Обзор тарифов ростелеком на сотовую связь в 2021 году

Как пополнить номер сотовой связи Ростелеком без комиссии

Чтобы выбранный тарифный план стабильно предоставлял вам необходимые услуги, следует не забывать о своевременном пополнении счета. Пополнение мобильного номера Ростелеком возможно всеми способами, которые подходят для любого другого оператора. Вы можете пополнять счет через QIWI, с помощью других электронных денег, онлайн-банкинга и т. д.

Проще всего это сделать в режиме онлайн через личный кабинет провайдера. В личном кабинете в качестве способов пополнения номера сотовой связи можно выбрать:

• Банковскую карту (поддерживаются МастерКард и Виза);
• Электронные деньги (например, Яндекс.Деньги или QIWI) и др.

Мобильная связь, тарифы в Москве

Теперь предлагаем рассмотреть все тарифы мобильной связи, подключить себе которые могут все желающие жители Москвы и Московской области. Стоит отметить, что представители провайдера разработали широкую линейку предложения, сравниться с которой могут далеко не все операторы. Более того, тарифы для сим-карт присутствуют и в пакетных предложениях. Их мы разберем позднее.

Новая история

Тариф	Новая история
Звонки	Бесконечные минуты на номера того же оператора; 200 минут для других российских операторов.
Интернет-трафик	6 Гигабайт в месяц
Видеосервис Wink в мобильном приложении	20 телеканалов бесплатно
Безлимитный трафик	Действует в официальном приложении Wink
Сообщения	Отсутствуют
Количество сим-карт	1
Абонентская плата	300 рублей в месяц
Подключение через USSD для тех, у кого уже есть сим-карта Ростелекома	SMS на номер 220 с текстом “96”

Целая история

Тариф	Целая история
Звонки	Бесконечные минуты на номера того же оператора; 500 минут для других российских операторов.
Интернет-трафик	15 Гигабайт в месяц
Видеосервис Wink в мобильном приложении	20 телеканалов бесплатно
Безлимитный трафик	Действует в официальных приложениях Wink, ВК, ОК, Фейсбук, Инстаграм, Вотсап, Вайбер, ТамТам, Телеграм
Сообщения	Отсутствуют
Количество сим-карт	1
Абонентская плата	400 рублей в месяц
Подключение через USSD для тех, у кого уже есть сим-карта Ростелекома	SMS на номер 220 с текстом “93”

Онлайн история

Тариф	Онлайн история
Звонки	Бесконечные минуты на номера того же оператора; 500 минут для других российских операторов.
Интернет-трафик	40 Гигабайт в месяц
Видеосервис Wink в мобильном приложении	20 телеканалов бесплатно
Безлимитный трафик	Действует в официальных приложениях Wink, ВК, ОК, Фейсбук, Инстаграм, Вотсап, Вайбер, ТамТам, Телеграм
Сообщения	50 SMS
Количество сим-карт	1
Абонентская плата	500 рублей в месяц
Подключение через USSD для тех, у кого уже есть сим-карта Ростелекома	SMS на номер 220 с текстом “88”

Семейная история

Тариф	Семейная история
Звонки	Бесконечные минуты на номера того же оператора; 800 минут для других российских операторов.
Интернет-трафик	20 Гигабайт в месяц
Видеосервис Wink в мобильном приложении	Не предусмотрен, оплачивается отдельно
Безлимитный трафик	Действует в официальных приложениях Wink, ВК, ОК, Фейсбук, Инстаграм, Вотсап, Вайбер, ТамТам, Телеграм
Сообщения	Не предусмотрены
Количество сим-карт	5 на всю семью
Абонентская плата	550 рублей в месяц
Подключение через USSD для тех, у кого уже есть сим-карта Ростелекома	SMS на номер 220 с текстом “94”

Онлайн история +

Тариф	Онлайн история+
Звонки	Бесконечные минуты на номера того же оператора; 600 минут для других российских операторов.
Интернет-трафик	40 Гигабайт в месяц
Видеосервис Wink в мобильном приложении	20 телеканалов бесплатно
Безлимитный трафик	Действует в официальных приложениях Wink, ВК, ОК, Фейсбук, Инстаграм, Вотсап, Вайбер, ТамТам, Телеграм
Сообщения	50 SMS
Количество сим-карт	1
Абонентская плата	600 рублей в месяц
Подключение через USSD для тех, у кого уже есть сим-карта Ростелекома	SMS на номер 220 с текстом “98”

Интернет для устройств +

Тариф	Интернет для устройств+
Звонки	Минута исходящего вызова стоит 3 рубля
Интернет-трафик	40 Гигабайт в месяц
Видеосервис Wink в мобильном приложении	20 телеканалов бесплатно
Безлимитный трафик	Действует в официальных приложениях Wink, ВК, ОК, Фейсбук, Инстаграм, Вотсап, Вайбер, ТамТам, Телеграм
Сообщения	Не предусмотрены, оплачиваются отдельно
Количество сим-карт	1
Абонентская плата	650 рублей в месяц по промо-периоду в течение 14 дней. После этого 1300 рублей в месяц
Подключение через USSD для тех, у кого уже есть сим-карта Ростелекома	SMS на номер 220 с текстом “122”

Бесконечная история

Тариф	Онлайн история+
Звонки	Бесконечные минуты на номера того же оператора; 500 минут для других российских операторов.
Интернет-трафик	Полностью безлимитный интернет
Видеосервис Wink в мобильном приложении	20 телеканалов бесплатно
Безлимитный трафик	Действует в любых приложениях, включая мобильный браузер
Сообщения	50 SMS
Количество сим-карт	1
Абонентская плата	800 рублей в месяц
Подключение через USSD для тех, у кого уже есть сим-карта Ростелекома	SMS на номер 220 с текстом “95”

СуперСимка S

Основным отличием пакета является абонплата, взимаемая одновременно в размере 7 руб. При отсутствии необходимой суммы пользователь будет вынужден перейти на расценки в базовом формате и постоплатных расчётов.

Несмотря на то, что каждый день взимается ежедневная оплата, предоставление лимитов абоненту происходит сроком длительностью 1 месяц. Абонентам доступны следующие услуги:

• 5 ГБ сетевого трафика;
• безлимитные звонки в рамках сети;
• СМС — 1,5 руб. за 1 сообщение.;
• звонки по России (на других операторов) – 1,5 руб.

При окончании лимита передача данных становится ограниченной. Для увеличения доступны соответствующие опции и услуги.

Мобильные телефоны Ростелеком

Компания «Ростелеком» в 2011 году выпустила в продажу смартфоны и планшеты под собственным брендом. В линейке имеются как бюджетные модели, так и современные 4G смартфоны. Мобильный телефон «Ростелеком» можно купить в офисе провайдера.

Устройства работают в стандарте GSM, соответствуют всем требования качества и потребностям клиентов. Недорогой, компактный и понятный Смартфон RTKE1 подойдет для пенсионеров. Более совершенные модели RTKD1 и RTKV8 стоят на порядок выше, но их функционал понравится более требовательному пользователю. В среднем ценовом диапазоне можно назвать RTKF1 и RTKF2. Менее чем за 3 000 рублей покупатель получит устройство высокого качества. Удаленное правление Андроид – это прекрасная возможность контролировать смартфон на расстоянии.

Платформой для создания мобильных телефонов «Ростелеком» стало оборудование компаний Huawei, ZTE и «Технолига Девайс».

Как купить СИМ-карту от Ростелеком

Сразу уточним, что провайдер предлагает обычную физическую СИМ-карту, которая по своим так называемым техническим характеристикам не отличается от карт других операторов. Это НЕ виртуальная SIM-карта. Чтобы ее приобрести, достаточно подать заявку в режиме онлайн на официальном сайте Ростелеком:

1. Перейдите на сайте в раздел «Мобильная связь» (https://rt.ru/mobile/mobile_tariff);
2. Ознакомьтесь с тарифами и выберите подходящий;
3. Нажать по кнопке «Подключить»;
4. Заполнить небольшую заявку;
5. Нажать по кнопке «Отправить».

Что дальше? С вами свяжется сотрудник компании и сообщит, какие дальнейшие действия нужно предпринять, чтобы оперативно начать пользоваться мобильной связью провайдера. Многих интересует вопрос, на данный момент Ростелеком доставляет СИМ-карты на дом?

После отправления заявки с вами свяжется специалист и уточнит, хотите ли вы оформить бесплатную доставку СИМ-карты на работу, в офис. После подтверждения условий доставки вам нужно будет уточнить, в какое время и какой день вы готовы встретиться с курьером. Курьер доставит вам SIM-карту, примет оплату и передаст необходимые документы. Вам нужно будет предоставить курьеру исключительно паспорт.

Как подключить новый тариф Ростелекома

Сменить тарифный план абонент Ростелеком может любым доступным для него способом.

Делается это через:

Через личный кабинет

Для этого абонент:

В нее нужно вписать:

• телефон;
• почту;
• логин;
• пароль.

Теперь абонент кликает на кнопку «Войти», заходит на свою персональную страницу.

Далее нужно перейти в нужную вкладку, т.е. если он пользуется «Интернетом» от «Ростелеком», то ему нужно зайти именно в данную вкладку.

Затем абонент изучает свой тарифный план, проверяет, есть у него задолженность по счету или нет.

Теперь нужно нажать на кнопку «Сменить тарифный план», и выбрать доступные для перехода тарифные планы.

На завершающем этапе абонент Ростелеком выбирает нужный тариф, соглашается с новыми условиями и выполняет подключение

Все клиенты компании, пользующиеся услугами мобильной связи, вправе сменить подключенный ТП, даже без входа в личный кабинет.

Каждый тарифный план Ростелекома имеет идентификационный номер, а иногда рядом с кодом располагается и USSD команда, которую абонент может набрать и активировать.

Отправлять сообщения для перехода на новый тарифный план нужно с телефона, в который установлена SIM-карта «Ростелеком». Платить за отправку таких сообщений ничего не нужно.

Для того чтобы узнать код соответствующий тарифу, абоненту нужно:

• войти на своем телефоне на сайт компании;
• перейти в нужную вкладку;
• изучить предложенную тарифную сетку.

Рядом с нужным тарифом будет располагаться код и номер, на который его нужно отправить.

Теперь абоненту лишь остается войти на своем телефоне в SMS сервис, открыть новое сообщение, вписать в сообщение код, отправить его по указанному номеру.

С помощью службы поддержки

Если у абонента Ростелеком нет личного кабинета, оформленного на официальном сайте оператора, то сменить тарифный план можно путем обращения в службу поддержки.

Для этого ему нужно:

1. Набрать бесплатный номер: 8 800 707 12 12.
2. Дождаться соединения с сотрудником службы поддержки.
3. Сообщить о намерении перейти на новый тарифный план.
4. Ответить оператору на несколько вопросов, сообщить о намерении сменить тарифный план.

Для этого нужно выполнить следующую инструкцию:

Как перейти на другой пакет?

Если пользователь уже имеет сим-карту и пользуется телефонными услугами, но решил поменять тарификацию, ему следует:

1. обратиться для этого в контактный центр;
2. поменять условия в личном кабинете;
3. или отправить специальное смс-сообщение на короткий номер 220.

Комбинация, которую требуется отправлять, зависит от конечного выбора клиента:

• S – 11;
• M – 12;
• L – 13;
• XL – 14;
• Free – 15.

Другие тарифные линейки находятся в архиве, поэтому недоступны для перехода, но желающие попробовать подключиться способны уточнить подходящие комбинации на официальном сайте. Они указаны в файлах с описанием.

Написать в тех.поддержку онлайн

На сайте

Если у вас нет возможности позвонить на горячую линию, можете написать специалистам и получить оперативный ответ.

Нажав, всплывет окно с формой, которую необходимо заполнить, изложив суть проблемы в письменном виде. Укажите свои контактные данные и оператор свяжется с вами.

Также а странице (//www.company.rt.ru/contacts/) слева выберите свой регион проживания, после кликните по пункту «Контакты». Вы увидите региональный номер Ростелекома, а также электронный почтовый адрес, на который можете написать, указав свои вопросы и проблемы. Главным электронным почтовым адресом Ростелекома является следующий: rostelecom@rt.ru

Обращение к сотрудникам компании возможно через официальное приложение провайдера «Мой Ростелеком». Мобильный продукт доступен для скачивания на ведущих площадках «Google Play» и «».

На e-mail

Если нет возможности или желания общаться с представителем провайдера по телефону, то можно отправить прямое обращение по электронной почте. Для этого предусмотрены следующие адреса:

• rostelecom@rt.ru – единый адрес для всех желающих получить квалифицированную помощь от Ростелекома;
• pr@rt.ru – для вопросов и предложений от средств массовой информации;
• europe@rt.ru – электронная почта европейского представительства компании;
• b2b.center@rt.ru – для обращений от корпоративных клиентов компании или представителей бизнеса, планирующих сотрудничать с провайдером.

В соц.сетях

У вас есть возможность написать свой вопрос на страницах социальных сетей компании:

• Vkontakte — //vk.com/rostelecom
• Facebook —
• Instagram — //www.instagram.com/rostelecom.official/
• Twitter —

Определенные вопросы не удастся решить по горячей линии. Может потребоваться присутствие в одном из отделений Ростелекома. Если будет такая необходимость, оператор по горячей линии обязательно сообщит вам об адресах компании в вашем городе.

Служба поддержки Ростелеком Онлайн

Многие пользователи считают, что телефон горячей линии – это звонки, прослушивание фоновой музыки, сидение часами на телефоне. Но сейчас есть и более простые и доступные способы, позволяющие абоненту получить быстро консультацию от опытного специалиста. Оператору можно просто написать в удобном для пользователя канале связи.
К примеру, это можно сделать через:

Написать в тех.поддержку через сайт

Абоненты, которые не могут позвонить оператору на горячую линию, могут просто написать ему и быстро получить ответ на свой вопрос.

Для этого абоненту нужно:

Дополнительно абонент может:

Как связаться с тех.поддержкой ростелеком? Статья поможет решить вам все вопросы и найти подходящий ответ

Перед пользователем откроется страница с адресами отделений, находящихся около его дома. Помимо этого, здесь же можно посмотреть график работы отделения, адрес, телефон.
Помните: у Ростелеком один главный электронный адрес. Это: rostelecom@rt.ru.

Не стоит забывать о том, что операторы отвечают на вопросы абонентов через 1-2 часа. И если у абонента есть срочный вопрос к оператору, то ему стоит звонить на горячую линию.

Личный кабинет пользователя.

Действующие абоненты Ростелеком вправе задать оператору свой вопрос через свою персональную страничку.

Для этого ему нужно:

• Авторизоваться в личном кабинете.
• Перейти в личном кабинете в соответствующий раздел.
• Вписать в форму ФИО, телефон, почту, тему обращения. Также можно приложить к форме файл, скриншот, документ, подтверждающий слова абонента.

Вы так же можете написать в тех.поддержку ростелеком через Приложение провайдера Инструкция такая же, как и с сайтом. Следуйте ей.

Скачать приложение можно совершенно бесплатно в Play, App Store.

Почта Ростелеком

Абоненты, которые не желают связываться с оператором по телефону, могут написать ему на почту.

Писать можно на:

• rostelecom@rt.ru. Это единая почта, которой могут пользоваться все абоненты, желающие получить помощь от операторов Ростелеком.
• pr@rt.ru. Это почта, по которой оператор принимает вопросы, предложения от СМИ.
• europe@rt.ru. Это почта, на которую письма от клиентов принимает европейский представитель фирмы.
• b2b.center@rt.ru. На данную почту оператор принимает письма, оставленные корпоративными клиентами, бизнесменами, которые готовы сотрудничать с данным поставщиком услуг.

Есть ли у техподдержки Ростелеком группа в социальной сети

Ростелеком – это продвинутый поставщик услуг, который имеет несколько групп, расположенных в социальной сети.

Он имеет группы в:

• Instagram — //www.instagram.com/rostelecom.official/
• Twitter — 
• Vkontakte — //vk.com/rostelecom
• Facebook — 

Абонент заходит в группу, переходит в «Личные сообщения», задает вопрос поставщику услуг. Также абонент может оставить под постом поставщика услуг комментарий.

Помните: многие вопросы поставщик услуг не решает по телефону. Иногда для решения своего вопроса, абоненту приходится лично посещать отделение. На сайте, принадлежащем данному оператору, можно ознакомиться с адресами, по которым данный поставщик услуг принимает своих клиентов.

Тарифы Ростелекома на телефонную связь в 2021 году для физических лиц

В 2021 году абонентам предлагается 6 различных тарифных планов, каждый из которых имеет свои отличительные особенности. При подключении следует учитывать наличие или отсутствие лимитов, расценки и объём доступных минут и гигабайт. Решающее значение должны иметь желания и возможности пользователя, которому придётся пользоваться выбранными услугами.

На сегодняшний день клиенты обязаны выбрать между:

• СуперСимка S
• M
• L
• XL
• Free
• Базовый.

Первые 4 из перечисленных вариантов включают в себя лимитированные минуты и ограниченный трафик интернета, за которые необходимо вносить ежемесячную плату. Последние 2 – постоплатную систему расчетов.

Как происходит подключение к интернету социально-значимых объектов

С 2019 г. «Ростелеком» стал участвовать в реализации программы подключения к интернету социально-значимых объектов (СЗО). К числу таковых относятся школы, фельдшерско-акушерские пункты, органы государственной и муниципальной власти, территориальные избирательные комиссии, подразделения Росгвардии, пожарные части и полицейские участки.

Первоначально планировалось, что подключение по беспроводным каналам будет осуществляться с помощью сетей сотовой связи четвертого поколения (4G) стандарта LTE, которые будут развернуты в диапазоне 450 МГц. В данном диапазоне в большинстве регионов частоты принадлежат компании Tele2, которая недавно была поглощена «Ростелекомом».

Прогнозы и перспективы

Компания предполагает постепенный рост клиентской базы, результатом чего станет охват мобильной связью примерно 15% действующих абонентов фиксированной связи. При этом в Москве и Подмосковье спрос на сим Ростелеком будет существенно ниже из-за отсутствия связи 2G.

Экономический эффект для Ростелекома выглядит вообще сомнительным, поскольку за подключение к пакету услуг взимается сниженная плата. Общая же выручка делится между виртуальным оператором и Tele2. А главный плюс для Ростелекома эксперты видят в значительном уменьшении чистого оттока и снижении некоторых операционных расходов.

Безлимитный интернет

На многих тарифах Ростелекома интернет указан как «Безлимит», но с определенным пакетом на максимальной скорости. Это подразумевает, что после окончания этого пакета, 15, 30, 40 или 50 Гб, интернет станет безлимитным, но с ограниченной скоростью. Но у Ростелекома в подробном описании тарифов указано:

Тарифы «Целая история», «Семейная история» и «Бесконечная история»:

Опция «500 Мб+» активируется при израсходовали основного пакета Интернет-трафика по тарифному плану, если до окончания тарифного периода осталось более двух суток. В рамках опции предоставляется до 5 дополнительных пакетов Интернет трафика объемом по 500 Мбайт каждый. После исчерпания всех 5 пакетов доступ к сети Интернет приостанавливается.

Тариф «Онлайн история»:

При превышении объема Интернет-трафика, входящего в пакет, доступ в Интернет приостанавливается до момента следующего списания абонентской платы по тарифному плану. Для возобновления пользования Интернетом необходимо подключить дополнительный пакет Интернета.

В техподдержке Ростелекома мне сообщили, что на тарифах, где указан «Безлимит» сначала расходуется основной пакет мобильного интернета, а затем включается «безлимитный мобильный интернет» с ограничением скорости до 128 Кбит/с. Звучит логично, но на официальном сайте прописаны совсем другие условия…

Как оплачивать мобильную связь

Все абоненты Ростелекома для того, чтобы пользоваться его услугами должны ежемесячно перечислять абонентскую плату. Для клиентов компании доступно несколько способов оплаты услуг. Можно вносить деньги на счет наличными средствами, а можно выбрать безналичные способы пополнения счета.

На сайте мобильного оператора

Для зачисления денежных средств понадобится войти на официальный ресурс Ростелекома в интернете и перейти в раздел «Оплата». Далее система попросит указать способ оплаты и реквизиты счета, который следует пополнить. Затем необходимо действовать согласно инструкциям сервиса.

Можно для зачисления денежных средств на счет воспользоваться личным кабинетом. Для этого следует авторизоваться в «Личном кабинете» и войти в раздел «Оплата». Далее необходимо указать способ зачисления средств и следовать инструкциям системы для выполнения платежа.

Посредством онлайн — банкинга

Все владельцы банковских карт могут оплачивать мобильную связь от Ростелекома посредством онлайн – банкинга того кредитно – финансового учреждения, картой которого они пользуются. Данный платеж выполняется без взимания комиссионного сбора. Для пополнения счета нужно войти в интернет – банк и выбрать пункт осуществления платежей. Далее необходимо действовать согласно инструкциям системы.

С помощью мобильного приложения банка

Почти у всех банковских учреждений есть свои мобильные приложения, после установки которых на свои мобильные гаджеты, абонентам становится доступно совершение различных операций. Оплатить мобильную связь от Ростелекома можно аналогично тому, как выполняется платеж посредством онлайн – банкинга.

Через электронные кошельки

Для клиентов, владеющих электронными кошельками Вэбмани и Яндекс.Деньги, доступно внесение оплаты за услуги мобильного оператора электронными деньгами. Осуществить платеж можно посредством Личного кабинета платежной системы.

С помощью платежных терминалов

Заплатить за услуги Ростелекома наличными средствами, воспользовавшись терминалом для оплаты услуг, которые установлены во многих торговых центрах, магазинах или прямо на улице. Зачисление денег с помощью подобных аппаратов, обычно, не вызывает затруднений у абонентов.

Необходимо в разделе «Оплата услуг» выбрать «Ростелеком», затем ввести логин и номер мобильного счета, указать сумму к оплате и после подтверждения операции выполнить платеж.

В любом филиале обслуживания компании «Ростелеком»

Выполнить оплату услуг мобильной связи можно, посетив один из филиалов компании. Здесь можно не только пополнить свой счет, но и выяснить сумму долга, а также получить ответы на вопросы, касающиеся услуг мобильного оператора.

Роуминг

Роуминг — это услуга, предоставляемая вне зоны сети вашего оператора, которая даёт возможность совершать, принимать звонки и пользоваться мобильным интернетом. Так как это происходит за пределами домашней сети, то тарификация слыершается по другим расчётам. Дело в том, что услуги связи предоставляются в зоне покрытия другого оператора, на условиях и договорённости с вашей компанией. Поэтому стоимость звонков  будет отличаться от того сколько вы платите внутри домашней сети.

Ранее услуги роуминга нужно было оформлять вручную, подав заявку на регистрацию в гостевой сети на определённый срок. Сейчас же регистрация роуминга происходит в автоматическом режиме, как только вы покидаете зону покрытия вашего региона и попадаете в чужую сеть. Переключение на роуминг происходит автоматически и без вашего согласия, а уведомление приходит сообщеним по смс.

Ростелеком тоже это делает:

Роуминг по всей России

Абоненты Ростелеком могут пользоваться перемещаясь по всей России, за пределами своего региона

Роуминг по всему миру

Это услуги международного роуминга, позволяющие общаться и пользоваться услугами связи за границей

Роуминговые опции

Ростелеком предлагает своим абонентам еще больше экономить в роуминге, предоставляя следующие опции:

Везде ноль

• все входящие звонки — 0 руб./мин.
• все исходящие по России — 2 руб./мин.
• в страны СНГ — 30 руб./мин.
• в страны Европы — 49 руб./мин.
• в другие страны — 69 руб./мин.
• подключение опции — *100*350*1#
• отключение опции —  *100*350*0#
• стоимость подключение — 0 руб.(за последующие подключения 30 руб.)

В Крыму как дома

• опция доступна только на территории Республики Крым и г. Севастополь
• все входящие звонки — 0 руб./мин.
• все исходящие по России — 5 руб./мин.
• в страны СНГ — 30 руб./мин.
• в страны Европы — 49 руб./мин.
• в другие страны — 69 руб./мин.
• подключение опции — *100*336*1#
• отключение опции — *100*336*0#
• стоимость подключение — 30 руб.
• абонентская плата 6 руб./сутки

Разговор без границ

• охват — все страны роуминга Ростелеком
• все входящие — 5 руб./мин.
• подключение опции — *100*351*0#
• отключение опции — *100*351*0#
• стоимость подключения — о руб.
• абонентская плата — 0 руб.

Интернет за рубежом

• объём трафика — 10 Мб/сутки
• сверх 10 Мб СНГ и Европа/другие страны — 10/30 руб.сутки
• подключение опции — *100*353*0#
• отключение опции — *100*353*0#
• стоимость подключения — о руб.
• абонентская плата СНГ и Европа/другие страны — 100/300 руб./сутки

Мы рассмотрели наиболее важные детали по опциям в роуминге. Остальные подробности вы можете уточнить на официальном сайте компании Ростелеком по адресу rt.ru Меню-Телефоны-Мобильная связь-Роуминг.

Тарифы на мобильную связь в 2019 году

Несмотря на активные действия конкурентов в плане сотовой связи, появление линейки продуманных и удобных тарифов связано не с желанием оператора превзойти существующие предложения на рынке, а прежде всего — предоставить своим абонентам максимально возможный набор услуг (мобильный телефон, домашний интернет, стационарная связь, цифровое телевидение).

Преимущество всех тарифных планов в том, что они довольно бюджетные, то есть цены на набор услуг в них ниже, чем у конкурентов.

При этом абонент при подключении может воспользоваться некоторыми преимуществами и скидками. Например, прямой городской номер в подарок, бесплатная переадресация, скидка 50% на пользование домашним интернетом.

Принудительная блокировка

SIM-карта может быть заблокирована без вашего согласия со стороны мобильного оператора, если вы длительное время:

• Не пополнили счет при отрицательном балансе.
• Не совершали звонков с номера МТС.
• Не использовали никакие платные услуги.

Автоматическая блокировка в последних двух случаях наступает, если указанные события продолжаются на протяжении 60-180 дней (точный срок блокировки зависит от тарифного плана). При отрицательном балансе номер блокируется сразу; для его разблокировки достаточно пополнить лицевой счет на нужную сумму.

Кроме того, если SIM-карта вышла из строя по причине ветхости, вы можете бесплатно её заменить в салоне МТС. Замена производится на основании владельца номера при условии, что он предъявляет удостоверение личности.

В жизни случается всякое. Например, вы можете стать жертвой злоумышленника, который похитит ваш мобильный телефон, или потерять любимый гаджет. В подобной ситуации необходимостью становится блокировка сим-карты. Кроме того, абоненты решают заблокировать номер МТС, желая стать клиентом другого оператора мобильной связи. Разумеется, ненужная симка может быть попросту выброшена вами, но этот способ является несколько варварским и, конечно же, к нему не стоит прибегать, если на данный номер зарегистрирована страница в социальной сети или к нему привязана пластиковая карта банка.

Заблокировать сим-карту МТС можно сразу несколькими способами. В данной ситуации все зависит от конкретных обстоятельств. Если SIM находится в вашем распоряжении, то удобнее всего вставить ее в телефон и, воспользовавшись специальными командами, самостоятельно заблокировать ее. Если же симка утеряна, но упомянутый выше способ вам не подойдет, поэтому придется рассмотреть другие. В данной статье мы в подробностях расскажем вам о том, как можно заблокировать номер МТС.

Услуги

Ростелеком предлагает гражданам пакеты услуг. Они состоят из трех-пяти опций по разным направлениям связи. В каждый пакет обязательно входит минимальный набор того, что можно делать, купив симку от Ростелеком:

1. Звонить и писать смс-сообщения по России и заграницу.
2. Иметь постоянный доступ в интернет – 4G сети.
3. Смотреть мобильное телевидение.

Мобильная связь предоставляется компанией Ростелеком во всех регионах России и действует и заграницей в роуминге. Поскольку провайдер – один из самых распространенных в РФ, мобильное соединение прекрасно справляется даже в самых отдаленных уголках нашей страны. Покрытие у Ростелеком – просто отличное. Многие далекие поселения используют только его, поскольку альтернативы нет. Другие операторы связи не предоставляют такое широкое покрытие, как эта компания.

Как купить СИМ-карту от Ростелеком

Сразу уточним, что провайдер предлагает обычную физическую СИМ-карту, которая по своим так называемым техническим характеристикам не отличается от карт других операторов. Это НЕ виртуальная SIM-карта. Чтобы ее приобрести, достаточно подать заявку в режиме онлайн на официальном сайте Ростелеком:

1. Перейдите на сайте в раздел «Мобильная связь» (//rt.ru/mobile/mobile_tariff);
2. Ознакомьтесь с тарифами и выберите подходящий;
3. Нажать по кнопке «Подключить»;
4. Заполнить небольшую заявку;
5. Нажать по кнопке «Отправить».

Что дальше? С вами свяжется сотрудник компании и сообщит, какие дальнейшие действия нужно предпринять, чтобы оперативно начать пользоваться мобильной связью провайдера. Многих интересует вопрос, на данный момент Ростелеком доставляет СИМ-карты на дом?

После отправления заявки с вами свяжется специалист и уточнит, хотите ли вы оформить бесплатную доставку СИМ-карты на работу, в офис. После подтверждения условий доставки вам нужно будет уточнить, в какое время и какой день вы готовы встретиться с курьером. Курьер доставит вам SIM-карту, примет оплату и передаст необходимые документы. Вам нужно будет предоставить курьеру исключительно паспорт.