Как подключить услугу мтс «вам звонили»

Описание услуги

Иногда совершая вызов вместо привычных гудков в трубке можно услышать голос системы автоматического информирования, сообщающий о том, что вызываемый абонент не в сети. Решить такую проблему можно двумя путями – перезвонить позже или оставить голосовое сообщение на автоответчик. Но как человек, к которому мы пытаемся дозвониться узнает, о пропущенном звонке? Именно для подобных ситуаций и существует функция информирования абонентов МТС о пропущенных вызовах.

Разберемся с тем, как работает эта опция. В тот момент, когда аппарат вызываемого абонента снова появится в сети, ему придет стандартная смска, текст которой будет содержать такую информацию:
• сколько именно вызовов было пропущено;
• номера телефонов звонивших абонентов;
• время каждого звонка.

Основываясь на данном сообщении можно решить, стоит ли звонить данным абонентам.

Эта услуга крайне удобна и востребована для тех пользователей мобильных телефонов, которые часто бывают в поездках между городами, активно пользуются метро или работают в местах с плохой связью. Система устроена таким образом, чтобы оповещение о пропущенных вызовах приходило сразу же после того, как аппарат подключается к сети.

Но в некоторых случая информационные SMS не приходят. Причин для этого немало и сейчас разберем главные из них:
• в настройках мобильного телефона активирована функция, запрещающая входящие вызовы и смски;
• на номере МТС активирована переадресация;
• в старых моделях мобильников есть строгое ограничение на количество принимаемых текстовых сообщений, возможно память просто переполнена;
• по какой-то причине заблокирована функция получения текстовых сообщений на ваш номер телефона.

Чаще всего абоненты сталкиваются с проблемами смс-информирования в том случае, если у них включена опция переадресации. Соответственно, единственным выходом будет отключение данной опции. Сделать это можно самостоятельно в настройках смартфона или обратившись в колл-центр MTS.

На большей части тарифных планов присутствует оплата за пользование услугой “Вам звонили”. Стоит это всего 1,2 рубля в сутки, деньги со счета снимаются автоматически. Правда существуют у оператора и тарифные планы, на которых отсутствует абонплата за пользование данной услугой. Но даже на платной основе использование данной опции крайне полезно. Это позволит практически всегда быть в курсе того, кто и когда вам звонил.

Как узнать, подключена ли услуга

На ряде тарифов данная опция уже подключена, но если на Вашем номере ее до сих пор нет и Вы хотите ее подключить, то необходимо с мобильного телефона набрать комбинацию цифр *111*38#. В появившемся меню необходимо подтвердить подключение клавишей «1»

Для отключения опции необходимо набрать аналогичную комбинацию, которая указана выше и подтвердить ее отключение клавишей «2». Также удаление опции возможно по звонку в контактный центр и через личный кабинет МТС.

Если Вы уверены, что на Вашем номере телефона подключена услуга «Вам звонили», но приходит СМС такого содержания: «Вы пытаетесь отключить услугу «Вам звонили», но ее нет на Вашем номере», то это значит, что на номере подключена опция «Вам звонили!». Заметили? У этой опции есть восклицательный знак на конце. Для отключения этой услуги возьмите телефон и наберите *111*338# и опция отключится автоматически.

На тарифных планах Smart от МТС до 23 сентября 15 года опция предоставлялась бесплатно. На остальных тарифах без абонентской платы опция стоит примерно 0,5 руб. – 0,6 руб. в сутки. Стоимость опции зависит от региона.

С 22 сентября услуга стала платной и на тарифах Смарт, при этом стоимость опции повысилась почти в два раза. Для того, чтобы отключить опцию Вам звонили на Смарте, воспользуйтесь общей инструкцией выше.

Звоним оператору

Вот теперь можно узнать немного о подключении и отключении нашего сегодняшнего предложения. Вариантов здесь очень много. Запомните, почти любой метод подключения годен для отказа от опций. И первый прием, который можно использовать, — это звонок оператору.

На мобильнике набираете 0890 и ждете ответа оператора. С голосом-роботом, который часто включается под видом автоответчика, общаться не стоит — процесс затянется на долгое время. Сообщите оператору, что хотели бы подключить (МТС). Согласитесь с подробностями предоставления опции и оплатой, а затем подождите какое-то время. На вас будет оформлен соответствующий запрос. В завершение процесса вы получите оповещение об успешной активации.

К слову, отказ от «Вам звонили» оформляется аналогичным образом. Только в этом случае оператор может попросить у вас паспортные данные. Это нужно для удостоверения личности и принадлежности сим-карты именно вам.

Что это за смс?

Владельцы мобильных телефонов ежедневно сталкиваются с навязчивой рекламой, уведомлениями и неожиданными сообщениями, которые приходят не только от мобильных операторов, но и от других неизвестных номеров. В списке предлагаемых услуг находятся «Перезвони мне», «Пополни мой счет» и другие, которые постоянно мозолят глаза.

Подобные услуги достаточно часто оказываются подключенными у многих пользователей большинства популярных операторов. Всевозможные подписки, конкурсы и гороскопы, приходящие на телефон – это платные услуги. Вот только сам мобильный оператор почему-то не говорит никому, что данные подписки сами по себе уже привязаны к номеру телефона. Из-за этого деньги со счета могут уходить без вашего ведома.

Обратите внимание:

Ошибка 50 при отправке смс (Мегафон).

Что представляет собой услуга «Этот абонент пытался вам позвонить»?

Чаще всего данное смс приходит с номера другого абонента, который позвонить позвонить на ваш номер и не имеет денег на балансе. Такого рода смс может прийти и в случае занесения человека в черный список телефонных номеров. Соответственно, это возможность, предоставляемая мобильным оператором, сделанная для удобства самих пользователей. Но только нужно ли это пользователям?

В любом случае, стоит быть настороже: в последнее время появилось очень много мошенников, интерес которых – изъять деньги со счета телефона. Например, могут присылать и похожие сообщения: «Этот абонент хочет с вами связаться. Вы можете перезвонить ему, набрав номер…». Выглядит очень правдоподобно! Это и есть злой умысел мошенников, так как данный текст рассчитан на быструю реакцию адресата. Поэтому нередко бывает, что человек перезванивает на предоставленный номер (который, не сложно догадаться, является платным) и попадает на автоответчик, лишаясь всего своего баланса.

Обратите внимание:

Не удалось настроить бесконтактную оплату – почему?

Еще один распространенный и аналогичный случай – звонок от неизвестного номера, который сбрасывают через какое-то время. Пользователи могут попасться и здесь: перезванивают, трубку никто не берет, а денег на счету совсем не осталось. Обращение в какие-либо органы не поможет. Ведь здесь все специально подстроено: звонок и инициатива набрать номер исходили от вас, значит никто не виноват, кроме вас, конечно. Кроме того, от совершенного звонка может следовать та самая надоедливая реклама, подключение нежелательных и платных подписок. Поэтому с подобными сообщениями и звонками нужно быть как можно аккуратнее, ради своего же блага.

МТС: «Вам звонили»

Корпорация «Мобильные Телесистемы» предлагает своим клиентам услугу, показывающую сообщения о попытке дозвониться с другого телефона всего за 1,2 рубля в день. На планах «МТС Коннект 4», «Онлайнер», «Бизнес Федерация» и некоторых остальных тарифах плата не взимается.

Бесплатное подключение опции, как и у других операторов, осуществляется через подачу команды с помощью кода *111*38#, личный кабинет на официальном сайте или программу «МТС Сервис». Если надоело читать сообщения о пропущенных звонках, выключить услугу рекомендуется также на странице индивидуального кабинета, мобильного клиента. Когда человек не может войти в интернет, опция беспрепятственно выключается запросом *111*38#.

Стоимость услуги. Можно ли подключить «Вам звонили» бесплатно?

Ответ на этот вопрос очень короткий. Плата не взимается вообще, поскольку должны соблюдаться Правила предоставления услуг по тарифному плану абонента, что позволяет без каких-либо проблем установить услугу. За входящие сообщения тоже платить не нужно.

Однако, с недавних времен, все это поменялось не в самую лучшую сторону, так как теперь эта услуга, к сожалению, не бесплатная. И тут уже вроде бы пропадает желание подключать ее. И, опять же, не стоит расстраиваться, ведь за каждый использованный раз взимается только 1 рубль. Хотя даже это может стать проблемой для некоторых. Например, у тех, кто постоянно недоступен и кому можно легко и просто дозвониться, могут быть значительные затраты на услугу.

Об изменении условий оплаты услуги “Вам звонили” также рассказывает следующее видео:

Услуга от компании МТС

«Вам звонили» – является довольно популярной услугой и встречается у большего количества операторов мобильной связи.

Если данная опция доступна на вашем номере, то ваш мобильный оператор обязательно отследит все поступившие звонки и сохранит о них информацию, если ваш номер телефона недоступен в данный момент и другой абонент не может выйти с вами на связь. Как только телефон вновь появляется в зоне действия сети, вам придет сообщение со сведениями о пропущенных вызовах от пользователей, которые вам звонили, а абонентам, звонившим вам – SMS-оповещение о том, что вы в данный момент доступны для звонков.

Какое-то время услуга «Вам звонили» была совершенно бесплатной, она входила (и входит на данный момент) стандартно во все тарифные планы, поэтому пользователи и привыкли к ней. Но, совершенно недавно, данная опция стала платной. Сейчас, в данный момент, использование услуги «Вам звонили» у оператора МТС стоит в сутки 90 копеек.

Эта опция совершенно бесплатная для абонентов, подключенных к пакетам: «Бизнес Федерация», «Единый», «Онлайнер», «Телематика», «Бизнес-класс», «МТС Коннект» (включая их вариации).

Подключив услугу, вы автоматически даете свое полное согласие на то, что абонент, с подключенной у него опцией «Я на связи», может самостоятельно отследить время появления вас в сети. В любое время можно отказаться от такого разрешения, всего лишь нужно подключить услугу: «Я на связи» Запрет услуги.

Так выглядит пример входящего сообщения:

«Этот абонент звонил вам 7 раз. Последний – 08.04.2018 в 04:00»

Отправителем сообщения указывается номер абонента, звонившего вам. Данная услуга действует следующим образом.

• Вам будет неизвестно о пропущенном вызове, если он был переадресован, т.е. поступил с номера мобильного телефона, на котором есть переадресация на ваш номер.
• Если у абонента, вызывающего вас подключена опция «Антиопределитель номера», в этом случае вместо номера пользователя вы сможете увидеть набор разных символов: XХXX.
• А также услуга не действительна, если стоит переадресация на номер с опцией «Вам звонили!» или в том случае, если установлена переадресация безусловная.
• Услуга не будет работать, если вы поставили запрет на входящие звонки, это касается всех входящих звонков. Это значит, что вы не получите сообщение с номерами пользователей звонивших вам.

Услуга также не будет работать в случае, если у вас не подключена опция «Служба коротких сообщений» или, если у вас переполнена память входящими сообщениями.

К SMS- сообщениям о пропущенных вызовах в некоторых случаях добавляется информация о тарифах и акциях компании, а также услугах различного рода.

Услуга «Вам звонили» прекращает свое действие, если у вас подключена «Голосовая (базовая) почта».

Нюансы использования услуги «Вам звонили»

Помимо условий подключения/отключения опции, а также её стоимости, важно уделить отдельное внимание и другим тонкостям её использования. Для начала стоит отметить, что услуга предлагается для использования по умолчанию, хоть и в большинстве тарифных планов, но не во всех. Так, к примеру, если вы являетесь абонентом МТС, использующим услуги сотовой связи на условиях ТП «МТС Коннект», «Бизнес-класс», «Телематика», «Единый», «Умный дом» и т.д., услуга по умолчанию находится в деактивированном состоянии

Так, к примеру, если вы являетесь абонентом МТС, использующим услуги сотовой связи на условиях ТП «МТС Коннект», «Бизнес-класс», «Телематика», «Единый», «Умный дом» и т.д., услуга по умолчанию находится в деактивированном состоянии

Если вдруг вы захотите её активировать, использовать для этого можно способы, перечисленные в статье выше

Так, к примеру, если вы являетесь абонентом МТС, использующим услуги сотовой связи на условиях ТП «МТС Коннект», «Бизнес-класс», «Телематика», «Единый», «Умный дом» и т.д., услуга по умолчанию находится в деактивированном состоянии. Если вдруг вы захотите её активировать, использовать для этого можно способы, перечисленные в статье выше

Для начала стоит отметить, что услуга предлагается для использования по умолчанию, хоть и в большинстве тарифных планов, но не во всех. Так, к примеру, если вы являетесь абонентом МТС, использующим услуги сотовой связи на условиях ТП «МТС Коннект», «Бизнес-класс», «Телематика», «Единый», «Умный дом» и т.д., услуга по умолчанию находится в деактивированном состоянии. Если вдруг вы захотите её активировать, использовать для этого можно способы, перечисленные в статье выше.

Кроме того, важно уделить внимание и следующим моментам:

• При включении телефона, абонентам, звонившим на ваш номер, будет отправлено сообщение о том, что вы появились на связи;
• Услуга уведомления о входящих вызовах не работает, если пропущенный звонок был получен в случае переадресации;
• Услуга не сможет предоставить данные о номере входящего вызова в том случае, если удаленный абонент использует опцию АОН для своего тарифа;
• Полная информация о пропущенных вызовах не будет предоставлена, если телефон будет выключен более 1 суток (данные о звонках хранятся 1 сутки);
• При подключении услуги голосовой почты «Вам звонили» автоматически деактивируется.

Теперь вы знаете все, что нужно помнить об условиях предоставления услуги «Вам звонили» на МТС, и можете принять решение о рациональности её использования.

Способы выключения услуги «Вам звонили» на МТС

Как правило, данный сервис на многих ТП от компании МТС, уже изначально активирован на симке. Поэтому продукт не требует специального включения, а вот выключение услуги придется проводить отдельно.

Стоимость использования продукта также включена в ежемесячную абонплату. В среднем по РФ, опция стоит 1 р./сутки.

Работа опции заключается в информировании абонента о пропущенных вызовах. Уведомления поступают на телефон пользователя сразу, после подключения симки к сотовой сети. В СМС послании содержится информация о дате, времени, количестве попыток дозвона, а так же здесь указывается номер не дозвонившегося собеседника.

Опция имеет свои правила и ограничения:

• функция может работать не корректно, при включённой переадресации звонков;
• продукт выключиться самостоятельно, при включении опции «Запрет входящих»;
• если у не дозвонившейся стороны активирован на телефоне сотовый продукт «АнтиАОН», принимающая сторона не сможет узнать числовой ряд собеседника;
• опция не работает в тандеме с «Голосовой почтой»;
• максимальное время хранения СМС-ок на сервере – 24 часа.

Что касается деактивации услуги, то сделать это можно несколькими способами:

• через отправку USSD;
• СМС сообщение;
• посредством ЛК;
• через приложение для сотовых устройств;
• посредством звонка на горячую линию оператора.

Помимо этого, отключить продукт можно в любом ближайшем офисе телеситсемы. Для этого нужно имеет при себе паспорт и сотовый аппарат. Однако этот метод нельзя назвать самым удобным, поэтому мы подробно рассмотрим и другие варианты деактивации.

USSD-команда

Самый востребованный способ удалить с телефона опцию «Вам звонили»от МТС, это скинуть специальную системную команду. Данный сервис доступен всем клиентам сети, и предоставляется полностью бесплатно. Для деактивации предложения, наберите на сотовом устройстве цифровой код *111*38#, и нажмите кнопку «Позвонить». Далее телесистема проинформирует вас об успешности операции в формате СМС.

СМС сообщение

Так же легко, как и через системную комбинацию, отключить опцию можно посредством сообщения. СМС деактивация продукта, не подлежит тарификации. Для удаления функции, отправьте на 111, послание с текстом «211410». Скобки писать не нужно.

Спустя несколько минут, оператор проинформирует вас об успешности отключения ответным SMS посланием.

Личный кабинет

Если вы являетесь зарегистрированным пользователем провайдера, отключить любую услугу сможете прямо на своей страничке. Алгоритм, как отключить услугу «Вам звонили» на МТС, довольно прост:

• авторизуйтесь на своей странице;
• перейдите в категорию «Управление услугами»;
• найдите ненужный продукт, и поставьте утвердительную галочку, в графе «Отключить».

После этого сервис больше не будет работать на номере. Однако при желании, вы всегда сможете подключить его повторно.

Приложение «Мой МТС»

Услугу МТС, убрать с номера можно и посредством приложения для сотовых устройств «Мой МТС». Данный сервис работает на платформе Личного кабинета, а также имеет идентичный с ним функционал. Единственным отличием сервиса является то, что с ним удобней работать на телефоне или смартфоне.

Звонок в службу поддержки

Если самостоятельная деактивация по каким-то причинам не возможна, отключить уведомляющую о звонках функцию можно и через телефонную службу поддержки оператора. Для этого позвоните по номеру 0890, и после соединения, попросите сотрудника компании помочь вам с выключением.

Обратите внимание, что для совершения любых мобильных операций, предварительно консультант должен установить вашу личность. Поэтому заранее приготовьте паспорт, и вспомните кодовое слово, придуманное вами при регистрации в телеситеме

Несколько способов отключения опции «Вам звонили»

Вам нужно войти в свой кабинет пользователя, в раздел «Управление услугами» на сайте компании. Для этого следует:

С мобильного телефона вы можете набрать комбинацию из символов и далее, кнопку «Позвонить».

Сервис коротких сообщений

Для этого со своего мобильного телефона отправляется SMS-сообщение с символами на простой короткий номер .

Официальное приложение Сервис МТС 111#

В этом приложении вы сможете управлять всеми своими подключенными услугами, не используя интернет-помощник и не только.

Если вы желаете использовать именно его, с мобильного телефона введите простую комбинацию символов (), далее, кнопку «Вызов». После данных действий, будет доступен сервис в режиме USSD.

Как вы уже успели заметить, отключить услугу несложно, есть несколько простых способов, с которыми вы самостоятельно можете ознакомиться и справиться, все они описаны выше. А также подключение услуги не составит труда и не добавит лишних хлопот. Это займет несколько минут вашего времени.

Можно обратить внимание на то, что отключают именно эту услугу довольно редко. Если вы все же по какой-либо причине не хотите знать, кто и когда вам звонил, пока ваш сотовый телефон находился в выключенном режиме или вне зоны действия, компания предоставит вам простые способы — это сделать

Еще одна довольно популярная услуга от компании, которая помогает скрыть свой номер абонентам МТС — услуга АОН, позволит спокойно звонить любому абоненту инкогнито.

В том случае если все вышеуказанные действия не принесли вам нужных результатов и остались вопросы, вы можете зайти в собственный кабинет пользователя в раздел «Управление услугами», совершив простые действия, описанные ниже:

• посетить сайт МТС (официальный);
• войти в личный кабинет;
• получить пароль;
• полученный пароль, вводим в специальном разделе — личный кабинет абонента.
• затем, переходим в раздел «Управления услугами» и отключаем ненужную вам опцию, в данном случае услуга «Вам звонили».

Компания МТС предоставляет идеальный вариант для тех, кто не любит писать смс-сообщения, а предпочитает говорить по телефону — звонок оператору МТС сотовой связи. Для этого набираем номер , ждем сигнал и нажимаем цифру 0. С вами выйдет на связь опытный оператор, которому вы можете объяснить проблему и с его помощью отключить услугу «Вам звонили».

Как подключить

Подключить новый сервис от оператора МТС можно несколькими способами:

• Набрать команду *240# и кнопку позвонить. Спустя несколько секунд на телефон придёт смс-ссообщение, с подтверждением того, что услуга успешно активирована;
• Для подключения можно воспользоваться личным кабинетом. Для этого следует авторизироваться в системе, после чего в списке всех доступных программ выбрать нужную и перевести бегунок в активное положение;
• Подключение можно выполнить и в мобильном приложении. Для этого авторизируются и переводят бегунок напротив услуги в активное положение.

Если по какой-то причине подключить опцию не удаётся. Рекомендуется позвонить по телефону горячей линии.

Описание услуги

Звоня некоторым людям, мы часто слышим в трубке сообщение автоинформатора, что вызываемый абонент находится вне зоны действия сети. В этом случае, можно оставить ему сообщение в рамках услуги МТС Автоответчик или для того, чтобы связаться с этим абонентом, следует позвонить ему чуточку позже, когда его телефон вновь зарегистрируется в сети МТС. Но как вызываемый абонент узнает о том, что ему кто-то звонил? Эту информацию можно получить, воспользовавшись опцией «Вам звонили» от МТС.

Как работает эта опция? Как только телефон вызываемого абонента подключится к сети, на него придёт SMS-сообщение с информацией обо всех пропущенных вызовах. В SMS будут указаны следующие данные:

• Количество пропущенных звонков;
• Время совершения звонков;
• Телефонные номера, с которых были зафиксированы вызовы.

После этого мы можем принять решение, перезванивать по этим номерам или нет.

Опция очень удобна и рекомендована к подключению всем абонентам МТС. Если вы часто бываете за городом, много ездите на метро и бываете в местах с плохим уровнем приёма сигнала сотовой сети, то эта опция просто создана для вас. Как правило, информация о пропущенных звонках приходит буквально через несколько секунд после регистрации телефона в сети.

Но в некоторых случая информационные SMS не приходят. Это может произойти в силу самых разных причин:

• На вашем телефоне установлена переадресация на какой-нибудь другой номер;
• Вы установили запрет на все вызовы (сетевая услуга, активируется через меню настройки вызовов);
• На вашем телефоне переполнена память SMS (такое часто случается на старых трубках, где объём памяти под текстовые сообщения ограничен);
• Не подключена услуга SMS (такое случается крайне редко, так как услуга подключена всем абонентам по умолчанию и не требует дополнительного подключения).

Самая частая проблема отсутствия информационных SMS – это установленная переадресация, причём по любым условиям. Для того чтобы снова активировать SMS-информирование в рамках услуги «Вам звонили» от МТС, нужно избавиться от переадресации.

Стоимость опции «Вам звонили» от МТС не нанесёт особого финансового ущерба ни одному абоненту. Абонентская плата за опцию составляет всего 1,2 руб./сутки, а на некоторых тарифах она и вовсе отсутствует. Например, абонентской платы нет на тарифах «МТС Коннект 4», «Онлайнер», «Бизнес Федерация» и на некоторых других тарифных планах. В любом случае, опция «Вам звонили» весьма выгодна, даже если она предоставляется с абонентской платой, так как в некоторых случаях ценность информации о пропущенных вызовах является очень и очень высокой.

Как работает приложение Кто звонит

МТС Кто звонит — это, по сути, определитель номера. Но если стандартный АОН распознаёт только те номера, которые пользователь занёс в телефонную книгу, то продвинутое приложение сверяется по базе тысяч организаций по всей России. Если звонит спамер, приложение об этом сообщит, при этом иногда будет понятно, какого рода услуги собираются вам навязать. Если звонит организация, незамеченная в спаме, вы сможете увидеть ее название, если данные о номере есть в базе.

И тут уже легко понять, что делать. Беспокоит незнакомая контора или спамер — можно сбросить. Поступил звонок от нужной вам организации — принять. Если хотите. Всё происходит быстро и точно.

Для наглядности продемонстрируем, как выглядит обычный список входящих звонков на вашем телефоне:

Мы видим номера, но стоит ли им доверять? Нет ли среди них спамеров? Пока непонятно. Открываем приложение (ниже скриншоты IOS-версии):

Картина более ясная. Вот номер, принадлежащий организации, услугами которой мы пользуемся. Есть номер без наименования фирмы, незамеченный в спам. Нашёлся и такой, который помечен жалобой на назойливую рекламу.

Кстати, если приложению не удалось распознать владельца номера, можно самостоятельно добавить его в базу и таким образом принять участие в её обновлении. В Android-версии таким образом можно отправить данные только о спамерах.

Приложение МТС Кто звонит разработано для Android и iOS. В обеих версиях предусмотрены бесплатные и платные функции.

Подключение услуги

Как подключить услугу, если она не вошла в ваш тарифный план изначально или вы ее уже отключали? Для этого воспользуйтесь одним из предлагаемых далее вариантов:

• На мобильном телефоне набирается USSD комбинация *111*38#, затем посыл вызова.
• В личном Кабинете на сайте МТС найти услугу в разделе «Все услуги».
• На короткий номер 111 оператору отправляется СМС команда с цифрами: 21141.
• В приложении «Мой МТС» на мобильном устройстве найти услугу в разделе «Все услуги» и подключить ее там.
• Позвоните оператору на бесплатный номер 0890 или 8 800 250 0890 и с помощью консультанта подключите услугу.

Приложение «Кто звонит» от МТС

Еще один способ получать информацию о звонящих организациях или спам-звонках – установить приложение «Кто звонит» от МТС. Это версия популярной программы Kaspersky WhoCalls, созданная специально для абонентов оператора. Программа быстро и точно определяет звонящий номер по актуальной, постоянно обновляющейся базе данных.

Стоимость базовых и премиум версий для Android и iOS

Приложение доступно для смартфонов на базе Android и iOS в базовой и премиум версии. Стоимость:

Версия	Андроид	iOS
Базовая	Бесплатно	Бесплатно
Premium	99 рублей в месяц	7 дней бесплатно, далее – 129 рублей в месяц.

Абонентская плата при покупке премиум-версии списывается в момент ее активации.

Возможности приложения и отличия версий для разных платформ

Возможности базовой версии приложения для iOS:

• проверка номера при входящем звонке, оповещение о принадлежности телефона к категориям «организация» или «спам» (наименование компании не указывается);
• ручное внесение номера в программу и проверка, к кому он относится;
• информация о телефонах из истории вызовов;
• блокировка спам-звонков по запросу пользователя;
• обратная связь: абонент может оценить номер как «спам» или сообщить, кому он принадлежит.

Данные о том, кому принадлежат номера, предоставляет Лаборатория Касперского. Они основаны на ряде источников:

• онлайн-база телефонов, с которых пользователям поступали спам-звонки;
• онлайн-база телефонов организаций;
• список спам-номеров, добавленных вручную пользователями.

Возможности базовой версии для Андроид:

• проверка номера при входящем звонке, оповещение о принадлежности к «спам-номерам» или отображение наименования организации и сферы деятельности;
• ручное внесение номера в приложение и проверка;
• проверка телефонов по внутреннему журналу программы;
• блокировка спам-звонков по запросу пользователя;
• обратная связь: установка отметки «спам» абонентами вручную.

Для определения принадлежности номеров необходим доступ к Интернету.

На iOS приложения «Кто звонит?» и Kaspersky WhoCalls могут быть установлены одновременно, но работать будет только одно из них. Абонент может выбрать вручную, какую из программ нужно использовать. На телефон под управлением Андроид невозможно скачать оба приложения. В момент установки одного второе будет удалено.

Как скачать приложение

Приложение работает на iOS 11.0 и новее на iPhone 5S и младше (за исключением iPhone 5C), а также на смартфонах с ОС Android 4.4 и новее.

На Android

Установить приложение на Android можно двумя способами: через Google Play или через APK.

Инструкция по инсталляции из официального магазина для Андроид:

Руководство по установке через APK:

1. Скачать APK приложения.
2. Переместить файл в память телефона, если загрузка выполнялась на ПК.
3. Найти АПК в памяти и нажать на него для запуска инсталляции.

Если процесс не начинается, нужно открыть настройки смартфона и во вкладке «Безопасность» разрешить установку из неизвестных источников.

На iOS

Инструкция для установки приложения из App Store:

Начнется скачивание и последующая инсталляция.

С помощью услуги «Кто звонит?» или приложения с аналогичным названием абоненты МТС будут знать, какая организация пытается дозвониться с неизвестного номера или же это спам-звонок, и его можно отклонить. Услуга доступна не во всех регионах РФ, в то время как приложение можно скачать на большинство смартфонов с Android или iOS. Оно выпускается в двух версиях – бесплатной базовой и платной Premium, предлагающей расширенные возможности.

Автор сайта
Наталья Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи. Написать автору Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева.

Описание опции «Кто звонит?»

Данная услуга покажет абоненту, кто ему звонит, даже в том случае, если номера нет в телефонной книге. При вызове полное название и сфера деятельности компании отобразятся на экране. Помимо этого, тут можно будет увидеть предупреждение о спам-звонке. Такая информация берётся из специальной базы, куда заносятся организации, замеченные в навязчивых звонках.

Стоимость услуги

• При первом подключении абонент может неделю пользоваться услугой бесплатно.
• Начиная с 8-го дня абонентская плата составит 1 рубль в сутки.
• При повторном подключении льготный период не предусмотрен.

Благодаря данной опции абонент своевременно может принять решение, относительно того, отвечать на звонок или нет. Это поможет сэкономить время, а в некоторых случаях поберечь и нервы.