Как отвязать банковскую карту в кабинете кинотеатра okko

Содержание:

Что сказано в официальных документах кинотеатра

Соглашение Пользователя с администрацией ОККО вы подписываете в момент регистрации, ставя рядом с ним галочку. Скорее всего, только 10% подписчиков по-настоящему вчитываются в документ, согласие с которым необходимо подписать. В нем сказано следующее:

  • Пользователь вправе отказаться от использования подписки в настройках учетной записи, отключив «автопродление».
  • При отказе от подписки, остаток денежных средств, которые внес пользователем, возврату не подлежит.

По сути, если администрация откажет вам в возврате денег, то правда будет на их стороне. Вы сами подписали соглашение с такими условиями. Впрочем, вероятно, если привести веские доводы, то вопрос могут рассмотреть в вашу пользу.

Услуги и тарифы

Онлайн-кинотеатр Okko предоставляет своим клиентам широкий выбор тарифов как на просмотр отдельной киноленты, так и на комплексные услуги.

На заметку! Для активации подписки необходимо будет указать номер телефона, зарегистрированный на территории России.

Так, пользователи могут выбрать 4 варианта подписки: разовая покупка, ежемесячная подписка, подписка на несколько пакетов и канал «Sport».

Единоразовая покупка

Разовая покупка дает возможность просмотра отдельного фильма и включает 4 вида тарификации.

Формат видеоконтента Условия покупки Описание услуги
Full HD (видео высокой четкости со стерео звуком) Покупка навсегда За 299 рублей кинокартина будет доступна в разделе «Мои фильмы» в любой момент времени после оплаты покупки.
Прокат на 48 часов За 149 рублей фильм станет доступен к просмотру на 48 часов, считая с момента начала просмотра. Услуга активна в течение 30 дней после оплаты.
SD (стандартное качество видео со стерео звуком) Покупка навсегда

Стоимость контента составляет 199 рублей.

Прокат на 48 часов Услуга оценивается в 99 рублей.

Ежемесячная подписка

При подписке на месяц пользователь получает доступ к каталогу фильмов в формате Full HD. Однако следует учесть, что не все фильмы входят в 30-дневную подписку. Так, для клиентов онлайн-кинотеатра доступны 12 вариантов:

  • сериалы Amediateka – доступ к популярным сериалам (новым и прошедшим сезонам) будет открыт за 599 рублей в месяц, кроме того, предусмотрен ознакомительный период на 7 дней, в течение которого контент можно смотреть бесплатно;
  • кино и сериалы – доступ к более чем 3000 картин за 199 рублей в месяц;
  • мировое кино – фильмотека из 4000 лучших голливудских фильмов и блокбастеров за 249 рублей в месяц;
  • Start – включает более 4000 фильмов и мультфильмов российского производства за 299 рублей;
  • для самых маленьких – художественные и развивающие мультики и мультсериалы для самых маленьких зрителей, более 8000 серий за 149 рублей ежемесячно;
  • наше кино – за 199 рублей в месяц будут доступны к просмотру более 1500 российских фильмов, в том числе лучшие картины Кинотавра, лауреаты и номинанты премии Ника, а для детей – знакомые с детства телесказки;
  • волшебный мир Disney – за 249 рублей подписчики получат доступ к более чем 120 мультфильмам и кинокартинам, созданных студией Disney;
  • сериалы ABC – за 199 рублей в месяц можно смотреть все сезоны и новинки сериалов от ABC Studios;
  • наука и образование – за 149 рублей в месяц пользователи смогут смотреть более 2000 документальных фильмов различной тематики, в том числе про путешествия, знаменитостей, природу и музыку;
  • лучшие мультфильмы – 1500 мультфильмов и мультсериалов, ставших классикой, а также новинки сезона можно смотреть за 249 рублей;
  • наши сериалы – за 149 рублей можно смотреть любимые теленовеллы, в каталоге представлено более 2000 серий;
  • авторское кино – для ценителей высокого искусства за 99 рублей будет открыт доступ к фильмотеке, где представлено около 1000 фильмов, в число которых входят картины-призеры различных международных кинопремий.

Пакетная подписка

В этом предложении объединены сразу несколько подписок на пакеты каналов, в результате чего получается более выгодная цена, чем при подключении отдельно. На выбор зрителю предлагается 2 варианта.

Вид подписки Условия
«Оптимум» Пакет включает 9 подписок – Кино и сериалы, Мировое кино, Волшебный мир Disney, Наука и образование, Для самых маленьких, Наше кино, Лучшие мультфильмы, Наши сериалы, Авторское кино. Стоимость в месяц составляет 399 рублей, а  для новых подписчиков действует бесплатный пробный период — 7 дней.
«Премиум» Предложение включает все 12 стандартных подписок, а также пакет Фильмы Ultra HD 4K. Его стоимость составит всего 799 рублей в месяц по акции (вместо 2987 рублей).

Подписка на спортивный канал

Канал «Sport» – новинка онлайн-кинотеатра для любителей футбола. Подписка на него дает доступ к новому сезону «Английской  Премьер-лиги», который стартовал 09.08.2019 года. До 30.09.2019г. действует специальное предложение — 3990 рублей вместо 5190 на год за прямые трансляции 380 футбольных матчей.

Отменяем подписку в сервисе:

Первый способ

  • Откройте Okko;
  • Перейдите в «Настройки»;
  • Выберите «Подписки»;

Нажмите «Выключить автопродление»;

Подтвердите отписку в диалоговом окне, нажав «Отменить подписку».

С этого момента автопродление деактивируется, и плата со следующего месяца уже не будет взиматься, однако доступ к фильмам сохранится в течение всего оплаченного периода.

Второй способ

  1. Позвоните в службу поддержки ОККО по номеру 8 800 700 55 33 (звонки бесплатные).
  2. Максимально идентифицируйте себя оператору: скажите устройство, которое привязано к аккаунту; почту или телефон; тип подписки.
  3. После того, как сотрудник ОККО убедился, что это вы, он отключит все активные подписки.

Пример возврата средств после общения с техподдержкой

Что такое ОККО

Окко – это один из множества онлайн-кинотеатров, работающих в России. Площадка была создана Rambler Group и появилась в 2011 году. На наибольшую популярность она обрела лишь в последние годы. Виной тому как преимущества в сравнении с конкурентами, так и агрессивная реклама онлайн и оффлайн.

В каталоге сервиса представлено 60 тысяч фильмов и сериалов, которые регулярно просматривает аудитория в размере почти 3 миллионов человек в месяц. Это очень хороший показатель, выводящий Окко в число лидеров индустрии.

Кроме фильмов и сериалов на Окко проходят трансляции спортивных состязаний и онлайн-концертов.

Отличительной чертой Okko является высокое качество изображения. Сервис предлагает смотреть кинокартины не только в FullHD, но и в 4K, самом современном формате видео на данный момент. Кроме того, многие фильмы готовы порадовать невероятно качественным звуком, который можно ощутить на любом устройстве.

Онлайн-кинотеатр OKKO доступен на множестве платформ:

  • Smart TV;
  • ПК;
  • Android;
  • iOS;
  • PlayStation.

А весь каталог можно смотреть как в онлайне, так и без подключения к интернету, если заранее скачать фильм или сериал.

Как войти в ОККО через Сбербанк ID

Основная форма входа в приложение онлайн-кинотеатра позволяет авторизоваться в системе различными способами. Среди них есть удобный инструмент – Сбер ID. Если вы являетесь клиентом банка, но не знаете, как получить или узнать его, то сделать это можно:

  • В мобильном приложении, или на официальном сайте. Для оформления ID, зайдите на сайт sber.ru, и зарегистрируйтесь в сервисе, используя подсказки на экране. Верификация нового аккаунта происходит через подключенный Мобильный банк, код придет с номера 900.
  • В банкомате. Для этого вставьте карту в устройство, введите Пин-код, и выберите блок «Подключение Сбербанк Онлайн». В новом окне нажмите на надпись «Получение логина и пароля». Заберите чек, на нем будет ваш идентификатор.
  • Через мобильный банк. Для этого отправьте SMS-запрос на номер 900. В тексте наберите «Parol», и впишите четыре последние цифры номера банковской карты. В ответном сообщении поступит нужная информация.

Имея идентификатор, его также можно использовать для авторизации в учетной записи Окко. Последовательно выполните следующие шаги:

  • Нажмите кнопку «Войти» в приложении Окко.
  • В нижней части формы авторизации нажмите на кнопку «Войти по Сбер ID».
  • Введите идентификационные данные от Сбербанка, и подтвердите их.

В некоторых случаях на телефон может поступить код с номера 900, который нужно ввести на экране.

Как вернуть деньги за подписку

Подписка отключена, а деньги по-прежнему не возвращены? Таким вопросом задаются многие люди, впервые выполняющие подобную процедуру. Согласно действующему договору и правилам, обратно получить потраченные средства можно только в том случае, если услуга не была оказана. Например, у вас было активировано автоматическое продление подписки, но фильмы и сериалы вы не смотрели.

Контакты технической поддержки

Любой возникший вопрос можно задать в техническую поддержку онлайн-кинотеатра:

  • По номеру телефона 880-070-055-33. Подробно опишите возникшую проблему оператору, а после дождитесь ответа от специалиста.
  • На электронную почту mail@okko.tv. Нужно подробно рассказать о дате оформления подписки и причине, по которой вам должны вернуть средства. Можно написать, что услуга активировалась автоматически в результате продления, но возможностями кинотеатра вы не пользовались. Вполне возможно, что техническая поддержка пойдет на встречу и вернет деньги.
  • Через вкладку «Обратная связь» в личном кабинете. Расскажите о проблеме и отправьте запрос.
  • Через сообщение в официальной группе.

Официальная группа Окко ТВ

Обычно срок рассмотрения заявки составляет 10 дней, но также возможно его уменьшение или увеличение. Если решение будет положительным, то деньги поступят на привязанную к приложению карту.

Преимущества и недостатки кинотеатра ОККО

Плюсы и минусы

Большое разнообразие контента
Высокое качество видео и звука
Сервис доступен на большинстве современных платформ
Бесплатный период

Жалобы на необъяснимые списания денежных средств
Не самый удобный интерфейс мобильного приложения

О достоинствах сервиса мы рассказали в предыдущем пункте материала, так что сейчас сосредоточимся на недостатках. Главный из них – необъяснимые списания денег. Подобные жалобы удается встретить в каждом втором отзыве об Окко. Но, если посмотреть мнения клиентов относительно других онлайн-кинотеатров, то мы увидим схожую проблему.

Дело в том, что многие люди оформляют пробный период для знакомства с сервисом. При этом сразу же активируется автоматическое продление за деньги. Конечно, его можно отключить в 2 счета. Но новые пользователи не знают о такой возможности, из-за чего попадают в неприятную ситуацию и ведут длительные споры с сервисом о возврате денежных средств.

Более подробно о том, как отменить подписку и вернуть деньги, мы расскажем далее. Но перед этим отметим еще один недостаток – неудобное обильное приложение. К сожалению, оно не очень хорошо адаптировано под смартфоны, в связи с чем пользователям бывает достаточно сложно ориентироваться в интерфейсе.

Что такое приложение OKKO

В списке всегда есть возможность обнаружить блокбастеры, известные фильмы, сериалы, мультики и продукты компании Дисней. Список обновляется еженедельно, и пользователь может постоянно получать новые варианты после просмотра серии понравившихся фильмов.

Чтобы выбрать необходимую для конкретного киномана подписку, следует нажать на название подраздела в зависимости от своих интересов. К примеру, это может быть «Наше кино», «Музыкальные фильмы», «Мир Дисней» или «Мировое кино». Стоимость слуги будет от 149 до 600 рублей в месяц.

Если нет желания приобретать отдельные каналы, можно купить пакет подписок. В «Оптимальный» вариант входят сразу 9 вложений, и пользователю на выбор предоставляют свыше 4000 фильмов.

В завершение

ОККО – популярный сервис, предоставляющий возможность наслаждаться интересным контентом. Для этого достаточно иметь современное мобильное устройство или телевизор с новым программным обеспечением. Удобно, что отменить подписку можно одним нажатием. Достаточно зайти в приложение и нажать на соответствующую кнопку.

  • https://iptvmaster.ru/kak-otklyuchit-podpisku-v-okko/
  • https://itduo.ru/kak-otklyuchit-podpisku-okko-tv-na-telefone-poshagovaya-instruktsiya/
  • https://smarts-iptv.com/kak-otklyuchit-podpisku-okko.html
  • https://televizore.ru/obzor/podpiska-okko
  • https://teleinside.ru/kak-otklyuchit-podpisku-okko/

Возможные причины списания денег с карты в Okko.tv

Предлагаемый онлайн-кинотеаром промо-период, привлекает к сервису немало пользователей. Многие готовы опробовать эту услугу бесплатно, тем более предложение действует от 7 до 14 дней. Это зависит от выбранной подписки. Но есть один нюанс, о котором многие либо забывают, либо  не знают. Ведь мало кто читает полностью условия Соглашения при регистрации.

Механизм оформления такой подписки, действительно может оказаться не до конца понятным. Подробной инструкции со всеми вытекающими последствия, на официальном сайте нет. Необходимо учесть рад важных нюансов:

  • Оформляя подписку, даже на промо-период, к вашей учетной записи автоматически привязывается банковская карта.
  • Помимо этого на выбранной подписке, которая добавлена в ваш профиль, устанавливается опция «Автопродление».

Если вы до истечения срока промо-периода не отключите автопродление, не оформите отказ от подписки, и не отвяжете карту из аккаунта, с карточки спишут денежные средства. Как говорится, читайте мелким шрифтом то, что прописано в пользовательском соглашении.

Важно! Один из пунктов Соглашения с ОККО гласит, при оплате прав на просмотр видеоконтента, банковская карта автоматически привязывается к лицевому счету пользователя.
При регистрации, вы легко ставите галочку с Соглашением, и вряд ли вчитываетесь в каждый пункт. А скорее всего даже не открываете его для ознакомления

Поэтому не стоит удивляться, что средства списали. Причинами снятия денег после отключения автопродления могут стать:

  • Отказ от подписки меньше, чем за сутки до окончания промо-периода, либо завершения действующего пакета подписки.
  • Технический сбой со стороны ОККО. В этом случае есть шанс вернуть списанные средства. Вам нужно просто позвонить в службу технической поддержки компании.

Какие способы просмотра фильмов доступны в Окко

При использовании мобильного приложения сервиса есть немало преимуществ. Начать просмотр фильма можно на одном из устройств, а продолжить смотреть с момента остановки на другом. Потребуется лишь авторизоваться в своем профиле. Фильмы можно смотреть различными способами – онлайн и оффлайн:

  • Киноленту можно купить. В этом случае она будет вам доступна неограниченный период времени.
  • Фильм можно взять в аренду. Доступность контента после оформления аренды – 48 часов.
  • Оформить подписку. В этом случае вы получаете максимальный доступ к различным фильмам и сериалам за ежемесячную абонентскую плату. Доступны несколько видов подписок на тарифах: Лайт, Оптимум и Премиум. Чем выше статус, тем больший контент вам доступен.

Для получения более выгодных предложений на покупку, вы можете воспользоваться промокодом. При его наличии, его можно активировать следующим образом:

  1. Зайдите в мобильное приложение «Okko Фильмы HD», авторизуйтесь в сервисе.
  2. Откройте настройки – нажмите на шестеренку справа вверху дисплея.
  3. Кликните на пункт «Оплата услуг».
  4. В форме увидите поле для введения промокода, впишите его.

Обратите внимание! На устройствах с операционной системой iOS активация промокода невозможна.  В этом случае воспользуйтесь его активацией на сайте www.okko.tv

Еще один бонус от поставщика услуг – просмотр фильмов в офф-лайн режиме. Весь приобретенный вами контент через подписку, или покупку, доступен для скачивания на мобильное устройство.

Как отменить подписку в ОККО

Отказаться от подписки можно через приложение ОККО, установленное на телевизор или смартфон. Необходимо зайти в него и выполнить такие действия:

  1. Выбрать раздел «Настройки».
  2. В появившемся меню войти во вкладку «Подписки».
  3. В старой версии приложения 12.5 нужно нажать на кнопку «Выключить автопродление» и подтвердить свое действие, нажав на «Отменить подписку» во всплывающем окне. После этого сервис будет доступен до конца оплаченного периода, а затем отключится.
  4. Если приложение обновлено, перейдя во вкладку «Подписки», можно увидеть надпись: «Отменить подписку». После нажатия на нее сервис станет недоступен сразу же.

Услуги и тарифы

Онлайн-кинотеатр Okko предоставляет своим клиентам широкий выбор тарифов как на просмотр отдельной киноленты, так и на комплексные услуги.

Так, пользователи могут выбрать 4 варианта подписки: разовая покупка, ежемесячная подписка, подписка на несколько пакетов и канал «Sport».

Ежемесячная подписка

При подписке на месяц пользователь получает доступ к каталогу фильмов в формате Full HD. Однако следует учесть, что не все фильмы входят в 30-дневную подписку. Так, для клиентов онлайн-кинотеатра доступны 12 вариантов:

Пакетная подписка

В этом предложении объединены сразу несколько подписок на пакеты каналов, в результате чего получается более выгодная цена, чем при подключении отдельно. На выбор зрителю предлагается 2 варианта.

Вид подписки Условия
«Оптимум» Пакет включает 9 подписок – Кино и сериалы, Мировое кино, Волшебный мир Disney, Наука и образование, Для самых маленьких, Наше кино, Лучшие мультфильмы, Наши сериалы, Авторское кино. Стоимость в месяц составляет 399 рублей, а для новых подписчиков действует бесплатный пробный период — 7 дней.
«Премиум» Предложение включает все 12 стандартных подписок, а также пакет Фильмы Ultra HD 4K. Его стоимость составит всего 799 рублей в месяц по акции (вместо 2987 рублей).

О кинотеатре Okko

Это онлайн-кинотеатр с большим каталогом видео. Пользователям доступны сериалы, фильмы, телевизионные передачи. Для удобства посетителей предусмотрены разделы. Можно сортировать видео по нескольким критериям – например, стране производства, году выпуска, жанру и так далее. Для получения полного доступа нужно его оплатить. Предусмотрено 3 тарифа – лайт, оптиум и премиум. Каждый пользователь выберет подходящий тариф согласно своим предпочтениям и финансовому бюджету.

Перечисленные тарифы – основные. Они отличаются между собой возможностями. Самая главная особенность – количество медиа-контента, доступного после оформления подписки. Существуют различные дополнения для требовательных зрителей. Например, некоторые фильмы выложены в формате 4K или даже 8K. Однако для просмотра нужен современный телевизор, поддерживающий столь высокое разрешение. Дополнительное требование – скоростной интернет.

Разумеется, подписку на okko можно отключить. Например, если пользователь нашел другой сервис или решил перестать смотреть фильмы. Управление настройками доступно на любом устройстве. Можно воспользоваться смартфоном, телевизором или компьютером. Но каждое устройство обладает особенностями. Рассмотрим последовательность действий для всех платформ, на которых можно пользоваться сервисом okko.

Возможности приложения OKKO

Приложение Окко предоставляет своим подписчикам доступ к высококачественному контенту: все представленные в каталоге фильмы и сериалы можно смотреть в HD, Full HD и 4K формате с объемным звуком Dolby 5.1. При этом качество трансляций ограничивается лишь возможностями техники, выбранной для просмотра.

Но функционал приложения не ограничивается лишь просмотром контента из фильмотеки – желаемое видео можно запомнить или заказать, если картина еще не вышла в прокат. Так, чтобы отложить понравившиеся фильмы или сериалы, в карточке кинолента можно нажать на кнопку «Запомнить», тогда вернуться к просмотру или покупке можно будет позже, в любой удобный момент. А чтобы не пропустить премьеры фильмов, в приложении есть возможность оформить «Предзаказ». Тогда в день премьеры кинокартины или сериала в сервисе Okko клиент получит уведомление и сможет посмотреть новинку одним из первых.

Смотреть предлагаемый сервисом видеоконтент можно дома или в дороге практически на любом устройстве с доступом в Интернет:

  • на телевизоре с функцией Smart TV от Haier, LG, Loewe, Panasonic, Philips, Samsung, Sony Bravia и других производителей;
  • через приставки с поддержкой Apple TV, NVIDIA Shield и PlayStation 4;
  • на ПК через основной сайт;
  • на планшетах и смартфонах, которые работают на Android или iOS – для этого необходимо установить мобильное приложение Okko Фильмы HD.

Услуги и тарифы

Онлайн-кинотеатр Okko предоставляет своим клиентам широкий выбор тарифов как на просмотр отдельной киноленты, так и на комплексные услуги.

На заметку! Для активации подписки необходимо будет указать номер телефона, зарегистрированный на территории России.

Так, пользователи могут выбрать 4 варианта подписки: разовая покупка, ежемесячная подписка, подписка на несколько пакетов и канал «Sport».

Единоразовая покупка

Разовая покупка дает возможность просмотра отдельного фильма и включает 4 вида тарификации.

Формат видеоконтента Условия покупки Описание услуги
Full HD (видео высокой четкости со стерео звуком) Покупка навсегда За 299 рублей кинокартина будет доступна в разделе «Мои фильмы» в любой момент времени после оплаты покупки.
Прокат на 48 часов За 149 рублей фильм станет доступен к просмотру на 48 часов, считая с момента начала просмотра. Услуга активна в течение 30 дней после оплаты.
SD (стандартное качество видео со стерео звуком) Покупка навсегда

Стоимость контента составляет 199 рублей.

Прокат на 48 часов Услуга оценивается в 99 рублей.

Ежемесячная подписка

При подписке на месяц пользователь получает доступ к каталогу фильмов в формате Full HD. Однако следует учесть, что не все фильмы входят в 30-дневную подписку. Так, для клиентов онлайн-кинотеатра доступны 12 вариантов:

  • сериалы Amediateka – доступ к популярным сериалам (новым и прошедшим сезонам) будет открыт за 599 рублей в месяц, кроме того, предусмотрен ознакомительный период на 7 дней, в течение которого контент можно смотреть бесплатно;
  • кино и сериалы – доступ к более чем 3000 картин за 199 рублей в месяц;
  • мировое кино – фильмотека из 4000 лучших голливудских фильмов и блокбастеров за 249 рублей в месяц;
  • Start – включает более 4000 фильмов и мультфильмов российского производства за 299 рублей;
  • для самых маленьких – художественные и развивающие мультики и мультсериалы для самых маленьких зрителей, более 8000 серий за 149 рублей ежемесячно;
  • наше кино – за 199 рублей в месяц будут доступны к просмотру более 1500 российских фильмов, в том числе лучшие картины Кинотавра, лауреаты и номинанты премии Ника, а для детей – знакомые с детства телесказки;
  • волшебный мир Disney – за 249 рублей подписчики получат доступ к более чем 120 мультфильмам и кинокартинам, созданных студией Disney;
  • сериалы ABC – за 199 рублей в месяц можно смотреть все сезоны и новинки сериалов от ABC Studios;
  • наука и образование – за 149 рублей в месяц пользователи смогут смотреть более 2000 документальных фильмов различной тематики, в том числе про путешествия, знаменитостей, природу и музыку;
  • лучшие мультфильмы – 1500 мультфильмов и мультсериалов, ставших классикой, а также новинки сезона можно смотреть за 249 рублей;
  • наши сериалы – за 149 рублей можно смотреть любимые теленовеллы, в каталоге представлено более 2000 серий;
  • авторское кино – для ценителей высокого искусства за 99 рублей будет открыт доступ к фильмотеке, где представлено около 1000 фильмов, в число которых входят картины-призеры различных международных кинопремий.

Пакетная подписка

В этом предложении объединены сразу несколько подписок на пакеты каналов, в результате чего получается более выгодная цена, чем при подключении отдельно. На выбор зрителю предлагается 2 варианта.

Вид подписки Условия
«Оптимум» Пакет включает 9 подписок – Кино и сериалы, Мировое кино, Волшебный мир Disney, Наука и образование, Для самых маленьких, Наше кино, Лучшие мультфильмы, Наши сериалы, Авторское кино. Стоимость в месяц составляет 399 рублей, а  для новых подписчиков действует бесплатный пробный период — 7 дней.
«Премиум» Предложение включает все 12 стандартных подписок, а также пакет Фильмы Ultra HD 4K. Его стоимость составит всего 799 рублей в месяц по акции (вместо 2987 рублей).

Подписка на спортивный канал

Канал «Sport» – новинка онлайн-кинотеатра для любителей футбола. Подписка на него дает доступ к новому сезону «Английской  Премьер-лиги», который стартовал 09.08.2019 года. До 30.09.2019г. действует специальное предложение — 3990 рублей вместо 5190 на год за прямые трансляции 380 футбольных матчей.

Как отменить подписку в ОККО

Отказаться от подписки можно через приложение ОККО, установленное на телевизор или смартфон. Необходимо зайти в него и выполнить такие действия:

  1. Выбрать раздел «Настройки».
  2. В появившемся меню войти во вкладку «Подписки».

    Найдите в настройках раздел «Подписки»

  3. В старой версии приложения 12.5 нужно нажать на кнопку «Выключить автопродление» и подтвердить свое действие, нажав на «Отменить подписку» во всплывающем окне. После этого сервис будет доступен до конца оплаченного периода, а затем отключится.
  4. Если приложение обновлено, перейдя во вкладку «Подписки», можно увидеть надпись: «Отменить подписку». После нажатия на нее сервис станет недоступен сразу же.

    Подтвердите свое действие нажав «Отменить подписку»

Приложение Окко для Смарт ТВ — что это

Подписку Окко можно активировать, перейдя в одноименный пункт меню. Данная функция имеется на большинстве современных телевизоров. Пользователю предоставляется более тысячи фильмов, сериалов и мультфильмов. Доступны они будут после оформления подписки на конкретный тариф. Список доступных фильмов и сериалов постоянно обновляется.

Для того чтобы сделать открытыми выбранные фильмы достаточно оформить подписку с учетом своих интересов. Стоимость подписки варьируется от 100 до 750 рублей в месяц. Также можно купить сразу пакет, включающий несколько тарифов. Также имеются всевозможные акции, бонусы и льготные периоды.

Все моделей телевизоров, оснащенные Смарт ТВ, могут быть подключены к функции Окко. Аналог приложения имеется на смартфонах на базе Android и iOS. Также подключение может быть доступным через приставку, Эпл ТВ, НВидиа Shield

  • Огромное количество сериалов и фильмов.
  • Изображение в высочайшем качестве.
  • Наличие 35 лент, причем они регулярно обновляются.
  • Тарифы на любой вкус и возраст.
  • Возможность сортировать по жанрам, годам выпуска, режиссерам и иным характеристикам.
  • Прокат фильмов на двух суток.

Можно ли вернуть деньги?

Если после оплаты нового месяца пользователь решил перестать пользоваться платными услугами – можно вернуть деньги за подписку. Наберите горячую линию компании okko. Опишите ситуацию сотрудникам поддержки. Назовите номер своего лицевого счета – посмотреть его можно через личный кабинет. Затем дождитесь обработки заявки. Возможно, придется подождать несколько дней, пока сотрудники совершает перевод.

Конечно, совет работает не всегда. Например, если после списания денег прошло несколько дней – вернуть сумму не получится. Даже если вы отказались пользоваться платными услугами. Если подписку не получается отключить вообще – существует крайний способ. Просто заблокируйте банковскую карту, привязанную к сервису. Тогда компания не сможет очередной раз списать средства со счета.

Что такое приложение OKKO

В списке всегда есть возможность обнаружить блокбастеры, известные фильмы, сериалы, мультики и продукты компании Дисней. Список обновляется еженедельно, и пользователь может постоянно получать новые варианты после просмотра серии понравившихся фильмов.

Чтобы выбрать необходимую для конкретного киномана подписку, следует нажать на название подраздела в зависимости от своих интересов. К примеру, это может быть «Наше кино», «Музыкальные фильмы», «Мир Дисней» или «Мировое кино». Стоимость слуги будет от 149 до 600 рублей в месяц.

Если нет желания приобретать отдельные каналы, можно купить пакет подписок. В «Оптимальный» вариант входят сразу 9 вложений, и пользователю на выбор предоставляют свыше 4000 фильмов.

О кинотеатре Okko

Это онлайн-кинотеатр с большим каталогом видео. Пользователям доступны сериалы, фильмы, телевизионные передачи. Для удобства посетителей предусмотрены разделы. Можно сортировать видео по нескольким критериям – например, стране производства, году выпуска, жанру и так далее. Для получения полного доступа нужно его оплатить. Предусмотрено 3 тарифа – лайт, оптиум и премиум. Каждый пользователь выберет подходящий тариф согласно своим предпочтениям и финансовому бюджету.

Перечисленные тарифы – основные. Они отличаются между собой возможностями. Самая главная особенность – количество медиа-контента, доступного после оформления подписки. Существуют различные дополнения для требовательных зрителей. Например, некоторые фильмы выложены в формате 4K или даже 8K. Однако для просмотра нужен современный телевизор, поддерживающий столь высокое разрешение. Дополнительное требование – скоростной интернет.

Разумеется, подписку на okko можно отключить. Например, если пользователь нашел другой сервис или решил перестать смотреть фильмы. Управление настройками доступно на любом устройстве. Можно воспользоваться смартфоном, телевизором или компьютером. Но каждое устройство обладает особенностями. Рассмотрим последовательность действий для всех платформ, на которых можно пользоваться сервисом okko.

Отменили подписку, но деньги продолжают снимать?

Есть всего 2 причины подобной ситуации:

  1. Вы отписались меньше чем за сутки до следующего снятия средств. Отказываться от подписки нужно раньше, чем за 24 часа до её автопродления. Например, подписка заканчивается 20 марта — значит, отписаться нужно 18 марта.
  2. Сбой в ОККО. Если вы уверены, что отписались в нужное время и никаких ошибок не допустили — произошла ошибка на стороне сервиса. Позвоните в тех. поддержку и они вернут вам деньги.

Многие пользователи сталкиваются с вопросом «Как отключить подписку Окко?». Стоит начать с того, что Окко – доступный кинотеатр с фильмами и сериалами. С помощью платформы возможно смотреть фильмы, сериалы и слушать музыку. Отличительной чертой приложения является использование на нескольких устройствах одновременно. Сервис имеет множество преимуществ. Качественная картинка и HD-формат, звук как в кинотеатре, быстрое переключения телеканалов и показ без подключения к интернету. Несмотря на все плюсы, причин отказа от опции достаточно много. О них расскажем ниже.

Что такое “Окко”

Окко – функция современного телевизора, активация происходит используя одноименное приложение. Работая на ТВ, клиенту предоставляется возможность просмотра передач, фильмов, мультипликационных сериалов. При необходимости предлагается приобрести подписку на 30 дней, оплатив, открывается полный доступ.

В рамках подписки предоставляется доступ к:

  • известным блокбастерам;
  • мультфильмам;
  • программам, недоступным при просмотре передач, предлагаемых обычными каналами;
  • продуктам компании Дисней.

При выборе определенных функций, клиент имеет возможность вручную подобрать требуемые приложения, в зависимости от выбора раздела. Предлагается большое количество вариантов, среди которых “Наше кино”, “Музыкальные фильмы”, “Мировое кино”. Стоимость услуги зависит от канала и может составлять от 149 до 600 руб. в месяц.

При необходимости предлагается купить не отдельный канал, а пакет подписок, в которые входит определенное количество сервисов. Так пакет “Оптимальный” предлагает просмотр сразу 9 вложений. Получив к нему доступ, абонент сможет выбирать среди 4000 фильмов в день. Стоимость такой услуги составит не более 500 руб.

Преимущества использования ОККО:

  • регулярное обновление приложения. При появлении нового фильма в прокате, он автоматически загружается в приложение, давая возможность абоненту посмотреть его одним из первых;
  • использование торрент-трекеров, где отсутствует реклама. При скачивании определенного контента, реклама может подгружаться, но предоставляться она будет в минимальном количестве;
  • все необходимое можно сохранить, а затем проводить просмотр в оффлайн режиме. При этом просмотр возможен в любом удобном месте, в любое удобное время;
  • использование сервисной программы на любом устройстве. Не обязательно наличие телевизора.

Для активации, достаточно зайти в меню телевизора, выбрать сервис, после чего произойдет ее автоматическое оформление. Более подробно о том, как отключить подписку на ОККО далее в статье. Дополнительно читайте, как отключить AppStore.

Чтобы клиент не забыл произвести продление услуги, предлагается пользоваться опцией “Автопродление”, встроенной в системную программу.

Что такое приложение OKKO

Подписка ОККО – это функция современного телевизора, которую можно активировать, перейдя в одноимённое приложение.
Воспользовавшись функционалом программы, можно найти тысячи фильмов, которые станут доступны, если приобрести месячную подписку.

В списке всегда есть возможность обнаружить блокбастеры, известные фильмы, сериалы, мультики и продукты компании Дисней. Список обновляется еженедельно, и пользователь может постоянно получать новые варианты после просмотра серии понравившихся фильмов.

Чтобы выбрать необходимую для конкретного киномана подписку, следует нажать на название подраздела в зависимости от своих интересов. К примеру, это может быть «Наше кино», «Музыкальные фильмы», «Мир Дисней» или «Мировое кино». Стоимость слуги будет от 149 до 600 рублей в месяц.

Если нет желания приобретать отдельные каналы, можно купить пакет подписок. В «Оптимальный» вариант входят сразу 9 вложений, и пользователю на выбор предоставляют свыше 4000 фильмов.

Такая услуга обойдется в 500 рублей за месяц использования. На ОККО отзывы положительные и многие пользователи рекомендуют для подключения эту опцию.
Чтобы расширить список, можно выбрать пакет «Оптимальный + Amediateka», состоящий из 10 предложений, свыше 4500 фильмов и различных сериалов. За такую услугу придётся заплатить 800 рублей.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector