может разниться, но цена большинства из тех, что указаны на официальных сайтах операторов A1, МТС и life:), составляет от 20 до 30 копеек в сутки. На первый взгляд, не так уж и много. Но в месяц получается почти 10 рублей.

Описание услуги

Опция «Голосовая почта» доступна для подключения на всех тарифных планах. При этом за пользование ею не придется платить в том случае, если речь идет о стандартной услуге (без подключения пакета «Плюс»). Принцип работы услуги заключается в установке переадресации с номера абонента на сервисный номер «Велком». Вид перенаправления звонков клиент может выбрать самостоятельно: номер занят, сим-карта не регистрируется в сети, абонент не отвечает. Для того чтобы переадресация осуществлялось при выполнении всех условий, можно выбрать вид — общая переадресация. Как отключить голосовой ящик на Velcom и когда это может понадобиться?

velcom

В velcom в качестве «самого обычного» посоветовали тариф «Сразу обо всем», который за 4,9 рубля в месяц дает 250 минут внутри сети velcom, 250 SMS и 250 МБ трафика (первые месяцы абонплата меньше).

Автоматически оказалась подключена «Голосовая почта» — она работает как автоответчик и шлет SMS о пропущенных звонках. Сама она бесплатна, но есть одно «но»: когда кто-то звонит вам и натыкается на голосовую почту, это тарифицируется как исходящий вызов для вызывающего. Вы не замечаете — оператор зарабатывает.

— мелодия вместо гудков — нам, к счастью, не подключили. Правда, в условиях оказания до сих пор указано : «услуга автоматически назначается при заключении договора об оказании услуг электросвязи по тарифным планам velcom». Первые 30 дней она бесплатна, дальше стоит от 4 копеек до 1,12 рубля в сутки.

Что делать, если нет доступа к симке

Чтобы узнать свой номер Велком, абонент не всегда может воспользоваться вышеописанными способами. Они не подойдут для тех случаев, когда телефона нет рядом или симка была утеряна. В такой ситуации можно посмотреть информацию на картонной коробке или пластинке, которая прилагалась к SIM-карте. Там будут указаны интересующие цифры, нужно лишь найти упаковку.

Также номер телефона на Велкоме можно узнать, обратившись к знакомым людям. В первую очередь следует спросить родственников, у них должна иметься интересующая информация. Даже если номер Велком Беларусь давно не используется, все равно есть шанс, что он сохранился в контактах на телефоне близких людей.

В крайнем случае, можно попытаться вспомнить, где указывался номер Велком. Возможно, он прописывался в документах, на сайтах или иных местах, где до сих пор может храниться. Стоит рассмотреть все доступные способы, потому как один из них может помочь получить интересующую информацию. Если же даже оператор не помог решить проблему, останется смириться с тем, что теперь утерянный номер Велком не узнать.

<?php if(class_exists(“PerelinkPlugin”)){ PerelinkPlugin::getAfterText(); } ??>

Велком – один из популярнейших операторов мобильной связи на территории Беларуси. Это обусловлено тем, что он предлагает множество выгодных тарифов. Некоторые пользователи забывают, какой тариф они выбрали. Сегодня мы расскажем, как посмотреть свой тарифный план Velcom.

Альтернативные варианты

Оплата по факту от Велком

Оплата по факту – это по сути альтернатива обещанному платежу. Суть её состоит в том, что абонент имеет возможность пользоваться услугами оператора (совершать звонки, отправлять сообщения, пользоваться интернетом) сейчас, а платить за них потом. При этом баланс может быть отрицательным. Единственное, совершить оплату за предоставленные услуги необходимо до 12 числа следующего месяца.

Регистрация оплаты

Важно! Использовать услугу могут не все абоненты. Регистрация оплаты доступна только для проверенных пользователей, которые пользуются услугами Velcom не менее 3-х месяцев

Для того чтобы воспользоваться услугой придется набрать USSD-код. После этого придется пройти простую процедуру, чтобы моментально получить средства на сам баланс. Рекомендуется следовать инструкции, чтобы удалось без лишних трудностей сделать запрос.

Порядок действий:

1. Потребуется набрать с мобильного телефона следующую комбинацию: *141*1#. Далее нужно нажать на кнопку вызова.
2. Откроется доступ к меню оператора Велком, через которое можно получить необходимую сумму на свой счет. На экране потребуется ввести дату пополнения счета: день, месяц и год. При этом не следует использовать разделительные знаки между цифрами. Число может выглядеть следующим образом: 12062018.
3. Далее на экране появится запрос по поводу того, какая сумма была переведена на счет Велком, но не поступила на телефон. Писать нужно только число в белорусских рублях.
4. Теперь потребуется уточнить сервис, который использовался для пополнения счета. На этом процедура закончится. Система Велком обработает запрос и направит деньги на баланс телефона в указанной величине. Безусловно, это не Обещанный платеж, потому как человек расходует свои же средства, которые он уже успел отправить на баланс. Деньги сразу придут на счет, и их можно будет использовать для услуг сотовой связи.

Функция Регистрация оплаты предоставляется бесплатно в отличии от Обещанного платежа, поэтому не придется платить дополнительных средств. Если же абонент предоставил фальшивые данные с целью получить деньги оператора на счет, тогда услуга будет заблокирована. Следовательно, Велком в любом случае не позволяет брать Обещанный платеж и строго относится к обману. Регистрация оплаты подойдет только для тех людей, которые уже пополнили баланс, но денежные средства по неизвестным причинам задержались.

Немного о компании Velcom Беларусь

Провайдер, второй по популярности на территории республики. Свою деятельность здесь компания начала в 1999 году. Начиная с 2007 года, она перешла на более высокий уровень обслуживания, предоставив своим клиентам возможность использования интернет услуг по стандартам GPON, Ethernet.

Оператор был приобретен холдингом A1 Telekom Austria Group, в результате чего уровень предоставляемых услуг значительно повысился. Сейчас происходит ребрейдинг компании с переходом к бренду Velcom А1.

На данный момент в арсенале компании более 7 миллионов активных абонентов. Это не только обычные граждане, но и крупные корпорации, и государственные учреждения.

Велком постоянно пополняет спектр предоставляемых услуг и сервисов, о чем старается оперативно уведомлять всех своих клиентов.

Даже если абонент полагает, что на данным момент у него самый функциональный и оптимальный тариф, это не означает, что компания в дальнейшем, не придумает что-либо еще более выгодное. Поэтому не стоит отказываться от получения предложений и оповещений, что быть всегда в курсе рациональных нововведений и не пропустить выгодное предложение.

Сервис от Билайн «Знакомства 1+1»

Услуга для знакомств предоставляется оператором как сервис «Знакомства 1+1», однако для более краткого и простого описания условий использования мы будем в данном обзоре использовать название «Знакомства». В целом, именно это слово используется большей частью пользователей для поиска деталей. Сервис отличается от обычных интернет-площадок для знакомств тем, что здесь используется СМС-канал. Возможно, это менее удобно, по сравнению с традиционными способами, но есть и свои преимущества. Вам не потребуется стабильный доступ в Интернет, а пользоваться сервисом смогут абоненты даже с самыми старыми моделями телефонов.

Каковы функции сервиса «Знакомства» от оператора Билайн? Перечень включает следующие позиции:

• Предоставление абонентам новых анкет каждый день.
• Частные беседы в специальном чате.
• Возможность обмена фотоснимками с помощью MMS (хотя, многие уже успели позабыть о данной функции мобильной связи).
• Безлимит на общение по СМС.
• Возможность задать свои критерии для поиска.
• Настройка личной анкеты.

Итак, для общения в рамках сервиса потребуется обыкновенный телефон. Для того чтобы получить более продвинутые возможности, используйте девайс, поддерживающий MMS. Знакомства по СМС от оператора Билайн включают безлимит на общение между пользователями. Таким образом, вам не понадобится платить дополнительно за сообщения. Это достаточно привлекательное предложение, так как клиентам других сервисов для знакомств приходится не только вносить абонплату, но и отдельно оплачивать каждую СМС-ку.

Кроме того, каждый абонент получает доступ к индивидуальной странице WAP, где он может редактировать личную информацию, просматривать фотоснимки других пользователей. Использовать странички могут все участники системы, которые получают ссылки с помощью СМС. Для редактирования и просмотра собственной страницы вам понадобится любой мобильник с установленным на нем интернет-браузером. Таким же способом просматриваются фото других пользователей.

Чтобы поставить фотографию, используйте MMS. Достаточно отправить снимок на номер Билайн 0777 (не требуется оплачивать отправку). Здесь нет специального сайта для знакомств с личными страничками. Таким образом, управление опциями доступно или по страницам WAP, или по СМС. Для этого требуется минимальный функционал и интернет-трафик. Помимо прочего, интерфейс будет отображаться корректно даже на самом «древнем» мобильном телефоне.

Сервис «Вместе!»

• Хотите познакомиться с новыми интересными людьми?
• Хотите общаться только с теми, кто вам нравится?
• Хотите найти для себя вторую половинку?

Шаг 2: Загружайте свое фото в анкету, получайте взаимный «Лайк» в ответ и у вас образуется пара для общения! Вперёд к знакомствам!

Возможности услуги

• Знакомства, не выходя из дома
• Создание пары для общения по взаимным интересам
• Блокировка нежелательных собеседников

Как это работает

После регистрации в сервисе знакомств «Вместе!» просматривайте анкеты пользователей и ставьте «Лайк» тем, кто вам нравится. Получайте «Лайк» в ответ и начинайте общение!

Как управлять услугой

Как подключить Получить доступ к сервису знакомств «Вместе!» можно:

• посредством набора USSD-команды *152# клавиша вызов;
• посредством оправки SMS на номер 1520 (содержание может быть любым, кроме слов «СТОП»/«STOP», «INFO»/«ИНФО»). Для получения доступа к сервису знакомств Вместе! необходимо:

При регистрации создается профиль абонента для участия в поиске и отображения другим абонентам. Добавление своей фотографии при регистрации – обязательно, так как в поиске отображаются только абоненты, добавившие к своему профилю фото. Обязательные поля, необходимые для регистрации в сервисе «Вместе!»:

Имя. Требования и особенности:

• имя должно быть на кириллице;
• длина имени от 3 до 15 символов;
• имя не может содержать недопустимые, нецензурные слова.

Мобильные трояны обдирают как липку

Эксперты по информационной безопасности зафиксировали новый вид SMS-мошенничества. Теперь недобропорядочные граждане используют, так называемые «трояны», для выкачивания денег с лицевых счетов мобильных телефонов. О том, как уберечься от них, выяснил наш корреспондент.

Первый вид мошенничества связан с получением абонентами сотовых операторов SMS-СПАМа, рассылка которого ведется с частных номеров. По словам экспертов «Лаборатории Касперского», в текстовом сообщении содержится ссылка на вредоносную программу для мобильных телефонов и смартфонов типа Trojan-SMS.J2ME.Smmer.f. Сама вредоносная программа маскируется под виртуальную открытку. А отправителем мог значиться обычный мобильный телефонный номер Абонент получает SMS с примерно таким текстом:» Poluchen MMS podarok ot «Katya» dlya abonenta +7903ХХХХХХХ. Otkroite: http://my605.my1.ru/606.jar».

При нажатии на ссылку на телефон скачивается и автоматически запускается java приложение, содержащее вредоносное ПО, которое отсылает SMS с переводом средств на номера мошенников. Затем злоумышленники в течение короткого времени выводят средства со своих мобильных счетов.

Стоит отметить, что в случае рассылки годичной давности SMS троянец пытался отправлять сообщения на платный короткий номер 8353, стоимость сообщения на который равна ~180 рублям. SMS троянец из новой рассылки отправляет ровно два сообщения: первое — на короткий номер 3116; второе — на короткий номер 8464.

Почему выбрана именно такая технология? Дело в том, что данные короткие номера используются одним из операторов сотовой связи для перевода денежных средств с одного мобильного телефона на другой. Если один абонент хочет осуществить такую операцию, то ему необходимо отправить SMS сообщение на номер 3116 следующего вида:

Номер_телефона_получателя Сумма_перевода

— Trojan-SMS.J2ME.Smmer.f отправляет первое сообщение на короткий номер 3116 с текстом «9654*****2 200». Это значит, что баланс мобильного телефона зараженного пользователя уменьшится на 200 рублей из-за вредоносной программы. Но зачем SMS троянцу отправлять второе бесплатное SMS сообщение на короткий номер 8464 с текстом «1». Данная SMS’ка необходима для подтверждения перевода средств с одного телефона на другой, — рассказывают специалисты «Лаборатории Касперского».

Различные сервисы, предлагаемые мобильными операторами, созданы для удобства пользователей. Данная конкретная услуга мобильного перевода позволяет пополнить баланс абонента, который в этом нуждается. Однако, как мы видим, злоумышленники всегда пытаются обратить легальные сервисы в нелегальное средство обогащения.

— Любая новая услуга, особенно востребованная и связанная с переводами денежных средств, является предметом потенциального интереса мошенников

Чтобы не стать их жертвой и не потерять деньги мы рекомендуем нашим абонентам весьма осторожно относиться к публикации своих данных на различных Интернет-ресурсах (например, на сайтах знакомств), а также не открывать приложения, пришедшие под видом электронных поздравлений, подарков, фотографий с незнакомых телефонных номеров. В этом случае действует правило защиты от электронного СПАМА: лучшая защита – удаление без прочтения, — прокомментировала ситуацию Светлана Зуева, руководитель службы экономической безопасности ОАО «ВымпелКом» (оператор «Билайн»)

Кроме этого, в настоящее время отмечен всплеск мошенничеств, связанных с модификацией вируса Trojan Winlock (блокирование работы компьютера под управлением ОС Microsoft Windows).

Если раньше вирус – блокиратор просил отправить смс стоимостью от 300 до 600 рублей на короткий номер, обещая нормализацию работы системы, то сейчас для избавления от такого же вируса мошенники просят пополнить мобильный счет абонента сотового оператора в ближайшем пункте приема платежей. После этого, по обещаниям мошенников, на телефон придет SMS c кодом разблокировки либо на чеке об оплате будет указан код, который нужно будет ввести в систему для устранения вируса–блокиратора. Попытки ввести код с чека или получить разблокировку, естественно, имеют нулевой результат, так как являются просто уловкой мошенника.

Призываем всех быть предельно внимательными!

Как отказаться от услуги

Информирование абонентов осуществляется автоматически. А вот отказ от получения рассылки нужно провести лично. Клиент компании может использовать несколько вариантов:

1. Отправить командный запрос при помощи комбинации клавиш — «звездочка» 114 «звездочка» 1 «решетка» и клавиша вызова.
2. Подойти с гражданским паспортом или другим документом удостоверяющим личность в любой центр по работе с клиентами компании Велком Беларусь.
3. Позвонить на короткий номер 411. Назвать представителю службы код доступа и попросить отключить услугу оповещения.

Если у клиента имеется личный кабинет, он может произвести отключение опции через него. Для регистрации личного кабинета достаточно иметь номер мобильного телефона, и ввести пароль доступа. Зарегистрироваться можно на официальном сайте компании.

Что такое в Билайне заказ контента и откуда происходят списания со счета вашего номера

Платные подписки всегда приходят с определенных четерыхзначных номеров. Если вы начали получать рассылку по смс с номеров такой цифровой комбинации, значит у вас оформлена платная подписка. Бывают они развлекательными, или новостными. В большинстве своем за них списываются деньги со счета.

У провайдера Билайн есть множество подобных сервисов. Информация обычно поступает на номер, оформившего контент в виде всплывающих окон на смартфоне. Однако они могут быть просто не актуальны для абонента. В чем особенность этой услуги:

• Она предоставляется партнерами Билайн.
• Заказ контента может быть оформлен случайно – при нажатии на кнопку телефона во время поступления смс происходит автоподключение.
• Разнообразная тематика – новости, реклама, советы, гороскопы, услуги психолога.
• Всегда платный контент – от 7 до 30 рублей, с ежедневным списанием суммы.

Доказать, что вас обманным путем вовлекли в заказ контента – практически не реально. Поэтому желательно знать наиболее популярные номера по заказу контента – 9868, 9157, 5591, 9197. Есть и другие, узнать их можно по 4 цифрам, из которых они состоят.

Обратите внимание! Несмотря на большое количество номеров по заказу контента Билайн – деактивируются они все по одной и той же схеме

Другие способы связи

Чтобы связаться с любым абонентом любого оператора мира, можно воспользоваться:

• мессенджерами — при наличии интернета (мобильного или домашнего и общественного Wi-Fi) можно совершенно бесплатно позвонить на любой номер, пользуясь подключением, это касается и Viber, WhatsApp;
• социальными сетями — зная другие контакты абонента, связаться с ним можно просто по интернету, более того, многие мобильные приложения, в том числе ВКонтакте, предлагают аудиовызовы помимо текстового общения.

Такие варианты очень выгодны тем, что позволяют не тратить большое количество средств на роуминг. Особенно это актуально, если разговор предстоит долгий и нужно обсудить много вещей. Одним из самых популярных мессенджеров является Skype. Сейчас его можно установить не только на ПК, но и на телефон или планшет в качестве мобильного приложения. Кроме него, бесплатные вызовы предлагают Viber, WhatsApp и ВКонтакте.

Оператор Беларуси давно запустил связь в роуминге, поэтому ни у одного абонента России не возникнет проблем с вызовами пользователям сети Velcom. Чтобы позвонить в другую страну, достаточно ввести номер в международном формате, не забыв про префикс страны, код компании и семь знаков, определяющих конкретную сим-карту.

Автор

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Отключение «Мелофона»

Найти сведения о функции под названием «Мелофон», предоставляемой оператором Velcom, достаточно сложно. Описание тарифов, порядок подключения и отключения опций, полное описание сервиса – ни один из этих разделов не включает в себя информацию о том, что «Мелофон» по умолчанию активируется на номерах всех людей, недавно ставших клиентами Велком.

Лишь приложив усилия, можно отыскать на официальном сайте компании Велком раздел «Правила», а затем найти в обширном перечне документов необходимый – «Порядок действия сервиса «Мелофон».

Здесь сказано, что он подключается по умолчанию сразу после заключения соглашения об оказании услуг связи по тарифам Велком (всем, кроме интернет-тарифов).

Для чего нужен «Мелофон»: когда абоненту, на номер которого он подключен, звонят другие люди, вместо гудков они слышат музыку. Естественно, что такая опция требуется далеко не всем, а вот подключают ее повсеместно.

Убрать «Мелофон» в онлайн-режиме посредством ИССА не получится – список подключенных услуг, отображенный в Личном кабинете, в себя его не включает.

Отключаться необходимо одним из трех способов:

• зарегистрироваться на отдельном сайте сервиса и осуществить выключение там;
• отправить сообщение «rbtoff» на номер 424;
• отправить USSD-команду *425*5*1#.

Отписывается от Яндекс.Музыки

Музыкальный стриминговый сервис от Яндекс является кроссплатформенным, то есть пользоваться им можно как на компьютере или ноутбуке, так и на смартфоне или планшете, независимо от операционной системы и ее версии. Далее рассмотрим, как осуществляется отмена подписки в каждом из этих случаев.

Вариант 1: Официальный веб-сайт

Если вы предпочитаете пользоваться Яндекс.Музыкой в браузере, посещая веб-сайт данного сервиса, отказаться от премиум-подписки можно следующим образом:

1. Находясь на любой из страниц Яндекс.Музыки, перейдите во вкладку «Моя музыка», расположенную слева от изображения вашего профиля.

Далее откройте раздел «Настройки», нажав по соответствующей кнопке.

Перейдите во вкладку «Подписка».

Оказавшись в ней, кликните по кнопке «Управление подпиской».

Вы будете перенаправлены на страницу Яндекс Паспорта, где подробно описываются все те достоинства, которые вам дает подписка.
Прокрутите ее немного вниз и снова нажмите на «Управление подпиской».

Во всплывающем окне вы можете ознакомиться с информацией о том, когда будет выполнено следующее списание средств. Но основной интерес для нас с вами здесь составляет малозаметная ссылка «Отменить подписку», которой и нужно воспользоваться.

Приняв окончательное решение об отказе, снова нажмите «Отменить подписку».

Подтвердив отказ от подписки, вы по-прежнему сможете пользоваться премиум-версией Яндекс.Музыки вплоть до той даты, которая была указана на предыдущем шаге, но по ее наступлении будете переведены на бесплатный аккаунт с ограничениями в виде рекламы, низкого качества аудио и т.д.

Вариант 2: Мобильное приложение

Так как все больше пользователей потребляют мультимедийный контент не через компьютер, а со своих смартфонов и планшетов, логично будет рассказать об отмене подписки на Яндекс.Музыку в одноименном мобильном приложении.

Вариант 3: Подписка, оформленная через App Store или Play Маркет

Как мы уже сказали выше, подписка на Яндекс.Музыку, оформленная через предустановленный на смартфоне или планшете магазин приложений, только через него и может быть отменена. В первую очередь рассмотрим, как отписаться от Яндекс.Музыки на Айфоне, поскольку потенциальные сложности чаще всего возникают именно с ним.

1. Итак, если, запустив приложение-клиент Музыки Яндекс и перейдя к параметрам своего профиля, вы не увидите возможности отмены подписки, выходите из него и запускайте App Store.

На открывшейся странице Магазина тапните по иконке своего профиля, а затем непосредственно по имени учетной записи.

Пролистайте открывшуюся страницу немного вниз и выберите пункт «Подписки».

Далее нажмите по Яндекс.Музыке и прокрутите вниз страницу с описанием возможных вариантов подписки.

Тапните по кнопке «Отменить подписку», а затем подтвердите во всплывающем окошке свои намерения.

По завершении пробного (или оплаченного) периода премиум-подписка на Яндекс.Музыку будет отменена.

1. На мобильных устройствах с Android, через которые была оформлена подписка, отказаться от ее использования и последующей оплаты еще проще.

2. Запустите Google Play Маркет, откройте его меню и выберите пункт «Подписки».

Найдите в перечне представленных подписок Яндекс.Музыку и нажмите по ней.

Тапните по последнему пункту – «Отменить подписку» — и подтвердите свои намерения во всплывающем окне.

Управление услугами в роуминге

Название операции	Код запроса
Как можно подключить услугу «Международные звонки»	*141*3*1*1#
Отказаться от услуги «Международные звонки»	*141*3*1*2#
Подключить услугу «Velcom международный»	*141*3*1*3*1#
Отказаться от услуги «Velcom международный»	*141*3*1*3*2#
Начать пользоваться услугой «Международный роуминг»	*141*3*2*1#
Отказаться от услуги «Международный роуминг»	*141*3*2*2#
Подключиться к пакету услуг «Роуминг.Отпуск»	*141*3*2*3*1#
Подключиться (либо отключиться) к «Роуминг.Бизнес»	*141*3*2*3*2#
«Роуминг.Онлайн». Подключение.	*141*3*2*3*3#
Просмотр информации о партнерах «Велкома» в роуминге	*141*3*2*4#
Время действия «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес»	*141*3*2*3*4#

Отключение СМС-рассылки «Что нового» от Велком

Оператор Велком предоставляет своим абонентам СМС-рассылку под названием «Что нового». Вот что говорят о данной опции представители начинает функционировать по умолчанию после того, как человек поставит сим-карту в свой мобильный телефон. Регулярно после окончания входящего или исходящего звонка (или отправки СМС-сообщения) на дисплее устройства всплывают уведомления на самые разные темы. Абоненты, заинтересовавшиеся содержанием СМС-рассылки, просто нажимают «ОК» и изучают детальные сведения, а также используют развлекательные сервисы Velcom». За использование СМС-рассылки не начисляется абонентская плата, но если пользователь случайно нажмет кнопку «ОК», то может понести серьезные финансовые потери. Самыми незащищенными в этой ситуации становятся пожилые люди и маленькие дети, которые могут, не прочитав уведомление, подтвердить действие только для того, чтобы закрыть мешающее окошко. Это может привести к затрате более тысячи рублей за получение какой-либо пустяковой новости. Возможно, отдать плату придется и за использование трафика.

Отключить рекламу Велком, присылаемую СМС-рассылкой на телефон, достаточно сложно. С этим нельзя разобраться в Личном кабинете абонента, но войти в него все равно стоит, чтобы активировать опции «Отключить информационную рассылку» и «Отключить СМС-рассылки».

Такие действия помогут отключить некоторую часть навязчивой рекламы на Велком, но не СМС-рассылку «Что нового». Универсального СМС или USSD запроса для того, чтобы заблокировать или вовсе отключить ненужные сообщения, приходящие СМС-рассылкой, тоже не существует.

Как отключить «Что нового»:

Если судить по отзывам абонентов Велком, отключить СМС-рассылку таким способом получается не у всех: на некоторых мобильных телефонах в меню оператора отсутствуют описанные выше пункты.

Единственный вариант, который сработает наверняка – звонок в call-центр (номера 410,411) и просьба отписаться от рассылки и отключить СМС-рассылку «Что нового».

Возможности личного кабинета абонента

Итак, пройдя процедуру регистрации, у вас появится личный кабинет ИССА Велком. В главном меню будут доступны следующие разделы:

• Персональная информация. Здесь указаны ФИО абонента, текущий баланс счета, статус абонента (активный/неактивный), тарифный план, остаток трафика и дополнительная информация, включающая ID абонента, номер лицевого счета и дата его открытия, IP адрес, а также информация об остатках минут по акциям, начисления за предыдущие месяцы.
• Финансовая информация. В данном разделе можно получить данные по рассрочке, платежам, информацию по неподтвержденным платежам. Здесь же осуществляется оплата картой и отмена ошибочных платежей.
• Счета, детализация. Здесь собрана вся информация о счетах абонента. Можно просмотреть детализацию звонков Велком ИССА и SMS за 6 месяцев, изменить адрес и способ доставки счетов.
• Операции с ТП и услугами. Раздел для управления тарифами, отключения/включения услуг. Здесь же можно сменить номер, подключить или отключить мобильный интернет, оставить заявку на назначение или смену «любимого» номера, приостановить пользование всеми услугами связи, получить настройки для мобильного телефона, сделать переадресацию звонков, подключить голосовую почту.
• Обратная связь. Пункт для обращения в службу поддержки для решения различных вопросов.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru

Как видите, система продумана и предельно проста в использовании. Для работы с ней нужно просто осуществить вход в ИССА Велком, зайти в интересующий раздел, например, ИССА Велком – вход в личный кабинет – детализация, и получить развернутую информацию по вопросу.

Помните, любые действия, которые совершаются в системе под вашим паролем, приравниваются к личным действиям зарегистрированного абонента. По этой причине необходимо следить за сохранностью пароля. Ни в коем случае не разглашайте конфиденциальные данные (пароль для входа в личный кабинет ИССА Велком) посторонним. При возникновении подобной ситуации сообщите об этом специалистам компании.

Сразу после регистрации и авторизации на сайте можно получить доступ к личному профилю клиента в компании А1. Его удобно использовать для управления номером и отслеживания состояния лицевого счета. Перечень выполняемых через кабинет самообслуживания операций включает:

• проверка баланса;
• уточнение информации о тарифном плане;
• подключение или отключение обслуживания номера;
• активация и деактивация дополнительных услуг: голосовой почты, переадресации звонков и пр.

Также можно связаться со службой поддержки с помощью Обратной связи, чтобы решить важные вопросы.

Ознакомиться с тем, какие услуги активны в настоящий момент, можно в данном разделе Личного кабинета.

Тут приведен перечень подключенных опций в формате удобной таблицы:

• наименование услуги;
• дата активации;
• статус услуги;
• причина статуса.

Велком (Velcom) является оператором мобильной связи и домашнего интернета в Республике Беларусь. У компании, как и многих других провайдеров мира, есть своё программное обеспечение, реализованное в качестве мобильного приложения, и специальный кабинет, предоставляющий абонентам доступ к управлению номером.

Основные функции:

• вся справочная информация по активной симке, включая тарифы, опции и услуги, баланс, детализация звонков и многое другое;
• контроль расходов с заказом счёта на e-mail;
• управление услугами, пакетами и планом;
• пополнение счёта;
• заказ настроек для мобильного телефона;
• обратная связь.

ЛК в любое время доступен всем абонентам оператора на автоматической основе.

Функционал ЛК (ИССА) позволяет абонентам полностью управлять своей симкой, исключив обращение к специалистам компании для пополнения счёта, активации и деактивации услуг и опций, смены тарифного плана и др.