Отправка груза в сдэк

Каким образом работают злоумышленники через СДЭК

Мошенники могут воспользоваться непониманием работы сервиса для того, чтобы вытянуть из вас деньги. Иногда в статусе на сайте СДЭК стоит статус, что накладная создана, а отправитель утверждает, будто уже передал посылку курьеру или транспортной службе. За исключением совсем редких случаев, это означает, что он вас обманывает.

Такой лист не является свидетельством отправки заказа службой SDK

Если бы груз действительно был передан, то его статус бы уже обновился. Курьерской службе вовсе не нужны дни и недели на то, чтобы обработать очередное поступление на склад. Надежнее будет принимать посылки наложенным платежом, предварительно осматривая содержимое.

Какую доставку выбрать в СДЭК и Почта России

Итак, в результате мы имеем, что доставка через Почту России значительно дешевле, чем через СДЭК. Даже если добавить в расчёт дополнительные услуги, вроде ускоренной доставки, объявленной ценности, наложенный платёж, то всё равно будет намного дешевле. И при этом срок доставки у обоих доставщиков за эту цену составляет до 5 дней.

Однако, как вы могли заметить, при расчёте доставки в СДЭК от веса стоимость значительно не меняется, особенно на некоторых тарифах. Поэтому СДЭК, вероятно, будет удобен тем, кто отправляет и получает тяжёлые грузы. Кроме того, в СДЭК удобно разнообразие тарифных планов и наличие экспресс доставки. Таким образом, этот сервис становится удобен тем, кто отправляет или получает много посылок.

При этом об обоих доставщиках есть негативные отзывы об одном и том же — это задержка и утеря посылок. Такое возникает обычно в периоды праздников или плохих метеоусловий, когда доставщики сталкиваются с наплывом заказов и не успевают всё обработать. В этом случае возможны задержки и даже утери. Но с этим сталкиваются любые службы доставки, поэтом наличие таких отзывов является нормальным.

Тарификация СДЭК

А теперь посмотрим, что предлагает СДЭК на таких же условиях. Здесь также есть удобный калькулятор стоимости отправки, что позволяет легко рассчитать цену для любого рейса и веса.

1. Перейдите в калькулятор стоимости доставки СДЭК.
2. В поле «Откуда забираем», укажите населённый пункт, откуда будет производиться отправка. Напишем там также г. Москва, как и при анализе в Почте России. Начните писать и выберите из предложенного.
3. В поле «Куда доставляем» также напишем, как и в Почте России — г, Новосибирск. Начните писать и выберите из предложенного.
4. Валюту расчёта оставим по умолчанию — рубли. А в опции Параметры укажем «Точно».
5. В поле «Вес посылки» напишем 3, чтобы сравнить эту же доставку от Почты России. Единицу измерения писать не нужно.
6. В калькуляторе Почты России не нужно было указывать габариты посылки. А здесь это придётся сделать, что может дать небольшую погрешность при исследовании и сравнении цен. Напишем там 30 см х 30 см х 30 см. Теперь нажмём кнопку «Рассчитать».
7. Результат получаем от 1 580 рублей с доставкой до 5 дней в тарифе «Магистральный экспресс» и до 2 945 рублей с доставкой до 2 дней в тарифе «Суперэкспресс до 16».
8. Пробуем увеличить вес до 5 кг и в результате появляются такие же цены. То есть, в этом диапазоне зависимости от веса нет.
9. Если увеличить вес до 10 кг, то минимальный тариф так и остаётся 1 580 рублей, а максимальный увеличивается до 4 085 рублей

О компании DPD

DPD занимается мелкими и крупными доставками груза. Фирма является альтернативой Почте России, но отличается быстротой и надёжностью доставки. Груз не теряется, не бьется, доставка проходит в 2-3 раза быстрее.

Плюсы перевозчика:

1. Доставить груз можно в любой город России, Казахстана, Украины, Армении, Беларуси и Кыргызстана (везде есть отделения DPD).
2. Отслеживание доставки возможно в онлайн-сервисе.
3. Средний срок доставки в РФ − до 2-3 дней, в большинство российских городов посылка приходит уже на следующий день.
4. Доставка работает, как «до двери», так и в пункты выдачи.
5. Фирма работает в выходные, вечернее время, а также предлагает своим клиентам различные опции, например, наложенный платёж.

DPD перевозит груз в соответствии с российскими и международными требованиями. Цены демократичные: письмо − 250 рублей, посылка, в зависимости от габаритов, − от 350 до 750 рублей.

Все передвижения отправления можно посмотреть на сайте DPD. Для этого нужно знать трекер посылки, который указывается в документах. Проверить локацию груза может как отправитель, так и получатель. Если отправлений несколько, то можно зарегистрироваться на сайте и отслеживать их в личном кабинете.

Клиент может выбрать такие варианты, как доставка «Из дома в дом» и «Из склада в склад». У опций небольшая разница в цене, а первый способ отправки — это преимущество фирмы. Курьер приезжает домой к клиенту, упаковывает посылку, оформляет доставку до квартиры другого человека. Перед каждым визитом курьер созванивается, чтобы обсудить удобное время.

DPD, как и СДЭК, работает и с юридическими, и с физическими лицами. А если груз будет испорчен или потерян, выплачивается компенсация. Но случаи порчи и утери груза встречаются очень редко.

Что это означает «Создана накладная, ожидает прихода от отправителя»?

Запись «Создана накладная, ожидает прихода от отправителя» значит, что заказ сформирован, товар упакован, доставка запланирована. Получатель может готовиться к приему груза. Когда товар прибудет, курьерская служба СДЭК уведомит его об этом по СМС. При этом его статус сменится на «Готов к выдаче».

Фраза «Создана накладная» не сообщает о том, что груз отправлен транспортной компанией СДЭК. Когда компания получит товар и вышлет его по указанному вами адресу, этот статус сменится. Он присутствует лишь в течение того времени, что служба СДЭК ожидает прибытия посылки.

Пояснение о статусе на сайте СДЭК

Однако сотрудники компании SDEK могут хранить отправление на своем складе, не меняя при этом статус заказа. Это происходит в случае перегрузки сервиса, когда у службы не хватает рабочих мощностей. Такая ситуация иногда возникает в период новогодних праздников.

Стандартная накладная обычно создается в режиме онлайн, прямо в личном кабинете на сайте службы доставки. Это значит, что транспортная компания получает ее раньше, чем груз. По сути, этот статус «Создана накладная» означает только то, что отправитель оформил нужный документ через интернет и выслал ее в СДЭК. Там уже он был обработан, вследствие чего обновился статус заказа.

Куда обратиться, если есть проблемы с доставкой СДЭК

Если вашей доставки нет уже больше недели с учётом тех дней, которые она должна была идти к вам без каких-либо задержек — обратитесь в поддержку клиентов СДЭК. Вы можете позвонить по номеру +7 495 009 04 05. Или написать обращение по адресу электронной почты: fm@cdek.ru. Можно создать письмо прямо на сайте компании здесь: https://cdek.ru/feedback.

Форма для создания сообщений в поддержку

Обязательно проследите за своей посылкой. Возможно среди статусов вы сможете обнаружить причину того, что посылка до сих пор не находится у вас.

Иногда случаются утери товаров на складе или во время их перевозок. Если СДЭК задерживает доставку по собственным причинам, то с вами должны связаться представители компании и объяснить причины. В адресе доставки при обработке оператор может обнаружить ошибки. Тогда будут предприняты попытки связаться с получателем или отправителем и уточнить важную информацию.

Ответы на вопросы на сайте СДЭК

Во всех непонятных для клиента ситуациях с отправлениями в поддержке СДЭК рекомендуют обращаться по адресу почты. Вопрос, если СДЭК задерживаем посылку, рассматривается сразу же.

Статусы отслеживания посылок СДЭК с переводом

Статус	Перевод/Описание
Отправление прибыло в пункт назначения
Отправление доставлено
Отправление находится на доставке у курьера
Груз принят у Отправителя
Не вручен. Возврат, истек срок хранения
Не вручен. Возврат, не дозвонились
Не вручен. Не востребован, утилизация
Не вручен. Возврат, не должен выполняться: не доставляем в данный город/регион
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Без объяснения
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Недовложение
Груз в процессе таможенного оформления (за рубежом)
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Передумал
Груз в процессе таможенного оформления (РФ)
Не вручен. Возврат, неверный адрес
Груз отгружен в РФ
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Товар не подошел/не понравился
Таможенное оформление груза завершено
Не вручен. Возврат, адресат не проживает
Не вручен. Утерян
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Ошибка оформления
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Нет денег
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Уже купил
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Не устроили сроки
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Без объяснения
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Претензия к качеству товара
Не вручен. Возврат, не прошел таможню
В транзитном городе
Отправлен в транзитный город
Таможня пройжена,перевозчик выехал в г. Москва
Оформление таможенной очистки в г. Аматы
Принят на склад алматы,подготовка к прохождению таможни
Таможенная очистка пройдена,перевозчик выехал в г. Алматы
Оформление таможенной очистки в г. Дулата
Принят на склад дулата,подготовка к прохождению таможни
Перевозчик выехал в г. Дулата (пограничный пункт)
Консолидация завершена,ожидание передачи перевозчику
Принят на склад иу
Накладная создана, ожидается передача груза от отправителя
Набережные Челны Вручен
Вручен: Рябинин Алексей Игоревич
Набережные Челны Принят на склад до востребования
Принят в городе получателя. Готов к выдаче
Принят в городе получателя
Набережные Челны Принят на склад доставки
Казань Сдан перевозчику в г.-транзите
Таможенное оформление завершено
В процессе таможенного оформления (РФ)
Отгружен в РФ
В процессе таможенного оформления (за рубежом)
Принят в городе отправителя
В процессе таможенного оформления (зарубеж)
Сдан перевозчику в г.-отправителе
Отправление покинуло Суйфеньхэ по направлению к таможне
Отправление прибыло в Суйфеньхэ
Создан
Отправление покинуло По отгруз по направлению в Суйфеньхэ
Не вручен
Оформление таможенной очистки в г. Алматы
На доставке у курьера
Отправлен в город получателя
Вручен
Принят на склад до востребования
Отправлен в г.-получатель
Сдан перевозчику в г.-транзите
Выдан на отправку в г.-транзите
Принят на склад транзита
Принят на склад доставки
Встречен в г.-транзите
Отправлен в г.-транзит
Груз покинул страну отправителя
Прибыло в место вручения
В транзитном городе. Срок доставки увеличен. При отсутствии движения груза плановую дату доставки можно узнать по телефону горячей линии 8 800 250 0405. Компания СДЭК приносит извинения!

Каким образом посылка СДЭК попадает к нам в руки

Большая часть почтового транспорта перевозят посылки из разных магазинов. Сначала их загружают работники склада на авто и приклеивают к упаковке сопроводительные документы.

Посылка, доставляемая СДЭК

В них указан адрес получателя и некоторые дополнительные данные. Маршрут, который должен преодолеть транспорт СДЭК, формируется операторами исходят из адреса проживания получателя. Далее посылка может пройти несколько сортировочных пунктов, где она также будет обработана оператором и направлена в дальнейший путь.

Грузовой автомобиль СДЭК

Минуя несколько таких перевалочных пунктов, посылка дойдёт до города получателя через транзитные пункты. В этот момент он получит сообщение на свой мобильный телефон (если он был привязан к аккаунту СДЭК). Также сообщение можно увидеть в своём личном кабинете в приложении и на веб-сайте компании. Получателю нужно взять с собой документ, подтверждающий личность, и отправляться в пункт выдачи посылок, который был указан в договоре.

Как работает «Наложка» от СДЭК

На первом этапе сделки обе стороны должны достигнуть устной договоренности. Продавец и покупатель приходят к консенсусу по поводу цены и прочих нюансов, а затем переходят на сайт наложка.рф. Каждый участник создает новую сделку, кликнув по соответствующей клавише. Под ней находится ссылка на подробную инструкцию по созданию сделки. Для расчета деталей предусмотрен специальный калькулятор, в который вбиваются габариты груза, вес, оценочная стоимость, город отправки и населенный пункт получателя. В случае отсутствия аккаунта на сайте наложка.рф потребуется сначала создать учетную запись, нажав на иконку профиля, а после на кнопку «Регистрация». Работает сервис «Наложка» по следующему алгоритму:

1. Пользователь добавляет одну или несколько позиций (товаров) посредством нажатия на ссылку со знаком плюса.
2. В графу «Информация о доставке» вбиваются сведения о разновидности груза, а также масса, габариты и прочие параметры.
3. Затем нужно указать информацию о том, кто будет платить за доставку (стоимость услуги включает в себя сумму за страховку).
4. В графе «Итог» указывается полная стоимость текущей сделки, которая рассчитывается согласно выбранным параметрам.

Для чего нужна накладная при отправке посылок через СДЭК

Транспортная накладная представляет собой сопроводительный документ для транспортировки груза. Она регулирует отношения между участниками сделки. К таковым относятся: отправитель, перевозчик и получатель.

Накладная также подтверждает факт составления договора о перевозке. Обычно она выдается отправителю и перевозчику. В зависимости от установленных правил, документ может быть вручен получателю вместе с грузом.

Как выглядит накладная СДЭК

Существуют разные виды транспортных накладных СДЭК. Например:

• Коносамент.
• Авиационная.
• Автотранспортная.
• Железнодорожная.

В накладной прописываются условия доставки. Также в этом документе содержится перечисление важных характеристик груза, включая:

• Вес.
• Наименование.
• Маркировку.
• Количество занятых мест.
• Время приема и прибытия.

Транспортная накладная СДЭК обязательно нужна для составления иска или претензии в адрес любого из участников процесса перевозки груза. Она выступит в роли доказательства, если товар поврежден, разрушен, прибыл с задержкой или был слишком поздно выдан. Также документ понадобится, для подтверждения факта недостачи.

Куда жаловаться в случае задержки доставки

Для того чтобы понять, что может сделать получатель в случае, если CDEK долго задерживает доставку посылки, важно ознакомиться с существующим регламентом подачи заявления на ее розыск. В нем подробно расписана ответственность перевозчика не только за утерю и повреждение отправления, но и за ситуации, когда курьерская служба задерживает пересылку бандероли

Кроме того, компанию можно привлечь к ответственности согласно нормам действующего отечественного законодательства.

Чтобы решить вопрос с задержкой пересылки или ее утерей, клиенту курьерской службы нужно:

1. Обратиться в одно из официальных представительств компании СДЭК.
2. Взять с собой паспорт и написать жалобу с требованием об ускорении пересылки товара и истребовании с почтового сервиса за задержку сроков пересылки денежной компенсации.
3. Далее останется ждать получения письменного ответа.

В случае если СДЭК непросто задерживает транспортировку, а попросту потеряла груз и при этом отказывается выплачивать компенсацию, клиент может попробовать истребовать денежное возмещение следующими способами:

• составив и подав исковое заявление в суд;
• обратившись с заявлением в полицию или прокуратуру;
• направив жалобу на деятельность компании в Роспотребнадзор.

Как показывает практика, обращение в суд, прокуратуру, полицию или контролирующие государственные органы заставляет СДЭК идти навстречу клиенту и выплачивать ему финансовые издержки, связанные с тем, что почтовая служба задерживает доставку его груза. 

Что значит статус «В транзитном городе»

Мы уже говорили, что на пути от отправителя к получателю посылка может проходить несколько различных так называемых перевалочных пунктов. У каждого грузового автомобиля компании СДЭК свой маршрут. Таким образом, автомобиль перевозит посылки только до определённого города, где груз подхватывает очередной грузовик СДЭК, чтобы продолжить маршрут. Города между отправной и конечной точками будут для системы отслеживания транзитными.

Маршрут доставок СДЭК

Например, если клиент из Краснодара сделал заказ в магазине, который расположен в Санкт-Петербурге, то скорее всего московские отделения выдачи СДЭК будут транзитными. А также любые другие города, куда будет заходить автомобиль с посылкой.

Транзитный пункт СДЭК

Транзитный город при отслеживании отправлений СДЭК значит, что посылка находится ещё в пути. Она зашла в определённый город по вынужденным обстоятельствам и вскоре продолжит путь до вашего дома.

Другие ситуации при отслеживании посылки СДЭК

Как и в любой другой логистической компании в СДЭК большую часть работы проделывается людьми. И ошибки, допускаемые ими, далеко не редкость. Также возникают технические неполадки. В этом случае при отслеживании можно обнаружить статус говорящий, что склад по адресу доставки сейчас закрыт. Он не означает ничего, о чём можно беспокоиться.

Строка для отслеживания СДЭК

Это означает, что все посылки, которые были доставлены по этому адресу будут перегружены на авто по другому маршруту. А ваша посылка окажется у вас в руках всего лишь на один день позже, чем предполагалось по расчётам. В любом случае теперь можно воспользоваться контактами поддержки.

Схема работы злоумышленников

Схема, которую используют мошенники, работающие на Авито и других крупных досках объявлений, работает приблизительно следующим образом:

«Продавцом» выкладывается новый лот со стоимостью на 30% ниже актуальной рыночной цены.
Благодаря заманчивой цене объявление привлекает внимание пользователей площадки.
Потенциальный покупатель, решивший ознакомиться с информацией о продавце, может столкнуться с большим количеством положительных отзывов. Аккаунты на Юле, Авито и других сайтах продаются в интернете, поэтому покупка профиля с хорошей репутацией не составляет проблемы для злоумышленников.
После того, как покупатель обращается к продавцу, тот предлагает ему оформить доставку через одну из сторонних транспортных компаний (к примеру, СДЭК)

Продавец обещает взять на себя расчет за услуги курьера, и не просит предоплаты, что привлекает потенциальных покупателей и лишает их повода для беспокойства.
После устной договоренности злоумышленник регистрируется на портале транспортной компании CDEK, затем с помощью личного кабинета создает электронную накладную, распечатывает бланк и высылает покупателю отчет с фотографиями.

Далее «продавец» сообщает покупателю о том, что его товар был передан курьеру для доставки по месту жительства, и просит перевести денежные средства на свой счет. Делать это настоятельно не рекомендуется. После того, как клиент заходит на сайт транспортной компании и вбивает полученный tracking-номер, он видит сообщение, уведомляющее об успешном создании накладной, которая ожидает поступления груза от отправителя. Из данного сообщения можно понять, что никакие товары не отправлялись, продавец ограничился созданием накладной на сайте СДЭК. Если покупатель решит обратиться к мошеннику за разъяснениями, скорей всего он придумает ряд оправданий, однако верить им однозначно не стоит.

Основные признаки мошенничества:

• отказ от оплаты груза наложенным платежом или через гарант-сервис самой доски объявлений;
• альтернативные варианты «страховки»: зачастую мошенники предлагают покупателям фотографии паспортов в качестве доказательства своей порядочности;
• подозрительно низкая цена на товар, пользующийся высоким спросом (например, новый IPhone XR за 20000 рублей);
• отсутствие настоящих фотографий товара.

Почему появляется статус «Возвращен на склад доставки»

Для получения отправления необходимо предъявить документ, содержащий паспортные данные получателя. Юридическое лицо должно предоставить доверенность от организации и бумагу, подтверждающую личность

Это значит, что если такие документы не могут быть своевременно продемонстрированы сотрудникам курьерской службы, то посылка проследует обратно на склад доставки. Там она пробудет еще некоторое время.

Статус «Возвращен на склад доставки СДЭК» так же появляется, если:

• Сопроводительные документы были составлены с ошибками
• В ходе проверки на таможне ответственные лица выявили нарушения. Возможно, упаковка была повреждена, или в посылке обнаружен запрещенный законодательством груз.
• Адресат отказался от получения заказа или не явился за отправлением в обозначенный пункт выдачи.
• Отправитель неверно заполнил информацию о получателе. Возможно, отправление прибыло на неправильный адрес.
• Закончился установленный правилами ПВЗ срок хранения посылки.
• При отправлении заказа по воздуху могла произойти задержка самолета.
• Были нарушены иные условия доставки.

Так выглядит статус возврата посылки на склад СДЭК

Бывают ситуации, когда курьер не может выйти на контакт с получателем. Поэтому он отправляет посылку обратно. Чтобы их избежать, периодически названивайте оператору CDEK. Просите его связаться со складом для уточнения информации по заказу.

Что значит «Неудачная попытка доставки»

Доставка делает большой путь, прежде чем доберётся до адреса получателя. Когда посылка приходит в почтовое отделение или в пункт выдачи, сотрудники вынуждены сообщить получателю о том, что ему следует прийти за посылкой. В зависимости от ситуации это делается разными способами. Включая сообщения в личном кабинете на сайте СДЭК. Также при попытке отследить по трек-коду или номеру накладной пользователь видит статус «Ожидает получателя».

Отслеживание посылки в Интернете

Но вместо него люди видят другой статус, который говорит о том, что нам не смогли доставить товар. Некоторые пользователи уверены в том, что сотрудники СДЭК и не пытались доставить посылку. Делается это с целью экономии собственных ресурсов. Также если пользователь не осведомлён о поступлении посылки, он может не успеть её забрать в течение 7 дней.

Курьер компании СДЭК

После чего она отправляется на склад обратно. И теперь, чтобы забрать её, получателю необходимо заплатить дополнительно за доставку из склада в пункт выдачи.

Пункт выдачи СДЭК

Статус «Неудачная попытка доставки» может означать, что с получателем действительно пытались связаться. Но он не отвечал на телефонные звонки, СМС-сообщения или уведомления в личном кабинете сайта СДЭК. Если в вашем случае появляется этот статус, проверьте предоставленные контакты на сайте в ЛК.

Вход в ЛК СДЭК

Возможно у сотрудников их нет, и они не могут с вами связаться. Или в момент прихода сотрудника доставки вас не оказалось дома.

Преимущества отправки посылок через Почту России

Почта России представляет собой государственную компанию, которая управляет федеральной почтовой сетью. Появление этого предприятия произошло в 2002 году, когда власть Российской Федерации решила создать федеральное учреждение, которое контролировало бы все государственные организации связи. Естественно, многие выбирают Почту России из-за государственных корней и наличия отделений в каждом населенном пункте. Но стоит разобраться, действительно ли условия пользования услугами делают эту почту доступной для всех, и что лучше: СДЭК или Почта России.

https://youtube.com/watch?v=6g0iqr728_U

Стоимость

Как и в любой почтовой организации, стоимость отправки посылки зависит от того, куда и откуда направляется груз. Также важен вес, особенно в случае с курьерским подразделением, и чем он больше, тем больше понадобится заплатить за пересылку. На сайте Почты России можно просчитать, во сколько обойдется отправка посылки, введя несколько показателей:

• город отправителя и получателя;
• масса груза;
• способ доставки;
• дополнительные услуги.

Отправить посылку весом 2 кг через Почту России из Ростова-на-Дону во Владивосток будет стоить 495 рублей при выборе обычной посылки. При ускорении доставки либо выборе курьерского типа пересылки стоимость увеличится, и между этими городами составит 636 рублей и 1 070 рублей, соответственно. За отправку груза из одного конца России в другой стоимость достаточно демократична и не отяготит абонента.

Скорость доставки

Как и стоимость, скорость прибытия отправления получателю зависит исключительно от расстояния между городами и выбранного тарифа, поэтому сравнивать, что быстрее, принципиально нельзя. К примеру, из Ростова во Владивосток обычная посылка будет идти от 9 до 11 дней, то есть меньше, чем через две недели, отправление придет получателю. Но при выборе более дорогостоящих тарифов по этому же направлению посылка дойдет максимум за четыре дня, в случае с ускоренной доставкой. Для курьерского типа доставят груз из Ростова во Владивосток всего за три дня, хотя могут сделать это и за день.

Надежность

Надежность этой компании не вызывает доверия, хоть учреждение и государственное, ведь посылки часто теряются. Чтобы избежать этого, компания предлагает дополнительную услугу в виде страховки посылки на определенную сумму. Тогда, если с грузом что-то произойдет, Почта России возместит неудобства в заранее оговоренном размере. Кроме того, можно воспользоваться такими дополнительными услугами:

опись вложения – сотрудник отделения проверяет содержимое и подтверждает документом, что внутри лежат определенные вещи;
наложенный платеж – для получения посылки адресат должен заплатить;
отметка «Осторожно» – посылка с такой наклейкой доставляется осторожнее, что подойдет для хрупких или особо ценных грузов.

Возможные недостатки

Главным недостатком Почты России клиенты считают непрофессиональность ее сотрудников, нередко в отделениях собираются огромные очереди. Кроме этого, фиксируется частая пропажа посылок или их содержимого, есть факты, которые подтверждают, что в большинстве случаев посылки вскрываются и присваиваются сотрудниками организации.

Судя по отзывам, Почта России нарушает заявленные сроки доставки и подолгу держит отправления на сортировочных пунктах, что приводит к огромной задержке пересылки.

Особенности компании СДЭК

Компания пользуется большим спросом, это надёжный и качественный партнёр. Из плюсов СДЭК можно выделить следующие:

1. Упаковка в соответствии с международными стандартами.
2. Курьерская доставка.
3. Самые низкие цены на рынке (от 170 рублей за отправление).
4. Быстрая доставка в любой регион Российской Федерации.
5. Возможность оплаты разными способами (карта, наличные).
6. Отслеживание посылки в личном кабинете клиента.

CDEK предлагает своим клиентам несколько тарифов: «Обычная посылка», «Супер экспресс», «Экспресс-Лайт», «Магистральный экспресс» и другие. Также доступны типы доставки «Из дома в дом» и «Из склада в склад». Подробнее с тарифами и услугами можно ознакомиться на официальном сайте СДЭК.

Главное достоинство компании − качество транспортировки. Груз приходит целым и в срок. Как он проходит путь, можно отследить в личном кабинете на сайте СДЭК.

Итоги

Почта России и СДЭК демонстрируют схожие уровни обслуживания, клиенты обеих компаний отмечают низкий уровень организации доставки и большой процент потери посылок. СДЭК заявляет, что доставит посылку быстрее Почты России, при этом есть широкий выбор тарифных планов. Почта России делает доставку дешевле, но часто не соблюдает собственные сроки, хотя и пытается сделать хорошо, предоставляя возможность страховки. Для тех, кто хочет сэкономить либо отправить посылку в удаленные точки России, подойдет государственная компания. Если же человек не против доплатить и хочет, чтобы груз дошел быстро, ему следует обращаться в СДЭК.

Заключение

Услуга «Безопасная сделка» от транспортной компании СДЭК позволяет снизить до минимума вероятность мошенничества и гарантирует продавцу отсутствие издержек даже в том случае, если покупатель решит отказаться от оплаты заказанного товара. Получатель, в свою очередь, может не переживать о том, что в его посылке окажется товар ненадлежащего качества, так как деньги поступят на счет отправителя только после подтверждения с его стороны. Отзывы о сервисе «Наложка» в интернете утверждают, что риск потерять свои деньги при работе с ним сводятся практически к нулю. При возникновении каких-либо вопросов стоит позвонить на номер горячей линии «Наложки» +7-800-350-10-15 или написать письмо на электронный ящик contact@наложка.рф.