Почему планшет не включается? что делать в таком случае

Проблемы с операционной системой

Если планшет не включается или экран внезапно погас во время работы, стоит задуматься о проблемах с операционной системой. Сначала попробуйте зажать кнопку включения на 15–20 секунд. Затем отпустите ее и вновь нажмите на 2–5 секунд. Не сработало? В таком случае читайте мануал, чтобы найти на корпусе отверстие, позволяющее сделать Reset.

Если инструкции нет, то просто поищите небольшую дырочку на устройстве, которая явно не является динамиком или микрофоном. Кнопка Reset специально утоплена в корпус, чтобы исключить случайную перезагрузку. Чтобы нажать её, понадобится скрепка или тонкая палочка. Вставьте её в отверстие до лёгкого щелчка. Такая мера должна помочь в случае программного сбоя.

Электронные проблемы

Нередко причины данной поломки носят электронный характер. Рассмотрим все возможные варианты из этой категории, при которых планшет перестаёт нормально функционировать.

Сгорело зарядное устройство

Данная ситуация может возникнуть по причине того, что на ЗУ попадала влага или оно включалось в сеть без стабилизатора напряжения. В этом случае выход только один — покупка нового зарядного прибора, по возможности оригинального.

Обращаем ваше внимание на тот факт, что для некоторых моделей приобрести оригинал не всегда представляется возможным. В частности, это касается большинства китайских брендов

Поэтому придётся прибегнуть к самостоятельному подбору, исходя из характеристик сгоревшего блока питания. Особо важные параметры адаптера: вольтаж (стандартное значение — 5 Вольт) и количество ампер (рекомендованная величина 1-2,5 А).

Ну а пока ваш аппарат можно зарядить при помощи USB-кабеля от компьютера или внешнего аккумулятора.

Вышел из строя аккумулятор

Современные аккумуляторы, не смотря на повышающийся с каждым годом объём, достаточно требовательны к условиям эксплуатации. АКБ не рекомендуется хранить, в связи с риском потери ёмкости. Кроме того, категорически нельзя допускать перегрева, чтобы температура прибора не превышала 45 градусов. Ещё один немаловажный фактор — нужно следить за состоянием текущего заряда и предотвращать полный расход батареи в ноль.

По статистике, в среднем аккумулятор стабильно функционирует 3-4 года при активном использовании устройства. Это порядка 300-400 циклов подзарядки.

Попадание влаги на микросхемы

Контакт с водой крайне опасен для любого электронного механизма. Если это случилось, пострадать может абсолютно любой внутренний компонент. Среди наиболее частых явлений: окисление и замыкание контактов, перегрев или даже возгорание. Первая помощь для вашего устройства в такой ситуации — выключение. Также советуем перевернуть его экраном вверх, чтобы минимизировать ущерб. Затем достаньте все съёмные элементы: SIM-карту, аккумулятор, флешку. После чего необходимо удалить влагу, для этого можно поместить планшет в специальные абсорбенты — наиболее известный и доступный практически каждому это рис. Оставьте девайс просушиться на 1-2 суток.

Проблема с экраном или видеоадаптером

Часто бывает так, что сам планшет работает, а дисплей не загорается. Для того чтобы точно установить, что проблема с экраном или видеоадаптером, первым делом потрогайте заднюю крышку, она должна быть тёплой. От устройства должен исходить небольшой шум, а при запуске обычно есть вибросигнал. Причиной неисправности может служить программный сбой или физический удар. В первом случае может помочь сброс настроек к заводским параметрам или перепрошивка. При других обстоятельствах понадобится замена специального графического шлейфа.

Проверить видеоадаптер на наличие ошибок можно подключив его к телевизору или ПК. Соединение происходит при помощи разъёма mini HDMI, которым оснащены практически все современные девайсы. Если проблема именно с видеоадаптером, то на мониторе компьютера не появится никакого изображения.

Выгорел процессор или память

При чрезмерной нагрузке и запуске большого количества требовательных приложений, ваше устройство может перегреться, а в критических ситуациях даже сгореть процессор. Соответственно, без этого компонента работа планшета нарушится, и он перестанет включаться. Лишь в небольшом количестве аппаратов установлены автоматические системы охлаждения. При этом если ваш девайс из бюджетного сегмента, то на неё лучше вообще не рассчитывать. Частые перегрузки системы ведут к потере производительности. От повышенной температуры, выходящей за рамки допустимых показателей, страдают многие внутренние элементы: микросхемы, шлейфы, ОЗУ и прочие.

Производить самостоятельный ремонт процессора крайне не рекомендуется. Лучше обратиться в сервисный центр.

Также при неполадках с включением, стоит проверить состояние флеш-памяти. При наличии должных навыков, помимо устранения проблемы, можно увеличить её объём.

Планшет включается и не загружается – что делать?

В данном случае причина скрывается в сбое программного обеспечения. Например, может включиться подсветка, а потом – появляется надпись «АNDRОID» или картинка неработающего зелёного робота. Здесь причины таковы — некорректная установка приложений и принудительное завершение системных процессов. В итоге, пострадала прошивка планшета.

Можно восстановить устройство, используя программу Hard-Reset или Хард-Резет. К слову, программу можно найти в интернете. Итак, с помощью Hard-Reset можно сбросить заводские настройки планшета. Принцип действий в этом случае для большинства моделей, особенно, китайских, остаётся неизменным:

1. Нужно выключить планшет.
2. Теперь следует извлечь SIM-карту и micro-карту.
3. Необходимо зажать кнопку повышения громкости на десять секунд – при этом чувствуется вибрирование планшета.
4. Используя кнопки громкости и включения, в меню нужно выбрать настройки «Setting», а после – «Format System».
5. Теперь нужно выбрать «Reset Android».
6. На этом этапе планшет перезагрузиться.

Указанная процедура приведёт к тому, что данные будут стёрты. Если ясно как прошить планшет, то можно повторить процедуру в случае неудачи в первый раз. Нюанс – иногда результат может быть отрицательным. В таком случае рекомендуется подумать о полной перепрошивке устройства. На сайте Вы можете найти информацию о том, как прошить Андроид своими руками.

Диагностика и ремонт в домашних условиях

В случае если не включается, а у вас нет возможности обратиться в сервисный центр, стоит попытаться реанимировать гаджет самостоятельно. При этом вы, конечно же, должны отдавать себе отчет в том, что в случае неудачи он уже может не подлежать ремонту.

Для начала необходимо исключить следующую ситуацию ― устройство работает, но нет изображения. Сделать это довольно просто. Для начала вы заряжаете планшет, потом выключаете. Спустя 20 минут включите его, подождите две минуты и проверьте заднюю крышку: она должна немного нагреться. Если всё обстоит именно таким образом, то придётся разбирать гаджет и проверять шлейфы. Также проблема может скрываться в сгоревшей видеоплате ― тогда ремонт не обойдется без пайки.

Часто встречаются и поломки, связанные с системой питания. В большинстве Android-моделей аккумулятор припаивается к системной плате проводами. Иногда батареи подключаются с помощью шлейфа или коннектора. Поэтому сначала необходимо проверить контакты. Если все подключено правильно, то продолжаем поиск неисправности.

Нередко устройство может не включаться из-за вышедшего из строя . В этом случае было бы неплохо измерить напряжение, выдаваемое батареей и с платы. Чтобы измерить вольтаж платы, нужно вынуть аккумулятор и подключить зарядное устройство. В итоге вы должны получить следующие данные:

• при зарядке на 5 V батарея имеет 3,7 V, а с платы подается 3,9–4,2 V;
• при зарядке на 9 V батарея имеет 7,4 V, а с платы подается 7,9–8,2 V;
• при зарядке на 12 V батарея чаще всего имеет 7,4 V, а с платы подается 7,9–12,2 V.

Если показатели ваших измерений соответствуют вышеуказанным данным, то нет проблем с цепью питания. В таком случае искать причину, почему не включается гаджет, стоит в неисправностях платы или сбое загрузчика. В любом случае «самолечение» противопоказано, и стоит обратиться за помощью.

Причины почему не включается планшет

Сначала рассмотрим причины, по которым гаджет мог перестать запускаться. Именно от того, из-за чего возникла проблема, зависит способ ее решения.

Поэтому определение причины или хотя бы нескольких возможных причин, заметно упрощает исправление неполадки.

Тупит электроника

Под электроникой подразумеваются внутренние комплектующие на планшете, которые со временем могут не просто работать хуже, а полностью сломаться. Некоторые части могут сгореть или перестать работать, особенно если гаджет эксплуатируется несколько лет.

Также частой причиной того, что планшет Леново, Самсунг, Acer, Сони, Xiaomi, Huawei и тд перестал включаться, бывает огромное количество пыли на внутренних компонентах.

В таких ситуациях слой пыли настолько толстый, что контакты просто перестают проводить сигналы. К тому же, из-за пыли девайс нагревается больше и быстрее, что может привести к сгоранию комплектующих.

Ну и последняя причина в этой категории, из-за которой хорошо работающий аппарат может резко перестать запускаться, кроется в коррозии металлических элементов внутри корпуса.

Ржавчина, которая покрывает контакты или элементы, проводящие сигнал, полностью выводит из строя сразу несколько внутренних компонентов.

Причем возникнуть она может не только при прямом попадании воды, но и при запотевании внутри корпуса. А запотевание происходит, когда гаджет находится в таком месте, как баня или подвальное помещение с повышенной влажностью.

Механическая поломка

Диагностировать механическую поломку проще всего. Просто вспомните, не получал ли гаджет какие-либо повреждения (его уронили, на него сели, отдали маленькому ребенку).

Если после этих событий планшет включается через раз или не включается вовсе, то причина наверняка в механическом повреждении.

Важно: не всегда поломка внутренних деталей видна на корпусе. Снаружи гаджет может быть как новый, несмотря на то, что внутри он значительно поврежден.

Проблемы с аккумулятором или зарядным устройством

Самая частая проблема, из-за которой аппарат перестал загружаться — неисправность аккумулятора и/или зарядного устройства.

То есть формально, планшетный компьютер полностью исправен, но из-за того, что заряд не может пополниться, девайс не включается. Поэтому сначала нужно выяснить, неполадка кроется в аккумуляторной батарее или в зарядном устройстве.

Зарядку легко проверить, подключив ее к другому устройству, либо попробовав другую зарядку на своём гаджете. Также осмотрите провод зарядного устройства на наличие повреждений или скручиваний.

Батарея проверяется сложней. Если ваш аппарат имеет съемную заднюю крышку, то снимите ее и осмотрите аккумулятор. Не должно быть вздутий, порванной оболочки и других повреждений.

Если же задняя часть вашего девайса несъемная, как в большинстве современных моделей, то поверните планшет горизонтально боком, осмотрев заднюю часть. Она не должна быть вздутой (если это не было предусмотрено изначальным дизайном).

Важно: вздутая аккумуляторная батарея крайне не рекомендуется к эксплуатации, даже если устройство работает нормально. Советую вытащить такую батарею (если это возможно) и отнести девайс в сервисный центр.

Сбой ПО

Сбой программного обеспечения бывает либо на Андроид-устройствах, либо на девайсах под управлением операционной системы Windows. На iPad-ах подобное практически никогда не происходит.

Программные проблемы бывают очень разнообразны. Это может быть неисправность операционной системы (неудачное обновление, неправильно установленная прошивка, пользовательская версия операционной системы и прочее), неполадка в приложении (после установки приложения, не подходящего к железу гаджета, заполненность внутренней памяти) или вредоносная программа.

Проблема в сенсоре

Если на дисплее даже не появляется эмблема или логотип производителя либо Андроида, то возможно, причина в нерабочем дисплее.

Другими словами, всё работает нормально, кроме экрана, поэтому пользователь даже не видит, что гаджет включился (хотя на самом деле он включился). Проверить данную причину можно в тех случаях, когда при включении девайса раньше был звук или вибрация.

Когда аппарат вибрирует или издает приветственный сигнал, а дисплей остается темным, то неполадка точно кроется в нем. Также неисправный экран зачастую мерцает и мигает.

Какие бывают причины поломки

Почему мой планшет не включается? Есть две основные причины его отказа: аппаратная и программная.

Термин «аппаратный сбой» означает, что планшет не включается из-за физического воздействия на него, механического отказа какой-то его части.

Программный сбой означает, что ваш планшет перестает нормально функционировать из-за проблемы с программным обеспечением. Например, из-за вирусов, неудачных обновлений системы или воздействия приложений.

Теперь давайте поговорим о каждом из них более подробно.

Программные неисправности. Что с ними делать?

Если ваш планшет Android не включается, велика вероятность, что проблема вызвана программными неполадками.

Возможно, ваше устройство перестало работать должным образом из-за влияния какого-либо установленного приложения. Если планшет все еще включен, но происходит сбой или он не работает должным образом, следует загрузить планшет в безопасный режим. Читайте об этом в отдельной статье на сайте.

Другой вариант — прошить планшет. Я уже рассказывал вам, как прошить Android-планшет, смартфон и установить кастомную прошивку.

Но самым верным способом решения проблемы является полный сброс Android к заводским настройкам. Инструкции по сбросу настроек Android (Hard Reset) очень подробны.

Чтобы сбросить настройки планшета Android, необходимо войти в режим Recovery. Поскольку все устройства разные, способ входа в этот режим различен. Для этого на полностью выключенном устройстве нажмите одну из следующих комбинаций клавиш (почти наверняка первую или вторую):

• Увеличение громкости, уменьшение громкости и кнопка питания
• Включение/выключение питания, «Домой» и увеличение громкости
• Кнопка уменьшения громкости и кнопка питания
• Кнопка увеличения громкости и кнопка питания
• Увеличение и уменьшение громкости

Войдя в режим восстановления, найдите пункт «wipe data/factory reset», выберите его и нажмите на «yes — delete all user data». Затем выберите опцию «Перезагрузить систему». Проведите по клавишам громкости и подтвердите выбор кнопкой питания или кнопкой контекстного меню.

Проблема с экраном или видеоадаптером

Часто бывает так, что сам планшет работает, но дисплей не загорается. Чтобы точно определить, что проблема в экране или видеоадаптере, первым делом прикоснитесь к задней крышке, она должна быть теплой. Из устройства должен исходить легкий гудящий шум, а при запуске обычно появляется сигнал вибрации. Причиной неисправности может быть ошибка программного обеспечения или физический удар. В первом случае может помочь восстановление заводских настроек или перезагрузка системы. В других обстоятельствах может потребоваться замена специальной видеокарты.

Вы можете проверить видеоадаптер на наличие ошибок, подключив его к телевизору или компьютеру. Подключение осуществляется через разъем mini HDMI, которым оснащены практически все современные устройства. Если возникла проблема с видеоадаптером, на мониторе компьютера не будет отображаться изображение.

Батарея полностью разрядилась

Если планшет перестал включаться после полной разрядки. Оставьте заряженное устройство как минимум на полчаса. Возможно, именно здесь кроется проблема.

Включаем нажатием клавиш

Если ваш планшет замерз или просто внезапно выключился и не включается, часто помогает включить его нажатие определенных клавиш. Нажмите клавишу увеличения или уменьшения громкости и клавишу питания. Можно также просто нажать кнопку питания на несколько секунд.

Если появится сервисное меню с черным фоном, выберите «перезагрузить систему сейчас». Управление осуществляется с помощью клавиш регулировки громкости, а действие — кнопкой питания.

Проверка кабеля и зарядного устройства

Проверьте зарядный кабель и само зарядное устройство. Вполне возможно, что они неисправны, и планшет просто не может зарядиться. Вот почему он не включается. Если зарядка осуществляется только с помощью кабеля, замените его на другой. Попробуйте использовать другой порт USB или, что еще лучше, используйте синий разъем USB 3.0.

Перезагрузка и сброс

Если планшет подает признаки жизни, но не включается, например, зависает на логотипе. Вам необходимо сбросить настройки android до заводских.

Включите устройство, нажав две кнопки увеличения/уменьшения громкости и кнопку питания. Дождитесь появления сервисного меню с черным фоном, затем отпустите кнопку.

2. в меню управление с помощью клавиш громкости и действия — это кнопка питания. Перейдите к пункту «wipe data/factory reset» и ответьте положительно на это действие.

3) После сброса перейдите к пункту «reboot system now» и перезагрузите планшет. После перезагрузки все должно работать.

Планшет не включается: возможные проблемы

Все неисправности мини-лэптопа сводятся к двум проблемам: сбою в аппаратных составляющих и программным неурядицам. Чтобы иметь возможность самостоятельно если не «возродить» планшет (например, планшет Асус, который не включается), то хотя бы понять причину поломки и что делать, стоит разобраться в каждом из факторов.

Читайте про планшеты Асус здесь: Обзор линейки ASUS ZenPad: яркие планшеты на любой вкус

Аппаратный сбой

Проблема кроется в самом оборудовании, то есть произошла поломка какого-то элемента или отошли контакты. Наиболее распространенные причины аппаратных сбоев:
«раздерган» слот micro usb;

• подключение несовместимых или нерабочих девайсов к планшету (той же зарядки);
• любые повреждения элементов платы;
• «запала» или «подвисла» сама кнопка включения;
• подошел к концу срок эксплуатации аккумулятора;
• отпал шлейф экрана внутри планшета.

Первое, что нужно сделать – это найти на 100% рабочую зарядку, подключить к планшету (например, к Samsung Galaxy Tab S5e 10.5 T725 LTE) и оставить так на 2-3 часа. После таких манипуляций зачастую «оживают» даже те гаджеты, чей аккумулятор был очень сильно разряжен и контроллер питания уже отключил его от цепи заряда. Проверить, идет ли зарядка на батарею, можно, притронувшись к блоку питания: он должен быть теплым или горячим. 

Если чуда не произошло, а других идей, как запустить планшет, если он не включается, в голове не возникло, единственный выход – обратиться в сервисный центр. Если планшет еще на гарантии, можно оформить бесплатный ремонт. Исключением являются случаи, где есть механические повреждения или был контакт с водой.

Программные ошибки 

Когда при визуальной диагностике планшета не было выявлено сколов, трещин, размытостей на экране, других дефектов и полностью «отпала» вероятность аппаратных сбоев – можно предположить, что причина поломки кроется в программной составляющей. 

В таком случае планшет может не включаться из-за:

1. Поражения устройства вредоносными вирусами или кодами.
2. Сбоев в работе скачанного софта.
3. Повреждений операционной системы или отдельных приложений.
4. Некорректной работы основных настроек гаджета.

Определить, какой именно пункт из этого перечня внес хаос в программу планшета, непросто, зато можно попробовать реанимировать его с помощью нескольких простых действий.

Алгоритм действий

Проще всего взять планшет и отправиться в сервисный центр. Опытные мастера сделают даже то, что вы до этих пор считали невозможным, но за такое «волшебство» вам придётся расплатиться совсем не сказочными, а вполне реальными деньгами.

Можно поступить иначе. Предварительно изучить рекомендации, указывающие на то, какие действия следует предпринять в данной ситуации. А уж после изучения приступить к практическим действиям. Если вы старательны и внимательны, то всё у вас обязательно получится.

Проверьте сенсор, экран, в отдельных случаях, может быть, придётся заменить шлейф или процессор.

Выход из строя сенсора

Если в связи с падением планшета перестал работать сенсор, то вам необходимо знать, к чему приводит механическое повреждение этого важного конструктивного элемента планшета. От удара может ослабиться контакт шлейфа, который обеспечивает прочное соединение материнской платы и сенсора

Понятно, что вам просто нужно восстановить полный контакт, но для этого придётся разобрать устройство

От удара может ослабиться контакт шлейфа, который обеспечивает прочное соединение материнской платы и сенсора. Понятно, что вам просто нужно восстановить полный контакт, но для этого придётся разобрать устройство.

После падения самая распространенная проблема – это нерабочий экран или потеря контакта шлейфа

Без проведения таких дополнительных действий у вас ничего не получится.

Некоторые производители оснащают свои планшеты такими сенсорами, которые водружены на специальную подложку, выполненную из тончайшего стекла. При падении такое стекло, как правило, повреждается.

В большинстве случаев нарушается контакт, вследствие чего вам придётся рассмотреть вопрос замены сенсора полностью, поскольку заменить отдельно стеклянную подложку вам технически не удастся.

Хотя есть модели и с более сложным устройством сенсора – модели, в которых приобретение нового сенсора с подложкой окажется не единственной расходной статьёй.

Чаще всего не работающий из-за повреждения сенсора экран приходится заменять новым.

Случается, что в момент сильного удара выходят из строя контакты процессора или материнской платы. К сожалению, помочь в решении этой проблемы не смогут даже специалисты сервисного центра.

Планшет после ремонта будет выдавать неприятные «сюрпризы», поэтому с ним лучше сразу же по-хорошему распрощаться.

Поломка экрана

Рассмотрим ситуацию, когда после падения у планшета перестал работать экран. Во-первых, извлеките планшетный аккумулятор, подождите несколько минут, после этого верните его на место. Такие действия порой дают возможность принудительно перезагрузить планшет.

Попробуйте на несколько минут вынуть батарею из устройства, а потом переустановить

К сожалению, не всегда удаётся таким относительно простым способом достичь желаемого результата, поэтому можно попытаться снести все настройки, вернув их к заводским.

Первым делом извлеките флэшку, Sim-карту и аккумулятор. Минут через 5 вставьте аккумулятор. После чего зажмите две клавиши: кнопку включения и клавишу увеличения громкости.

На экране должно появиться меню, в котором вам нужно будет перейти на вкладку «Настройки». Осуществить переход можно, управляя кнопкой регулировки звука. После того как вы перешли во вкладку «Настройки», выберите в ней параметр «Перезагрузка устройства» и кликните по нему.

После перезагрузки, вполне возможно, ваш планшет восстановится полностью. Если же этого не случилось, гаджет придётся перепрошивать

Обратите внимание, что перепрошивкой должен заниматься специалист

Замена процессора

Довольно часто вследствие падения планшета выходят из строя некоторые комплектующие: шлейф, процессор компьютерного устройства и другие.

В таких случаях, не имея соответствующих навыков и специальной аппаратуры, позволяющей протестировать гаджет и определить поломку, вы вряд ли сможете устранить поломку самостоятельно.

В таких сложных случаях, лучше обратиться к специалистам для замены процессора

Рекомендуем не тратить время, собственные силы, эмоции, а просто посетить сервисную мастерскую и «помолиться», чтобы ремонт не оказался «золотым».

Помните ещё и о том, что в сервисной мастерской работают настоящие профессионалы, но они – не боги. Поэтому вдохнуть новую жизнь в «мёртвое» железо им тоже не всегда удаётся. При этом ремонт может обойтись вам дороже, чем приобретение нового планшета.

В большей степени это касается недорогих моделей планшетов китайского производства.

Итак, при падении планшета существует вероятность того, что вы сможете вернуть его к жизни, воспользовавшись некоторыми рекомендациями

При этом важно следовать инструкциям, не сопровождая действия собственными придумками