Как восстановить доступ к аккаунту

Другие способы восстановления аккаунта после сброса настроек

Есть и другие методы для того как восстановить аккаунт Гугл. Они эффективны после возвращения к изначальным параметрам и в других ситуациях.

Ну а со сбросом дело в том, что после возвращения к изначальным показателям все пользовательские данные, которые включают в себя авторизационную информацию со всеми профилями, удаляются.

Поэтому часто восстанавливать учетку приходится именно после возвращения к заводским настройкам, потому что многие забывают пароль или электронную почту.

Если к учетке в Google не было привязано этого дополнительного имейла, такой метод не актуален.

Пошаговые действия с наличием дополнительной почты:

1. Открыть специальную страничку по этому адресу.
2. Нажать на надпись “Я не помню пароль” и вписать e-mail адрес аккаунта, который нужно восстановить. Нажать на “Продолжить”.
3. На следующем шаге система предложит вписать пароль. Если вы не можете его вспомнить, нужно кликнуть на надпись “Затрудняюсь ответить”.
4. Появится 2 варианта для возвращения учетной записи. Выбрать пункт “Подтвердить доступ к дополнительному адресу эл. почты”. Кликнуть “Продолжить”.
5. На дополнительную почту придет письмо, в котором нужно лишь нажать на гиперссылку.
6. Теперь отобразится окно для создания нового пароля. В нем требуется лишь придумать его и вписать еще раз для подтверждения. Далее надо кликнуть на надпись “Сбросить пароль”.

Данные обновлены и аккаунтом можно свободно пользоваться.

Но что если к учетке не было привязано ни телефонного номера, ни стороннего имейла? Компания предусмотрела и данный сценарий.

Подробная инструкция с описанием:

1. Как и во всех предыдущих ситуациях, нужно открыть специальную страничку для восстановления по адресу https://www.google.com/accounts/recovery.
2. Кликнуть на надпись “Я не помню пароль”. Если до этого вы авторизовались через этот браузер и это еще хранится в памяти, то адрес имейла от учетки Google вводить не придется. Если он не сохранился, то нужно вписать e-mail. Затем нажать на “Продолжить”.
3. При предложении ввести пароль необходимо нажать на “Затрудняюсь ответить”.
4. Когда к учетке не прикреплен ни телефонный номер, ни дополнительный имейл, автоматически откроется специальное окно с несколькими полями для заполнения. В нем нужно: вписать адрес e-mail для связи (обязательно с доступом к этой почте!), подтвердить его, вписать последний пароль на вашей памяти, выбрать дату последнего входа в аккаунт Гугл, выбрать дату создания профиля Google, несколько наиболее используемых e-mail адресов в Gmail, указать до четырех продуктов от Google в которых вы авторизованы через этот аккаунт, а также указать дату начала использования этих сервисов.
   Мало кто способен вспомнить всё вышеперечисленное с хирургической точностью, поэтому даты и предыдущие пароли можно вводить примерно, а не точно. Но адрес e-mail для связи обязательно должен быть введен верно!
   Теперь можно нажать на “Отправить”.
5. В зависимости от результатов система предложит либо сменить пароль, вписав новый, либо отправит письмо на указанный имейл для связи.

Письмо обычно отправляется только тогда, когда абсолютно все данные были заполнены неправильно. В нем написаны дальнейшие инструкции.

Как видно, можно восстановить аккаунт Гугл по номеру телефона и без него.

В конце концов можно напрямую написать в саппорт, который обязательно поможет и вернет утерянную учетку. Ну а с ней вернется доступ и к мультимедиа, файлам и данным, привязанным к профилю Google.

Восстановление с SIM-карты

Иногда резервные копии контактов сохраняются на «симке»

Часто ситуация легко исправляется, когда контакты были сохранены на СИМ карте – будет достаточно перенести их на телефонную память.

Для этого следует сделать следующее:

1. открыть на мобильнике адресную книжку;
2. в параметрах выбрать пункт «Импорт и Экспорт»;
3. далее – импортировать с SIM-карты;
4. в качестве места для хранения номеров выбираем телефон.

Таким способом все номера, которые хранились на «симке», будут скопированы на телефон. В зависимости от производителя команды могут несколько отличаться, но принцип остается тот же.

Вариант 2: Экспорт файла контактов

Если перед вами стоит цель выполнить загрузку контактов из Google в виде отдельного файла, содержащего нужную информацию и предназначенного для импорта в будущем, можно воспользоваться соответствующими инструментами рассматриваемого сервиса. Для этого в равной степени подойдет веб-версия и официальный клиент.

Приложение

1. Откройте клиент «Контакты» от Гугл, коснитесь значка главного меню в левом верхнем углу и выберите раздел «Настройки».

Пролистайте представленную страницу и в блоке «Управление контактами» воспользуйтесь кнопкой «Экспорт контактов». В результате на экране появится средство сохранения файла в формате VCF.

Укажите любое удобное место для сохранения в памяти устройства, назначьте имя, не меняя только указанный формат, и нажмите «Сохранить». Конечный файл можно найти в выбранной директории и использовать в приложениях, поддерживающих данное разрешение.</li></ol>

Онлайн-сервис

1. Для экспорта на сайте по представленной ниже ссылке, откройте главное меню в левом верхнем углу экрана и выберите пункт «Экспортировать». Перейти на главную страницу сайта Google Contacts

В отличие от приложения, сайт позволяет скачивать контакты по-отдельности. Для этого коснитесь и удерживайте нужную строку в общем списке, установите галочку в левой части для выделения и нажмите по значку «…» на верхней панели, чтобы открыть меню, опять же, содержащее пункт «Экспортировать».</li>

Какой бы вариант вы не выбрали, впоследствии на экране появится всплывающее окно «Экспорт контактов». Чтобы перейти к сохранению файла, выберите один из представленных форматов в зависимости от ваших целей и нажмите «Экспортировать».</li>

</ol>

Сайт определенно предоставляет куда большую вариативность в плане форматов, однако если вы планируете использовать контакты только в соответствующих мобильных приложениях, стоит остановиться на выборе «vCard».

• https://spravkapc.ru/dlya-nachinayushhih-polzovatelej/kak-sinhronizirovat-kontakty-s-google-na-android.html
• https://konekto.ru/kak-sinhronizirovat-kontakty-s-google-na-android.html
• https://lumpics.ru/how-download-contacts-from-google-to-android/

Что резервировать (в дополнение к очевидному)

Может показаться, что достаточно указать программному обеспечению для резервного копирования папки с документами, фотографиями, видео и музыкой и позволить ему делать свое дело. Возможно, это так, если вы усердно работаете над тем, чтобы поместить ваши данные в нужное место на ваших дисках. Тем не менее, существуют другие типы данных, о которых следует подумать при резервном копировании.

Резервные копии браузера

Не теряйте тщательно культивируемые закладки браузера или избранное. Основные браузеры , такие как Mozilla Firefox и Google Chrome имеют системы встроенного резервного копирования, если вы подключаете аккаунт Mozilla или Google. Браузеры будут создавать резервные копии данных, таких как закладки, история, надстройки и даже открытые вкладки, в некоторых случаях – синхронизировать их между браузерами и компьютерами. В Firefox введите about:preferences#sync в адресной строке; в Chrome введите chrome://settings/syncSetup.

Электронная почта

Если вы используете систему электронной почты на основе Интернета, такую как Gmail или Outlook.com, это может показаться не большой проблемой – вся ваша почта находится в облаке, контролируемой крупными компаниями, что может пойти не так? Но, даже у крупных компаний случаются перебои. Поэтому, если все ваши сообщения критически важны, время от времени создавайте резервную копию.

Для Gmail вы можете использовать Google Takeout. Outlook.com не позволяет экспортировать, но сторонний программный продукт, такой как eM Client (бесплатный для домашнего использования), может получить доступ к Gmail и Outlook.com и запустить автоматическое резервное копирование.

Использование клиентского программного обеспечения, такого как Outlook, с Microsoft Office 365, является предпочтением многих, но ситуация с резервным копированием намного сложнее, так как для этого требуется создать резервную копию файла, называемого PST (Personal Storage Table). Microsoft предоставляет полные инструкции по этому поводу.

Лучшее решение из всех: использовать Outlook с сервисом, который хранит вашу электронную почту на сервере – это может быть что-то вроде собственного Outlook.com или Gmail с рабочей учетной записью через Exchange Server или IMAP. Затем вы получите ваше сообщение в облаке, но также и в OST (автономном файле данных Outlook), который снова можно создать отдельно.

Драйверы

Если у вас есть аппаратная периферия, подключенная к вашему компьютеру, у вас есть драйверы – программное обеспечение, которое позволяет вашему ПК общаться с видеокартами, принтерами, сканерами и тому подобным. Если вы еще не создали образ диска, по крайней мере, сохраните ваши текущие драйверы с помощью инструмента, такого как Double Driver.

Если вы не сделаете резервную копию, вам, возможно, придется порыться на сайтах производителей, чтобы получить драйверы во время восстановления ПК – но, честно говоря, это может быть лучший путь. Тогда у вас будут самые последние версии драйверов с цифровой подписью и из надлежащего источника. Это займет больше времени, но может принести пользу вашему ПК и вам в долгосрочной перспективе.

Социальные сети

Может показаться странным создание резервной копии информации, которую вы не храните на своем жестком диске, но доверяете ли вы Твиттеру и Фейсбуку, разве они никогда не сталкивались с потерей данных? Вы не сможете использовать эти резервные копии, чтобы восстановить аккаунт, но лучше иметь избыточную копию ваших записей, чем рисковать потерять всё это.

Прочитайте, как загрузить ваши данные Facebook. Твиттер похож, но менее сложен: в вашем браузере на рабочем столе зайдите в настройки вашей учетной записи. Прокрутите вниз и нажмите «Запросить свой архив». Вы получите по электронной почте ссылку с полным файлом всех ваших твитов и загруженных фотографий.

Поиск удалённых номеров через мессенджеры

Мобильные номера привязываются к учётным записям при регистрации в мессенджерах, поэтому через используемые на смартфоне приложения для общения можно вытянуть многие номера, ранее составлявшие вашу телефонную книжку. Рассмотрим, как восстановить утерянные контакты на Android посредством популярных сервисов.

Поиск в WhatsApp

Чтобы узнать номер пользователя, нужно обозначить собеседника и в настройках нажать «Просмотр контакта». После этого будут доступны сведения о контакте, включая мобильный номер, который можно скопировать и добавить в телефонную книжку смартфона.

Поиск в Viber

Чтобы узнать номер абонента в Viber, тоже нужно перейти к информации о контакте. Для этого выбираем нужного собеседника из списка в меню «Вызовы» или «Чаты» (в этом случае для просмотра номера понадобится дополнительно нажать на аватарку юзера).

Аналогичным образом посмотреть номера пользователей, пропавшие из вашей телефонной книжки, можно в Telegram и других мессенджерах, идентифицирующих пользователей по мобильным номерам.

Помощь оператора мобильной связи

Если не один из способов не вернул информацию обратно, восстановить контакты на «симке» и телефоне можно еще одним способом, хотя и довольно сложным, требующим немало времени – получить детализацию звонков у своего оператора. Такой способ с использованием восстановленной «симки», когда она утрачена.

Получить информацию о звонках можно в своем личном кабинете бесплатно или же позвонить оператору. Следует помнить, что бесплатно детализация отправляется только на электронную почту или отображается в кабинете.

У пользователя будет вся информация о поступивших и совершенных звонках с его номера

Понятно, что среди этих записей не будет имени абонента, но по дате и времени можно примерно определить необходимое, когда крайне важно вернуть какой-либо номер

После этого добавлять контакты придется заново вручную, так что более разумно периодически создавать резервные копии для восстановления при необходимости.

Копирование телефонной книги с SIM-карты

Если пропали контакты на Android, в то время как на SIM-карте они остались, восстановить номера на устройстве можно путём копирования их с симки в память телефона. Большинство смартфонов позволяют сделать это штатными средствами системы.

Рассмотрим подробнее, как в таком случае восстановить контакты в телефоне, переместив их с сим-карты:

• Открываем стандартное приложение «Телефон», идём в «Контакты».
• Переходим к настройкам (жмём кнопку «Ещё» в виде трёх точек и выбираем соответствующий пункт).
• Находим раздел, отвечающий за управление контактами, в частности импорт/экспорт.
• Выбираем функцию «Импорт с SIM-карты».
• По умолчанию будут отмечены все контакты, хранящиеся на симке, но можно снять галочки с тех, которые не нужно импортировать на телефон.
• Сохраняем список номеров на девайс или копируем в учётную запись Google (резервную копию контактов затем можно будет отредактировать, переносить на различные устройства, использующие данный аккаунт).

Восстановление контактов из облачного хранилища Google

Этот этап восстановления данных можно использовать как продолжение сохранения телефонного списка с SIM, а также как отдельную процедуру.

Обязательно нужно авторизоваться в учетной записи Google. Выбрать из списка сервисов “Контакты”.

На странице, где должен отображаться весь список номеров найдите “Меню настроек” и выберите функцию “Отменить изменения”.

Далее, выбираете дату по времени для отката.

После отката к рабочему списку телефонной книги в contacts.google их можно экспортировать в файл для дальнейшего переноса на телефон.

Последние действия можно сделать непосредственно на смартфоне, для более удобного переноса контактов.

Выбираете “Экспортировать” и сохраняете файл на телефоне.

Для добавления списка в журнал звонков нужно использовать приложение “Телефон” для загрузки файла. Смотри ниже.

Способ 2: отображение контактов с сим-карты

Если вы не храните контакты в учетной записи Google, возможно, они имеются на сим-карте вашего устройства. Соответственно, вам лишь требуется активировать видимость контактов, сохраненных на сим-карту вашего устройства.

Способ 3: импорт контактов из файла

Очень часто пользователи имеют на руках файл контактов с расширением VCF, но не знают, как его вставить в телефон. Если у вас имеется подобный файл, то вы именно его и можете перенести на ваше устройство, быстро пополнив телефонную книгу.

исчезли номера из телефона? Чем это может быть вызвано? Можно ли их как-то восстановить? Разберёмся в данной ситуации на примере таких известнейших платформ, как Android и iOS.

Как восстановить номера, которые исчезли из телефона Android?

Для этого мы можем воспользоваться стандартным способом восстановления, который предлагает нам Gmail, или же специальным приложением. Нередко необходимость в этом возникает после того, как мы сбросили настройки, обновили прошивку, или же после заражения каким-нибудь вирусом. Причины могут быть самыми разнообразными.

Большинство мобильных устройств Android постоянно синхронизируются с аккаунтом Google – конечно же, при условии доступа к Интернету. Для восстановления заходим в аккаунт, выбираем «Gmail», после чего – пункт «Контакты» > «Дополнительно». Выбираем пункт восстановления контактов. Не забываем указать временной отрезок, за который нам нужно произвести восстановление.

Если это не помогло, необходимо удалить и вновь добавить аккаунт Gmail через настройки нашего аппарата. Проблемы с восстановлением могут возникнуть, если контакты были сохранены не как Google-контакты, а на устройстве или на SIM-карте.

Как уже было сказано, если исчезли номера из телефона Android, можно воспользоваться специальным программным обеспечением. К примеру, подходящим приложением станет Super Backup Pro.

Что делать, если из телефона iOS исчезли номера?

Начнём с того, что восстановление номеров на этой платформе возможно, если мы предварительно позаботились о резервном копировании. Обычно контакты восстанавливаются через iTunes, «облако» (iCloud), или же через специальное приложение в OS X.

Конечно, причины исчезновения номеров могут быть весьма прозаичными. К примеру, нередки случаи, когда мы просто поместили ползунок в iCloud в неактивное положение (напротив пункта «Контакты»).

Если контакты были удалены из «облачного» хранилища, мы также сможем их восстановить. Отключаем на своём ПК Wi-Fi. После этого запускаем «Контакты» в iCloud (если мы восстанавливаем их через OS X, этот пункт может называться несколько по-другому, например, «Адресная книга»). Находим интересующий нас номер, открываем его и экспортируем в Vcard (то есть сохраняем его с расширением vcf на тот случай, если что-то пойдёт не так).

Контакты также легко восстановить из резервной копии приложения iTunes на ПК (при условии, что backup был сделан).

Другие новости по теме:

Просмотрено: 6 978 раз

__________ _____________ __________ ______ ____ ______ ______________ __________ ________ ______ ________ _____ ________ _______ _____ _________ ____ ______ _____ ______ ___ __________ ____ _______ ______ ______ ______ ________ ______ ____ ________ ____ ________ _______ ______

Все владельцы устройств на ОС Андроид знают, что удобнее всего хранить различную информацию на гаджете. Это же касается и контактов. Хранить номера телефонов в записной книжке уже давно устаревший вариант. Их можно хранить, например, на сим-карте. Если памяти не достаточно – перенесите их на память телефона или карту памяти.

Контакты на Андроиде всегда будут находиться у вас под рукой. Но иногда случается так, что данные пропадают. По нелепой случайности важные контакты могут потеряться. Например, вы дали телефон в руке детям или неопытному пользователю и он удалил их. Или же вы сами «нажали что-то не то», как это часто бывает, и лишились нужной информации. К счастью, выход есть. О том, как восстановить потерянные данные и пойдет речь дальше.

Контакты в мессенджерах

Отдельные номера можно найти в Viber или других мессенджерах

Если на смартфоне, с которого пропали номера телефонов, использовался мессенджер – Viber, Telegram или подобное – в них тоже сохраняются номера с именами. Поэтому зайдя в такое приложение, можно увидеть контактные данные пользователей, которые тоже используют мессенджеры

Важно, что получить информацию возможно и с компьютера, что полезно в случае потери телефона

К сожалению, быстрого и надежного способа экспорта номеров с Telegram или Viber на телефон нет, так что остается вручную открывать номера и сохранять их в адресной книге.

***

Таким образом, при потере контактов на смартфоне не нужно отчаиваться – существуют способы, с помощью которых их еще можно вернуть, и самые простые и действенные среди них мы рассмотрели, так что каждый пользователь будет знать, что делать в подобной ситуации.

Как сохранить контакты телефона в аккаунте

Чтобы скопировать контакты с телефона в Гугл аккаунт нужно воспользоваться импортом/экспортом. Как таким способом перекинуть контакты? Сначала нужно экспортировать их в файлик с телефона, а потом импортировать его в свой аккаунт Google.

1. Найдите на своем устройстве пункт Импорт/экспорт контактов. На Lenovo нужно открыть «Контакты», а потом внизу перейти в раздел «Настройки».

Если у вас Samsung, тогда нужный пункт находится по пути: «Меню» – «Контакты» – три точки в правом верхнем углу – «Управление контактами».

1. Дальше выберите пункт «Экспорт на устройство хранения».

1. Запомните по какому пути сохранится файлик и как он будет называться. Жмите «ОК».

1. Воспользуйтесь проводником на своем телефоне, чтобы найти файл. Он может быть встроенным, а можно воспользоваться сторонним приложением, например, ES Проводник.

1. Долгим нажатием на файл, откроется дополнительное меню. Выберите в нем пункт «Отправить» или «Передать».

1. Можете добавить файл на Гугл Диск, а потом нужно будет зайти с компьютера и сохранить его оттуда. Я отправлю его по Skype. Только это должен быть человек, которому вы доверяете, например, сестра, мама, муж, так как это ваши личные данные.

После отправки, зайдите в свой Скайп и скачайте его с того диалога, кому ранее отправили.

1. Все скачанные файлы находятся в папке Загрузки на компьютере. Так что откройте ее и перенесите файлик с контактами на рабочий стол.

Это мы экспортировали все контакты с телефона в файл и перенесли его на компьютер.

1. Теперь нужно загрузить контакты в Гугл аккаунт. Зайдите в него, выберите «Ещё» – «Импортировать». Откроется окно, где кликните по пункту «Импортировать из файла CSV или vCard».

1. Поскольку мы рассматриваем новую версию, а в ней, на данный момент, данная функция не поддерживается, нам предложат перейти «К старой версии». Выберите соответствующий пункт.

1. Потом в меню слева опять нажмите на кнопку «Импорт…».

1. Кликайте по кнопке «Выберите файл».

1. Найдите его через Проводник, в примере он находится на рабочем столе, выделите и жмите «Открыть».

1. Когда в окошке появится его название, можете кликать по кнопке «Импорт».

1. После этого, общее количество контактов увеличится. Если этого не произошло, нужно обновить страницу браузера, нажав на круговую стрелочку слева от адресной строки. Также все эти записи будут автоматически добавлены в группу «Импортировано».

1. Перейдите к новому интерфейсу и, если контактов больше не стало, тоже обновите страницу браузера. После этого может появится надпись, что найдены похожие контакты, нажмите на данную кнопку.

1. Здесь можно объединить одинаковые записи. Нажимайте на соответствующую кнопку. Чтобы применить это действие ко всем пользователям в списке, выберите вверху «Объединить все».

1. Теперь ваши контакты в профиле Гугл такие же, как и на телефоне. И если вы, например, потеряете устройство, то с помощью синхронизации (о которой мы поговорим в следующем пункте) все можно будет восстановить.

Как восстановить контакты после сброса настроек Android

Иногда случается так, что приходится откатить Андроид до заводских настроек, чтобы вернуть системе прежнюю производительность, скорость и чистоту.

Но после сброса на устройстве не остается никаких данных, удаляется все. Поэтому прежде чем сделать сброс необходимо сделать резервные копии нужных данных, в том числе и телефонной книги.

1. Синхронизируйте устройство с Гугл аккаунтом и дождитесь копирования телефонной книги.
2. Сохраните номера телефонов в файл и перенесите его в облако или на жесткий диск компьютера.
3. Используйте любое приложение для создания резервной копии.

Выберете способ удобный для вас сделайте бэкап и в дальнейшем восстановление займет не более 2 минут.

Восстановление из сделанной ранее резервной копии

Как уже было сказано, потерянные после обновления Android контакты можно вернуть благодаря функции резервного копирования, если копия была предварительно сохранена в облаке или файле.

Для восстановления из облака Google (при условии синхронизации с учётной записью):

• Идём в настройки смартфона, выбираем Google.

• Переходим в раздел «Установка и сброс настроек» – «Восстановить контакты», выбираем свой аккаунт и подтверждаем действие.

Аналогичным образом восстанавливаются данные из облачного сервиса Samsung Cloud на устройствах Samsung, при этом для смартфонов бренда можно использовать и другие способы.

Теперь разберёмся, как вернуть номера из ранее созданного файла:

• В штатном приложении Android-девайса «Телефон» выбираем раздел «Контакты».
• В меню настроек (жмём три точки – «Настройки»).
• В разделе «Управление контактами» («Импорт и экспорт контактов») можно экспортировать на накопитель список контактов. Приложение отыщет файл и загрузит номера в телефонную книгу после подтверждения действия.

С помощью резервных копий на Android можно восстановить все или некоторые контакты, пропавшие в результате обновления или случайного удаления с телефона. Сделать бэкап можно при помощи настроек смартфона:

• В настройках выберем раздел «Память и резервные копии» (на разных смартфонах меню отличается, опция может быть также расположена на вкладке «Безопасность»).
• В блоке «Другое» переходим к пункту «Копирование и восстановление», жмём кнопку внизу «Резервное копирование».
• Отмечаем те данные, которые нужно скопировать (контакты, смс, журналы вызовов, системные настройки и пр.), выбираем место для сохранения и жмём «Начать копирование».

Для восстановления утраченного списка номеров проделываем следующие действия:

• В настройках мобильного девайса снова идём по пути «Память и резервные копии» – «Копирование и восстановление».
• Выбираем нужную копию, затем нужные данные для восстановления и жмём кнопку «Восстановить».

Контакты в Viber

Если вы пользуетесь Viber, Whatsapp, то вопрос как восстановить удалённые контакты для вас не станет большой проблемой. Правда, в случае использования мессенджера есть некоторые нюансы. Например, способ быстрого экспорта контактов отсутствует. Резервная копия мессенджера не касается телефонной книги, но можно восстановить историю сообщений и обмена информацией с другими номерами, и уже из этой переписки вытаскивается телефонный номер абонента.

Порядок действий таков:

1. Запускаем на телефоне Viber.
2. Вызываем боковую панель, дальше жмем «Настройки».
3. Здесь нас интересует вкладка «Учетная запись».
4. Откроется новое окно, в котором будет кнопка «Резервное копирование», после жмем «Восстановить» и в подтверждении своих действий «Восстановить сейчас».

Так подгружается резервная копия из интернета, а именно из Google Диск. Выполнить все действия можно и на компьютере, если на нем установлена десктопная версия мессенджера.

Сервис «Google Контакты»

Веб-сервис «Контакты» по сравнению с Gmail имеет больше настроек и функций для работы с адресными данными. Его можно использовать не только для частных нужд, но и для координирования рабочего процесса на производстве, в фирме, организации.

Чтобы перейти в «Контакты», авторизуйтесь в системе и перейдите на страницу — contacts.google.com. Или, если вы находитесь в профиле почтового ящика, откройте ниспадающее меню «Gmail» (надпись в левом верхнем углу) и выберите «Контакты».

Нажмите на открывшейся странице, в столбце слева, пункт «Ещё», чтобы полностью открыть функциональное меню.

Рассмотрим выполнение наиболее распространённых задач в данном сервисе.

Импортирование

1. Для того чтобы скопировать контактные данные с других сервисов, клацните в меню пункт «Импортировать».

2. В модальном окне укажите источник импорта. Алгоритм переноса данных варьируется в зависимости от выбранного способа (аккаунта).

Если необходимо восстановить контакты из файла vCard или CSV, перейдите к предыдущей версии сервиса (нажмите в панели «Перейти… »).

В верхней панели щёлкните «Ещё… » и выберите в перечне пункт «Импорт». Соответственно, если нужно сохранить контакты на жёсткий диск компьютера, в этом же списке кликните «Экспорт».

А затем задайте настройки экспортирования:

• укажите какой-либо отдельных круг контактов или все контакты;
• выберите формат файла (CVS или vCard).

И нажмите кнопку «Экспорт».

Удаление

Чтобы убрать контакт из круга или группы, клацните в его поле (строке) значок «три точки» и нажмите выпавшую мини-панель «Удалить».

Сторонние утилиты

Если не один из предыдущих способ не привел к ожидаемому результату или же воспользоваться ими не удалось, остается пытаться обойтись сторонним софтом, хотя вероятность успешного результата не будет высокой. Рассмотрим некоторые способы.

Android Data Recovery

Программа скачивается с официального сайта и устанавливается на компьютер, с ее помощью открывается удаленный доступ к мобильному устройству. После установки утилиты:

1. подключить смартфон к ПК и дождаться его готовности;
2. запустить приложение;
3. в окне перейти в раздел «Recover» и выбрать «Recover Android Data».

При удачном завершении операции вся или часть исчезнувшей информации будет сохранена на телефоне. При этом есть возможность вернуть не только пропавшие номера, но и сообщения, фото и так далее.

Обратите внимание! Этот софт позволяет работать не только с девайсами Android, но и iOS.

EaseUS Mobisaver for Android (Root)

Данная утилита тоже работает на компьютере, скачать ее можно с официального сайта разработчика полностью бесплатно. После завершения установки и запуска потребуется присоединить девайс посредством кабеля USB.

EaseUS Mobisaver for Android (Root) – десктопная программа для возвращения контактов и не только

Через некоторое время в списке устройств будет отображаться найденный и определенный телефон, программа попросит у пользователя получить Root-права для анализа данных. После подтверждения начнется сканирование внутренней памяти смартфона, в разделе «Contacts» отображатся все найденные номера, для их сохранения на телефоне нажимаем кнопку «Recover».

Super Backup Pro

Еще один вариант – программа Super Backup Pro, которая устанавливается на смартфон, она способна восстанавливать информацию с созданных ранее бэкапов. Для работы с этим софтом:

1. скачать и установить приложение, никакой установки Root-прав не потребуется;
2. после запуска переходим в раздел «Контакты»;
3. жмем кнопку «Восстановить», если информация найдется – программа ее вернет.

Данная утилита дает возможность самостоятельно создавать резервные копии любых типов файлов, можно настраивать автоматический режим работы, что позволит избежать проблем с восстановлением пропавших номеров и прочего в дальнейшем.

Если пропали контакты из приложений

Большинство мессенджеров сегодня имеют синхронизацию с телефонной книгой смартфона. Однако случается так, что номера, добавленные через приложение, перестают отображаться в списке контактов (или, напротив, мессенджер не видит отдельные позиции телефонной книги). В этом случае:

• Если пропали номера из «Контактов», проверьте настройку фильтров (где они находятся, подробно разберем в следующем пункте) и вручную экспортируйте данные из базы приложений.
• Если в меню мессенджера не удается найти искомые номера, прежде всего, убедитесь, что ваш собеседник не удалил приложение. Затем попробуйте обновить приложение. Если и это не помогло, удалите его и установите заново через Google Play.

Никогда не устанавливайте приложения из непроверенных источников. Они могут не только заразить ваше мобильное устройство вирусом, но и полностью очистить телефонную книгу без возможности последующего восстановления.